手游交易平台资金冻结网里的账号冻结需要3倍资金解封是真的吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-08 14:48 标签： 淘手游冻结资金
我冲手游资金被冻结了，客服要我再冲钱去解冻？我是不是已经被骗了？--在线法律咨询|律师)
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我冲手游资金被冻结了，客服要我再冲钱去解冻？我是不是已经被骗了？
在手游平台购买了东西，说我是首冲要叫500保证金，我交了，说几分钟就可以返还到我卡里，我填了银行卡绑定了，提现却说被冻结了，说我开户银行填错了，叫我再打500到账号去解冻，请问我是不是被骗了，那我现在该怎么处理？
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VIP手游充值平台资金冻结无法提现怎么解除？投诉电话是多少
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官方投诉电话-26517受理业务:资金冻结、提现、解除电话-26517经理24小时服务)此次采取的紧急解除冻结账户措施在中国网络交易平台互联网公证处，官方相关负责人全国统一服务。”中国新浪网记者提供
　　长期关注电商业务的中国政法大学知识产权研究员赵占领就对记者表示，当当网暂时冻结所有账户，提示用户改密码、报警，措施是比较到位的，“但将所有账户冻结3天，从另一角度也说明了该事件的严重性，被盗账户的数量不可能是‘极少数’”。
　　记者也发现，在当当网通过微博发布公开声明后，截至昨日傍晚，已有近300名网友转发了当当网的这条微博，其中不乏被盗用户。网友“晓风旻月”说：“我2月份就发现被盗，后来通过客服要回账号，但是礼品卡几乎被用光了。”
　　网友“风轻云淡-2011”发微博表示，昨天才发现自己的当当网账户余额被盗500多元。业内人士表示，由于部分用户并不经常查看账户余额及礼品卡，他们知道本次事件后估计会去查看自己的账户，未来被发现的被盗用户数有可能还会增多。
　　【声音】当当用户抱怨赔偿不顺利
　　发现账户被盗后，不少用户心急如焚。当当网在声明中表示，对于账户冻结之前发生的损失，经审核确认后，将分批给予全额补偿。
　　不过，不少当当用户在微博上抱怨赔偿进行得很不顺利。网友“紫钱包”说：“从发现账户被盗到现在已经四天了，其间给当当网打了无数次电话，得到的答复只有‘抱歉、我们理解您的心情、已交技术部处理了、请耐心等待’这种废话。昨天居然说让我自己报警，当当网协助。”
　　更多的网友则是抱怨当当网的客服电话老是没人接听。
　　对于网友的抱怨，当当网CEO李国庆(微博)发微博解释说：“按法规公安要求受害顾客报案才立（案）。”他的回答，让不少只损失了几百元钱的用户决定放弃。“为了几百元再去报案，太麻烦了。”网友“紫钱包”说。
　　【交锋】被盗是否与CSDN(微博)泄密有关？
　　对于用户账户余额被盗的原因，当当网的解释是“2011年CSDN互联网泄密事件导致大量账户密码数据丢失，而很多互联网用户习惯在不同网站上使用同一账户和密码”。也就是说，仅那些在不同网站使用同一用户名与密码的用户才有可能被盗，责任不在当当网。
　　而李国庆也就该事件在微博中表示：“CSDN网站几千万用户密码被曝光，窃贼最近在几家电商试用，用盗窃的余额购物。”
　　对此，CSDN策划部总监谭茂反唇相讥：“李总帮我们做推广宣传，CSDN注册用户现在是1800万，麻烦请更正下，您那多余的几千万，咱没法认领啊，谢谢。”显然，他们并不认同当当的猜测。
　　当当网该不该承担法律责任？
　　天之权律师事务所的律师张少春表示，关键得看账户信息泄露的原因
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