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本帖最后由 小黄蜂听松观风 于
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& & 一、 如何安装？& & 步骤1：用HDMI高清线连接电视机和天猫魔盒，如图为HDMI高清线
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图文教程：天猫魔盒从开机到收看电视怎样使用？
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& & 下图为电视机上HDMI接口
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& & 老电视用AV线连接电视机和天猫魔盒，如图为AV线（非天猫魔盒自带或者天猫魔盒旗舰店购买的AV线有部分会不兼容）
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& & 步骤2：将天猫魔盒连接标配中的电源线，如图为魔盒电源线；
& & 然后用电视机的遥控器打开电视机，用天猫魔盒的遥控打开天猫魔盒。出现魔盒开机画面
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& & 步骤3：连接网络
& & 方式1：网线连接
& & 选择用网线连接的用户直接将网线连接到魔盒的网线接口即可使用，无需其他操作，如下
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& &方式2：无线WIFI网络
& & ——用的遥控操作电视画面（将遥控器对准魔盒）， 进入系统设置-网络-无线网络；
& & ——从无线列表中选择自家的网络热点，然后输入网络账号和密码即可（电视上会出现个电脑全键盘画面，亲按遥控的上下左右键输入字母即可录入账号和密码），网络连接成功会有提示。参考下图
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& & 方式3：PPPoE拔号上网
& &二、魔盒支持安装第三方应用软件吗？
& & 支持，具体操作步骤：
& & 1.插入U盘后，会弹出如下界面，选择“应用”进入应用列表，找到要安装的应用即可。
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& & 2.如果U盘插入但未弹提示框，可以通过导航栏中的“本地播放”进入。（或者点“我的应用”卡片位进入，然后进“本地播放”）
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& & 3.在U盘成功识别后，会看到如图的设备标识。
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& & 4.点击U盘标识进入后，选择应用，找到对应的应用安装。
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& &三、天猫魔盒安装软件和看视频是否需要付费？
& & 1. 天猫魔盒安装所有TV版第三方软件都不需要付费，可以兼容所有安卓软件；
& & 2. 天猫魔盒自带的影视、少儿、游戏、家庭监控、音乐等内容和功能基本都是免费，只有TBO天猫影院业务是付费影视业务。“TBO天猫影院会员”是TBO天猫影院面向广大用户推出的付费增值服务，购买成为TBO天猫会员后，在享受优质视听体验的同时，拥有更多尊贵特权。会员尊享特权包括但不限于：l 海量大片免费看；l 包月单点任意选；l 点播影片5折优惠；l 限时赠送观影券；付费需要用户自主选择，不会自动扣费；
& & 3. 电视淘宝是目前天猫魔盒区别于市场上主流电视的优势业务，方便和家人一起挑选家庭用品、为老人购买衣服和广场舞道具、为孩子挑选喜欢的玩具等等。
& & 4. 天猫魔盒所有业务版块都非常适合家人一起分享，从心发现家庭快乐。
& & 四、高清线连接无画面输出怎么处理？
& & 1. 请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换）并确认是否切换到对应的HDMI口（大部分电视都有HDMI1，HDMI2，HDMI3），然后检查HDMI先与机顶盒的连接是否正常。
& & 2. 更换HDMI口试试或者是您的电视机HDMI口长期暴露在空气中，接口氧化了，可以用棉签沾酒精进行擦拭，而后再插上HDMI线进行尝试。
& & 3. 更换HDMI线试试，高清线拉直试试
& & 4. 更换电视试试
& & 5. reset重置系统
& & 五、 天猫魔盒如何重置？
& & 1. 关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
& & 2. 用细硬针长按recover小孔（魔盒插口处或底部），不松手
& & 3. 同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒&&（魔1S，1S增强版灯会亮起，不闪烁）
& & 4. 待画面出现，松掉硬针，系统自动重装，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
& & 5. 重装完成后盒子会自动重启
& & 六、连接AV线无画面输出
& & 1.&&电源灯是否亮，检查电源插头是否正确插到盒子上电源孔（电源孔和AV接口大小一样，容易弄混）
& & 2.&&AV线是否有插紧
& & 3.&&三个颜色的插头分别接电视的视频输入口（黄色插孔）
& & 4.&&更换AV线，看是否有输出
& & 5.&&到其他电视上是否有输出
& & 6.&&重新启动盒子输出是否正常
& &七、如果用户魔盒账号登录不上怎么办？
& & 拔掉电源键重启魔盒试试
&&&&八、手机是否可以遥控天猫魔盒？
& & 可以，手机（安卓、苹果）/平板上下载“阿里TV助手”，下载二维码如下
& & 1. 可以代替遥控
& & 2. 可以投射音频、视频、应用等到电视
& & 3. 部分游戏中可以当体感游戏手柄使用
& &九、游戏手柄如何连接？
& & 1.&&把NANO接收器插入USB口，
& & 2.&&把手柄上“HOME”键按一次开机，四个LED同时以0.5S/次闪烁；
& & 3.&&按住“HOME”键5S，第四个LED以0.25S/次闪烁,进入搜索配对状态；
& & 4.&&连接成功后，手柄上第一个LED指示灯长亮；
& & 5.&&若同时连两个手柄，则第二个手柄的第二个LED指示灯会长亮。
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谢谢楼主分享经验！
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经常看到大家在问一些重复的问题，所以花点时间把魔盒、魔盒1S、魔盒2的常见问题及解决、使用技巧等做了个汇总贴，希望能更快的让大家解决问题或者学习到魔盒的技巧。
内容目录 & && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &
一、硬件及系统问题
1、出现黑屏、进不去系统界面等问题怎么办？
2、天猫魔盒遥控器失灵、按键无反应怎么办？
3、天猫魔盒网络连接不正常怎么办？
4、天猫魔盒连接电视提示无信号？
5、天猫魔盒如何把音频流透传给功放？
6、天猫魔盒本地播放MKV文件如何显示字幕？
7、天猫魔盒播放mkv，ac3或dts音轨没有声音如何解决？
二、软件及使用技巧
1、天猫魔盒如何下载视频软件？
2、天猫魔盒如何卸载应用
3、天猫魔盒如何玩体感游戏？
4、天猫魔盒如何设置静态IP？
5、天猫魔盒如何播放电脑上的共享视频，图片，音乐等资源？
6、如何在电脑上给魔盒截屏，动态截屏？
7、阿里TV助手搜索不到魔盒怎么办？
8、让你的魔盒告别卡顿，流畅看直播？
一、硬件及系统问题
1、天猫魔盒出现黑屏、进不去系统界面等问题怎么办？
答：解决一般系统问题处理步骤：先重启，重启不好就恢复出厂设置，恢复出厂设置后如果问题依旧就尝试硬恢复（就是reset）。
红盒（魔盒1S及魔盒2）Reset方法：
1.）关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
2.）用硬针按住（1代魔盒盒子背面；1s魔盒在后排插口处）的recover小孔，不松手
3.）同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒&&（魔1S，1S增强版灯会亮起，不闪烁）
4.）待画面出现（1.7系统出现formatting /data...& &2.0以上系统出现“正在洗脑还原出厂设置，请勿断电~喵~~”）,松掉硬针，系统自动重装，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
5.）重装完成后盒子会自动重启
黑盒Reset方法：
1）关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
2）用硬针按住盒子边上有个小黑凹进去的按钮，不松手
3）同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒
4）松掉硬针，进入Recover界面
5）过3-4分钟盒子会自动重启
如果以上步骤仍然解决不了的就联系旗舰店小二退换货处理 旺旺：天猫官方旗舰店
2、天猫魔盒遥控器失灵、按键无反应怎么办？
答：遥控器失灵可参考以下方法
1）检查遥控器电池是否没电按电源键，如果遥控器的电源灯不亮，说明电源不足（还有少量电源时，灯会亮但是按键操作无效）。可将电池取出后重新装入试试或者更换一个电池装入试试。
2）尝试重新对码
若电池正常，可尝试遥控器重新对码，
天猫魔盒1代对码方法：拔掉天猫魔盒的电源；同时按下遥控器上的“音量+”和“音量-”两个键，不要松手保持这个状态，同时将天猫魔盒的电源插上；天猫魔盒通电后，一看到电视机屏幕上出现了魔盒的小猫月亮钓鱼启动画面或小猫扭腰跳(最好到这个界面再松开)便可以松开遥控器的两个按键；此时遥控器LED红灯闪烁，开始对码，对码成功的话红灯仅仅闪了几下就会熄灭。配对完成,如果不行，可能是配过过程中有松开了按键，没有配对好，再重试上面步骤一下。
注意事项：将电池放入，注意正极 “+” 朝上，装好电池后盖上电池盖顺时针拧紧。
测试遥控器是否通电：遥控器左侧靠近开机键那里有个LED指示灯，按一下红色的POWER键，如果该灯亮起红色，则表明遥控器本身是通电的，而且电池没装反(盒子型号是TMB-100A的按其他键指示灯会亮，型号TMB-100E、TMB-100C的按其他键指示灯不会亮）；盒子型号可以在魔盒的背面进行查看。
（不过100C型号的魔盒 是需要插着电源的状态下对码的，就是不用插拔电源）
和对码方法(1S增强版是红外遥控器，不需要对码）：与魔盒（50厘米），长按OK键+返回键灯，会闪烁三次，三次闪烁完后表示对码成功。
如排除电池和对码的原因 ，请联系旗舰店小二处理。 旺旺：天猫官方旗舰店
3、天猫魔盒网络连接不正常怎么办？
答：这里连接不正常是指用魔盒自带测速测出的网速不正常，而其他设备连网正常的情况。
1）首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
2）给魔盒设置固定IP试一下
3）路由器先重启试试，不行的话就重置一下，这里的重置是指reset。
4、天猫魔盒连接电视提示无信号？
答：两种情况
1）HDMI连接无信号
首先电源插上魔盒，看电源灯有没有亮，然后HDMI线一头连接魔盒，一头插在电视的HDMI口上，然后使用电视的遥控器，将电视的切换到HDMI口上（如果你电视有好几个HDMI口，插在哪个口上，就用电视遥控器切换到哪个口，切记：电视上的信号源切换到对应的信号端子HDMI1/HDMI2上去才能正常显示），然后就可以看到魔盒欢迎界面了。
注意：有时候提示无信号可能是因为电视的HDMI接口从来没用过，有灰尘。所以接触不好，你可以试试多拔插几下或者擦干净再试试。
2）AV连接无信号
首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他的AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。另外如果不确定是否为AV线的问题，你可以换台HDMI电视试试魔盒是否正常输出信号，如果正常，那基本就是AV线的问题了。
AV线正确连接电视的方式：正常情况黄色应该是视频线，白色，红色是左右声道，然后电视还要切换到AV模式就可以了。当然也有不正常的，如果正常连接无信号，可以自己试试把三色线接线顺序调一下。
5、天猫魔盒如何把音频流透传给功放？
答：HDMI信号线可以同时传输音频和视频信号，播放设备一根HDMI线接入功放，功放负责音频解码，这时，再用一根HDMI线把功放的输出连到电视的HDMI输入就有视频画面了，到系统设置里面的声音设置将数字音频输出改为raw就行了！（raw是未接设备使用的，pcm是盒子使用的!）
6、天猫魔盒本地播放MKV文件如何显示字幕？
答：将MKV的中、英文字幕文件放在同一个文件夹下，然后将字幕文件命名跟MKV文件一样，就可以显示字幕了。
7、天猫魔盒播放mkv，ac3或dts音轨没有声音如何解决？
答：天猫魔盒1代和1S不支持这2种格式，可以下载mxplayer软解试试，天猫魔盒2是可以直接支持硬解的。
二、软件及使用技巧
1、天猫魔盒如何下载视频软件？
答：天猫魔盒内置的YunOS系统兼容绝大部分安卓应用，这里介绍两种下载方法
1）盒子软件下载请移步：http://down.hdpfans.com/找到自己想要下载的TV软件，回复帖子，就能看到附件了。直接点鼠标右键，目标另存为即可下载（勿用迅雷等下载），下载的apk文件拷到U盘，插到魔盒上就可以安装了。
2）直接下载安装奇 珀市场、当 贝市场、沙 发管家等电视到魔盒里，然后在市场里寻找自己想要的TV软件，下载安装即可。
2、天猫魔盒如何卸载应用
答：这里总结了几种卸载方法，可以通过应用市场，手机，电脑进行卸载。具体参考：http://www.hdpfans.com/thread--1.html
3、天猫魔盒如何玩体感游戏？
答：您可以在手机上下载阿里TV助手或者购买相应的体感手柄，就可以玩魔盒内相应的体感游戏了哦。
阿里TV助手官方下载地址： http://tv.yunos.com/remote/&&
手柄购买请上天猫官方旗舰店购买。
4、天猫魔盒如何设置静态IP？
答：在魔盒系统界面，进入设置-网络-无线网络-点自己已连接无线网络-在“IP获取模式”上点一下遥控器右方向键，获取模式由“自动”变为“手动”，然后就可以更改下边的IP、网关和DNS了。
具体教程见：
1、http://www.hdpfans.com/thread--1.html
2、http://www.hdpfans.com/thread--1.html
5、天猫魔盒如何播放电脑上的共享视频，图片，音乐等资源？
答：方法有很多，这里简单介绍几种
1）先装一个MX视频播放器，然后用ES文件管理器新建个服务器（IP地址填电脑的），然后就可以访问电脑里的共享文件了。不仅可以看视频，听音乐，也可以快捷的给魔盒安装应用。具体参考教程：http://www.hdpfans.com/thread--1.html
2）可以用XMBC实现访问局域网视频
3）可以用猫范TV来访问局域网文件
4) 天猫魔盒2自带的局域网访问方法
另外用魔盒自带播放器播放视频不能全屏显示的，装一个MX播放器也可以解决问题的哦。
6、如何在电脑上给魔盒截屏，动态截屏？
答：下载悟空助手安装到电脑上，打开支持设置“硬解”和“软解”直播或点播软件，将解码模式设置成“软解”，再用悟空助手截图，就能截取到动态的画面。
注意：魔盒2或者魔盒2.0以上系统，需要打开远程调试设置，才能截屏。
7、阿里TV助手搜索不到魔盒怎么办？
答：阿里TV助手搜索不到魔盒，可以这样解决&&
1）确保装有阿里TV助手的手机和天猫魔盒在同一个局域网内&&
2）检查阿里TV助手是否为最新版本，尽量升级到最新。
3）将手机wifi关掉再开启试试
4）可能为路由器的问题，reset试试。
8、让你的魔盒告别卡顿，流畅看直播？
如果你的魔盒出现卡顿、操作不流畅、看视频卡顿，在排除网络的情况下，不妨看看按此贴进行操作：
http://www.hdpfans.com/thread--1.html
http://www.hdpfans.com/thread--1.html
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&&&天猫魔盒老是自动重启怎么办？教你如何自修天猫魔盒
天猫魔盒老是自动重启怎么办？教你如何自修天猫魔盒
　　老是自动重启怎么办？不少用户双清后还是重启，恢复出厂后升级到新版系统还是重启，但是隔段时间不用，再开机，就能挺一会，分析是芯片过热导致的，这可怎么办？小编给大家带来了教你如何自修教程，一起来看看吧！
& & & & & & & 大家可以根据图片自己进行拆解&换了导热硅脂，扔掉配重块，底座钻上散热孔，安上小风扇，再给天猫加上四条小短腿；
　　然后我们再安装第三方软件-当贝市场，可以让更好使用，不错喔！
&以上就是小编给大家带来的教你如何自修天猫魔盒的教程，希望对大家有帮助！更多电视盒子教程与资讯尽在！
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