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问道手游最常见问题及解决方法指引 账号被盗怎么找回
本文由发表于 09:03:57
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对于刚入坑问道手游的道友们来说，难免会遇到一些账号被盗，或者充值失败等常见问题，当我们遇上了这些问题，又该如何去解决呢？下面且听小编玉玎玲的回答！｜｜1.账号被盗道友您好,账号被盗请进账号申诉地址: ,找回账号后再到专区提交问题单找回被盗物品 问道手游-游戏问题(问题描述一定要写清楚被盗物品明细如果直接被打回需要信息:1 您的账号以及对应的游戏名,区组名(如果有前二测的账号也请提供,越详细越好)2 账号使用情况,详细描述,例如账号常登录地区,使用手机的机型,具体是出现什么问题(如忘记账号,或者是忘记密码,或者是其他问题详情描述)3 账号是否有充值,如果有充值,一定要提供所有充值的订单号,例如支付宝充值,可以到手机打开支付宝主界面,左上角[账单] 进入找到所有问道手游相关的充值订单,继续点进去详细界面,点右上角[更多] 会到详细的订单界面,界面里有订单号,商户订单号,所有的充值订单都要截图;如果是银联,建议电脑登录银联网页,查询所有充值订单,也是要有订单号,商户 订单号界面为准;4 玩家手持身份证拍照,证明申述本人5 统一打包所有照片图片,压缩打包,附件发送至雷霆官方邮箱: (图片都打包,不要直接在邮件正文发,打包起来,压缩包附件)6 建议邮件标题:【问道手游申述+自己游戏名】温馨提醒,提交账号使用信息给相关工作人员审核处理,提交信息越完善,能证明这个账号归属后,工作人员会再回复申述邮件,同时,建议您不要频繁提交同一个账号问题,以免影响自己账号的处理进度,五个工作日内,留意提交信息的邮箱回复.2.游戏问题如果道友对游戏内有什么疑问,对数据有什么异议,可以去手游客服专区提交处理,,对游戏有什么不懂的地方也可以去.3.充值问题扣款成功充值失败如果道友已经扣款成功麻烦道友到客服专区地址反馈时需要道友提供以下资料~麻烦道友了~服务器:帐号:角色名:联系方式:充值时间:充值面额:充值方式:订单号:(混服有充值不到账的问题先注册一个官网账号然后再去提交,效果一样的)苹果不能充值情况1,道友试试拨打苹果客服官方电话:,先按1(普通话),再按3(appstore相关问题人工客服),申请解锁,等待约15分钟内,即可解锁内购限制.4. 客服专区如果两个工作日没有回复可以私聊我们,会帮忙反馈官方催一下.
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倩女幽魂手游账号被盗怎么办 解决方案分享
倩女幽魂手游账号被盗怎么办，有什么解决方案呢？玩游戏的朋友百分之99.9都遇到过这个情况，让人觉得很生气。那么接下来小编就给大家科普一下被盗后怎么办，以及防盗指南等一系列问题，希望能够让大家安心玩游戏。首先是解决方案1、被盗后首先不要慌，先去官方网站用安全码修改账号资料，然后申请找回。2、如果没设置安全码，而又被人设置，那么请用客服专区，申请身份证找回，按照流程不超过24小时答复。防盗指南1、在玩游戏之前，请退出不必要的软件程序2、不要在玩游戏的时候点开其他链接3、不要再陌生的网络下玩游戏，以免被盗4、不要随意向他人透露自己的账号信息
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微信被盗了怎么办 微信账号被盗找回官方教程
来源：www.18183.com作者：皮卡时间：
微信被盗了怎么办?由于微信账号涉及手机号、银行卡账号等诸多个人重要信息，安全性很重要，下文小乐哥带来微信账号被盗找回官方教程，一起来了解下吧!
根据腾讯官方披露的数据，目前微信和WeChat合并月活跃用户量达到6.5亿，今年年底有望突破7亿，所以微信如今几乎已是国民级应用。
微信被盗了怎么办?
一、什么原因可能导致微信被盗?
1、微信密码设置过于简单，被坏人猜中。
2、微信密码设置成与其他产品密码一样。当其他地方出现泄密，微信可能连带被盗。
3、转发登录短信可能导致微信帐号被坏人登录。
4、手机被安装木马导致隐私泄漏。
5、手机安装了非法客户端，导致隐私泄漏。
二、怎样规避盗号风险?
1、微信密码不要设置过于简单。并且不要设置成与其他产品相同的密码。
2、微信登录与微信支付不要设置相同密码。这样即使发生盗号也可降低财产损失几率。
3、手机上不要安装非官方微信客户端，或非法插件。否则可能导致隐私数据泄漏。
4、不要随意点开广告链接。避免手机被植入木马。
5、iPhone手机尽量不要越狱，安卓手机尽量不要root机。
6、微信绑定的邮箱货其他绑定关系一旦出现泄密，请尽快修改绑定关系的密码。避免微信连带被盗。
三、如果微信被盗，怎现及时发现?
一般情况下，当你收到以下这两种提示，那么你的微信号可能已经被盗登：
四. 微信被盗了，怎样快速解除风险?
用户收到上面两类系统提示，又不是自己操作。请根据以下指引操作。
第一时间尝试登录微信
1、尝试通过微信密码、短信验证码、QQ号+QQ密码中任一种方式尽快登上微信
2、登上微信后，进入设置-帐号与安全-修改微信密码。保险起见，如果微信绑定了QQ，访问QQ安全中心修改QQ密码。
3、完成密码修改后，进入设置-帐号与安全-打开帐号保护。
如果已经不能成功登录微信，请马上访问weixin110.qq.com，进行帐号冻结
1、冻结后，对手机病毒、泄漏密码原因进行排查。并用电话、短信等方式通知亲友，微信号被盗。以免坏人向亲友行骗。
2、确认当前手机环境安全后访问weixin110.qq.com进行帐号解冻。
3、重新登录微信后及时修改微信密码，并打开帐号保护。
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新游期待榜
热门手游榜后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
终端云服务专区
建议大家别用华为账号玩游戏，被盗根本没法找回来~!
&新学乍练&
来自：浏览器
& & &&我之前一直用华为账号玩游戏，也不充了不少的钱。，原来的账号没有绑定手机号码，就绑定了邮箱。也就是注册时的QQ邮箱。账号密码泄露后，手机号码也被绑定 了，原来的邮箱也被换了。邮箱找回密码验证码不是发给之前的注册的邮箱，而是发到另一个邮箱去了，想要自己找回是不可能的了。我只有打给客服，打给好几个客服，华为云客服，华为商城，应用客服。后来我笑了，打给华为客服叫我找华为云客服，华为云客服又叫我找华为商城客服，华为商城客服又叫我应用客服，应用客服又叫我找云客服，请问你们都是吃屎的？我只想找回我账号，就那么难？直接说你们不能找回不就玩了？之前给华为商城客服打电话，客服叫我用原来的注册的华为账号邮箱发我之前注册账号时激活验证码截图，我TM还以为能找回来，建议我打给游戏客服区号0755的，麻痹根本没人接！& &&&之前给客服发的邮件回复我笑了，本以为能为我找回来！
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建议我重新注册，说的好轻松似的？我之前玩的游戏充的钱不是白玩了？
这 是注册华为账号时的邮箱激活
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原来我改过密码，都是通过邮箱验证，没有绑定手机号码！
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选择邮箱找回密码发的邮箱也不是原来的邮箱!
找不回老子认了，被客服耍的团团转，！根本就没这处理能力，责任都是推来推去了。
在也不会注册*华为账号了，充值游戏返利的活动也极少，随便搞个九游账号玩游戏也TM比华为账号强多了。九游账号在交易猫上随时充值手游都是5.5折，卧槽。刚开始老子注册华为账号就是个错 ！
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&渐入佳境&
来自：浏览器
客服确实渣
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&禁止访问&
来自：浏览器
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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&初窥门径&
来自：浏览器
我的安全邮箱和安全手机都被改了,想改都没办法
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&独步江湖&
来自：浏览器
您好，关于您的问题，请您按照以下表格填写，填写完整后联系华为游戏客服QQ：
（在查找内选择找服务即可）提交信息，我们会以最快的速度给您核实处理O(∩_∩)O
华为账号：
游戏名称：
游戏大区：
充值金额：
充值时间：
充值方式：
订单号码：
联系方式（QQ）：
具体情况：
相关截图：
需要绑定的手机：
需要绑定的邮箱：
游戏角色创建时间：
最后登陆时间：
充值信息（最后3次充值信息）：
包裹物品信息：
注册游戏时间：
注册地点：
手机型号：
手机标识码（拨*#06#查询）：
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&新学乍练&
来自：浏览器
我也遇到了同样的问题，我都被你们华为弄的头晕了，我没听说过已经注册的账号和游戏还可以改掉，然后到别人的账号那去了，就算可以，也必须提供严紧的程序才行，随便一个验证码就可以改掉所有的东西，这太坑了，真不敢用了，花了几万块去玩个游戏，就这么给别人做了嫁衣，你们华为不作为，打你们客服电话要么是没人接，要么就是转着湾的回答帮不了。我上你家买东西，你不提供安全售后服务，谁还敢在你家买东西？看了下论坛，太多太多的人和我遇到的问题一样，可你们从来没有重视和改变过，这就是你们的服务吗？
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&新学乍练&
来自：浏览器
华为客服-静静 发表于
您好，关于您的问题，请您按照以下表格填写，填写完整后联系华为游戏客服QQ：
（在查找内选择找 ...
我号被盗能找回不
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&新学乍练&
来自：浏览器
如果手机和邮箱都已经改掉了，还能申诉回账号的话。那卖号的，岂不是都随时可以把自己账号找回来。谁还敢用华为玩游戏？
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&新学乍练&
来自：浏览器
哪那么多丢账号的 都是卖掉想找回的 辣鸡
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1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
好基友勋章
花粉好机友，注册时间大于99天
在职斑竹的身份勋章，感谢斑竹的辛勤劳动
老茶馆众生随拍：黑煤球的业余生活红枫《川西高原》潜伏墨荷墨荷
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