无故封我空间永久
客服根本不回消息 - 相关问题 - 110网法律咨询
情况一：有利用QQ空间非法贩卖Q币、使用非法程序恶意刷QQ空间人气、刷钻石服务；
情况二：传播盗号网站、木马病毒程序、发表色情、宣传邪教、涉及政治等信息；
情况三：冒充公司官方人员进行欺骗，非法昵称（冒充官方人员，色情、政治或者明显辱骂他人）；
空间规则我一个也没违反就被封闭永久
问客服理由给解释客服直接不搭理空间里个人重要的资料就这样被封，这里面的损失谁能负责的，怎么投诉腾讯
QQ空间无故被永久封闭，腾讯有这个随意封杀权吗？我个人使用空间没违法内容，腾讯任意封杀不给解释，还有人权吗？空间里个人重要的资料就这样被封，这里面的损失谁能负责的，怎么投诉腾讯？
另外腾讯年费黄钻会员已经缴费，现在空间连查看都不能，功能也基本作废，这些钱要怎么退？
我游戏账号价值2万人民币，在3月6号被腾讯封停永久，打腾讯客服问原因，客服对我账号封的原因要么说账号里有非法道具，要么就说账号数据异常，再问的话就客服说不出了，我实在不知非法道具指的是什么，我给客服说明了我账号里道具的来源，全部正常渠道获取的，可是就是说不出封我号的证据来！我能说明我的道具来源可是腾讯就不给我封号的理由！也不给我解封。各种理由和技巧推脱着。我打了好多次电话给腾讯公司了，上周说今天这段时间给我电话回复，今天腾讯客服打来电话了依旧说：...
腾讯旗下网络游戏《地下城与勇士》在6月22日突然临时维护，23号11点多上游戏提示凌晨3:10分被封号。在这期间，腾讯旗下《地下城与勇士》开展了一个“预约男法师等级”的活动，本人在22号为了冲男法师等级，上号刷了祭坛，第二天凌晨3:10分被封号。进行了申诉，并没有给出让玩家满意的答复，全部是系统机器万年不变机械般的台词，也有拨打客服电话，但客服并不能起到帮助的作用，往往问牛答马，也有胜者，直接挂断玩家电话。一开始封7天，也就认了，可是到了30号凌晨3:10上线的时候，...
我没有违反什么封号规则,无故封我帐号,昨天封的时候封五天,我今天查询说封永久。打电话客服要相关封号数据 ,说要经过当地网络部门同意才可以。是否有这条法律规定
游戏账号被腾讯无故封了，在腾讯客服申诉根本没人理，想问一下该怎样才能找回账号
自从我玩腾讯公司发布的七雄游戏以来，为了这个账号充了不少钱，现在就是因为我在联盟邮件里有，我发元宝，这四个字，腾讯公司就封了我号，我想请问大家，腾讯公司有没有这个权利，我找哪个说理去
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。
这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。
我的帐号内的时装，宠物等收费道具花费了3000多元人民币，如果我真的因为...
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。
这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服只对我说是检测系统检测到我的帐号出现“数据异常”又已“私隐”为由不肯提供“数据异常”情况。
我的帐号内的时装，宠物等收费道具花费了3000多元人民币，如果我真的因为...QQ空间无缘无故被封闭 -- 聚投诉
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QQ空间无缘无故被封闭
编号：CN73780 &&|&发表于 14:02:18&|&
4人参与评论
&&&投诉人：桑先生
投诉对象：
投诉要求：
解释道歉,解封帐号,
投诉进度：
投诉内容：
QQ空间无缘无故被封闭，被人举报了，客服都不调查清楚的吗？几个人举报一下就封号？之前问过几个朋友也是说无缘无故就被举报永久封闭了，腾讯就这样回馈客户的吗？能调查清楚吗？
投诉补充：
桑晶鑫QQ号经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封闭
没有任何回复
山西临汾安泽县
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如投诉未获得合理解决，请投诉人同时参考聚投诉维权建议升级投诉：1、向腾讯所在地深圳市市场监督管理局投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next?type=2；致电深圳市市场监督管理局。【被投诉方工商注册信息】企业名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司企业住所：深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼2、如上述部门未依法在7个工作日内给予处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉相关工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·在公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。同时将上述投诉情况及其后续进展，随时补充到本人在聚投诉的投诉帖中。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@腾讯用户服务@腾讯QQ安全中心。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
【重要】请投诉人于2日内补充以下内容，如逾期未提交或提交不完整，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳，投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）1、提交真实姓名，qq账号；2、提供封号原因截图；并自证没有相关违规行为（涉及隐私的信息，请预先处理）；3、提交以下承诺【请复制以下文字】：经本人对照本人账号所在平台的账号规则，确认本人无违规操作；本次投诉事由，确认系被投诉方责任；如本人上述承诺失实，或者，在被投诉方就本人所述事实提供相反的证明材料后，本人未在3日内在原投诉帖公开做出有效回应的，即自动授权聚投诉将本人纳入黑名单，公开曝光，并同意被投诉方对本人账号进行永久封禁。-----------------------------关于封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持互联网企业营造安全、公平、诚信的交易和使用环境，支持其对于违规者在不违反国家法律规定的前提下予以处罚。二，基于系统排查而做出封号决定的，存在误封的可能性，也不乏投诉后确认误封而解封的案例；三，聚投诉主张企业应对向封号用户告知被封号的具体原因；四，对于明知存在违规行为，仍发帖投诉的用户，聚投诉不予支持。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服），请务必小心被骗。如对方要求你提供更多的个人隐私信息，请先予以拒绝，除非在你核实、确认之后。如对方要求你点击其提供的任何链接，一定是骗子！如对方要求你加他的QQ号联系，一定是骗子！如对方要求你给其转账，一定是骗子！如对方要求你提供手机验证码，一定是骗子！21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
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为什么我的空间平白无故的被封
来源：互联网 发表时间： 19:46:33 责任编辑：李志喜字体：
为了帮助网友解决“为什么我的空间平白无故的被封”相关的问题，学网通过互联网对“为什么我的空间平白无故的被封”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:为什么我的空间平白无故的被封，具体解决方案如下：解决方案1：发黄色了
解决方案2：被人举报了
解决方案3：被人举报了
解决方案4：被人黑了
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因为你吝啬没给分当然撤销你""""懂没你加了分就不会出现这种情况
查看原帖&&
唉，都是TX啊。。。。
爱问和天希的小霸王办事器问题重来没被超出
查看原帖&&
因为你吝啬没给分当然撤销你""""懂没你加了分就不会出现这种情况
查看原帖&&
20dc论坛_生活娱乐论坛，提供生活娱乐，情感文学，电脑数码，理财探讨，网络游戏，社会创业互动交流平台
■ 玩家在游戏中散布有损祖国尊严和荣誉、国家安全、危害社会秩序的言论，永久封停帐号，并移交由国家有关机关处理。 ■ 利用各种方式攻击或入侵游戏服务器，一经发现，查证属实，直接永久封停该玩家账号，同时保留追究该行为法律责任的一切权利。 ■ 玩家在游戏中传播、散布任何外挂程序（包括但不限于加速器、自动练功的机器人、修改工具等）以及游戏 BUG ，发布非法链接、代练信息，一经发现，查证属实，封停账号 365 天。 ■ 玩家在游戏中使用任何外挂程序（包括加速器、自动练功的机器人、修改工具等）以及游戏 BUG，第一次发现，封停 7 天；第二次发现，封停 30 天；第三 次发现，封停帐号 365 天。 ■ 玩家在游戏中以任何方式复制道具物品（包括游戏中的金钱和装备等），永久封停账号。 ■ 凡拥有异常物品，删除该异常物品；如果是复制物品的话，原件将同时被删除。 ■ 利用系统的 BUG 或能够用于获取非法利益的漏洞，创建不当角色名称（如涉及色情、人身攻击、损害国家声誉或利益、违反社会公德性质的名称），使用非法字符造成名称无法在服务器辨识者，或者故意创建与在线游戏管理员（ GM ）角色名相似的名称，一经发现按情节严重程度做将强制改名或删除角色处理，严重者直接封停账号并移交国家有关部门处理 ■ 玩家在游戏中假冒官方人员进行欺诈，一经发现或经其他玩家举报查证属实，封停账号 365 天，并根据情节严重将相关资料提供公安机关。 ■ 在游戏中无故恶意刷在线游戏管理员（ GM ）的频道，且被游戏管理员 (G M) 确认属实，玩家辱骂、毁谤、胁迫或威胁在线游戏管理员（ GM ）或者其他官方人员，且被游戏管理员 (G M) 确认属，禁言 600 分钟。 除了守则上的帐号被屏蔽的原因，还有可能就是你的QQ帐号被盗，并登陆游戏，在游戏中宣传违法网站所以被屏蔽。请您登录/psw.shtml，进行“帐号申诉”
自己不可能封掉别人的Q号，但你可以在腾讯的网页上举报某人的QQ，这样他的QQ就会被封调查，再次登陆就需激活。 举报恶意ＱＱ是可以的　但是无缘无故封不了!
如果你是黑客高手,那就偷他号.如果你不是,那你能做的就只有举报他,举报成功,网管封他.其他的,我貌似没看见过.
一般多是没什么办法的啦，那些什么黑客多是不现实的
首先,登陆QQ,点一下【灰色问问图标】之后,(或者直接登陆问问网站!)会进入问问`个人资料，在用户问问个人中心—》擅长领域—》设置—》常规选项下选择“打开”，然后按“确定”!你的问问图标即可亮了！ 这种方法直接可以点亮问问图标,不用任何提问!注意:1.QQ版本：QQ2007以上版本才可以点亮了!2.如果你不想点亮的话,在用户问问个人中心—》擅长领域—》设置—》常规选项下选择“关闭”，然后按“确定”!你的问问图标会自动熄灭了！
因为QQ版的关系把..!有时候登上的时候就会没的离线在上线一下看看最好用最新版QQ正式版II
因为你没有用它了
008最新图标：QQ全部56个业务开通如下：（会员开通每月10元，可亮） 37个免费业务1.3DQQ秀：去3D网站上登陆一下就可以，但是有时点亮过程慢，如果登陆完没亮那过2天再试下（免费，可亮） 2.摄像头：只要电脑上配有视频摄像头头的话就可以，如果没有，可以去网站搜索下虚拟摄像头下载也能点亮（免费，可亮） 3.手机绑定：只要有手机就可以绑定上（免费，可亮） 4.QQ短信超人：只要有手机就可以点亮（每月5元，可亮） 5.QQ移动：只要有手机就可以点亮（每月5元，可亮） 6.会员炫铃：只要是会员，给好友设置一下上线，信息和下线铃声就会自动亮起（QQ会员前提下，QQ会员10元每月，可亮） 7.红钻贵族：QQ秀身份的贵族象征，花钱就能点亮，也有高手会刷（会员一般价每月10元，可亮） 8.黄钻贵族：QQ空间的身份贵族象征，花钱就能点两，也有高手会刷（一般价每月10元，可亮） 9.蓝钻贵族：QQ游戏的身份贵族象征，花钱就能点亮，也有高手会刷（一般价每月10元，可亮） 10.紫钻贵族：QQ堂的身份贵族象征（每月10元，可亮） 11.粉钻贵族：QQ宠物的身份贵族象征，（每月10元，可亮） 12.音速紫钻贵族：QQ音速的身份贵族象征（每月10元，可亮） 13.QQ空间：只要激活一下自己的空间就自动点亮（免费，可亮） 14.QQ幻想：只要登陆本游戏，就能点亮（免费，可亮） 15.QQ交友用户：激活一下就能点亮（免费，可亮） 16.QQ家园：登陆一下，找几样免费的物品布置一下，保存，就自动亮起（免费，可亮） 17.QQ旋风：1.只需500积分可以点亮超级旋风.2.积分如何计算?a) 通过在线增加积分在线每个小时增加2个积分,一天最多计算12小时,一共24分.b) 下载HTTP按照流量获得积分每成功下载1M的文件算1分,不满1M的不计分.每天封顶50分.c) 下载BT按照次数获得积分每次成功下载一个超过50M的BT任务,则增加10分,当天封顶50分.注意:只有使用QQ号登录使用超级旋风才会计算19.QQ堂：只要上游戏打500游戏积分才能自动亮起（免费，可亮） 20.QQ宠物：砸蛋成功可亮，让朋友送一只也亮（5元，可亮） 21.拍拍网：去申请一个店铺就可以亮起，蓝色的图标是去拍拍上购物的买家（免费，可亮） 22.QQ音速：需要2颗音速种子才能点亮，去音速跑2把，游戏经验跑到16000第2天去网站就能领取2颗种子点亮了（免费，可亮） 23.华夏2：登陆游戏，角色在线只要到24小时就可以亮了，如果中间下线，下次登陆继续往上加时间（免费，可亮） 24.Q歌Q魅：在刚出这个图标的时候可以免费点亮，现在由于用户过多，暂停此业务点亮（免费，现不可点亮） 25.QQ音乐：听歌的网站，成为这个听歌的网站会员才能点亮（每月10元，可亮） 26.QQ播客：1、首先登录QQ播客 2、进入QQ播客后，点击首页顶部菜单的“设置”进入自己的设置页面进行设置 3、在“修改我的设置”里面点击“点亮播客图标”的按钮即可 27.特殊客户端登陆用户：只要手机办理了移动QQ，下线的时候才可以亮起（用户上线不可亮） 28.QQ三国：三国点亮图标的条件 （1）自己先升到20级以上 （2）收个15级以下的徒弟带到20级 （3）徒弟升20的时候你必须得在线 (此点很重要).个人建议徒弟快20的时候最好组队在一起 如果想要升级快：方法如下 1.花几个QQ 币买几个增加经验值的双倍丸很快就升上去了。2.找一个30级以上的拜师，叫他带你，这样更快。3.组队，这样玩比较有乐趣，要不自己一个人玩太枯燥了。4.做任务 29.QQ对战平台：目前无办法点亮（不可亮） 30.音乐精灵：现在把音乐精灵的功能合并到QQ音乐里了，现在没有此业务，但是听说，有个别的网站还能花钱办理，但是没有任何意义了（此业务停止，不可亮） 31.高级交友：QQ高级交友贵族象征，不可亮（每月20以前可亮!!现不亮!） 32.手机QQ网:用你的QQ号码登陆过手机网,那么你的小图标就会被点亮了, 33.以前部分业务（QQ电话，小秘书....等，现不可亮!!） 以上有的部分有改动 以下是2007Bate3版的新图标 34.QQTalk 现在只需要登陆一下就可以了(可亮) 35.QQLive 在线140小时等级为月亮以上（可亮） 36.QQ会员可免费点亮图书图标,非会员QQ，得成为图书VIP会员，5QB/月即可开通, 37.QQ书签 在登陆自己Q号收藏10个以上书签要公开的（可亮） 39.QQ绿钻 新版之前的音乐VIP代替图标10元包月（可亮） 40.QQ邮箱如何点亮? 先登录QQ邮箱，点上面的“设置” 拉到最下面 “在QQ中点亮邮箱图标”勾上确定，图标就亮了41.QQ问问【第一步：先把QQ资料里的那个问号点开（就是把你的鼠标指向你自己的头像，然后找到那个问号点一下） 第二步：点一下之后你会进入官方网站，然后提个问题等待回答（很短时间哦 ），等答案出来会通知你的 第三步：然后选一个你满意的答案给出评分等级。再点确定即可点亮友情提醒：如果没亮了的话,先下线,然后再上线看一下有没有亮?没有亮的话,再提一个问题!如果还不行的话,就点 我的问问 看到左下有“设置”“擅长领域”和“关注领域。随便点一个进去，看到了有个“常规” 选择打开。那就绝对亮了！】 42.QQ飞行岛 封侧中，只有到日才a可开内测：今年8月就可以开通了 43.新规则马上点亮：一.登陆Q吧--到首页左上角《我的社区档案》点进去--按“点亮图标”就马上点亮了。 43（1）飞车： 公测时间1月23日可以不用激活直接玩,QQ飞车公测将于1月23日上午10点全面启航。当达到12级并积累满1800酷币，QQ面板上的QQ飞车图标就能点亮，达到12级和积累1800酷币都很容易，只需要正常游戏，就可以获得经验值和酷币，能很快达到目标,3小时左右开 44.QQ华夏图标25级点亮 45.手机QQ 只要使用手机登录QQ2007 BATE 1以一版本在上面发了条消息给好友,然后退出时不是按挂电话键强行退出而是一步一步地选择注销再退出就可以了。 46.财付通 去注册即可 47.登陆游戏 建个号 玩到10级,下了 重新登陆 就能点亮 48.QQ滔滔 登录滔滔，在设置里成功关联手机后，即可立刻点亮图标，如果关联不成功，或取消关联，即可熄灭图标。注：点亮图标之后，如果1周内不发表唠叨（通过任何渠道发布均可，不一定是手机短信），则自动熄灭图标，再次点亮图标，需要先取消手机关联后再重新关联一 但现在滔滔注册不再采取个人随机注册制，采取邀请好友。每日名额依然是5000个，名额没有后，邀请无效。邀请人需满足：10条以上唠叨，5个叨友，5位关注的叨客，每日有一个邀请名额。填写QQ号码，对方无须是您QQ上的好友，系统将以邮件的方式向对方发出邀请。对方点击邮件中的链接以后，将注册成功并加邀请人为好友。被邀请人请仔细确认发件人为：滔滔 &taotao @ tencent & 注：如果1周内不发表唠叨（通过任何渠道发布均可，不一定是手机短信），则自动熄灭QQ滔滔图标。再次点亮QQ滔滔图标，需要先取消手机关联后再重新关联一次 49.QQ音信：使用过多次或1次音信业务的用户，找到1位已经点亮音信图标的用户，让他/她给你赠送1颗图标 ，获赠图标后，你的音信图标将自动点亮 ，QQ音信图标是有有效期的，有效期是2个月。每使用1次QQ音信业务，图标有效期将延长至2个月。如果忘记使用熄灭了，使用一次QQ音信就可以再次点亮了。 QQ会员特权：QQ会员只要使用过QQ音信业务，用QQ号码登录“音信图标”页面后，无需其他用户赠送图标，即可自行点亮音信图标 50【QQ火炬点亮】 ①.接受QQ好友邀请，参加火炬在线传递，获得一个未点亮的图标。 ②.邀请1个QQ好友参加火炬在线传递，选择你的宣言，送出邀请。 ③.成功邀请，图标被点亮成为火炬在线传递大使~祝你成功,早日为奥运加油! 51【穿越火线】开通方法：4月28：点亮方法改了：进入游戏后打游戏获得9点荣誉值即可点亮图标(级别下士)。关于荣誉值和经验兑换的规则去官网查询。 火线有7个图标。最低等的图标一个礼拜需要9点荣誉。我玩了2小时。得了2点荣誉！。如果这个礼拜有9点荣誉点亮了的话。下个礼拜不玩（没到9点荣誉）就会熄灭图标.!52【Q炫舞】目前还不能点亮,公测以后10级可亮. 53【QQ日历】图标需要挂100小时!就可以点亮了! （免费，可亮）54 QQ熊现在可以点亮，但是有限的，而且现在QQ熊没有单独图 表!55QQ坦克:公测中!56{QQ寻仙}内测中!
公测来了现在要30点荣誉值才能点亮
一.你看看你的版本是不是最新版二.你看是不是图标有期限没，【如QQ音信。2月到期】三.你下线再上看看有没..汗..别忘了加分啊
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