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时下火热的共享经济又蔓延到了KTV领域，各个城市的商场也出现了不少迷你KTV歌亭，主打碎片化的唱K体验。讨论和质疑的声音也随之而来，有人说这是个躺着赚钱的好生意，也有人对它的持续吸引力表示怀疑。
不论如何，传统KTV的式微已是一个不争的事实，而从一两年前蹿红的移动唱K软件，到如今备受资本瞩目的迷你K歌亭，我们看到越来越多的玩家盯上了围绕唱歌的泛娱乐消费市场这块蛋糕。到底这是一门怎样的生意，有多大的潜力与机会呢？
一、K歌这门生意，正面临哪些市场变局？
在消费升级趋势下，文化娱乐类的精神消费会迅速崛起，唱K这一围绕音乐与社交的娱乐产业也会从中受益。
马斯洛需求理论中讲到，通常人会在生理和安全需求得到满足之后，寻求更高阶的情感、社交和精神层面的需求；K歌就属于文娱类消费的一种，满足了人们唱歌和交友的相对高阶的需求。
并且从宏观数据来看，目前文娱产业占中国GDP总量的4%，在人均GDP中也只占4%，而在发达国家这两项指标分别为20%和10%-15%，可见中国还有很大的发展潜力。
唱K体验正从过去的单一场景向多场景、泛娱乐化的方向拓展。
过去，传统KTV包厢以聚会唱歌的场景为主，而现在人们唱K的场景越来越细分和多元化，除了好友聚会的KTV包厢，还延伸出了家庭场景，以智能电视为终端，在家就能唱K；
在碎片化的场景下，移动K歌 app可以随时随地唱歌并分享；以及最新出现的迷你唱K亭，可以在商场里等位的时候，与二三好友唱歌娱乐，打发时间。
同时，K歌产业的发展也呈现出线上线下联动、软硬件一体化的特征，互联网正在重塑人们的唱K体验。
经常唱K的人都有明显的感受：传统的KTV体验已经很难满足我们日益增长的需求了。
一来场景单一，满足不了用户在移动互联网兴起后随时随地、小范围、碎片化的消费习惯；
二来传统的场景也没有提供好的服务，对于崇尚个性化和自由的90后，传统KTV包房里的社交压力较大，凑齐一群人去KTV越来越难，消费门槛高；
再加上KTV的曲库更新不及时、酒水餐饮和包厢费对半分的经济模型较差、租金成本升高等原因，传统KTV在式微。
诸如此类的痛点，也给了互联网重塑传统KTV的空间。现在已有一些传统KTV在结合互联网做升级，打造更极致的用户体验。
比如曲库联网实时更新，包厢的电视屏不光可以唱K，还可以看电影、看球赛直播、玩游戏等等，简直是将以前老旧的点唱机智能化了。
二、全民K歌的优势和独特性何在？
面对快速变化的市场，移动唱K软件在前两年一度大热，唱吧、酷我K歌、K歌达人等平台都想分一杯羹，其中唱吧先行一步、风头正劲，全民K歌却后来居上，这种后发优先至的缘由在哪呢？
作为QQ音乐旗下的首款熟人社交K歌应用，全民K歌于2014年9月上线，在短短三年时间注册用户突破4亿，成功登顶移动K歌类App榜首。除了K歌、后期处理和说唱的核心功能，它还有评论、转发、点赞、送礼、好友擂台、大赛、直播等互动玩法。
比如说唱功能，你只需要对着话筒用正常语速录好一段念白，后期处理就会自动把你的声音瞬间变成富有节奏感的rap，效果相当鬼畜，也很好玩。
全民K歌的唱歌、后期处理以及说唱功能的界面
全民K歌的各类品牌、综艺赞助赛事
目前的全民K歌积累了庞大的UGC（用户产生内容），由此从K歌工具衍生出更多场景下的泛娱乐音乐社区。
商业模式有付费会员、直播打赏、品牌合作赞助等；比如，平台会以品牌赞助或是综艺节目合作的形式，举办在线赛事，通过用户投票，向综艺节目推送有潜力的素人唱将。
全民K歌上的付费原创专辑
我们也专门访谈了朋友圈子里的几位全民K歌老用户，到底全民K歌的逆袭原因在哪？
其一是腾讯独有的关系链。
熟人社交是全民K歌最大的护城河，社交有助加强用户唱歌的娱乐体验。尽管唱吧比全民K歌早两年问世，在市场内已占领巨大用户基础，全民K歌却轻松“逆袭”，最重要的原因之一就是它引入了QQ和微信的熟人关系链，将原有的陌生人音乐社交转为了熟人社交，场景更为高频，也降低了新用户的使用和心理门槛。
有用户提到，第一次登陆唱吧，上面全是陌生达人的歌曲，需要主动找朋友加关注，才能和ta分享作品；
而一打开全民K歌，就能倾听QQ、微信好友的歌声，你录的歌也能直接呈现在好友的信息流里，这种便捷的体验，拯救了很多对主动加好友、分享自己歌声感到“麻烦”或“害羞”的人。
其二是QQ音乐的用户价值。
绝大多人最早玩互联网接触的就是腾讯QQ，此后喜欢听音乐的人也自然下载了QQ音乐。
经过这么多年的沉淀，QQ音乐拥有了海量年轻用户，为全民K歌提供了很好的流量入口；QQ音乐的听歌界面有一个小麦克风的图标，点击直接可以跳转到全民K歌内唱这首歌。
并且据了解，全民K歌的用户群中16-22岁、学生群体占比最高，中老年的渗透率也很高。QQ音乐的巨大曲库和用户行为数据的积累，也为全民K歌的个性化推荐和用户体验的提升打下了基础。
QQ音乐界面
其三是持续迭代优化产品的能力。
仔细把玩这款产品，你会发现它深得腾讯以用户价值为依归的产品经理文化精髓。产品经过用心打磨，相比起竞品有明显差异。
据用户访谈反馈，全民K歌不仅界面设计更简洁美观、交互操作更便捷，调音调、音色模式和曲库也都更全、更好用，还有很多独有的小功能玩法，让用户唱歌的体验更爽。相比之下，唱吧的bug要多一点，界面中还有花花绿绿的广告植入。
基于这三大优势，全民K歌在赋能线下的时候，掌握着天然的资源优势，合作也自然是水到渠成。
全民K歌先是在去年11月联合了麦克风龙头品牌途讯，推出定制版K歌麦克风、布局智能硬件；又在3月与MINIKTV友唱合作。
用户在友唱Mbar演唱之后，可直接上传到全民K歌，分享红包、打赏还能用于下次消费。全民K歌借助友唱Mbar在全国的强线下渠道优势，布局线下自助式K歌场景。
最近，全民K歌还与创维电视合作，推出了全民K歌TV版，布局家庭场景。
用腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋的话来说，全民K歌已经从最初的线上工具，发展到现在连接不同地区、年龄、性别甚至不同国籍用户的庞大音乐社交网络；和创维TV的合作也是全民K歌从线上到线下打造闭环体验的一个新尝试。
“移动互联网的普及让年轻人更容易通过手机去实现很多功能，但越来越缺乏和家人之间的唱歌互动。K歌TV版希望让大家重新回到客厅，享受与家人一起唱歌的快乐。”
全民K歌 TV版
从一系列动作来看，全民K歌正在加紧部署周边产业链，期望打造一条从线上到线下、从音乐内容到硬件再到服务的“软硬兼备”的智能生态圈。
三、展望未来，移动K歌还能怎么玩？
我们认为，未来的唱K体验会朝着软硬件结合、智能化和全场景覆盖的方向发展。
就拿全民K歌来说，目前它已经在赋能线下多场景的方向上做了一些有益尝试，一旦模式的可行性被验证，既能更好地提升C端用户的体验，也能帮B端增加营收、提高运营效率；
我们认为，全民K歌有机会将它的产品优势拓展到更多场景中，实现用户泛娱乐体验的升维。你可以把这种“升维”理解成手机中的诺基亚和苹果的区别。
过去传统的K歌体验就像是功能机时代，移动唱K软件可以将平台的数据与算法共享给各个场景下的智能终端，在这种赋能下，我们的唱K体验会逐渐向“智能机时代”迈进，还有更多我们暂时猜不到的玩法会被开发出来。
我们预计，未来的移动K歌平台还会切入到客厅经济，抢占家庭消费入口，引入VR等新技术或智能硬件，在此之上叠加和音乐、泛娱乐家庭消费有关的场景，想象空间大。
另外，移动K歌平台还应该完善红人发现机制，培育独家的音乐IP。
全民K歌这样的平台在网红经济中有天然的优势。凭借社交关系链和用户活跃度，加上排行、比赛等运营活动，在这样的氛围中，有实力的音乐草根有机会脱颖而出。
因此，移动K歌平台可以建立一套音乐达人的挖掘和培养机制，从而培育独家IP，这也是产业链的核心资源所在；既降低音乐版权的采购成本，也增加了商业变现的途径。
在人们的泛娱乐消费口味日渐挑剔的今天，各个平台都在思考从细分化的消费场景中抢夺用户。全民K歌是一个不错的案例，以精益求精的产品力、独有的熟人关系链和用户价值，走出了一条差异化道路。
未来以全民K歌为代表，全行业都会向线上线下全场景联动、软硬件结合的智能化方向转型，期待这支队伍中能诞生用户体验极佳的泛娱乐平台，让我们想唱就唱，唱得更爽。
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全民K歌在这几年的发展中逐步地成为K歌市场上的佼佼者，本文主要对其发展的过程进行解析，看看全民K歌是如何一步步成长突破的。
提到“K歌”这样的一个词，大多数人想到的还是KTV，但随着互联网技术的发展，K歌这样的一项活动也被逐渐的搬到线上来了。全民K歌就是手机K歌这样的一个市场上的佼佼者，拥有3500万活跃用户，并且迅速超过了比其发布更早的K歌产品“唱吧”成为二级领域第一，今天我们就来看一看全民 K歌究竟是如何做到的？
本文共包含以下几个方面的内容：
全民K歌的用户需求在哪里？
全民K歌成长初期做对了哪些事？
全民K歌的用户特征？
全民K歌当下面临挑战与机遇？
一，全民K歌用户的基本用户需求在哪里？
K歌在过去是作为我们娱乐消遣的一种方式，朋友聚会或者是亲人团聚，大家一起去KTV唱一嗓子，一来促进关系的的进一步发展；二来可作为释放压力的一种方式；还有就是喜欢唱歌，为自己找一个唱歌的地方。这里我们可以把用户对于去KTV唱歌的需求归结为：社交需要，自我展现，娱乐。
但是去KTV唱歌面对的一个很大的问题就是：不方便，不能随时随地的唱歌。对一些生活在城市中的人来说，他们的行动成本可能会小些，但也会面临着没有时间等着一系列的问题；而对于一般的地县级人群来说，他们如果想要K歌，行动的成本就比较大了，有可能他们需要坐很远的车才能去到KTV，另外KTV的消费价格也会成为中低消费者人群行动的障碍。
而在现实中，喜欢唱歌的人是不在少数，这一点跟消费水平关系不大。于是乎就出现了这样的一个矛盾：喜欢唱歌的人很多，但是去KTV的行动成本却是很高。这就给我们的用户形成了一个痛点：用户需要一种行动成本低，但是又能满足自己K歌需求的产品。
于是乎，全民K歌就诞生了。作为一款手机平台的K歌产品，它的Slogan是：你其实很会唱歌！做为腾讯旗下的一款产品，它天生就有着非常强烈的社交属性。它满足的用户需求有：
随时随地唱歌：移动端的优势使得用户的行动成本大大降低，让用户能用自己的闲暇时间，立刻满足自己的唱歌需求。
情感的表达：对于音乐来说，不同的歌曲就代表着不同的情感特征，当用户需要表达的自己情感的时候，就可以用音乐来表达。这就跟朋友圈和QQ空间的个人动态发布是同一个道理。
社交的的需要：对于喜欢唱歌的人来说，用户多希望更多的人听到自己的歌声，并且获得他们的鼓励与评价，获得认可。
让自己的歌更好听：在自己原唱的基础上进行调音，让自己的歌更好听，就像很多人拍照喜欢用美颜一样。
二，全民K歌成长初期做对了哪些事？
在全民K歌发布之前，互联网上就已经有一款K歌软件——唱吧，全民K歌是在2014年中旬发布的，而在这个时候唱吧已经有了3500万的月活用户，总用户量过亿。面对如此强大的一个对手，全民K歌是如何做的呢？
1.用饥饿营销获取了第一批用户
在全民K歌发布之前，运营方就在各大平台广泛的做了“预约下载机制”，在发布的第一天，就立刻收获了20万的种子用户。
2.内容的自增长，建立产品的闭环
作为一个内容社区来说，最为重要的当然就是UGC。当我们的产品拥有了初期种子用户之后，平台的内容就一定要丰满起来 ，让这些用户去消费。这些内容的产生就得靠用户自己，用户产生内容，获得反馈，平台方在这个过程中对用户进行适当的激励，用户才会活跃起来。而全民K歌就借助了腾讯平台得天独厚的社交优势，完成了产品的闭环。
用户在演唱完歌曲之后，发布到全民K歌平台上，然后再分享到空间，群，朋友那里，朋友可以对其音乐进行送花，点赞，评论反馈给演唱者，同时朋友可以对内容进行选择性的扩散，使得内容抵达更多的用户，这些用户在发现全民K歌之后，对平台产生兴趣，再下载使用，并循环这个过程。
三，全民K歌的用户是什么样的？
提到全民K歌，我们不得不提的另一款应用就是唱吧，这里对于用户特征的分析，我将会用这两者来对比呈现：
1.全民K歌和唱吧平台的用户总体情况
来自易观千帆，2016年12月数据
从上面这张图表中我们可以看出来在手机K歌这个领域内，全民K歌和唱吧稳坐前两把交椅，并且在月活跃用户这一数据上，两者差别并不太大，但是在启动次数和使用时长上全民K歌远超唱吧，可见全民K歌在使用频率上是远超唱吧的，这和全民K歌良好的社交属性相信不无关系，通过社交分享，app被再次唤起。
用户DAU，来自易观千帆
而在2017年这半年，这两者的日活跃（DAU）数据之间的差距开始逐渐拉大，全民K歌在从今年2月份开始，一直到今天的5月份，一直都在呈现着规律性的波动，其原因是因为在四月份举办的“线上全民K歌”大赛所造成的，从结果来看这样的一个活动作的还是比较成功的。反观唱吧在这多半年却是一直非常平稳地在走下坡路，前景不容乐观啊。
2.用户在什么样的场景下使用？
分时人均启动次数，来自易观千帆
这张图是今年6月份的一个用户分时人均启动次数，在一天的24小时中我们可以看到一个明显的一高一低的对比，在低洼处是在夜间，大部分用户都已经休息了，但是依然有人在半夜嗨歌歌，话说，不怕扰民么？【尴尬脸】
然后用户在从晚上的七点开始，就开始活跃了，一直到晚上12点，这段时间是APP启动次数最高的时间段。当大家下班或者放学之后回到家里或宿舍，一扫一天中的疲惫，来唱一首歌，听听别人唱的歌，和朋友相互PK一下，可不是一件非常惬意的事吗，这也符合用户的娱乐化需求。
3.用户的基本特征如何？
下面这几张图则是反映了全民k歌和唱吧用户的性别，年龄，地域，消费能力这几点的差异：
从上面这些数据可以看出唱吧和全民K歌平台最多的用户都是女性用户，但是男性用户偏爱全民K歌。而在年龄构成上，大部分用户都是24岁以下的年轻人，这部分用户多是学生或早入社会的90后年轻人，她们往往有更多的时间，有更多的情感诉求需要通过唱歌来满足。而在后面的消费能力和线级地域上 我们可以看出手机在线K歌的用户多是属于中，低等消费人群，而在地域上我们看到的是在一线和三线城市的用户是最多的，如何来解释这样的一个现象呢？
按照我们的理解，那些中低消费者人群应该是一些二三线城市的人，所以按地域划分最多的应该是而二三线城市，而不是一线城市用户最多。事实上出现这样的现象的原因不外乎有两个：一个是一线城市的高校学生众多，用户基数更大；另外一个原因就是人口移动，大量的中低消费者原本属于二三线城市，但是在一线城市打拼，使得这两者出现表面上矛盾的数据。
4.用户的互动及其内容贡献情况
这一部分的数据是我爬取了全民K歌平台1.8万用户以及他们贡献的84万首歌曲后得出的：
首先我们来看一下用户的粉丝，关注，等级，作品贡献情况的分布数据：
关注量和粉丝数
等级和作品数量
在这些数据上面我们可以看到用户贡献内容，互动数据的大致分布，但看不出具体些的情况，我们统计了这些数据的平均值和众数以供参考：
结合图和表我们可以看出用户贡献的内容在总体上符合用户的分层理论，有最大量的用户是属于消费型的用户，他们往往只是在平台消费内容，却很少产出内容。这里我们可以把全民K歌平台的用户分为四个层次：
一层就是纯消费型的用户，他们只是偶尔来平台逛逛，消费平台的内容，他们占了平台用户很大的一部分；
第二层就是普通贡献用户，他们在消费内容的同时也偶尔贡献自己的作品，占比也很大；
第三层就是一些最活跃的用户，他们每天花费大量的时间在平台上，除了贡献音乐作品，还形成了自己音乐圈子，这是平台最为核心的用户；
最后一层就是那些当红明星，为了吸引更多的人来到全民K歌平台，平台方往往会青来很多当红的音乐明星或这个领域的KOL，用这些明星的人气吸引大量的用户，这部分用户也是平台方需要大力维护的。
对于用户贡献的内容，我们从84万条数据中筛选出了演唱次数最多的10首歌曲，来看看全民K歌平台的用户的音乐喜好是如何的：
看到这些数据，我顿时有点蒙蔽，感觉这些歌曲都好老【尴尬脸】，这或许就是经典的力量吧！从中我们也可以看出平台的用户对经典歌曲的演唱都还是很有热情的，这或许也与今天新歌更新太快，很难记住，而经典歌曲却被记住了有关系。
总的来说：全民K歌平台的用户多是那些时间充裕，消费水平较低的女性人群，如学生，普通上班族等。他们有着强烈的社交与自我展示的需求。在这些用户中，纯消费，贡献的用户占了一大部分！
四，全民K歌当下面临挑战与发展？
在今天来说，全民K歌作为一款K歌社区类的产品，最为重要的就是用户UGC的增长，而我们处在这个互联网的下半场里，我们也充满了挑战：
1.与海量的信息争夺用户的时间：今天我们的用户每时每刻都被各种信息环绕着，想要把用户时间抢过来，则需要精细精细化的运营。
2.平台的转化变现：全民K歌平台作为腾讯内部创业的一款产品，相比唱吧，目前它的变现之路依然模糊，平台方需要在这一块发力。
对于后期平台发展的建议：在上面我们已经知道了全民K歌平台用户的基本特征，针对这些用户全民K歌平台在后期可以在以下方面进行进行发展优化：
1.抓紧学生这部分用户，促进活跃：学生相对来说，时间较多，消费水平不高，消费范围广泛；但是其自我展现的意识很强，并且用户的生命周期还很长。平台方可以多和学校合作组织一些歌唱比赛的活动，这些校园比赛活动在线下举行的同时，增加线上的区域内（学校内）比赛，增加用户的使用频次，促进用户活跃。
2.抓住智能化的机遇，布局智能市场：人工智能目前是一个公认的未来发展的方向，虽然目前还不知道未来的市场环境会是什么样子，但平台方应当做好提前的布局。
3.强化自己的社交价值：全民K歌平台之所以能够快速崛起，可以说非常主要的原因就是因为腾讯平台在社交上的优势，现在虽然是行业第一了，但仍然要在社交上花功夫，是否能在QQ平台内增加入口也是值得考虑的。
4.细分用户，做好分级运营：在今天用户接受信息量爆炸的情况下，提高用户体验是平台运营的重中之中；对于普通贡献用户促进其活跃，同时拉近头部内容，利用当红明星，网红，KOL来提高平台活性。
注：文章中的数据部分引用来之易观千帆，部分来自IT桔子，部分来自全民K歌平台抓取。
作者：橘子侠
链接：/p/4
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