12岁儿童私自充值王者荣耀第三方充值如何找回点券,钱可以找回吗

我家孩子12岁在我们家长不知道的情况下充值王者荣耀有200多元能要回来吗?

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12岁男童偷拿爸爸3700元充值《王者荣耀》父亲袒护孩子怒斥腾讯“退钱!”

文章来源:看看新闻发布时间: 10:25:07

近日,南昌市民陶先生反映,自家儿子假借学习之名拿了手机,实际上是拿着手机躲起来玩《王者荣耀》去了。

陶先生:“平常不拿手机的。他说爸爸,我要手机听英语,你说拿不拿给他呢?而且一听又听蛮久,我们又不能一直盯着他看着他,他还骗你你给我出去,不要影响我学习。”

一说起儿子干的这事,陶先生是又好气又好笑。陶先生说,两天过后,他突然发现微信钱包和银行卡里都没钱了,查询了微信支付的交易记录后傻了眼,在很短的时间里 他的账户里前后数笔共3700多块钱,全被充到了《王者荣耀》游戏里,儿子也承认是他充的钱。

陶先生:“他认识到错误了,但我也是没有办法呀 你又不能打死他。这个小孩12岁肯定是不懂事,他为什么要受法律监护呢?这肯定是他不知道的情况下,没有这个钱的概念,也不知道这个钱是我们辛苦赚来的。 如果说你这个游戏有一个什么限制,就几百块钱我们就当是买一个乖,可是这是三四千又没看到什么东西。”

陶先生认为,《王者荣耀》没有对这种不合理的充值方式进行提醒或者核查,《王者荣耀》应该退回被儿子乱充的钱。随后,在记者的帮助下,陶先生联系上了腾讯公司游戏部门的客服,在了解情况后,对方将在三到五个工作日内给陶表龙一个处理回复。

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