原来银行回收的硬币是這样处理的，看完长见识了原来银行回收的硬币是這样处理的，看完长见识了洞察风云百家号最近记者到工商银行上海分行采访了解硬币的一些处理记回收情况，一辆押运车押回了从公交车公司回收回来的硬币，押运工作人员把硬币交接给了银行工作人员。上海北区支行行长表示：北区支行每天承担的工作量大概在45万-50万枚左右的回笼量，高峰的时候可能会达到100万枚的回笼量。现场的工作人员表示：硬币基本来源都是公交公司，商场，和超市等。公交公司的回笼量占80%左右，回笼的硬币会被运到清分车间，工作人员会把一袋袋硬币倒入，清分机器槽，机器会把假币和游戏币自动弹出。现场记者问了工作人员：机器怎么会清分出硬币是假的和游戏币的？工作人员表示：按包装机，它是测钱的厚薄或者直径，还有就是硬币的完整度，还有不平整的硬币也会自动弹跳出来。工作人员表示:机器还有测电阻，真币的电阻和假币的电阻是不一样的，通过机器的筛选，符合标准的硬币会被自动打卷装箱再次投放市场，不符合要求的硬币将会交由人民银行进行销毁处理。节节高：坐公交车投假币的太多了，這前自己坐公交就投过游戏币的，因为不用也浪费了嘻嘻被喷我一起玩白痴：這个机器应该给4S店安排一个，這样就不怕买车的人拉一车的硬币来买车了，也不怕数个几天几夜数不完了嘻嘻单薄：现在有些银行已经有自动存硬币的机子了，说实话我都不喜欢用硬币，有时候自己用的硬币都不知道是真假。明天：搞不懂国家为什么要生产硬币這个玩意，很多的时候硬币都浪费了，除了坐公交车，还有就是给小朋友玩一些游戏机，不然很多的时候硬币都浪费了，放着放着就不见了。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。洞察风云百家号最近更新：简介:洞察身边大事件，以客观的角度解读。作者最新文章相关文章您当前位置：
银行拒绝兑换百斤硬币，合法吗？
储户与银行的关系有些相爱相杀的味道，银行长期需要依靠储户的支持，但是又常常拒绝储户的合法要求。比如兑换硬币、比如一万元以下不能在柜台取钱等，这些银行拒绝的理由，都有效吗？
　　案例：武汉吴女士父母做生意常年累月积攒有上百斤硬币，以1元、5角、1角的硬币居多，因家中准备买房，吴女士于日把这些硬币拿到银行兑换，却接连遭到五家银行拒绝，有银行工作人员表示腾不出地方存放这些硬币，有的银行表示人手不够难以处理。（《中国日报》日）
　　律师说法：
　　1、《中华人民共和国人民币管理条例》第3、6条中规定，在中华人民共和国境内，以人民币支付境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收，禁止妨害人民币的流通。商业银行属于服务性金融机构，本身就具有兑换货币的职能，硬币存款属于存款业务范围，拒收属于违法行为。任何人遭遇拒收情况都可向中国人民银行（分行、支行）投诉。
　　2、储户虽有&存款自愿、取款自由&的权利，我们也提醒储户如果手头有大量硬币需要兑换，可将零钱分成几部分或到多家银行分次存入或兑换。如果一次性存入或兑换，最好与银行预约硬币存储业务，方便银行调配人手进行清点。此外，兑换大量硬币时，建议选择级别较高的支行进行兑换，因为该类型支行人员配备也相对充足。
　　知识链接：银行的哪些拒绝理由不合法？
　　一、24年前储蓄不保值&&理由是存单已失效！
　　案例：1989年，丹江口市民盛忠奎夫妻二人拿出2000元积蓄存入当地某国有银行办理两张存单，上面写明24年到期后本息共22万元。 2013年，存单终于到期了。当盛忠奎夫妇去银行取钱时，却被告知存单已失效，22万元成了黄粱一梦。银行方面给出的解释是，央行1989年针对保值储蓄下发了紧急通知，该业务期限最多不能超过8年。（《楚天都市报》日）
　　律师说法：
　　1、保值储蓄存款律关系不因超过人民银行的规定期限而无效。中国人民银行的通知性文件属于金融政策的范畴，其法律效力低于法律规定，还不能等同于法律规定，储蓄存款合同法律关系不应因超过人民银行的规定期限而无效。办理保值储蓄业务的银行在没有充分证据推翻存款合同关系的情况下，以存款期限超过人民银行的规定导致存期无效的主张，并无法律依据。
　　2、超长期保值过错的认定对的承担具有关键作用，银行没有理由要求储户掌握并判断银行有关存款期限和利率的合法性质，银行在接到央行的停办通知后仍然开具超长期保值储蓄存单，其过错完全在于银行，应当依据存单约定全面履行支付存款本息的义务。对于银行以宣传形式承诺无条件转存，若未能按照约定转存，银行应当承担违约过错给储户带来的损失。
　　二、17年前存折取钱遭拒&&理由是当年账目未留底！
　　案例：某女士1998年在西安星火路中国工商银行存款1700余元，一直存放没有使用，日前想去取钱，银行虽承认存折无误，却以当年没有电脑没留下底子凭证为由拒绝取款。储户难道就该为银行的工作失误承受损失吗?（《中国青年网》日）
　　律师说法：
　　1、&老存折兑现难&已成为银行业通病，原因无非银行机构拆并，或账务留底保管不善等。年代久远加之当时的技术限制，&无底可查&确实难以避免。但出现此类问题并非储户过错，有无电脑留底、有无账目明细、是否登记都与储户没有关系，能否找到相应的存根，也不是储户的责任，而是银行自身的管理和运作体系所致。银行有责任对储户的档案承管责任，如果因为自己的原因而造成档案的缺失，应该承担档案缺失所造成的相关，让储户埋单在法律上站不住脚。
　　2、根据民法通则的精神和合同法原则，存折作为一种合同要约，是双方履行责任和义务的基本依据。储户只要能够证明自己的存折是真实合法的，那银行方面就必须依约履行，根据相关的规定为其进行兑现，否则就是违约，就要承担相应的法律责任。
　　三、拒绝老年人开网银成&行规&&&理由是为保老人资金安全！
　　案例：一个83岁的老人在网上发帖称：为方便网络购物，到某银行开通网上银行，但该行以老人用网银风险大为由予以拒绝。这位老人非常不解和郁闷：银行凭什么侵犯老年人办理网银的权利?（《中国新闻网》日）
　　律师说法：
　　1、根据《保护法》第28条规定，采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。银行拒绝给老年人开始网银无非出于防范金融诈骗，但硬性规定老年人超过多少岁就不能开通网银，明显是违反相关法律规定的，构成消费歧视。银行作为金融服务的提供者，应当充分尊重老年人的知情权和选择权，在保证他们全面真实了解情况后办理网上银行业务，而不是简单粗暴的直接设定一个年龄限制，对超过一定年龄的老年人不予办理。
　　2、办理网银已经成为当前的大趋势，银行作为服务行业，应出台金融消费者权益保护相关细则，明确具体交易和营销的规范，在为不同年龄层的老年人办理业务时，有针对性地制定完善具体的程序来保障他们的知情权和资金安全。银行应因势利导，对老年人进行网银知识培训、进行认知评估等，同时开发老年客户专用的网银，比如针对网银转账额度高的问题，可以借鉴ATM机日取款2万元限额、每笔取款最高5000元的做法，对老年客户的网银汇款转账进行类似的硬性设置限次限额。
　　四、部分银行设立存取款门槛一万以下柜台拒绝办理&&理由是小额取款使用ATM！
　　案例：日，中山市王女士在某国有大行办理存款时，由于额度只有8000多元，柜台的工作人员告诉王女士：额度小于1万元，柜台将不再受理，需要客户自己去ATM存。虽然工作人员也给王女士存了这笔款项，但工作人员这样向王女士表示，这次存了，下一次就不帮你了。（《广州日报》 日）
　　律师说法：
　　1、存取款是银行最基础的业务之一，我国《商业银行法》第29条第1款规定，&商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。&根据相关，这里的取款自由原则，不仅包括取款时间、取款数额上的自由，在有柜台和自动取款机等多种取款方式的情况下，还应当包括选择取款方式的自由。因此，银行强制要求储户到自动柜员机办理业务，违背了现行法律的规定。
　　2、从合同法的角度看，储户和银行已形成一种合同关系，强制性规定&万元以下存取款在ATM机上办理，是对传统银行存款合同权利义务关系的重大变更，必须有明确的法律规定出台才能生效，而且必须尽到充分的告知义务，目前无论是银行内部还是监管部门都没有相关文件，因此一些银行网点以上级有通知为由拒绝提供&万元以下存取款人工服务的做法不但违法而且违约。
　　五、病重老人被担进银行改密码&&理由是必须本人到场！
　　案例：75岁的徐万发身患多种重病，在西安城东一家医院接受治疗。10月12日中午，因需要更改银行卡密码，且银行要求修改密码这种业务本人必须亲自办理，他被120急救人员用急救车送到工商银行西安纺建路支行门口，并在他们的帮助下被放在担架上抬进营业大厅，才最终完成了按指印这道程序。（《华商报》日）
　　律师说法：
　　1、中国银监会《进一步加强银行卡服务和管理有关问题》（银监发〔2009〕17号）明确规定，对于因老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，无法办理需有持卡人本人亲自办理业务的特殊客户，各银行业、金融机构应开设绿色通道，做到特事特办，急事急办，做好柜台延伸服务，必要时可提供上门服务。既然有监管部门的通知精神和原则性规定，商业银行就要想法设法提供人性化服务，把病重老人抬银行办理业务的制度，遵循了银行所谓&制度规定&，却严重忽视人性，明显有违制度文明，突显了银行服务的僵化和落后。
　　2、银行完全有其他的更人性化的方式解决此类问题，做到既能保障客户的资金安全，又能提供高质量的服务。比如银行可以开发出一种移动设备，为一些不能亲自到银行办理业务的市民采取上门服务的方式办理相关业务；再或者采取银行工作人员上门拍照、录像等方式，以达到证明客户身份，规避法律责任的目的，同时免除病重老人亲自登门的麻烦和风险。
　　六、银行称存款千元25年后可得10万储户兑现遭拒&&理由是业务已停办！
　　案例：日，农业银行怀宁县支行发布开办&户户乐&储蓄通告，宣传存款千元25年可得十万元以上，事实上怀宁县支行当时开办 &户户乐&业务是为高息揽储，此后怀宁县人民银行责令停办此项业务，并要求动员客户提前兑付。安庆市民沈学仁即办理了该项存款业务。2014年，沈学仁到银行兑现这笔存款，银行却说只能兑付5108.86元，因为那项存款业务在25年前就已被停办，由于沈学仁未留联系方式，当时无法联系到。（《中安在线》 日）
　　律师说法：
　　1、人民银行责令农行停办&户户乐&储蓄业务，是对农行怀宁县支行的管理性规定，不是对其对外签订、履行储蓄存款合同的效力性规定。对于该案所涉25年期储蓄存款合同及利率，在没有法律、法规明确规定为无效的情况下，不能仅根据人民银行责令停办的通知确认合同无效。
　　2、1000元在1989年是一笔不小的数额，此案过错完全在于农行怀宁县支行，怀宁县支行无理由要求储户掌握并判断银行有关存款期限和利率的合法性质，银行对持有要素齐全的超长期存单应当依约履行义务，应当承担违约过错给储户带来的损失。
　　七、辽宁一银行拒绝支付存款&&理由是计算机出了故障、工作人员不在！
　　案例：日至3月23日，沈阳天地有限公司先后分4次在沈阳一家银行存入人民币共计2000万元，该存款系活期存款。然而从 2006年4月开始，当沈阳天地有限公司去银行办理转款时，银行却以计算机出了故障、工作人员不在等为由，拒绝支付存款，并为此一直拖至同年5月18日才给予办理。（《新华网》日）
　　律师说法：
　　我国《商业银行法》第29条第1款规定，&商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。&法律规定了每位储户的合法储蓄存款的利益不受侵犯。本案中，银行应保证储户的存款安全和能正常自由转款、取款的便利条件。但银行因内部管理原因，致使储户不能随时转款，同时也未能合理支付该储户在存款期间的利息，银行的行为已构成违约，对此应按存款约定和按国家规定的利率向储户支付相应的存款利息并要承担赔偿责任。银行的不当行为，影响了储户正常经营和运作项目的开展，造成一定经济损失，对此也应承担责任。
　　八、银行拒绝老年储户&方便&&&理由是员工使用概不对外！
　　案例：74岁的曾庆安老人去银行取钱，内急欲到银行厕所方便，却被保安拦住。憋得难受的他，出门到旁边一家面馆门口，打听哪里有厕所，却被面馆大姐热情招呼到店内如厕。&一家大银行，一家小面馆，对待顾客真是天壤之别。&曾庆安老人感慨地说，同是开门迎客的两家邻居，差别咋就那么大呢?（《楚天都市报》日）
　　律师说法：
　　1、根据公安部《关于银行网点安全管理办法》规定：银行营业场所内部必须设立卫生间，且只能银行内部员工使用，不得对外开放，避免员工在工作时间离岗或外出引发不安全因素；同时，公安部门要求银行网点的监控系统要覆盖网点的每个角落，不能留死角。所以，从这个角度来看，银行拒绝储户在营业网点 &方便&并无过错。
　　2、但是，银行作为服务机构，在出现规定与现实相矛盾的时候也应该千方百计为客户着想，在办理主营金融业务的同时也有满足客户合理的个性需求的。客户去银行办理业务往往需要排队等候，时间少则几分钟，多则十几分钟甚至几十分钟，出现内急实属难免。银行理应竭尽全力改进服务避免客户排长队，方便其尽快办完业务出外如厕。还可以由银行工作人员引导客户到附近设有卫生间的公共场所如厕。
　　九、ATM机吞储户2千元存款银行拒绝个人调取录像&&理由是仅公安机关有权调取！
　　案例：&我的2000块钱就是让存款机吞了！&在十一纬路一家银行大厅内，房先生大声地对工作人员说。10多天来，他一直在和银行理论，但银行坚称存款机内没有多余钱款。如此一来，银行的监控录像成了至关重要的证据，但自始至终，银行都拒绝提供方先生存款时的录像。（《沈阳晚报》2011年07 月11日）
　　律师说法：
　　1、根据我国《商业银行法》第29条第1款规定：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。根据上述规定，银行有权拒绝提供有关录像资料。
　　2、依照《》及有关规定，公安机关根据办案需要，可以派人到银行及其他金融机构查询、调取监控录像资料。公安机关认为涉案当事人或证人确有辨认必要的，可由办案人员带领辨认人员到现场辨认。因此，如果没有公安机关的介入，个人确实没有权利调取监控录像，银行拒绝房先生调取录像的行为有法律依据。
　　结论：长期的垄断经营，使得银行处于强势地位，契约精神的缺失、服务精神的不足都是当前银行存在的普遍问题。随着民众权利意识的提高，银行服务质量、服务效率、服务水平受质疑的案例日益增多。解决商业银行出现的这些问题，既需要银行自身树立客户中心的意识，不断改进服务方式、提升服务质量；也需要中国人民银行、银监会等监管机构加强监督，敦促银行为金融消费者提供更好、更优质的服务；更需要消费者在自身权益受到侵害时挺身而出，用法律的武器维护自己的合法权益。当然，根本上还需要国家层面继续大力推进金融改革，引入更多竞争机制，用市场化的手段促进银行经营管理能力和服务创新能力的提升。
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银行现在很缺1元硬币 快把家里沉睡的硬币“叫醒”
&&文字：&&&&&&&&
　　出租车司机倪师傅很希望收到乘客的1元硬币。&我有时去加油站、加气站换硬币还不一定换得到，只能在买香烟的时候换一些硬币。我用硬币的量比较大，银行也不能完全满足我的需求。&
　　银行为什么不能满足倪师傅的换币需求呢？中信银行嘉兴分行的工作人员说，银行现在普遍缺1元硬币。
　　一家大型商场每月换30多万元硬币
　　昨天中午，中信银行嘉兴分行临时摆出柜台，专门为市民清点硬币，把它们存入市民户头或者换成纸币。从中午12点半到下午1点半，工作人员共点算了1000多元的硬币。
　　据了解，浙江是全国小面额货币流通硬币化试点最早的省市之一。迄今为止，中国人民银行调入省内的硬币总数已达105亿枚，面值为55亿元，全省人均可分摊到200多枚。
　　&在实际的业务操作中，银行每年都在投放一定量的新硬币，但回收难度大，因为市民很少把硬币存入银行。一方面大量硬币在老百姓手中闲置，另一方面企业和经营主体又很需要兑换硬币，特别是1元硬币。相对来说，5角和1角硬币的需求量小一点。&该工作人员说。
　　该工作人员举例说，市区某大型商场平均每个月都要来他们银行兑换价值超过30万元的硬币。记者了解到，一枚1元硬币的重量是6至7克，如果按照一枚6克来计算，30万元全部兑换成1元硬币，其总重量可达到1800千克。就是说，这家商场一个月至少要用掉1.8吨重的硬币。
　　中国人民银行杭州中心支行最近在全省启动了&提升金融服务，回笼沉淀硬币&活动，省内各大银行都有交存硬币的绿色(快速)通道。另外，点钞费已经被叫停，市民不必有这方面的顾虑。银行有关人员呼吁：请市民赶紧把家里沉睡的硬币&叫醒&，就近存入银行或者换成纸币。
　　点算硬币的那些事
　　在回收硬币的过程中，银行也遇到一些小插曲。&比如，我们会收到各种游戏币，游戏币大小跟1元硬币差不多，点算的时候要格外小心。另外，也可能夹杂其他币种的硬币，比如港币或者美分硬币，这些我们都要退还给顾客。&中信银行嘉兴分行的工作人员说。
　　去年9、10月间，浙江嘉欣丝绸股份有限公司带着一编织袋的硬币到中信银行嘉兴分行点算，银行里抽调了4名工作人员花了好几个小时才点算清楚，有五六千枚硬币。
　　据介绍，银行点算硬币是先按照1元、5角、1角大致分类，再计算个数。银行里用来码硬币的黑色塑料盘，会依据不同面值硬币的厚度设计，基本上是50枚一刀。
　　相对纸币，硬币的优势在哪里？银行界人士介绍，最新的第五套人民币取消了角票的纸币券种，而是改为硬币。因为小面额货币在日常找零中频繁使用，容易破损，而硬币比纸币耐磨损，能够降低整个社会的货币流通成本。据测算，一枚现代技术条件制造的标准机制硬币，流通次数可达3万次，平均流通时间为30年，而一枚纸币平均流通300次，平均寿命为3至6个月。
　　硬币纸币
　　有南北之分？
　　一个有趣的现象是，以秦岭淮河为界，北方人用的小额钱币多是纸币，而南方多为硬币。这是为何？
　　中国印钞造币总公司网站所属企业显示，中国共有3家造币公司，分别在南京、上海和沈阳，有人认为南方多用硬币与造币公司主要在南方有关。
　　官方没有解释，问题到了老百姓那里，答案就开始多样化。除了全国小面额货币流通硬币化试点主要为南方省市外(从1992年起，央行就在上海、辽宁、浙江、深圳、江苏开展试点)，网民们还认为，南方较早较大范围投入了自动售货机、售票机、售套机，这些机器用硬币比用纸币方便。
　　还有人认为，可能与南北方的气候有关。南方潮湿纸币容易受潮，适合用硬币，北方冬天太冷，用硬币冻手。
　　比较离谱的说法是，把原因归结为南北方人的性格差异：北方人觉得硬币累赘，而纸币可以放进钱包里；南方人觉得小面额纸币软塌塌脏兮兮，硬币则相对漂亮干净些。
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　　“五一”假期出境游归来，没花完的外币怎么办？别以为银行就能全给你兑换，有些外币一回国似乎真的要“作废”了。昨日，建行广东省分行副行长李民一行做客广东民声热线，对此有关负责人直言，虽然国家相关条例规定兑换外汇包括纸币和铸币（即硬币），但目前总行只允许银行兑换（外币）纸币。
　　■新快报记者 黄琼 通讯员 胡志慧
　　出游归来外币硬币兑换无门
　　昨日节目中，记者暗访发现，目前可以兑换多种外币，但网点职员只接受纸币兑换，硬币不肯接收。出过国的人都知道，在很多国家和地区硬币使用频率非常高，而且面额还不小，其中欧元最大面值硬币是2欧，折合人民币约为14.5元；英镑最大面值硬币是2镑，折合人民币约为20元。这一积攒起来，也是一笔不小的数额了。
　　对此，建行某营业网点的工作人员直接答复称，只收（兑换）纸币，不收（兑换）硬币的，存也不收。实际上，记者调查发现目前四大行的网点都不肯接受国外硬币兑换。游客去一趟国外旅游，带回来价值上百人民币的国外硬币，这种情况并不少见。其他省份也曾有媒体报道，市民手持3万枚英镑硬币成“废金属”，造成巨大损失。
　　《中华人民共和国外汇管理条例》第三条明确说明：外汇，是指外币现钞，包括纸币、铸币。换句话说，按这个国务院颁布的条例，国外硬币是可以在国内兑换成人民币的，只不过是金融机构不做而已。
　　对此，建行广东省分行个人金融部（私人银行部）副总经理刘惠芬直言，这是因为目前（）总行只允许收（外币）纸币。
　　打印一年以上流水单收费颇高
　　打印银行流水账单也要收费？而且各大国有银行收费的行情还各有不同。除工行和交行都是免费打印银行流水账单外，剩下的农行、中行、建行都是分为两个等级，在1-3年，农行和中行都是按照20元/份收取，建行则要收取40元/份；3年以上，农行要收取50元/份，中行和建行则要收取60元/份。其中，建行的收费最高。
　　对此，行风观察员龙建平质疑，明明开通了网上银行可以自己查收费明细，为什么超过一年的就要去网点办？为什么建行的收费要远远高于其他国行？
　　对此，刘惠芬表示，关于服务价格分为政府指导价和市场调整价两种，其中账单流水收费就是属于后者，具体收费标准也是根据市场价来进行定价的，也报备了相关部门，并非乱收费。至于为何建行的收费标准畸高，其表示这是建行根据自身运营情况和成本估算作出来的，监管部门也并未要求需要各大银行都统一价格。
责任编辑：杜琰 SF007硬币纸币兑换一体机现身禾城 未来将辅开 零钱可以“任性”换！
- 嘉兴在线
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硬币纸币兑换一体机现身禾城 未来将辅开 零钱可以“任性”换！
它可以实现纸币、硬币双向兑换，今后还能直接用银行卡存取零钱
&&&&&日 09:34:01&&&&&&&&&&&&&&
最近重庆的董女士一家为了将2万元的零钱归整后存入银行，忙活了整整3天。这4袋钱重量超过百斤，为了存这笔钱，她和丈夫开车连续找了5家银行，都被工作人员以人手不够等理由婉拒。
对于小户来说，生活中这样的尴尬屡屡发生：乘坐公交车，身上没有零钱，无奈把身上最小面额的10元纸币投进去默默流泪；市场卖菜找零没硬币，只好拿根葱当零钱；为了换点零钱，跑到街边小店随便买点东西；想到银行兑换零钱，可是柜台前却排着很长的队……
小小零钱难倒了不少人，现在嘉兴人不必为此烦恼了。目前，我市6家农信机构已全部安装了硬币纸币自助兑换机、硬币清分机等设备。通过这种机器，市民不需预约、排队，即可自助兑换硬币和小额纸币。记者了解到，这是人行嘉兴市中心支行落实小面额人民币供应长效机制的又一创新举措，未来这样的设备将在嘉兴各家银行业金融机构铺开。
零换整、整换零
1分钟完成双向兑换
记者昨天在禾城农商银行营业大厅看到一台外形与ATM机相似的设备，上面写着“硬币纸币兑换一体机”字样，机身上有液晶屏、银行卡插入口、纸币出（入）口、硬币出（入）口、凭条口等。
在银行工作人员的介绍下，记者用“丰收卡”完成身份验证后，将一张10元纸币放入设备中，选择所需兑换的硬币种类和数量，再点击液晶屏上的“开始兑换”按钮，取币口立刻吐出硬币和零钞，整个过程不到1分钟。如果想把硬币兑换成纸币，只需点击兑换按键，然后根据提示拉开投币槽，将硬币全部放入槽内，关上投币槽，不一会儿崭新的纸币就从钞口吐出来了。
市场上不乏硬币兑换机，这个设备和常见的硬币兑换机有什么不同？禾城农商银行运营管理部总经理何建荣介绍：“市面上的硬币兑换机一般是单机版，只能单向兑换，通常只接受5元和10元的纸币，而且只能兑换1元硬币，兑换数量有限。这台一体机是联机版的，并且是目前市面上最智能的，每台的一次性投入成本为23.5万元。它能实现双向兑换，市民不仅可以用纸币来兑换各种硬币，还可以将家里多余的硬币兑换成纸币。”另外值得一提的是，这台机器能提供包括1角、5角、1元硬币和5元、10元、20元、50元纸币在内的各种类别小面额人民币，客户可以根据实际需求自由设置组合和数量。
据统计，禾城农商银行自从去年9月上线运行该设备以来，目前已经进行了208笔兑换业务，总金额29537元。其中，纸币兑换硬币151笔，金额21648.4元；硬币兑换纸币57笔，金额7888.6元。银行附近的四方缘和一鸣真鲜奶吧工作人员因为找零需要，隔三差五就到这台设备前兑换。“以前每隔一段时间，我就要到银行排长队兑换零钱，现在有了硬币纸币兑换一体机，随时可以快捷地取到零钱了。”一名工作人员说。
何勇表示，该一体机上还有银行卡端口，除了目前的身份验证功能，它也是实现银行卡硬币存取款业务接口的“伏笔”，目前他们正在与省农信联社对接，在进一步调整测试后机器将开通这一功能。市民未来将可像使用ATM机一样，用银行卡直接取硬币，或将硬币直接存到银行卡的存款账户。不过，考虑到安全问题，目前这样的设备还只能放置在银行网点内，而无法在商场等人流密集的地方铺设。
告别数硬币数到手抽筋
高大上的硬币清分机来代班
近日有媒体报道：“上海金山区枫泾镇性觉寺的一个僧人想用20多万枚1角硬币买热水器，农业银行上海金山支行发动员工，马不停蹄清点了整整13个小时。”可见人力清点硬币工作之繁重，而更让银行业“委屈”的是，2010年起发改委和银监会暂停银行向个人收取零钞清点费。银行一旦接到“上吨”的单子，不赚钱也得做，把免费进行到底。
事实上，清分不仅耗时耗力、较大程度地占用了银行柜面资源，也不利于其向客户提供更有效的金融服务。好在我市银行业金融机构已经开始推行硬币清分机，目前在6家农信机构完成试点。陈玉兰是经营开水铺的，平时收到最多的就是1角、5角的硬币。这些硬币，如果像以前那样去柜台兑换，就算银行愿意接，清点效率也太低、时间太长。自从嘉善农商行投入硬币清分机以来，陈玉兰的这个问题就得到了有效解决。有一次，陈玉兰拿着19000枚1角硬币和800枚5角硬币兑换纸币，只用了1个多小时。但是，有一点需要提醒的是，该设备一次性能接受的硬币投放量是有限的，一般在200枚左右，而且如果硬币数量比较大，兑换机也是没辙的，还是得到窗口依靠后台清分。
记者查找资料了解到，其实在国外清点硬币的机器已经十分流行，在各大超市都可以见到，有些银行网点也会有。不同银行会视情况决定是免费，还是收取一定费用。这些情况包括：储户是不是自己的客户，是否已经把散装的硬币卷好。
据介绍，硬币清分机是一种集检伪、清分、计数为一体的分拣机，清分过程中能计算出总金额、总数量、异币数量，以及每一种硬币的数量、金额，如果有人将游戏币或者假币混入其中，硬币清分机也能将它们“筛”出来。具体操作起来非常方便：把硬币倒入机器内，它会以每分钟几百枚硬币的速度计算、分类、包装。
有银行IT服务商告诉记者，以前银行采购硬币清分机的数量很有限，“投放一台硬币清分机往往需要一二十万元，而且使用率不是太高，所以银行一般不会在这方面花大量成本。不过，南方用硬币比北方多，需求量会高一些。”
“设置硬币纸币兑换机和硬币清分机，一方面有助于银行消化网点收纳的硬币、小额纸币，提高硬币使用率，也有利于减轻柜台兑换压力；另一方面则方便市民自助兑换零钱。”中国人民银行嘉兴市中心支行货币发行科科长史习军介绍，“出于便民及节约网点成本考虑，自助兑换将成为一种趋势。我们要求各家银行根据自己的实际情况，进一步扩大自助兑换设备的布放数量和范围，尽可能满足公众零钞兑换需求。”
嘉兴去年净投放9200万枚硬币
重量相当于140头成年非洲大象
据了解，浙江是全国小面额货币流通硬币化试点最早的省市之一。这几年，人行嘉兴市中心支行每年净投放的硬币总量在1亿枚左右。2015年的具体数量为9200万枚，其中1元硬币数量最多，投放量达到7792万枚，重达481935公斤；1角硬币数量也不少，重达137115公斤；5角硬币要少一些，84725公斤，所有硬币的总重量约为704吨。一头成年非洲大象的重量约为5吨，这些硬币的重量相当于140头成年非洲大象。
相对纸币，硬币的优势在哪里？史习军介绍，第五套人民币取消了角票的纸币券种，而是改为硬币。因为小面额货币在日常找零中频繁使用，容易破损，而硬币比纸币耐磨损，能够降低整个社会的货币流通成本。据测算，一枚现代技术条件制造的标准机制硬币，流通次数可达3万次，平均流通时间为30年，而一枚纸币平均流通次数为300次，平均寿命仅为3至6个月。
一个有趣的现象是，以秦岭淮河为界，北方人用的小额钱币多是纸币，而南方多为硬币。这是为何？
有人认为，造成这一现象的主要原因是全国小面额货币流通硬币化试点主要为南方省市（从1992年起，央行就在上海、辽宁、浙江、深圳、江苏开展试点）。另外，南方较早较大范围投入了自动售货机、售票机、售套机、公用投币电话等设备，这些机器用硬币比用纸币方便。
中国印钞造币总公司网站所属企业显示，中国共有3家造币公司，分别在南京、上海和沈阳，因此也有人认为南方多用硬币与造币公司主要在南方有关。
还有银行业人士分析，因为硬币比纸币要重很多，对运输的要求和成本也要高得多。据测算，一车硬币的运力可以运4车纸币，所以交通便捷的地方硬币会多一些。
当然，也有气候说——南方潮湿纸币容易受潮，适合用硬币，北方冬天太冷，用硬币冻手；性格说——北方人觉得硬币累赘，而纸币可以放进钱包里，南方人觉得小面额纸币软塌塌脏兮兮，硬币则相对漂亮干净些等各种说法。
来源:嘉兴在线—南湖晚报&&&&作者:N晚报记者 李舟英 通讯员 赵 丹 摄影记者 赵颖硕&&&&编辑:朱喆妍&&&&责任编辑：张琳