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周六福珠宝有限公司不服长寿区分局对其投诉作出的处理复议案(渝工商复字[2017]38号)
重庆市工商行政管理局
行政复议决定书
渝工商复字[2017]38号
申请人:周六福珠宝有限公司
住& 所:深圳市罗湖区翠竹北路石化水贝工业区一栋一层、二层西边
法定代表人:李某某
委托代理人:黄某某,广东恒益律师事务所律师
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 邹某某,广东恒益律师事务所实习律师
被申请人:重庆市工商行政管理局长寿区分局
法定代表人:黄金平&&& 职务:局长
住所:重庆市长寿区黄桷路2号
申请人不服被申请人对其投诉作出的处理回复,于2017年7月31日向我局提出行政复议申请,我局依法予以受理,现已审理终结。
申请人请求:撤销被申请人2017年6月28日作出的回复,责令被申请人在一定期限内履行法定职责,对被投诉人进行查处并将处罚情况回复申请人。
申请人称:其于2017年6月6日委托律师就重庆市长寿区晏家镇育才路七期广场“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”珠宝店经营者商标侵权等违法行为,向被申请人邮寄书面投诉材料,2017年7月4日收到被申请人回复,被申请人认为被投诉人不构成商标侵权行为。申请人认为被申请人所作回复认定事实不清,适用法律错误,依法应予撤销。理由如下:一、被投诉人行为已构成侵权。按照《商标法》第四十八条的规定,被投诉人在珠宝首饰店的店面招牌、广告牌等处使用的标识,属于在第14类珠宝首饰上的商标使用行为。申请人第7519198号“周六福”文字加“ZHOU LIU FU”拼音组合商标,第号“周六福”文字商标,其显著部份均是“周六福”。根据《商标法》第五十七条,《国家工商行政管理总局关于开展打击“傍名牌”不正当竞争行为专项执法行动的通知》以及《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定,被投诉人在珠宝首饰店店面招牌、广告牌、产品标签、首饰柜台、保证单(销售单)、包装袋(盒)等处以任何形式使用和申请人注册商标相同或近似标识的行为,已经构成对申请人的商标侵权。1、被投诉人使用“周六福珠宝”或“香港周六福珠宝”标识构成商标侵权。上述标识中能够识别商品或服务来源的显著部份是“周六福”文字,与申请人注册商标相同,容易造成消费者混淆。2、被投诉人使用香港周六福黄金钻石首饰有限公司图形字母组合商标加“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”文字标识构成商标侵权。被投诉人使用的“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”标识,将“香港周六福黄金钻石”与“首饰有限公司”分两行使用,即使采用相同大小的字体,从视觉效果上也会认为“香港周六福黄金钻石”字体较大,容易吸引注意力,该标识中显著部份是“周六福”文字,和申请人注册商标相同。即使将上述标识作为一个整体看,其显著部份仍是“周六福”文字,特别是在申请人“周六福”珠宝具有较高市场知名度的情况下,被投诉人行为必然容易导致混淆。类似案件,广州知识产权法院作出的(2015)粤知法商民终字第170号生效判决以及东莞市第一人民法院作出的一审判决,均已认定他人使用上述标识行为构成侵权。刘某某不服第170号判决向广东省高级人民法院申请再审一案,广东省高级人民法院作出(2016)粤民申2383号《民事裁定》,驳回刘某某再审申请。3、被投人使用香港周六福黄金钻石首饰有限公司图形字母组合商标加“香港周六福黄金钻石首饰有限公司特许加盟店”文字标识构成商标侵权,理由如上。4、被投诉人使用香港周六福黄金钻石首饰有限公司图形加“香港周六福黄金钻石首饰公司”文字标识,“香港周六福”与“黄金钻石首饰公司”分两行使用,且“香港周六福”字体较大,构成商标侵权,理由如上。5、被投诉人使用 “香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司”文字标识构成商标侵权,其显著部份仍是“周六福”文字,香港周六福黄金钻石首饰有限公司第号注册商标已经被商标评审委员会裁定宣告无效,不能作为被投诉人合法使用的依据。二、从企业名称角度考虑,被投诉人行为属于冒用他人企业名称或擅自改变自身企业名称违法行为。按照《国家工商行政管理总局关于对企业名称许可使用有关问题的答复》第一条、第二条、第四条的规定,应当对被投诉人予以处罚。三、被投诉人行为,属于欺诈消费者行为。被投诉人使用香港周六福黄金钻石首饰有限公司企业名称作为店面招牌、广告牌,会使相关公众误认为该店经营者是前述公司,也会使消费者误认为该店所销商品来源于香港,同时构成对经营主体和商品产地作引人误解的虚假宣传行为。
被申请人称:于2017年6月10日收到申请人投诉,经核查决定不予立案,并于2017年6月28日将相关情况回复申请人,符合《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第十七条的规定。被申请人对申请人投诉事项,已依法作为。被申请人收到投诉后,对被投诉人进行了暗访和现场检查,未发现被投诉人存在申请人反映的违法行为。香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司与被投诉人签订了《特许经营合同》,许可被投诉人在经营场所中使用其经营资源(其中含有“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”字样的美术作品)。被投诉人在经营场所和商品上分别使用“香港周六福黄金钻石首饰有限公司特许加盟店” 、“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”的字样中,未突出使用申请人的注册商标,被投诉人对其取得的特许经营资源或产品、服务来源进行合理使用、宣传,并未侵犯申请人的商标权利。商标的主要作用是识别商品的来源,被投诉人与申请人使用的注册商标并不相同,且被投诉人在经营过程中,对申请人的商标权利已尽到合理注意义务。申请人认为“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”中的显著部份是“周六福”文字,并认为被投诉人与申请人存在关联,属于主观臆断,有滥用或扩大商标权利之嫌。从一般公众的注意力判断,企业名称中的地区名称和通用名称也可以区分企业主体和产品来源。
经审理查明:申请人为有限公司,第7519198号“周六福”文字加“ZHOU LIU FU”拼音组合商标、第号“周六福”文字商标系申请人注册商标,核定使用在第14类商品上。2017年6月6日申请人向被申请人邮寄书面投诉材料,反映重庆市长寿区晏家镇育才路七期广场“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”珠宝店经营者无照经营、商标侵权、冒用企业名称和欺诈消费者等违法行为,要求依法处理,并随信提供了相关照片资料,其中包含被投诉人首饰盒照片(首饰盒上使用了“周六福珠宝”文字和“ZHOULIUFU”字母组合)和被申请人门店照片(门店左边树立的广告牌中使用“香港周六福黄金钻石有限公司”及香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司图形组合,“香港周六福”与“黄金钻石有限公司”分上下两行,且“香港周六福”字体较大)。被申请人收到申请人投诉后,于2017年6月26日对上述被投诉人经营场所进行现场检查,收集了现场笔录、被投诉人营业执照、香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司授权书、现场照片、当事人调查询问笔录等证据,经查明:被投诉人为个体工商户,未取字号名称,香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司与被投诉人签订了商业特许经营合同,授权被投诉人使用其商业资源,在重庆市长寿区晏家育才路步行街28号附30号商铺设立专柜,经营该公司系列珠宝首饰商品。被投诉人系香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司的加盟店,在其店招及店内装潢中整体使用“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”文字与香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司注册的图形字母组合商标、“香港周六福黄金钻石首饰有限公司特许加盟店”文字与香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司注册的图形字母组合商标。被投诉人标有“周六福”文字和“ZHOULIUFU”字母组合的首饰盒在2014年接被申请人责令整改通知书后已不再使用。被申请人于2017年6月28日作出不予立案决定,并将处理结果以邮寄方式书面回复申请人。
本局认为:申请人向被申请人书面投诉经营者商标侵权行为,被申请人应当依法处理。本案中,被申请人接申请人投诉后,及时对被投诉人经营场所进行检查,并将调查处理结果回复申请人,程序上符合《工商行政管理机关行政处罚程序规定》的相关规定。本案中,香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司与被投诉签订商业特许经营合同,授权被投诉人使用其商业资源,被投诉人在其店招及店内装潢整体使用“香港周六福黄金钻石首饰有限公司”文字与香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司注册的图形字母组合商标、“香港周六福黄金钻石首饰有限公司特许加盟店”文字和香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司注册的图形字母组合商标,并未突出使用“周六福”文字,被申请人认定上述行为不构成商标侵权并无不妥。但被申请人对申请人投诉材料中反映的,被投诉人门店左边广告牌中使用“香港周六福黄金钻石有限公司”文字及香港周六福黄金钻石首饰集团有限公司图形时,将“香港周六福”与“黄金钻石有限公司”分上下两行,且“香港周六福”字体较大的情况,未作深入调查核实,在证据不充分的情况下,对被投诉人作出不予立案决定,事实不清。
综上,依据《行政复议法》第二十八条第一款第(三)项的规定,决定:
撤销被申请人不予立案决定,责令被申请人在法定期限内对申请人的投诉事项重新作出处理决定。
申请人如不服本复议决定,可以自收到本复议决定之日起15日内,依法向人民法院提起行政诉讼。
二O一七年十月二十日
重庆市工商行政管理局主办
重庆市工商行政管理局宣传教育处、档案信息中心承办 渝ICP备号-5
地址:重庆市渝北区龙山大道403号 邮编:401147 电话:
Copyright @ www.cqgs.gov.cn 2002 All Rights Reserved.男子在“周六福”买到“周中福” 纯金变K金
厦门晚报江雨丰 张婧玮
消费者遇蹊跷事,“周六福”表示将派人调查■发票上写的是周六福,标签上却是周中福。原声庄女士:我前几天在海沧新华都周六福买了一个纯金的手镯给老人家,但尺寸不对想要去换,工作人员居然说我买的不是纯金的,而是K金的,也就是75%黄金加25%白金的那种,可镯子上明明写着“999纯金”。此外,这个镯子商标写着“周中福”,不是“周六福”。我自己去了解了一下,市面上8克多的K金只要2400多元,他卖我3500多元,如果真的是K金,就太过分了!文/图 记者 江雨丰 张婧玮商家所售手镯是3D足金 工艺复杂价格更高营业员小吴告诉记者,她最初接待的是庄女士的弟妹林女士。林女士提出要购买金手镯,她就推荐了一款价格为3542元的Au999足金手镯。她说,该款手镯是直接标明价格的3D足金手镯,不是称重计价的千足金手镯。而几天后,庄女士和她的妈妈到店要求更换金镯,但自己不在店里,事后她了解到,庄女士不满意同事接待,生气地走了。对于庄女士的质疑,小吴表示都是误会。“那款手镯是明码标价的3D足金手镯,但没有同款式且大小合适的可更换,因此同事建议,可以换同样是以工艺标价的G750金,比起同等重量的千足金手镯,有工艺的会更贵。”小吴表示,3D足金是采用电铸工艺,不改变本身的含金量,而G750金则是75%的黄金与25%的其他金属打造的合金,这两种都是为了提升黄金的硬度及耐磨性,并视工艺的复杂程度而定价。对于在周六福买金镯,标签上却写着“周中福”,小吴解释:“周六福、周中福的老板是同一个人,周中福是周六福旗下的子公司,我们的首饰只是会将不同的款式放在不同的门店销售,材质的含量、工艺都没有太大差别。”客服旗下没有周中福品牌将派人到加盟店调查随后,记者致电周六福总部。客服人员告诉记者,他们只有“周六福”这一个品牌,海沧新华都店的确是他们的加盟店,但他们公司旗下品牌并没有“周中福”。客服解释,有可能是加盟商独自创立了一个品牌,但与周六福的商品一起销售是不允许的,他们会派人调查此事。部门怀疑材质成分不符可由监管部门封存12315接线人员称,在某品牌的门店内销售其他品牌的商品,目前没有法规规定禁止。因此,消费者如果担心买到杂牌商品,应在购买时核对商品的标牌信息,也可在监管部门红盾信息网上查询相关商事主体的信息,查询结果若存在问题,可向12315投诉。消费者如怀疑金镯材质与标签成分不符,可将金镯送至市场监管部门,由监管部门封存、盖章后,交由厦门地质宫黄金珠宝检测中心检测,如金镯材质确实与标签成分不符,消费者可向商家索要赔偿,并由商家支付检测费用。(())
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