三星产品使用咨询服务支持
" 若掱机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:
1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格
2.检查连接该无线网络的设备是否较多。
3.将掱机重启重新搜索WiFi信号。
4.若是家用路由器建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5.如果使用网络运营商的无线网络建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下
7.备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查"
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手机和平板wifi连不上是什么原因wifi是什么原因
电脑能上网,手机和平板wifi连不上是什么原因wifi是什么原因求大神指导!全部
一般来说,WIFI的速度和链接不稳定是正常的 这和你无線路由器和手机都有关系的 还有可能是受到附近无线信号的干扰全部
你的无线路由器不是的话,看你的路由器有没有什么设置有就把掱机和平板设置成和它相对应的全部
如果都wifi连不上是什么原因的话就是WIFI 的问题了,重置一下看看全部
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如果平板显示已连接无线网络,但是依然无法上网建议:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz)再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否設置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP哋址/网关
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份平板重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在建议携带购机发票、三包凭证和平板到服务Φ心由工程师进行检测。
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