操作系统是靠硬盘分区表（MBR）来识别出硬盘中的各个不同的分区。硬盘分区表中记录了各个分区的位置和大小以及类型等信息，如果这个分区表破坏了，那么这块硬盘里面的分区就会丢失，系统是无法在浏览器里面列出各个盘符数据的。

用超级硬盘数据恢复软件可以很方便的恢复出分区表受损后的数据，包括MBR破坏、重新分区、修复坏道后导致分区丢失、在DOS系统下面用 fdisk /mbr 命令清空分区表、在磁盘管理中删除分区等等情况。我们的分区恢复软件一般扫描一个硬盘只需要数分钟就能很彻底的把全部分区扫描出来，各个分区的卷标和根目录文件数据都能正常显示，扫描分区的速度超快，恢复的目录效果也很好。

下面以一个160G的移动硬盘为例，介绍下我们软件如何很快的恢复丢失的分区。这个移动硬盘原先有4个分区，包括了NTFS分区和FAT32分区，里面存放了影音图片和工作文件，因为无法安全移除移动硬盘，直接强制拔掉USB接口造成了分区丢失，全部分区都看不到了，硬盘也变成了未指派状态。

运行超级硬盘数据恢复软件后，我们选第3项，恢复丢失的分区，这个功能最适合这个移动硬盘分区损坏的情况。点下一步后，选择这个移动硬盘“磁盘2”，再点下一步按钮。

等待几分钟扫描分区，就可以列出了丢失的这几个分区，有卷标，大小等信息来确认。

将这些消失的分区选上后，点击下一步按钮，就可以列出各个分区的数据了。

用超级硬盘数据恢复软件，扫描消失的分区速度确实很快，即使1.5T的大碟硬盘，扫描时间也就10分钟左右，很快的。另外注意一点，对于分区丢失的情况，最好不要乱尝试重新分区。以我们的数据恢复实践来看，有部分客户的数据是被分区软件在尝试修复分区表以及修复DBR和根目录的时候搞坏了，造成目录恢复不完整以及个别重要文件损坏。数据丢失后，保护好现场，保证这块源盘不要有写的动作十分重要！

有几种可能的原因，一种就是中病毒了，有时并不是病毒自己删除了文件，而是杀毒软件清除或者隔离了被感染的文件。另外就是硬盘本身的问题，因为移动硬盘不像安装在电脑里的硬盘，其工作环境是比较差的，包括供电稳定性、温度甚至周围是否有振动等，如果是质量稍差的硬盘就可能工作不稳定导致文件丢失和读取失败。

在你进行误删除以后，只要你没有向删除文件的分区写入文件，就还有机会将误删除的文件恢复。不过不敢保证全部恢复。现在恢复数据的软件较多，比如：EasyRecovery Pro、FinalDataEnterprise20等，这里我推荐使用EasyRecovery Pro这款软件。同时我将介绍在WINDOWS和DOS两种情况下的数据恢复步骤。希望对你有所帮助。

在日常使用电脑的过程中，每个人都可能遇到过误删除数据、误格式化硬盘分区等比较麻烦的情况，甚至还可能出现误删除硬盘分区的情况。那么一旦出现这些情况之后，该如何恢复那些误删除的数据呢？

如果用户只是在操作时误删除了一些文件，例如Word文件、文本文件等等，或者只是误格式化了非系统分区，而Windows还运行正常的话，那么可以通过EasyRecovery Pro这款软件来恢复数据。

提示：安装该软件时需要注意：如果需要找回C盘上误删的文件，则最好不要将EasyRecovery Pro安装到C盘，否则会影响C盘的文件系统，对数据恢复不利。

经过短暂的扫描之后，程序要求用户选中误删文件所在的那个分区，然后可以在右边的“File Filter”栏中输入要恢复的文件的文件名及类型。程序默认是查找所有被删除的文件，这样可以查找所有被删除的文件，一般用默认值即可。注意，如果文件被删除了很长时间，则建议将“Complete Scan”前的复选框选中，这样恢复成功的几率要大一些。

点击“下一步”后，程序开始扫描该分区，最后弹出一个文件列表窗口。该窗口与“资源管理器”差不多，用户只需在该列表中查找需要恢复的文件并打上“√”即可。

提示：那些已删除的文件被EasyRecovery Pro找到后，在文件列表中的文件名与原来的文件名可能有所区别，因此在查找需要恢复的文件时要有一定的耐心，可根据文件名及文件类型来判断是否自己需要恢复的文件。另外，选中某个文件后，还可以点击“View File”按钮来查看所选文件里面的内容，这一点对于查找文本文件非常有用。

选择好需要恢复的文件后，点击“下一步”按钮，程序要求选择一个用来存放恢复文件的目录。注意，为了恢复的安全，建议将恢复数据存放到其他分区中(比如需要恢复的文件在D盘，则可将找到的文件保存到E盘)。点击“Recover to Local Drive”后面的“Browse”按钮，在弹出的窗口中选择好目标目录即可。

提示：那些已删除的文件被EasyRecovery Pro找到后，在文件列表中的文件名与原来的文件名可能有所区别，因此在查找需要恢复的文件时要有一定的耐心，可根据文件名及文件类型来判断是否自己需要恢复的文件。另外，选中某个文件后，还可以点击“View File”按钮来查看所选文件里面的内容，这一点对于查找文本文件非常有用。

当选择好用来存放恢复文件的目录后，点击“下一步”，程序就会将选定的文件恢复到设定的文件夹中。

2.恢复误格式化分区上的数据

启动程序后，点击“Data Recovery”按钮后，再点击右边窗口中的“Format Recovery”按钮，此时程序要求用户选择需要恢复数据的分区。

提示：如果不仅格式化了分区，而且还改变了该分区分区格式(比如从NTFS格式成了FAT32)，则必须在选择“Previous File System”时，将它选择为该分区转换格式前的分区格式，只有这样才能有好的恢复效果。

点击“下一步”之后，程序开始扫描该分区，接着弹出一个文件列表窗口，里面显示了所有被找到的数据。现在只需要选择需要恢复的文件，然后选择一个用来存放数据的目录就行了，具体操作与前面恢复误删的文件是一样的。

万一用户删除了某个系统文件，导致Windows都不能进入的话，那么该如何在DOS下恢复误删除的数据呢？

Diskette”按钮，当出现急救盘制作向导窗口后，插入一张软盘到软驱中，然后相继点击“Continue→Yes→Start→确定→Exit”等几个按钮即可完成急救盘的制作。

2.在DOS下恢复数据

进入需要恢复数据的电脑的BIOS设置，将第一启动设备设置为软驱，然后利用制作好的急救盘引导系统进入DOS版的EasyRecovery Pro。进入主界面后，点击“Next”按钮，经过一番扫描后，便出现了硬盘分区显示窗口，在此选中需要恢复的数据所在的硬盘分区。

点击“Next”之后，便进入了设置窗口，在此用户可以选择恢复的模式，一般用默认值即可，因此可直接点击“Next”。此后，软件会弹出一个提示窗口，直接点击“OK”按钮后，便进入了恢复设置、选择窗口。

选中需要恢复的文件后，点击下面“Destination”栏后面的“Browse”按钮，设置一个用来存放被恢复数据的目录。注意，不能将被恢复数据存放在数据本身所在的那个分区。

完成设置后，点击“Next”按钮，程序会弹出一个是否保存恢复报告的提示窗口，点击“No”之后，程序便会将选中的文件恢复到指定的地方。

DOS版的EasyRecovery Pro没有过多的功能按钮，不管是恢复数据还是恢复误格式化分区上的数据，其操作方法都是一样的。

有些时候，用户在准备对硬盘重新分区时，当删除了数个或全部分区后，才突然发现还有一些数据没有备份，此时该怎么办呢？对于这种情况，可以通过Acronis RecoveryExpert来解决问题。

Acronis RecoveryExpert是一款商业软件，目前网上提供的基本上都是演示版，该版本只能让用户体验该软件的部分功能，但是不能真正恢复数据，因此要想通过该软件来恢复分区及分区上的数据，必须使用功能齐全的商业版。

Acronis RecoveryExpert的安装比较简单，进入安装向导后，只需根据提示输入产品安装序列号、选择安装路径即可。

Acronis RecoveryExpert有一个比较厉害的功能——用户可以通过软驱或刻录机制作一张软盘或光盘版的Acronis RecoveryExpert急救盘，这样即使用户无法进入Windows，也能直接用急救盘来执行Acronis RecoveryExpert，从而达到恢复误删除硬盘分区的目的。

点击“Next”之后，安装向导会自动检测当前电脑是否有软驱和刻录机，对于一般的用户而言，大多只有软驱，因此可以在该窗口中选中软驱，然后执行下一步操作，此时安装向导会提示用户准备好3张空白软盘。根据提示依次插入3张软盘后，这个软盘版的急救盘也就制作好了。

对于有刻录机的用户，也可以选择创建光盘版的急救盘。当Acronis RecoveryExpert检测到刻录机之后，选中该刻录机，然后插入一张空白的刻录盘，确认之后，Acronis RecoveryExpert会自动将相关文件刻录到光盘中，并且这张光盘还具备引导功能。

2.在Windows中恢复误删除的分区

如果用户只是误删除了除系统分区之外的几个分区，还能进入Windows的话，那么可以在该Windows中安装好Acronis RecoveryExpert之后，启动Acronis RecoveryExpert，在点击“Next”之后，程序会自动扫描当前硬盘，如果确实有分区被删除了，那么会出现两种修复方式——“Automatic”和“Manual”，一般用“Automatic”即可。点击“Next”之后，程序便开始扫描硬盘，经过一段时间的扫描之后，程序会将搜索到的已删除分区显示在列表框中(图10)。

点击“Next”按钮，此时程序会自动将搜索到的分区按照未删除前的状态进行排列。后面的操作比较简单，只需连续点击“Next”即可。当删除的分区被恢复后，分区上的数据也随之恢复，跟没删除分区前一模一样。

3.在DOS中恢复误删除的分区

如果利用分区软件将硬盘中的所有分区都删除了，那么此时可以通过事先制作好的Acronis RecoveryExpert急救盘来恢复误删除的分区——利用急救软盘或光盘引导系统，自动进入Acronis RecoveryExpert的操作界面，该界面及操作方法与Windows中的操作方法是一模一样的，因此用户很快就能将误删除的分区恢复好。

提示：虽然Acronis RecoveryExpert可以恢复误删除的分区及分区上的数据，但要达到这种效果，前提是用户没有对硬盘进行重新分区。如果用户在删除了所有分区后，又对硬盘进行了重新分区，那么Acronis RecoveryExpert就无能为力了。

Pro可以恢复误格式化分区上的数据，但要获得好的效果，必须得保证该分区在格式化之后没有再写入数据：格式化硬盘时，计算机也只是将根目录区清零。由于删除与格式化操作只是在文件名或根目录名上做了一些手脚，对于文件的数据部分丝毫未动，这样才给文件恢复提供了可能。如果在删除文件之后又对磁盘进行了写操作，那么新文件有可能会覆盖被删除文件原先所占据的硬盘空间，那么该文件就不能成功地恢复了。

这也就是为什么当用户在使用Ghost恢复系统时，如果误将镜像文件恢复到了错误的分区(例如本来要恢复到C盘，却因误操作恢复到了D盘)，此后想找回D盘原有数据将会非常困难的原因了——D盘不仅被Ghost格式化了一次，还写入了大量的数据，因此原来D盘的数据基本上都被覆盖了，此时想找回原来的数据自然相当困难。

给你点资料看看有没有用：

1、误格式化硬盘数据的恢复

在DOS高版本状态下，格式化操作format在缺省状态下都建立了用于恢复格式化的磁盘信息，实际上是把磁盘的DOS引导扇区，fat分区表及目录表的所有内容复制到了磁盘的最后几个扇区中(因为后面的扇区很少使用)，而数据区中的内容根本没有改变。我们都知道在DOS时代有一个非常不错的工具UnFormat，它可以恢复由Format命令清除的磁盘。如果用户是在DOS下使用Format命令误格式化了某个分区的话，可以使用该命令试试。不过UnFormat只能恢复本地硬盘和软件驱动器，而不能恢复网络驱动器。UnFormat命令除了上面的反格式化功能，它还能重新修复和建立硬盘驱动器上的损坏分区表。

但目前UnFormat已经显得有点“力不从心”了，再使用它来恢复格式化后分区的方法已经有点过时了，我们可以使用多种恢复软件来进行数据恢复，比如使用Easyrecovery 6.0和Finaldata2.0等恢复软件均可以方便的进行数据恢复工作。另外DOS还提供了一个miror命令用于纪录当前的磁盘的信息，供格式化或删除之后的恢复使用，此方法也比较有效。

2、零磁道损坏时的数据恢复

硬盘的主引导记录区(MBR)在零磁道上。MBR位于硬盘的0磁道0柱面1扇区，其中存放着硬盘主引导程序和硬盘分区表。在总共512字节的硬盘主引导记录扇区中，446字节属于硬盘主引导程序，64字节属于硬盘分区表(DPT)，两个字节(55 AA)属于分区结束标志。零磁道一旦受损，将使硬盘的主引导程序和分区表信息将遭到严重破坏，从而导致硬盘无法引导。0磁道损坏判断：系统自检能通过，但启动时，分区丢失或者C盘目录丢失，硬盘出现有规律的“咯吱……咯吱”的寻道声，运行SCANDISK扫描C盘，在第一簇出现一个红色的“B”，或者Fdisk找不到硬盘、DM死在0磁道上，此种情况即为零磁道损坏！

零磁道损坏属于硬盘坏道之一，只不过它的位置相当重要，因而一旦遭到破坏，就会产生严重的后果。如果0磁道损坏，按照目前的普通方法是无法使数据完整恢复的，通常0磁道损坏的硬盘，可以通过PCTOOLS的DE磁盘编辑器(或者DiskMan)来使0磁道偏转一个扇区，使用1磁道来作为0磁道来进行使用。而数据可以通过Easyrecovery来按照簇进行恢复，但数据无法保证得到完全恢复。

3、分区表损坏时的数据修复

硬盘主引导记录(MBR)所在的扇区也是病毒重点攻击的地方，通过破坏主引导扇区中的DPT(分区表)，就可以轻易地损毁硬盘分区信息，达到对资料的破坏目的。分区表的损坏是分区数据被破坏而使记录被破坏的。所以，我们可以使用软件来进行修复。

一般情况下，硬盘分区之后，要备份一份分区表至软盘、光盘或者移动存储活动盘上。在这方面，国内著名的杀毒软件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解决方案。但是，对于没有备份分区表的硬盘来说，虽然KV3000也提供了相应的修复方法，不过成功率相对就要低很多了。在恢复分区上，诺顿磁盘医生NDD是绝对强劲的工具，可以自动修复分区丢失等情况，可以抢救软盘坏区中的数据，强制读出后搬移到其它空白扇区。在硬盘崩溃或异常的情况下，它可能带给用户一线希望。在出现问题后，用启动盘启动，运行NDD，选择Diagnose进行诊断。NDD会对硬盘进行全面扫描，如果有错误的话，它会向你提示，然后只要根据软件的提示选择修复项目即可，而且这些问题它都能轻轻松松地解决。

另外，大家非常熟悉的中文磁盘工具DiskMan，在重建分区表方面具有非常实用的功能，用于修复分区表的损坏是最合适不过了。如果硬盘分区表被分区调整软件(或病毒)严重破坏，必将引起硬盘和系统瘫痪的严重后果，而DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。只要在菜单的工具栏中选择“重建分表”，DiskMan即开始搜索并重建分区。使用过程之中，DiskMan将首先搜索0柱面0磁头从2扇区开始的隐含扇区，寻找被病毒挪动过的分区表。紧接着要搜索每个磁头的第一个扇区。整个搜索过程是采用“自动”或“交互”两种方式进行。自动方式保留发现的每一个分区，适用于大多数情况。交互方式对发现的每一个分区都会给出提示，由用户选择是否保留。当采用自动方式重建的分区表一旦出现不正确的故障时，我们可以采用交互方式重新进行搜索。

但是，重建分区表功能也不能保证做到百分之百的修复好硬盘分区表。所以要记住“求谁也不如求自己”还是保护好自己的硬盘吧！尽量避免硬件损伤以及病毒的侵扰，一定要做好分区表的备份工作；如果没有做备份的话，请下载一个DISKGEN软件，然后在工具选项中，选备份分区表，一般默认是备份到软驱上面的，如果你没有软驱，就要改一下路经，输出到硬盘目录里。然后你应该把这个备份文件刻录到光盘或者是拷贝到U盘里，千万不要放到硬盘里哦，那样就与没有备份的效果一个样了！

4、误删除之后的数据恢复

在计算机使用过程中我们最常见的数据恢复就是误删除之后的数据恢复了，但是在这个时候一定要记住，千万不要再向该分区或者磁盘写入信息，因为刚被删除的文件被恢复的可能性最大。实际上当用fdisk删除了硬盘分区之后，表面现象是硬盘中的数据已经完全消失，在未格式化时进入硬盘会显示无效驱动器。如果了解fdisk的工作原理，就会知道，fdisk只是重新改写了硬盘的主引导扇区(0面0道1扇区)中的内容。具体说就是删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变。由于删除与格式化操作对于文件的数据部分实质上丝毫未动，这样，就给文件恢复提供了可能性。我们只要利用一些反删除软件(它的工作原理是通过对照分区表来恢复文件的)，用户可以轻松地实现文件恢复的目的。同时误格式化同误删除的恢复方法在使用上基本上没有大的区别，只要没有用Fdisk命令打乱分区的硬盘(利用FDISK命令对于40G以内的硬盘进行分区，还是很方便实用的，所有启动盘上都有，主板支持也没有任何问题)，要恢复的文件所占用的簇不被其他文件占用，这样，格式化前的大部分数据仍是可以被恢复的。而且如果你的Windows系统还可以正常使用的话，那么最简单的恢复方法就是用Windows版EasyRecovery软件，它恢复硬盘数据的功能十分强大，不仅能恢复被从回收站清除的文件，而且还能恢复被格式化的FAT16、FAT32或NTFS分区中的文件。

该软件的使用方法十分简单，解压缩安装以后，运行EasyRecovery，出现主界面。左侧4个功能的按钮以及2个软件支持按钮，磁盘诊断可以帮助我们测试潜在硬件故障、监视并报告潜在驱动器故障、查看驱动器空间使用详细资料、IDE硬盘跳线设置、以及分析文件结构和创建可引导的诊断磁盘。而且6个功能按钮提供的数据恢复选项功能，对于我们需要的硬盘资料恢复来说至关重要，EasyRecovery Professional提供了多种数据恢复选项。其中包括：使用高级选项自定义数据恢复功能、查找并恢复已删除文件、从一个已格式化的卷中恢复文件、不以来任何文件系统结构信息进行恢复此软件还可以保存恢复数据进度以及创建可引导的紧急引导软盘。

实际操作中，我们将选择高级选项自定义数据恢复功能来进行数据恢复操作，经过扫描系统会显示磁盘驱动器信息，在这里我们选择了恢复资料的硬盘分区C盘，按照提示要求，点击“下一步”后软件EasyRecovery Professional将自动扫描分区，之后会把所有详细文件信息显示出来，其中包括目前还存在的和已经被删除的文件。紧接着要选中你想恢复的文件，选择“下一步”进入到选择目标位置屏幕，过一会后EasyRecovery成功的找回了丢失的文件，这时选择“取消”退出该工具即可。

 我的移动硬盘在电脑中显示盘符，但却打不开！而且我的电脑也打不开。偶尔打开了也是很慢！

1、移动硬盘盒和硬盘连接，首先请将硬盘的跳线方式设置在主盘的位置，跳线方法可以参见硬盘图例。连接方式先连接外接电源，硬盘正常工作转动后连接USB数据线。如在USB2.0接口无法识别，USB1.1接口可以正常使用，可以安装主板自带的USB2.0的驱动程序。

2、USB移动硬盘在连接到电脑之后，系统没有弹出“发现USB设备”的提示。

在BIOS中没有为USB接口分配中断号，从而导致系统无法正常地识别和管理USB设备。重新启动电脑，进入BIOS设置窗口，在“PNP/PCI CONFIGURATION”中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址。

3、移动硬盘建议在电脑的后置主板的USB接口连接，移动硬盘在电脑前置USB接口连接，而前置USB接口一般采用延长线连接，把板载的USB接口引到计算机外壳前端，所以增大的电源的消耗，使硬盘无法正常工作，系统无法正常检测出正确名称设备或只检测出移动硬盘盒的设备，自然无法选择安装驱动程序，有可能无法识别。应将USB传输线连接到计算机后面的USB接口上，同时使用PS/2辅助供电电源线，连接在电脑的键盘或鼠标接口上，进行测试。连接PS/2接口需要在关机的状态下连接，电脑启动后连接USB接口。

注：因计算机BIOS版本不同，具体设置请参阅计算机所附带的主板说明书。

4、假如你是在nForce的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。

5、在WIN98/ME下用FDISK格式化时不能正确识别移动硬盘的容量，在WIN2000/XP下不能把硬盘格式化为FAT32格式的文件系统。

先到设备管理器中“磁盘驱动器”下找到移动硬盘，将其“属性可删除”选项改为不选中状态，重新启动计算机即可；我们的驱动程序在安装时默认是不选中状态，但如果使用过其它USB设备则有可能已将这个选项改为选中状态。因为2000，XP操作系统不支持大于30G的FAT32的格式化，所以如果想对其格式化，可以到98系统对其格式化或利用PQ等软件。98系统不支持大容量硬盘的分区，所以您也要到WIN2000或XP下对其进行分区。

6、接入移动硬盘后，计算机没有反应。

如按正常操作连接上USB硬盘后，计算机中不显示该移动硬盘。应检查“我的电脑\控制面板\系统\设备管理器”中是否有“通用串行总线控制器”这一项，如果没有该项，必须重新启动计算机，并在启动时按住Del键，进入CMOS设置中，在“CHIPSET FEATURES SETUP”或“INTEGRATED PERIPHERALS”中将“USB

注：因计算机BIOS版本不同，具体设置请参阅计算机所附带的主板说明书。

7、移动硬盘在win98/win me下，驱动安装正确，但没有盘符现象的解决方法。

请确认在“设备管理器”中USB移动硬盘此项设备工作正常。如果正常，进入“设备管理器”里的“磁盘驱动器”，选中移动硬盘，单击“属性”,将“设置”中“可删除”选项打勾，重新启动计算机。

8、启动计算机前接入移动硬盘，在计算机会出现双倍的盘符，内容相同或无法访问。

因为有些主板BIOS中支持对USB设备的检测，在接入移动硬盘后，主板BIOS检测到所接入USB设备，自动对其分配设备号；但操作系统启动时，系统检测到USB设备，再次加载USB外挂设备分配设备号，所以在操作系统中出现双盘符现象。解决方法：计算机启动完成后再接入设备。

因为计算机方面一般无法关闭此项功能，但USB产品支持热插拔功能，可以在计算机出现操作桌面时接入产品。

9、为什么在2003上，接上移动硬盘后，找不到盘符。

操作系统下移动硬盘的分区是必须手动指定盘符的。您先确定设备安装正常。（移动硬盘设备工作不正常请参照说明安装方法及注意事项）。您可以在“我的电脑”上单击右键，在出现的“计算机管理”窗口中，选择“磁盘管理”。在窗口的右下角中，应有“磁盘0”“磁盘1”（或更多）。其中“磁盘1”项（应为您实际的移动硬盘），后面长条形块中显示为您的移动硬盘的分区情况及各分区情况，但各分区无盘符。您只有分别添加“驱动器号”。在相应的分区条形块上右键单击出现下拉菜单，选中菜单中的“更换驱动号和路径”选项。按照屏幕提示指定驱动号后，即可完成。

10、晃动移动硬盘有轻微响声，是否有元器件脱落。

这是由于平衡珠和盘片之间有一定的间距，在晃动时造成一定的响声是正常的。

11、移动硬盘的速度问题。usb2.0的移动硬盘，但传输速度却是和1.1的差不多。

如果是2.0的移动硬盘，只有计算机的USB口也是2.0的才能发挥出来，如果是计算机上的USB接口是1.1的，他的传输速率也是按1.1的传输。一般1.1的传输速率在1M/S以下，如果超过1M/S一般就是2.0的传输速度，随着计算机配置的不同，传输速度也不同。如果您的计算机主板的USB口是2.0的，请查看设备管理器的通用串行总线控制器中2.0的驱动是否安装正确。另外，在BIOS中的USB端口装置设定，传输模式里面有个FullSpeed和HiSpeed，如果大家是USB2.0的就把它设置成HiSpeed，FullSpeed是模拟高速传输，没有HiSpeed的快！

12、在PC机上格式化后在苹果机上能否通用?

移动硬盘如果在PC机和MAC机上无法通用，可使用MACOPEN软件（可从网上下载）在PC机上格式成MAC模式即可。如果您使用过MO在这方面会比较有经验，因为MO在格式化时会遇到同样的问题。但值得提醒大家，即便是普通硬盘太多的格式化次数，也会使其的寿命降低。

13、如果在WIN 95以及NT等操作系统下使用移动硬盘，可以采用以下解决办法：

在WIN 95以及NT等操作系统下由于系统本身不支持任何USB设备，由于微软没有开发在windows95/NT下的USB驱动，所以无法使用移动硬盘。如果此主机是在局域网内的可以通过其它操作系统接入并共享此移动硬盘。

14、在Win2000或WinXP系统中，移动硬盘无法在系统中弹出和关闭。

系统中有其它程序正在访问移动硬盘中的数据，从而产生对移动硬盘的读写操作。关闭所有对移动硬盘进行操作的程序，有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。

15、无法从移动硬盘引导系统。

利用移动硬盘引导系统必须在BIOS的启动设置中，设置为从USB设备启动。将BIOS设置中的“Boot Device”设置为“USB-ZIP”。如果BIOS不支持，必须更新BIOS版本到最新。

16、产品本身没有问题，为什么在win98下无法使用？

可能原因有两个，一个是产品被误格式化为NTFS格式，所以无法在WIN98下显示——解决办法是在WIN2000及其以上的操作系统下删除分区格式，然后重新格式化。当然，32G以上的FAT32分区必须要在WIN98以下格式化，32G以下的FAT分区可以在WIN98或WIN2000/XP/SEVER下进行格式化。另一个原因是未在“WIN98/ME”下选择为“可删除”。操作办法如下：在“设备管理器”中“磁盘驱动器”下新增加的项（对比插拔移动硬盘前后），选择“设置”，将“可删除”复选框选中，点击“确定”，重启动计算机即可。

17、产品本身没有问题，为什么在WIN2000/XP/SEVER下无法使用？

WIN2000/XP/SEVER都是基于NT架构的操作系统，有较为严格的安全策略，默认情况下是不会给移动存储设备分配盘符的。这就需要用户手工给移动存储类产品分配相对应的盘符。操作办法如下：

右击“我的电脑”->管理->磁盘管理器，在新增加的磁盘上右击->更改驱动器名和路径。在弹出的窗口上点击“添加”。选择“指定驱动器号”后点击“确定”。此时打开“我的电脑”，即可看到新选定的盘符出现。

18、在WIN98下安装驱动，每次都提示错误，为什么？

首先可以尝试使用微软自带的公版USB驱动程序（该驱动是内嵌在WIN2000以上操作系统中的，所以WIN2000以上就不需要给多数USB接口设备安装驱动了，该驱动可以在华军软件园中找到，文件名为Microsoft USB storage UDA Drivers.zip）；如果使用公版驱动仍然出问题，就请您检查计算机是否中毒了，应用新版的杀毒软件看是否有效；还有一个可能是操作系统中的部分文件错误，这就需要重新安装操作系统。

19、移动硬盘为什么在单位的NT服务器上无法使用？

因为WINDOWS NT不支持USB接口设备。这个问题不属于产品缺陷，而是微软的问题。原本微软打算给NT出SP6，增加NT对USB接口设备的支持。但是由于策略性调整，SP6一直就没有出，而是直接推出了WIN2000，所以NT下根本就无法使用USB接口。

第一 如果你是显示出移动硬盘了 比如 G H盘为您的移动硬盘 但是打不开 那么你可以尝试重新分区. 

第二 如果你是说接入移动硬盘而没有显示出分区G H盘的话那么是另外一种情况 这种情况通常会是USB电力不足 在你尝试更换了3台电脑的情况下你可以检查是否你已经将移动硬盘USB的2个接口都接入电脑.另外说明一点 一般情况下为了保证电力足够最好就是接后面 USB接入后面是直接接主板 接前面是通过主板转到机箱  对于一些便宜的机箱很容易出现这种打不开的情况的.