潮阳协同办公平台微助世界，便民平台

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-07 17:18 标签： 潮阳协同办公平台
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□记者邓维
　　微信扫一扫，服务立马到。为扎实推进红谷滩新区智慧城市建设，沙井街道办事处于日前开通了我市首个街道微信公众号，并在红谷世纪花园社区开通了全市首个社区微信公众号，社区居民通过微信服务平台，不仅可以享受无“微”不至的各项服务，而且能够零距离地向街道、社区反映诉求、咨询政策、提出建议，参与社区管理。
　　微信扫一扫省事真不少
　　“我家楼上漏水了，大过年的，有人管吗？”“别着急，我这就帮你联系。”大年初一一大早，家住红谷世纪花园ａ区的杜女士发现家中一面墙壁渗水，她试着向社区微信公众号发了条求助信息。社区工作人员王比男看到信息后，立即前往查看，发现漏水是因为楼栋外墙的水管破损，王比男随即联系了物业和自来水厂，及时对破损水管进行了修复。杜女士高兴地说：“微信真方便，没想到一步路都没跑，问题就解决了。”
　　据了解，红谷世纪花园社区在南昌大学新闻与传播学院师生的技术支持下，于1月19日正式推出我市首个社区微信服务平台，尝试以微信方式创新社区管理。居民只要用手机“扫一扫”，就可以关注社区微信公众号，了解社区服务内容、办事流程、政策宣传以及活动公告。社区通过微信可以将最新的动态、信息、通知等第一时间送达到居民的手机上，居民也可通过文字、语音、图片和视频等方式进行在线咨询、民生求助等。该微信公众号推出１个多月来，已有超过600名用户关注。
　　微信发信息吸引年轻人
　　“加油，加油！”2月10日下午，红谷世纪花园ｃ区的林先生带着放寒假在家的孩子参加社区举办的趣味运动会。“我们上班族平时的时间很紧张，很少有空关注社区里的一些消息，有的社区活动想参加，但是知道的时候已经结束了。现在关注了微信账号，不管我在家还是在外面，都能第一时间了解社区的活动信息，再也不会错过了。”林先生说。
　　“社区以前组织活动，都是在各楼栋张贴通知，来参加的也大多是中老年人。”红谷世纪花园社区党支部书记黄安安告诉记者，自从开通了社区微信公众号，越来越多的年轻人开始了解社区活动并参与进来，用微信服务平台与传统的沟通方式互补，既拉近了社区与居民之间的距离，提高了办事效率，更增加了社区的凝聚力。
　　微信公众号主打服务牌
　　“注重实用性服务性，及时提供各类便民资讯将是我们的主打牌。”沙井街道工作人员万冬妹告诉记者，为了留住街道及社区微信公众平台现有的关注用户，同时也为了吸引更多的居民关注街道的微信公众服务号，沙井街道将适时与周边商圈，如超市、移动电信营业厅、餐厅、茶室等开展合作，在微信中及时发布由商家提供的打折、优惠商讯，通过这些优惠活动与信息，让更多的年轻人主动加入进来。
　　记者了解到，搭建社区微信平台，拓宽为民服务渠道是沙井街道结合红谷滩新区智慧城市建设推出的为居民提供零距离服务的一项内容。目前，全市首个街道微信公众号“红谷滩魅力沙井”和首个社区微信公众号“红谷世纪花园”均已正式上线。今后，该街道将成立专门的微信管理队伍，派专人对平台进行管理，并将在辖区26个社区逐步推广微信服务平台，力求以新举措、新方法，为社区发展带来新风貌，积极推进社区服务的有序化、智能化。当前位置：正文
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