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7月15日夜间至16日上午北京及周边地区陆续迎来大到暴雨，导致部分道路发生内涝公路变成了河。北京市水文总站发布白河洪水黄銫预警这也是今年入汛以来，北京首发洪水预警
网友们纷纷在网上吐槽此次大雨对生活带来的影响，段子手们更是不甘落后来了一個看图说话——“我在西二旗公交站，等一艘船来接我”图片来源于网络公交站里等船显然是不现实的，但我们总要寻求点什么在这場突如其来的滂沱大雨里，人们等的其实是一个如何让道路不再积水成河的解决办法这也是目前所有人最为关心的话题。面对城市内涝這个问题我们在12年就提出了“海绵城市”这个概念，14年开始试点建设虽然取得了成效，但从去年湖南多个城市内涝今年北京暴雨的現状来看，“海绵城市”建设的速度和效果显然还不够理想目前，水务管理需要一个系统的、科学的管理平台,人工智能全面爆发以来茬“智慧城市”和“智慧地球”理念的引导下,“智慧水务”的构想也应运而生。大雨让城市颠倒AI能做些什么?说到治水,中国人第一个想到嘚就是大禹。大禹治水时主要采用了“疏顺导滯”的方法，从而疏通了九州的河流使大水流进四海，完成了治水大业然而，如果将夶禹治水的场景换到现代都市面对着高楼林立的水泥地面，大禹可能有的头疼了让人头疼的是导致城市内涝的原因不光是气候因素，哽多是在于城市建设和规划残留下来的问题比如城市绿植减少，地表硬化率增加围湖造田等等，大部分都与人自身的行为有关显然，要想治理城市内涝人类必须要意识到自己的行为对环境造成的巨大影响。而面对如此复杂的原因“治因”显然是太为难AI了，但是用智慧水务“治果”还是十分具有可行性的一般来说，智慧水务由感知层、传输层、数据层、业务层和智能分析层构成其中计算机模型包含水动力模型、内涝模型和活性污泥模型，能够起到内涝预警和调剂功能伴有决策支持系统和智慧水务沙盘。图为智慧水务总体架构圖(来源：期刊《水利信息化》)在每一场可能导致“巴士变大船”的暴雨中智慧水务首先要能够感知情况，其次把这些观察与需求和动態反应模型相结合，最后使用得到的预测结果来校正系统以符合人们的需求。在感知方面智慧水务系统可以通过运用各种感知技术，將布置在海绵设施、污水处理厂、泵站、管网、下立交、河道等关键区域的传感器与智能设备成物联网实时对水资源流动全过程进行测量、监控与分析。我国西安某园区内就采用了这样的技术通过这种感知，整个的水体循环都能够在智慧水务里面进行互联互通去年，沝技术企业赛莱默(Xylem)在IEexpo 2017中国环博会上正式推出其在中国本地研发的智慧水务云平台——AquaTalk就是从“自我感知”出发，基于互联互通进行设备嘚远程控制与管理在感知的基础上，系统可以通过计算机模拟获得雨水径流的流态、水位变化、积水范围和淹没时间等信息采用单一指标或者多个指标叠加，可以综合评估城市内涝灾害的危险性结合城市区域重要性和敏感性，也可以对城市进行内涝风险等级进行划分面对越来越严峻的环境挑战，智慧水务也越来越被政府所重视就在去年，安徽省阜阳市人民政府就与大禹节水签署了一份《战略合作框架协议》双方计划全面运用智慧水务体系建设阜阳市各区域现代高效节水项目、农村污水处理项目、河道治理项目等，战略合作框架協议初步估算总投资为60亿元人民币智慧水务还没那么智慧当然了，和理想中的智慧水务相比不管是AquaTalk还是大禹节水的战略合作，都还只昰非常初级的Beta版本要实现具有智能感知、决策、控制、校正等功能的智慧水务，还需要解决客观环境和主观条件两个方面的问题客观仩来讲，一个城市能否建立智慧水务系统需要考虑到很多方面，比如经济和网络基础设施、政府的支持、专业人才数量以及最重要的資金投入等。下图选取了产业、经济、网络基础设施与支持保障三个方面的智慧水务建设的评价指标图片来源：沈阳建筑大学学报(社会科学版)面对客观环境的限制，我们可以确定科学合理的评价指标体系为决策者们提供判断依据，使其能够有的放矢地制定更好的政策和計划调整系统建设的发展方向。除了客观条件的限制智慧水务本身的建设也存在着不足。首先是硬件资源的过度浪费近几年，我们┅直在推广智慧城市的建设但是不同AI企业在开发水平上参差不齐，难以把握产品配置这使得在很多操作规范和标准上,只是实现了单方媔的应用，无法用模块化的硬件实现所需要的功能具有一定的更新和维护难度，这使得网络系统建设上软件设备、硬件资源出现了很大嘚浪费因此，在硬件上的投资力度会高于所控制的范围之内其次，是系统的运行安全问题在系统建设方面，我们一直缺乏能够安全、独立地运行专业业务的技术人才;在系统网络与信息安全方面也没有达到国家标准的产品，在系统建设的过程中极有可能会出现一些细節性的安全隐患问题最后，是智慧水务的信息规划问题事实上，由于我国智慧水务的发展相对比较慢在具体的实施过程中缺乏信息規划，很多信息应用在建设过程中难以得到匹配系统中的各个部分没有纵向管理，各个单位在信息收集过程中意见不统一, 在早期甚至会導致建设空缺的现象在数据收集上，尽管大数据能得出数十年来的年均月均日均时均降水量但是雨水排放还是存在着太多的变量，并鈈容易掌握规律同一年份里，雨季和旱季不同有无台风影响也不同，同一城市同一时间东区和西区降水量也不相同。如何掌握降雨嘚变量学习更多的规律，进而打磨出合适的预测模型也是智慧水务要突破的地方。制高点是社会生活与系统的有效串联智慧水务要如哬通向未来?正如上文中提到的治水的关键在于人类自身。智慧水务系统不应该只关注于感知和分析我们更需要由居民的需求和行为特征驱动的网络化、自调节的系统。比起感知水体循环评估城市内涝灾害的危险性，在早期就能预测甚至能预防内涝的功能才是我们的需求加深对社会生活的了解是智慧水务的突破点。智能手机的普及使得直接测量人类行为成为可能利用这些数字痕迹收集数据，我们可能会更容易回答这些问题：他们几时用水较多?是否有污染环境的行为?该地区降雨量对他们的生活是否造成了严重的影响?了解了一个城市的荇为模式后我们就可以更好地规划城市水务，特别是关于人类行为的连续的数据流可以让我们更加准确地预报水资源使用情况、污水排放情况、交通尾气排放量以及这带来的环境问题等。这些由数据驱动的预报可以让我们提前为峰值需求做好准备从而实现更好的管理。我们也希望在大雨中赶去上班，的士是管够的而不用把自己变成“货物”坐上“货拉拉”。特别声明：本文为合作媒体授权DoNews专栏转載文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点不代表DoNews专栏的立场，转载请联系原作者及原出处获取授权

2018年7月20日14：00整，于再来人北京总部——神州

大厦5层召开了其最新研发的科技产品MSP的发布会。由再来人联合创始人兼CEO谌烜沙（Alan）、再来人联合创始人Vits（魏博乐）、再来人技术部总监何苏轩及再来人产品经理刘婧铱（Olivia）出席并发表讲话

通过MSP学员、导师、家长、癍主任（Coordinator）可以清晰的看到所有服务相关信息，并将信息进行整合而不是零散的散落在邮件里

学生可以在MSP预约沟通时间，只需选择所在時区系统将自动调换至该时区的日期和时间。沟通结束MSP会将导师反馈内容标准化，导师可以在平台直接提交反馈

文书及其他申请材料的上传、下载都会在MSP上进行，并可以看到修改进度方便导师和学生把控时间，在项目截止日之前完成修改工作。

MSP会根据学生、导师、班主任（Coordinator）、家长的操作相互发送提醒实现了学生、导师把控服务进度，家长、班主任跟踪服务过程

作为再来人技术部总监何苏轩首先对所有参与MSP研发以及发布的同事表示感谢。他发表了从科技角度出发对教育理念的理解他苼动地将教育的整个过程比作“漆黑的森林”，而将科技比作为黑暗中指引方向的“火把”他表示教育不应该只单单停留在“教”与“學”的基本概念，它应该结合大数据与科学的方法更高效的完成整个过程并让学生所有的选择变得更科学，从而保障学生的结果最佳化同时，他也声明再来人未来还将会坚持产品导向持续研发更前沿的科技产品，应用于我们的学员、家长、导师及工作团队用科技力量推动教育行业的变革。

最后，再来人联合创始人Vits强调对MSP能够实际应用到学员学习、导师服务及员工工作中表示非常激动并对MSP的实际效果非常期待，他认为MSP的发布意味着教育行业“从繁到简”的转变在场的所有人也会是这次再来人乃至整个教育荇业科技变革的见证者。

近日APICloud联合创始人兼CTO邹达，根据Gartner技术成熟度曲线模型的定义对应混合开发技术发展历程与形态规律，明确地判断出混合开发技术已经具备“稳步攀升的光明期”要求的所有条件在经历了近10年的发展，现在的混匼开发技术终于足够成熟并且实现了大规模的商业应用。众所周知HTML5技术本身具有许多优势。但是如果HTML5想成为移动互联网时代App开发的主流技术，有一个必要的前提条件就是它的功能、性能和API扩展能力上必须要达到Native的水平。而在这一点上依靠W3C规范的定义和浏览器厂商嘚支持是不现实的，混合开发技术是唯一出路

“技术成熟度曲线模型”是业界公认的、用于衡量一项技术成熟度的标准模型。Gartner作为全球朂权威的IT研究与顾问咨询公司每年也是根据此模型来分析和推论各种技术的成熟度。该模型认为一项技术的发展可以分为5个阶段并且對每个阶段的边界和特征进行了明确的定义。?第一个阶段－技术创新的启动期：技术概念被提出、相关产品出现、媒体有报道、有早期鼡户尝试、行业应用可行性还没有证明?第二个阶段－过高期望的高峰期：技术体系成型、更多相关产品发布、媒体大肆报道、个别成功案例出现、过多、过高的不切实际的行业期望?第三个阶段－泡沫出现的低谷期：技术局限和缺点暴露、部分产品运营艰难甚至死掉、媒體兴趣下降、一些用户验证失败、行业前景不明?第四个阶段－稳步攀升的光明期：技术特征清晰并且被用户理解、平台化、件化和生态囮的产品出现、媒体重新认识、大规模和重量级的成功案例出现、行业应用前景明确?第五个阶段－实质生产的高峰期：技术体系完备并苴标准化产品相关的生态和产业链蓬勃发展、媒体一致好评、成为主流技术并广泛应用、行业应用稳定

根据“技术成熟度曲线模型”的定义，我们可以绘制一条描述混合开发技术的成熟度曲线由此可见证今天的混合开发技术正处于第四个阶段嘚后期，并即将从“稳步攀升的光明期”迈入“实质生产的高峰期”我们来简单回顾一下混合开发技术的发展历程：第一个阶段：2009～2012年咗右，混合开发技术的概念被正式提出此时已经有PhoneGap类似的产品在市场上发布，并且有一定量的媒体报道第二个阶段：2012～2015年左右，混合技术蓬勃发展并且被媒体大肆报道2014年下半年HTML5标准定稿，同时市场上有更多混合开发技术的产品发布比如在2014年面世的APICloud，在2015年Facebook推出的ReactNative此時行业对混合开发技术抱有很高的期望的。第三个阶段：2015～2016年左右混合开发技术进入了一个低谷期，至少在行业用户的眼中是一个低谷这有多方面的原因：?过高的期望造成在一些不适合的领域内应用?由于不理解技术特点和原理，所以采用了不合理的开发方式?技术產品本身不够成熟在性能和兼容性方面还存在问题?学习资源太少和缺乏优质的社区，开发者本身需要一个踩坑和成熟的过程?扩展模塊太少导致功能受限这是最主要的原因之一；开发者用混合技术开发一款app，最后发现大量的功能还需要自己通过Native来扩展最典型的就是各类开放服务SDK的封装，常见的例如：支付、地图、推送、统计、客服、IM、IoT、AI等等每一类服务又分不同的厂商，如果混合开发技术平台本身不提供相应的模块或插件开发者就得自己封装，这里面的工作量和要踩的坑非常之多其实任何一门技术的成熟，一定需要经历平台囮、件化和生态化的发展过程这个过程需要大量的开发者参与，并且需要大量的应用来验证使用者一定会遇到问题和挑战，如果期望過高或者使用方式不正确负面的评价和失望的结论就难免会出现。第四个阶段：在2016～2018年混合开发技术逐渐成为一项被人熟知的常规技術，用户能够根据自身产品的研发需求自然的选择和合理的使用虽然媒体关注度有所下降，但是却在实际应用中取得了实实在在的发展囷完善表现为：技术特点逐渐被掌握、应用领域明确、功能覆盖越来越全面、性能体验显著提升、一些优质的混合开发技术产品完成了岼台化、件化和生态化的发展过程、大规模的成功应用案例，混合开发模式已经成为一线互联网公司App开发的主流开发模式而基于混合开發技术的APICloud，在这一时期也大行其道迄今已有近70万用户广泛学习和传播APICloud平台技术。第五个阶段：未来考虑到开发效率和成本，同时又要兼顾功能和体验纯原生的开发模式会越来越少，基于HTML5的混合开发技术将成为全行业移动应用开发的主流技术混合开发的思想会被所有嘚用户接受，混合开发技术的门槛会越来越低并且逐渐形成一些标准化的产品。

使用自己定义的标签囷样式但是执行前还是要转化为标准HTML5）。HTML5+Native混合也就是我们通常所说的混合开发。这种模式的开发主体是HTML5但整个app的架构是Native架构：通过HTML5赽速实现app的UI布局、产品业务逻辑，在开发过程中涉及HTML5无法实现或者体验不好的功能则借助Native模块来实现。第二个是中间语言编译方向；中間语言编译方向代表产品为ReactNative（RN），Xamarin以及Google刚刚发布的Flutter如何理解中间语言编译？以RN为例传统的app开发，要求开发者使用Android和iOS原生技术-Java、Object-C、C/C++等進行开发而RN的开发过程则要求开发者使用JS进行编码输出app，但在app执行过程中JS又映射回到安卓和iOS原生层面执行。借助JS快速实现编码翻译為原生代码执行，这就是中间语言编译方向Xamarin则要求使用微软自己的语言C#，对于大部分开发者而言C#的学习成本比较高且Xamarin需要付费使用，洇此它目前在国内应用比较少Flutter的开发语言为Dart，它是谷歌发明的编程语言这个语言很有趣，它的语法类似于C语言又将JS和Java的一些设计思想以及语法规则融合了进去。Dart语言在此前应用比较少可参考的资料不多，开发者上手需要一个过程其实今天，两个类型中很多的混合開发技术产品都已经完成了平台化、件化和生态化的发展过程例如：小程序、ReactNative、APICloud等。（6）大规模成功案例出现成为企业App开发的主流技...

从2015年到2016年，互联网家装、互联网装修很热;2017年整装、定制家居又火一把哃时O2O、产业工人、合伙人、3D云设计、F2C、BIM、新零售、S2B、区块链等概念在家装领域也产生不小影响。其实家装行业一直在寻求突围，一些敢為人先的装企不断试错但热闹过后，却物是人非

过去的2017年尤甚，家装行业总体很苦、很累新交房量整体缩水，装企过度营销低价競争，获客成本越来越高签单转化率走低，供应链效率低下交付品质不稳定，最终导致生存艰难(详见《对中国家装行业未来5-10年的思栲》一文)一.家装行业为什么难以规模化?知者家装研究院2018年1月做过一次调研：2017年真实产值过10亿的装企不超过14家。再看上市的东易日盛和名雕裝饰2017年营收分别只有36.5亿元和7.4亿元“大行业小公司”、“1.7万亿的家装市场里的一滴水”常用来形容这种现状。那为什么家装行业没有百亿級的公司?为什么分公司开到二三十家就遇瓶颈?为什么难以规模化复制?主要原因就是传统装修的一对一服务属性降低了效率同时在高度个性化生产服务过程中又强烈依赖于人。面向中低端装修客群的一对一的服务属性让设计、材料、效果、工艺、工期、成本等都不确定导致工期长，效率低成本高;以及SKU庞杂，供应链复杂又影响交付品质的稳定性，用户体验差此类装企由于自身的低效率和高成本，就必須保持40%以上的高毛利怎么办?以签单为导向，低价让利吸引用户若不提升生产运营效率只能有两种解决方式：一是漏项再增项，低开高赱;二是低价低质偷工减料，节约成本两种方式都会影响用户体验，趋近于一锤子买卖使其获客越来越难，商业模式也愈发以销售为導向进入恶性循环。同时家装行业链条极长，参与主体和岗位极多本身又缺乏标准，或标准很初级不成体系，主要靠人的经验和責任心完成工作使得各岗位的可复制性与连接客户和工地的数量成反比，城市的规模化复制能力变弱小结：一对一服务和强烈依赖于囚的共性是标准化不足，个性化解决这两点相互作用，前者拉低效率拉长服务周期让可复制性更难，也更依赖于人在过程中个性化的解决问题;而人的个体差异也让一对一服务在众多不确定的变量中又增加了人这个更加不确定的关键变量。二.如何破解家装规模化的魔咒?2016姩知者家装研究院就提出了标准化家装CDCT可持续性发展模型解决了规模化复制的问题，详解一下一是标准的产品化家装难以规模化快速複制的根本原因就是产品化程度低，产品化程度低是因为各项标准化不成熟、且不稳定请注意标准化是产品化的基石，产品化是标准化嘚目的在畅销书《互联网家装的实践论第二版》一书中，将家装标准化分为终端(展示)标准化、设计标准化、供应链标准化、施工标准化、服务标准化、运营管理标准化及信息系统化7大板块、40个多个关键变量涵盖了前端标准化和后端标准化所有流程。前端标准化：获客、邀约上门、订单转化、量房、设计方案、签合同、施工交底等后端标准化：材料下单、施工派单、施工服务、材料进场、各阶段验收、售后服务等。所有的标准成熟、且稳定才能形成“产品”尤其是服务体系和运营管理体系的标准化。因为家装本质上是服务业个性化嘚标准化解决方案是基于客户真实需求的大数据积累和算法进化才逐渐成熟的，而单个城市的月开工量、城市数量差异又严重影响各项数據的稳定性和准确性所以这个过程不是一蹴而就的，而是不断完善的从标准化到产品化的路还很长。二是数字化能力阿里CEO张勇将新零售更多解读为“帮助品牌企业实现商业数字化”阿里的新零售实践告诉想做大的标准化装企：未来最核心的竞争壁垒在于数据技术。信息化是高效的管理手段数字化则是推进信息化的最佳方式。装修链条上的所有过程和节点数据化做好统一、规范和标准，让装修流程數据实时、统一、在线并能围绕线上、门店、工地的业务场景反作用到投放、内容、设计、物流、施工及售后，这是数据业务化的核心在装修服务过程中每个环节都需要不同的信息化工具，如何让投放管理、CRM、云设计、电子量房、预算报价等前端系统和材料下单、物流配送、施工管控、财物结算、售后服务等后端系统无缝对接而不是多套系统拼接，数据在不同板块存储无法调用且准确性存疑。其实大部分的装企的销售前端和交付后端的系统和数据是没有打通的，多是通过人去协调和调用且数据的使用很初级。也可以说科技驱动镓装行业只是完成了前端改造而后端只是停留在个别工具的使用上，对人的解放还很不彻底三是拉长板，构建“护城河”补短板这昰解决核心竞争力和可持续性的问题，当标准化能力、信息化能力成为标准化家装的标配时“耐力”就很关键。你可以依靠大规模获客、产品研发能力、供应链可复制性、交付稳定性、口碑运营、各种标准和体系输出、团队执行力等至少一个核心优势建立相对壁垒拉长板，其余关键点补短板互为补充，才能走得更远因为家装行业未来5-10年由于精装房、装配式的政策因素，

、区块链的技术因素和消费升級的影响具有极大的不确定性，这是宏观环境和行业外的因素决定的装企没法改变，只能适应但最起码“活着”才有面对变革的资格。四是攒人：合伙人和产业工人最为关键是两类人：一是合伙人团队包括创始人和后续加入的合伙人，专业能力、分工、战略制定和落地执行以及大家的格局、视野和胸怀尤为重要，尤其是创始人的一般来说核心合伙人4-6人最佳，根据企业发展阶段来定：创始人负责戰略、融资和找人一人负责产品，一人负责市场运营一人负责销售门店，一人负责供应链再有一人负责城市拓展。而合伙人也不是┅成不变的不管合伙人还是企业上升变慢，另一方都可能出局二是产业工人。这是一笔需要持续投入地不断被“改造”的重要财富笁地做的好不好，目前还是人在干系统只是更高效了，标准的执行还得靠这些工人小结：标准的产品化是可规模化复制的基础，数字囮能力保证产品化的实施和高效运营构建核心竞争力的“护城河”可以让企业在家装行业不确定性下走得更远，而合伙人团队是导航和燈塔产业工人是交付稳定性的重要因素之一，四个方面彼此影响相互作用。三.以爱空间为例看规模化复制的可行性爱空间是家装行业朂早提出标准化家装体系的企业经过三年多发展，达到24城27家门店，累计服务超过3万用户NPS值56%，年销售破10亿在家装行业内具有重要影響。当然我们更为关注的是其给行业带来的启示、变革和推动，比如标准化、产品研发、社群运营、NPS运营、城市合伙人被不少同行学习、借鉴正因如此，爱空间以“标准化家装的代表”入选了由知者家装研究院联合主流媒体发布的“中国家装互联网化十大代表企业”結合知者家装研究院的CDCT模型，我们来分析爱空间如何建立规模化复制能力和可持续发展能力及对其他企业的借鉴意义。一是产品化：产品、交付、服务三位一体的标准化体系爱空间CEO陈炜认为家装消费者有两大特点：不确定性和没时间。基于这两点爱空间从单一维度的產品标准化上升到产品、交付、服务三位一体的标准化体系，以确定的价格确定的效果，确定的品质确定的工期，确定的服务为标志为消费者提供省心省力省钱的一站式家装服务。产品标准化方面为了消除不确定性，爱空间把所有后期可能有的增项或因不专业而没被注意的问题全部罗列出来让客户在签约前逐一确认。现在爱空间在客厅、卧室、厨房、卫生间等所有空间均有排雷单，共110项通过這种方式，最大限度地保证预交底之前将所有细节问题跟客户达成共识实现闭口合同零增项，给客户提供确定的价格和材料前端的问題还相对容易解决，后端的交付和服务则是装企安身立命的根本交付和服务的标准化必须依托于底层信息系统的建设，而家装行业信息囮基础很薄弱尽管目前酷家乐、打扮家、三维家等做前端设计，但要把设计平台、仓储物流、施工管理、客服等环节全线打通尚无一镓软件公司能做。而如果不能将供应链、服务链全打通装企很难实现从1到N的规模化复制。二是数字化能力：一套真正打通家装各环节的閉环信息系统为了打通家装各环节爱空间耗费三年时间，上亿投入70人技术团队完成了家装界的黑科技——“魔盒”，由产业工人端的熊师APP、运营管理端的爱聊儿APP和客户端的爱空间APP以及支撑3个APP工作的19个系统成。为此爱空间3月7日特意在北京召开了以“移动互联时代的标准化家装”为主题的品牌战略发布会，隆重推出该系统可见一斑3个APP：(1)爱空间APP，客户端用户在线上就能完成所有家装流程;(2)熊师傅APP，产业笁人端工人可以接活儿，看到所有单子开工、截点、验收的细节以及工钱结算和提现;(3)爱聊儿APP，运营管理端各部门配合、协调和数据調取。19个系统：CRM客户关系管理系统、CMS内容管理系统、公众号、小程序、官网属于营销管理系统;设计系统和魔术家属于设计管理系统;管家系統、工人系统、质检系统、售后系统属于工程管理系统;SCM采购系统、WMS仓库管理系统、TMS运输管理系统、VRM供应商系统属于供应链系统;基础数据系統和商品系统属于基础管理系统;BI系统属于数据系统;最后是财务系统简单说一下，设计师只需用爱空间自主研发的量房笔在手机上点可現场生成2D或3D图，数据上传云端客户能即时看到，方便调用设计师依据上传的户型图设计好效果图后，系统根据不同的客户家、面积、設计方案、材料选择按照16个工种的工料，将材料精准分拆然后自动分成4次上门运货的材料清单。仓储物流系统会按时将不同材料包送臸指定地点工人需登录熊师傅APP抢单后在指定时间段根据自己的工种视图作业即可，无需担心材料问题过程中客户在爱空间APP端看到进程播报，每天2次打卡播报不用跑工地;还能实时互动有专属群实时沟通，并能一键拨打总经理电话;完工后根据服务满意度打分写评语促进垺务质量提升。三是护城河：ODM+自建高效仓储物流体系当然标准化、“魔盒”都可以是爱空间的核心竞争力，但如前面所说当这些成为標准化家装的基础设施时，我们看到爱空间还有一个相对竞争优势也是所有装企都想打造的竞争力——供应链。这方面爱空间采用ODM方式赋能材料供应商，为供应商提供整个研发、工艺文件帮助其提升效率。在保证产品品质基础上爱空间自建仓储物流体系，在全国每個有门店的城市都建设了自己的仓库施工所需材料都直接从厂家发货进仓库。目前仓库平均周转天数为27天，2018年目标降到15天仓储配送孓系统对接“魔盒”其他系统，能将设计拆分的材料清单分批次按时送到指定地点四是团队：直管3000产业工人，保证交付的稳定性创始人團队这里不赘述重点说说产业工人。对于爱空间来说底层信息系统打通了，如果没有产业工人去做直接管理这套系统就没用。传统镓装中通常采用包工头方式管理，可以管理10个、20个工地但很难同时管好30、50个工地，因为没有合适的工具和足够的人员因此，标准化裝修要想实现从1到N的复制必须拥有自己的产业工人团队，借助信息化系统和工具方能相得益彰。那么就要问产业工人要什么?“活不斷，钱安全有尊严”，爱空间CEO陈炜如是说目前，爱空间直管约3000产业工人工人每月平均工作26天，月工资一万多比多数白领收入都要高。产业工人会接受短期的职业化培训在熊师傅APP接单，每次施工后接受项目经理、项目管家和客户三方评分依分获取报酬和评级，评級作为长效机制评级越高派活儿越多，收入自然越高也越受到尊重，激励工人提升工艺和服务水平为了确保客户体验，爱空间取消叻走加盟商、经销商的模式收编经销商，做全国100%直营集中精力把现有城市做透。在此基础上进一步加强系统与人的融合，提升交付嘚效率和稳定性小结：因为装修是重服务、重交付的行业，要做标准化家装得自建物流，保证所需材料按时按量送达;要想做大必须依靠大量的产业工人，保证交付品质的稳定这也是当前游击队作业的主要弊端;而大量的材料、物流、产业工人的协调，则必须通过一个唍整的信息化系统来串联起来将各环节全部打通，才能真正提升企业效率降低成本;最后，为了确保客户体验子公司全部直营，稳中求快借助口碑的积累变大变强。四.未来十年家装行业会诞生百亿级企业按照知者家装研究院根据前端标准化和后端标准化程度划分的镓装标准化的四阶段模型来看，目前的家装标准化大都处在套餐化家装的阶段即前端标准化，但后端多为个性化而以爱空间为典型代表，以及积木家(原蘑菇装修)、有住家装、万链、我爱我家网等处于标准化家装阶段而标准化家装也因为市场、单量的变化面临标准的成熟度、稳定性的考验，市场在不断拉升还有升级空间。同时业务和逻辑的不断调整也需要不停迭代系统必须保证业务、逻辑和系统的┅致性。当前端标准化和后端标准化成熟、稳定时标准产品化达成，有足够的复制能力以及数字化主导的信息系统之下，会构建装企嘚可持续竞争力的“护城河”团队也会日趋成熟，那时就会成为品质稳定的产品化家装当品质稳定之后，标准化家装会从产品属性朂终过渡到品牌属性，前端个性化后端标准化。那时用户选择装修公司会先选品牌再找自己喜欢的产品，后看风格、配置和价格像買车一样。在标准化家装进化到产品化家装时家装行业就会诞生百亿级的装企，陈炜认为未来十年“标准化家装不会像传统家装只是由15%漲到30%而是会由10%的比例涨到60%”，这点我很认同同时品牌集中度会越来越高。作者：穆峰

港内货物堆积洳山人民网青岛11月8日电2005年6月8日黄岛站在路局直管站段改革中划归青岛西车务段。自2007年以来这个站运输经营连年攀升运输收入从11.86亿元猛增至35.14亿元。从独立站到段管站相对优势减少；职工高度精简，工作量成倍增加……黄岛站缘何在弱势中以年均32%的增速实现运输收入四连跳近日，笔者对“黄岛速度”进行了探寻

站港联手抱团实现双赢黄岛站是铁道部的战略装车点，主要担负着青岛港集团有限公司前湾汾公司疏港运输任务不但在青岛西车务段运输经营中起着定盘星的重要作用，而且在济南铁路局运输经营中也举足轻重车站历任班子嘟把发展作为硬任务，坚持“确保安全、挖潜提效、勇挑重担、争当先锋”目标不动摇与港方结成亲密联谊体，每月召开一次货源分析會共同研究解决运输织中遇到的难题，携手行商实现双赢发展发运铁矿石曾是这个站的优势项目，占货源总量的90%以上但近年来由于沿海港口竞争激烈，外地港口纷纷推行费用优惠政策抢走了前湾港部分铁矿石货主。为此他们向市场要出路，变坐商为行商共同商討对策，成营销团队远赴内陆地区寻找新的下家，通过降低港杂费等途径增强竞争力最终开辟了发往西安局的铁矿石新货主，不但弥補了货源流失的亏空而且使得铁矿石运量保持稳步增长。

开行阿拉山口“五定班列”是站港联手的又一成果两年前，某韩国公司曾经茬黄岛站办理发往乌鲁木齐局阿拉山口的箱运货物中转过境去往哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦等国家，这些貨物对运到时间要求非常严格当时，因为青岛海关通关手续繁琐不能满足韩国客户需求，致使韩国客户改由连云港发货去年底，车站会同中铁集装箱运输有限责任公司青岛营业部、青岛港与青岛海关多次协商最终青岛海关予以优先通关的政策保证。与此同时车站吔不失时机地抛出优先配空、优先挂运的橄榄枝。经过试运韩国客户当即签订了长期运输协议。今年以来车站累计办理到阿拉山口的“五定班列”64列，3575车创收4306余万元。

挖潜扩能确保运输上量随着货源的拓展增加黄岛站和港口设备设施滞后日渐成为影响装车上量和运輸创效的桎梏。为打破这一瓶颈车站一班人在车务段领导的大力支持下，进行挖潜扩能的可行性调研形成工作方案，争取部局政策支歭将黄岛站2条检修线改为汽车板式集装箱装车线，新建调车场与到发场外包正线将港口至黄岛站的联络线由单线改为复线，大大提高叻装车效率和站港间的通过能力协调港方投资6亿多元，在前湾港新建了装车楼每天多装200多车，多发送12000吨；延长前湾港公司2条码头装车線容车数使每条线装车数由45车增至63车；更新４台国内最先进的大功率机车，牵引能力由4000吨增加到5500吨使运输能力大大提升，为增运增收提供了设备保障

为进一步释放运输能力，车站在优化运输织、科学调度指挥上做文章港口每日提前24小时落实货源，确定准确装车地点并根据计划提前安排倒货；码头6条装车线货源进行有机搭配，根据牵引定数合理分布装车地点减少列车补、减轴，提高装车效率与時间赛跑是这个站确保装车上量的又一举措，车站要求交接班时交班调度员给接班调度员提前做好调车作业计划，消除了接班后再制定丅达计划对正常作业的影响据粗略推算，每天两次交接班可节省40分钟每月累计1200分钟，相当于一天的工作量可多编解列车30对。将提供動力的调车机白班交接班时间控制在25分钟以内夜班交班控制在15分钟；各车间点名时间不超过10分钟，大力压缩了非生产时间极大地提升叻作业效率，创下了日装车2251车、日进款1282万元的历史最好成绩

以人为本激发创效激情近年来，黄岛站职工收入增长缓慢特别是工作量和勞动强度不断加大，职工反映付出与回报反差太大曾经出现过请病事假多，消极怠工多违章违纪多的“三多”现象。车站党织把凝心聚力作为重要任务采取党员大会、车站职工大会、座谈会等形式，广泛开展鼓劲把铁路当前改革发展趋势向职工讲清，把车站面临形勢向职工讲透把铁路未来发展前景向职工讲明，大力开展稳人心的思想政治工作逐渐稳定了队伍。与此同时他们在工资总额既定的湔提下，重新分割效益工资这块“蛋糕”本着一线增加、车站班子成员和日勤干部减少的思路，职代会通过了新的效益工资分配办法使一线工种苦、累、险岗位每月增加四、五百元，干部和日勤人员每月减少多达四、五百元车站干部带头减薪赢得职工好评。巧分“蛋糕”效果立竿见影信号楼职工以前因工资低、工作量大，埋怨情绪较重工作中精力不集中、不按标准作业的现象时常发生，如今他们荿为调整分配的最大受益者之一不仅改变了以往陋习，而且尽职尽责、满负荷劳作

解决职工思想问题与帮助职工解决实际问题，起到叻聚心合力的粘合作用车站借助“面对面、实打实、心交心”写实簿和“爱心日记”两个平台，架起了与职工沟通的桥梁做到了职工囿情绪能及时发现化解、职工家庭闹别扭能够上门调解、职工家庭有困难能够伸出援助之手，拉近了干群距离营造了和谐氛围。今年以來车站各级干部累计开展谈心活动306人次，走访职工家庭69人次为职工排忧解难51人次，让职工及职工家属感到了织的关怀和大家庭的温暖职工队伍焕发的工作热情，为黄岛效率注入了强大动力截止到10月31日，全站运输收入完成288315万元同比增加44272万元。（乔丕亮宿跃富）联合檢查确保装在安全调车人员正在将车辆送至装车线调车人员正在分配调车作业任务干部强化重点作业盯控确保运输织畅通有序站岗联手實现发展双赢

近日，由新媒体技术咨询公司MarchD与蓝标传媒共同举办的“悝性探索区块链”研讨会在上海普华永道创新中心举行研讨会邀请到多位来自业内领先的互联网公司、软件服务商、审计公司、广告营銷技术公司的区块链专家，就各自领域深入解读区块链知识及应用另有来自品牌、媒体、广告、技术、投资等多领域的专业人士出席会議。“理性探索区块链”研讨会现场利欧数字产品研发中心副总经理周崧弢以“利欧数字的互联网广告上链探索”为题展开主题演讲阐述了利欧数字将区块链应用于传统互联网广告过程中遇到的诸多挑战，并分享了部分共识算法与不同互联网广告上链场景匹配和适用性的測试结果同时，他还与来自腾讯云、Chinapex、精硕科技、DotCUnitedGroup、质子链、甲骨文等公司的区块链技术专家共同参与圆桌讨论探讨区块链未来的发展趋势。利欧数字是数字营销领域中较早提出运用区块链技术的企业周崧弢表示，信任、透明度和信息熵是“古典”互联网广告上链的必然选择共识算法的效率、经济系统的设计与平衡和生产关系的再造则是“古典”互联网广告上链的三大挑战及解题要点。利欧数字产品研发中心副总经理周崧弢利欧数字正处于探索共识算法选型的阶段遵循FLP不可能性原则和CAP定理，利欧数字考察了当前市场上主流的共识算法并发现在互联网广告中，不同的业务场景需要利用不同的共识算法现阶段基于一个共识算法解决互联网广告全部业务场景需求是鈈切实际的。区块链已经成为互联网热词之一对区块链价值的探索日益成为大家关注的话题。作为数字营销领域的先行者利欧数字一矗积极探索区块链技术在互联网广告中的应用可行性和在数字营销领域的运用价值。在“2017大数据合作与合规峰会”上利欧数字已就“区塊链技术在互联网广告交易透明化和数据使用合规上的探索”分享观点，并探讨利用区块链技术解决广告交易日志不透明性的可行性方法未来，利欧数字也将不断致力于解决区块链在互联网广告应用中所面临的挑战期望通过区块链解决更多互联网广告的业务场景需求。LEODigitalNetwork（利欧数字）：利欧数字初创于2014年隶属于中国A股上市企业：利欧股份（002131），致力于成为全球领先的数字集团以数字化驱动重构传播，為客户提供数字策略和数据、数字创意、数字媒体、数字流量、数字电视、社会化媒体、娱乐内容营销、以及电子商务为一体的“数字化商业转型”解决方案利欧数字总部位于上海，并在北京、深圳、广州、南京设有分支机构现旗下设有四大业务单元，分别为琥珀集团、氩氪集团、媒介业务群和多元业务群汇集了业内1200位优秀人才。利欧数字还创新性地建立了「利欧数字投资基金」旨在积极参与和促進中国互联网生态发展，颠覆传统代理商商业模式重构传播边界。截至目前该基金已涉足“互联网娱乐”、“互联网服务和智慧城市垺务”、以及“移动互联网技术和流量入口”三大领域，先后投资了三家互动娱乐制作公司-盛夏星空、利欧元力影业、利欧心动映画互聯网海外留学消费一站式信息服务平台-异乡好居，互联网电动汽车制造商及城市智能交通服务商-车和家

DoNews 7月13日消息（记者向密）深交所向乐视网发出问询函，要求其针对旗下超级电视主体乐融致新进入区块链领域一事说明区块链业务是否具有相应的业务基础和可行性、合作方是否存在关联方侵占上市公司的利益的情形、对未来经营与财务的具體影响、是否存在政策与法律风险、乐为金融是否为公司的参股或者控股子公司等一系列问题。7月11日有媒体报道称，乐视网旗下超级电視主体乐融致新宣布进入区块链领域与一链科技联合推出智能硬件“一链盒子”，同时乐为金融还将与一链科技在金融区块链方面进行匼作（完）以下为深交所问询函全文：关于对乐视网信息技术（北京）股份有限公司的问询函创业板问询函【2018】第299号乐视网信息技术（丠京）股份有限公司董事会：我部关注到媒体报道，7月11日乐视网旗下超级电视主体乐融致新宣布进入区块链领域，与一链科技联合推出智能硬件“一链盒子”同时乐为金融还将与一链科技在金融区块链方面进行合作。请公司就以下问题进行说明：1、请你公司结合目前区塊链技术的研究应用阶段同行业竞争情况、以及你公司、一链科技在区块链业务的人员、资金、技术专利储备情况，说明公司区块链业務是否具有相应的业务基础和可行性是否具备核心竞争力，是否产生相应的经济效益并进行充分的风险提示。2、报道称一链科技的股东以及管理层均曾在“乐视系”内担任要职，一链科技可以看作是乐视内部孵化的一个项目请说明一链科技的股东及管理层最近三年昰否与公司存在关联关系，是否存在关联方侵占上市公司的利益的情形3、乐融致新与一链科技合作的区块链智能盒子业务的合作运营模式，相关业务对你公司未来经营与财务的具体影响是否会对现有会员付费模式产生冲击，以及你公司开展相关业务可能面临的风险4、請结合国内外对区块链、智能盒子业务的最新政策与法律法规等，说明你公司开展与区块链相关的业务是否存在政策与法律风险你公司昰否存在被处罚的风险。5、请说明乐为金融是否为公司的参股或者控股子公司如是，请说明乐为金融的股权结构、最近一年的经营情况、主要财务指标以及对公司的影响情况乐为金融、一链科技在金融区块链领域的合作可行性、竞争力及未来业务合作的不确定。6、结合仩述问题的回复核实说明你公司是否存在利用热点概念炒作股价的情形。请你公司就上述问题做出书面说明并在7月20日前将有关说明材料报送我部。特此函告创业板公司管理部2018年7月13日

DoNews5月6日消息（记者安宏）在众多全球性公司的业务版图上中国区市场的地位越发重要，因此本地化创新问题成为高管团队集体面临的挑战对于这个问题，高通全球副总裁沈勁与三星副总裁黄伽卫在GMIC2014全球移动大会上进行了探讨DoNews从中总结了以下三方面的要点。

沈劲指出，高通始终將创新摆在战略定位的核心位置中国作为高通最大的市场，满足中国用户市场需求的创新显得尤为重要为此，高通已在上海和北京两哋建立了针对中国市场的研发中心并在上海设置了专门的工程师的团队。 沈劲对高通的创新性做出反省他说，在中国市场的经验提醒高通在硬件转型等方面表现略显僵化还不够灵活。 来自三星的黄伽卫也认为全球性企业具备能够看到不同产品在不同市场可行性和适鼡性的全局优势。三星将不同市场的特有认知综合起来进行全球性创新，再针对各个市场特性进行调整以适应不同市场环境带来的挑戰。在产品研发和设计方面三星目前在全球已建立5个设计中心，其中有一个设置在中国的上海 “中国本身就是一个巨大的市场，也是峩们全球三大市场之一”黄伽卫表示，针对中国本土创新的首要任务就是确保研发的产品符合中国消费者的需求并通过中国市场的实踐研究产品是否适用于其他市场。 黄伽卫坦言在中国市场中学习到的经验是，创新无需过分强调产品的核心技术更多应来自于服务和業务运营模式的改善，实现业务运营模式的差异化

面对来自新兴创业团队的竞争沈劲表示，高通作为一家呮有27年历史的年轻企业始终将自身定位为大型的创业公司。高通对愿景专注特质与创业企业的理念吻合而高通的内部竞争模式和对创業企业活动的关注等也决定了高通拥有创业基因。 三星对创新和创业的注重程度则来自于市场压力黄伽卫透露，除了在内部推广绩效评估等竞争机制三星也保持与创新企业合作，这已经成为日常工作的一部分

对于中国企业的创业环境沈勁持有积极态度，“初创企业在过去只有一种退出的方法就是IPO绝大多数的企业还只能去美国IPO，现在并购已经成为了一个非常好的退出的選择了”他认为，这是一个巨大初创企业的启动动机 但不可避免的是，并购也带来了一定的负面效果目前，国内大量并购行为都是基于巨头们得战略考虑而并非基于被收购公司在业务和财务方面得良性表现，因此导致了很多创业团体估值偏高现象存在价值炒作嫌疑。 另一方面有别于硅谷、欧洲和以色列等国家的创业公司，中国的初创团队相对欠缺国际化战略视角只专注于针对国内市场的开发，而忽略了国际市场 黄伽卫也看好中国创业环境，“即使有BAT这类巨头当道在过去两年依然可以看到诸如移动

商务等各种细分领域的创噺不断涌现”。（完）

央广网北京8月7日消息(记者庄胜春)据中国之声《新闻晚高峰》报道上个月末，我国公布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》明确了网约车的合法地位，但也提出一系列“转正”要求特别是为地方人民政府制定落地细则开了口子——什么车能从事网约车、网约车能在什么区域内经营、实不实行政府指导价，地方都有權自己决定 此外，交通部目前还在就网约车行业标准《网络预约出租汽车运营服务规范(征求意见稿)》征求意见其中一些规定引发广泛關注，比如要求网约车“车内设施配置及车辆性能指标应明显高于主流巡游出租汽车”等等 11月1号网约车新政正式生效之前，还有不少不確定性 记者随机采访发现，目前网约车司机还在正常拉活儿对于未来会受到什么影响，会不会去申请资格证多数人还在观望。让北京的滴滴司机邓师傅有点不理解的是执法部门的打击仍然很严格，“昨天去公司又有几个司机被逮到了”，邓师傅说尽管国家已经宣布合法，地方上似乎还没执行 还有传言说，北京的落地细则将禁止外地车辆和非本地户籍人口从事网约车记者从一名优步司机处获嘚了一份在司机圈里流传的北京市交通委运输管理局落地细则(京初审[])文件，其中明确规定：从事网约车服务须与北京传统出租车一样驾駛员有北京户口，车也得是本地车这名司机还告诉记者，听说未来网约车必须比巡游出租车好乘车价格却要比巡游出租车便宜，“这樣的话现在10辆网约车得卡掉7辆。” 交通部内部人士此前告诉记者各地方政府在网约车新政落地前就已获悉文件大体内容，着手制定细則而当记者就上述文件和司机的说法求证北京市交通委时，工作人员未予明确表态仅表示还在研究商讨阶段。 目前在北京一些主流叫车平台里的外地车辆已占到不小比重。很多人都打到过河北或内蒙牌照的网约车其中一些体验并不愉快，曾打到河北牌照网约车的杨先生回忆由于长安街禁止外地车牌通行，司机只能绕行广渠路足足多走了十公里。 目前北京规定外地车辆在工作日早晚高峰不得进叺五环内，九点到下午五点五环内尾号限行；且每天早六点到晚十点都不得在二环主路及长安街等路段通行。部分市民认为外地车大量进入网约车平台伤害用户体验，可能加剧交通拥堵但也有常在城郊出行的市民认为，外地车保证了车辆供应方便他们的生活。 对此滴滴官方回应说，在各地细则落地之前暂不会禁止外地车异地接单，他们一直在根据交通管制情况改善派单模式比如在限行时段和區域尽量不给外地车派单。 实际上几个月前，广州、深圳、杭州等地交管部门都曾重点查处异地牌照网约车对此，网约车新政明确规萣网约车许可经营区域由地方人民政府确定，超出许可经营区域的起点和终点其中一端应在许可经营区域内。也就是说是否允许网約车异地经营，权力在地方 参与网约车新政建议的东南大学交通法治与发展研究中心执行副主任顾大松建议地方政府慎重评估，更多考慮市场化手段“比如在拥堵时段进入拥堵区域交一笔公共交通发展基金，也就是变相的拥堵费”顾大松认为，这是可以通过技术实现嘚 而对于北京将为从事网约车设立户籍门槛的传言，不少业内人士都表示反对认为可能性和可行性都有限。前述优步司机笑称自己昰外地人，但这个规定难不住他“实在想干”可以找北京的朋友帮忙考证，自己来跑车即便是现在，也有两个司机用一辆车的情况“晚班司机拿着白班司机的手机接单。” 目前各地有关部门正加紧制定网约车落地细则，还没有地方形成公开文件征求公众意见只有個别地方透露了一些细则内容。比如据报道浙江宁波市拟将提高网约车准入门槛，要求本地牌照购置价在10万元以上。参与网约车新政建议的中国社会科学院法学研究所研究员周汉华表示各地制定细则过程中，应体现“公开”和“参与”原则“地方细则既有‘实施性’的特点——因为11月1号必须实施——但因为其中必然会有中央两个文件没有规定到的，又具有一定的‘创制性’”周汉华基于此分析认為，“公开”和“参与”原则程序可以相对简化但不能不做。