应届生怎么进入网易游戏用户数量做用户研究

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-12 05:26 标签： 网易游戏用户中心
网易游戏用户体验研究员面试经验 - 职业圈
用户体验研究员面试经验(广州) - 网易游戏 发布时间： 14:10:32 来源：职业圈
面试过程： 经过了3轮面试，第一轮是HR面试，主要问的是个人情况，比如个人信息家庭情况教育情况之类的，会简单的问一些相关问题；第二轮是负责人面试，主要是由各个项目的用研负责人进行面试，主要是问一些关于游戏和用研方面的见解；第三轮是整个产品线的用研负责人面试，主要是问一些性格方面的东西~整个面试还是比较紧张，问的问题都比较难，需要深入思考，还需要注意自己的思维逻辑 面试官问的问题：
… 面试相关细节(职业圈独家调查)：
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？答:网上申请 整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）答:7天 面试形式包括哪些？答:电话面试
其它 你觉得这次面试的难度如何？答:困难 你对这次面试的整体感觉怎么样？答:很好 这次面试的结果如何？答:面试成功且工作
看过此面试的人还看过
用户体验研究员面试： 其它
用户体验研究员面试： 电话面试
高端客户专员面试： 1对1面试
游戏策划面试： 电话面试
用户体验研究员面试： 电话面试
交互设计面试： 1对1面试
实习生面试： 1对1面试
实习生面试： 1对1面试
kachupi&&&&
添加评论...
你不是真正的快乐丶&&&&
添加评论...
米辣77&&&&
添加评论...
YO--尧&&&&
谢谢分享，明天下午就要去用户研究的二面，希望能沾到楼楼的好运气
添加评论...
还需查看更多信息？
相关公司面试经验
最新面试信息重新认识自己和用户——暑期用户研究实习生感想摘录
4,898 views
2012年网易游戏开始了第二届暑期实习生的实习工作，暑期已经临近尾声，用户体验部的实习生也将再次回到校园，不过今年的实习生给我们也留下了深刻的印象，以下是部分同学的实习总结摘录。
“不得不感慨时间如白驹过隙般流逝，感觉整个实习过程还没来得及好好体会就即将结束，回想起来收获颇丰，认识了很多人，学会了很多东西，也让我重新认识了游戏行业，认识了用户体验这一职位，从大方向上而言实习收获大致可以分为以下几个方面：
1、 从玩家到开发者思维的转变
以前无论游戏经历有多丰富，在论坛有过多少吐槽或是建议，但是现在看来毕竟还是一个玩家的身份在做出一些选择。玩家关注的始终是游戏中的一个点或某些点，当然可以在某一个方面研究得很深入，但是依然会显得很片面。而从开发者的角度而言，需要更多的是一些大局观上的考虑，需要考虑游戏的整体质量，因此相对而言想的更多，眼界更开阔。可能从某些细节来说并不会强于忠实玩家，但是这种大方向的把握确实是我感触很深刻的。
举例而言，以前在玩dota的时候也会抱怨这里不好那里不平衡，也曾经多次想过要给icefrog写信建议，但是自己所想的建议内容实际上还是都是比较细节的内容，比如战鼓怎么调整散失怎么调整之类，而缺乏一种从整体上的考虑。以前也看到过icefrog对于英雄出场率之类的分析以及相应的调整，然而自己当时并没有过多在意。而在网易游戏的相关工作中，我感受到相比于一些细节上的内容，如英雄技能bug之类，大家更关心于英雄的平衡性、出场率等较为宏观的数据，因为它们能够更好的反映游戏的整体质量。我想这比较类似国家平稳运行更关心宏观经济的一些数据指标这样的感觉。
以前作为玩家，我们常常会抱怨游戏哪儿做得不好，就比如玩“大家来找茬“的游戏，你只要找到不同点或缺点在哪里就可以了；现在身为开发者，除了需要发现游戏中的问题之外更需要想出解决的办法，不仅仅是要发现问题更需要解决问题，这更像玩”连连看“除了要找准成对的（发现问题）在哪里更关注的是如何消除成对的（解决问题）。这一点在以前的学业中已经很有体会，而在实习中则是把这样的一种经验具体应用实施起来。解决问题的办法需要很多的经验积累，这一点我还显得十分不足，在工作中也感觉确实长进了不少。
2、 对于用户的重新认识
通常说来我们认为用户就是上帝，用户的意见总是需要虚心聆听并接受的，然而真是这样么？
我还记得在实习生宣讲会上我问过一个问题：“一般说来我们都很强调用户的重要性，常常将用户习惯放在较高的位置，然而实际上绝大多数用户并不知道自己想要什么，也没有固定的用户习惯，而是需要我们去引导去改变他们的习惯，不知道网易对于这一点是什么看法？”当时会上讲的东西我还很有感触，不过实习一个多月之后则有了更多的认识。
对于用户的定位，我总是会想起一家伟大的公司：苹果。虽然我不是他家的粉丝，但是不可否认的是乔帮主改变了互联网行业，塑造了很多全新的用户习惯。在iphone出现之前，用户对于手机的理解就是nokia那样的手机，智能机也只是稍好一点。用户并不知道他们需要多点触摸需要滑动解锁，他们认为现有的就已经足够了。所以现在看来，一家伟大的公司，一款伟大的产品更多的是在引导用户，塑造用户的习惯，而绝对不是一味听从用户的建议，盲目在现有基础上小幅修改。
当然这只是我加深认识的一个方面，而相对的另一方面，即重视用户的反馈，听从用户的建议，尽量去设计用户习惯的产品，这一点同样很重要，只是通常而言这是为大家所熟知的内容，因此不再多言。
3、 对于用户研究工作的认识
此前自己并不是很清楚这一块工作的具体内容，只是通过网络、书籍等方式大致了解过一些皮毛。而过来之后通过实践以及培训等方式让我对这份工作有了崭新的理解。
现在我觉得，用户研究的同事是在游戏开发者里面最接近于用户的一个群体；另一方面，他们又是最为专业的普通用户。用户研究者扮演了产品和用户之间的桥梁角色，然而我们需要做到的绝不仅仅是将用户的反馈意见一味告诉给产品，而是需要通过自己的思考将用户的意见加以转化，分析他们最深层次的需求是什么。同样的，在和产品方沟通时也需要深入了解他们的具体需求，在这个时候我们需要将更多的用户需求呈现给他们。
此外，基础研究也是很重要的一个组成部分。这一点我感觉国内可能做得还不是很多，但是实际上这一块内容一旦能够形成体系，对于整个游戏行业，尤其是游戏中的用户体验都大有裨益。基础研究有点类似学术界的理论物理、理论数学等内容，它们可能并不能很直观的产生新的技术方法等，但是对于推动整体科学的发展十分必要。
网易游戏在线游戏事业部用户体验研究实习生网易游戏2014校招-用户体验研究员：面试真题 - 乔布简历
打开微信，扫描二维码
点击微信右上角，分享到朋友圈
1、自我介绍？
2、你觉得在学校里面的研究和公司里面的有什么差别？
3、你觉得现在实习的公司，做的项目还可以怎样改进？
4、你觉得用研有用么？
5、你的统计怎样？
6、T检验和卡方检验的差别？
7、你有什么问题？
1. 自我介绍
2. 关于有没有发文章的事，没有发文章是否会影响毕业时间
3. 最挫折的一件事
4. 对薪酬的要求
1、自我介绍为什么选择互联网？
2、问了简历上的实习的问题。
3、聊了个人情况，有木有男友，异地肿么办之类的。
4、对于工作地点的要求。
本文摘自应届生求职网。
更多校招资讯请戳：网易游戏斥巨资打造全新用户研究实验室-互联网的一些事
您的位置：
网易游戏斥巨资打造全新用户研究实验室
来源： 作者：TechWeb
&　　&用户为王&时代的全面来临
　　近日在广州信息港的网易大厦一楼，一个全新的游戏用户体验实验室迎来了它的第一次用户体验测试，这已是网易游戏为用户体验研究建立的第三个实验室。网游企业不断加大的用户研究投入似乎预示着网游行业&用户为王&时代的全面来临。
　　用户体验(User eXperience，简称UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。这个词最早被广泛认知是在上世纪90年代中期，由用户体验设计师唐纳德?诺曼(Donald Norman)所提出和推广。早期的用户体验著作大多集中于网站用户体验，随着互联网改革的不断推进， 用户体验也逐渐深入到互联网产业链的各个环节中。而游戏的用户体验研究作为游戏研发的一个重要环节，在国外早已飞速发展，成为了游戏设计与优化过程中不可或缺的一环。
　　玩家测试
　　作为国内网游行业自主研发的标杆企业，网易游戏也是国内最早在游戏领域成立用户体验部门的企业之一。从产品研发初期的方向把握到成熟期的不断优化，&宁挖一口井，不挖十个坑&的精品策略早已渗透到用户体验研究部门的日常工作中。早在9年前《大话西游Ⅱ》产品推出之时，网易CEO丁磊就亲自主持了第一次用户体验测试，当时的测试对象还包括了公司的清洁阿姨。也正是这种精益求精的精品思路，让网易游戏成为了国内网游行业自主研发的集大成者。纵观网易游戏十年，从西游系列的一路凯歌到各类题材的异彩纷呈，多款优质的&国民网游&在市场上的火爆也正是得益于其优质的用户体验。
　　网易游戏斥巨资打造全新用户研究实验室
　　用户体验实验室作为用户体验研究和评估的重要工具，通过还原玩家真实体验环境、创造良好的交流氛围等方式来获得、接触具有代表性的玩家，获取他们最真实的行为和态度，为游戏开发提供最真实的第一手资料和有力的支持。
　　网易游戏斥巨资打造的全新UX实验室
　　据网易游戏UX部门的负责人蒋维介绍：&全新的UX实验室由执行室和观察室两部分组成，其中执行室作为实验室的主体，主要设备有10台顶级配置的体验电脑、投影设备、电子相框背景墙和多角度的摄像头观察涉笔，可以承担可用性测试、可玩性测试、焦点小组访谈等主要的用户体验研究任务。&
　　网易游戏产品线的不断丰富使得用户体验研究的需求日益旺盛，&做国内乃至世界最好的游戏用户体验&是用户体验研究部门一直以来的愿景。在这一目标的鼓舞下，该部门成功打造了一支业界一流的用户体验研究队伍，这个最初只有几个人的小组如今也发展成为了一个六十多人的二级部门。谈起近日斥巨资打造的新实验室，网易在线游戏事业部营销总监王怡先生充满期待：&相信在新实验室的支持下，我们一定会为玩家带来更舒适、更享受的游戏体验，实现产品和玩家的双赢!&
(转载请保留)
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！

我要回帖

更多关于 网易游戏用户中心 的文章

 

随机推荐