我在下了个游戏充值了很多钱就，到现在我把帐号密码忘了只有在充值游戏的钱如何退款消费，怎么样可以通过消费记录找回帐

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-18 12:11 标签： 游戏充值的钱,打官司要回
已解决问题
我在淘宝买移动充值卡卡密确认收货后拿了卡密去充值游戏结果提示卡号或密码有误&后来我就试下冲话费结果
提问时间： 04:53:52
我在淘宝买移动充值卡卡密确认收货后拿了卡密去充值游戏结果提示卡号或密码有误 后来我就试下冲话费结果提示卡已失效但是游戏也没有收到充值余额啊 怎么会么被充值过了呢
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我是淘宝卖家 可以回答你的问题 手机冲值卡的骗子卖家专门用这种方式行骗 利用虚假账号 密码进行欺骗交易 在你付款以后 立即消失或者耍无赖 对你有利的是你没有确认收货 可以进行申请退款 根据你叙述的 还拿他发货了的证据来当密码正确的证据,系统竟然也通过了， 显然这是淘宝的失误 你一定向淘宝说明 此证据是伪造的 可以通过发货单号的数位 和冲值密码数位不同作为证据 还有 我也拿了我手机网上营业厅的充值记录来当证据 这是最有力的证据 你还要向淘宝提交你们的聊天纪录 这样肯定可以退款成功 最后建议你 投诉他 将以上证据上传 还要在淘宝论坛发贴告诉大家不要再上当 他不但退款 还要被封店。
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科技的发展给人们带来了很多的便利，交通方式和通讯方式都有了飞跃般的改变。
人人都可以捧着手机“不出茅庐便知天下三分”，人人都可以打开手机随时来一把紧张又刺激的王者荣耀，可就是这些便利的生活造成了许多家庭的不便。
前几天闺蜜说，她们家孩子玩游戏充了一万多块钱进去。
五一劳动节放了三天假天上就下了三天雨，于是我就带着孩子在家里玩了三天，没有出门。
本来以为这是一个安静祥和的假期，一切都被一条意外的短信打破了。
那天晚上我躺在床上刷淘宝买了一床空调被，付款成功后银行卡来了信息提示，我一看被吓了一跳，少了一万多块钱。
我问老林有没有拿我的手机买什么东西或者转账，老林说没有。
我想了一晚上都没想出来自己把这笔钱花到哪里去了。
只能去查自己的消费记录，从支付宝查到微信才发现，这些钱都被孩子充值进游戏里了，前前后后共十多次，每次两百到一千多不等，持续时间将近一个月。
那天我一晚没睡，我想破脑袋也想不出来为什么一个9岁的孩子会想到往游戏里充钱，他是怎么知道我的支付密码的？
第二天早上我没控制住自己对孩子发了脾气，我问他是怎么知道我的支付密码的，我问他为什么要往游戏里充钱，我问他知不知道一万块钱是家里人三个月的嚼用。
然而孩子的回答震惊了我，他说他看到过我付款时输入的密码，他说因为充了钱在游戏里会更厉害，他说因为从小到大我们都不陪他，所以他喜欢玩游戏。
孩子喜欢玩游戏原因有四
1、游戏具有趣味性
很多父母谈到游戏便会勃然大怒，觉得开发者们做什么不好偏偏要做游戏，国家也应该制定相应的政策禁止这些“害人的东西”出现。
小编不这么认为，游戏既然被开发出来就有它存在的道理，它能够带给人们快乐，也能够打发时间。
手机游戏其实和我们小时候玩的过家家一样，也和大人们打麻将是一样的，只不过切换了一种载体。
游戏具有的趣味性是吸引孩子的原因之一。
2、孩子觉得孤单
很多孩子是在手机的陪伴下长大的。
孩子小的时候，吵着要吃零食或者哭闹着不肯吃饭的时候，家长拿一个手机在旁边放动画片就好了；
孩子大了，家长有事在忙的时候，丢一个手机让孩子自己玩就好了；
孩子懂事了，他发现自己玩手机家长根本不会管，所以他每天玩到半夜。
孩子在生活中觉得孤单了，自然会寻求自己的精神寄托。
孩子发现游戏里的世界可以让他获得现实世界中得不到的成就，于是他们沉迷其中，造成学习成绩下降、精神涣散、性格孤僻等不良后果。
3、父母的坏榜样
父母的行为时时刻刻在影响着孩子，孩子在不经意间会模仿父母的行为习惯，这种模仿会在潜移默化中影响孩子的一生。
我曾在微博上看到这么一个段子：
父亲深深地吸了一口手中的烟，语重心长地对孩子说，你长大以后可千万不能学别人抽烟啊；
妈妈教训完奶奶洗的碗不干净后，立马变换笑脸对孩子说，我们要做懂礼貌的好孩子，尊敬老人。
都说艺术来源于生活，段子也是，在生活中，我们常常看到爸爸捧着手机打麻将打得开心，嘴里不停地和孩子说，快写你的作业，游戏有什么好玩的。
如果大人都没有办法放下手机，又怎么能责怪孩子沉迷于游戏中呢？
凭什么你可以玩孩子就不能玩？
4、孩子的自控能力弱
手游的世界里充满着太多的诱惑，很多心智成熟的成年人都没有办法克制自己充钱的冲动，更何况八九岁的孩子。
“他还是个孩子”这句话用在这里再合适不过了。
没有家长的陪伴与监督，孩子一旦尝试到了充值的甜头后怎么能够控制得住自己的欲望呢？
孩子沉迷于手机游戏，终将一步一步毁掉自己的自控能力。
孩子爱玩游戏怎么办
1、带孩子见识世界
世界是多彩的，有趣的事情不仅仅是游戏。
家长可以带孩子出去旅游，看看大千世界；可以带孩子去游泳，感受运动的快乐，也可以躺在穿上和孩子一起看一本有趣的绘本，一边看，一边讲。
这些事情的趣味性并不比游戏低，关键看家长要怎么去引导孩子。
2、多陪伴孩子
对于孩子来说，没有什么比父母的陪伴更令他开心的。
家长回到家后请放下手机，辅导孩子写作业也好，陪孩子看一集动画片也好，给孩子讲一个睡前故事也好，至少要让孩子知道自己是被父母所关心和在意的。
不要回到家就打开手机看看今天又有什么八卦新闻，明天又有哪家网店在打折。
3、防范于未然
可怜天下父母心，很多父母根本没有意识要对孩子隐瞒自己的支付密码或者银行卡密码。
所以家长为了防止孩子进行游戏充值，所有的支付密码都要对孩子保密。
其实杜绝孩子沉迷于手机和游戏的根本方法就是不让孩子接触手机，显然这是不容易做到的，因为我们的生活中需要手机的地方实在是太多了。
4、制定规则
游戏本就是一种玩乐的方式，我们没有资格剥夺孩子的游戏时间，但是要告诉孩子，我们是玩游戏，而不是被游戏玩。
家长可以坐下来和孩子聊聊，什么时候允许玩手机，什么时候绝对不能碰。
比如吃饭的时候不能看手机，写完作业后可以玩一会，每次玩的时间不超过1小时等。
在制定规则的时候，家长一定要知道，规则的制定者应该是孩子。
家长不能将自己的意愿强加在孩子的身上，不能让孩子觉得这是不平等条约。
规则一旦制定，全家人都要一起执行，全家人互相监督，管理好自己。
5、父母以身作则
父母在管理孩子之前，一定要管理好自己。
要想孩子在吃饭的时候放下手机，家长就要做到不把手机带上餐桌，父母管理好自己才更有底气管理孩子。
父母做好了，孩子在潜移默化的影响中也会改变自己。
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有一个问题。腾讯封玩家的游戏帐号犯法吗，玩家在游戏里冲了很多钱，花了很多时间，被腾讯封号了，算不算侵犯玩家的财产权。
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如果你没有使用第三方软件（脚本，外挂等等破坏了游戏公平和谐的情况）腾讯对你进行封号处理是违法的，你可以去申请解封或进行消费者维权，如果你有，腾讯封你是合法的，他要保证其他玩家用户的权益
这里有依据
法律类认证行家
法律类行家
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从事法律工作多年。擅长婚姻、继承、劳动争议、交通事故等法律知识。了解一审案件的立案法律。
您好您玩游戏之前应当在下载或者开始时有个游戏协议，你们双方通过协议来互相约定双方权利义务，如你又违反协议的情况，则不属于侵犯你的财产权
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擅长：暂未定制
不算违法，因为你玩游戏之前你已经阅读了游戏里的相关条款。（只要你接受“同意”）不管你看不看，你接受了就等于阅读了！而且腾讯不是无缘无故封你号，人家有的是理由。
大明湖畔刘大侠
大明湖畔刘大侠
擅长：暂未定制
最终解释权在腾讯，如果你在游戏中有触犯了规定，他是有权利封号的
你注册帐号的时候不是有一个必须同意的条款吗？里面写明了对这种情况TX是有解释权的，就算误封，也不犯法。
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擅长：暂未定制
没就算腾讯犯法
比如lol，如果没开挂，在游戏里故意送人头之类的，被封号了，那只算在游戏里的行为。腾讯有什么权利对玩家的游戏帐号进行封禁。帐号也是财产吧。
队友发起举报？
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