bug 怎样划分bug的等级划分

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软件测试的精神家园
bug 等级划分
& 17:06:11
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Urgent:致命错误Very High:严重错误High:一般错误的。Medium:细微错误Low:改进建议具体:Urgent:致命错误致命错误通常有如下情况:1、需求书中的重要功能未实现;2、造成系统崩溃、死机,并且不能通过方法实现功能;3、常规操作造成程序非法退出、死循环、通讯中断或异常,数据破坏丢失或异常、且不能通过其它方法实现功&& 能的。Very High:严重错误严重错误通常使系统不稳定、不安全、或破坏数据、或产生错误结果,而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题,1、重要功能基本能实现,但系统不稳定、一些边界条件下操作会导致run-time error、文件操作异常、通讯异&&&常、数据丢失或破坏等错误;2、重要功能不能按正常操作实现,但可通过其它方法可实现;3、错误的波及面广,影响到其它重要功能正常实现;4、密码明文显示;5、C/S、B/S模式下,利用客户端某些操作可造成服务端不能继续正常的。High:一般错误程序的功能运行基本正常,但是存在一些需求、设计或实现上的缺陷;次要功能运行不正常,1、&&&&&&& 次要功能不能正常实现;2、& & & & 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义不一致);3、& & & & 打印内容、格式错误;4、& & & & 查询错误,数据错误显示;5、& & & & 简单的输入限制未放在前台进行控制;6、& & & & 删除操作未给出提示;7、& & & & 数据库表中有过多的空字段;8、& & & & 因错误操作迫使程序中断;9、& & & & 找不到规律的时好时坏;10、& & & & 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件;11、& & & & 经过一段时间运行后,系统性能或响应时间会变慢;12、& & & & 重要资料,如密码未加密存放(包括配置文件中的密码),或其它存在安全性隐患的;13、& & & & 硬件或通讯异常发生恢复后,系统不能自动正常继续工作(需要过多的人工干预才行);14、& & & & 系统兼容性差,与其它支持系统一起工作时容易出错,而没有充分理由说明是由支持系统引起的;或者由于使用了非常规技术或第三方组件造成不能使用工具进行测试的。Medium:细微错误程序在一些显示上不美观,不符合用户习惯,或者是一些文字的错误,1、& & & & 界面不规范;2、& & & & 辅助说明描述不清楚;3、& & & & 输入输出不规范;4、& & & & 长操作未给用户提示(或长操作结束后提示没有消失);5、& & & & 提示窗口文字未采用行业术语;6、& & & & 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志;7、& & & & 界面存在文字错误;8、& & & & 在功能实现方式上如果需求中没有明确定义,而没有按常规实现,并且不比常规方式实现优越的;( 如用&&&&&&&&&& 户名第一位用数字或特殊字符)Low:改进建议可以提高产品质量的建议,包括新需求和对需求的改进。缺陷BUG等级定义?都分为那些级别
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缺陷BUG等级定义?都分为那些级别
&缺陷等级&等级名称&等级定义&&P1&严重缺陷&应用系统崩溃或系统资源使用严重不足:&&1、&系统停机(含软件、硬件)或非法退出,且无法通过重启恢复;&&2、&系统死循环;&&3、&数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连;&&4、&系统关键性能不达标。&&5、&数据通讯错误或接口不通&&6、&错误操作导致程序中断&&P2&较严重缺陷&系统因软件严重缺陷导致下列问题:&&1、&重要交易无法正常使用、功能不符合用户需求;&&2、&重要计算错误;&&3、&业务流程错误或不完整;&&4、&使用某交易导致业务数据紊乱或丢失;&&5、&业务数据保存不完整或无法保存到数据库。&&6、&周边接口出现故障(需考虑接口时效/数量等综合情况);&&7、&服务程序频繁需要重启(每天2次或以上);&&8、&批处理报错中断导致业务无法正常开展。&&9、&前端未合理控制并发或连续点击动作,导致后台服务无法及时响应。&&10、在产品声明支持的不同平台下,出现部分重要交易无法使用或错误。&&P3&一般性缺陷&系统因软件一般缺陷导致下列问题:&&1、&部分交易使用存在问题,不影响业务继续开展,但造成使用障碍。&&2、&初始化未满足客户要求或初始化错误&&3、&功能点能实现,但结果错误;&&4、&数据长度不一致;&&5、&无数据有效性检查或检查不合理;&&6、&数据来源不正确;&&7、&显示/打印的内容或格式错误;&&8、&删除操作不给提示;&&9、&个别交易系统反应时间超出正常合理时间范围&&10、日志记录信息不正确或应记录而未记录&&11、在产品声明支持的不同平台下,出现部分一般交易无法使用或错误。&&P4&较小缺陷&系统因软件操作不便方面缺陷:&&1、&系统某些查询、打印等实时性要求不高的辅助功能无法正常使用;&&2、&界面错误&&3、&菜单布局错误或不合理&&4、&焦点控制不合理或不全面;&&5、&光标,滚动条定位错误;&&6、&辅助说明描述不准确或不清楚;&&7、&提示窗口描述不准确或不清楚;&&8、&日志信息不够完整或不清晰,影响问题诊断或分析的;&&P5&其他缺陷&系统辅助功能缺陷:&&1、&缺少产品使用、帮助文档、系统安装或配置方面需要信息;&&2、&联机帮助、脱机手册与实际系统不匹配&&3、&系统版本说明不正确;&&4、&长时间操作未给用户进度提示;&&5、&提示说明未采用行业规范语言;&&6、&显示格式不规范&&7、&界面不整齐&&8、&软件界面、菜单位置、工具条位置、相应提示不美观,但不影响使用&&P6&建议、优化类&建议优化类&&&分享给朋友:&&
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bug分类标准.doc
测试用例级别划分:  基本: ġ该类用例设计系统基本功能Ƨ用例的数量应受到控制、 ġ划分依据:该用例执行的失败会导致多出重要功能无法运行的,如:表单维护中的增加功能、最平常的业务使用等。可以认为是发生概率较高的而经常这样使用的一些功能用例。 ġ该级别的测试用例在每一轮版本测试中都必须执行  重要: ġ2级测试用例实际系统的重要功能Ƨ用例数量较多。
测试用例级别划分:  基本:  1、该类用例设计系统基本功能,1级用例的数量应受到控制、  2、划分依据:该用例执行的失败会导致多出重要功能无法运行的,如:表单维护中的增加功能、最平常的业务使用等。可以认为是发生概率较高的而经常这样使用的一些功能用例。  3、该级别的测试用例在每一轮版本测试中都必须执行  重要:  1、2级测试用例实际系统的重要功能。2级用例数量较多。 &&
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