在哪里可以投诉优酷网手机游戏

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-26 12:08 标签： 手机游戏投诉怎么举报
帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
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在哪里可以投诉华为客服？
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买个Mate9 三个礼拜主板坏了，修了一个礼拜，换了主板，本來绑定的公交卡（23块办卡费）没有了，联系客户服务，说2～3天有专员电话联系，过了三天，没人搭理，再问客户服务，就一句：2～3天有专员电话联系，请耐心等待。去哪能投诉客户服务？华为的售后也是坑啊。
这就很尴尬了，反正我是没办法
一生为爱追寻 发表于
19:10这就很尴尬了，反正我是没办法
售后服务真不怎么样，估计都忙去应付内存了
Collin_liu 发表于
19:12售后服务真不怎么样，估计都忙去应付内存了
这次风波过了应该会好些，反正我下部手机还是买小米吧
去维修玩以后，官方会有一条短信问你的满意程度，回复最差的就行了，就够他们售后受的一定要记得那个短信
huafans 发表于
19:16去维修玩以后，官方会有一条短信问你的满意程度，回复最差的就行了，就够他们售后受的一定要记得那个短信 ...
好办法，我去试试
打客服电话有投诉建议吧
wen026 发表于
19:42打客服电话有投诉建议吧
电话没用，和客服一个口径
这就很尴尬了，反正我是没办法!
刚买3天的mate9，从30厘米床上掉在木板上，有手机壳保护，屏幕没碎，也没有明显伤痕，用了一天没事，第二天出现花屏，返到售后说给免费换屏幕，我想换新机器可是售后说有一个点有点划伤，不给换，但是肉眼根本看不出来！本来对华为就不看好，但是朋友说挺好，也本着支持国货的心，买了一个用用，花了三四千，可是支持国产的下场就是这样，质量还能保证吗，这个屏幕感觉连vivo,,OPPO都比不上，打客服电话一直没解决，在网上看见评论，华为手机问题也挺多，而且客服也不起作用，我返到售后，当天这事没解决，说售后出差了，难道售后就一个人吗？建议大家华为真的不能买了，质量跟不上，售后跟不上！
那画面太美了
人生有风险，入世需谨慎
写得很好,谢谢分享经验......
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其他第三方号登录全国文化市场举报电话公布 网游投诉在此列
　　【新浪游戏专稿，未经授权禁止转载】
　　对于网游玩家或者游戏从业者来说，权益受到侵害时有发生，而在这之后又该如何该如何投诉呢？相信不少人与小编一样对此非常的迷茫。3月16日，文化部出台了《文化市场举报办法规范》，并公布了全国文化市场举报公益服务电话号码12318，其中网游投诉也在此列。(相关阅读：)
网游投诉电话公布
　　对于网游消费者来说，想要投诉厂商，往往意味着花费更多的时间和经历来与厂商周旋，很多玩家往往只能不了了之。另外，作为游戏从业者来说，权益也会受到侵犯，国内市场产品极度重复，山寨、抄袭现象时有发生，另外还有私服、外挂等虎视眈眈，严重危害了游戏行业的健康发展。
出台《文化市场举报办理规范》
　　3月16日，文化部出台了《文化市场举报办法规范》，公布了全国文化市场举报电话统一使用12318公益服务号码。对举报人明确要求回复的举报，执法部门应当在初步核查后三个工作日内予以回复，对举报内容保密，对提供重大举报线索的举报人给予奖励。在《文化市场举报办法规范》之中，明确将互联网游戏纳入其中。(编辑：Walok)
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Copyright &
SINA Corporation, All Rights Reserved免费手机游戏存扣费乱象 消费者投诉无门
随着智能手机的普及，手机游戏已经成为不少人每天的“必修课”。然而，伴随手游市场的快速崛起，各种乱象亦随之显现，尤其是一些企业在用户不知情的情况下，在游戏中设置付费陷阱，更是成为行业最大的“毒瘤”。事实上，由于行业缺乏有效监管，投诉渠道不畅，赔偿标准不明，不少消费者在手游消费过程中都遭遇过侵权，投诉无门。
韩女士最近用手机下载了一个名为“开心消消乐”的游戏，介绍里说明是免费游戏。韩女士告诉《经济参考报》记者，11月7日，家中两岁多的孩子用手机打开了这个游戏，不小心点到了游戏中的图标，随后便收到短信息：“咪咕游戏温馨提醒：您已成功购买‘开心消消乐’之强制交换，价格9元”。“我发现后赶紧拨打了咪咕游戏的客服电话，客服说收到这个短信息，就意味着扣费已成功。客服同时表示，‘开心消消乐'这款游戏是免费的，但游戏中的道具是收费的。同时，误操作不能退费。”挂断电话后的韩女士，感觉虽然只有9块钱，但没有经过任何认证，或密码输入就完成了扣费，既不安全也不合理。“为了保证将来话费不被轻易扣掉，我果断卸载了这个游戏。”韩女士说。
记者在网上搜索这款游戏相关信息时发现，韩女士的遭遇并非个例，早在去年底就有多位移动用户在网上投诉，称玩“开心消消乐”都是在没有明确提示的情况下被直接扣了话费。而这些案例，只是整个手机游戏行业中扣费纠纷的冰山一角。有媒体报道显示，诸如“地铁跑酷”、“小黄人快跑”等手机跑酷类小游戏在不能闯关时，手机会突然弹出对话框，表示付费即可继续闯关，这些弹窗往往只有“确认”按钮，想要关闭的话就只能点击右上角的“X”按钮，年龄小一点的玩家一不小心就会掉入这样的“扣费陷阱”。
四川一家手游企业的负责人张开（化名）告诉《经济参考报》记者，手机游戏确实存在一些乱扣费、服务不到位的情况，侵害消费者权益的情形主要集中在三方面：一是游戏企业和通信商做“暗扣”，即在用户不知情的情况下，在游戏中设置付费陷阱，通过直接扣除用户的移动/联通/电信通信费用作为收入来源，这种情况最为恶劣；二是由于游戏发行平台本身存在一些计费统计的盲区，在对接不同的游戏研发公司时，面对参差不齐的技术水平会导致用户的付费得不到保证，存在部分充值不到账等问题；三是在安卓手机出厂时和硬件厂商勾结，内置的一些流氓游戏软件使得用户的信息被窃取，导致用户权益受损。
对于游戏企业和通信商设计“暗扣”算计消费者，张开表示，大部分的“暗扣”都藏在安卓小渠道和IOS越狱渠道的一些游戏里，让人防不胜防，甚至没注意到手机话费就被扣除了，这个时候消费者去找运营商基本上只有吃“闭门羹”。
有统计数据显示，中国的手机游戏用户已达数亿人级别。据投资银行Digi-Capital发布报告显示，移动游戏的年增长率达到15%，据预测，收入规模将从今年的290亿美元增至2018年的450亿美元。在中国，2014年手游市场规模达275亿元，在膨胀的市场数据刺激下，业内创业热潮一浪高过一浪，一时间行业内资本风起云涌，各类型的手机游戏层出不穷。
面对如此庞大的消费群体，有业内人士告诉记者，手游消费过程中产生问题后，确实缺乏便捷的投诉渠道和可援引的法律条例。张开直言，这个行业还是监管不够，有关部门只是年终的时候罚罚款完事，归根到底，还是需要建立一条简单快捷明确的投诉渠道，对赔偿标准也应有一个清晰的法律规定。
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今日搜狐热点手机游戏开心消消乐恶意扣费，怎么投诉，那里投诉吧
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（共有1个回答）
还不是和运营商穿一条裤子，要投诉就投诉运营商，随便有个短信就把钱扣掉了无耻至极
地下城与勇士
支持手机扣费的
去国移动手机游戏门户网下载吧新推出了安卓专区专门安卓用户提供手机游戏下载新包括《愤怒小鸟》系列、《捕鱼达人》、《机器人大战》《麻茶馆》等都原版移植ios游戏哦并
放心使用了,我也在用虫虫助手,捕鱼游戏,我全买了,我随时查费,发现真没扣除,记得要拒绝短信发送啊,360会阻止的.
这种问题真没有办法,唯一能做的就是打电话给进行投诉40%可以把钱投诉回来
关闭咪咕游戏的短信权限以及另外一些可能会付费的权限就可以了，还有就是平时在咪咕游戏中不能乱点。
苹果手机的话，可以设置指纹付款，这样就没问题了。安卓手机的话，就把密码设置的复杂点，然后不要到移动MM这样的商城下游戏，因为这种游戏是短信扣钱的没有密码设置。
收费的4块钱 我装了 挺好玩的
安卓大型游戏：现代战争4，狂野飙车7，六发左轮
安卓休闲游戏：愤怒的小鸟，植物大战僵尸，涂鸦跳跃
安卓养成游戏：会说话的汤姆猫
如你所述说：这些游戏都是就
你好，其实手机上网的扣费方式很多的，其实很多的都是通过SIM卡扣费，基本上你的SIM卡都是绑定了一个流量套餐，每个月给月租费就可以了，如果说超出了固定流量，那么
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