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时间:2017-07-31 07:18
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计算机组成原理第一章
第一章 管理信息系统的概念与结构
[第一章][][][][][][][][]
本章主要内容
3管理信息
4计算机辅助管理概述
5管理信息系统的结构
本章练习题
本章学习内容
学习目的:掌握管理信息系统原理中如信息、信息化、管理信息系统、计算机辅助管理等基础概念。
学习要求:深刻理解信息的含义和信息运动的基本形式,理解信息资源的特点和现代社会组织对管理信息处理的要求,了解管理信息的分类,深刻理解计算机辅助管理发展各阶段的目标、典型功能、关键技术和代表性系统,深刻理解管理信息系统系统结构类型、各组织部分的主要功能和相互关系、集中式与分布式结构及其优缺点。
信息的定义以及信源、新宿和载体的含义。
信息运动的基本形式――信息循环。
信息与数据的联系与区别。
信息内容四个层次和信息的类型。
信息的主要特征。
信息,信源,信宿,载体,数据与信息的联系和区别。
信息循环,信息的主要特征。
信息的定义
什么是信息?
通俗的解释:人们关心的消息或知识。
但是这样的解释并不准确,例如下面这样一个例子:
我们看到了这样一个事实:同样的信息对于不同的人作用并不一样,所以我们需要给信息下一个比较准确的定义:
某则消息或者知识只有对接受者的行为或思维活动产生影响时,才能称为消息。
如果换个角度看,从事物之间相互作用、相互联系的角度还可以给消息下一个定义:
事物之间相互联系、相互作用的状态的描述,称为信息。
这样定义了信息之后,就需要对信息的运动加以了解,那么从事物之间相互联系、相互作用这样的定义角度出发,可以很清楚明确一个事实:信息只有在考察2个或者2个以上的事物之间的相互作用、相互联系的时候才能够使用,那么在不同的事物之间就需要一个界定,来区分每个事物在信息运动中不同的角色。由此,可以得到下面的相关定义:
信源:信息的发生者。
信宿:信息的接受者。
载体:传播信息的媒介。
通道:信源和信宿之间信息交换的途径与设备。
信息运动的基本形式
在定义了不同的角色之后,然后要来看一看信息究竟是如何运动的。
信息运动的基本形式就是信息循环。
这样,可以给信息循环下一个定义:信息从课题传输到主体,经过接收、处理、行动各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环,称为信息循环。
补充知识:
反馈(控制):把系统输出去的一部分信息(给定信息)作用于被控对象后产生的结果(真实信息)再返回给输入,并对系统的再输出产生影响的过程。
前馈(控制)又称顺馈控制,就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要的扰动量,分析它们对系统输出的影响关系,在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生之前,通过及时采取纠正措施,来消除它们的不利影响。
信息与数据
信息与数据:两者之间的联系与区别:
什么是数据?
在信息处理中,信息载体上反映信息内容、接收者(人或机器)可以识别的符号。
可以是字母,数字或者其他符号,也可以是图形、图像、声音等等。
什么是信息?
即经过加工的数据。但是在不影响问题理解的情况下,常常对“数据”和“信息”这两个术语不做区别地使用。
信息具有一定的针对性,只对其具有某种需求的用户才会有现实或潜在的价值,信息与决策者密切相关。
数据和信息的关系是什么?
数据是信息的具体表现形式,信息则是数据的含义。
数据就是信息的原材料,信息系统就是把数据加工成适合用户使用的形式――信息。
信息内容的四个层次
信息的四个层次:迹象、事实、知识和智慧。
信息的类型
信息的类型按照不同的角度可以得到不同的结果。
信息的主要特点
信息的主要特点:
1.可传输性
2.可存储性
3.可加工性
信息科学与技术的主要内容。
信息资源的概念。
信息化的社会经济意义。
信息科学与技术的内容,信息资源,信息化。
信息科学和信息技术
信息科学:研究信息运动规律和应用方法的一类科学的总称。
其研究主要范围包括:信息的本质、信息的度量、信息的运动规律、利用信息进行控制和优化的原理。
主要支柱包括:系统论、控制论和信息论。
信息技术:关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等应用技术的总称,是在信息科学的基本原理和方法的指导下扩展人类信息处理功能的技术。
第一资源:物资资源(包括再生资源)
第二资源:非再生资源
第三资源:信息
信息资源通常包括:信息及其载体,信息采集、传输、加工、存储的各类设施和软件,制造上述软硬件的设施,有关信息采集、加工、传输、存储、利用的各种标准、规范、规章、制度、方法、技术等。
信息化:是指人们的信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。
据西方经济学家推算:
物质生产部门与非物质生产部门的比例发展情况:
国际及国内的信息化现状。
管理的核心是决策,决策的基础是信息。
企业中物流与信息流的关系。
管理信息的主要特点。
现代社会组织对管理信息处理的基本要求。
物流与信息流,管理信息的特点,现代社会组织对管理信息处理的基本要求。
管理与信息
现代管理的核心是决策,决策的基础是信息。
决策过程可以分为:
发现机会或问题→明确目标→探索方案→预测与评价→抉择
企业中的物流和信息流
企业中的物流和信息流,这是管理信息中需要注意的问题。下面先给出两者的定义:
物流:企业中“物”的变换和流动,由此形成的实体运动。
信息流:企业中信息的定向流动。
其中,物流是单向的,而信息流是双向的。
管理信息的特点
管理信息的特点:
1.信息量大
2.信息来源面广
3.信息资源的非消耗性
4.信息处理方式与手段的多样性
管理信息的分类
管理信息的分类可以按照多种方式进行,其中如果按照稳定性划分则需要计算其稳定系数,公式如下:
得到稳定系数表如下:
对管理信息处理的要求
对管理信息处理的要求:
1.及时:及时获取、及时产生;加工、检索传输信息要迅速。
计算机辅助管理概述
计算机和人工处理的优缺点。
计算机辅助管理发展各阶段的目标、典型功能、关键技术和代表性系统。
计算机和人工处理的优缺点,计算机辅助管理发展的各个阶段。
计算机和人
首先需要明白计算机和人的优缺点所在,然后要能够理解在信息系统中人和计算机各自所处的位置和作用所在。
那么计算机和人的合理关系究竟应该是什么呢?
管理信息系统的有些任务最好由人来完成,而有些任务则可以交给计算机。
人处于监督、控制的地位,完成具有创造性的工作;计算机则完成计算、逻辑推导、判断等等基础性的工作。
因此,要合理的组织,充分发挥各自的长处,还必须创造良好的人机对话环境。
总的说来,两者的关系必须是相互配合,取长补短,才能够谈得上完成管理信息处理、以及辅助决策的任务。
计算机辅助管理的发展概况
计算机辅助管理的发展概况大体上可以分为四个阶段,分别是:
管理信息系统的结构
企业组织模型中管理信息系统的作用。
管理信息系统的定义,及物理组成。
管理信息系统的功能结构。
管理信息系统的层次结构。
企业管理信息系统的职能结构。
管理信息系统的综合结构。
管理信息系统的空间分布结构的类型,及其各自的优缺点。
管理信息系统的含义及物理组成,管理信息系统的空间分布结构类型及各自的优缺点。
管理信息系统的职能结构,管理信息系统的层次结构,管理信息系统的综合结构。
管理信息系统的功能结构。
企业组织可以由管理决策系统、管理信息系统和作业系统组成。
管理信息系统的物理组成
1.计算机硬件系统
包括主机、外存储器、输入设备、输出设备等。
2.计算机软件系统
包括系统软件和应用软件两大部分。
系统软件则包括:计算机操作系统(Windows系列,Linux,Unix,Mac OS等等)、各种计算机语言编译或解释软件(C,C++,VC,VB,VF,Delphi等等)、数据库管理系统(Oracle,DB2,Informix,SQL
SERVER,MySQL等等)等等。
应用软件则包括:可分为通用应用软件和专业应用软件两类。前者如图形图像处理软件、代数求解软件、通用地理信息软件、统计分析软件等等;后者则如各种专业问题求解软件、人机界面软件等等。
3.数据及其存储介质
有组织的数据是系统的重要资源。数据及其存储介质是系统的主要组成部分。
有一部分数据存储在计算机硬件系统的外存储设备中,此外,还可以使用录音、录像磁带、微缩胶片以及各种纸制文件。
用来存储的对象包括企业的内外部环境、产供销财物的数据,以及支持管理决策的各种知识、经验以及模型方法。
1.通信系统
用于通信的信息发送、接收、转换和传输的设备,例如:无线、光纤、卫星数据通信设施以及电话、电报、传真、电视等设备。
有关的计算机网络与数据通信的软件。
2.非计算机的信息收集、处理设备
各种电子和机械的管理信息采集装置、摄影、录音等设备。
3.规章制度
包括关于各类人员的权力、责任、工作规范、工作程序、相互关系及奖惩办法的各种规定、规则、命令和说明文件;有关信息采集、存储、加工、传输的各种技术标准和工作规范。
各种设备的操作、维护规程等有关文件。
4.工作人员
计算机和非计算机设备的操作、维护人员、程序设计人员、数据库管理人员、系统分析员、管理信息系统的管理人员及人工收集、加工、传输信息的有关人员。
管理信息系统的功能结构
管理信息系统的功能结构一般分为:
1.信息收集
2.信息存储:分为三个大部分:数据库系统、模型库系统和知识库系统。
3.问题处理:管理信息系统的核心。
4.对话和信息输出
5.信息管理机构:具有双重身份,既是管理信息系统的组成部分,又是企业管理系统的一个子系统。
管理信息系统的层次结构
企业的管理活动分为三个层次:战略计划、管理控制计划、业务计划和控制,分别对应于战略决策、战术决策和业务决策三个决策层次。
同时,为了有效地支持各级管理决策,管理信息系统可以划分为以下四个层次:
1.事务处理
2.业务信息处理
3.战术信息处理
战略信息处理
管理信息系统的职能结构
该部分内容按照实际的企业进行划分,教材中使用制造业作为例子进行分析,需要注意的是不同领域的企业,其划分的结果可能不尽相同。
管理信息习系统的综合结构
该部分内容略。
管理信息系统的空间分布结构
按照管理信息系统的硬件、软件、数据等信息资源在空间的分布情况,系统的结构可以划分为集中式和分布式两大类。
集中式系统:信息资源在空间中集中配置的系统。
集中式的优点与缺点。
请注意:一般而言,终端式系统并不是分布式系统,而是集中式系统。
分布式系统:利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起,服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享,就形成了分布式结构,具有分布式结构的系统就是分布式系统。
主要特征:
1.实现不同地点的软、硬件和数据等信息资源共享;
2.与计算机网络相联的计算机系统既可以在网络系统的统一管理下工作,又可以脱离网络环境利用本地信息资源独立工作。
分布式的优点和缺点。
分布式系统可以分为一般分布式和客户机/服务器(C/S)式。其中,C/S结构可以分为以下四种结构:
1.分布式显示型
2.分布式逻辑型
3.分布式数据管理型
4.分布式数据文件型
现在,已经学习完了第一章的内容,请试着做一个小结,下面的内容可能对各位同学的学习和复习有所帮助。
1.什么是信息?信源、信宿、载体和通道的含义是什么?
2.信息的运动形式是什么?
3.信息的特点是什么?
4.信息科学是什么,其研究的主要范围和主要支柱分别是什么?以及信息技术的含义。
5.管理与信息的相关内容,物流与信息流,以及管理信息的特点,对管理信息处理的要求。
6.计算机辅助管理的发展概况如何?
7.管理信息系统的层次结构,功能结构,以及空间分布结构是怎样的?
8.分布式和集中式各自的优点和缺点是什么?以及C/S结构的分类是怎样的?
本章练习题
的主要支柱&
C/S________________
___________________________
________________
________________
____________
_______________________
______________________
__________
_______________
____________
_________________
_______________
________________________
5. D& 6. D&
7. B& 8. B&
9. A& 10. D
A,C,D,E&&& 2. A,C,E&&&
3. A,B,C,D&&& 4.
B,C,E&&& 5. A,B,C,E
运动规律,应用方法
准确,适用
决策,信息
业务计划和控制
相互联系,相互作用
知识、智慧
信息管理机构
一般分布式,客户机/服务器式(C/S)
信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等应用技术的总称,是在信息科学的基本原理和方法下扩展人类信息处理功能的技术。
信息从客体传输到主体,经过接收、处理、行动等各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环,称为信息循环。
利用计算机网络把分布在不同地点的计算机硬件、软件、数据等信息资源联系在一起,服务于一个共同的目标而实现相互通信和资源共享,就形成了管理信息系统的分布式结构,
信息:某则对于接收者的行为或者思维活动产生影响的消息或者知识。
数据:信息载体上反映信息内容、接收者(人或机器)可以识别的符号。
数据是信息的具体表现形式,信息是数据的含义。数据就是信息的原材料,信息系统就是把数据加工成适合用户使用的形式――信息。
在不影响问题理解的情况下,一般将两者不加区别的使用。
(1)信息量大
(2)信息来源面广
(3)信息资源的非消耗性
(4)信息处理方式与手段的多样性
(1)信息资源集中,管理方便,规范统一。
(2)专业人员集中使用,有利于发挥他们的作用,便于组织人员培训和提高工作。
(3)信息资源利用率高。
(4)系统安全措施试试方便。
(1)随着系统规模的扩大和功能的提高,集中式系统的复杂性迅速增长,给管理、维护带来困难。
(2)对组织变革和技术发展的适应性差,应变能力弱。
(3)不利于用户在系统开发、维护、管理方面的积极性和主动精神。
(4)系统比较脆弱,主机出现故障可能使整个系统停止工作。
(1)可以根据应用需要和存取方式来配置信息资源。
(2)有利于发挥拥护在系统开发、维护和信息资源管理方面的积极性和主动性,提高了系统对用户需求变更的适应性和对环境的应变能力。
(3)系统扩展方便,增加一个网络结点一般不会影响其他结点的工作。
(4)系统的健壮性好,网络上一个结点出现故障一般不会导致全系统瘫痪。
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