为什么在充值游戏中用橙光游戏充值微信支付付有这个提示:支付失败,无法启动安全支付组件

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QQ小野人, 积分 16, 距离下一级还需 34 积分
性别男幸福币0 经验14 帖子
客服好,我是腾讯旗下网页游戏《三国乱世》845区蜀国的玩家,游戏名是Black,角色等级95级。
我于15日中午11点23分左右,通过微信支付了19元购买游戏内用的元宝,价值2000元宝,银行已短信提示支付了19元,但微信和游戏内均未收到交易成功的信息,元宝也没有到账。
以下是交易记录,8053。
请帮忙查实,并将2000元宝发到我游戏账户里。谢谢。
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性别女幸福币0 经验110615 帖子
亲,请您通过提供下您此笔交易的明细截图哦,以便我们为您进行核实,谢谢!
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咕噜队长, 积分 2566, 距离下一级还需 2434 积分
性别男幸福币0 经验2553 帖子
乔乔 问下我微信扫描充值的 去哪能查到所谓的交易明细 请告诉我!!!充值7W元宝 钱扣了元宝没到账!盼答复!以前284 现在的277
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性别女幸福币0 经验110615 帖子
您好,您可以在您的微信钱包中查询下您的交易明细,并提供该截图哦,以便我们更好的为您核实,谢谢。
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QQ小野人, 积分 16, 距离下一级还需 34 积分
性别男幸福币0 经验14 帖子
客服你好,这是我通过我的手机微信钱包里的交易截图,请核查。
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性别女幸福币0 经验110615 帖子
亲爱的玩家,您好,还请您不要着急,处理完毕之后我们会第一时间通知您的哦,谢谢,祝您游戏愉快。
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