用魔兽争霸官网对战平台方对战平台打魔兽rpg一进游戏就闪退

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11平台游戏开始就闪退 平台和魔兽我都删了下了好几次了 还是不行
游龙隐于世
游龙隐于世
求解答啊 我都快疯了 QQ:1*******&&&&&&邮箱:[url=mailto:1*****]1*****[/url]
客服012 最后编辑于
亲爱的,客服锦鲤很高兴为您服务关于您平台自动关闭的问题,建议您先关闭杀毒软件以及系统自带防火墙后尝试看看,同时,建议您在开启平台时,关闭其它不在使用的软件及进程,以避免因软件冲突导致平台自动关闭。如果您在尝试过以上操作后问题依然存在的话,建议您将11game下的log文件夹进行压缩,连同您的联系qq,一并提供到我们的客服邮箱,并请您在邮件中注明您是平台自动关闭,希望您同时附上您此次的问题来源编号,在收到您的邮件之后,我们的客服人员会尽快帮您处理的,给您带来的不便之处敬请谅解。那么如果您并非为平台自动关闭,而是其他情况,还请您详细描述一下以便我们更好的为您解答。感谢您对我们游戏的支持
客服012 最后编辑于
我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的我是来划水的
游龙隐于世
游龙隐于世
回复 不是平台闪退&&是进入游戏房间后 游戏一开始游戏闪退。
回复 针对您的问题,请问您是否能够进入游戏界面,同时您游戏闪退是否有什么提示信息~
游龙隐于世
游龙隐于世
回复 不能进入游戏界面 游戏开始后屏幕会黑一下 没几秒就退出来了 没提示信息
回复 根据您提供的信息,首先请您尝试单机打开您的魔兽,如果不能打开,建议您可以通过以下三点排查一下:1、查看系统进程中(任务管理器)是否已有war3.exe正在运行,如有请关闭后再进行尝试2、检查您是否开启了外部改键工具,例如加加改键等,需关闭后重新进行尝试。3、重新手动进行路径的设置,需要设置魔兽安装文件夹中,最里层的WAR3.EXE文件如果您单机可以打开魔兽,建议您打开魔兽安装文件夹,将您的errors文件夹压缩,以及将11game文件夹下的log文件夹压缩,提供平台帐号和联系QQ,注明魔兽闪退发送至我们的客服邮箱,同时请您注明论坛链接:。我们技术部门会根据您的情况进行处理。
我居然也碰到这样的情况了, 主机时macbook air&&vm虚拟机

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