优步司机被封号怎么办？uber申诉解封方法
<meta name="description" content="优步,近期收到很多优步司机反应，其司机账号莫名其妙被封。且有司机联系小编将会前去uber上海总部进行申诉维权，无果的话将考虑到法院起诉uber。小编非常同情被封司机的遭遇，并承诺会持续真实的跟踪报道，关注微信公众号：“sijifuwu168”可获得最新进展！">
优步司机被封号怎么办？uber申诉解封方法
近期收到很多优步司机反应，其司机账号莫名其妙被封。且有司机联系小编将会前去uber上海总部进行申诉维权，无果的话将考虑到法院起诉uber。小编非常同情被封司机的遭遇，并承诺会持续真实的跟踪报道，关注微信公众号：“sijifuwu168”可获得最新进展！根据司机朋友的反馈，和小编个人的测试，总结了一些优步司机被封的处理办法！（如有不全，欢迎关注公众号“sijifuwu168”进行补充）首先提示：一切收费即可解封优步司机账号的信息都是假的！骗钱的！司机朋友千万别上当！司机朋友千万别上当！司机朋友千万别上当！（重要的事情说三遍）
正确的处理方式：
首先请联系优步该地区的客服，询问账号被封原因。（关注本公众号查看uber全国各地联系方式大全）佛山、北京、南京、厦门、大连、天津、宁波、广州、成都、杭州、武汉、沈阳、济南、深圳、烟台、西安、重庆、长沙、青岛、上海、苏州地区可咨询优步在线客服。（每天7:00-22:00）关注微信公众号即可获得在线咨询链接。一般常见封号原因有：1、刷单（确有刷单行为的司机就认命吧，无解）2、账号存在信用风险；出现这类情况的原因多种多样的，一般有：（1）可能多次接到同一个客人，有刷单嫌疑（2）有长途大单，乘客却没有支付车费的（3）大量短途订单，有刷单冲奖励嫌疑（4）账号内金额数目较大，仅个别司机有遇到这类情况对于以上情况，如果是刷单导致的封号，基本上无解了。但是小编收到的很多反馈，司机都表示从未有过刷单行为。既然如此为什么会有那么多司机遭到uber的封号呢？小编个人认为：这是一个互联网企业发展阶段中的一个决策问题，优步给司机的奖励在几个互联网打车软件中是最高的，同时也是被曝刷单最严重的，面对公司运营的压力，及融资时投资方的压力，迫使其不得不对刷单行为进行开刀，因为不是所有刷单行为都能很好的甄别出来，也没有一条判断准则可以很好的区分是否刷单，多么完善的检测系统，都会有更加牛逼的刷单方法逃避打击，因此现阶段uber下狠招，宁可错杀一千，也不放过一个！（小编推断所得，不代表实际情况）封号后能否结算？不同的地区处理方式是不一样的。广州：不结算佛山：不结算上海：结算封号前的车费及奖励（更多地区欢迎补充，直接回复本公众号，小编会第一时间整理的）被误杀的司机怎么办？？一、申诉。不同地区申诉方式不同。举例：广州、佛山的，通过提交申诉申请进行申诉。申诉材料包括“封号申诉声明”（在申诉页面下载模板，打印出来，然后手写签名，并摁手印）、“身份证复印件”（需摁手印）、“手持身份证拍照”。上海地区，客服会跟你说，已经收到你的申请，请留意电话，将有专人联系你核实情况。（更多地区欢迎补充，直接回复本公众号，小编会第一时间整理的）二、到法院进行起诉已有司机在筹备中，我们会第一时间进行报道！
编 辑：初夏
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未经书面许可，禁止转载、摘编、复制、镜像上百名优步司机账号被封 客服称有刷单等违规行为
　　央广网北京6月11日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，日前有媒体报道，6月5号到8号，有约百名优步司机发现自己账号被封，客服告知，他们有刷单等违规行为。周一开始，他们纷纷到优步反映问题，优步方面周二下午答应司机，于昨天零点暂时恢复部分被封的账号，但今天之前不得上线。此外，今天优步会公布重新审核结果，若被认定确实有过刷单行为，仍将维持封号决定。
　　所谓刷单，就是有人负责叫车，等行程“完毕”后向优步平台付车费，但实际上并没有人乘车，行程只是虚拟完成，之后，司机再将车费如数返还给刷单的人。有个别被封号的司机今天表示，他们账号仍处于封禁状态，优步方面不愿给出相关证据，证明他们存在刷单行为，让他们非常不满。对此，优步中国官方回应中国之声：优步有完备的反欺诈系统、技术和经验，有专门的反作弊团队，通过后台多维度的技术手段、多标准衡量判断，使判定结果更准确。但为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
　　李先生今年3月开始做优步司机，在这一波封号潮中被封了号。这意味着，他当周的全部车费和奖励全没了。周一，他和几个司机第一批去优步公司反映问题。李先生坚称：自己没有刷单。
　　李先生：没有证据，他就说他们的后台监测显示你刷单，你就是刷单。
　　记者：您当时有可能造成刷单的行为吗？
　　李先生：没有。
　　现在，李先生的账号仍处于封停状态。
　　李先生：他们现在还是以各种借口不给我们开，没有解封。就针对我们六、七个礼拜一去闹的几个人。因为我们没有听他们保安的话，让我们出去（办公室）我们没出去。我们就说要解决问题，在办公室说和在外面说有什么区别啊？他们觉得我们几个刺儿头，就是不给我们开。
　　有接近优步的人士告诉记者，对于偶发的刷单行为，优步一般会睁一只眼闭一只眼，但如果到了封号的地步，多半因为刷单行为较为严重；当然，也不能完全排除“误伤”可能。
　　下午，优步中国给记者发来文字回应：优步平台上存在极少数司机有作弊和恶意刷单的行为，这和其他互联网平台型企业，包括行业内其他叫车软件遇到的问题类似，并非个案。优步坚决反对这种作弊行为，一经发现坚决终止合作。
　　那么，为何优步不肯向有异议的司机出示证据呢？优步中国在回应中说，为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
　　无论孰是孰非，伴随着打车软件之间的烧钱大战，“刷单”链条的形成已是不争的事实。在国际市场，优步也一直在和刷单做斗争。
　　上午，一位从业互联网的优步司机王女士（化名）和记者聊起刷单，显得义愤填膺。
　　王女士：他们刷单太厉害了，太不要脸了。上周末我从早6点半跑到晚上10点，下了车就上车，我连吃饭都只是对付了一口，才接了17单，他们一天能蹦出三十多单，能不是刷单，他们都是用刷单软件，都是假的。
　　记者：有的人说被误伤了？
　　王女士：有误伤你可以跟优步申诉，只要你能提供证据证明你是误伤的。
　　优步允许私家车主注册并收费搭载其他乘客，价格低于出租车，司机大多是兼职，没有底薪，车费全归司机。为鼓励司机接单，优步一方面提供高峰期补贴，另一方面，最近开始采取新的补贴机制――比如，一周司机拉够80单，就可获得6000元报酬。这使得司机们尤为看重单数。
　　但根据约定，优步是即时用车平台，只能接受系统派送的订单，如果被发现大量订单是私下预约叫车的熟客，或者是亲朋好友和与司机有关联的账号进行叫车，会被认定为不正常行为。
　　为了钻规则的空子，各路司机各显神通。王女士（化名）提到的机器刷单算是“高阶技巧”了。“入门技巧”包括，自己叫自己的车，让亲戚朋友叫自己的车；“团队作战”包括，建立QQ群，互相叫车不乘车等等……
　　其中，因为优步的出发定位图标是一个大头针，优步刷单甚至有了一个专业名词：扎针。王女士（化名）反映，他们经常能碰到扎针的人，甚至还有找上门来的刷单客；不过，这次优步打击刷单后，“这种情况暂时少了一些”。
　　王女士：“扎针”的，他刷他的人没刷到，单派给我了，他就点取消了（优步采取的是系统就近派单，而非司机抢单），我最多一天被这样取消了7次行程，气死我了。我这几天老接到电话，有人叫车，接单打电话过去以后，他说自己是刷单的，问我要不要刷单，给他30块钱刷一单。遇到这种人我特别生气，因为他影响我们的成单率。
编辑：姜萍
关键词：优步;刷单;封号
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摘要： 据中国之声《新闻晚高峰》报道，日前有媒体报道，6月5号到8号，有约百名优步司机发现自己账号被封，客服告知，他们有刷单等违规行为。上午，一位从业互联网的优步司机王女士（化名）和记者聊起刷单，显得义愤填膺。
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央广网北京6月11日消息（记者庄胜春）据中国之声《新闻晚高峰》报道，日前有媒体报道，6月5号到8号，有约百名优步司机发现自己账号被封，客服告知，他们有刷单等违规行为。周一开始，他们纷纷到优步反映问题，优步方面周二下午答应司机，于昨天零点暂时恢复部分被封的账号，但今天之前不得上线。此外，今天优步会公布重新审核结果，若被认定确实有过刷单行为，仍将维持封号决定。
所谓刷单，就是有人负责叫车，等行程“完毕”后向优步平台付车费，但实际上并没有人乘车，行程只是虚拟完成，之后，司机再将车费如数返还给刷单的人。有个别被封号的司机今天表示，他们账号仍处于封禁状态，优步方面不愿给出相关证据，证明他们存在刷单行为，让他们非常不满。对此，优步中国官方回应中国之声：优步有完备的反欺诈系统、技术和经验，有专门的反作弊团队，通过后台多维度的技术手段、多标准衡量判断，使判定结果更准确。但为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
李先生今年3月开始做优步司机，在这一波封号潮中被封了号。这意味着，他当周的全部车费和奖励全没了。周一，他和几个司机第一批去优步公司反映问题。李先生坚称：自己没有刷单。
李先生：没有证据，他就说他们的后台监测显示你刷单，你就是刷单。
记者：您当时有可能造成刷单的行为吗？
李先生：没有。
现在，李先生的账号仍处于封停状态。
李先生：他们现在还是以各种借口不给我们开，没有解封。就针对我们六、七个礼拜一去闹的几个人。因为我们没有听他们保安的话，让我们出去（办公室）我们没出去。我们就说要解决问题，在办公室说和在外面说有什么区别啊？他们觉得我们几个刺儿头，就是不给我们开。
有接近优步的人士告诉记者，对于偶发的刷单行为，优步一般会睁一只眼闭一只眼，但如果到了封号的地步，多半因为刷单行为较为严重；当然，也不能完全排除“误伤”可能。
下午，优步中国给记者发来文字回应：优步平台上存在极少数司机有作弊和恶意刷单的行为，这和其他互联网平台型企业，包括行业内其他叫车软件遇到的问题类似，并非个案。优步坚决反对这种作弊行为，一经发现坚决终止合作。
那么，为何优步不肯向有异议的司机出示证据呢？优步中国在回应中说，为保障反作弊工作顺利进行，不适合具体介绍反作弊的技术和方式。
无论孰是孰非，伴随着打车软件之间的烧钱大战，“刷单”链条的形成已是不争的事实。在国际市场，优步也一直在和刷单做斗争。
上午，一位从业互联网的优步司机王女士（化名）和记者聊起刷单，显得义愤填膺。
王女士：他们刷单太厉害了，太不要脸了。上周末我从早6点半跑到晚上10点，下了车就上车，我连吃饭都只是对付了一口，才接了17单，他们一天能蹦出三十多单，能不是刷单，他们都是用刷单软件，都是假的。
记者：有的人说被误伤了？
王女士：有误伤你可以跟优步申诉，只要你能提供证据证明你是误伤的。
优步允许私家车主注册并收费搭载其他乘客，价格低于出租车，司机大多是兼职，没有底薪，车费全归司机。为鼓励司机接单，优步一方面提供高峰期补贴，另一方面，最近开始采取新的补贴机制——比如，一周司机拉够80单，就可获得6000元报酬。这使得司机们尤为看重单数。
但根据约定，优步是即时用车平台，只能接受系统派送的订单，如果被发现大量订单是私下预约叫车的熟客，或者是亲朋好友和与司机有关联的账号进行叫车，会被认定为不正常行为。
为了钻规则的空子，各路司机各显神通。王女士（化名）提到的机器刷单算是“高阶技巧”了。“入门技巧”包括，自己叫自己的车，让亲戚朋友叫自己的车；“团队作战”包括，建立QQ群，互相叫车不乘车等等……
其中，因为优步的出发定位图标是一个大头针，优步刷单甚至有了一个专业名词：扎针。王女士（化名）反映，他们经常能碰到扎针的人，甚至还有找上门来的刷单客；不过，这次优步打击刷单后，“这种情况暂时少了一些”。
王女士：“扎针”的，他刷他的人没刷到，单派给我了，他就点取消了（优步采取的是系统就近派单，而非司机抢单），我最多一天被这样取消了7次行程，气死我了。我这几天老接到电话，有人叫车，接单打电话过去以后，他说自己是刷单的，问我要不要刷单，给他30块钱刷一单。遇到这种人我特别生气，因为他影响我们的成单率。
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优步司机账号遭封数千元冻结
近日，岛城多名优步（Uber）软件的司机向记者反映，他们的优步账号无故被封，账号内数千元的运营收益也同时被扣。更让他们闹心的是，由于优步在各地都没有公布联系电话和地址，面对封号处理，他们竟然连当面申辩的机会都没有。对此，优步青岛地区工作人员表示，目前账号被封问题只能由优步美国总部统一处理。　　2000多元收益也遭扣　　“我非常确定自己没有刷单，但却被优步以刷单为由封了号，实在太不合理！”15日上午，青西新区的优步司机杨师傅向本报反映了自己的遭遇。今年10月20日，杨先生在网上完成注册认证，成为一名优步司机，强烈的新鲜感和不错的收益让杨先生干劲十足，在试跑了几天后，他甚至辞掉了原先的工作，专职跑优步。　　然而11月10日早上，杨先生发现优步账户没法上线了，他通过网上发信息与优步的工作人员取得联系，起初工作人员表示可能是系统升级问题，后来又告知可能是被系统判定为刷单而封号。　　对此，杨先生觉得非常冤枉。“我是全天候跑车，早上七八点钟出门，晚上九点十点才收车，每一单都是辛辛苦苦跑出来的，怎么可能有刷单的情况呢。”杨先生希望优步方面能拿出他刷单的证据甚至与他当面对质，但他发现自己除了能给优步发邮件外，连对方的电话或者办公地址都不知道。　　杨先生说，优步账号无故被封，自己又陷入无业状态，而且他账号内这段时间的2000多元收益也一同被封。　　自动封号难免“误伤”　　记者从优步青岛司机服务平台了解到，针对司机端的管理，优步制定了黄线和红线行为准则，分别对应封号1周和永久封号的处罚，其中刷单行为无疑是导致被封号的主要罪名。　　司机为何要刷单？包括优步在内多数叫车软件为了鼓励司机和乘客多多使用软件，都制定了一系列奖励政策。一般是单周完成一定数量的单数后，每单将予以一定倍率的奖励，完成单数越多，奖励倍率越高，这就造成了一些司机为了获得高额奖励而采取各种手段刷单。记者调查发现，随着叫车软件竞争日趋激烈，一些职业刷单人也应运而生，他们专门寻找并利用这些O2O公司的软件漏洞，通过刷单攫取高额补贴。　　今年6月，优步称，中国的刷单量占总体成单量的比例在3%左右。应对猖獗的刷单行为，封号无疑是最为有效的手段，但被封的司机中，不排除也有被误伤的“良民”。杨先生的封号遭遇在岛城并非个例，仅他周围跑优步的朋友中，已经先后有6人被封号，原因均为被判刷单，至今无一人解封。经过联系，他们得到的答案是“这是系统自动判断的”，但没有给出具体证据。　　15日下午，优步青岛的工作人员告诉记者，优步关于刷单的定义有5条，一是司机给自己或者司机之间相互下单，二是重复出现“熟客”单，这些熟客频繁给固定司机群体下单，三是私自预约平台客人，四是将死活放到平台上来交易，五是其他以骗取奖励为目的的行为。一些车主认为系统自动设定标准后自动判定刷单，其本身就存在误判的可能。　　只能向美国喊冤？　　账号被封后，杨先生一边给优步方面发邮件，一边四处寻找这个自己曾经合作了20天的公司。他打开优步网站，发现除了注册和登录页面外，没有任何有关公司地址、联系电话的信息。他甚至到工商部门查询优步的注册信息，也没有收获。找了一圈后，只能通过发邮件或者通过微博在线客服的方式与优步沟通。　　15日下午，记者也是通过邮件和在线客服的方式尝试与优步青岛方面取得联系。对于司机反映的封号问题，工作人员表示，目前封号问题均由美国总部统一处理，国内暂时没有出台解封的条件，账号一旦被封，只能通过优步的客服邮箱发邮件沟通。对于被封账户内的收益问题，工作人员表示，收益是否受影响要看封号的性质，如果确定为刷单封号，收益肯定就没有了。　　对于没有客服电话的问题，工作人员表示，现状确实只能跟国外一样靠邮件沟通，但今后肯定会有这方便的设置，毕竟是大趋势。　　“看来要想喊冤，还得找美国才行。”优步车主杨先生告诉记者，优步的办事方法和沟通渠道让他无法再信任它，他将集合其他有相同遭遇的车主向优步方面提起诉讼，“现在证据已经搜集得差不多了，但问题是我该去哪儿告优步？”杨先生苦笑道。
(本文来源：半岛网-半岛都市报
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你们是不是申请了好久都不能激活呀，我刚申请的时候也是这样，心里很着急想了很多办法，功夫不负有心人后来终于激活了，很开心在此和大家分享一下我的经验希望大家也能成功。我觉得能不能激活那个邀请码很重要，我第一次申请没有填邀请码结果等...
只能重新注册。优步不会告诉你你哪里填错了。注册流程: 1.进入优步官网点击正上方“成为司机 ” 2.填资料 3.关键步骤输入邀请码选填:HFWLV。（因为老司机推荐的通过速度更快） 4.等优步短信。 还要注意身份证要跟银行卡信息吻合，就是不能用别人的...
最好请写信给所在城市客服邮箱，或者私信给微博 @Uber优步客服助手
通过考试了大概2天后就可以激活了。
大哥你选错了城市了，很明显你选择的是北京，而输入的却是四川的牌号，如果你确定没有选错城市，那么一定是手机浏览器不兼容导致。 建议在电脑上进行操作，换个没有注册过的邮箱重新注册，推荐码：99JHCUE
要等优步审核你资料通过后才激活的。
你重新登入试试，也可能是软件互斥，换个电脑试试，有时候电脑软件是不能同步运行的
被封号了！！！
这两个不冲突，司机需要去优步公司培训，详细的要咨询你们当地的优步办事处 附上乘客优惠码 456LDUE
1、首先，应该下载安装快的打车司机版，然后填写个人跟车辆的信息资料。 2、运行软件后，等待乘客呼叫，响应乘客呼叫。响应成功后，可以查看呼叫乘客的信息。手机号码，所在地和目的地。 3、乘车完成后，乘车互评。诚信记录将影响到乘客的乘车和...