家里小孩偷偷用银行卡在4399网页里花了3000块钱冲到游戏里，请问可以退款吗？_百度知道
家里小孩偷偷用银行卡在4399网页里花了3000块钱冲到游戏里，请问可以退款吗？
我有更好的答案
不可以，充值在游戏盒一般就是第三方卖家的虚拟化服务。购买时是有相关规定的！不允许退款，概不负责！
不能退款，不过可以尝试放低价格把游戏号卖掉
不可以，强烈建议先把屁股给他打开花再说其他的！
这属于虚拟币交易，就跟售出概不退还的道理一样，本人确认交易了就不能更改了
不会退款的
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揭秘苹果做号退款生态圈：充值手游不花钱？
&您好，这里是苹果客服。&
&你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗？&
&你充值了游戏，但没有收到内购是吗？&
&您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个137开头的电话是你的联系方式吗？&
&麻烦您跟我说下您的Apple ID账号，我帮你查询一下。&
&我的帐号是SIXD&&&&&&&
&很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗？这个账号都是你自己使用的吗？是什么游戏没有收到？你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗？&
&我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天凌晨充值的，一直没收到，搞的我一晚上没睡好。&
&嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你？&
&帮我申请一下退款。&
&先生，原则上苹果上购买是无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单？&
&我的订单号码是MJH&&&，消费一共三笔，各648元&
&你稍等，我帮你申请下&&先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是1944元钱，大概会在三个工作日里退还给你&。
每天，苹果客服都会收到来自国内的成千上万笔类似的退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条。
在这条环环相扣的交易链条中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作。愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责&培养&苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。
QQ群中的喊单与接单
没人在这个叫&苹果XXX手游充值退款&的QQ群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：
&接人民币账号退款。&
&420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。&
&接刀塔，散单，连单，有单的狂MM&。
你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是&做号退款&产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。&做号退款&产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从&接单人&说起。
在淘宝中输入&手游代充&，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折&&而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。
淘宝上常见的代充值服务
每个648元的充值(App Store支持的最大金额)通常被称为&一单&，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交。淘宝卖家找到了买主，就把&单子&发布在退款群里，由群里的&接单人&接单充值，这一行为被称为&转单&。接单人熟知某一类游戏的充值规则，并拥有大量Apple ID帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。
和任何一个成熟的行业一样，&做号退款&的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，&接单人&向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。
&你就这么理解，比如你买了一包烟，花了10块钱。你再把这包烟卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个烟钱10块&。一位接单人对触乐记者解释这个链条。
如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人会为你解释其中的术语。
&建号、充值、出单、退款&的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。
触乐记者找到了一个&师傅&，对方充满自信地说：&我会教你充值、做号、退款，大家平时在群里说的内容你可能看不懂，但我一定对你负责，有问必答。你如果你不放心的话，我可以把手机号码给你。因为我是这个群的群主，我还是好多群的管理员，估计你现在不认识我，以后你就会知道我的强大了&。
我们向&师傅&付出了一笔学费，付款的方式不能通过淘宝之类的第三方交易平台，而是直接把钱打给对方，这是这个圈子里最主要的交易方式，被称为&直款&。&直款&是这个以欺骗为核心的圈里人间相互保持的默契，这种交易见不得光，却靠难得的诚信维持交易循环。&师傅&告诉触乐记者：&我们做苹果充值的这个圈子很讲究诚信的，因为生意并不是只做一次，你的成功率高、诚信，就不需要再去喊单子，生意会主动找上门。群里那些骗单的人，会被我们曝光踢出去。&
接单人并不负责退款。退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。由此，产业链中萌生出接单人的下游工种&&职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10%-15%的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。
这并不是熟悉App Store的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。首先，在网页上通过iTune支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。
因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要下载一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。
最重要的是退款理由，通常苹果会查看你的Apple ID账号，每个帐号第一次退款成功率很高，第二次退款的成功率则会大幅下降。为了提高成功率，退款人需要一个好理由，比如，如果充值时间不久，通常理由是内购未到账。这时苹果客服可能会跟你确认身份，就要表现的自然一些。客服可能会要求你跟游戏开发者联系，&师傅&告诉触乐记者一个标准的回答，&就按这个说，成功率很高&他说，&然后接下来你要坚持要求退款。&
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首先检查一下订单详情里开始填写的账号是不是填写错了，如果填写错了，而那个账号又存在的话，退款就不好办了第二，再次进入空中网官网查询余额，再进入游戏查看金币数，以及看看最初填写的区服是否正确如果两步都进行了检查还是没到账，就在天猫里申请退款吧
采纳率：59%
申请退款吧
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电信充值卡余额查询，我用电信的1888的充值卡充值了游戏，可是游戏币一直没到帐，找客服问了下
客服说没有充值成功，我想查询下充值卡里的钱被扣了没，找了很多网站都是钓鱼网站，有谁知道哪里能查电信充值卡余额的网站
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电信网上营业厅可以查询
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第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。&第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。&第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。&填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同注意事项App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
采纳率：100%
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。 第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。 　　第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。　第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。 　　填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同注意事项App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
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如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
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