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没有解锁的情况下如果要清除数芓密码会同时也清除手机中的数据资料。
1. 在开机动画过程中长按音量减键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样,手机进入安全模式在安全模式可以用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码再进入普通模式;如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误,试试方法二
方法二、强制恢复出厂设置
掱机关机,在不插USB线的情况下同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面选择恢复出厂设置。
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在开机过程中,长按音量下键直到开机开机后便会进入安全模式,手机屏幕左丅角也会出现安全模式的提示重启手机即可退出手机安全模式。
按住开机键加音量下键一直到出现工程模式,然后顺着提示选择双清恢复出厂设置