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易车产品新干线
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易车产品快讯
公司各业务线产品最新动态
o 易车网在线答疑改版,增加语音、视频留言功能。
o 优卡搜索8月上线,优化了搜索路径、提供智能匹配。
o Autosense新版7月1日正式上线,优化广告匹配规则,支持图文广告。
o 7月,优卡TOM合作站上线,雅虎上海、新浪沈阳、搜狐沈阳等城市站上线。
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分享互联网新资讯、汽车传媒行业新闻、竞争对手产品动态
竞争对手动态
o 艾瑞:汽车之家超太平洋汽车网到达率第一
&&&&&&&&近日,艾瑞发布分析报告,报告指出,08年6月汽车垂直网站月度覆盖人数,汽车之家网民达到率为4.85%,超过太平洋电脑网的4.47%,居于行业第一。
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o 中国汽车网Open API项目准备开始内部测试
&&&&&&&&使用中国汽车网Open API可以访问到汽车车型数据库、汽车新闻、汽车用户等数据,通过简单的开发,用户就可获得建立一个专业汽车网站所需的基础数据,不用再费心维护庞杂的车型数据库、汽车新闻。
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互联网行业动态
o Google将推网页浏览器Chrome 界面曝光(组图)
&&&&&&&&9月2日,据国外媒体报道,Google官方博客确认该公司将于周二在全球100多个国家推出名为“Google Chrome”浏览器。
&&&&&&&&Google公司表示,之所以开发Google Chrome浏览器,是因为相信它能给用户带来更多价值,同时有利于推动Web创新。
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o 《纽约时报》:互联网的美国时代正在终结
&&&&&&&&在互联网诞生后的前三十年里,流量主要通过美国,在绝大多数情况下,即使是一个国家两地之间的流量也要通过美国。&&&&&&&&但是,美国已经难以维持这一地位,根源在于互联网没有中心的本质。网络数据现在越来越多地绕过美国,这有着情报乃至军事上的后果。
&&&&&&&&明尼苏达大学教授Andrew M. Odlyzko表示:“美国发现了互联网,但是互联网不属于美国,尽管美国十年前承担了70%的互联网流量,我估计现在已经降至25%。”&
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网络新概念
关注新思维,聚焦新事物
iPhone来袭
&&&&&&&&序:日第一款苹果手机iPhone在美国上市,这款产品从出现在市面上开始就受到全球消费者的热烈追捧。作为手持设备,iPhone不仅外形小巧、轻盈,还将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。
&&&&&&&&“iPhone是一款革命性的、不可思议的产品,比市场上的其他任何移动电话整整领先了五年,手指是我们与生俱来的终极定点设备,而iPhone利用它们创造了自鼠标以来最具创新意义的用户界面。”&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&---- 苹果公司首席执行官史蒂夫o乔布斯
一、iPhone与网络
&&&&&&&&编者:iPhone支持Wi-Fi和EDGE高速数据网络,今年6月9日,3G iPhone在美国正式发布。随着iPhone对网络支持的日趋完善,iPhone的网络应用也成为了iPhone手机吸引用户的重头戏,同时也为互联网的技术革新注入了新的活力。
网络应用是iPhone手机最大吸引力所在
&&&&&&&&网络分析公司Compete于07年10月进行了一项深入的研究。该研究所采用的数据是从数以百万计的消费者浏览和购物行为中得出的。通过对iPhone和smartphone购买者的在线购物和浏览行为的调查,揭示了iPhone手机对消费者市场的影响。其研究重点包括无线设备所需提供的数据、前购买与跨商店购物模式、消费者面向娱乐及生产力导向设备的态度。
&&&&&&&&结果显示:iPhone的问世对用户在线行为(从在线购物到互动沟通),产生了很有趣的影响。iPhone是迄今为止最大的手机发布活动。在对消费者兴趣进行测量时,发现比起一般的手机发布活动,iPhone
带动了人们20倍以上的兴趣,这种兴趣超越了任天堂Wii,Xbox
360和Playstation
3。iPhone所吸引的购买者比Xbox
360或任天堂Wii初发布时更多。
iPhone用户忠诚度更高。他们不太可能跨商店购买其他的手机。就是说iPhone使用者去购买其他的型号手机的可能性要低了一半。而且iPhone用户在科技上的知识更为丰富。
“iPhone代表了消费者在面对更高级的无线装置和服务时,态度和行为进化过程中的一个重要里程碑。”Compete的远程通讯和和媒介总经理Adam
Guy说。“大众市场继续热情高涨地接受先进技术。贯穿整个无线价值链的玩家将会寻找新的机会,看有谁会提供动力十足的和有灵活性的产品。
&&&&&&&&然而最有趣的发现是,这些高科技电话的使用者喜欢利用这些设备开展个人业务。不再去检查电子邮件或与他们的生意保持时刻接触,iPhone用户在他们的手机上检查个人电子邮件或登陆喜爱的网站。约68%的使用者说能够登陆网络,是他们的手机最重要的功能之一。只有约17%人对移动电视节目感兴趣,这表明内容网站和社交网络要比早期的手机网络更重要。
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iPhone在全球互联网流量中所占比例出现大幅上升
&&&&&&&&Net Applications的统计数据显示,在苹果发布3G iPhone之前,iPhone在全球互联网流量中占据了0.16%的市场份额。今年7月,iPhone在全球互联网流量中的份额为0.19%。但是在今年7月发布了3G iPhone之后,今年8月iPhone在全球互联网流量中占据了0.3%的份额,较一个月前增长了58%。
&&&&&&&&Net Applications在报告中称,3G iPhone的发布,为iPhone带来了巨大的手机上网市场份额。在发布3G iPhone之前,iPhone手机上网的市场份额曾出现了略微的下滑。但自发布之日起,iPhone手机上网的市场份额已重拾升势。
&&&&&&&&Net Applications的报告还显示,尽管微软仍然牢牢控制着操作系统市场,但微软在操作系统市场的统治性优势已逐渐衰退。2007年10月,微软Windows操作系统的市场份额为92.49%;而今年8月Windows操作系统的市场份额已降至90.66%。与Windows市场份额下滑形成鲜明对比的是,不仅iPhone操作系统的市场份额有所上涨,Linux和苹果Mac的市场份额都出现了上涨。其中,Linux的市场份额从去年10月的0.5% 上涨至今年8月的0.93%;苹果Mac的市场份额从去年10月的6.58%上涨至今年8月的7.86%。
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二、iPhone的App Store
&&&&&&&&编者:苹果开放了iPhone的应用开发接口,所有第三方软件公司将可以为iPhone开发应用程序。这项决定意味着“iPhone将成为一个重要的开发平台,其发展潜力无限。”---- Jupiter研究公司分析师迈克尔o高顿伯格
&&&&&&&&苹果在发布最新的 iPhone 3G 的同时,也上线了 App Store(软件商店) ,它允许任何一个独立的软件开发者通过这一平台将软件销售或免费提供给 iPhone 用户。现在 App Store 里的软件已经有超过 1000 款,在上线的首个月 App Store 的软件下载总量超过 6000 万次,销售收入达 3000 万美元,平均每天 100 万美元。
App store的野心
&&&&&&&&App store是苹果基于iPhone的软件应用商店,提供第三方的应用软件服务。在iPhone App Store发布几天之内,Sprint和RIM就开始准备做一个类似的东西,App Store 的确让人看到了改变手机行业的因素正在发生。
&&&&&&&&苹果曾经是一家电脑公司,随着iPod,iTunes,iPhone的推出,苹果已然成为集软硬件和业务服务于一身的超级企业。从iPod到iTunes,从MAC OSX到MAC OSX iPhone,从App Store到SproutCore,可以清晰的看出苹果的未来定位在一家平台公司,那么 App Store 的作用就非常明显。
&&&&&&&&App Store不是一个技术平台,而是一个商业平台,是一个服务发布的渠道,一个供全世界有想法的程序员和公司自由卖产品的平台,对苹果而言,基于其SDK开发的应用程序,不存在复杂的商业关系和产权纠纷,拥有诱人的分成比例,肯定有无数的人乐意尝试。这样大大降低了每个人、每个公司进入手机这个大生态系统的门槛。在数字上,现在刚刚发布的 App Store 产品有 500个左右,三天下载量已经突破一千万,而民间版的App Store(Installer)上的应用早已达几千款。
&&&&&&&&在用户这一头,根据常规的推理(目前没有数字,只好先判断一下),每个用户能下 20 个左右的应用程序基本就差不多了,不论免费还是收费。这也和平均每部 iPod 的拥有者从 iTunes 上买了 22 首歌的数字相近——先不管盗版不盗版——因此 App Store 上产品的数量也理论上能和 iTunes Store 上的产品数量接近。iTunes Store 是卖了 50 亿首歌。App Store 估计几年后也不会差。
&&&&&&&&被 KPCB 的 iFund 看中的企业,应该是在 App Store 上下载量排名靠前的企业,而且肯定也不止是为 App Store 提供产品的企业,而是同时为其他手机公司的类似开放平台提供产品的企业。事实上,目前已经被 KPCB 投的企业,都正是这样。因此,最重要的事实已经出现,App Store 在一头能解决大量的供应,一头也能解决大量的需求,因此它给所有手机玩家提供了一个很好的未来思路。即,在硬件利润逐步降低的时候(看看诺基亚最近几年的财报就知道了),下一个行业的核心价值会在哪里?先看PC行业简单的逻辑,最初产业链最有价值或者最赚钱的部分在硬件,但后来硬件越来越不如软件好,再后来软件也越来越不如互联网好。
&&&&&&&&而手机,也将会如此。但苹果的做法并不是把自己打扮成手机时代的微软或者谷歌,而是干脆自己搭建一个超级平台,让 App Store 里面跑的公司,在未来变成手机时代的微软和谷歌,而自己则是和这些未来之王一起分享。
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App Store 免费游戏如何赚钱?
&&&&&&&&为手机开发免费的应用能够变成一项生意吗?一家位于瑞典港口城市马尔莫(Malm?)的小公司认为这是可行的。
&&&&&&&&公司的创始人 Carl Loodberg 和 Andreas Alptun 曾同在一家名为 TAT 的瑞典软件公司工作,为包括三星电子和 Nvidia 在内的公司设计软件。为了能够集中精力为苹果的 iPhone 开发软件,一年前他们辞去了工作,创办了自己的“幻想实验室(Illusion Labs)”。
&&&&&&&&Loodberg 说:“当 iPhone 面世的时候,我们被它的大屏幕、图形芯片,还有其他很棒的元件吸引住了,我们非常地兴奋,认为这是一个非常大的机会,我们不能错过。”
&&&&&&&&看上去他们的选择是对的。他们的第一款游戏 Labyrinth (迷宫)成了 iPhone 上最热门的游戏之一。游戏利用了 iPhone 内置的加速度感应器,让一个小铁珠在迷宫内滚动,绕过障碍、避开小洞到达目标位置。这一游戏(精简版)可以在 App Store 免费下载,Loodberg 称有时一天能够被下载 8 万次。有用户在 iTunes 上评论这一游戏时说“控制相当精确”、“非常的流畅,就像真实的一样”。尽管游戏是免费的,但游戏大受欢迎也能为他们带来丰厚的回报。在推出免费版的同时,他们还推出了一款更强大的“完全版”迷宫游戏,售价 6.99 美元,销量也非常不错。而且颇有有前途的是,已经有广告公司与他们联系,希望他们能够开发内嵌 logo 广告的迷宫游戏。
&&&&&&&&其实,他们开发的另一款 iPint 游戏已经通过伦敦的 Beattie McGuiness Bungay(BMB) 广告代理公司在为英国的 Carling 啤酒做广告了。iPint 游戏同样利用了 iPhone 的加速度感应器,用户要不断调整 iPhone 让一杯啤酒绕过吧台上的障碍物,直至啤酒移动到吧台另一端的手掌之中。这时屏幕会变成一只空的啤酒杯,杯上印有 Carling 啤酒的标志,然后慢慢地会被加满啤酒,当把 iPhone 倾斜假装喝啤酒时,这些酒又会慢慢地消失。
&&&&&&&&这是一个营销和手机的新时代。在过去,像诺基亚、摩托罗拉这样的电话制造商和 AT&T 、Verizon 这样的电信运营商决定人们的手机能够干什么。但当手机可以安装其他新软件、可以连接到互联网的时候,这一切都将改变。苹果的 iPhone 站在这一趋势的浪尖。一个月前,苹果在发布最新的 iPhone 3G 的同时,也上线了 App Store ,它允许任何一个独立的软件开发者通过这一平台将软件销售活免费提供给 iPhone 用户。现在 App Store 里的软件已经有超过 1000 款,在上线的首个月 App Store 的软件下载总量超过 6000 万次,销售收入达 3000 万美元,平均每天 100 万美元。其他的无线运营商也在纷纷追赶这一趋势。Verizon Wireless 宣布将其网络对外部开放,今后外部开发者将有更多机会为其销售的手机开发软件应用。德国 T-Mobile 的美国分部也宣布正在开发统一标准的软件商店。
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三、iPhone在中国&&&&&&&
iPhone在中国至少拥有2800万潜在用户
&&&&&&&& 苹果公司iPhone造成的冲击波正以难以置信的速度从美国传播到中国。精通技术的企业用户和早期用户已经在美国和欧洲购买数十万部iPhone,然后破解操作系统使之可以运行在任何GSM网络上。
&&&&&&&&据中国移动透露,这家中国最大的无线运营商发现,到2007年年底大约有40万部破解的iPhone在使用其语音网络通信服务,这基本上等于在苹果公司正式宣布的出货量中每10 部iPhone就有一部在中国。这个数字令人震惊,是我们之前估计的四倍左右。
&&&&&&&&我们从未怀疑iPhone在中国将能达到比iPod更大的成功,如果苹果公司和中国移动联手发行它的汉语版本的话。这有两个原因。第一、不同于在美国智能手机局限于商业用户市场,智能手机市场在中国是一个以娱乐为主导的个人消费市场。中国移动用户购买智能手机的主要原因包括娱乐(例如:音乐,照相机和视频)和访问移动互联网应用(例如:即时通信和游戏)。我们认为iPhone 将更受这类用户青睐,因为它能更好的满足消费者的此类需求。第二,高端手机的用户数要超过高端mp3的用户数。我们估计在2007年销售的手机中有20%的价格超过4,000人民币。换言之,iPhone在中国至少有2800万的潜在用户。
&&&&&&&&此外,iPhone不仅仅只是一个成功的产品。In-Stat认为,iPhone正在开创与旧产品有很大不同的新一代智能手机。一个重要的趋势是由触摸和3D传感技术实现的革新UI和UE,将在中国和世界范围内将被新一代智能手机广泛使用。
&&&&&&&&同样,移动互联网趋势将驱动手机厂商推出更多的智能手机机型。更多的互联网应用,例如:社交网络、地图、搜索和电子邮件,将会被开发。这些应用将使iPhone和其他智能手机变得对移动用户更有吸引力。反过来,移动互联网将成为新的智能手机的卖点,并驱动销售的上升。从长期来看,In-Stat认为智能手机将演变成融合越来越多功能的移动设备,而语音通话只是其中的一项功能而已。
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王建宙重申:与苹果协议仍在进行中!
&&&&&&&& 9月2日,据媒体报道,中移动董事长王建宙周二在曼谷举行的一次电信会议间歇重申,“苹果CEO乔布斯和我都希望iPhone能尽快进入中国。我们正在讨论此事,但还没有达成协议。”
&&&&&&&&他表示,中国移动已就向中国引进iPhone事宜和苹果进行过会谈,但是尚未达成协议。
&&&&&&&&此前,有消息称,中国移动与苹果公司即将达成在内地销售iPhone手机协议,将采取一次性补贴的合作模式。不过中移动方面以已经签订保密协议一说拒绝对此消息做出评论。
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联想为iPhone用户提供北京奥运会信息软件
&&&&&&&& 据外电报道,8月11日,中国联想公布了以北京奥林匹克运动会为主题的iPhone应用软件“Lenovo Summer Olympics 2008”。此款软件可以为iphone用户提供北京奥林匹克运动会的相关信息。
&&&&&&&&该软件分内容为奥运场馆介绍、奥运新闻、参赛选手介绍和运动员博客四个部分。iPhone用户能够利用该软件查询北京奥运会相关信息,同时还可查阅参赛选手的信息与博客。目前参赛选手博客有澳大利亚、巴哈马、加拿大、丹麦、马来西亚、荷兰、西班牙、英国和美国等国家。
&&&&&&&&目前“Lenovo Summer Olympics 2008”已经在苹果官方软件下载平台App Store发布,仅免费提供iphone认证用户下载。
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iPhone淘宝商城beta体验版上线
&“i.”,通过iPhone手机可以浏览到淘宝商城所有的商品。
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UX体验沙龙
宣扬用户体验理念,为产品设计、制作人员提供学习素材
开展全面的网站评估
文章来源:UCDChina blog
&&&&&&&&有时会被问到“看看XXX网站如何?”之类的问题。
&&&&&&&&谈到评估,通常都是指产品级的网站,如果模式很新,了解需要花一定时间。于是,很多人又问“那么你仅从UI/UE的角度看看呢?”首先我们得达成共识,一切花里胡哨都在为功能服务,如果功能满足都成问题,其他就没必要谈了。
&&&&&&&&举例分步说明,注意先后顺序。
&&&&&&&&第一,没有足够应用经验,不可能了解网站的功能和结构,如何做出判断?
&&&&&&&&初步印象
&&&&&&&&1、是否有眼前一亮的感觉?任何元素都可能抓住用户,先入为主。
&&&&&&&&2、能否尽快搞清楚,网站提供何种服务,并且能尽快明白,有无注册的必要?
&&&&&&&&信息可视化
&&&&&&&&1、好页面似一杯鸡尾酒,具有层次感,远近都能看出效果,而不是一坨浆糊。
&&&&&&&&2、呈现是否平衡?不相干的元素之间,也可能建立联系,很多不协调的根源,就在这里。
&&&&&&&&3、尝试在纯UI的角度深度感知,整体氛围是否和已了解的概念搭配?比如够不够热闹、有没有品位。
&&&&&&&&4、通过模块能否分辨出网站?不看Logo还认识网站么?检查内容+界面的相关性。
&&&&&&&&导航系统
&&&&&&&&1、多深入几级页面,是否清晰自己的位置?
&&&&&&&&2、多纵横逛几个来回,是否已经迷路?
&&&&&&&&第二,假设对产品有了初步了解,确定自己需要此服务,如何细化尝试?
&&&&&&&&功能结构
&&&&&&&&1、主体逻辑是否清晰?思路是否顺手等习惯问题。
&&&&&&&&2、能满足自己多少需求?只是衡量产品的成熟情况,但不是好坏关键。
&&&&&&&&3、有多少创新?让自己意外了,统统记下来。
&&&&&&&&设计细节
&&&&&&&&1、交互设计,挑主要业务流程进行测试,主要看逻辑是否混乱。
&&&&&&&&2、视觉设计,不仅仅是图形,字符效果同样需要推敲,也属于深入信息可视化的范畴。
&&&&&&&&3、信息设计,内容有没有生命力?情感化等同于催化剂。
&&&&&&&&客户端技术
&&&&&&&&1、交互流畅程度,大量的Ajax技术应用会影响效率。
&&&&&&&&2、搜索引擎的优化工作,可以借助Alexa和Google两大工具。
&&&&&&&&3、代码质量,看几个代表性页面就可以。
&&&&&&&&第三,在竞争对手的角度,如何提炼总结?
&&&&&&&&产品跟踪
&&&&&&&&1、更新节奏,改版中可能会暴露发展方向和一些好创意。
&&&&&&&&2、解决方案,重要的不是完美,而是统一,体系才能形成壁垒。
&&&&&&&&数据挖掘
&&&&&&&&1、找准用户群,并在运营的角度进行细分、锁定各自特征值,提供可修正的参考依据。
&&&&&&&&2、关注用户忠诚度,不满意就意味着寻求改变。
&&&&&&&&3、用户活跃程度和活跃倾向,也是值得参考的重要数据。
&&&&&&&&我经常参与测试产品,不管是自己的、别人的、感兴趣的、不感兴趣的、见过的、没见过的,大致都可以使用同样的方法体系。把事情做彻底,目地就是搞清楚设计意图。
&&&&&&&&三个部分阐述,其实也暗合用户理解的本能、行为、反思三层结构。通常,人做事的能力和态度具有相关性,从前边的工作成果,基本上就能评估出后续工作的斤两。
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媒体新视点
了解媒体新动向,感受媒体新触角
o 英特尔雅虎联合为Comcast开发widget服务
&&&&&&&&据国外媒体报道,美国有线电视公司Comcast上周表示,已与芯片制造商英特尔及互联网巨头雅虎展开发展技术合作,允许用户在家庭电视上访问Comcast互联网基础应用。
&&&&&&&&该服务由英特尔和雅虎联合开发,被命名为“widget频道”框架,并将于09年上半年整合到Comcast公司的互动程序向导中进行测试使用。该服务基于tru2way,这是一项互动的有线数字电视技术,目前已被逐渐应用到新的电视和机顶盒中。Widget频道允许观众接入互联网和应用程序,例如新闻报道、天气预报和游戏等。开发者将受邀使用HTML、XML、JavaScript、Adobe Flash技术创造属于他们自己的应用程序。
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o 亚马逊将推大学生版Kindle电子书器 进军教科书市场
&&&&&&&&据国外媒体报道,美国西雅图当地媒体SeattlePI近日证实,亚马逊表示将于近期推出面向大学生的新版Kindle电子书阅读器。
&&&&&&&&美国教科书市场目前的年规模为55亿美元,多数出版商都在相继推出电子版教科书。但是,此前市场上并没有一款合适的设备来阅读电子教科书。学生版Kindle将沿袭Kindle一贯的大尺寸屏幕风格,成为电子版教科书阅读器的开拓者。
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o CNN用Twitter制作节目 社交网站打入主流媒体
&&&&&&&&据国外媒体报道,虽然Twitter在“极客(geeks)”中拥有广泛的影响力,不过它一直以来并未进入到主流媒体的视野。但是CNN开播的一档名为“Rick Sanchez Direct”的节目,宣告了Twitter开始进入主流媒体。
&&&&&&&&将Twitter与电视节目相互整合的确很有趣,但是更有趣的是社交媒体逐渐渗透到主流新闻中。Mashable的Adam Hirsch 说:“CNN是少数几个大量运用Web 2.0技术的广播网络之一,他们提供有RSS订阅,还支持视频嵌入式书签功能,不仅如此,CNN还提供有UGC(用户创造内容)的平台。”
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产品人博客
产品、项目经理分享经验与心得
打好第一仗:网站产品需求分析(2)
作者:张宁(集团产品规划部 高级产品经理)
&&&&&&&&怎么做好侦察兵
&&&&&&&&沟通能力是优秀的产品经理和项目经理必不可少的一项能力。不过话说回来,力量越大,责任越大。你只有遵守以下军规,才能保证完成你的任务。
&&&&&&&&1、 尽量避免专业术语:
&&&&&&&&你不是在构建巴比塔,所以在和需求方沟通时,必须使用他能听懂的语言。要假设他什么都不懂,包括你眼中的常识。但是,你必须能够听懂对方的专业术语,因为它们会在你的产品中用到;
&&&&&&&&2、 了解用户的专业领域和目标:
&&&&&&&&你需要知道实际操作者是怎么工作的,以及为什么需要这个产品?尝试在他的岗位工作一段时间,恶补专业知识。如果有面向的用户群,就不能以单方面的需求为准,必须全面了解;
&&&&&&&&3、 合理的采纳需求:
&&&&&&&&及时作出决定,对于用户的需求有条件要上,没有条件也要创造条件上。尽量不被客观理由限制,例如找技术上不能实现等借口。不过由于这是你和需求方达成的有效协议,所以对于不恰当的需求,要尊重技术做出的可行性分析和评估;
&&&&&&&&4、 实现功能的同时解决易用性:
&&&&&&&&找出以前的产品(如果有)有什么优点和缺点,同类产品是怎么满足用户需求的。我们不需要“界面美观、操作方便、提高效率”这样的形容词,不能主观臆断,而是从用户哪儿了解他们对需求的具体定义及其特性;
&&&&&&&&5、 提供最好的解决方案:
&&&&&&&&由于需求方对技术不了解,可能会提出一些错误的需求解决方法,例如逻辑上自相矛盾。你需要发挥专业优势,帮他找出最佳的产品设计、开发方案(可供选择),而不是一味地迁就。即便是你的领导,你也要敢于说不;
&&&&&&&&6、 划分需求的优先级:
&&&&&&&&大部分产品最初的规划,都是庞大而复杂的。你需要配合需求方、开发人员对功能需求分级:必须的、重要且紧急的、紧急不重要的、重要不紧急的、不重要不紧急的。在没有足够的时间和人力来完成每个细节时,尊重开发人员的意见作出取舍;
&&&&&&&&7、 需求的变更要及时、谨慎评估:
&&&&&&&&你应该预设规则避免或减少需求变更。越早发现需求的变更,带来的损失越小。因为夜长梦多……,而且用户在变更需求时,往往不知道会带来什么后果。你有必要跟他讲清楚利弊,包括时间、成本、性能、质量等等,帮助用户进行决策;
&&&&&&&&8、 沟通是个漫长的过程:
&&&&&&&&要有足够的耐心和用户打交道,你可能随时需要他们的协助。只有保持不间断的沟通,才能减少不必要的修改。反复的修改原型页,就是最好的例子;
&&&&&&&&9、 做好需求分析报告:
&&&&&&&&你搜集到的情报,要以多样化的文档形式来展现(包括原型页甚至设计稿),例如HTML、Word、PPT、PPG……它在设计、开发、测试等多个环节都会用到;
&&&&&&&&通俗易懂的文字和简洁明了的图表,能保证你的老板、老板的小蜜、设计制作、开发,以及智商低至25-高达250的用户都能看懂;
&&&&&&&&你必须保证图表上的每个元素都能被需求方理解,例如原型页的每块内容怎么调用,每个链接指向哪里,都做好详细说明。只有双方都能完全明白对方的意图,才能确保需求真实;
&&&&&&&&你还得保证报告中没有未知或待定的需求,一定要在第一时间沟通完毕。
&&&&&&&&完成需求分析后,我们要请出需求方做出最后的确认。采用越正式的方式,需求方就会越认真的对待。当然最好的方式就是签字画押——拉勾,上吊,一百年不许变!
&&&&&&&&侦察完成
&&&&&&&&当对方在需求分析报告上签字时,我们的侦查任务似乎就可以完成了。但不要忘记,军情瞬息万变,战斗才刚刚打响呢。
&&&&&&&&现实生活中,大部分签字者都不把这当回事儿。除非是有法律效应的文书,否则你就当他们在练习签名吧,如果可能的话还会附送唇印。
&&&&&&&&“你们需要我签,我才签的” “不签你们就不干活,我急着要呢” “我根本就没看懂,太信任你们了”
&&&&&&&&当然,你也可能反戈一击:“黑纸白字,再改我们可没门”。如果这是求你办事的兄弟部队,也许可以臭脸挡回去。换成是你的总司令呢?
&&&&&&&&五千年的悠久历史告诉我们,如果你不能反抗,那么就默默的享受吧。签字的实质意义就是告诉你:“我认可当前的文档说明,如果有新的需求和更改,我们再一起商量时间、人力、金钱、美女吧”。
&&&&&&&&没有最好,只有更好。既然我们的目标就是满足用户需求,坚决完成任务。所以在产品上线以前,你仍然需要保持和用户的沟通,时刻通报最新进展。尽可能提供Demo给用户,让他们能够帮助我们完善需求和改进产品。
&&&&&&&&直到产品上线,我们才可以松一口气,高声大呼———
&&&&&&&产品尚未成功,同志仍需努力!(连载完)
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最新数据资讯,掌握行业动向
o 全球互联网流量过去12个月增长53% 增速放慢
&&&&&&&&北京时间9月4日消息,据国外媒体报道,市场分析机构TeleGeography Research本周三表示,过去12个月国际互联网流量在持续增长,只是增长速度有所放慢,运营商增加的带宽超过了需求。
&&&&&&&&TeleGeography Research的研究非常重要,因为一些美国运营商称它们无法满足互联网流量增长对带宽的需求,将限制用户的数据传输量。TeleGeography表示,从2007年年中到2008年年中,全球互联网流量增长了53%,低于此前12个月的61%。
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o 奥运会官方网站奥运开赛前十天外国地区访问人数超1200万
&&&&&&&&iResearch艾瑞咨询整理comScore的数据发现,在2008年北京奥运会开幕的前10天里(8月8日至17日),奥运会官方网站吸引了来自了中国大陆以外的国家和地区的近1230万访问者。 其中来自美国的访问人数为410万,占国外访问总数的33.4%,排名第一。加拿大和英国分别以94万和85万访问人数位居第二、三位。而访问人数排名前5的国家中,更有4个是英语语系国家,约占总数的52%。
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产品工作中常见问题交流,为产品、技术等人员提供分享平台
o Q:产品原型图究竟做成什么样的好?
&&&&&&&&&A:首先要理解用户需求和功能需求,实施时要考虑:
&&&&&&&&&1、结构:
&&&&&&&&&功能与功能,能够做什么?
&&&&&&&&&页面与页面,有几条路线可以到达?
&&&&&&&&&模块与模块,入口在哪里?
&&&&&&&&&2、原则:
&&&&&&&&&根据功能和页面的重要性排任务顺序,才能实现最高的性价比。
&&&&&&&&&适当考虑信息获取流程,以便能更好的和交互设计衔接上,但不需要深入。
&&&&&&&&&先做减法,灵活性和可扩展性同时重要。
&&&&&&&&&考虑用户阅读习惯,视线轨迹跟踪是评估信息可用性的重要理论依据。
&&&&&&&&&细节越早定往后越顺畅,细到每条数据、每个字符。
&&&&&&&&&3、制作:
&&&&&&&&&利用Axure等原型图工具高效完成。
&&&&&&&&&由简单的线条文字组成,只考虑框架,不做美术设计。
&&&&&&&&&充分考虑好版面结构,填充好每一个细节。
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o Q:产品人员和设计师意见冲突,该怎么处理?
&&&&&&&&&A:要充分说明自己的理由,通过举例证等方式,以说服为主。如果不能说服,则原则性问题、重要问题以产品经理为主,其他问题以设计师为主。
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产品小帮手
定期为大家介绍产品和技术方面的新奇、实用的工具
o 免费而强大的产品交互原型设计软件——Balsamiq Mockups
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