在电商行业运营的工资还是不低的，但是大家是否知道作为一名优秀的运营，你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩？
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、对手分析
当看完自己以后，另外一注意力需要关注对手店铺。我通常会看排名前10的店铺，和我同一水平线上的店铺都看个遍。为什么呢？因为我要了解其他店铺是否有新品上来，宝贝描述有什么新的变化，销售量是多少，卖家是怎么评价的……这些都是我需要了解的数据，以此作为参考来调整安排自己店铺 。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
到这里，基本上上午的时间也就差不多了。但还差一步，需要检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完，软件使用是否到期，是否有售后问题需要处理，站内信有什么新的信息等等，把这些事情都过一遍，你会省掉很多不必要的麻烦。
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用赤兔转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客服之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！
【收藏】史上最全宝贝卖点提炼技巧！
最近有很多小伙伴说不会找产品卖点，所以转化也有问题，收集了一篇文章分享给大家，希望对大家提炼宝贝卖点提升转化率有帮助！
独特的卖点就是指吸引消费者购买产品或者服务的理由，我们必须通过差异化调出独立的卖点，所谓的独特的卖点实际上就是能够吸引买家眼球的独特的利益，也是广告的诉求点或者独特的卖点主张。
卖点的三个特点：（1）每则活动必须想顾客提出一个独一无二主张（卖点）；（2）这个主张必须有足够促销力，能打动顾客购买；（3）有长期传播的价值及品牌辨识度。
卖点定位：一句话能够传达的竞争优势
提到百度就能想到搜索，提到腾讯就能想到QQ，提到阿芙就能想到精油，提到裂帛就能想到民族风，提到贝尔莱德就能想到挂烫机，提到小狗电器就能想到吸尘器，提到韩都衣舍就能想到韩国风，那么提到你你能想到什么呢？提到你你的买家能想到什么呢？也就说卖点就是一句话或者几个字就能传达的竞争优势。
提炼卖点的22种方法（2个法则，22个方法）
如何提炼卖点——FAB法则
F指属性或功效（Feature货Fact）,即自己的产品有哪些特点和属性，A是优点或优势（advantage）,即自己与竞争对手有何不同；B是客户利益与价值（benefit），这一优点所带给顾客的利益。
所以FAB关注的是客户的“买点”。
按照FAB法进行详情页策划排版，可以有四种顺序：
F——A——B：特点——优势——利益。
A——F——B：优势——特点——利益。
B——F——A：利益——特点——优势。
B——A——F：利益——优势——特点。
如何提炼卖点——从产品的三种属性去提炼法则
一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。
核心产品——产品使用价值
形式产品——产品的外在表观，如外型、质量、重量、体积、视觉、手感、包装等
延伸产品——产品的附加价值，如服务、承诺、身份、荣誉等。
找卖点方法：1——从市场地位找
找卖点方法：2——从产品线找
找卖点方法：3——从价格上找
找卖点方法：4——从服务上找
找卖点方法：5——从产地上找
找卖点方法：6——从时间上找
找卖点方法：7——从社会热点上找
找卖点方法：8——从售后服务上找
找卖点方法：9——从附加价值上找
找卖点方法：10——从对手卖点找
找卖点方法：11——从情景描述找
找卖点方法：12——借物法
找卖点方法：13——从产品概念找
找卖点方法：14——从品质找
找卖点方法：15——从“担保”找
找卖点方法：16——从客户群认知找
找卖点方法：17——从风格上找
找卖点方法：18——从店主魅力找
找卖点方法：19——从趣味上找
找卖点方法：20——从历史优势找
找卖点方法：21——从技术创新找
找卖点方法：22——从店铺类型找
提炼卖点的关键点——
找客户想要的
别人没有的——人无我有
你比别人强的——人有我优
客户潜意识想要他自己还不知道的等等
自主品牌——品牌卖点是定位
渠道类网店——店铺卖点是定位
分销产品——挖掘产品卖点是定位
这样测款，80%都能爆！
虑到PC和无线的流量配比，关键词的无线折扣不能太低，以防万一拿到的数据都是PC端的。
先按照展现指数排序，优先选择相关性4格以上的，竞争指数没那么高，最好是带手机报的关键词，加入计划以后，看质量得分，找到质量得分高的关键词的共性，找到拓展词，质量得分低于5分的关键词删掉。
（四）投放平台、投放时间和投放地域等的设置
测款计划的日限额要根据测款宝贝的数量和具体情况来设置，投放平台选择无线站内和PC站内，不要开启定向和智能投放，定向和智能投放会干扰到测款数据的准确性，投放时间可以选择行业模板，也可以通过店铺具体访问高峰来设定，投放地域全都开启，不要只选择几个省市而已，当然偏远地区如西藏、新疆、内蒙古可以不选。
三、开始测款
测款的目标是大于500个点击量，时间控制在1~7天，要每隔3个小时观察一次数据，避免个别关键词烧的过快，点击要平均分布到多个关键词，单个关键词的点击数小于50，不能出现一个关键词的点击量占了所有关键词的70%以上，如果出现这样的关键词，要删掉，重点关注宝贝的收藏加购和转化率，还要比较点击率。
如果点击一直上不去，可能是平均点击单价太低了，要调高关键词出价，在平均点击单价允许的情况下，还应当尽量使排名靠前，等到获得足够的流量或者花费过高了，再适时调价。
四、统计数据和定款
测款数据结束后，要将各个款式的宝贝测款数据记录下来，通过表格比较得到的测款数据，选取点击率比较高的，转化率比较好的作为主推款，如果没有转化，再比较加入购物车和收藏宝贝的数据，选择1~2款作为主推款。
进行了上述测款过程，现做以下几点总结：
（1）测款前可以通过生意参谋单品分析来收集数据，选出好的款式才能测出好的宝贝；
（2）测款前要充分考虑选款的质量、供货、季节性、能否为店铺带来好处等情况。
（3）测款要和原计划分开，独立单计划进行；
（4）测款创意要突出卖点，标题要涵盖重要关键字，和宝贝相关；
（5）关键词的数量大于30个，测款点击数据大于500，每个关键词的单击小于50个，测款天数1~7天；
（6）测款完成后观察点击转化率，收藏和加购指标。
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