用魔兽世界战网客户端端下载WOW的时候，总是卡在38.89G的时候，然后下载速度为0kb/s

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-09 21:40 标签： 战网客户端无法登陆
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&　　最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
&　　注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent安装：
　　Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新安装文件】。
　　1、请确保已开启Secondary Logon服务；
　　2、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　3、关闭后台应用程序/防火墙；
　　4、安装模式下安装；
　　5、优化网络连接；
　　6、更新Adobe Flash Player；
　　7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
　　若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端安装：
　　Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
　　1、请尝试删除Battle.net文件夹；
　　2、请确保通过正确途径获取安装程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的安装文件(需登录战网)。
　　Q2.2：卡在【正在安装战网...(x%)】
　　A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
　　删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
　　路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
　　注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端安装：
　　Q3.1：下载速度慢或无速度
　　如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
　　关闭后台应用程序
　　启用/禁用 p2p下载
　　通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏安装/更新，可设定下载器偏好。
　　优化网络连接
　　关闭防火墙
　　- 如果您安装了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
　　- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您安装的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
　　路由器
　　- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
　　流氓软件/间谍软件/病毒扫描
　　- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
四、安装后问题：
　　Q4.1：BLZBNTBGS3)
　　无法连接到战网服务(一些游戏和功能无法使用|您在游戏期间可能会被提示重新登录)
　　A：该情况是由于网络问题导致，请尝试：优化网络连接
　　Q4.2：BLZBNTBGS)
　　我们不能让您用刚才输入的信息进行登录。
　　A：请核对您输入的帐号密码是否有误！
　　Q4.3：BLZBNTAGT00000AF0
　　该文件夹未包含该游戏的正确版本，请检查安装路径再重试。
　　A：打开游戏标签，点击【安装】按钮，右方下放的【找到游戏安装位置】，重新指定游戏路径。
　　重要：在弹出的对话框中，点击确定前，请确保文件夹显示是游戏安装文件夹，而不是游戏文件夹内的其他文件夹(如wtf，data等)。
　　Q4.4：BLZBNTBGS000001FFF
　　无法登陆至战网服务
　　A：由于战网账号信息中，居住地或其他信息遗失导致的无法登陆。请寻求官方客服协助。
　　Q4.5:BLZBNTAGT(常见于测试服更新)
　　我们在传输的时候遇到一个问题,我们正在尝试修复它.
　　结束Agent.exe,删除位于C:\ProgramData下的Battle.net文件夹,重新运行Battle.net,选择安装游戏(不要选择已经存在游戏，选择路径的选项)，然后在安装路径选择原安装路径即可。
　　这里需要注意的是选择文件夹时要选之前安装客户端目录的上级目录，否则将会在之前安装客户端下创建子目录，就需要把整个26G客户端完整下了而不是更新了。
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炉石传说国服战网客户端无法下载 更新或卡死解决方法
时间：13-10-24|
来源：4399手机游戏网|
作者：4399小编 |
今天凌晨国服已正式开启封测，获得国服激活码的玩家已经可以第一时间通过战网客户端登录炉石传说体验游戏带来的欢乐。但很多玩家反映，客户端要求下载炉石传说或者更新炉石传说往往出现无法正常下载或更新的问题。
战网客户端无法正常更新
1、如果你之前安装了台服或者其他外服战网客户端，那么你可能需要先删除外服客户端，再尝试安装国服客户端并进行更新。
2、如果你没有安装过外服的战网客户端，但之前有下载过其他暴雪游戏（如《魔兽世界》、《星际争霸Ⅱ》等），那么请尝试开启Secondary Logon服务，步骤如下：
鼠标右键点击我的【我的电脑】选择【管理】，打开【服务和应用程序】-【服务】
选择【Secondary Logon服务】-【属性】-【启动类型】选择【自动】，然后点击【应用】
同时请尝试删除已经安装的更新工具【Battle.net】文件夹，再重新运行更新
【Battle.net】文件夹路径如下：
Windows XP用户 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista\7用户 C:\ProgramData\Battle.net
更新时候报错
1、出现未知错误&，报错代码：BLZPTS00001
2、&Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel.&错误代码：BLZAPPBTSOOOOK
处理方法：
请确保已开启Secondary Logon服务；
请尝试删除Battle.net文件夹
3、报错&必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试&，错误代码：BLZPTSOOOOJ；
4、报错&必要程序运行失败(暴雪安装程序)。请稍候重试，如果仍无法运行，请重新启动计算机后再次重试&，错误代码：BLZPTSOOOO7。
处理方法：
请勿限制暴雪相关进程（如Agent）上传速度；
请尝试删除Battle.net文件夹和Blizzard Entertainment文件夹；
请关闭防火墙后再尝试安装；
请确保使用管理员账户运行程序；
尝试创建一个新的管理员账户运行程序。
以上便是几种安装过程中可能会的问题，希望对各位会有帮助。
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是谁浑身长满了黏滑触须，数以百计的眼球，还谋划着给炉石旅店来个大惊喜呢?当然是上古之神啦!它们真的好想见见你，顺便让你体验一下既恐怖又刺激的新版《炉石传说》!
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