拔打96933天威网站按提示按数字后便无法得到服务响应,为什么

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拨打的电话簿内存储的号码:,1(深圳天威宽带客服,此处只是用来举例,其它类似的语音电话存在下述同样的问题)
故障描述:96933 电话接通后,自动选择第一个 1(宽带)成功,继续自动选择第二个 1(故障申报)成功,接下来应该自动选择第三个 1的,可惜始终无法选择,手动按键盘输入 1 也没有用。
目前的解决方法:拨打 96933, 听到提示音后手动输入 1, 第二次听到提示音后再次手动输入 1, 第三次听到提示单后再次手动输入 1, 电话转接成功。
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longwhale 发表于
拨打的电话簿内存储的号码:,1(深圳天威宽带客服,此处只是用来举例,其它类似的语音电话存在下 ...
请多加几个逗号配合语音提示的速度再试试。多谢。
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不好意思,我拨打了好几个语音电话,比如天威视讯、招商银行,同样的故障都是在第二个逗号之后就出现持续的【嘟】,后面的数字就没办法起作用了,手动输入也没用:
我把第二个号码改成【,1,】也没有用,请指教。
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我试了一下正常呀,要不升级到最新的版本试试,谢谢{:1_1:}
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本帖最后由 longwhale 于
02:33 编辑
小薏米粥 发表于
回复 longwhale 的帖子
我试了一下正常呀,要不升级到最新的版本试试,谢谢 ...
嘿嘿,我用的是 V4 2.7.13 版,看来是我的 RP 有问题啊,那等到这周的升级版出来了我就升级。多谢。
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longwhale 发表于
回复 小猪跑了 的帖子
不好意思,我拨打了好几个语音电话,比如天威视讯、招商银行,同样的故障都是在第二 ...
我的意思是你修改成9,,1试试。
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小猪跑了 发表于
我的意思是你修改成9,,1试试。
试过了,问题依旧,我打算等到本周的升级包出来后刷机试试看。
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longwhale 发表于
试过了,问题依旧,我打算等到本周的升级包出来后刷机试试看。
好的。多谢反馈~
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longwhale 发表于
试过了,问题依旧,我打算等到本周的升级包出来后刷机试试看。
貌似我加到4个逗号(96933,,,,1,,,,1,,,,1)就正常了,请您多试试,多加几个逗号
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