原创 | 2015年移动游戏十大经典营销案例—有钱还得有创意！ | 手游那点事
原创 | 2015年移动游戏十大经典营销案例—有钱还得有创意！
文/手游那点事欣欣、Aimee
移动互联网越是发达，的价值便会越大，在移动游戏行业也一样，2016年将至，手游那点事今日将对2015年国内移动游戏市场上表现突出的营销案例进行盘点，一方面是向游戏圈广大的市场营销人员致敬，另一方面是希望移动游戏行业的市场营销水平能继续快速提高。每一次的事件、产品盘点都会由于各方的标准不同产生部分内容的歧义，对此小编的回答是：我们的盘点更多是根据手游那点事的观察与市场数据的调研，与合不合作、赞不赞助无关（毕竟当下市场上很多奖项、盘点都是RMB在决定的），下面请看我们选择的“2105年移动游戏十大经典营销案例”详情。以下排名不分先后。
1.《少年三国志》
发行商：游族网络
线上营销：在代言人陈赫的负面新闻传出后，游族网络做了危机公关，发布“奔跑吧陈赫”和“人不风流枉少年”的H5站，这两个站点的点击均突破10万。另外，游族结合“草船借箭”活动推出微博话题“陈赫借箭”，上线4小时内微博评论与转发总数已经超过10万。
线下营销：除了邀请陈赫作为游戏代言人，安排陈赫与粉丝互动外，为配合安卓公测节点宣传，游族网络还承包了《新京报》的整版广告进行宣传；此外，利用春节回乡潮的时机，《少年三国志》在用户流量集中的高铁、地铁、滴滴打车等交通渠道展开广告投放，如在高铁等长途交通工具上还添加了扫二维码下游戏送百兆流量互动等贴心服务。值得一提的是，为给游戏造势，《少年三国志》在安卓公测期间于上海外滩发起了“陈赫借箭”的大型线下活动，重现三国演义中“草船借箭”的故事。
手游那点事点评：一改传统稳扎稳打的娱乐营销方式，《少年三国志》的危机公关营销模式给了我们很大的启发，在移动互联网时代，单纯营销玩法正在被颠覆，而通过明星或者其它引爆点来撬起用户或者粉丝参与感将是未来娱乐营销的大势所在。
2.《十万个冷笑话》
发行商：蓝港互动
线上营销：《十万个冷笑话》的玩家群体主打90后，为了更贴近这一部分核心用户，蓝港互动找了京沪两地20名在校女大学生进行平面广告拍摄，投放于各个网络平台；此外，蓝港还邀请了李开复、徐小平、海泉等一众各界名人大佬助阵，打造出极具代表性的“十冷体”海报进行产品营销。
线下营销：除了邀请周杰伦担任《十万个冷笑话》中太2真人的配音外，蓝港还在京沪地区投放1000块大型广告牌，覆盖所有大学附近可以下单的公交站牌和地铁站。此外，十冷漫画的发源地——有妖气动漫原创平台除了全站资源支持十冷手游外，还拿出包括20多位原创漫画作者的原创绘画贺作。
手游那点事点评：看到《十万个冷笑话》手游的宣传海报布满了地铁公交等公共场合的广告位，蓝港的此番造势想必斥资不薄。但这种营销模式并不是十全十美，宣传语跟游戏关联不强，不少网友评价说蓝港的十冷体策划团队并没有很深入理解《十万个冷笑话》这个IP的精华。
3.《梦幻西游》手游
发行商：网易游戏
线上营销：在开测前，围绕“拜年、新年愿望”关键词，邀请网络人气画师为梦幻定制年画，赶在春节前夕在微博、微信上掀起了第一波“《梦幻西游》手游来了”热潮；此外，紧抓“一码难求”，在微博发起#有MA可约#话题，并且设计极具创意的倒计时海报，吸引网友广泛参与。《梦幻西游手游》还在微博上发起解谜风潮：用古诗词、电影海报和歌词三个系列的有奖竞猜引发玩家参与。游戏上线前后，《梦幻西游》手游采取了全媒体覆盖的投放策略，包括电视广告(湖南卫视天天向上、快乐大本营)、网络媒体以及与各式品牌广告合作等
线下营销：除了邀请大规模的渠道、媒体参与《梦幻西游》手游品鉴会之外，网易游戏还举行了大规模的线下营销布局，包括地铁、公交、楼宇广告之外，其比较有趣的是《梦幻西游手游》与全球知名快餐品牌麦当劳的跨界合作，打出“最近总有人结伴去麦当劳蹭WiFi，打的居然是梦幻西游手游”的宣传语。
手游那点事点评：网易游戏《梦幻西游》手游的整体营销方案无疑是给移动游戏营销推上了一个新高度。
4.《花千骨》
发行商：天象互动
线上营销：作为影游同步产品，《花千骨》以IP为中心，把游戏用户和影视用户结合在一起，使得游戏和影视剧两者可以产生良性促进，覆盖潜在用户群达到上亿规模；通过线上游戏媒体、娱乐媒体、IT媒体的跨界传播，同时调动微博、微信、贴吧及花千骨主创人员的互动，实现宣传效果有效叠加。《花千骨》手游邀请了同名电视剧女主角赵丽颖进行代言，为游戏引进一批忠实的粉丝；此外，由于IP的特性本身较偏向电视剧，在游戏宣传时就进行了全方位立体式的广告覆盖，在包括湖南电视、分众传媒以及爱奇艺等十几家主流视频网站进行了全方位的广告投放，保证视频用户的到达率以及覆盖率。
线下营销：《花千骨》跨界而来正版授权游戏产品发布会上，天象互动CEO何云鹏第一次提出“IP矩阵”综合打法，至今对整个影游行业都具有非常大的参考价值。
手游那点事点评：很多游戏厂商都在担心游戏的生命周期短，电视剧结束后往往所衍生的游戏热度也会随之下降，但影游同步能够相对地解决这个问题。除了与电视剧同步宣传、签约女主角代言之外，游戏品质还是根本。
5.《西游降魔篇》
发行商：西山居
线上营销：西山居发起微信、微博、官网等多平台开展#为星爷点赞#领红包及赢礼品的活动，活动中涉及的所有先进红包皆由星爷亲自派发。据官方数据统计，活动征集点赞数量超过100万。此外，西山居还与滴滴打车展开合作，《西游降魔篇动作版》不仅将作为首批产品上线滴滴游戏中心，更将投放价值百万的打车券，以游戏与车的跨界组合拳形式开拓新的移动娱乐生活市场。
线下营销：除了借IP的力，西山居还看好了星爷带来的粉丝效应。此外，在游戏上线前几天，《西游降魔篇·动作版》召开了名为“为爱西行”的大型游戏发布会，选址在敦煌，借助唐玄奘西天取经的寓意，表达西山居在手游之路上的努力。
手游那点事点评：一个合适的发布会地点，一个契合游戏产品的活动主题，这对于手游品牌的宣传来讲有一定的加成作用。
6.《全民突击》
发行商：腾讯游戏
线上营销：《全民突击》在营销上做得最让人印象深刻的无疑是今年8月份在朋友圈疯转的H5广告。这个以《吴亦凡即将入伍？》为主题的线上广告不仅火爆了游戏圈，同时也辐射到了其他行业，堪称今年最成功的H5广告。据了解，这个H5广告的PV达到65万，转化率达到5.89%，新增用户下载比例中有20%是受广告影响后下载的。
在此之前，腾讯已经在7月16日为《全民突击》做了一次朋友圈广告，而这也是微信的第一条游戏类朋友圈广告，不出所料，果然是给了自家产品。
线下营销：从今年《全民突击》上线不久后，腾讯就开始围绕这款游戏举办各种线下赛事。《全民突击》TGA移动游戏明星赛还提供了百万的奖金，9月9日代言人吴亦凡也全程助战。此外，今年腾讯嘉年华也上演了《全民突击》枪王争霸赛，延续FPS游戏的火热。
手游那点事点评：截止目前，微博#全民突击#话题阅读数近3000万，讨论1.4万。这除了得益于产品品质过硬之外，还与其线上线下大强度的营销分不开。不管是H5广告的病毒式传播，游戏类朋友圈广告的首秀，还是大规模线下活动，都能看出腾讯能给自家产品提供的的绝不仅仅只是强有力的渠道而已。
7.《关云长》
发行商：蜗牛游戏
线上营销：蜗牛的《关云长》签约了人气偶像何润东为代言人，同时耗巨资拍摄电影级的宣传片，在各大视频网站曝光，在加上何润东录制的“关云长”同名主题曲，一时吸引了不少粉丝。
线下营销：今年七月，《关云长》手游在洛阳举行了发布会，蜗牛承诺了“为羽筹模、共塑忠义”的公益众筹活动，在公测当天只要玩家下载游戏就等于贡献1元钱，目标是达到1000万，由蜗牛斥巨资打造千万关公金像，放置于洛阳关林中。
手游那点事点评：《关云长》的关公金像众筹活动在手游圈中算是别出心裁的营销模式，但活动后期在事件落实上出现的种种状况也被不少业内人士诟病。不管如何，创意需要鼓励，这次的营销对产品实质帮助或许不大，但至少名声做响了。
8.《部落冲突》
发行商：昆仑万维
线上营销：《部落冲突》在一些手游中插入了插屏、banner等广告，在部分网络视频中插入视频广告。
线下营销：今年九月，《部落冲突》连续冠名了芒果TV的两档综艺节目，分别是《百万秒问答》、《一年级o大学季》。10月7日晚上8点，浙江卫视《中国好声音》鸟巢总决赛，《部落冲突》广告成功霸屏。此外，林俊杰和林志颖还率领学员献唱部落冲突主题曲《全面开战》。10月3日，林志颖、高圆圆和林俊杰作为COC的代言人，亮相芒果TV的《快乐大本营》节目，为COC登陆中国区造势。
手游那点事点评：请明星代言是游戏圈很常见的一种宣传手段，但是这么高调的请明星以代言人身份上当红节目还是头一回。明星和电视节目在价格上是广告界数一数二的，而《部落冲突》将这两者的搭配宣传做到了极致，只能说，只有土豪公司花做得起。
9.《功夫熊猫》
发行商：网易游戏
线上营销：《功夫熊猫》官方手游宣布与熊猫TV合作，本周五游戏iOS上线后将在熊猫TV上进行直播；另外《功夫熊猫》手游的内容大范围地覆盖了游戏媒体以及微博微信等社交平台。
线下营销：10月27日，网易在成都召开《功夫熊猫》官方手游媒体品鉴会，网易游戏副总裁王怡、东方梦工厂互动娱乐事业部总监王元、《功夫熊猫》官方手游产品经理李阳都出席了会议，并对这款产品从市场、画质、研发等各方面进行解读。
此外《功夫熊猫》官方手游与伊利每益添进行跨界合作，将功夫熊猫形象印在瓶身上，通过扫描二维码进行游戏下载。
手游那点事点评：网易对于手游的营销宣传是从不吝啬的，同时也是细水流长的。而其中，精准的投放是网易多年来积累的市场经验及有效方法。
10.《虚荣》
发行商：巨人网络
线上营销：七月下旬到八月份，《虚荣》开始有节奏地登上各大游戏媒体的测评栏目，持续曝光。10月中下旬，各式各样的大V开始为《虚荣》打广告：《英雄联盟》解说“拳师七号”为《虚荣》录制了教学视频；草莓、微笑、小智、海涛、DC等一系列电竞大神，也都开始在自己的微博上推荐《虚荣》。临近上线，VG俱乐部女子战队的一套《虚荣》创意海报首先出现在了微信朋友圈中。
线下营销：在11月13日《虚荣》正式登陆中国的前两天，各大一二线城市的地铁、公交、商圈户外显示屏出现了《虚荣》的平面和多媒体广告。这段时间内，《虚荣》广告覆盖了北上广30多条地铁线，以及全国11座主要城市的各大著名商圈。
手游那点事点评：上周，巨人的《虚荣》终于上线了，而在上线前长达几个月的推广周期让人咋舌。11月上旬开始，无论是用电脑上网、上下班挤地铁、刷微博和朋友圈、逛商场，都能看到《虚荣》轰炸式的广告。这样大手笔的营销玩法确实让人忍不住想试试这款游戏。
以上便是手游那点事精心挑选的“2015年移动游戏十大经典营销案例”，不可否认我们针对每个案例的解读还不够详细，但可以确定的是，这里的每个案例都值得去研究学习。
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2015移动游戏营销案例谈简单粗暴的校园推广
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移动游戏市场迅速火爆也为整个市场注入了一股新鲜活力，尤其在泛娱乐化的趋势下，许多游戏也在不断改变传统营销方式，采用跨界合作、邀请明星代言以及路演、张贴海报等形式。而有些游戏甚至把广告搬到了央视频道。这也在一定程度上意味着，传统的游戏观念束缚逐渐被解放，同时国内的游戏市场也在不断朝着成熟、环境不断宽松自由的方向发展。
随着移动游戏市场的发展和互联网的普及，目前许多游戏尤其对于网游来说，主要分为线上传播和线下推广宣传。而对于移动游戏市场不断扩大的布局来说，传统的线下推广在目前对于游戏品牌和市场宣传价值是否仍然受到游戏厂商的重视呢?而对于地推来说，目前厂商主要看重哪些地推形式?
所谓地推，简单来说就是地面推广，而在游戏领域，主要是通过线下推广自身的产品扩大曝光和用户量。目前网易、巨人、完美、暴雪等厂商在地推方面做的比较深入。为此，圈哥也特意咨询了目前正在进行或者将要进行地推计划的巨人、蜗牛数字、飞鱼科技等。
据圈哥了解，在之前的地推，其主要工作是负责网吧资料的收集以及定期回访并进而张贴自己宣传品和安装本公司的游戏。对比之前，传统的地推方式也在一定程度上面发生了改变。
细数2015年游戏营销案例，其实有很多相似点。首先就是业内热议的跨界合作，无论对于产品推广还是品牌宣传来说，跨界合作似乎成了一种有效方式。早前飞流游戏的《攻城略地》联手可口可乐、360手机展开了线下活动，最近，腾讯代理游戏《雷霆英雄》也与服装品牌七匹狼展开了手游的异业合作。除此之外，明星代言游戏也似乎在寻找着不同的营销方向，例如除了明星直接代言游戏外，有些厂商会直接同明星合作推出明星定制类游戏同娱乐和平行深度结合，例如国外游戏《金卡黛珊》和国内范冰冰的《魔范学院》。而巨人则直接以《武极天下》的游戏赞助代言人蔡依林演唱会，更所谓来的直接简单粗暴。
关于线下推广，业内人士分析，在之前就做过地推的游戏厂商来说目前仍然在采用这一线下推广方式。其实目前来说，这种地推形式不论对于品牌曝光还是宣传，对于玩家来说还是有很大的影响的。例如巨人已经覆盖北上广地铁的《黑猫警长》、《新古龙群侠传》、《炫斗三国志》等游戏广告，或许也在很大程度上说明了线下地推仍然占据着一定的位置和重要性。
而对于地推这一线下推广方式，校园推广却不断被提到，目前来说，端游市场的发展相对缓慢，而且产品相对较少，对于手游来说，采取校园推广方式是否是白白浪费了金钱呢?对于这个问题，飞鱼科技的负责人在早前表示，对于校园推广来说，其实还是主要看游戏的市场受众，例如《保卫萝卜》作为一款休闲游戏，适合各个年龄层的人去玩，因此对于校园推广来说不会成为一个阻碍的因素，当然经过多年的发展，这款游戏也逐渐积累了大量的哟西玩家和品牌优势，对于校园推广，虽然再投入上面相对较大同时后期流量统计上面并没有清晰的数据反馈，但是对于维护玩家关系和自身品牌来说，确实有很大的帮助的。
除了飞鱼科技，蜗牛数字在近期也会开始《九阴真经》的校园推广计划，据相关负责人透露，目前这款游戏校园推广占比将近占到线下游戏推广的20%。之所以仍采取校园推广这一形式，也是主要考虑到玩家用户的匹配度会相对较高，而且很多手游厂商也在争抢这块市场。据了解，在开学期间手游数据也会有一定程度的变化。在去年校招上，巨人就带着《黑猫警长》进入校园。
总之，在泛娱乐的游戏趋势下，线下推广宣传对于游戏而言似乎仍然有其重要性，而对于如何将产品和品牌更好地宣传?面对游戏是以市场为导向还是以渠道为导向这个问题的争议，或许在未来仍是游戏业内关注的重点问题。
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本人做APP推广的过程中，有过失败也尝过成功的甜头，渐渐地在APP推广尤其是地推中积累了一些实战经验想同大家分享。今天分享的内容主要有以下两点：线下推广中容易存在的问题；怎么解决？我们用案例说话！
一、地推容易存在的问题
话不多说，先开始我的个人经验分享！当下很多地域性强的比如O2O类的产品，以及细分领域产品用户只在特定地点集中，线上大众化渠道转化差、成本高、不适合等因素导致线下推广火热，很多人都在研究地推问题，今天整理一下分享给大家。目前地推的常规做法是——路边摆个摊子，摊位上摆一些饮料、挂件等等，几个人拿着传单向路人吆喝着：“哎嗨！扫一下二维码，下载个App可以免费领奖品啦！走过路过不要错过！”但常规做法容易存在的这三大问题：
1、场地入驻困难，资源 “匮乏”
推广人最头疼的也许就是商场、校园做地推进驻困难，没有渠道或者花费过大，其实只懂花钱，永远做不到效率推广。懂得置换，才能将推广资源最大化。最基础的当然是换量，除此之外，也可以利用其他平台，置换自己的场地资源，用一份活动的钱办五场！
2、人力资源成本
线下活动一般是周末节假日进行，周末加班工资2倍，国假3倍，咱就按照周末算，假设正式员工平时平均一天200元工资，活动期间就是每天400元。降低人力成本，提高活动效果，这里有三个小tips：
● 兼职学生划算一些，统一150元一天;
● 选人的时候有帅哥靓妹那就千万别放过啦；
● 配合如果再来个吸睛的cosplay，嘿嘿~~那画面太美，我不敢看！
3、品牌和APP激活难以兼得，推广效果不好跟踪
常用的纸质广告露出、二维码扫码下载或者关注微信后的二次转化，无法满足当前APP推广的需求。究其原因，在于对网络的依赖。无论是地铁、会场、商铺、卖场等地推常用点位都有很大概率连不上网，用户也不愿意浪费自己的流量去下载APP激活，最多只能实现微信的关注，效果一定不会好。
我见过一个比较好的方式是，在某商场里进行，使用商场自己覆盖的免费wifi，效果会好很多。但如果没有覆盖网络就必须自带硬件设备，其特点必须是：轻巧便于携带、待机时间长、下载速度快、提供数据分析等。
二、一个线下APP推广的成功案例
某旅游APP曾在上海人民广场的香港名店街 做过一次地推活动，首先让我们算算实际成本：活动奖品按单价3元计算，一场活动目标1000人下载使用，那么奖品成本就是3000元，除了奖品，让我们看看他们还做了些什么：
1、广泛合作
该APP在那次活动中同时联合了WIFI APP、生鲜类电商平台、时尚电商网站。等多家APP开发者，这些APP的目标推广用户本身具有较高的重合度，在人群上具备互推能力，同时抱团的方式，也使他们在与场地方谈判时具有更多的有利条件。更重要的一点，推广的礼品叠加被送出，吸引的用户自然更多啦！
2、深度选址
地推讲究造势，但第一要务是人流，而且必须是无痛的！人流大，才能保证转化率的基数。
● 结合人群结构进行推广
当然一味求两大也是不行滴，还要结合人群结构进行分析，选择目标群体多的场所。商圈比如名店街，比较吸引的是娱乐、旅游、影音类的APP或网站，又比如，在影院推广时，优惠、影音、休闲类的APP是吸引度很高的、社区比较适合理财、教育、汽车保养、医疗，高校符合：优惠、点餐、生活、社交、创意等，不同产品最好选择比较适合的推广渠道，自然是相得益彰。
● 分析人流的情况，做进一步的地推方案优化
而且我们从人流里，要了解到，人群结构、男女比例、场地类型等，比如医生问答软件很适合在妈妈的群体里推广，而汽车类保养软件很适合在写字楼下面做活动 。
● 选择交通要道
此外，他们还很聪明的把摊位设在电梯口的交通要道，进出的人群都能看见此次活动。
3、高调造势
● 现场宣传物料的准备
一场活动最基础的就是懂得如何造势，易拉宝、海报、单页通通做起来！现场拉人参加活动，到哪都能看见该旅游APP的宣传。如果你有小蜜蜂，那就更好了！
● 保证现场人气
如果这样你还担心没人参加？表怕！要知道人都是群居性动物，总喜欢往人多的地方走，担心现场冷清就让工作人员排队当托吧，总会有好奇心强的人过来一探究竟的！
● 礼品的选择保证一定的量
关于礼品，谁说礼品就一定高大上，如果你觉得3元的礼品太Low没法做活动礼品，那只能说明你并非一个优秀的推广人员！我是不会告诉你那些精美礼袋里都是放有3块钱的小礼品的！一句“扫码送礼品！”一定有人来！
4、优质体验
人多了，稳定的网速自然也要跟上，这直接关乎到用户体验！试想一下，如果当时网络卡顿，不知要流失多少想要下载的用户，又会引发怎样的骚乱，这画面太血腥了，我不敢想。所以在地推前，一定要确认推广区域内是否具有良好的WIFI信号覆盖，并且网速OK。如果先天条件不足，那么也可以用抓猫盒子这类的工具，自建高速WIFI，并且自动导入下载页面，省去中间转换，这对于用户的下载体验而言是极为重要的！
写在最后的话：
以上就是本人在实际工作中所体会到的一些小心得，随着校园市场以及O2O市场的持续火爆，线下推广也越来越为各家公司所重视，也希望能和各位有兴趣做地推的朋友合作交流！
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近几年飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，趋势锐不可当，各种不同类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运 营。笔者从事电子商务，网站实战十多年，接触过,B2C，第三方平台（，淘宝），移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监 岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份策划案，至于关于移动互联网，移动是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较 长，做个简单目录：
二 产品定位
三 推广方案
四 推广预算
五 推广目标
六 团队架构
七 绩效考核
八 团队管理
一 竞品分析
1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)
如何获取竞品？
A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。
B 各大移动上用关键词查找，如91应用市场，，等。
C 行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。
D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。
2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)
一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，
1、市场趋势、业界现状；
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
3、目标用户；
4、市场数据；
5、核心功能；
6、交互设计；
7、产品优缺点；
8、运营及推广策略；
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、、、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，化媒体表现等。
3.根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二 产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。
1 产品定位：
一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如： ：一款基于地理位置的移动社交。
：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。
91运营网：分享互联网产品，电子商务
2 产品核心目标：
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3 目标用户定位：
一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
4 目标用户特征:
常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等
用户技能：熟练电脑办公，外语能力强
与产品相关特征： a 电子商务类：购物习惯，年度消费预算等
b 交友类：是否单身，择偶标准
c 类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验
5 用户角色卡片：
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：
张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，
性格开朗，阳光，文艺青年
电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征： a 喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东
b 网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。
c 在家用ad购物，在外用手机购物
6 用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
还 是以上述比价APP为例，张三每天来到了商场某体育用品店，看到了二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京 东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。
三 推广方案
移 动互联网行业，公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸 引更多的注册用户，提高自己的市场份额。
A 基础上线——各大下载市场、、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道：AppStore、、pp助手、网易应用中心、、快用苹果助手、itools、。
B 运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通
用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
C 第三方商店：上述A类都属于第三方商店
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。
D 手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如，HTC市场，oppo nearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
“”是在一个应用内展示各种积分任务（下载安装推荐的优质应用、注册、填表等），以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，低。
业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。
积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
G 社交平台推广：
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。 业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。
H 广告平台：
起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟，微云，有米，亿动等。
换量主要有两种方式：
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如 果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、 等在内的商店都可以换量，通过某些代理，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道：
A 手机厂商预装
出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。
业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。
操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
B 水货刷机：
起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。
C 行货店面
用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。
店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。
业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。
案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。
A 内容策划：
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
B 品牌基础推广：
百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。
C 论坛，：
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
第一阵容：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二阵容：魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：
内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这 些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、、用户传递一个有力的 声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略：
用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住 人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。 所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的 纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择 大型门户类网站。对于这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。 而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
最后，要记得做好对传播效果的评估，这些可能包括人群的覆盖率、、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
事 件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件 营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品 的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资 源。
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
四 推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。
渠 道第一期预算渠道推广费用线上推广各大应用市场发布：5000运营商渠道推广费用10000手机厂家商店10000积分墙推广费用20000刷榜推广费用 50000社交平台合作推广费用20000广告平台推广20000网盟买量推广费用20000线下推广手机商家预装费用20000水货刷机
新媒体推广品牌基础推广百科类推广5000问答类推广5000论坛，贴吧推广
5000微博推广
10000微信推广
5000软文推广
10000事件营销
20000推广宣传单
10000地推卡
10000地推人员成本
五 制定目标
对于一款APP，个人觉得由两方面决定关注指标。
A、种子期： 主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做，如果能有一些资源更好了。
B、推广期： 主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期： 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、PU等。
2 产品类型：
如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：
第一个月第一季度下载量
每日新增用户数
留存率次日留存率
31日留存率
活跃用户数日活跃用户数（DAU)
月度活跃用户 (MAU)
平均用户收益(ARPU）
这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。
关于数据指标分析：
1 留存用户和留存率：
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP 获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟 通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2 活跃用户
用 户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指 活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半 年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
六 团队架构
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写的，再辅助一些打杂的。
1 市场运营总监
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种渠道的拓展和维护；
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博,微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析数据，根据分析结果不断优化。
岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析,团队建设和管理.
2 文案策划
1.清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
3.负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
4.沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。
3 渠道经理(BD拓展）
1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；
2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；
3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道（各大市场）建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划
岗位点评：渠道经理(BD 拓展）顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据,完成运营总监制定的流量指标。
4 新媒体推广经理
1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；
4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！
岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七 绩效考核
每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。
1 市场运营总监:
这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周，每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。
2 文案策划:
A 文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B 创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
C 对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。
D 工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。
3 渠道经理：
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU） 使用时间
4 新媒体推广经理:
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：
A 微博考核指标：
微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
微博信息数：每日发布的微博数量，条/天。
平均转发数：每 条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条 ，平均回复数原理类似。平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数 据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！
从 这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果 数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以 说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。
总结：1）平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2）搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3）只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
B 微信考核指标：
文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率
订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。
用户互动量： 该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。
八 团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：
执行力，目标管理，团队凝聚力。
关 于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公 司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给 拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧：
1 年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2 周一早会
每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。
3 周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力．
4 周工作总结
周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。
移动应用产品推广服务：
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