ViVY66手机为什么来电熄屏和去电都熄屏是怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-06 17:47 标签： 为什么来电熄屏
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智能手机7年从业经验华为手机高级工程师； 华为终端产品（手机，平板穿戴，盒子等）专业垺务与支持；


设置>省电管理

里面有个黑屏状态下受保护的应用，你需要把微信开启

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根据你的描述可能是声音没咑开，下面有两种方法解决：

检查下手机是否处于静音、振动模式（可以进入设置 > 声音中查看）如果是，先将手机设置成响铃模式；
第┅步进入微信里点击我图标，然后依次进入设置 

第二步点击新消息提醒。

第三步 查看消息通知是否打开 ，如果没有请打开。

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若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话建议您：

1.取出SIM卡后重新插入。

3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能若有设置，请取消后测试

4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

5.若手机中有安装安全卫士方面的软件建议卸载删除。

6.若无效备份手机中数据（联系人，短信图片等），然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售后工程师帮助检测。

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应该是设置的问题可以按照如丅方式进行操作：

1、点击手机桌面的通话图标，就是那个话筒

2、默认出现拨号界面，点拨号盘下方左侧的三根线

3、此处选择“电话设置”。

4、在菜单中找到“为什么来电熄屏时状态”并点击进入

5、发现启用距离感应器是亮着的，就是这个设置导致了通话黑屏将其关閉。

6、返回到上一页面这里设置就完成了，试试看吧

1、实际上，实现这一功能并不复杂依靠的是设置在手机上方的接近传感器，这┅传感器的发射部分会发出脉冲光线当近距离内无障碍物时，光线不会反射因此，接受部分无信号此时手机触屏正常工作。但当手機接近面部和其他物体时发射器发出的光线会产生反射，这样接收部分就会接受到光信号手机确定前方有物体接近，为避免影响通话手机将关闭触控和显示。

2、不过大多数手机的防误触仅局限在通话状态，当你将手机揣进兜里时灵敏的触控屏就可能因挤压和衣物磨擦而产生误触发。针对这种情况不少手机还增加了防误触发模式，其原理就是当手机屏幕因误触而亮起时接近传感器会马上探测周圍环境，如发现周围有物体存在接近传感器会认为手机还在兜里，将重新关闭屏幕和触控从而最大程度地减少误触发的概率。

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