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如何在App Store应用商店申请退款流程
发表时间： 13:51:25
18 条评论 | 作者：
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苹果商店退款新条例 开发商的权益谁来保护
17:43&&&&&&来源：游戏鸟&&&&&&作者：非好人&&&&&&&&&&&&
今年7月初，政府下令苹果必须在APP Store中加入自动退款功能，苹果在收到这一通知之后已经明确表示会对目前APP Store的退款政策作出修改，而且很有可能是在所有地区的APP Store中放出全新的退费政策。也就是说，中国区APP Store同样有可能受到苹果退款新政的影响。
苹果在退款这件事上不愿做冤大头，其将退款的全部损失转交给了游戏开发商。
现在，用户内购后，可以通过耍无赖的方式获得苹果全额退款，但退了款、道具并没退、白送用户，且游戏公司还不知道，雷翻全场。
据其他媒体的报道，苹果目前的规则是，用户退款金额依旧要计入分成，苹果要硬拿他的30%。也就说，用户冲100元后可全额退100元、还能白赚100元的道具，而这个过程中，苹果硬要分30元，这个30元+道具的损失，全算给开发商，下个月从游戏公司的分成款里面扣除30。
这是一个可怕的公式，我们暂不清楚苹果允许一个用户最多退款多少次、多少金额可以退、付费多久后还能够退，这里有太多有待解释的问题，但唯一不需要解释的是游戏公司亏定了。
苹果仁慈的退款政策已在国内游戏业内发生真正的悲剧。据了解某国内开发商iOS的退款率在部分区域市场已从8月份以前的1%飙升至最高40%。这仿佛让行业回到了2011年iOS黑卡泛滥的黑暗时代，当时曾有国内公司80%的收入都是坏账。
苹果，你对用户的仁慈、和符合各国法律监管的考虑我们能明白，但如何保护开发商的合法利益呢?希望苹果能采取相应的措施来约束恶意退款行为。
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上市已经有三周时间了，供应也应该是要跟上了。
不知道芯片工艺要发展到什么时候才会进入一个漫长瓶颈期。
所以苹果应该会更义无反顾地更新 MacBook 产品线，也许就在这个月。
也许现在库克面临着很多指责和批评，但是苹果在过去五年时间里的确是成长显著。
老司机应该可以一眼看出，16GB是指iPhone初始容量，而5GB是指iCloud免费赠送容量。
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现在我们需要关心的是取消3.5毫米耳机接口之后，苹果如何创建新的用户体验。
看了这亮黑三件套之后，你是否也有为其它苹果产品染上亮黑色的冲动呢？
不过从价格上来看，似乎有点性价比略低，而且目前可供选择的配件少得可怜~
因为 iPhone 7 只有一个 Lightning 接口，因此充电线缆和 EarPods 很难同时使用。
看过用了 W1 芯片的 Beats Solo 评测之后更加期待 AirPods 了！
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虽然 iPhone 本身也可以通过应用进行录音，但是很多需要录音的时刻并不会等着我们打开...
游戏内购后第一次退款，会被封号吗？
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红苹果, 积分 253, 距离下一级还需 247 积分
曾经看过相关帖子说退款后游戏厂商其实不知道是哪个用户退的钱，是这样吗？
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退了无数次内购，每次都是300以上，至今还活着。
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求解是换id退款的吗回1楼luoyaxi于7 小时前发表的: 退了无数次内购，每次都是300以上，至今还活着。......
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你是用邮件退的 还是打电话给苹果客服退的？回1楼luoyaxi于7 小时前发表的: 退了无数次内购，每次都是300以上，至今还活着。......
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自己顶一下。。。
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不是说内购不给退款吗？app退款倒是有的
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最近2次游戏内购失败，申请退款成功，3-5个工作日。
第一次是怪物弹珠，第二次炉石传说IPAD版。
据说怪物弹珠有个BUG，充值到VIP几级来着，具体忘了，送个左慈。然后申请退款，钱退回apple账户，但是左慈还在，不回收。
但也看到有人说，无故申请退款次数太多，会被封掉appleid。
助人为乐，
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求解是换id退款的吗
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我只能退一次 就不给了 能教教俺吗回8楼luoyaxi于19 秒前发表的:
没换过id......
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写了51646字，被1人关注，获得了6个喜欢
一款侵权游戏要怎样才能上苹果推荐？
讲个笑话，2015年6月，苹果App Store以侵权为由，拒绝了Bari Silvestre的《杀死水管工》，现在这款游戏换了个皮，成功登陆了App Store，并且获得了20多个国家和地区的首页推荐。
目前它已经在App Store、Steam和Google Play上卖出了超过1.2万套，对一名独立游戏开发者来说，这已经很成功。
是不是侵权，我们说了不算，来看看游戏原来的画面。大家都明白这位戴着红帽子，穿着蓝色背带衣的大胡子老头影射的就是马里奥。
方块构成的平台和绿色背景，明显是在模仿《超级马里奥兄弟》。
如果这还不明显，结尾处的绿色旗子应该能说明一切。
现在的版本对原作素材进行了大范围的改动，玩法上完全一致，马里奥被改为了一个新的大叔形象。
究竟是什么原因让苹果自己打脸，推荐了一款被认定为侵权的游戏？时间回到游戏被拒那一天，Silvestre在某网站上发帖为自己叫屈：
“我们打造的独特的Plumber形象是一个衍生和模仿作品，游戏创作者们用自己的风格和想象力从头到脚打造了这个角色，音效和音乐也都是由音频工作室原创的。”“尝试一下你就会发现游戏的体验是截然不同的，我希望你们能重新考虑并审核这款游戏。 ”他说得没错，《杀死水管工》是全新的游戏——它完全跟《超级马里奥》反着来，玩家扮演的是一颗小豆子，对抗的则是慌忙逃窜的马里奥。
Silvestre对自己的这个点子颇为骄傲。实际上，他此前还制作过一款类似的游戏：帮助小猪建造城堡，反抗愤怒的小鸟。苹果拒绝的理由是：“App在未经授权的情况下使用了著名的第三方作品《超级马里奥》的素材。”
在申诉的时间里，Silvestre急得晚上都睡不安稳，因为他所在的菲律宾和美国不在一个时区。结果显而易见，苹果再次回绝，这次是以电话的方式，他们暗示游戏从头到尾都触及了相关规定，必须全部修改才能通过审核。言下之意就是：洗洗睡吧，别指望了。
Silvestre问到了究竟是哪些素材触及到了规定，苹果表示无可奉告。想象一下，女朋友要分手，你追着她问：“我究竟哪里不对了？改还不行吗？”她说你从头到脚都不对。Silvestre感觉很窝囊。但是，以苹果的角度，他们的确不能具体指出是哪些东西侵犯了《超级马里奥》的版权，如果他们明确表示不能用马里奥的水管，那么下一个问题就是“如何定义马里奥的水管”。什么颜色？多宽多窄？入口会是什么样的？有什么功能？……恐怕连任天堂都懒得回答。Silvestre还得到一个消息，苹果的政策一经落石就很难再改，除非苹果主动找他进行面对面的谈话。Silvestre并未放弃努力，在接下来的时间里，他将游戏成功发布到了Steam和Googleplay。
同时还在卖力地开展营销活动，他分享了一些心得：
展现个人性格，媒体喜欢有故事的独立游戏开发者。
给知名游戏媒体发送邮件推荐。
尝试跟Google Play或苹果编辑接触。
Silvestre做得很成功，有很多知名媒体报道了游戏，比如Kotaku。
TouchArcade。
PocketGamer。
Gamesauce还给他写了篇报道，讲述他穷到没钱上大学，去韩国打工养家糊口，自学成才做游戏的励志经历，通篇没怎么提游戏开发。
在菲律宾，他参与了电视参访，现场按下了发布按钮。
真正让游戏成名的，是IGF 2015（独立游戏节）颁发的最佳设计奖。
平心而论，这个设计很平庸，甚至让人没有玩的欲望。玩家控制的圆型生物还没有对手显眼，让人感觉很别扭。你看到的游戏截图是精选的，实际效果可能更糟。
但是我们也不能说评选不公——毕竟人家是没多少钱，起点又低的独立游戏。
《以撒的结合》是优秀独立游戏的代表
在Steam上，游戏有40个好评和15个差评，有评价说：
“创意很赞，看起来也不错，但缺少打磨。操作呆滞，反应迟钝，物理反馈一般。”“我认为它看起来非常酷，有着不错的概念。上手后我才发现被骗了。”很多资深手游玩家会有一个感触：好游戏太难找了，爆款更是难得一见，对负责App Store推荐的编辑来讲，更是如此。每周四或周五找12款新游戏放首页，费事，但是这不意味着就能滥竽充数，或者推荐一款打了擦边球的游戏。
这不是个例，本周中国App Store就推荐了一款画风模仿《饥荒》的游戏，就在《皇室战争》的旁边，你们感受一下。（本篇成文是3月28日，由于知乎专栏升级所以迟发了，现在App Store已经不知不觉移除了《贪婪洞窟》的推荐......）
《饥荒》是一款热门生存冒险游戏，有Steam和iOS版，在全球有大量玩家，斗鱼直播平台开设有它的专属频道。
如此雷同的画面，已经不仅仅是模仿能解释得请。实际上，正是这些越来越多的山寨产品让开发者们有了侥幸心理：说不定能通过审核，大摇大摆地赚钱呢？我们知道《杀死水管工》能上推荐很可能只是因为审核和推荐的编辑不是同一拨，而后者正好看到了媒体报道。但是App Store在玩家面前是以一个整体的形象出现。
《杀死水管工》游戏会是一个不好的榜样，它告诉那些开发者：被苹果拒了也没关系，我们换个皮又是一条好汉。Silvestre的营销很成功，但这并不值得骄傲，他应该好好想想怎么把游戏做得更好玩。原文链接：
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