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第三届xx大学辅导员职业能力大赛
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辅导员实务工作疑难杂症
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辅导员实务工作疑难杂症
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辅导员谈心谈话案例
范文一：辅导员案例分析题和谈心谈话题参考案例分析题和谈心谈话题参考 请各位辅导员于日（周五）下班前提供谈心谈话题1题，案例分析题1题，发送学生处邮箱xsc416@)。为提高案例质量，强烈建议改编自己实际工作中遇到案例。案例分析题参考：1、有一个学生抱怨学校食堂伙食不好,组织10余名同学，以群发短信的方式，发动其他同学第二天在食堂门口静坐罢餐。作为辅导员，你该如何处理。2、大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周就自己的想法告知辅导员。作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系。谈心谈话题参考：1、一名大二男生甲，父母离异，认识本校一女生，很快坠入情网，整天成双成对。但恋爱相处中该男生对女生有很多要求，任何事情都必须听他的，不许和其他男生交往，该女生觉得他太过霸道，决定与其分手，男生非常痛苦，以死要挟，辅导员找男生谈话。2、一名大二男生甲，因与宿舍同学男生乙发生口角，冲动出手，失手将男生乙打伤，造成其鼻梁骨挫伤。同学及时将情况汇报给辅导员，辅导员赶赴现场处理，并在向学院分管领导汇报此事的同时，联系双方家长来校处理此事件。双方家长焦急地赶到学校，你如何与他们交谈？原文地址：
范文二：辅导员工作案例分析和谈心谈话套题2013云南省高校辅导员职业能力竞赛案例分析和谈心谈话套题案例分析1某天中午，小田舍友在宿舍桌子上发现了小田留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容······”据了解，小田平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。如果你是辅导员，得知此事后该如何做？谈心谈话1大三学生小李向你反映，班主任马老师对学生极不公平，每次评奖学金或评先进的时候都把名额让给和他关系好的学生干部，完全不管有些学生干部经常逃课挂科。作为辅导员，你怎么和小李沟通？案例分析和谈心谈话套题案例分析2某大四男生小周，原本性格外向，和同学关系处理得不错。但经一同乡拉入传销组织，被灌输一夜暴富的思想后，开始深陷其中不可自拔。2013年2月，他利用本班同学要找工作的焦急心态，以帮助介绍工作以及请客邀请观看央视演出等名义将同班同学骗到北京的非法传销窝点。如果你是辅导员，该如何处理该事件？谈心谈话2大一女生小张，来到陌生的城市，每日学习很紧张，还要料理自己的生活，感到不适应，非常想家。有时睡不着，常常梦到父母，一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。上课经常走神，学习效率不高，和舍友关系紧张。这天，小张找到你提出想换宿舍。
作为辅导员，你该怎么和她说？案例分析和谈心谈话套题案例分析3在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意与父母和老师正面接触。如果你是该学生的辅导员，该如何处理此事?谈心谈话3小张原是一名勤奋好学的学生，大二下学期迷上了网络，整天沉迷于虚拟的网络世界中，对任何事情都漠不关心，学习成绩直落千丈。请你找小张进行谈话。案例分析和谈心谈话套题案例分析4李同学，大二学生，父母年老多病，基本丧失劳动能力，有1个残疾哥哥和1个上高中的妹妹，家庭十分困难，消费支出主要不是靠家庭供给，而是靠亲戚朋友资助和勤工俭学等，深受师生的同情。其入校近两年来，曾获得国家助学金和校级困难补助。但有一天，一名同学向你报告说李同学变了，近期买了名牌手机，出现了与他家庭情况完全不符的不合理的消费，同学很是不理解。你该如何处理？谈心谈话4小陈学习成绩比较优秀，开学初因替班级同学小王期末考试补考代考被抓，按照学校学生管理规定，两人都被以记过处分，小陈痛苦万分，小王内疚自责，作为他们的辅导员，你会如何做好对他们的思想教育工作？请你找小陈进行谈话。案例分析和谈心谈话套题案例分析5日前，西南财经大学天府学院推出一款名叫“天府校讯”的软件，具备签到和定位功能，主要用于查寝。软件的神奇之处在于，只要你签到，定位系统就会即时启动，是否真的在校，辅导员一目了然，因而被学生们戏称为“查寝神器”。按规定，学生在晚上11点前必须返校就寝。这时，辅导员可通过软件给学生手机发签到通知，学生收到之后点击签到。若晚上11点还没回校，这款软件可在签到瞬间定位学生的位置。校方称，此举是为了最大程度地保证学生的安全。 针对这一“查寝软件”，你怎么看待？谈心谈话5李同学最近比较焦虑不安，眼看着就要大四了，究竟是考研还是工作？他想继续深造研究自己的专业，却又考虑到家里经济条件一般，每个月要向父母要生活费挺不是滋味。请你找李同学谈话，帮他解解忧。案例分析和谈心谈话套题案例分析64月19日下午，据上海市公安局官方微博通报，上海警方以涉嫌故意杀人罪向检察机关提请逮捕复旦大学“4.1”案犯罪嫌疑人林某。 警方表示，复旦大学林某因生活琐事与舍友黄某关系不和，心存不满。经事先预谋，3月31日，将做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带到寝室，注入饮水机槽，最终致黄某死亡。4月1日,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经送医救治无效于4月16日去世。请对此案例进行分析。谈心谈话6大三学生小强因为要考研，想找一个独立的空间以便复习，加之学校宿舍每晚都要按时断电，小强觉得极其不方便，于是在校外租了一间单间方便自己加夜班学习。宿舍每天都要查寝，一个月下来，小强累计晚未归次数达到了6次。根据学生手册规定，要给小强处罚，小强不服学校的处理。作为辅导员，你如何与他沟通？案例分析和谈心谈话套题案例分析7学校一年一度的秋季运动会正进行到最后两项，场上进行的是男子5千米长跑项目，其中你的一名学生在最后50米冲刺的时候，突然摔倒在场地上动弹不得，而你当时正在现场。你该如何处理这件事情？谈心谈话7学生会干部小孟辛辛苦苦担任了两年学生干部，却常被同学抱怨，举办了那么多活动浪费大家时间，自己的学习也没有兼顾好，学习成绩落下，奖学金更是与他无缘，小孟内心苦闷、心酸。无法放松自己的他找到了你，希望你能够帮助他开解苦闷。案例分析和谈心谈话套题案例分析8大三的小李和小路是高校“夫妻部落”的一员，两人在校园附近租下一套房子，过起了同居生活。不久前，小路怀孕后在医院做了“人流”手术。最近一个对高校大学生的调查表明，在受调查的同学中，有13%的人坦言大学期间有过性行为。作为辅导员，你怎么看待此类事情？谈心谈话8大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近萌发了创业的想法，打算休学一年专门创业，做中国的“比尔盖茨”。小周就自己的想法告知了你，你如何剖析利弊帮助他？案例分析和谈心谈话套题案例分析920世纪90年代的大学校园里经常会出现这样一幕：学校保安和学生干部戴着红袖章、拿着手电到处查谈恋爱的学生。如今，这一幕又重现某高校的校园里。“大家好，从今天起，学校开始严抓不文明现象。希望大家转告班内同学不要在学校草地上席地而坐。情侣在校园里最好保持距离，学校会派专人检查，一旦抓住将严惩。”近日，某高校学生都收到了这样一条“官方”短信。针对此事，你怎么看待？谈心谈话9大三的学生小陈成绩优秀，社会工作突出。某天，他找到你递交入党申请书，表示为了将来可以找到一份好工作，希望能够加入中国共产党。作为辅导员，你该如何和小陈沟通？案例分析和谈心谈话套题案例分析10现在不少大学生都有创业的想法，部分同学付诸了实践，在创业的过程中，有成功的，也有失败的。而某大四学生想利用学校鼓励创业的政策在学校自主创业，开设了一面包店，但从开业到现在一连几个月入不敷出，一直处于亏损状态。请对此案例进行分析，阐述你的观点，并提出解决办法。 谈心谈话10大三学生小李，平时极爱关注国内外重大事件并乐于谈及相关话题。去年4月，因中日钓鱼岛问题而关系紧张，小李极其鼓吹中日开战言论，并参加相关反日非法游行，出现打砸等不理智行为，最后遭到公安机关拘留处理。作为辅导员，你该如何处理此事？阅读详情：
范文三：辅导员谈心谈话材料一学生不理解为什么大学还要出早操。学校要求一年级学生早晨要集体参加早锻炼，这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。请问，作为辅导员你应当怎样处理，试模拟与学生谈话的情景。参考：1）身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。大学生体质整体下降已是不争的事 实，加强大学生体育锻炼，增强身体素质已迫在眉睫。河南教育厅大一新生都要出早操的规 定正是在此客观背景下制定的，有很强的必要性和可操作性。2）自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。大一新生必须出早操的规定，看似约束了大学生自由，限制了他们的选择，实则是对大学生自制力的有效补充，有助于克服部分大学生的懒惰懈怠心理，让大多数学生体育锻炼时间有保证。3）只要不刮风下雨、不雷电交加，晴好天气出个早操有何难？况且出早操也不是为了别人，完全是为了自己的身体健康，何乐而不为？大学生作为国家和民族的未来，除了要有充足的知识储备、扎实的专业功底外，强健的体魄必不可少。加强大学生体育锻炼理应从大一新生抓起，让坚持锻炼的好习惯尽快养成、长期保持、终身受益，材料二学生欲休学创业，辅导员认真剖析利弊。大三的学生小周成绩较好，能力较强。大学期间在外从事各种兼职积累了经验，最近突然萌发了创业的想法，并打算退学专门创业，做中国的“比尔盖茨”，小周把自己的想法告知辅导员作为辅导员，你如何剖析利弊，帮助小周正确认识学业与创业的关系？参考：1）首先鼓励表扬小周，目前国家在大力倡导大学毕业生自主创业，并出台了很多优惠政策，在校大学生提前练兵，也不是什么坏事。2）但是学生一定要权衡好学业与创业的关系，必须以学业为重。如果学生有精力、有资本，可以利用课余时间和假期，尝试创业、做兼职或者开店，但千万不要一门心思地想着创业，最终疏忽了学业，这种做法是错误的。3）在学习期间做生意是为了赚钱而不是积累经验，这样也不可取，因为这样的学生很容易迷失方向。当然，在不耽误学业的情况下，多多参与社会实践是对的。专家点评说：即使是毕业大学生自主创业，由于国家出台的鼓励政策没有落到实处，都非常困难，何况是时间和经验都非常有限的在校学生自主创业，成功几率更是渺茫。因此，在校大学生应该以学业为重，把精力的重心放在读书上，时可以充分利用业余时间参加更多的社会实践，培养各方面的能力，他并不提倡和鼓励在校生自主创业。材料三学生因为恋爱问题而苦恼某大二女生：老师，你好！我是一大二的女生，这些天一直心情很不好，也不知道怎么回事。看者寝室里的姐妹们都有了自己的男朋友，每天都特别开心的样子，心里面很不是滋味；追我的人也有一些，可是我对他们都没有感觉,但是没有男朋友的日子真不好过，随便答应人家又很不负责，所以我很无助，不知道怎么办，怎么样才可以让自己两耳不闻天下事，一心只读圣贤书啊？作为辅导员的你该如何与他交谈？参考：1）对该生加强爱情观教育,引导该生树立正确的爱情观。恋爱不是游戏，不是为了打发无聊的时光。在爱情的问题上不能采取随便的态度，该生的想法是值得称赞的。2）告诉该生，健康有益的校园文化生活能够满足大学生的情感要求,是消除大学生学习的枯燥感和情感方面的孤独感,培养大学生健康情操,珍视快乐人生的良好方式，学会把多余的时间投入到有益的校园文化生活中去，比如参加读书会、志愿者协会、图书馆义工、合唱团等等。3）告诉该生要树立远大的理想,当你以学业为重,把主要精力投入到学业，规划好自己的职业生涯后，就能够静心搞学习了，不受外界干扰了。4）在班级倡导校园文明行为，避免男女恋爱交往过密给其他学生带来不应有的刺激。5）告诉该生，现在大学不是一心只读圣贤书，大学的任务不仅仅在读书上，更重要的是对自己思维方式的训练，人格的养成，人际交往能力的培养，学会处理遇到问题的能力等等，这些对将来的人生更有帮助。阅读详情：
范文四：辅导员职业能力大赛——案例分析、谈心谈话(3.21)案例1背景材料：小陈，大一新生，来自边远山区，中学时期成绩优异，性格偏执。进入大学后多次找到辅导员、专业老师、院系领导要求转专业，其理由为高考成绩不理想导致现所读专业为调剂后的专业，对该专业缺乏学习兴趣。由于其要求转去的专业班级人数已达上限，相关老师、领导多次向小陈解释政策，进行劝说。小陈依然坚持要转专业，在军训结束后经常缺课，不参加集体活动，在宿舍与舍友交流时多次谈到学校对学生缺乏关心、对学生的诉求不闻不问，并扬言若转专业的意愿得不到满足就申请退学。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。案例2背景材料：小晴，女，理科专业毕业班学生，学习成绩优异，曾获得学校职业生涯规划大赛一等奖，连续三年获得一等奖学金。大四就业阶段，小晴积极主动，在多家招聘网站上投递简历，学校、社会上的各种招聘会她也一场不落的参加了，同学们都戏称她为“面霸”。然而结果却不尽如人意，绝大部分企业因为小晴是女生而将其婉拒。眼看就到了六月底了，小晴的工作仍然没有着落，她着急地找到辅导员咨询。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。案例3背景材料：小吴是班长、辅导员助理，学习成绩优秀，曾获得国家励志奖学金、校级“三好学生”称号，第一次作为党员发展对象推到党支部讨论时，因曾经有旷课记录被否决。第二次班级推优时又没有出线。小吴向辅导员诉苦道：自己第一次旷课是因为准备班里参加优良学风班评选的材料，熬夜没能及时起床造成的；第二次时各项条件都已符合入党的相应标准，但由于平时管理班级时过于严格，得罪了部分学生，所以投票没能通过。他希望辅导员能通融一下，额外给予入党的名额，否则他觉得自己大学以来的积极努力都白费了，也打算辞去所有学生干部的职务。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。案例4背景材料：小谭是计算机专业的毕业班学生，学习成绩一般，在校期间较少参加集体活动，也没担任任何班团干部。在毕业找工作的过程中，他发现了很多单位都有这一条招聘要求：曾担任学生干部者优先。他通过家里关系在一家国有企业的团委实习三个月，实习结束时因表现良好，单位有意向与其签署三方协议，但单位要求他出示在校期间担任学生干部的证明和成绩单，小谭无奈之下找到辅导员，希望老师能够帮他开具此证明。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。案例5背景材料：小庄，男，理科专业大二学生，家庭经济条件一般，父母在家乡做小生意。小庄在学校组建了创业团队，在校园内经营数码产品、电脑配件，并且在专业老师的指导下成功申报了“大学生创新创业项目”，随着其创业团队知名度的提高，月创收1万多，小庄的业务也愈加繁忙，甚至影响到了正常的学习，任课老师多次向辅导员反映小庄缺课的次数越来越多，班上也有同学反映此情况。班主任已多次对小庄进行教育，但效果不佳。正当辅导员准备找小庄好好聊聊时，小庄先到办公室找到了辅导员，他表示自己决定办理退学手续，全心全意做好创业团队的工作。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。案例6背景材料：小刘，独生子女，大一新生，家庭条件优越。辅导员在校内的快递服务点遇到小刘，看见其正在寄出一个大旅行袋，便询问了一下情况，原来小刘是把这一周的脏衣服快递回家里，他表示自己的衣服从小都是家里父母洗的，入学后他发现校内没有设置自助洗衣机，便每周把脏衣服寄回家，家里洗好后再回寄给他，开学至今都是如此。答题要求：1、请根据案例材料就案例中的问题关键点、解决思路、实施办法、启示进行阐述。限时6分钟。2、请以情景再现的方式与案例主人公开展谈心谈话。限时10分钟。阅读详情：
范文五：辅导员谈心谈话制度辅导员谈心谈话制度根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发16号）文件精神，针对性的做好各类不同学生群体的思想教育工作，把学生思想政治工作做深、做实、做细，结合我院“万名大学生谈心活动”（学院学生工作“百千万工程”的组成部分）工作要求，制定本制度。一、辅导员遇到下列十种情况要及时找学生谈话（即“十必谈”）：（一）学生思想受到外界反面影响，情绪产生波动时；（二）学生家庭经济困难或遭受自然灾害时；（三）学生直系亲属生病或病故时；（四）学生受到奖励或违反校规校纪、受到批评和纪律处分时；（五）学生之间产生矛盾时；（六）学生学习成绩较差，考试成绩不及格时；（七）学生不能正确处理男、女关系时；（八）学生有心理困惑、疾病时；（九）当学生拖欠学费时；（十）其他非个别谈话、谈心，问题不能解决时；二、谈话、谈心的方式一般以个别谈话和面谈为主，也可根据谈话内容的具体需要选择集体谈话、网上谈心、电话沟通等灵活多样的形式。三、谈话、谈心应遵循的原则1、实事求是的原则。对原则问题不迁就，具体问题不纠缠，分清事非。2、平等交流的原则。与人为善，耐心细致。3、尊重学生的原则。尊重学生人格，不侮辱、歧视、体罚学生，批评有据，以理服人。4、有备再谈的原则。谈话前必须认真准备谈话提纲，不打无准备之仗。5、谈话必记的原则。谈话中或结束后作好记录以备查。6、内容保密的原则。谈话涉及到的某些内容应注意保密，以免给学生带来心理压力。7、解决问题的原则。谈话要有针对性，讲求谈话实效，通过谈话切实解决学生中存在的各种问题。四、辅导员谈话、谈心工作的要求1、辅导员找学生谈话、谈心人次原则上每月应达到所带学生数的10%。2、辅导员找学生谈话、谈心情况应统一记录在《辅导员手册》当月《谈话/谈心记录》表中。五、辅导员谈话、谈心工作的考核辅导员谈话、谈心工作依照《辅导员考核办法》有关规定纳入辅导员月度绩效考核。六、 本制度由学生工作处（部）负责解释，自发布之日起执行。阅读详情：
范文六：辅导员谈心谈话制度教师谈心制度为了加强针对各类不同学生群体的思想教育工作，把学生思想政治工作做深、做实、做细，结合我校实际工作要求，制定本制度。一、教师遇到下列十种情况要及时找学生谈话（即“十必谈”）：（一）学生思想受到外界反面影响，情绪产生波动时；（二）学生家庭经济困难或遭受自然灾害时；（三）学生直系亲属生病或病故时；（四）学生受到奖励或违反校规校纪、受到批评和纪律处分时；（五）学生之间产生矛盾时；（六）学生学习成绩较差，考试成绩不及格时；（七）学生不能正确处理男、女关系时；（八）学生有心理困惑、疾病时；（九）当学生拖欠学费时；（十）其他非个别谈话、谈心，问题不能解决时；二、谈话、谈心的方式一般以个别谈话和面谈为主，也可根据谈话内容的具体需要选择集体谈话、网上谈心、电话沟通等灵活多样的形式。三、谈话、谈心应遵循的原则1、实事求是的原则。对原则问题不迁就，具体问题不纠缠，分清事非。2、平等交流的原则。与人为善，耐心细致。3、尊重学生的原则。尊重学生人格，不侮辱、歧视、体罚学生，批评有据，以理服人。4、有备再谈的原则。谈话前必须认真准备谈话提纲，不打无准备之仗。5、谈话必记的原则。谈话中或结束后作好记录以备查。6、内容保密的原则。谈话涉及到的某些内容应注意保密，以免给学生带来心理压力。7、解决问题的原则。谈话要有针对性，讲求谈话实效，通过谈话切实解决学生中存在的各种问题。四、教师谈话、谈心工作的要求1、找学生谈话、谈心人次原则上每月应达到所带学生数的10%。2、找学生谈话、谈心情况应统一记录在《师生谈心记录》表中。五、教师谈话、谈心工作的考核教师谈话、谈心工作纳入教师月度绩效考核。六、本制度由教导处负责解释，自发布之日起执行。阅读详情：
范文七：辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库指导语：以下案例为参考案例，案例分析和谈心谈话通用，实际比赛中案例基本类似。如果你是辅导员请对此案例进行分析并阐述你的解决方案（应用于案例分析）；如果让你和这名学生谈话，为了帮助他解决问题，你该如何与他交谈？（应用于谈心谈话） 辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库 （供参考）【案例一】肖某，22岁，某大学二年级学生。该生大一时，学习努力，表现积极，成绩优秀，与同学关系融洽。大一暑假期间，辅导员接到肖某妈妈的电话，说肖某在暑假期间与其男友分手了，因失恋导致痛苦不能自拔，担心肖某开学后会影响学习，请老师多帮助她。新学期，肖某果然变化较大，经常一人沉默不语，独自发呆，与同学交流次数明显减少，意志消沉，神情恍惚，还出现了逃课现象，学习和工作的积极性明显下降。【案例二】小N，是一名来自河北农村的男生，家庭比较贫困。父母省吃俭用，供他上学，希望他能通过读书来改变命运。小N学习刻苦，十年寒窗苦读后终于考上省某重点大学。入学后，他作为班长因工作能力突出，相貌出众，性格开朗，深受女孩子的喜爱。大一下学期，小N与同校一名女生坠入爱河。热恋中的小N对感情全心投入，经常逃课和女友去约会，学习成绩下降，而且开支明显增加。【案例三】某次期末考试，S同学因在考场内携带并查阅与考试科目相关的记录本被监考老师发现，受到了留校察看处分。S是大一新生，由于对考试作弊的后果估计不足及存有侥幸心理，一念之差铸成大错。她平时学习认真，工作负责，积极参加各项活动，在同学中口碑良好。发生这样的事情，对一个自尊心极强的女生来说，无疑是一个巨大的打击，同学们异样的眼光、对父母的强烈愧疚，以及对未来的担忧，使得她无法抬起头，于是消极厌学，一蹶不振，刻意回避与同学交流。【案例四】小雪，河北省某高校二年级学生，学习成绩优秀，多才多艺。然而美中不足的是，她与同学相处不好，同学关系紧张。由于小雪多才多艺，学习又好，家庭比较富有，又是家里的独生女，她时常瞧不起班上其他同学。在学习上，如果有同学向她请教问题，她会随口说：“这问题太简单了。”当看到别人的穿着一般时，她也会说：“这衣服太不好了，买件贵点儿的穿上吧。”给人的感觉仿佛她就是“公主”。她很傲，有时自己做错事了，也不承认，还多方辩解，甚至有时为了获得荣誉还弄虚作假。【案例五】小楠是大三学生，成绩优秀，获得了学院推荐就业的机会。面对选择她陷入了巨大的矛盾，来找辅导员求助。经过谈话了解到，小楠从小到大的发展，如读什么中学、选什么专业、考什么学校、找什么工作都是家长决定的。这次，家长已经为她联系好了工作，但说尊重她的意见，继续升本、工作都可以，因此，她这次不得不独自进行一次抉择。对于已经习惯被选择的她来说这充满了矛盾和焦虑。一方面她觉得自己应该做出决定，为自己负责，另一方面又无从下手。。【案例六】王某在石家庄火车站碰到一个七八岁的小孩乞讨，看着孩子可怜，就让孩子带着他去找妈妈，见到孩子母亲之后，还劝说她以后别带孩子来这里，对孩子不好之类的话，然后在孩子母亲的同意下，他带着小孩去买煎饼当晚饭。王某身上一共有50元钱，给孩子买完煎饼后还剩余47元，他觉得母子俩儿可怜，随即又把7元零钱也给了他们。等他转身要走时，孩子母亲却大喊：“有人抢钱了！”随即周围一下子围上来很多人，王某一下子傻了,,,,。王某最后身无分文，狼狈地回到了学校，身心受到了巨大打击，从此看什么都不顺眼。【案例七】辅导员在新生入学初，根据学生档案，选择了在高中做过班长的Z做临时负责人。在入学军训过程中，教官启用了W做班副。二个月后，班内民主选举班干部，W比Z多1票，但辅导员依然任命Z做了班长。一年之后班委改选，当初做生活委员的J和学习委员的X得票最高，在40人的班级中得票分别为37票和35票，而Z和W得票都没有超过20票。J非常想做班长，但大多数男生认为投J的票，是因为她担任生活委员很够格，担任班长似乎还有些不合适，因此不同意她做班长。一时间，班上的气氛剑拔弩张，选举结果显得扑朔迷离。【案例八】小M，性格内向、腼腆，人际交往能力较弱。大学一年级学习认真、刻苦，为此牺牲了好多课余时间，但一年下来，成绩却一直在中游徘徊，其他方面在同学中也表现平平。大二下学期，该生经常在网吧通宵上网，多次夜不归宿，还出现了旷课现象。通过与她的舍友沟通，了解到小M产生了厌学情绪，最近又陷入失恋的痛苦中而不能自拔，所以经常沉溺于网络游戏中，以此来消解痛苦。【案例九】小梅来自安徽农村，全家倾其所有才让她迈进大学校门。她决心用刻苦学习，将来出人头地来报答家人。可是，在农村长大的她,英语和计算机的基础比较薄弱，学起来感到很吃力。拮据的家庭经济也使小梅对缤纷繁杂的都市生活无所适从，在出手大方的城市同学面前，她总感到一种自卑,,,,接下来她又在学生干部的竞选中失利，严重挫伤了她的自信心，各方面的压力压得她喘不过气来。她觉得自己既辜负了家人的厚望，又让人看不起，学习成绩也因此一落千丈。在大一期末考试中，小梅竟然鬼使神差地采取了作弊的手段,,,,【案例十】小C对自己所学的旅游管理专业兴趣不足，于是在大一上学期之后转到了自己喜欢的会计专业。然而情况并不像她想的那么简单，面对一个新的班级、新的舍友，她觉得自己在各方面都很受排斥，没有在新的环境中找到很好的朋友，班级活动也很少参加。于是她经常找以前旅游管理专业的同学诉苦。【案例十一】小F是一个对新环境充满热情的新生，刚刚进入大学校门，发现很多学习之外的校园活动很吸引人。他不顾辅导员和学长们关于学业和活动要平衡、以学业为重的话，在大一刚开始的一个多月中，先后参加了学院的学生会体育部、三个学生社团，还担任了班委，每天流连于各种活动中。结果第一学期，他的各门成绩都很不理想，有一门甚至还需要补考。学业上的失败让他在同学面前很没面子，心里又着急又郁闷，情急之下，他跑到辅导员办公室，要求转专业。【案例十二】快到南京大屠杀纪念日了，鉴于这一段时间中日双方就钓鱼岛问题僵持不下，有市民在网上发布消息说要在南京大屠杀纪念日举行反日爱国游行。某高校的一些学生在网上看到消息后感到很振奋，决定加入到游行队伍，并且劝自己的朋友也参与进来。班长听说了这一事件，赶紧将情况报告给了辅导员。【案例十三】女生小T为大三学生，性格内向，学习刻苦。因家庭重男轻女观念严重，使得她一直自卑自闭，在大学期间与同学交流不多，与陌生人交流时不敢看对方眼睛，心里紧张，手心出汗，甚至与自己以前的好友交流时也会出现这种表现；不敢去人多的地方，在教室上课总是坐在最后一排；不与同宿舍的同学坐在一起，怕她们看出自己的紧张而取笑自己；上课时注意力不集中，担心老师提问，不敢回答问题。她感到自己的症状越来越严重，而且马上要准备考研，感到力不从心，非常着急。【案例十四】小王考入某大学，和同学相处半年后爱上了本班一个女生小丽，可是小丽对小王不感兴趣，倒是喜欢本班班长小张。有一天，小王和几个哥们从网吧出来，恰好遇到小张和小丽在一起很亲密，小王见状分外眼红，上去警告小张不要和小丽走的太近，小张当然不服软，于是双方话不投机半句多，小王一伙人率先出手，把小张一阵暴打。【案例十五】小R是大二学生，家境不好，成绩平平，但是性格耿直，喜欢打抱不平，而且脾气有些暴躁。他经常去校外做兼职赚钱，从不向家里主动要钱。一次，他在校外网吧门口做兼职时，由于跑得快，不小心撞到了一个刚从旁边饭店出来的喝醉酒的人。道歉后，那人仍依依不饶。小R很气愤，双方争执起来，最后大打出手。小R被酒瓶砸到了头部。后有围观人员报警，两人都被民警带到辖区派出所录口供【案例十六】为了加强对学生专业技能的培训，锻炼学生的工作能力以及适应社会的能力，在院领导的大力支持下，学院组织学生到某宾馆进行教学实习、实践活动。学院工作人员将学生送到实习单位，安排好学生的食宿，并嘱咐了一些事情后返校。一周后，实习单位来电告知，有20多名学生拒绝上岗且态度恶劣，与实习单位发生了较大冲突。经了解，这些学生实施罢工的主要原因是感觉在实习单位学不到实际技能、工资待遇偏低、住宿条件差,,,,。【案例十七】为庆祝建国65周年，学校举行了一系列活动，“红歌会”就是其中之一，班级同学要求全员参加。经过两个多月的排练，A班的《黄河大合唱》终于通过了预赛，但是总人数为41人的班级却只有30名同学参加了预赛，这样很不利于班级团结。为积极准备接下来的决赛，辅导员对没有参加预赛的同学进行了批评教育，并要求他们必须参加决赛。然而，决赛前的排练中大多数同学都非常认真，唯独B没有来，他“不合作”的态度引起了班上同学的强烈不满【案例十八】新学期开学后，来自新疆的维吾尔族和回族学生，由于民族习惯问题，集体向老师提出要求：一是询问哪里有礼拜场所，他们要做礼拜；二是以 “生活不适应，学习差异大”为由要求学校为他们单独编班和宿舍；三是以要过古尔邦节为由，要求学校为他们放三天假。除了这些少数民族学生提出要求外，其他学生，尤其是同宿舍的舍友，因为与这些同学在生活习惯、宗教信仰等方面存在差异和分歧，也提出要与他们分开生活和学习的要求。【案例十九】晚上11点，某宿舍里乱作了一团，舍友们有的在小声议论，有的在低声抽泣。原来是晚上小A与同宿舍获得专业一等奖学金的黄某吵了起来。小A这几天表现异常，给舍友们带来了很大的困扰，在宿舍里小A总说有人在背后说她坏话，对宿舍其他成员也时常冷嘲热讽，甚至故意损坏东西。宿舍长把这件事汇报给了辅导员老师，并说明了小A这样做的原因可能是对没有评上国家奖学金感到不满，她认为自己应该有更好地回报，觉得在民意测评时有的同学做了手脚。【案例二十】某男生宿舍的卫生情况一直不符合学校规定，在辅导员几次抽查宿舍卫生都表现的很差，甚至有一次去查卫生时有同学还没有起床。大部分都是被子叠放随意，物品摆放不整齐，床下的鞋子随意乱放。情况更糟的是这个宿舍的全体成员在思想上都认为“都读大学了还这么的规矩，卫生好或不好又不能说明什么问题,,,,”【案例二十一】不同系的两个班级进行篮球比赛，由于A班学生王某在带球时撞倒了B班学生陈某,陈某倒地受伤，送医院检查后诊断为踝骨骨折，需打石膏静养三个月。陈某及其舍友非常气愤，认为是王某故意在赛场上使坏，同宿舍几个人来到王某宿舍找其评理，并要求他支付全部医药费。王某否认故意伤人，笑话陈某输不起球，并对陈某舍友的行为表示气愤。双方互不相让，激烈的争吵后大大出手，引来多人围观，班干部劝阻无效后拨通了辅导员的电话。【案例二十二】某宿舍共住有5名男生，晚自习回宿舍后，贾某在冲澡时热水不够，随即让同宿舍的李某帮忙在楼道里的应急灯上接电源烧水，李某是班干部，明白这样做是违反校规校纪的，但是因为怕贾某说他胆小怕事，不够义气，就帮贾某接了电源，并拿出 “热得快”烧水，但此情景正好被值班老师发现，当场没收了“热得快”，并在第二天将此事上报给了辅导员和学生处,,,,【案例二十三】某技能教师甲系外聘教授，经常上课迟到，责任心不强，对课堂纪律不管不问。同学们对此意见很大，多次跟老师提出意见，都未见效果，于是学生干部A、B、C便商量着要给老师难堪。某天该老师上课又迟到，A、B、C三人带领全体同学走出教室罢课，人堆满了整个楼道，严重影响其他班级上课。外聘教师十分气愤，大发雷霆，现场气氛极其紧张,,,,【案例二十四】开学第一天，辅导员开班会改选班长，却发现女生全部坐在前几排，男生坐在后几排，互不交流，气氛尴尬。在投票选举中，女生要求选一个女班长，男生坚决要求选男同学做班长。同学们都反映本班男女生之间关系僵硬，班级缺乏凝聚力。男生抱怨女生强势，女生抱怨男生都不爱学习，没有班级荣誉感。男女生发生激烈争执，辅导员感到很为难。【案例二十五】女生小C和男朋友小D晚自习后到操场散步，俩人越聊越欢，不知不觉走到学校的僻静之处，时间也已过了十点多。突然，从阴暗角落里窜出一持刀男子，伸手来抢小C的包，小C本能地与歹徒争夺，小D挺身而出，与歹徒发生激烈搏斗，歹徒用刀将小D刺伤后逃之夭夭，小D流血倒地，小C惊恐万分，急忙打电话给辅导员,,,,【案例二十六】张某是一名新生，入学之初，他积极主动帮助同学们抬行李，帮助老师整理新生信息。虽说这个孩子有点莽撞，但他为人实在，干活从不喊累，考虑到马上要开始的军训，张某被辅导员任命为男生负责人。军训的日子里，张某鲁莽的性格慢慢暴露出来，他时常因为小事和同学吵架，甚至有一次还差点大打出手。选班干部的时候，张某由于群众基础差，没能选上，考虑到他的性格，辅导员也没有给他安排别的工作。谈话的时候，张某表现平静，但是宣布选举结果当晚，张某不见了，所有同学都找不到他了,,,,【案例二十七】小郑是一个很讲究的小伙子,卫生习惯非常好，衣服、床铺每天都收拾得很整洁。然而，他的室友小方可是出了名的邋遢，平时爱耗在电脑上玩游戏，玩的时候还爱喝饮料、吃零食，瓜皮纸屑随手乱扔，弄得满地都是垃圾，把寝室搞得一团糟，可他就是熟视无睹。小方臭气熏天的汗脚，更让室友觉得生活在【案例二十八】小张，女，现为某高校大三学生。大三下学期进行专业实习，学生本人可自己联系实习单位。小张结识一位湖南籍男友，声称在甲市新开设一家茶楼，可以给小张提供实习岗位，并且待遇丰厚。小张对其男友深信不疑，想前往甲市去实习。舍友担心，询问其男友具体情况，她吞吞吐吐，含糊其辞。最终，小张在没有告知实习指导老师和辅导员的情况下，去甲市找男友。但抵达甲市以后，手机一直处于关机状态，与家人、老师、同学失去联系。【案例二十九】学生A在本学期的一次英语课上与任课老师B争论教学问题时，不认同老师的观点，并强调老师有意贬低自己家乡的发展水平。由于A较执着，且平时言行率性而为，任课老师B对该生产生的不良印象愈发加深，决定对学生A晓以利害，于是警告A不喜欢他的课可以不来听，也可以不参加这门课的考试；期末考试成绩公布以后，全班只有学生A成绩不及格，学生A很是愤懑，在与老师B理论无果后，向辅导员求助。【案例三十】自入学后，小刘本人及其母亲以来自偏远山区、家庭经济困难、又是少数民族等为理由，在第一学年交纳了5000元学费后就再也没有交过学费，并多次向学院提出免交学费、申请助学贷款和资助的要求。小刘的母亲还不停地打长途电话到学生处，要求学校应予小刘减免学费。辅导员向她解释过有关免交学费的政策规定，但其母亲就是不接受，每次学校有受助机会，其母亲理所当然地以自己的家庭最困难、自己的孩子最优秀等理由要求给予资助。小刘过于依赖母亲，凡事都向母亲通报，只要有资助项目就申请，也引起了同学们的反感。【案例三十一】一天下班后，一名女同学要找辅导员谈点事，电话里她支支吾吾。于是，辅导员约她在操场见面，她怯怯地告诉辅导员，她怀孕了，并打算把小孩儿生下来，她的眼睛显出一种游离的茫然。辅导员问她是不是考虑清楚了，她小声回答说是的；辅导员问她和男友是否准备结婚，她说俩人商量好了；辅导员又问她家人是否同意，她默默低下头，没有回答。【案例三十二】某专业新生小琳，在课间神情紧张地拿着手机来找辅导员，称她收到一个手机短信，短信提示她的银行卡已经透支6000元，要她赶紧处理，并留下咨询电话。小琳已经打过咨询电话，接电话人自称是石家庄市公安局经济管理科，让小琳留下身份证号、银行卡号等信息，用作查询。小琳不知道是谁透支了她的卡，情绪很紧张，又不敢跟家里人说，因此来找辅导员求助。【案例三十三】小高是一名来自南方的学生，来到北方上学以后，远离家乡，对北方的天气，人际关系都感觉不是很适应，心情苦闷。一次在和老乡聚会的酒局上，学会了扑克牌赌博，借着酒劲和老乡们玩得很兴奋，并且凭借自己的运气和小聪明，成为当天酒局上唯一的赢家，心里非常高兴。回到宿舍以后，小高大力推广扑克牌赌博，拉着宿舍里的好几个人参与进来，扑克牌赌博成为该宿舍课余时间的常规项目，由于经常很晚才睡觉，对其他不玩游戏的学生造成了干扰，且自身的学习也受到了严重影响。【案例三十四】小朱是某高校大二在读学生，家庭经济状况困难，自己和妹妹上学的费用都是靠贷款和父母种地的微薄收入勉强支撑。小朱学习态度端正、刻苦认真，成绩良好。但该同学的身上也存在一些问题，比如经常旷课去图书馆看书；争强好胜，凡是过于认真；与同班同学相处也不是很融洽；对自己的父母要求甚高，提出的要求无法得到满足时，就会对父母发无名火，认为父母对不起自己。【案例三十五】某高校大三男生小白沉迷于网络，没课的时间基本都去上网，周六周日更是泡在网吧，但该同学家庭经济状况并不好，上网产生的费用基本都是从同学那里借来的，自己也时常出现生活费无有着落的境况，借来的钱更无法偿还，同学们因此都不愿意与他交往。因痴迷网络无心学习，学习成绩从入学时的班级前十名倒退到班级倒数第一，甚至一学期四门功课不及格。【案例三十六】小王是某校大二的一名学生，家境不是很好，家里四口人，父母都是农民，人均耕地不足一亩；有一个妹妹与他同时上大学；为供他们俩上学，家里借债超过2万元。在入学后的贫困生认定中，他递交了申请，但认定结果却让他不能接受，他被认定为C类贫困，而其他比他家境好的同学居然好多都被认定为A类或B类贫困生，因贫困等级直接与资助额度挂钩，他感觉很不公平，气呼呼地来找辅导员。【案例三十七】如今，大学生中普遍存在着不爱学习，且学习效率差等问题，相当一部分同学有“60分万岁”的想法，他们上课不愿意去，课余时间也感觉碌碌无为，无所事事。调查显示：在某门选修课上，选修的学生有近二百人，但3次调查，每次来的人数都会比上一次少，最多的也就能达到百人而已，最差的一次是上课了，教室里才来了二十多人。另一数据显示，一门专业精品课，平均上座率也不足80%，于是有人认为，学生是否上课与课程本身的性质无关。【案例三十八】学生石某，在跨入大学校园之前，都是在父亲和母亲的严厉管束教育下成长起来。上大学之后，从天而降的自由让他不知所措，而一直以来对于学习的抵触和反感也在顷刻之间得到了宣泄，认为终于可以为所欲为的做自己想做的事情。入学后的第二个学期，他迷恋上了网络游戏，后来上网包宿。网络游戏使他的性格发生了变化，他一度变得敏感、自卑，对周围的人不信任。同学们都感觉他心理有了问题，都慢慢的疏远他。为了得到他人重视，他更加沉迷于网络游戏之中，在虚拟的世界得到信任。可是在网络游戏中，有时他也不是最棒的，这时他就更加自卑，甚至都有自杀的念头，从此更不愿与人交流，只愿意活在自己的世界里。【案例三十九】2013年某天中午，辅导员陈某忽然收到一条来自本班学生小萧的短信，内容是：有时候，走在草堂的两边，把持不住自己的身体，歪歪斜斜，左边是汽车，右边是父母的挂念。望着车水马龙，好想，好想，投入他们的怀抱，可不可以呢？我不知道。但是，如果我这样做的话，那一定很美，很美，可以了断父母的牵挂，也了断自己的念想，一切都会趋于平淡，一切都会趋于纯真。没有忧愁，也没有烦恼,,,,老师我该怎么办呢？【案例四十】大二学生小徐，曾在开学初找过辅导员，反映自己在大学找不到好的学习方法非常苦恼。在第二学期，她又向辅导员反映自己和宿舍其他成员关系不好。而问题的关键不是简单的和某个同学之间出现问题，而是和宿舍其他所有成员关系都不好。后来又因小事使她和宿舍伙伴的关系彻底僵化。宿舍关系紧张导致她没心情上课，她认为大家都是有意的为难她。她也尝试着改变自己，但对是否能处理好与同宿舍伙伴之间的关系没有信心，不敢行动。【案例四十一】某女生Z与某女生F在入学初成了好朋友，由于F女生自理能力不强，逐渐对Z女生产生了依赖，两人的关系也随之发生了变化，Z女生对F女生由开始的关心转变为颐指气使，F女生也是言听计从，Z女生偶尔对F女生有打骂行为，F女生也都一一忍受，直至有一次Z女生在操场上殴打F女生，两人关系宣告破裂，F女生不能忍受这种待遇，提出两人要分开，不想继续一起，Z女生则提出分开可以，但是长时间以来对F的关心和照顾，耽误了自己大量的时间，一次性索要一万元“分手费”。第二天Z女生收到一万元转账，但就在当天，F女生家人来校指责Z女生敲诈，并准备通过法律途径讨个说法。【案例四十二】一年一度学生会开始纳新了，班长通知了这件事，但是小李和小王3天后才知道这件事，由于之前不知道这个消息，导致他们错过了学生会的初试，没能进入学生会，因此责怪班长没有将事情通知给每个人，引发了争吵，该怎么办？【案例四十三】某专业组织了一次实践活动，在参加实践活动的组织过程中，班长十分依赖辅导员的指导，什么都听从辅导员的安排，而小李等一些同学却完全没有意识到辅导员的作用，自作主张，辅导员应如何改变？【案例四十四】上大学后，宿舍的室友都出去积极参加各种组织和社团，积极与外界交往，然而张毅同学性格孤僻、羞怯，从来不和宿舍的朋友主动说话，也不会再公共场合发表意见，甚至有些自卑，凡是第一个想到的都是否定自己，害怕自己做不好，或者是被别人议论，因此活得很压抑。辅导员要如何开展工作来开导此类学生？【案例四十五】这学期成绩刚刚下来，既是班长又是党员的A有一科不及格，虽然他是辅导员和院系老师工作中的左右手，但是与其他学生专注于学习和个人发展相比，A因为参加过多的学生工作而耽误了学习时间和发展空间。【案例四十六】团支书找到辅导员，说班里的小部分党员在入党以后，便放松了对自己的要求，个别的人开始逃课或者不写作业，在同学们中造成不良影响，影响了学生党员在学生群众中的形象，降低了党对优秀学生的吸引力。【案例四十七】小云是一个性格开朗，富有挑战精神的女孩，她未来的职业目标是从事市场营销，进入商界，然而，小云的父母都是当地的公务员，他们希望小云有一个安定的生活，以后入党，考取国家公务员，有一个稳定的收入和安定的生活，小云为此很苦恼，不知道未来到底要怎么选择，遵循自己还是考虑父母的意见。【案例四十八】学校举办了一次简历设计大赛，要求全校同学参与其中，为未来做好准备。小云的简历获得了第三名的好成绩，然而，小云的辅导员却发现小云的简历太过华丽而且不切实际，很多活动根本没有参加过却夸大其词说说自己主办，夸大了自己的能力。【案例四十九】小李周末心情不好，自己一个人跑到酒吧喝酒，结果喝多了，走在马路上，不小心被车撞了，送往医院，小李的父母知道后，找到辅导员，要求赔偿医疗费，否则，上法庭理论。【案例五十】早晨，班长打来电话说，小美已经两天没回宿舍了，开始大家都以为她出去有事，但是两天过去了，小美都没有回宿舍，电话也打不通，没有人知道她去了哪里，发生了什么。阅读详情：
范文八：江西省第一届辅导员职业技能竞赛谈心谈话、案例分析题江西省第一届辅导员职业技能竞赛 谈心谈话、案例分析题谈心谈话题目1、学生林某，进大学后三个月就向学生党支部递交了入党申请书，并在第二学期被确定为入党积极分子。该生平时学习努力，几乎每个学期都获得奖学金，同学关系也处理的不错。但到了大二下学期，还没有加入党组织，而班上有些学习成绩还不如他的同学，都已经加入了党组织。林同学表示不服，一天到你办公室发泄不满情绪。他说：为什么这么长时间了不发展我加入党组织，而比我成绩差的都发展了。这严重影响了我入党的积极性，还将影响我今后找工作，影响我未来的升迁道路。你作为辅导员，此时将如何作答？2、2011级学生王某，出生农民家庭，父母亲长期在外打工，家境比较富裕。大一时，家长送他来学校报到，缴清了学费和住宿费，购买了学习和生活必需品。到大二开学报到注册前，家长把所需费用给了该生，而该生由于羡慕其他同学用高档手机、穿名牌服装，于是一到学校就到市区的专卖店买了一台IPHONE5，还从头到脚都用名牌武装了一番。结果没钱缴学费而造成欠费。你得知这种情况后，将如何做工作？3、学生丁某平时学习比较努力，毕业前参加了全国研究生入学考试，报考了某985院校。成绩出来后，上了国家线，未达到复试线，录取无望，心里难受。其他同学都积极去找工作了，而他却无动于衷，不去找工作签订就业协议。辅导员老师找他谈话，敦促去找工作，而他却说：就业不就业是自己的事，不用老师管。像他这种情况的学生还有好几个，将影响学院的就业率。作为辅导员，此时将如何做好该生的思想工作？4、大三第一学期是某高职院校公共事务管理专业学生进行专业实习的时间，为加强管理和提高实践教学效果，学校统一安排全班学生到本市各社区实习。张同学觉得自己性格内向，不适合做些婆婆妈妈的琐事，毕业后也无意从事这种职业，便找出百般理由拒绝参加统一实习，强烈要求到姨父开办的酒店自主实习。作为辅导员，你如何做好张同学的思想工作让其参加学院组织的实习？5、李同学是高校计算机专业的大二学生，家境优越，深得父母宠爱。当初听从父母意见填报了该专业，随着对专业的了解，感觉自己对该专业毫无兴趣，对毕业的去向感到悲观。于是，向父母提出退学想法，父母不同意。李同学从此心生厌学，生活懒散，沉迷网络，成绩急剧下滑。作为李同学的辅导员，得知情况后你将如何指导他？案例分析题目案例分析一：某大三学生王某，学习勤奋、成绩良好。最近担任学生会宣传部部长、同时又是校文学社的副社长。他责任心强，为做好工作花费了大部分课余时间，几乎每天都要到晚上十一点钟才能回宿舍。但大三专业学习任务较重，为了完成学习任务，同寝室的其他三位同学陆续就寝了，他还要学习到凌晨以后才休息。同寝室的同学多次对他提意见，希望他能够调整自己的作息时间，不要影响他人休息。王同学表面答应，但几天过去后，依然我行我素，由此与其他三位同学关系紧张。三位同学向辅导员反映情况，并要求把王某调换出该寝室。作为辅导员，您如何看待王同学及同宿舍同学的行为，并如何进行处理？案例分析二：某班进行国家奖学金、助学金评定，班委结合学院下达的奖、助学金指标，根据学生综合成绩排名情况，给辅导员提供了一份名单。有几位贫困生找辅导员反映情况，认为奖学金按成绩排名没问题，但助学金不能完全依照成绩排名，而要根据家庭困难程度给予评定。辅导员觉得有道理，于是就召开班会，要求申请助学金的贫困生先在班上演讲，然后由同学投票确定人选。结果出来了，成绩排名靠前的王同学没评上，而成绩在后几名的李同学评上了。王同学认为助学金应该是帮助成绩优秀的贫困生，不应该评给成绩落后的同学，与辅导员理论。辅导员认为，这是大家公选出来的，他也没办法改变结果。您如何评价该辅导员的做法，您对该辅导员的工作有什么好的意见建议。
案例分析三：学校内某餐馆，甲学院刘同学因最近发展为预备党员，与同班好友聚餐以示庆祝，饮酒过量，吵闹得比较厉害。临桌是乙学院汪同学和朋友聚餐。汪同学认为吵闹了他们，双方由此发生争执。刘同学感到非常扫兴，认为临桌的汪同学无权干涉自己，便冲上去打了对方一拳，汪同学也操起啤酒瓶砸得刘同学头破血流。见此情景，刘同学的好友便冲上去一起殴打汪同学。甲学院有学生看见刘同学受伤后，马上向甲学院辅导员报告。假如你是甲学院辅导员，如何看待刘同学的行为？对此事件如何处理？ 案例分析四：一年级学生戴某家境贫困，有一定的自卑心理。同学吴某家庭富裕，常表现出一定的优越感。两人同住在一个宿舍。吴某与班上学习委员杨某谈恋爱，戴某为了提高学习成绩，经常找杨某请教问题，常被吴某误解；期中考试成绩出来后，戴某的英语挂科，对他打击很大。一天晚上，吴某没有找到杨某，在宿舍生闷气。这时候戴某回到宿舍，吴某冲上来问他：“是不是和杨某约会去了？”戴某感到无语，便气冲冲地下了楼,,,,作为辅导员，你如何看待戴某的行为？你该如何处理这个事件？案例分析五：2010级学生魏某进入学校以来，经常“翘课”上网，上课无精打采，用手机玩游戏，学习成绩下滑。辅导员每学期都把学生成绩单寄给家长，但因为该生没有提供真实地址，家长没有收到信件而不知情。到了三年级，因挂科多门而面临退学。该生在家向父母谎称自己成绩优良，毕业没问题；在校跟辅导员说“已与父母商量好准备退学”。辅导员想方设法与该生家长取得联系，该生家长来校得知实情后，无法接受事实，认为学校没有尽到培养学生的责任，不同意小孩退学，要求学院让小孩继续完成学业。如果你是该生辅导员，你如何评价魏某的行为？针对家长行为如何应对？阅读详情：
范文九：心理辅导员谈话要领心理辅导员谈话要领1、心理辅导员在谈话前做好准备。收集谈话对象的家庭情况、亲密关系、成长经历、身体健康状况、在校的表现等信息，以便谈话更有针对性。2、心理辅导员在谈话时主动预约。谈话时要严格遵守保密原则。（1）妥善保管排查名单和谈话记录。不随意放在办公桌或其他人容易看到的地方；掌握名单者仅限于责任人掌握其责任范围内的名单，班主任只能掌握本班需要排查学生名单，并实施心理排查谈话。（2）谈话内容不外泄，危机情况及时汇报。不与非专业人员谈论谈话内容，作研究之用时，避免他人“对号入座”，伤害当事人。必要时可向主管领导汇报，但要向领导强调保密原则。如发现当事人可能危害他人或自身生命安全时，应及时向相关部门（主管领导、校心理中心）汇报。例如：发现有自杀倾向时，应及时汇报，并与家长联系，以保障其人生安全。（3）谈话宜单独进行，避免审问式的谈话，避免当学生的面记录谈话内容。既利于保密又利于谈话内容的深入。谈话前先与学生建立一种信任感，理性看待不合作的学生。3、先谈因子分大于3的同学，尤其关注抑郁、焦虑分值高的同学。然后询问学生是否认真填写SCL-90问卷，如果没有认真做，要求学生重新做。4、主导谈话，不轻易对学生的问题下诊断。以开放式问题引导谈话，可从生活适应、学习适应、人际适应等方面，以询问切入，拉近与学生的心理距离，建立信任关系，例如，你觉得大学与中学有差别吗？大学老师上完课就走，一次课讲的内容也很多，能适应吗？远离亲人和朋友，来到一个新的环境生活，想家吗？如果是北方来的学生，可以问问，这里的饭菜吃的惯吗？如果是家庭经济比较困难学生，则可问问生活方面有什么困难？需要什么帮助？总之，先泛泛而谈，表示对学生的关心，建立相互间的信任关系。然后，针对学生可能存在的心理问题，深入了解。例如，如果这个学生“躯体化”因子分比较高，就问：有的人改变环境会影响睡眠，你存在这种现象吗？身体还好吗？如果这个学生的“人际关系敏感”因子分较高，就把话题的重点放在人际关系方面，可这样引出话题，不少同学认为大学的人际关系比中学复杂，相处起来更难，你有这种感觉吗？在谈话中注意抓住关键问题，并具体化。例如：学生说，我也是这样认为的，与同学处好关系确实不容易。这句话概括性很强，必须进一步询问，使其更加具体。可进一步问：你觉得在哪些方面不太容易？能说说吗？值得注意的是，谈话中不应轻易提建议，不可当场作结论、下诊断。例如，你认为这个学生有抑郁倾向，不能直接对学生说：“依我看，你一定患了抑郁症。”当发现谈话对象存在某些心理问题时，要保持情绪镇定，维持常态。可通过谈话让其正视自身的情绪状态，引导其主动调节或寻求帮助，并力求降低其对心理问题的恐惧、焦虑。5、尊重谈话对象，不对谈话对象的言行作价值评判，保持中立性。辅导员或班主任是学生思想政治导师，常做学生的思想工作，对学生的一些言行要作适当的评价，并进行教育。但心理咨询师不同，在咨询时要保持中立，对来访者不作道德判断，是非判断，甚至不作是否违法判断，也不加以指责。这次心理谈话有别于思想工作，对于你不赞同的观点和行为宜以“理解”回应。假如：来访者对你说，我就是讨厌她，有一次我假装失手将墨水倒在她床上。这种做法肯定不对，但咨询师不能直接说你这样做不对，一般说“我能理解你当时的行为”。理解是中性的，弹性大。以辅导员或班主任身份找学生谈话，可使学生感到亲切自然，不致紧张，觉得是一次正常的师生交流，是老师对自己的关心。不作价值判断是为了让学生放心地把心理的话说出来，这样才能了解真实情况，也才能更好地帮助学生，达到心理谈话的目的。6、了解问题的深层次原因，如家庭问题、生活、交往、学习等方面。 如学生的问题已持续3个月，需注意问题是否泛化，是否已经很严重。7、对于重点对象，要跟踪观察了解，掌握学生心理动态。因为一次谈话或咨询很难作出正确判断，更难解决问题，所以跟踪观察了解是必要的。8、如谈话后问题不能解决，及时转介心理健康教育中心。9、如何鉴别异常心理参照以下内容：正常心理与异常心理的区分常识性的区分方法可以归纳为如下四点：1、离奇怪诞的言谈、思想和行为。假如，有人对你说，“我是国际巡回大使，主管世界所有国家的军政大事。昨天我从纽约回来，明天飞往莫斯科，找俄国总统普京，让他陪我检阅波罗的海舰队。”又如，你见到一人披头散发，满脸泥垢，满街乱跑……在这种情况下，你虽然不是变态心理学家或精神病医生，你也可以判断，他们的心理是异常的。2、过度的情绪体验和表现。假如，一个人终日低头少语，行动缓慢；与人交谈十分吃力，甚至想不出词汇，未开言，泪先流；流露出对生活的悲观失望，失去兴趣，觉得现实世界似乎笼罩在灰蒙蒙的雾中；或者，一个人彻夜不眠，时而唱歌，时而跳舞，语言兴奋，时而说东，时而说西，说个不停。在这种情况下，你可以依据自己的生活经验断定，他的心理是不正常的。3、自身社会功能不完整。假如，一个人，怕与他人的眼光相对， 为此而不敢见人；又如一个人，由于他的耳朵长的比别人大一些，所以他不允许别人摸耳朵，认为别人摸耳朵就是在讽刺他。 你碰到这样的人，也可以依据生活经验，认定他的心理是不正常的。4、影响他人的正常生活。当你接到骚扰电话 当某个人的恶作剧 危害了你的正常生活，你首先 是气愤，然后就会想：“这到底是为什么呢？”当你从自己身上找不到任何缘由时，你一定会判断：“对方的精神肯定有毛病！”同样这也是根据生活经验作出的判断。包括三个方面：
神经症与正常的区分一、病程：不到三个月为短程，评1分；三个月到一年为中程， 评2分；一年以上为长程，评3分。二、精神痛苦的程度：轻度者病人自己可主动设法摆脱，评1分；中度者病人自己摆脱不了，须靠别人的帮助或处境的改变才能摆脱，评2分；重度病人几乎完全无法摆脱，评3分。三、社会功能：能照常工作学习或者工作学习以及人际交往只有轻微妨碍者，评1分；中度社会功能受损者，工作学习或人际交往效率显著下降，不得不减轻工作或改变工作或只能部分工作，或某些社交场合不得不尽量避免，评2分；重度社会功能受损害者完全不能工作学习，不得不休病假或推卸，或某些必要的社会交往完全避免，评3分。如果总分大于或等于6分，则可诊断为神经症。如果总分为4-5分则为可疑病例，需进一步观察确诊。要补充说明的是，对精神痛苦和社会功能的评定，至少要考虑近三个月的情况才行，评定涉及的时间太短是不可靠的。阅读详情：
范文十：辅导员的谈话记录心得辅导员谈心记录 导读：辅导员是学生的组织者、领导者和教育者，是教育活动过程的协调者，是学校对学生进行教育和管理工作的一线指挥员。对于辅导员来说，在开展学生思想政治工作过程中辅导员是学生的组织者、领导者和教育者，是教育活动过程的协调者，是学校对学生进行教育和管理工作的一线指挥员。对于辅导员来说，在开展学生思想政治工作过程中，与学生谈心是一项经常性的工作，它促进了师生之间相互了解，相互配合，相互支持，是一种沟通师生心灵，增强师生情感的有效方式。一、当代大学生的思想和行为特点（一）大学生的一般思想特征1、智能发展达到高峰。主要表现为：观察力显著提高；记忆力处于最佳时期；抽象思维、逻辑思维逐渐占主导。2、情感情绪日益丰富。大学生最富有激情、热情、感情，因而客观事物作用于个体会产生强烈的主观体验，但感情脆弱、意志薄弱、依赖性强。3、自我适应增强。进入大学后，周围的环境变了，大学校园的社会化程度远远高于中学阶段，因此，大学生个体适应性随着环境的变化而不得不增强了。4、思维活跃，主体意识增强。当代大学生自身素质较全面，思维活跃，敏捷，容易接受新事物，但由于生活条件优越，对周围环境的变化、学业的好坏、他人的评价、与他人的关系、社会要求与自身情况的差距较敏感。对家长和老师的教育不太接受，而且有时言行偏激。二、谈心在高校辅导员工作中的作用单一的说教只会让师生关系恶化，选择合适的方法和时机与学生进行谈心，才可能实现师生间真正的交流。因此，谈心是高校思想政治工作中被普遍采用的一种有效方法。1、谈心过程是一个师生互动的过程，有利于沟通师生感情，产生良好的教育效果。所谓“谈心”，就是推心置腹的谈话。要使“谈话”上升到“谈心”，使学生能对教师敞开自己的心扉，谈心要倾注爱心 ,谈心绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣，情感交流是谈心得以顺利进行的前提条件。只有尊重学生的情感、个性、爱好和人格，关心爱护他们，方能赢得学生的信赖和尊重。 “没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。”如果学生发现你与他们经常有心灵的沟通、感情的互动，即使你提出尽量多的要求，学生也会乐于接受，并能够较自觉地遵守各项纪律，耐心地、认真地接受教，这样就会有好的教育效果。2、谈心能了解我们的教育对象，摸清学生的主流意识，积极引导；还能发现问题、把不良问题消灭在萌芽状态。学生中总是存在一些新问题、新情况需要我们教师去解决。这就要求教师必须运用心理分析方法与学生进行交流，找学生谈心，去了解学生心理、摸准学生心理。因为有成效的报告、谈心活动必能产生良好的教育效用。其报告、谈心的方式、方法是影响谈心效果的关键性因素。要想通过沟通解决学生思想上存在的种种问题，心理学研究表明，人的心情会影响其对事物接受程度的高低，报告、谈心必须利用好这一特点，把握的时机，倾注爱心，绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣。3、谈心在于以人为本，充分发掘学生的闪光点，增强学生的信心。学生是蓬勃向上的一代，他们有着对未来的向往，有着美好的追求，他们跟大人们一样大都“渴望被肯定”，先进学生是如此，后进学生也同样如此。心理学家指出：“褒奖的方法最好是针对学生潜在的能力，夸奖他自己暗自注意的事，这样他一定非常感激，下决心把这事比以前做得更好。”学生身上有积极因素，也有消极因素，他们在学习、生活中，如果遇到困难和挫折，或尽了最大努力仍达不到预期目标，往往会动摇信心，如果不及时沟通，严重时甚至会致使其自暴自弃。针对这类问题与学生谈心时，我们的责任就是要善于调动他们的积极因素，使其内在潜力得到充分发挥，因而与学生谈话，教师要善于发掘学生身上的闪光点，通过谈心肯定他们的种种努力，帮助他们认识自身的优点，重视他们的点滴进步，从而使他们树立自信心，增强勇气，扬起生活的风帆。三、谈心的原则及技巧单一的说教只会让师生关系恶化，选择合适的方法和时机与学生进行谈心，才可能实现师生间真正的交流。因此，谈心是高校思想政治工作中被普遍采用的一种有效原则与方法。（一）谈心的原则。要想与学生很好的沟通，辅导员必须要有意识地改变与孩子沟通的方式与方法。在沟通中要注意一些重要的原则：第一、激励原则。所谓激励,顾名思义,就是激发、鼓励之意。广义上讲,就是指调动人的积极性、主动性,发挥人的创造精神和潜能,使其行为符合组织所期望的目标。激励的原则是辅导员与学生谈话过程中应遵循的一条总的原则,应贯穿于谈话的全过程。第二、耐心、热情、真诚原则。耐心、热情、真诚的原则是辅导员与学生谈话过程中所应有的态度。耐心有助于更多地了解学生的想法,热情有助于取得学生的信任,真诚有助于学生敞开心扉。只有坚持耐心、热情、真诚的原则,才能为谈话创造了一个宽松和谐的氛围。用爱心去感化。与学生在谈心的内容方面，讲道理应该只占5%，而爱心要占95%；对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，只有当辅导员给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。用微笑去感染。在人际关系中，微笑的魅力是无穷的。辅导员在与学生交往中，脸上常带三分笑，就能得到学生的好感。学生会感到老师对自己的尊重而更愿意接受教师的教育引导。教育学生决不是说了就行，和学生沟通应从外化转到内化，从单纯的说教转化为实践活动，让情感与认识相互作用，使情感上升为信念，成为提高学生自觉认识的动力。尤其是作为辅导员更应该学会和学生沟通的艺术，找准机会，抓住重点，有的放矢地和学生进行思想沟通，这样的教育才会有成效。第三、平等原则。你的冷眼中有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。这句话告诉我们，不能把差生看死了，随着年龄的增长，环境的变化，辅导员工作方法的改进，他们会发展变化，即使不成为瓦特、牛顿、爱迪声，也要把他们塑造成为一个对社会有用的人。（二）谈心的技巧。与学生谈心，单一的说教与恰倒好处的谈话方法所带来的效果是不可同日而语的，这就要求辅导员在与学生谈心时应注意谈话的技巧，针对不同的学生、不同的情况采用不同的方法。下面介绍几种比较常用的谈话的方法：1、开门见山
一个班级中，学生的成绩、思想道德必然存在参差不齐的现象，对于班中品学兼优的学生来说，他们本身的素质较高，承受能力较强，故他们对辅导员的指点和意见能交易能交易接受。他们有何不足，辅导员与其谈话时，就可以直接明了地为其指出，要求其克服不足，更上一层楼。2、循序渐进
当辅导员要教育一个成绩落后、纪律散漫的后进生时，首先应当明白的是：得有耐心，循序渐进。后进生之所以成为后进生，必有其特定的原因，而且往往是某种原因较长时间影响的结果，即是说，后进生的形成不是一两天的事情。这就要求辅导员认识到这一点，教育后进生时有足够的耐心，多给后进生以时间和机会，无论在与后进生谈话的次数上还是在每一次谈话的过程中，都不能操之过急。3、抛砖引玉
这种方法是指辅导员在与学生谈话时，不妨把见闻或经历过的经验，教训说给学生听，使学生从教师的谈话内容中得到启发，领悟其中的道理，并引出他自己对问题的理解和看法，从而达到师生沟通、学生受到教育的目的。4、旁敲侧击
辅导员在与学生谈心的时候，有时可能面对的是性情较为孤僻、抑郁或者急燥、倔强等类型的学生，辅导员如果正面点破他的不足的话，可能使学生无法承受而更抑郁、急燥。甚至带来尴尬的场面。在这种情况先辅导员运用这种谈话方法来与学生交谈，则既能教育学生，又能避免带来负面影响。四、谈心的步骤及其个案分析（一）谈心具体实施步骤第一、准备阶段。认真做好必要的准备，是促使谈话成功的基本条件之一。只有：“知彼知已”才能“百战不殆”。也就是我们常说的“一把钥匙开一把锁”。谈话前，辅导员应作好细致的、深入的调查研究，对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况，气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征，作一次综合调查和分析，明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么，产生思想问题的根本原因，以及其个性心理特征是什么。同时，对自身与谈话对象的关系等问题作一次详细的分析，预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果。可考虑几个方案，视谈话进程需要，作及时地调整。第二、实施阶段。这一阶段通常包括三个过程：开始、切题、结束。（1）谈话开始阶段。可以先说一些学生关心的，感兴趣的事情，使谈话的具有共同的话言，产生情感流通，沟通思想，打破彼此间的对防心理。（2）谈话切题阶段。辅导员紧紧围绕谈话的主题进行叙述，环环扣紧，层层铺开，逐步向思想深度发展，形成“情感共鸣”的高潮，完成谈话的目的。（3）谈话结束阶段。观察学生的情绪、神色，分析谈话可能对其引起的内心矛盾冲突，耐心地听取对方的陈述或态度，有的放矢地提出希望和要求。对于具体方法的运用可以因人而宜，如果之前对某个学生了解全面，可事先选顶某一种方法，如果对某个学生了解不全面的话，那么事先提供多种方法备选。第三、效果检验阶段。检验谈话效果的主要标志，是看通过谈话，是否调动了谈话对象即学生的内在积极因素；是否促使学生自觉地运用“自我评价”这把解剖刀，剖析自己的主观世界，增强了自我的教育的“内驱力”是否克服消极心理状态，发挥主观能动性。总之，检验谈话的效果，要看学生的学习、工作、生活中的行为表现等等。当然，通常一次个别谈话一般不可能完全取得预想的效果，也不能一劳永逸地解决所有的问题。辅导员对学生的工作既是不断重复的过程，也是一个不断深化的过程。对谈心效果进行总结记录，存在哪些不足。（二）辅导员谈心个案分析基本情况：黄某,男,艺术系07级本科班学生。该生自07年9月进校以来,很少到教室上课,性格极为内向,沉默寡言,还很怕见人。一学期后,他只认识同室三人,也从不主动与他们说上一句话。如有同学去他寝室访友时,他总是选择离开寝室。如果与他面对面交流时，他会全身抖擞，牙齿直磕，一时说不出一句话来，心理非常紧张，更谈不上参加班级的其它活动。他总是一人独来独往，整天泡在校外网吧中迷恋他的网络游戏。每天生活靠的是方便面，平时看他脸色腊黄，嘴唇发裂，眼神中带有迟疑的目光，他的行为引起了同室和老师的关注。谈心时间：2007年11月-----2008年8月谈心步骤：第一通过向家长和同学调查，对该生的思想、学习、工作、生活等方面情况，气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征，作一次综合调查和分析，初步推测问题产生的原因；提供几个备选方案，以便随时根据情况进行调整。第二从该生感兴趣的话题入手，减低他的排斥感，并通过情感共鸣来逐步向谈话主题靠近；第三根据该生的言语反馈，适时提出要求和希望；第四是跟踪观察，对谈话效果进行巩固和评估。具体实施情况：经与本人及家长的交谈中发现，他平时与家人的交流也不多，他妈妈是一中学的语文教师，爸爸是一公务员，都忙于工作，没有适当地关注孩子的成长，导致他在高二时就迷恋于网络游戏的虚拟世界中，最后家长也完全没有办法去控制他的网隐；二是他年龄不大，07年只有17岁，没有自我控制力；三是根据心理测试的反馈情况看，还存在一定的心理问题。采取措施：其一，找一个合适的时间和地点，单独与他进行交谈，让他对我消除一切顾虑，心理彻底放松下来，给他一个平等自由、真诚善友的交流环境，使他明白形成的原因，针对他本身也有强烈上进的愿望，让他产生主动乐意地接受心理咨询。其二，与吕教授直接面对面的交流咨询。如每周四早8：00是他与吕教授见面的时间，吕教授和我经常互相通报，了解他的变化。其三，发动辅导员和同学的作用，随时进行帮助和监督。如辅导员和同学利用上课、课余及查寝的时间，对他进行提醒和检查。其四，有意识多制造机会让他接受和融合环境，让他消除心理障碍。其五是发现找出他的兴趣，进行转移活动方向。与他谈话中发现他喜欢羽毛球，于是特邀同学与他一起打球，转移他经常想上网的念头。其六是利用网上聊天进行思想交流。 效果反馈：经过吕教授每周一次的心理咨询，同学们热情的帮助，老师的促膝谈心，他已取得了较大的进步。目前他性格稍变开朗，能与室友说笑，谈自己的想法和故事，本学期还能主动到其它寝室串门，碰见老师和同学能主动问好；能到教室上课，网隐也得到了控制，自制力有明显的提高，再也没有出现昼不上课，晚不归寝的现象；网上能与老师交流心理想法和学习中的问题。学生个别谈话是我们辅导员工作常用的一种方法。俗话说：“一句话可以把人说得笑起来，也能够把人说得跳起来。”是把人说笑还是说跳，这里面既有个思想水平的问题，更有个谈话艺术的问题。因此，针对当代青年大学生在个别谈话中不同的心里状态，进行艺术性的谈话，以达到预期目的这一问题，在这里就自己当辅导员工作中的几点体会与大家交流，请各位指教。一、当代青年大学生在个别谈话中的心理。在个别谈话中，大学生的心理状态各有差异。其中，带有普遍性、规律性的心理有以下几种：1、窥测心理。这种心理多发生在随时性的个别谈话中，比如，一个学生突然接到辅导员要找自己个别谈话的通知后，就开始对个别谈话的内容作种种揣摩。个别谈话开始时，这个学生非常注意观察辅导员的表情、神色和言语措辞，窥探和推测辅导员找自己个别谈话的目的。2、喜悦心理。在个别谈话中，辅导员对学生的思想、学习、生活等方面的表现给矛肯定、表扬和鼓励，学生听后，往往呈现出高兴和喜悦的心情。3、愤懑心理。当辅导员的批评或谈话言过其实，或与事实有很大的出入，学生会感到委屈。这时，辅导员如果不询问、不听取学生对批评事实的陈述，仍然进行甚至是激烈措辞的批评，就会诱发学生愤懑心理的产生，从而导致学生情绪骤变，甚至出现顶撞等现象。4、悲哀心理。学生的家庭突然遭受天灾人祸或不幸事情，如父母离异、亲人病逝以至个人恋爱方面出现波折等等，他们往往呈现出哀痛的心情。5、忧虑心理。这在性格内向的学生中多见。这些学生对因为家庭环境等原因，对学习和未来生活等方面的困难或不利因素看得过多，缺乏信心，因而忧愁交加，顾虑重重。6、后悔心理。这在好胜心强的学生中占的比例较大。他们什么事情想逞强。但在前进的道路上，他们也容易因为偶然过失影响个人的情绪，当辅导员找他个别谈话时，这类学生常常因为自己的偶然过失而后悔不迭。7、期待心理。一个学生因为工作取得了显著成绩，或者发生了重大过失，往往迫切期望辅导员能够迅速找其谈话，知道组织上对自己的评价或处理结果，在个别谈话中，这类学生的注意力非常集中，表现出洗耳恭听的神情。8、防御心理。这在后进学生中多见。后进学生一听见辅导员要找自己谈话，戒备心本能地产生。并往往紧张的思索，分析谈话可能的内容，形成防御心理。二、 与学生个别谈话的方法1、个别谈话的发展过程同学生个别谈话，也有一个发展过程。通常可分为开始、切题、结束三个阶段。（1）谈话开始阶段。可以先说一些学生关心的，感兴趣的事情，使谈话的具有共同的话言，产生情感流通，沟通思想，打破彼此间的对防心理。（2）谈话切题阶段。辅导员紧紧围绕谈话的主题进行叙述，环环扣紧，层层铺开，逐步向思想深度发展，形成“情感共鸣”的高潮，完成谈话的目的。（3）谈话结束阶段。观察学生的情绪、神色，分析谈话可能对其引起的内心矛盾冲突，耐心地听取对方的陈述或态度，有的放矢地提出希望和要求。2、个别谈话的要领掌握学习和掌握个别谈话要领，能够最大限度的发挥个别谈话的效果。一般情况下，应注意以下要领：（1）谈话方式要依题而定。辅导员找学生个别谈话，总有一个中心话题。因此，个别谈话需要采用何种具体方式，就应根据中心话题如何取得最佳效果这个目的来确定。在实践中，常见的有这样几种方式：询问式。采用提问的形式，了解学生的情况。询问可以分为直接询问，即单刀直入，直截了当地提出疑问；含蓄询问，即婉转、试探、暗示性的提问。讲评式。即在个别谈话中，对学生进行一分为二的讲评，肯定成绩，指出问题，提出希望。这种方式较好地适应了学生的期待心理。讨论式。这种方式在对学生个别交待工作时常用到。辅导员以商量的口气，向学生交待任务相互研究任务的方法和措施。这种方式有助于消除学生的忧虑心理。论理式，个别谈话时，联系谈话对象身上发生的某件重大事情，从理论和实际的结合上，阐明和叙述一个道理。征求式。即在个别谈话中，辅导员处于守势的位置耐心的、认真听学生的批评、意见和建议。 走动式。即在散步、课后活动中，进行个别谈话，这种方式有利于活跃个别谈话的气氛，使双方感到无拘束，从而能够清除学生的紧张心理。（2）谈话情绪要随机调整。辅导员的情绪如何，直接影响到同学生个别谈话的效果。因此，辅导员要善于以冷静的头脑、稳定的情绪为自身创造一个良好的“心境”这样，就能通过谈话者的语言、动作和面部表情感染对方。引起“情感共鸣”的同时，要根据谈话的进度和发展，及时地调整自己的“心境”，使之适应，从而促进个别谈话的完成。（3）谈话语言因人而施教。语言是个别谈话的工具。语言运用得好，就能“精诚所至，金石为开”，个别谈话的语言运用，应因人而异，“看菜下饭”。比如，城市入学的学生，见识比较广，接受能力比较强，可运用哲理深一些的语言，进行寓理于事的交谈；对农村入学的学生，则可运用一些浅显的语言，进行借事释理的交谈，对文化基础或综合素质好一点的学生，可运用一些高雅、闪光的语言，象名言警句等尽可能多穿插一些；对文化基础或综合素质差一点的学生则可采用朴实一点的语言，这样容易拨动他们的心弦。如果把与文化基础或综合素质好一点学生的谈话方式，全部用于文化基础或综合素质差一点的学生，或把同性格内向同学的谈话方式，全部用于性格外向同学，其效果往往会适得其反。三、个别谈话中注意的几个问题1、认真准备认真做好必要的准备，是促使个别谈话成功的基本条件之一。只有：“知彼知已”才能“百战不殆”。也就是我们常说的“一把钥匙开一把锁”。谈话前，辅导员应作好细致的、深入的调查研究，对谈话对象的思想、学习、工作、生活等方面情况，气质、性格、能力、兴趣等个性心理特征，作一次综合调查和分析，明确谈话对象目前的主要思想问题及其实质是什么，产生思想问题的根本原因，以及其个性心理特征是什么。同时，对自身与谈话对象的关系等问题作一次详细的分析，预测自己的观点、认识、态度、感情等因素对谈话对象可能产生的影响和效果。可考虑几个方案，视谈话进程需要，作及时地调整。2、时机选择个别谈话不仅要运用得当的语言和方式，而且要选准恰当的时机。有时个别谈话早了，对方听不进去，容易形成僵待的局面；谈晚了，时过境迁，容易坐失良机，成为“马后炮”。如何选准个别谈话的时机？通常有以下一些办法：（1）按照学生的个性心理特征确定谈话时机。发生问题后，不同个性心理特征的学生有着不同的心理状态，我们应根据他们的这一特点，选择谈话的时机，如对所谓性格急躁的胆汁质、多血质的学生，在他们发生问题后，不搞“热处理”，待“冷一冷”后再谈；对所谓性格内向的粘液质、抑郁的学生，在他们发生问题后，应及时谈话，否则使他们的思想包袱越背越重，甚至有可能造成意外事故。（2）按照学生的思想波动确定谈话的时机学生的思想易受客观事物的影响，如选干部、入党、奖励、表扬、处分、批评、学习成绩变化、交异性朋友、家庭生活变故等等。都能引起学生的思想变化。辅导员应及时抓住上述时机，找学生个别谈话。（3）按照学生的情绪变确定谈话时机在个别谈话过程中，当学生出现反感和对立情绪时，辅导员适时中止个别谈话，事后，仔细分析对方情绪变化的原因，拿出对策，然后再另外确定安排时间谈话，3、效果检验检验个别谈话效果的主要标志，是看通过个别谈话，是否调动了谈话对象即学生的内在积极因素：是否促使学生自觉地运用“自我评价”这把解剖刀，剖析自己的主观世界，增强了自我的教育的“内驱力”是否克服消极心理状态，发挥主观能动性。总之，检验个别谈话的效果，要看学生的学习、工作、生活中的行为表现等等。当然，通常一次个别谈话一般不可能完全取得预想的效果，也不能一劳永逸地解决所有的问题。辅导员对学生的工作既是不断重复的过程，也是一个不断深化的过程阅读详情：