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日 14:32 &&&
[分享]成为有钱人的25种方法
“嫁个有钱人”不如自己成为有钱人,你想发财吗?你知道如何成为有钱人吗?
1、做你真正感兴趣的事――你会花很多时间在上面,因此你一定要感兴趣才行,如果不是这样的话,你不愿意把时间花在上面,就得不到成功。
2、自己当老板。为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。
3、提供一种有实效的服务,或一种实际的产品。你要以写作、绘画或作曲变成百万富翁的机会可以说是无限小,而你要在营造业、房地产、制造业发大财的机会比较大。记住,出版商赚的钱比作家多得多。
4、如果你坚持要用自己的灵感来创业?最好选择娱乐业,在这方面,发财的速度相当快,流行歌曲和电视最理想。
5、不论你是演员或商人,尽量增加你的观众。在小咖啡馆唱歌的人,所赚的钱一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不会比全国性的商人赚的钱多。
6、找出一种需要,然后满足它。社会越变越复杂,人们所需要的产品和服务越来越多,最先发现这些需求而且满足他们的人,是改进现有产品和服务的人,也是最先成为富翁的人。
7、不要不敢采用不同的方式――新的方法和新产品,会造成新的财富。但必须确定你的新方法比旧方法更理想,你的新方法必须增进产品外观、效率、品质、方便或者降低成本。
8、如果你受过专业教育,或者有特殊才能,充分利用它。如果你烧得一手好菜,而却要去当泥水匠,那就太笨了。
9、在你着手任何事情之前,仔细地对周围的情形研究一番。政府机关和公共图书馆,可以提供不少资料,先做研究,可以节省你不少时间和金钱。
10、不要一直都想着发大财,不如你想想如何改进你的事业,您应该常常问自己的是:“我如何改良我的事业?”如何使事业进行顺利,财富就会跟着而来。
11、可能的话,进行一种家庭事业,这种方法可以减少费用,增进士气,利润的分配很简单,利润能够得到充分的利用,整个事业控制也较容易。
12、尽可能减少你的费用,但不能牺牲你的品质,否则的话,你等于是在慢性自杀,赚钱的机会不会大。
13、跟同行的朋友维持友谊――他们可能对你很有帮助。
14、把尽量多的时间花在事业上。一天12小时、一星期6天是最低要求,一天14小时到18小时很平常,一星期工作7天最好了。你必须先牺牲家庭和社会上的娱乐,直到你事业站稳为止。也只有到那时候,你才能把责任分给别人。
15、不要不敢自己下决心。听听别人的赞美和批评,但你自己要下决心。 16、不要不敢说实话。拐弯抹角,只会浪费时间,心里想什么就说什么,而且要尽可能地直截了当地、明确地说出来。
17、不要不敢承认自己的错误。犯了错误并不是一种罪行,犯错不改才是罪过。
18、不要因为失败就裹足不前。失败是难免的,也是有价值的,从失败中,你会学到正确的方法论。
19、不要在不可行的观念上打转。一发现某种方法行不通,立即把它放弃。世界上有无数的方法,把时间浪费在那些不可行的方法上是无可弥补的损失。
20、不要冒你承担不起的风险。如果你损失10万元,若损失得起的话,就可以继续下去,但如果你赔不起5万元,而一旦失败的话,你就完蛋了。
21、一再投资,不要让你的利润空闲着,你的利润要继续投资下去,最好投资别的事业或你控制的事业上,那样,才能钱滚钱,替你增加好几倍的财富。
22、请一位高明的律师――他会替你节约更多的金钱和时间,比起你所给予的将要多的多。
23、请一位精明的会计师。最初的时候,你自己记账,但除非你本身是个会计师,你还是请一位精明的会计师,可能决定你的成功和失败――他是值得你花钱的。
24、请专家替你报税。一位机灵的税务专家,可又替你免很多的税。
25、好好维持你的健康和你的平静心灵――否则的话,拥有再多的钱也没有什么意思。
[推荐]只须9招牵着职场幸福走
主动是一种特别的行动气质,也就是说自己知道做有价值的事,不用别人去催。职场上的主动者,往往得以进入各行各业的高收入者阶层。主动和被动虽然只有一字之差,但是它们对工作的意义却是完全不同的。许多人每天都在迟迟不愿将自己的构想付诸于行动,也因此荒废了许多的宝贵时间,《WOMAN》总结出以下9招,相信按我们说的做,你也会成为职场上幸福的主动者。
  第1招:按部就班地行动
  事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。
  其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
  第2招,永远现在进行时
  有时候,对你而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧……
  绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。
  第3招:做个“凯撒大帝”
  很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。
  看看另一些人是如何对待生活的:比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事,比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学,比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好,大家都是一样的。我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。
  第4招,把你的闹钟拨快10分钟
  迟到其实是一件让人窝心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。
  其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!
 第5招:有用的人就在你身边
  很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?
  下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?
  第6招,一杯咖啡时间
  有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。
  且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
  第7招,开门见山地陈述观点
  在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。
  拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
  第8招,让桌面永远保持干净
  这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。
  办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
  第9招:3分钟之内结束私人电话
  谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?
  一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
思考:终身受用的4个经典故事
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  早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。
  他忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。
  有一天,主人出门去了,叫它照顾孩子。
  他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血,主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。
  之后,忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,于是抱起孩子;虽然身上有血,但并未受伤。
  他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉;狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会。
  注:误会的事,是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方,反省自己,感情极为冲动的情况之下所发生。
  误会一开始,即一直只想到对方的千错万错;因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步,人对无知的动物小狗发生误会,尚且会有如此可怕严重的后果,这样人与人之间的误会,则其后果更是难以想象。
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  有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。
  第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
  终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。
  一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。
  父亲握着他的手来到后院说:你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
注: 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你(你)一定能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空....
3.且慢下手:
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 大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务;可是日一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。
  他那里是个能人嘛!根本是个老好人,比以前的主管更容易唬!
  四个月过去,就在真正努力为新主管感到失望时,新主管却发威了--坏份子一律开革,能人则获得晋升。下手之快,断事之准,与四月表现保守的他,简直像是全然换个人。
  年终聚餐时,新主管在酒过三巡之后致词:「相信大家对我新到任期间的表现,和后来的大刀阔斧,一定感到不解,现在听我说个故事,各位就明白了:「我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草树一律清除,改种自己新买的花卉,某日原先的屋主往访,进门大吃一惊的问:『那最名贵的牡丹哪里去了?』我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给铲了。
  后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦蔟;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。直到暮秋,它才真正认清哪些是无用的植物,而大力铲除,并使所有珍贵的草木得以保存。」说到这儿,主管举起杯来:「让我敬在座的每一位,因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!
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 这是一个来自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:「爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。」「当然好啊!」他们回答「我们会很高兴见到的。」
不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。」
  「儿子,我很遗撼,不过或许我们可以帮他找个安身之处。」父亲又接着说「儿子,你不知道自己在说些什么。像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过,不能就让他这样破坏了。我建议你先回家然后忘了他,他会找到自己的一片天空的。」就在此时儿子挂上了电话,他的父母再也没有他的消息了。
 几天后,这对父母接到了来自旧金山警局的电话,告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。警方相信这只是单纯的自杀案件。于是他们伤心欲绝地飞往旧金山,并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。
  那的确是他们的儿子没错,但惊讶的是儿子居然,只有一条胳臂和一条腿。
  故事中的父母就和我们大多数人一样。要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。我们总是宁愿和那些不如我们健康,美丽或聪明的人保持距离。
  然而感谢上帝,有些人却不会对我们如此残酷。他们会无怨无悔地爱我们,不论我们多么糟总是愿意接纳我们。今晚在你入睡之前,向上帝祷告请他赐给你力量去接纳他人,不论他们是怎么样的人;请他帮助我们了解那些不同于我们的人。
  每个人的心里都藏着一种神奇的东西称为「友情」,你不知道它究竟是如何发生何时发生,但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。
  你也会了解友情是上帝给我们最珍贵的赠与!朋友就像是稀奇的宝物。他们带来欢笑,激励我们成功。他们倾听我们内心的话,与我们分享每一句赞美。他们的心房永远为我们而敞开。现在就告诉你的朋友你有多在乎他们。
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  试想:
&&&&&&朋友,您一路看下来之后;一定有很深的感触吧。那么,在对别人有所决定与判断之前,首先,请想想这是否是一个「误会」,然后,请考虑您是否一定要钉下这个「钉子」,如果可以的话,请「且慢下手」。
  因为,当您对别人「宽大」之时,即是对您自己宽大。
给大学生的人生建议:做事不如做人
我曾听说过这样一句话:天资好不如学问好,学问好不如做事好,做事好不如做人好。做事主要是指自身的工作才能、专业技能,而做人一方面是指内在的人格和人品,另一方面指的就是如何处理自己与他人的关系,也就是人际交往的能力。
  人际交往能力可以大致地分为两种:第一种是沟通表达、交际应酬、察言观色等方面的能力,第二种是拓展、维护交际圈并整合人脉资源的能力。这两种能力虽然是一个统一的整体,但毕竟存在某些方面的区别。举个简单的例子:当你坐火车的时候跟坐在旁边的人交流沟通,这是第一种能力;而你在跟他交流以后保持长期的联系并在合适的时候让对方给自己事业上某种帮助,这便是第二种能力了。姑且把这两种能力分别称为“交际”和“人脉”吧。
  人际交往的木桶效应
  木桶是由多块木板围合而成的,其容积并不是取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那一块。这便是人们常说的木桶原理。一个人要想取得成功固然需要多方面的能力,而如果说其他方面的能力分别是木桶桶身的一块木板,这些能力中最差的一项决定着成功的大小,而人际交往能力则是整个木桶的桶底,桶底决定着能不能装水,人际交往能力则决定着究竟能不能成功。
  张强毕业于成都一所高校,是一名非常优秀的平面设计师。大学毕业以后,张强一直供职于深圳某知名广告公司,凭借优异的美术功底和突出的平面设计能力,他用几年时间从一名普通的职员做到了公司的创意总监,继而又被提升为副总经理。与此同时,他相继买了一套80余万的房子和一辆近30万的车,银行里还存了几十万元。
  眼看创业已经水到渠成,张强便辞去了公司的职务,自己成立了一家广告公司。原来张强主要负责创意和设计等方面的工作,很少与客户直接协调、沟通,而现在他却必须与客户面对面了。张强是一个非常恃才傲物的人,人际交往能力更是捉襟见肘。有一次跟客户探讨一个平面广告的设计时,客户对张强提交的方案提出了几点意见。张强不但没有尊重对方的意见,而且反唇相讥:“我做了好几年广告了,我对自己的作品有足够的信心。稍微有点艺术欣赏力的人都不会像你一样对我的作品提出这么不专业的意见。”我想跪在街上磕头的乞丐听到这么尖酸刻薄的话都可能失去活下去的勇气吧。
  没过多久,原本就非常有限的几家客户都相继跟张强断绝了来往。老客户尚且相继流失,要想拓展新的业务自然难上加难。一年以后,张强的房子和车子都被变卖了,银行里的几十万存款也在转眼之间变成十几万贷款。走投无路之际,他只好解散了自己的公司,另外找一家广告公司打工去了。可谓是“辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前”。
  因为没有一个结实的桶底,张强的整桶水在顷刻间流走了,尽管桶身的每一块木板都那么高。为什么人际交往能力会起到如此关键的决定性作用呢?
  柏拉图说:“人是没有羽毛的两脚直立的动物。”他的一个学生便把一只鸡拔光了毛,说:“这就是老师所说的‘人’!”马克思的概念就要严谨多了:人是社会关系的总和。也就是说,任何人都是生活在社会关系之中的,正是错综复杂的社会关系才让人成其为人。而社会学里有这样一个概念:人的社会化。每个人成长的过程就是他从一个自然人成长为社会人的过程,每个人都在走向越来越复杂的人际关系:从血缘关系到同学关系,从朋友关系到姻亲关系,从师生关系到业务关系……
  既然人是社会化的动物,人的事业也就是社会化的事业,成功和失败都是放在社会关系的环境之中来衡量的。一个成功的广告策划之所以成功,不过是因为他能够促进生产商和消费者之间的社会关系罢了。既然一切事业和工作都是发生在社会关系之中,那么,处理好自己与其他社会元素的社会关系便成为了成功的基础和前提。所谓人际交往,顾名思义,就是指人和人之间的交互往来。如果没有很好的人际交往能力,也就无法协调好自己参与的各种社会关系,自然就无法在这种社会关系中成就一番事业了。
  以下是我编写的一份关于大学生人际交往能力的测验题,请回答“是”或者“不是”。因为我并没有接受过非常系统的心理学教育,所以题目的设置可能不够科学,但是对于你评估自己的人际交往能力应该会有所帮助。
 1. 你在别的班级、别的院系是不是有很多朋友?
&&&&2. 你跟老师在课堂之外有接触吗?有没有登门拜访过一些老师?
&&&&3. 在你缺钱花的时候会不会有很多同学愿意借钱给你?
&&&&4. 在同学聚会上,你是不是总能成为一群人中的关键人物?
&&&&5. 在火车上你会跟旁边的人聊得很投机吗?
&&&&6. 如果你在火车上跟某个人聊得很投机,下了火车以后你会与他长期保持联系吗?
&&&&7. 你是否愿意担任会议主持人或者活动组织者?
&&&&8. 当你去找学校领导签字或盖章,你是不是自始至终一点儿紧张的感觉都没有?
&&&&9. 你能比较敏锐地察觉别人说话时的弦外之音吗?
&&&&10. 跟别人交谈的时候,你能够掌握话题的主动权吗?
&&&&11. 你能不能跟你非常讨厌的同学心平气和地聊天?
&&&&12. 课堂即兴发言的时候,你能条分缕析并用一二三来归纳自己的观点吗?
&&&&13. 如果让你到陌生的宿舍去推销一本书,你能不能非常轻松、自然?
&&&&14. 你知道你的朋友们在饭局上分别喜欢点什么菜吗?
&&&&15. 你会不会经常性地主动与中学时期的朋友保持联系?
&&&&16. 你是不是一个比较有幽默感的人?
&&&&17. 当你拒绝一个向你求爱的人以后,你们还会是关系密切的朋友吗?
&&&&18. 你是不是说话非常谨慎,并且在醉酒的时候依然如此?
&&&&19. 对于曾经得罪过你的人,你能不能原谅他?
  以上这些题目你有多少个答案是肯定的呢?如果每一个肯定的答案得到5分,那么,你的人际交往能力得分多少?如果得分在70分以下,那就很有必要加强交际能力了。
  要改善人际交往需要从两个方面来考虑:第一是自己的内在品质,第二是人际交往的技巧。很多人一味地注重提高交际技巧,却忽略了自身素质的提高。有调查数据表明,82.9%的人只愿意与具备优秀个人品质的人交往,所以,要想改善自己的人际交往,首先应该提高自己的人格魅力,只有让自己成为一个有着高尚人格魅力的人,人际交往的技巧才能得到施展的平台。对于大学生来说,我觉得以下几个方面的品质是在人际交往的过程中有必要具备的.
分享我早上面试培训机构的经历,希望对大家有帮助哦
今天我去我去“培因教育培训中心”面试了,应聘的是项目经理助理,是在厦门人才网上投的,公司在帝豪大厦,是家专注于美国项目管理PMP、英国皇家物流ILT、国家物流师、国际采购与供应链(ITC)、注册采购师、财务总监、外贸经理人、人力资源管理师、WBSA商务策划师等培训认证的机构。早上我到那的时候已经有几位在面试了,我用充分的时间把整个办公环境浏览了一下,使自己适应这个环境,面试我的是这家公司的人力资源张小姐和临时找的项目经理X先生(呵呵,我很不应该,应该他跟我说了他的姓后我就忘记了,如果我以后是做他的项目助理,那把姓忘了不是罪过吗,所以这个错误大家可千万不要犯哦~) 张小姐应该是蛮资深的(这样好,增加经验哦~),她先是要我做个自我介绍,这里要提醒大家,不管是去什么企业面试,自我介绍是一定要准备好哦,最好事前在家里先练习一遍,我在小鱼网上看到的都是英语面试要准备,所以就没有在意,结果今天被突然说要自我介绍的时候,真是~~~~还好,我的介绍虽然不是很好,但也不至于不好~ 介绍完自己后,张小姐要求看了我的身份证和毕业证书,随后开始针对我的简历发问,问的问题都非常细致而且深入。在这里要提醒大家,简历内容要尽量真实,不要夸大其辞,这样当HR问你问题的时候,你就都可以回答,如果你实在要做假的话,那你一定要把简历上写的每一条背后的工作事例都了解清楚。像今天,因为我简历上有写到“公司新闻稿和活动策划的文案撰写”,张小姐就问了我不少问题,还要我把公司的开业庆典流程给她复述一遍,以及在庆典中的任务及人事分配也要描述清楚,还好我的确是做这个工作的,所以也就没有出什么差错。 接着,她又问我,为什么要离开现在的工作单位,这个问题是一般转职应聘者最会被问到的问题,也是比较敏感的问题,大家要注意。我主要是回答因为工作内容单一、缺乏学习空间,后来我很后悔,因为我忘记说现在的工作发挥不了我的优势了,这样的话我还可以引出“优势”话题,借而说明现在我面试的工作能够发挥我的XXX优势,使张小姐对我的能力更了解一点。唉。中间的时候发生了两个小问题。 1.电话。我的小灵通不合时宜地响起来,扼~~~扼~~~~,这是大忌呀!!虽然我早就知道这个忌讳但是我还是忘记了~~-__- 2.冷。为了给面试管留下好印象,我穿上了我自我感觉最有职业气息白领气质的衣服,可是厦门今天偏偏很冷,面试的时候我冷得身子发抖,天~~那样感觉多不好啊,弄不好还让人以为是说谎心虚的表现呢~~所以提醒大家,在冷空气天气面试,衣服要穿暖和啊~~~~ 之后由于张小姐出去接电话,所以X经理开始问我,他跟我说了工作的主要内容,然后问我在大学里有没有参加学生会,我说有,结果他说他也是,还说他是学生会主席呢,哦也,好不容易找点共同话题了,接着他又问我是什么部门,我说是外联部,他说他也是啊,hoho,再哦也~巧得真好哦^_^ 然后他就发表了对我沟通能力的肯定,呵呵,他应该是肯定做过学生会外联工作的人啦,呵呵,这是好事哦:)接着张小姐又进来,就继续发问,主要是确认我沟通能力的,举了个问题,比如在学校做宣讲的时候,如果有学生一开始就问到敏感问题(比如费用,其他公司有打折,而我们恰好就不能打折),而你又不能一针见血得告诉他,那你该怎么做呢? 回答的时候我先问了公司在这方面的优势是哪些,了解了是师资、通过率和服务时,我就说我可以先清楚、直接地跟他说明我们公司的优势,通过与其他公司的比较,引导他的认同,之后再把价格告诉他,使这个价格变成他可以承受的心理范围;如果只有他一个人的话,我会先跟他说回去问问最低的折扣价格,这样他就不会在价格上纠结,就可以接受我跟他谈其他话题,那我就顺势跟他谈到我们公司的优势等等,争取到他的肯定,这样回去后我再打电话告诉他,确实没有办法再打折了,他也许就觉得即使不打折也值了。呵呵。我感觉考管在认同。 之后张小姐开始问了我对薪酬的要求,这里要跟大家说一下,薪水还是尽量要求高一点吧,因为你可能会有相当一段时间只拿这个数目的工资。只要不偏离行业水平,还是高一点好,也显示你对自己的自信。我早上说的薪水就低了,呜~~~~~ 在这个时候,张小姐还问我对她们公司的了解,厄~~~我没有去查呀~-_-,昨天接到电话的时候我就在电脑边,可我居然没有想到 这个,败呀~后悔ing~不过我还好能说出点来~大家千万要引以为戒哦,在面试前对公司情况进行了解是非常必要的!最后,张小姐问我有什么要问她的,其实我昨天就想到这个了,还准备了几个问题,可是一时间居然找不到脑子里的印象了~于是就只好说有点紧张所以忘记要问的问题了~如果您不介意的话回头我打电话给你跟你咨询好吗?~~~ 所以,在这里要提醒大家,在去面试前,除了要在心里准备好要说要回答的内容以外,最好是能够把要点写在纸条上,时时看一看加深印象,否则在心里想的一旦到了考场还是会忘记的,那可就后悔莫及了哦。 我这次的表现是一般啦,安稳地工作以来就没有再面试过,所以差错还蛮多的,但是还好临场控制地还行:)感觉张小姐和X经理都是8错的人啦,呵呵,尤其是张小姐,的确是专业的HR,被她面试后觉得经验长了不少:) 现在我把经历发出来与大家分享一下,希望大家有所收获。有句话说得好,机会总是给有准备的人,呵呵,希望大家做足准备,好好面试!加油哦~^_^
让你平步青云的10个谈话技巧
是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。   
1?以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不关你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理   
2?上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。   
冷静、迅速的做出这样的回答,会 让上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3?表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!   
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。   
4?说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!
  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔,千万别独吞成果喔。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理
5?巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?
  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危 ,也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事後可得做足功课,按时交出你的答复,千万不要食言。MBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理
6?智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举 报。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理
7?不著痕迹的减轻工作量句型:“我了解这件事 的重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?  
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然後请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理
8?恰如其分的讨好句型:我很想 听听您对某件案子的看法……  
 许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题, 在他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理&   
9?承认疏忽但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……
  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏 忽非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点 ,但千万别推卸责任,为自己辩护。MYMBA前程在线::企业管理::企业管理教程::人力资源管理
10?面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人 。
日 14:27 &&&
生活里的哲理名言
提交者: ouou 日期:
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Tag: 哲理 生活
  1、人创造奇迹常常是在瞬间,但没有一个创造奇迹的人是依靠瞬间的――成功在于平日的积累。 人的成长要接受4个方面的教育:父母、老师、书籍、社会。有趣的是,后者似乎总是与前三者背道而驰。 ――一位教授的感叹
  2、一个国家、一个民族,如果没有现代科学,没有先进技术,一打就垮:而如果没有优秀的历史传统,没有民族人文精神,不打自垮。――中科院院士枋叔子先生
  3、自己丰富才能感知世界的丰富,自己善良才能感知世界的美好,自己坦荡才能逍遥地生活于天地之间――王蒙
  4、成功的人生一开始是观众,接着是演员,最后才是后台老板。失败的人生反其道而行之。 ――李敖谈“人生成败三部”
  5、在人类社会的历史上可以分成两种思想潮流:一是说真理比生命更重要,一是说生命比任何事都重要。当人类要发动战争,他们会以前者为藉口,但当他们要结束战争,又会拿后者作理由。
  6、如果方向错了,那么倒退就是前进。
  7、真话如同咳嗽,多在压抑不住时喷涌而出。假话如同台词,常常要背熟了再说。
  8、生活累,一小半源于生存,一大半源于攀比。――作家郑辛遥在一篇文幸中的言论
  9、虚心的人用文凭来鞭策自己,心虚的人用文凭来炫耀自己。――人们对文凭的不同理解
  10、如果是“中国制造”,就定会被打但如果是“中国创造”,就一定不会败――海尔集团CEO张瑞敏
  11、中国学校请名人、官员、科学家给学生做报告.美国学校请护士、警察、消防队员给学生做报告。 ――美国学校让学生了解社会,而中国学校是给学生树立标杆。步入让会后。中国学生的失落感要比美国学生大得。
  12、人生的苦闷有二,一是欲望没有被满足。二是它得到了满足。――萧伯纳
  13、信念值多少钱?信念是不值钱的,它有时甚至是一个善意的欺骗。然而,你一旦坚持下去,它就会迅速升值。――――美国纽约州历史上第一位黑人州长罗杰出 罗尔斯
  14、离永恒最近的是瞬间――舒婷
  15、最不好玩的游戏是――轮到你上场时,却改变了规则――人生往往如此
  16、 干了错事的人,总想通过另―件错事补回损失,这样下去只会错上加错,一次次地把错垛得跟草垛似的高高的。直到有一天,这些错突然全变成了对,这个人便大丰收了。我干的错事多半都是这种结果。――作家刘亮程在《干点错事》
  17、什么叫做不简单?就是把简单的事情千百遍都做好,就是不简单;什么叫做不容易,就是大家都认为非常容易的事情非常认真地去做好它,就是不容易。――海尔集团CEO张瑞敏
  18、人们会死于厌倦,死于于疾病,但不会死于努力工作。――大卫•奥格威
  19、所谓富有:是指生命中流通的东西很多。
  20、只有一个国家的文化和历史活着,这个国家才活着――阿富汗国家博物馆大门上的横幅。
  21、生活的悲剧不在于一个人输了,而在于他差一点赢了――海德伍 布郎
  22、胆大和勇敢远不是一回事,正如聪明和智能不是一回事一样。胆大是没有畏惧心理,勇敢则是有畏惧心理而又克服了畏惧心理。――胡平《哲思手记》
  23、“鱼”在工具书中的解释为“肉可以食用”,“虎”的解释是“毛皮可以制革”,既然是受保护动物,为什么还要这样解释呢?
  来源:这里
不要把学习想得太复杂
提交者: newsmaster 日期:
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  “学习”这个词一直以来被我们用分数用期望用错误认识弄得太沉重。“学习”没有想当然的那么复杂,我们只要解决两个主要问题,“学习”其实也很简单。
  一个主要问题是“学习”的目的,即我们为什么要学习。我认为,学习的目的可以分为三个理想层次。学习的最高理想,是通过学习,掌握现有的一切科学文化知识,延续人类的文明成果,不断推进人类社会的整体发展。学习的中层理想,是借助学习,形成一定的知识、能力、素质,为人类社会的良性运行和协调发展作出自己的努力,推动社会的文明进步。学习的最低理想,是在学习中,获得基本生存和延续生命的技能,适应社会对个人的需要。跑步比赛中,运动员目标只有一个:跑到终点,有了这个目标,抛开得奖之类的功利性负担,运动员在比赛过程中思想就没有了负担,只需要通过比赛这个过程达到终点就行了。学习也是如此,明白学习的目的,就等于知道了学习的意义何在,在学习的具体过程中就有了明确的方向和意识,也就不会再因为“学习(读书)无用论”、“学习太复杂”、“学习好麻烦”等等错误认识而困惑、停滞不前。
  另外一个主要问题就是“学习”的方法,即我们怎么样学习。一件事情有了目的,就只需要在实现那个目的的过程中解决技术性的问题了。我们学习上的技术层面问题,就是用什么样的方法学习。我们每个个体都有其自己的生物钟和思维特点,一个人的学习方法并不一定适合另外一个人。根据自身的生活习惯和思维优势进行学习方法的摸索很重要,这个社会“全才”、“通才”难得,但“专才”、“偏才”也吃香。我们在学习中突出自己的优势,摸索出一套适合自身的学习方法,学出特色,也就能成为“专才”、“偏才”,一不小心,可能就是“全才”、“通才”了。
  理清学习的头绪,抓住学习中的主要问题,纠正在学习的目的和方法在思想意识上的误区,学习不累也不复杂。我们就是太注重学习过程中的一个单点比如计算机等级考试那个证书带来的暂时意义或者短期功利,弄得自己看不清看不远,一切变得模糊变得复杂。
生命中最重要的事
提交者: newsmaster 日期:
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Tag: 人生感悟 时间管理
  一天,时间管理专家为一群商学院学生讲课。他现场做了演示,给学生们留下一生难以磨灭的印象。站在那些高智商高学历的学生前面,他说:“我们来个小测验”,拿出一个一加仑的广口瓶放在他面前的桌上。随后,他取出一堆拳头大小的石块,仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口,再也放不下了,他问道:“瓶子满了吗?”所有学生应道:“满了”。时间管理专家反问:“真的?”他伸手从桌下拿出一桶砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗?”他第二次问道。
  但这一次学生有些明白了,“可能还没有”,一位学生应道。“很好!”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子,开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。他又一次问学生:“瓶子满了吗?”“没满!”学生们大声说。他再一次说:“很好。”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。抬头看着学生,问道:“这个例子说明什么?”一个心急的学生举手发言:“它告诉我们:无论你的时间表多么紧凑,如果你确实努力,你可以做更多的事!”。“不!”,时间管理专家说,“那不是它真正的意思。这个例子告诉我们:如果你不是先放大石块,那你就再也不能把它放进瓶子里。那么,什么是你生命中的大石块呢,与你爱人共度时光,你的信仰,教育,梦想,或是和我一样,教育指导其他人?切切记得先去处理这些‘大石块’,否则,一辈子你都不能做到。”
  同样的空间,放置东西的先后顺序不同,结局就大相径庭;同样的时间,工作安排的顺序不同,结果也千差万别。最重要的“大石块”一定要排在第一位。
  朋友,当你可以看得动懂这个故事的时候,你就应该认真的想一想, 什么会是你生命中的“大石块”呢?那么你一定要记得先把它放进的你的瓶子里。
日 14:18 &&&
周老师话人生(九)──开挖你巨大的记忆潜能(上)
― 周士渊 (阅读: 5533)
各位开复网的年轻朋友:
一周一次,我们又要在这里见面了。“五一”长假正在过程中,望你在这如诗如歌、春光明媚的假日里玩得尽兴,玩得尽情。人就要这样,该玩就玩,该干就干,活出味道,活出精彩,不枉来这世上一遭。
记得上次“海上白玉兰”问我演讲时如何保护嗓子,对此我在前次博客中已有谈及。此外我给你出个主意,你可上《百度•知道》上去查询,那里有很多参考答案。顺便告知,我从前几个月起养成了一日一问的习惯,即每天上《百度•知道》问一个问题,我觉得这习惯使我受益无穷,因为许多问题都能在那里找到答案,而且还能使人眼界大开。希望有兴趣的朋友也可学我这一招。它每天花时不多,但一个月后、一年后、十年后,你就能体会到它的巨大威力了。
那这一周我要与你们分享的主题是什么呢?是“开挖你巨大的记忆潜能”。
我为什么要与你们谈这个主题呢?因为对一个人、尤其对一个学生来说,记忆力实在是太重要的事了。可你知道吗?你现在所用的记忆,也许只是你记忆潜能中极少一部分。你完全可以比现在的记忆力强得多,强得多。试想,如果你有比现在强得多的记忆力,那你每次的考试又将是何情景?如果你要考硕、考博、考出国,那又将是何情景?而由我的实践证明,记忆力是完全可以大幅度提升的。因为在我的各种能力架构中,我以往认为自己最薄弱的是记忆力。但没想到由于借助了习惯这盏神灯,我的记忆力竟有了奇迹般的提高,以致我如此年龄,居然还能轻松地记住300个电话、手机号码,居然还能半天、一天滔滔不绝地演讲而不用一页讲稿。真因为此,我多么想把其中的奥妙也告诉你们,让你们也大受其益。当然,我之所以要谈这个主题,还要进一步让你们了解习惯的神奇价值。因为习惯这盏奇妙的神灯既然能使我们的记忆力有如此奇迹般的提升,那为何不能将其用在我们其它各种基本能力的提升上?而我们知道,我们人生的所有成功、富足、健康和快乐,都有赖于我们的各种基本能力和素质的不断提升。这正如凌志军先生所说──成长比成功更重要!
好了,下面就让我给你讲讲有关我如许年龄何以能奇迹般地记住300个电话、手机号码的真实故事。
要谈这个故事,还要从我的一次听课讲起。
记得在2005年春节前,我在北京红塔礼堂曾混在近千中小学生间,花了280元钱,听了一天有关快速记忆的课。那天临下课时,主讲老师与几乎所有老师一样,讲了一句叮咛的话──“师傅领进门,修行在个人。”
但我心里清楚,几乎绝大部分的人听这样的课,都只是听听故事、凑凑热闹、最多也只是知道个大概而已。至于知道了,还会认真去“修行”的,可以说是凤毛麟角。而试想,你不“修行”,那这本事怎么能从老师的、从书上的变成你的呢?这就如你去学游泳而不下水练习、不刻苦练习,这游泳你怎么能学得会呢?而我是懂得如何通过“修行”使自己真正提高某种能力的,因为我拥有“习惯”这盏奇妙的神灯。由于这个原因,那天回家后我就在那神灯的指引下,极认真地“修行”了起来。没想到修行不久,这奇迹就在我身上开始显现了。 记得那是大该一个月后,经过不断练习,我自感记忆一长串数字的能力有了飞速地提高。于是有一天,我突然心血来潮,要我爱人写一百位没有任何规律的数,看我到底能不能记住。记得那天我们是去京克隆超市购物,她写完这一百位数后,便进去购物了。我则坐在车里,独自设法去记这一百位长数。
朋友,说到这儿,你可以设想一下,我们平时要记住十一位的手机号码尚且不易,但现在我要记住这一百位毫无规律可言的长数,哪谈何容易?更何况我已是花甲之年。但没想,那天我爱人买完东西出来,那一百位数除了一处我请她稍加提醒外, 其余的我从头至尾全都准确无误地背了出来,这在以前,我是绝对不可能做到的。
而这还不算什么。这之后,我竟还能将这一百位数从尾一直背到头而不需要她任何提醒。而更绝的还在后面。这之后,我请她随便从中抽出一位,如“第56位”“第32位”“第92位”考我;那知道我只要稍加思索,便也能准确无误地予以回答。
朋友,听到这里,你也许会说,您这不是再典型不过的《天方夜谭》,这怎么可能呢?!
但那天我确是做到了以上这些,这里没有一丝一毫虚构的地方。而对于我来说,我也没有必要作这种虚构,你说对吗?那我究竟是如何做到这一点的呢?它与习惯究竟具体是一种什么关系呢?您又怎样记住了300个电话、手机号码的呢?为什么您说这还可以用在其它各种能力和素质的提高上?
朋友,对于以上问题,容我下次再与你细谈。我相信,当你清楚了这一切的真实缘由后,你也许会兴奋地惊叫起来──原来我也完全能创造这种奇迹,它竟那么简单!
而这也正是我的全部心愿所在。
好了,又到该说再见的时候了。再次祝你们在如诗可歌、春光明媚的五一长假里,玩得尽兴,玩得尽情!
你们可信赖的 周老师
500强高管:中国员工有哪些不足?
― 熊丙奇 (阅读: 3382)
  中国员工有哪些不足?学历、经历、专业、能力,在世界500强高管心目中占多大的分量?长期研究青年就业问题的上海交通大学学者熊丙奇,在日前出版的《天下无墙》中,与近30位世界500强企业高级管理人员进行了对话。看到潜在的危险埃森哲合伙人兼中国区总裁李纲认为,中国员工的不足之处主要表现在两方面,一是自信心不足,二是缺乏承受挫折的能力。这种状态对员工在跨国公司的成长很不利。在一个项目中,如果一个与你级别差不多的同事喜欢发表自己的意见,表现得比较有见识,那么他就会得到更多的关注。另外,我们很多年轻的国内同事独立能力、承受挫折的能力比较弱,一帆风顺时表现得很好,一碰到不顺心的事情,往往会弄得一团糟。
  关注你的核心竞争力
  IBM大中华地区大学合作部总经理邱晓萍表示:“我们对应聘者的专业背景并不严格要求。”IBM招聘人才的第一关是笔试,主要测试学生的综合素质,笔试题中没有任何关于计算机知识的内容。二是IBM看重应聘者的潜能,是不是一块可造之材。在IBM中,有很多例子反映,非IT专业出身的应聘者最终却在 IT技术岗位上做得十分出色。在IBM中,只要你有兴趣和潜力,公司就会给你机会。在笔试之后的各轮面试中,和今后的培训和工作中,IBM会发现你的兴趣和潜力。
  在适当地方发挥你的优势
  3M公司中国有限公司常务董事兼总经理余俊雄认为,一个刚毕业的学生,既有高学历,又有社会经验,工作能力还很强,这几乎是不可能的。“我们主要关注他的态度,他是否真心喜欢具有创意的工作,对自己的工作是不是有很多设想。我们对求职者的要求是热爱公司,能够接受并融入公司的文化”。
  成为复合型人才
  西门子中国有限公司人事部经理谢克海说:“我们部门有明确的‘人才素质模式’。它包括3个方面,一是知识,二是经验,三是能力。知识包括专业理论知识和商务知识、市场知识;经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验、跨文化经验;能力指4大方面的能力,一是推动能力,二是专注能力,三是影响能力,四是指导能力。”
  给自己一个梦想
  “有两样东西,对一个人、一个项目的成功起着重要作用:一是信念,相信通过自己和团队的努力,能够圆满地完成任务;二是对自己所从事的事业要有自豪感,感到自己从事的事业十分崇高。一个人只要信心百倍地去干自己喜欢做的事、感到骄傲的事,一定会取得意想不到的成果。”富士通将军(上海)有限公司董事长吉村昭彦这样说。
  贝塔斯曼直接集团中国区人力资源总监张文怡当初是以专科毕业生的身份进入贝塔斯曼的,经过六年多时间,成为人力资源总监。“我想我的经历对专科生来说,应该是一种鼓舞。我对自己的职业发展有很清晰的规划,对未来充满理想。我刚进贝塔斯曼当培训讲师的时候,就希望将来的某一天能成为专业的人力资源管理者。我前进的每一步都走得很扎实,同时也接受了很多在职培训,包括MBA短期课程培训、领导力培训、团队合作培训、顾客关系管理培训、心理学培训等。”
  知道自己该做的
  杜邦中国集团有限公司总裁查布朗Charles G.Browne表示,在杜邦,有一项员工定向发展计划。这个计划是鼓励员工自己决定未来3至5年把自己发展为一个什么样的人。每个员工可以与自己的直接主管共同商量自己的发展规划,公司也会创造相应的条件,支持、配合员工的行动计划。杜邦为每个员工提供成功的机会,而且大家也相信有这样的机会。
  建立清晰的成才目标
  盛大公司副总裁张燕梅告诫大学生应该早作规划,在进入大学校门的时候,就要有自己努力的方向,知道自己今后想从事哪一行业,到什么类型单位工作最理想。根据这样的定位,你才可以作充分的准备,千万不能到了要离开学校的时候,才抱怨大学4年白白浪费了。
  你可以改变自己
  荷兰国际集团亚太区总部中国区总经理吴志盛建议求职者,在没有找到合适的工作前,应该静下心来想方设法充实自己,尽可能提升自己的价值。“边工作边充电是一种提升自己价值的方式,进一步攻读学位也是提升自己的方式。一味等待是不可能有转机的。即使你已经放低标准找了一份工作,也要抽晚上的时间充电,或在双休日去大学里继续学习。当你的价值提升了,新的机会就会出现。
给中国高校的一封信
― 开复 (阅读: 33128)
给中国高校的一封信
――请培养21世纪企业需要的人才
自从1998年回到中国以来,我几乎走遍了中国所有知名大学的校园,和千百位工作在教学、科研第一线的院系领导、教授、讲师晤谈,通过演讲、座谈、网上论坛、电子邮件等不同方式与更多积极、热情的大学生们进行过充分的交流。无论我身处微软亚洲研究院、微软总部还是Google中国工程研究院,洋溢在校园里的青春与活力总是让我倍感振奋,来自清华、北大等学校的高材生们总能令我所领导的团队在激情和智慧的交相作用下取得一个又一个的成功。
中国高校每年都会培养出一大批聪明、能干的优秀人才,作为跨国企业研发团队的管理者,我对此深表感谢。但同时我也看到,与欧美一流高校相比,中国高校的总体教学质量还存在较大的差距,高校扩招后必然出现的就业压力正日趋明显,企业的招聘需求与毕业生实际经验水平之间的落差也有逐渐增大的趋势……作为一名关心中国教育事业发展并立志帮助广大青年学子的炎黄子孙,我无时无刻不会感觉到中国高校在新世纪中所面临的严峻挑战。
我觉得自己有义务提起笔来,给中国高校的管理者和广大师生们写一封信,将自己此前在科研、教学与研发管理工作的实践中领悟到的一些有关教学改革和人才培养的想法说出来,一方面可以与热心中国教育事业的师生分享和讨论,另一方面也可以作为管理者或决策者在制定、改进或实施相关规划时的参考。
毫无疑问,许多现有问题要解决还需要经费、政策、甚至思想的突破。引用我的朋友凌志军先生的一句话:“我们既然无法改变教育,那就改变教育的看法。”在他的基础上,我想再补充一句,“如果大家对教育的看法都改变了,那么教育的改变也不远了”。虽然我很希望这篇文章能给中国的教育带来一些进步,但只要它能够引起一些讨论,增进一些理解,改变一些看法,那么我也心满意足了。
大学应聆听“客户”的需求
对一家现代企业来说,最重要的莫过于仔细聆听客户的需求,设计并研发出真正受客户欢迎的产品。在今天这个机遇稍纵即逝,环境瞬息万变的世界里,不懂得聆听客户需求,不能快速应对市场环境变化的企业是永远也无法找到属于自己的发展空间的。
对一所以培养21世纪人才为己任的大学来说,聆听“客户”需求同样重要。我认为,分布在世界各地的现代化企业是大学最为重要的“客户”,因为这些现代化企业对人才的需求最为迫切也最为强烈。
创办大学的目的或价值不在于获得了多少名和利,而在于是否培养出了真正对社会有用的人才,是否获得了真正能推动社会发展、进步的科研成果。从这个意义上看,大学能否通过人才培养、科研成果转化等方式让自己的“客户”满意,这是大学能否真正实现自身价值的一个重要指标。
如果不能充分聆听21世纪企业对人才的需求,如果不能敞开大门接收来自世界各地的有关科技发展和人才流动的信息,我们的高校就很难担负起向社会输送合格人才的使命。这是因为:
◇世界在变,产业在变,观念在变,技术也在变。在IT、互联网、通信、生物、纳米技术等新兴领域,每5年内的技术变革都有可能改写过去50年乃至100年的技术历程。在这些领域,企业往往会走在高校前面。高校不但应该依靠开放的思想和充沛的活力尽快跟上产业发展的步伐,更应该在科研领域成为引导技术发展方向的先驱者。
◇与世界一流大学相比,中国高校的整体教学质量尚有较大的差距。面对欧美甚至港台大学对优质生源的竞争,内地高校必须尽快向产业需求看齐,向世界先进水平看齐。
◇中国教育事业在过去几十年中的进步有目共睹。但发展最快的是那些最顶尖的高校,能够在世界人才市场上具备竞争优势的也只是少数一批最顶尖的高材生。但是,从平均水平看,中国高校目前还无法培养出数量充足的,可以满足企业一般要求的合格人才,中国与世界之间存在着不小的“人才鸿沟”。
◇随着中国加入WTO和教育改革的进一步开展,加上最近美国等发达国家留学签证政策的改变,国外高校开始以招留学生、合作办学、开办培训机构等各种方式进入中国教育市场,合资和民办大学的数量也日益增多。无论是公立学校还是民办学校,各高校面临的生源和市场竞争空前激烈。为了取得竞争优势,高校必须充分理解市场环境,在人才培养的方向上找准自己的位置和特色。
◇近年来,随着大学扩招的社会效应逐渐显现,外加其他相关因素的影响,大学生就业难的问题越来越严重。大学扩招是件好事情,可以更快地提高全民教育水平,但我们也必须注意两个问题:一是高校有限的教学资源能否为大学扩招提供支持,能否保证每个学生都享受了高质量的教学服务;二是在大批毕业生找不到工作的同时,也有许多优秀的企业无法招聘到足够数量的合格人才,这种矛盾远非供需数量的差异可以解释。
也就是说,如果想切实提高高校教学质量,真正培养出满足企业需要的合格人才,高校就应当更多地听取来自企业的声音,更多地了解21世纪的企业到底需要什么样的人才。
客户的需求:21世纪企业最需要的7种人才
在今天这个快速发展的世界里,更多的人拥有了选择和决策的权利,更多的人需要在不断学习和不断创新中完善自己,也有更多的人拥有了足够使自己施展才能和抱负的空间……大多数人的工作不再是重复的机械劳动,也不再是单打独斗式的发明与创造。人们需要更多的独立思考、自主决策,人们也需要更加紧密地与他人沟通、合作。
在21世纪里,现代企业最需要的不仅仅是个体上优秀,或只拥有某方面特质的“狭义”的人才,而是能够全面适应21世纪竞争需要的,在个人素质、学识和经验、合作与交流、创新与决策等不同方面都拥有足够潜力与修养的“广义”的人才。如果把20世纪企业需要的人才特质与21世纪企业对人才的要求做一个简单的对比,我们大致可以得到下面这张反差强烈的对照表:
并不是说20世纪强调的诸如勤奋、踏实等人才特质就不再重要,事实上,21世纪对人才的要求同样会以这些最为基本的个体素质和行为规范为基础。只不过,21世纪对人才的要求更全面也更丰富,审视人才的视角也从单一的个体层面转向了融合个体、团队、组织、社会乃至环境等多个维度,涵盖学习、创新、合作、实践等多种因素的立体视角。
今天,中国高校培养人才的方法和方向主要还停留在培养“20世纪需要的人才”上,不能很好地培养“21世纪需要的人才”。概括说来,21世纪需要的人才具有以下7个鲜明的特点:
◇融会贯通:仅仅勤奋好学,在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,懂得做事与做人的道理的人才。
◇创新与实践相结合:从根本上说,价值源于创新,但创新只有与实践相结合才能发挥最大的效力。“为了创新而创新”的倾向是最不可取的。反之,在实践过程里,我们也不能只局限于重复性的工作,而应当时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。
◇跨领域的综合性人才:21世纪是各学科、各产业相互融合、相互促进的世纪。现代社会和现代企业不但要求我们在某个特定专业拥有深厚的造诣,还要求我们了解甚至通晓相关专业、相关领域的知识,并善于将来自两个、三个甚至更多领域的技能结合起来,综合应用于具体的问题。
◇三商兼高(IQ + EQ + SQ):21世纪的企业强调全面与均衡。一个人能否取得成功,不只要看他的学习成绩或智商(IQ)的高低,而要看他在智商(IQ)、情商(EQ)、灵商(SQ)这三个方面达到了均衡发展。
高智商(IQ, Intelligence Quotient):高智商不但代表着聪明才智,也代表着有创意,善于独立思考和解决问题。
高情商(EQ, Emotional Quotient):情商是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。在高级管理者中,情商的重要性是智商重要性的9倍。
高灵商(SQ, Spiritual Quotient):高灵商代表有正确的价值观,能否分辨是非,甄别真伪。那些没有正确价值观指引,无法分辨是非黑白的人,其他方面的能力越强,对他人的危害也就越大。
◇沟通与合作:沟通与合作能力是新世纪对人才的基本要求。在21世纪,我们需要的是“高情商的合作者”,而不再是孤僻、自傲的“天才”。因为随着全球化、信息化进程的不断发展,几乎没有哪家企业可以在脱离合作伙伴、脱离市场或是脱离产业环境的情况下独自发展。要想在21世纪取得成功,就必须与分布在世界各地的相关企业、社团乃至政府机构开展密切的合作,这种全球化合作当然离不开出色的交流和沟通能力。
◇从事热爱的工作:在全球化的竞争之下,每一个人都要发挥出自己的特长。而发挥特长的最好方法就是根据自己的兴趣、爱好来选择工作――因为只有做自己热爱的工作,才能真心投入,才能在工作的每一天都充满激情和欢笑。这样的人才是最幸福和最快乐的人,他们最容易在事业上取得最大的成功。
◇积极乐观:在机遇稍纵即逝的21世纪里,如果不能主动把握机会甚至创造机会,机会也许就再也不会降临到你的身边,如果不能主动让别人了解你的能力与才干,你也许就会永远与你心仪的工作无缘。同样的,畏惧失败的人会在失败面前跌倒,并彻底丧失继续尝试的勇气。而乐观向上的人却总能把失败看做自己前进的动力。显然,积极乐观的人更容易适应21世纪的竞争环境,更容易在不断提高自己的过程中走向成功。
对于那些致力于培养优秀、实用人才的高校来说,能否使用21世纪的立体视角更全面、更透彻地理解新世纪的人才标准,是我们能否更好地适应21世纪的国际竞争环境,能否更好地发挥人才优势的必要前提。
给高校的9点建议
为了更好地适应21世纪企业对人才的需求,我想,中国高校可以在以下9个方面努力完善自己,提高自身的竞争实力。
 1. 高校办学要以高质量教学为目标,尽量避免过分扩招,过分产业化的行为
始自上世纪末的大学扩招,使得大学生数量增加很快,1998年全国普通高等学校在校生总数约为340万人,而在2006年仅全国普通高校毕业生就达到413万人。当汤敏先生在1998年提出大学扩招的概念时,曾经明确地说要“防止一哄而上,不注重质量地扩大招生”。但我们仍可以看到,许多大学特别是民办学校虽然学生数量明显增多,却没有达到多培养人才的目的。有些学生学习四年以后才发现在学校学的知识不符合企业的要求,就业困难――最近甚至发生了大学生毕业后为了就业再去重考中专的事情。在“开复学生网”上,我曾经看见学生抱怨“入学之后,才发现大学发的文凭不被教育部认可,还要再考?”或者是“入学前,学校自称老师都是名校毕业,见到庐山真面目后才发现这些老师的履历都是假的”,还有“老师从来没有学过这个专业,每天就是从书本里念课文。这样的教育怎么行?”等等。
许多不合格民办大学的存在,在客观上制造了一个“合格人才不足”的鸿沟。这个情况我们可以用下图表示:
目前,出自一流高校的毕业生仍颇具竞争力,但是过分的扩招和那些利益当头的“教育家”们也确实损害了一些普通高校以及民办高校的教学质量,培养了不少“需要培训”或“不合格”的大学毕业生。
记得我在一次国际会议上遇到一位自称是教育家的人,他递给我的名片让我吃惊不小。名片有三折,写有数十个教育机构负责人的头衔,其中包括多家民办大学。我问他:“办这么多学校,你不会分心吗?能办得好吗?”他说:“以前我开工厂,开得越多赚得越多。现在用市场经济的规律做教育,也是一样,而且资本投入更低,回报更快。”看来他眼下办教育的目的只是赢利。在他办的学校学习,毕业后如果能满足企业需要,那才是咄咄怪事呢。
除了扩招之外,最近几年,高校中还出现了其他一些负面的例子。例如,某著名高校的教授居然在国家投入巨资的芯片研发项目中造假,大肆骗取科研资金和学术声誉;一些高校的硕士论文、博士论文中屡次发现抄袭现象;少数大学教师为了评职称,大量发表粗制滥造、生拼硬凑的学术论文和学术专著;老师为了自己的利益开公司而让博士生成为免费劳工;学校为了赚钱开过多的EMBA或软件学院课程,让老师把精力都花在那些“高学费”的“高龄生”身上而忽略了真正的大学生……我想,之所以出现这些不良现象,其原因大多可以归结为高校中少数教师和管理者为了个人或局部的眼前利益,忘记了高校教书育人的“天职”,忘记了“对学生负责”、“对社会负责”的最起码的道德规范。
即便是在正常的教学和科研领域,过于强烈的“功利心”也是有害无益的。例如,大学在学科调整和设置时应当紧紧把握现代科技发展的大方向,寻找21世纪企业最需要的人才培养方向,但在另一方面,大学绝不能仅仅根据最近一两年中人才市场的“动向”而草率地设置一些看似热门,实际并没有太多学术内涵或学术底蕴的专业。
学校可以对它提供的教育适当地收费,也可以提供正当的方法来帮助老师得到合理的待遇,更可以期望学校产生的知识产权帮助积累学校的资产。但是,我们应该杜绝那些为了眼前利益而伤害学生、伤害学校、伤害教育的做法。
2. 高校要有准确定位和鲜明特色,减少研究型大学,增加职业学院
21世纪的企业既需要博士也需要技工。但是,今天的高校培养了过多的博士、硕士,在技工、服务人员的培养上却严重不足。从数量上看,我个人觉得,考虑到今天中国的实际人才需求和实际师资分布,研究型大学、教学型大学和职业专科学校之间的比例保持在1:20:40左右较好。无论社会进步有多快,社会总是需要最多的技工、服务业者,其次才是工程师、公务员,而最少的是科学家、研究员。70年代时,我们常常因为看到天才被送入工厂或农村而扼腕叹息,但今天,我们更该担心那些能力有限,却进入二流学校读了个无法为社会创造价值的硕士、博士,白白浪费了时间和资源的学生。
这个问题源自国内高校在选择自身定位时普遍存在的求大求全,追逐“一流”的心理倾向。现在,不但一些有实力的大学提出了赶超欧美先进水平的口号,就连一些资源有限的院校也纷纷提出要将学校办成“一流的综合型、研究型大学”。许多大学通过院校合并迅速扩大自身规模,并不断进行院系调整以扩大学科涵盖范围;一些高校在缺乏相应教学资源的情况下盲目扩大招生人数;一段时间以来,筹建扩建“一流”的产学研基地、研究中心等等,似乎已经成为了一些大学最重要的发展目标。
综上所述,我建议中国高校在考虑自身定位时,应首先全面考察、衡量自身的资源配置、发展潜力、产业环境、区域和人文特色等相关因素,并结合以下几个思路准确选择自己的发展方向:
◇研究型大学、以教学为主的大学以及面向职业教育的高校应相辅相成、平等发展,并最终形成从高端的科研攻关到人才培养、职业培训的完整高等教育布局。
◇中国只需要较少数量的研究型大学,以培养世界一流的研究型人才,而不需要过剩的二流研究机构和二流研究人员。因为研究看重的是质量而不是数量。在选择自身定位时,高校不要仅为了争取经费或政策支持就盲目地为自己贴上“研究型大学”的标签(政府管理部门也应从经费和政策等方面加以合理引导),而少数真正具有研究型大学实力的高校则应当始终把赶超世界一流科研水平作为发展目标,而不能仅仅用科研项目或学术论文的多少来衡量自身的发展水平。
◇在研究型大学之外,应当有一大批注重教学实践,致力于培养合格人才的院校。这些以教学为主的大学在学科设置上应避免过于专业化的倾向,多从学科的实用性和满足产业需求等方面着眼,并有意识地培养学生的综合素质,多为学生提供参与实际工作的机会。在师资配备方面,应多考虑聘用教学经验丰富,或有实际工作经验的教师。
◇此外,中国还需要更多面向职业或专科教育、有准确的学科定位和鲜明的学科特色、紧密围绕企业需求培养实用化人才的专科院校。以德国为例,德国产品的质量是世界闻名的,而这些产品质量的保证就来自于其“双元教育”。虽然德国的高等教育已经普及,但是高中毕业后选择继续学习的学生中,只有一半进入大学,而另一半则进入职业学校。从职业学校毕业的技工的薪资与大学毕业生,甚至硕士、博士相比并不逊色。中国兴办职业学校不但是对重点大学和普通大学的有益补充,而且它们的数量和质量更直接决定着中国未来的人才结构是否合理,以及高等教育逐渐普及之后的就业危机是否能得到真正的解决。
◇最后,每所高校都应该像成功企业重视企业文化建设那样,努力寻找并发扬自己的办学特色,用鲜明的教学风格而不是庞大的教学楼群吸引人,用优美、独特的自然和人文环境而不是千篇一律的校规、校训培养人。
3. 学位教育要有的放矢:提供高水平、与国际接轨的研究生院
在大学校园里,“考研”热潮一年高过一年,除了申请出国留学外,越来越多的大学生选择在国内考硕、考博,而不是直接找工作。这一方面是由于研究生逐年扩招,考硕、考博的门槛相对降低,另一方面也是因为本科毕业生就业压力非常大,不继续深造就很难找到自己满意的工作。
当然,研究生数量的适量增长是高等教育发展的必然,但如果盲目“考研”的现象过于普遍,或是不切实际地扩大研究生招生规模,研究生教育的质量以及高校科研的质量就势必会受到影响。对于研究生特别是博士生队伍,现代企业真正需要的是研究素质过硬、向国际先进水平看齐的研究员,而不是仅仅为了得到学位而读书、发论文的学生;与其培养出许多不合格的研究者,还不如让这些人在本科打好基础后就直接投入具体的实践工作。因此,无论是高校还是学生,都应当慎重对待研究生教育,努力使研究生队伍的整体素质有一个质的提高。
在高校方面,学位教育及其管理一定要有针对性,明确人才培养的目标。以科研性为主的院系或实验室应当将培养高水平的研究型人才视为最高目标,鼓励学生完成博士学位,或尽量招收硕、博连读的研究生,并在教学、科研过程中紧紧跟踪国际最新的科研动向,更多地承接与国际水平接轨的高质量科研课题。而那些以培养专门性人才为主的院系,如医学院、法学院和商学院等,则可以将重点放在硕士研究生的培养上,提高学生的实践能力,使他们能够在走出校门后尽快适应专业工作。更多的技术性或偏重职业培养的院系,则应将教学重点放在本科生的层面,努力培养出满足企业要求的合格人才。
4. 始终把企业视作最重要的客户,引导学生重视融会贯通,杜绝读死书
“客户意识”对于大学而言同样重要,如果能始终把企业视作最重要的客户,时刻关心企业对人才的需求,大学就能真正在“客户”心目中拥有良好的口碑,就能称为名副其实的“人才基地”。可以说,企业客户对高校的最迫切也最强烈的一个要求是:培养能够更快融入企业的学生――也就是说,不要读死书的学生,要融会贯通、思想活跃、善于学习新知识、解决新问题的员工。
中国的教育体系过于强调背诵记忆、应付考试。应试造成学生每天拼命地读书,把成绩和文凭当做唯一的人生目标,这样的教育模式与学生未来的职业发展和成功是背道而驰的。应试教育要求学生循规蹈矩地重复旧的知识,不允许有创新的想法,这就扼杀了大部分学生的创造力。
有位同学对我说:“学英语的同学精通英文的语法,甚至连古英语都了解,但却无法跟外国人对话,这在国内叫做‘哑巴英语’。学计算机的同学,四年下来,连两千行代码都没写过,不过在试卷上倒是能得满分,这是否该叫做‘纸上工程师’?”这些“哑巴英语”、“纸上工程师”对社会是没有价值的,这样的学生不会被企业重视,找不到一份好的工作。而学校采用这样的教育方式,则严重地违背了“始终把企业视作最重要的客户”的精神。
西方有一句名言,“听过的我会忘记,看过的我能记得,做过的我才理解”。在学校学习,一定要融会贯通,不能只是死背书本,一定要动手实践。不但要学习知识,还要知道知识应该如何使用。融会贯通意味着高校培养出的学生必须善于将学习到的知识应用于实践中去。在IT领域,许多成功的公司都希望加入公司的毕业生拥有十万行以上的编程经验(例如在Google,很多应聘者都是因为实际动手能力不足而没能通过面试),但不少计算机相关专业的中国学生告诉我说,他们在学校的四年时间里,真正自己动手编写过的程序还不超过一千行。这一方面说明一些学校在教学时不重视对学生实践能力的培养,另一方面也说明许多学生只知道学习“死”的知识,而不知道去寻找或创造机会,以便将学到的知识用在具体的实践当中。
融会贯通也意味着你必须学会独立思考,学会用创造性的思维方式分析和解决问题。要知道,在实际工作中,几乎每一个问题都是模糊和不确定的,一切都需要自己动手,需要在融会贯通的基础上创造性地解决问题。因此,高校在教学过程中一定要强调对学生独立思考能力、解决问题能力的培养,让学生在学会课本知识的同时,能够真正对应用知识的方法和理念融会贯通。高校应该脱离“非黑即白”的思维,与其告诉学生一个“正确答案”,不如鼓励学生从正反两方面来理解问题。因为在真实的世界里,几乎任何一件事情都有两面性,一个负责任的教育应该让学生能够全面理解问题,及时我们希望学生更认可其中之一。
我并不是要完全推翻考试和背诵的教育方式,但是背诵的大部分功用应该是用来创造新知识的工具,借以锻炼学生自己的推理能力。学校应该采取灵活而有启发性的教学方式,教师和学生在直截了当的氛围中交流思想、学习知识。教学过程中应避免大量的知识灌输,而采用实验、案例、讨论、互动交流等丰富生动的方式提高学生的学习积极性。参与性的课程非常重要,要让学生有提问、讨论的机会。有位同学曾对我说:“我很幸运有一位提供讨论机会的老师,因为我发现,我听课获得的知识90%都已经忘记了,而这位老师提问讨论过的知识90%我都记住了。”
高校应该请专家、企业参与学校的课程设计,减少与就业和素质培养没有关系的课程,增加国家、社会需要的专业,减少过时的专业。高校应该争取学生暑期在企业实习的机会,聘请企业里的专家作为兼职老师,把真正有启发的实践项目(而不是今天所谓的“横向项目”)引入高校,作为课程的一部分。高校开始用毕业生就业率作为衡量工作的指标,这是好事;如果能够加上企业对该校学生的满意度,毕业后必须的培训所花的时间等综合考虑,那就更好了。
21世纪需要的是那些既能对某个专业领域拥有深入的理解和认识,又能兼顾相关领域发展,善于与其他领域开展合作的综合性人才。因此,中国高校只有充分学习、借鉴欧美一流高校的教学经验,使用启发式教学方法,让学生主动参与学习和实践过程,主动了解书本之外、学科之外的知识,鼓励学生追逐兴趣爱好,并为学生提供充分的跨领域实践的机会,才能在人才培养方面紧跟21世纪的时代步伐,满足21世纪企业对人才的需要。
5. 始终把学生视作最重要的资产,给学生提供最好的资源和服务,让学生获得最多的选择与尊重
学生是高校最重要的资产,这一说法并不夸张。因为高校的最终目标是为社会、为企业培养优秀的人才,是为所有学生提供一个最适宜学习和成长的教学与生活环境。在那些真正懂得学生的重要性的教育家们看来,大学中的所有设施以及所有教职员工都是为学生服务的,学生的利益和需求是他们眼中最重要的利益和需求。
对高校来说,能否为学生提供真正先进的教学理念、科研氛围,能否让自己培养出的人才更好地适应21世纪的竞争环境,这远比建设了多少“大学城”或“重点实验室”重要得多。例如,互联网现在已经成为学习最好的渠道,尤其在国外大学网站上有许多开放式课程可以用于提升学生的素质和知识。但是,许多大学现在还不允许学生到国外网站访问或者要加收昂贵的网络使用费用。如果学校把学生的利益放在第一位,提供免费和迅速的互联网服务远比建大楼重要得多。
此外,我在网上做过一个调查,发现大部分的大学生对自己的专业不满意。就像前面曾经指出的,在21世纪,顶尖的企业需要的是有激情的人才,而人的激情总是源于他的兴趣。所以,如果高校要培养企业需要的21世纪人才,就应该给学生更多的选择专业的机会,否则大部分学生的大部分学习时间就都浪费了。
学生对所学专业不满意是可以理解的,因为在申请大学的时候,大家往往把学校名气或家长意见放在第一位,进入大学后,才发现自己对专业没有兴趣。作为一个曾经选错专业的学生,我特别感谢我的大学允许我转系,让我毫无阻力地离开了我没有兴趣的法律系,加入了我热爱的计算机系。后来让我更有感触的一件事是读博士时,学校居然让所有的学生选择自己的导师。后来,当我跟随我的博导做了一年论文后,我大胆提出与导师的思路截然不同的技术方案。当时我的导师说:“我不同意你,但是我支持你。”他的鼓励最终促使我沿着自己的道路获得了成功。这种尊重学生、提供选择、因材施教、鼓励创新的教育理念是中国大学需要向美国学习的先进的教育思想。
许多学生还对我说,有许多老师上完自己的课程后就彻底地与学生失去了联系。这样做表明老师并没有把学生视作学校最重要的资产。我希望能看到更多老师愿意真心实意地为学生服务,尊重学生的意见,让学生去选择。
我想,如果国内大学中多一些有远见的教育家和管理者,如果高校始终能把学生的需要放在第一位,国内高校盲目扩张、盲目攀比的风气就可以被良性竞争和不断提高教学、科研质量的氛围以及真心为学生的气氛所取代。
6. “教学”与“研究”同等重要,鼓励并嘉奖优秀教师
中国许多高校普遍存在着一种重“研究”而轻“教学”的倾向。在评价院系或教师业绩的时候,发表了多少被SCI收录的学术论文,或完成了多少国家级的科研项目往往成为了最重要的评价标准。至于一个院系在教学改革或课程设置上花费了多少精力,或一名教师在培养学生方面投入了多少心血,却往往很少有人过问。而一个优秀的教师往往是激励学生向上、好奇、兴趣最好的方式。所以,重“研究”而轻“教学”的体系可能扼杀未来的二十一世纪人才,以至于无法满足企业客户的真正需求。
例如,此前媒体曾报道,某著名高校的一位老师的教学水平有口皆碑,他教授的课程在学生网上评教活动中,以罕见的满分居全校之首。很多学生称他为“我碰到过的最好的老师”。源于对这位老师的敬爱,在他去世后的三天内,该校的BBS上竟发表了学生千余篇悼念文章,学生还自发筹资为他出版纪念文集。但就是这样一位优秀的教师,因为一直以来不愿为晋升职称而“炮制论文”或“疏通关系”,于是被视为“没有像样的科研成果”,至死也只是一名讲师。
前一段时间,一位美国一流高校的系主任到一所中国一流高校参观,他发现在那所中国高校中做研究的教授的实验室离教室很远。他问那所学校的校长:“这不会很不方便吗?”那位校长居然回答说:“我们做研究的教授不必教学,我们给他们很好的实验室,让他们专注研究就好了。”这位美国系主任很不以为然地对我说:“在中国,教授不教书,还能称为教授吗?”
这种重“研究”而轻“教学”的倾向必然会阻碍高校教学质量的提高,并影响到人才的培养和人才战略的实施。事实上,教学与科研对高校来说具有同等的重要性,高校管理者应当要求所有的教授都要教学。并且应该推出一个教学评价体系、教师评级和奖励制度等方面
 7. 为教授提供有竞争力的科研环境,吸引真正的海外人才归国
原清华大学校长梅贻琦先生说:“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。”
中国大学的问题,最大的问题是师资问题。这个问题在研究方面特别地明显。在我工作过的多家企业,每年招聘时都会收到数千份中国大学毕业的博士的申请。可不幸的是,除了很少顶尖学校的博士外,大部分博士所做的研究课题都是陈旧或者没有意义的。我想,这个问题主要可以归因为一部分博士生导师的能力有限,并没有站在学术研究的最前沿。每年我都会看到数千个花费了三到五年的时间读博士,却在事实上降低了自己的竞争力的应聘者。我不得不郑重提出:中国高校应该重点突出地为少数研究者提供最有竞争力的科研环境,并且尽量吸引真正的大师加入。只有这样,才可能培养出满足21世纪企业或科研单位需要的博士生来。
在美国,大学教授是一个知识分子梦寐以求的职业。大学教授有很高的社会地位、良好的待遇,获得“终身职”的教授职位也极为困难。申请者需要完成多项独立科研工作、在高水平的期刊发表文章、成功地指导博士生,再经过严格的师资评审制度,由同行教授进行客观考评,还要加上学生的评语。如此高的门槛,保证了教授的质量,也保证了教授的社会地位。
我在中国去过的几乎每一所大学的校领导都曾向我抱怨:留不住人。最好、较好、甚至中等的学生毕业后,出国的出国,就业的就业,都不愿意留校任教。待遇不好造成师资不足,师资不足造成学生不满,学生不满造成老师社会地位降低,低的社会地位造成待遇更上不来。这很容易形成了一危险的恶性循环。
因此,中国高校必须从根本上着手改善教授的工作环境,提供一流的科研条件,为优秀教师提供一流的待遇,用开放的管理理念和优越的物质待遇留住最好的教学与研究人才。这些需要先从一流高校做起,然后逐渐向其他高校辐射。此外,为教师队伍引入合理、明确的评价标准和晋升体系,以及赏罚分明的奖惩制度,学习美国高校设立“终身职”制度、“同行评议”制度等,也是完善教师管理制度的必要举措。
的确,中国的高校目前也吸引了一批海外归来的学者,其中一些是蜚声国际的大师(例如清华大学聘请的姚其智教授),但是也有一些并不是真正学问出众的学者。在吸引海外学者归国的计划中,学校不要忘记自己的目标是找最好的学者,而不是找普通的“海归”。对于那些公认的“大师”,希望高校不要急于给他们加上“行政头衔”(当然,优秀的教授也应该可以享受等同于“院长”、“主任”、“委员”的待遇)。学校应该让那些适合处理行政事务,善于管理的教授去担任行政职务,而把那些热心于教育,擅长科研教学的老师留给学生!
8. 除了高智商,也要培养高情商、高灵商的学生
21世纪既需要高智商,也需要高情商、高灵商,因为在平坦的21世纪,几乎没有哪份工作不需要很好的人际合作,而且,这些合作可能是跨国界、跨领域、跨公司的。要做一个21世纪的人,就必须能够与人沟通合作。印度著名企业Wipro的首席执行官保罗曾说过:“我可能早上和一个美国人合作以便更好地与某印度公司竞争,中午向一个中国人下订单,下午和一个法国人签约,晚上把产品卖给英国人。我们能把任何工作移到任何国家。今天的人才不但要适应这种国际产业链中的合作与竞争,而且更需要具备自觉、上进和沟通的能力。”
在开复学生网,学生提出最多的问题是关于为人处事的问题。因为学校过于注重成绩、智商、考试,却没有在心理成熟、人际关系、团队精神、道德人品方面给予学生足够的指导。近期大学生和研究生的自杀率有所增高也是这个问题一种体现。其实,在企业里,高智商只是成功的一小部分,更重要的是情商和灵商的培养。
智商当然重要。我并不否认在一般情况下,成绩好的学生在求职时的成功几率可能更大些,但事情并不那么绝对。例如,根据《隔壁的百万富翁》一书的统计,美国百万富翁的平均大学成绩只有2.9(3分相当于乙等,2分相当于丙等),并不是非常突出。根据Daniel Goleman著名的研究,企业家的成功更来自于情商而非智商。
我曾在中央电视台《对话》节目中和一位中国大学副校长讨论学校与人才之间的关系。他认

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