空调空调常见故障处理方法时间： 16:36:00 作者：mdkt 来源：不详 点击数： 23一、空调的主要参数制冷量和制热量：空调调节室内气温的能量。例如 50 机的制冷量 5KW，制热量 5.8KW。 制冷功率和制热功率：空调的耗电量。例如 50 机的制冷功率 1.86KW，制热功率 1.81KW + 辅助电加热功率 1.5KW。 能效比：空调制冷量与制冷功率的比值。例如 50 机的能效比是 5÷1.86＝2.69 卖场所称空调的“匹”数，例如“1 匹”、“1.5 匹”、“2 匹”等等，是一种约定
俗成的说法， 指空调的制冷量。二、空调主要机型的型号标识及其含义： 1. KFR-25GW，简称 25 机； 2. KFR-35GW，简称 35 机； 3. KFR-50LW，简称 50 机； 4. KFR-60LW，简称 60 机； 5. KFR-70LW，简称 70 机。 K：房间空调器 F：分体式 R：热泵型 G：挂式室内机 L：立式室内机 W：室外机 25、35、50、60、70：制冷量，分别为 2500 瓦、3500 瓦、5000 瓦、6000 瓦、7000 瓦。其他数值的制冷量以此类推。 空调型号字母中有“R”的为冷暖空调；没有“R”的是单冷空调。 在上述型号字母之后标 有“BP”的，表示变频空调；没有“BP”的，表示定速空调；标有“ZBP”的，表示直流变频空调。 其他的字母数字是空调的系列号。 三、空调主要机型对应的匹数： 1. 25 机：1 匹 2. 35 机：1.5 匹 3. 50 机：2 匹 4. 60 机：2.5 匹5. 70 机：3 匹卖场习惯将以上 5 种标称，称为“正* 匹”；大于以上标称的称为“大* 匹”；小于以上标称的称为“小* 匹”。64、为什么室外机噪声大？ 答： A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻 璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没 有问题等等。 B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。 C、整机的风道设计。 D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。65、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？ 答：当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气 中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消 失。这属于正常现象。66、为何空调室外机会漏水？ 答： 1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。 2）、制热化霜时漏水，是正常现象。 如不是以上两种情况，则可能是：3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。 4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。 我们将安排维修人员上门为你检查并排除故障。67、为什么 KFR-32GW/I1Y 制冷时只能直吹，不能摆动吹风？ 答：此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理，体贴 人的实际感觉，空调器微电脑智能自动控制：在制冷时，正方向水平 打开导风叶片，使冷风顺畅地沿水平方向送出，由于冷空气比较重， 能够很自然地降到地面上， 而迅速均匀地让人从头凉到脚； 在制热时， 反方向竖直打开导风叶片，让热风直送到地面，因为热空气相对比较 轻能够轻易上升到房间顶部，从而迅速均匀温暖整个房间。68、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工 作时也有，何故？ 答：变压器的声音。69、一个绿色的工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调 有故障吗？ 答：空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此 种情况，不影响使用。70、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？答： 空调在制冷或制热时， 与设定的温度有一定温差， 一般是 1~2 度， 属于正常。71、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？ 答：空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉， 有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原 因。72、空调运转时为何发出类似流水的声音 答：这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现 象。73、送风口百叶上有霜 答： 如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上 并滴下，这不是故障。74、送风不畅，风不太冷 答：这是由于空气过滤器脏赌所致，应检查并清洗过滤网。75、在制冷过程中吹出雾气 答：当室内温度和湿度较高，空调制冷时会吹出雾气，这是由于空气 中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。76、空调发出“霹叭”声 答：此声音是由于塑料件的热胀冷缩而发出的。77、关机后为何不能立即再启动 答：空调停机后必须在 3 分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作 用，以保护空调主要部件免受损坏。78、 用户的空调如果一直运行很好突然断电或其他原因造成死机后就 没法起动？ 答： 我们可以让用户把电源插头取下来 （空气开关关掉） 重新插上去。 如果空调可以起动，我们就不用安排上门维修了。 （通常这是电控复 零故障）79、新装机器因配件损坏用户要求换机不准更换配件？ 答： 象用户解释空调机在生产线上都是由部件组成的更换部件不会对 空调造成很大影响。80、新装机器因用户原因造成不能正常使用要求退机或换机？ 答：尽量帮助用户解决使用问题。让用户能正常使用。81、新机器在运输过程中被损坏导致经销商要求退机？ 向经销商说明退机造成的损失，帮助经销商进行二次销售。返回82、今年 Q 型机的主板（显示板）质量很差，有些用户新购机子使用 几天就有更换的情况， 回访过程中有部分用户询问你们空调是不是卖 的好了，就不管质量了。不知这种情况是产品质量问题还是运输过程 中造成的问题。 答： A、美的是一个大品牌，我们是非常注重品牌形象的，我们卖出空调， 主要是希望用户使用的好，多为我们做宣传，我们是非常注重产品质 量的。 B、由于主板（显示板）上有很多连线，在运输过程中难免回产生一 些颠簸，有可能使板上的连线松懈，这个我们回及时处理的。83、今年窗机的压缩机质量不稳定，空调在使用几个月内就更换压缩 机的情况不少。 答： A、在使用过程中，如果使用不当（如关机后，没有缓和马上开机） 有可能烧掉压缩机。 B、电压不稳也可损坏压缩机。84、维修过程中经常碰到一些因老鼠咬断线收费的问题。用户认为是空调设计不合理， 老鼠才能钻进空调内， 别的牌子很少出现这种情况， 所以他们认为这种情况应由厂家负责。 答：用户认为是空调设计不 合理，老鼠才能钻进空调内，别的牌子很少出现这种情况，所以他们 认为这种情况应由厂家负责。85、为什么空调室内机会吹出灰尘？ 答：在长期未使用或第一次使用时，进入室内机内部的灰尘将会被吹 出。86、空调在安装完后或加过冷媒后多长时间需要再加冷媒？ 答：如空调在安装过程中无失误的情况下或加过氟检测无漏点，五年 内不必加冷媒。87、 美的空调的压缩机是哪里生产的？性能怎么样？美的空调的寿命 有多长？ 答：美的空调使用东芝、上海日立、美国布里斯托、谷轮公司的考普 兰、松下万宝、西安大金、大连三洋等国外知名压缩机，都经过空调 工程师精心选配性能卓越匹配好。美的空调的使用寿命为 10-15 年， 比一般空调寿命要长。88、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会出现白烟？ 答：因室内在空气湿度高的时候，使用制冷运行，由于湿度及出风口温差大会有白色的雾气产生。89、美的空调有换气功能的，是怎样换气呢？ 答：换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外，使室内 产生负压，室外的新鲜空气会自动进入室内，从而达到换气的目的增 加室内的氧气含量，清新空气。90、空调制冷时多长时间能达到制冷效果？ 答：一般是 5-10 分钟，但还要看具体房间结构和室内的密封性的好 坏，以及室外的环境温度等这些跟空调制冷效果的好差是有关系 的。91、用户反映空调几个灯闪，不能进行任何操作。 答：解释两种可能： A、电压不稳定，压缩机过流保护；用户可自行解决，建议用户取电 后再接电开机； B、第一种操作无效时可能空调有故障，需维修员上门处理。92、 为什么接电不开机时运行灯老灯？为什么有时闪有时不闪？ 答：设计为待机指示状态，闪动频率为 1Hz 是正常的。不闪的原因可 能是有干扰，比如电磁波干扰、红外线干扰等，如手机、日光灯整流 器都会对此有干扰。93、选‘自动’模式为什么风声会忽大忽小？ 答：自动运行会根据设定温度及机子感测到的当前室内温度进行模 式、风速的变换，所以风速变化声音也会变化。94、空调为什么在制冷情况下，突然制热？ 答： A.天气特别热的的情况下， 空调在达到或接近设定温度时， 压机停机， 外机风扇在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时 感觉风是热风，建议用户过几分钟看一直空调制不制冷； B.询问一下用户调的什么模式，如是自动模式，空调设定的温度高于 房间温度，空调制冷，如是低于房间温度，空调就会制热； C.无以上情况，让维修人员上门检查。95、遥控器为什么不启作用？ 答： A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下； B.询问一下用户是否对着空调使用； C.建用户议换一下电池 D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来， 过几分钟后在 试用一下(电压不稳的情况)；E.以上都不行，上维修人员上门检查。96、什么是电辅助加热，要不要耗电？ 答：解释：空调在制热的情况下，压缩机在低温制热效果不好或停机 无法制热时，室内电辅助加热启动，辅助热泵加热，以达到更佳的效 果。电辅加热开始时会耗电，能量是守恒的，产生多少热量，就要消 耗多少电量。美的采用高分子电辅助加热装置，对电能利用率高，一 旦达到正常制热时，电辅加热自动关闭，而且，电辅加热是独立的操 作键，是否开启可由您选则。97、BP-R 系列变频机为何总出现 E01 保护？ 答：E01 表示内外机通讯故障，由于 BP-R 系列对电网稳定性要求较 好，所以在电网不能稳定的农村或用电高峰期易出现 E01 保护。如用 户接受以上解释，避开高峰期使用则问题解决，否则需更换电脑板内 板。98、制冷时外机为何滴水？ 答： 制冷时内机冷凝水通过管子流出， 但是压机高压端为于温度很低， 室热空气接触到冷管时凝结成水，是正常现象。99、为何 Q 系列外机无比以前 120 机器大，也没有其它品牌机型 大？答：外机为了散热，单位时间内只要能达到散热量要求，机器就能达 到制冷要求，改善外机散热有多种办法： 1）增加外机冷凝器散热面积，即增大外机体积； 2）提高单位散热中的散热量。而美的 Q 系列柜机正是提高了散热片 的单位散热量，才达到了缩小外机体积而设计的。100、有一部分用户在使用空调时，反应新机或运行一段时间以后的 机器，开机运行有一股异味吹出。 答： A、用户室内本身有异味。 室内空气不流通时（特别是新装修的房间），较难闻到异味，当开启 空调的时候， 整个房间的空气流通起来， 使异味集中到狭小的出风口， 气味流动加快。 B、由于粘贴在内机风口的海棉或绒布，时间过长或用户使用环境湿 度过大，而导致发霉，一开机就发出异味。 C、由于内机塑料件频繁的热胀冷缩，导致塑料件散发异味。 D、长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网；没有对室内蒸发器表 面进行简单的清洗保养，导致发霉、变质，开机运行时吹出异味。返 回101、 风机不转，开机保护的原因？ 答：有可能是空调轴被卡死，部分原因是空气湿度大，也有空调制冷或抽湿产生凝露水顺着电机线流入电机轴承造成风机生锈。102、 使用 R410A 新冷媒的空调和使用 R22 冷媒的空调相比，主要区 别有哪些？ 答： A、制冷剂不同（R410A）； B、选用的压缩机不同，为新冷媒压缩机（专用）； C、新冷媒 R410A 空调都有一干燥过滤器，而使用 R22 冷媒的空调一 般都没有干燥过滤器。 D、新冷媒 R410A 空调内的两器及系统配管虽然在外观上和使用 R22 的空调没有区别，但是它的制造工艺要求较高，系统内的含水量、杂 质含量等都比使用 R22 的空调要低，且耐压性要高。 E、制造工艺不同，新冷媒 R410A 空调的工艺要求相当严格。1、 出风量小、制冷效果差？ 、 出风量小、制冷效果差？ 有多种原因： A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。 B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建 议用户加装电源稳压器。 C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太 多，清洗过滤网。 D、温控器调节不当。 E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。 2、变频空调停机是否正常： 、变频空调停机是否正常： 当用户使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时 变频空调是会停机的。 因为即使变频空调以最低频率运行， 也会产生一定的冷量， 但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时空调是会停机的。3、用户咨询空调设定 17 度，但空调降到 25 度时，就不会再下降了，是不是空 、 度时，就不会再下降了 调制冷不正常。 调制冷不正常。 用户设定 17 度是用户预期想要达到的一个温度，用户空调使用环境与外界始终 存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下 降， 但降到一定温度时， 此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时， 房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损 失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室 内与外界的能量损耗。 4、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是 、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况， 空调使用一年后就容易老化。 空调使用一年后就容易老化。 先向用户咨询空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可 向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调的用户越来越多，就会 出现电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的情况。 5、遥控器为什么不显示 、遥控器为什么不显示? A、查看电池是否安装对，是否有电。 B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。 C、如果还不行，请我们网点上门检修。 6、空调漏水（室内机） 、空调漏水（室内机） 原因分析： A 排水管堵死、脱落或破损； B 安装不水平； C 搬运及碰撞后造成接水盘移位； D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的 水压住）。将水倒掉即可。 E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠， 这是正常现象。 解决方案：第 1、2、3 种需上门维修服务，第 4、5 种需解释。 7、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置？ 、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置？ 用户在选择空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶 层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等 情况。一般来说：普通房间：150-170（W/平方米）、客厅小办公室：160-200 （W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、娱乐场所：200-300（W/平方米）、 顶层：220-280（W/平方米）。 8、整机上电无反应，不启动 、整机上电无反应， 先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无， 请用户检查自己家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的 电源电路问题，需联系当地网点上门维修。 9、用户电压偏低，空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，该怎 、用户电压偏低，空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，样向用户解释？ 样向用户解释？ 电压过高、 过低、 长期再这样条件下使用空调， 很可能造成压缩机等电器件损坏， 美的公司从用户的角度和保护空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点， 因此，空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过 低情况下使用空调，最好能购买稳压电源，其功率应为空调额定功率的 3-8 倍。10、空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？ 、空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？ 房间温度能否降下来，不仅和空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、 密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热 源等， 另可测量进出风口温差， 如果温差在 10-13 度范围内， 则空调无任何问题。 如果用户不接受这样的解释， 可以建议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一 台型号大的空调。 11、为什么 2P（含 2P）以上的柜机均未配电源插头？ 、 （ ）以上的柜机均未配电源插头？ 因为 2P（含 2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的 2-3 倍，一 般的空调插头所承受的最大电流为 15A 左右，而启动时一般的插头无法承受如 此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类 事故的发生， 国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀12、空调安装好后，因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成 、空调安装好后，因用户电源远， 用户不满时？ 用户不满时？ 拉线布电源线路是需专业电工来做的，安装工不是专业的电工，为了您的用电安 全，还是请电工来，待电源线路做好，将给予试机，让您放心使用。 13、为什么空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了？ 、为什么空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了？ 不是漏氟，请您放心使用，这不是空调漏氟的原因，而是一个物理现象，因为此 处温度很低，遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上，就 相似于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时，一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理 14、为什么一到中午或傍晚时间，空调开停频繁，或是外机不能启动？ 、为什么一到中午或傍晚时间，空调开停频繁，或是外机不能启动？ 这种情况一般都是用户电源不稳造成的，可向用户了解一下所住的区域电压情 况，多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉，给用户解释：这两个时段都 是用电高峰期，造成电力不足，空调是功率较大电器，所以难以启动，建议用户 购稳压器等。 15、空调没开机，运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障？ 、空调没开机，运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障？ 不是，这是待机显示状态，可以随时开机，另还有一提示功能，即在长时间空调 不用时很多用户忘记拔插座，这时灯闪会提醒用户。 16、内机风速时快时慢，且风声较大，为什么？ 、内机风速时快时慢，且风声较大，为什么？ 先向用户了解是否常时间没清洗过滤网，如果没有，给用户指导怎么清洗，因为 过滤网脏后影响进风量，导致风速不均匀。如果清洗后还不行，需派维修人员上门检查。 17、按遥控无反应，怎么办？ 、按遥控无反应，怎么办？ 先了解空调是否有通电（如运行灯是否有亮），如运行灯不亮先自检查下一插座 是否有电，或换一个移动插座来试一下内机是否会送风；如运行灯有亮，建议更 换一付新电池；如还不行派维修人员上门。 18、为什么新装机在摆风时会发出响声? 、为什么新装机在摆风时会发出响声 因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润 滑油. 19、空调正常时室内机有哪些声音？ 、空调正常时室内机有哪些声音？ 空调正常工作时有以下声音：A，空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风 空调塑料件热障冷缩的“劈啪“， 这种声音无法完全避免， 速以改善相应的风声 B， 只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善 C，制冷剂在管道内急速汽化 液化的声音。 20、在设定定时功能时空调老是关机？ 、在设定定时功能时空调老是关机？ 有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定， 在操作时由于第一个功 能为‘定时开”，而发射信号只有 2 秒的延时时间，这样在操作时就很可能在没有 设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去，造成误操作。此时可以先把一 只手挡在遥控器的发射位置，然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号。21、为什么刚开空调时会有一种异味？ 、为什么刚开空调时会有一种异味？ 空调本身一般是没有异味的，开机时产生异味可能有以下原因： 房间内的异味：空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的 出风口，使平时没察觉到的异味加强。此时可以通过改善室内环境进行改善。 22、随身感空调遥控器显示温度与空调显示温度不符。 、随身感空调遥控器显示温度与空调显示温度不符。 空调上显示的温度为出风口温度，遥控器上显示的为房间内实际温度。 23、室内机有噪音 、 Ａ.机内有杂物。Ｂ.安装板未挂好。Ｃ.风轮与电机盖有摩擦。 24、空调启动后跳停 、 Ａ.电压问题。Ｂ.内机主控板问题。Ｃ.外机电容问题。Ｄ.开关板液晶显示不全。 Ｅ.外机热保护（如：日照时间过长，冷凝器过脏）。 25、为什么制冷时新装的空调外机滴水，而前年买的却不滴水？ 、为什么制冷时新装的空调外机滴水，而前年买的却不滴水？ 新装机滴水是因为： A.可能为内机漏水导致的－－内机水通过水槽引入水管，流到外面的。 B.外机铜阀处产生的冷凝水。 前年买的空调使用时间长， 铜阀处落了灰尘， 油灰起到隔热的作用， 所以不滴水。26、为什么空调在运行中红灯亮，而按任意键都不起作用？ 、为什么空调在运行中红灯亮，而按任意键都不起作用？ 空调运行中对电压要求在 195V－245V，红灯亮可能为电压不稳，可将插头拔下 3 分钟，让空调复位，再插上，若长期不稳建议用户配个稳压器。 27、为什么空调在关机后还会发出 卡、卡”的声音？ 、为什么空调在关机后还会发出“卡 的声音？ 后还会发出 的声音 此现象不仅是在关机后有，运行时也有可能有，主要为塑料件热胀冷缩导致的。 28、挂机导风叶片为什么有时会滴水 、挂机导风叶片为什么有时会滴水? 在空气湿度比较大的时候，若制冷时的温度比较低，且打在低风状态时，导风叶 片处会形成冷凝水，此时可以通过提高制冷的温度和设置为高风状态进行消除。29、空调关机后运行灯为什么回有时闪有时不闪 、空调关机后运行灯为什么回有时闪有时不闪? 这和空调检测到的电源情况有关(比如关机后停电或电源波动较大时)，此为正常 范畴。 30、变频空调制冷时为什么不停机? 、变频空调制冷时为什么不停机 变频空调是这样工作的：当室内温度设定温度与差值较大时，空调以高频(大功 率)运转，当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行，室内机不停机,室外 机只有在室内温度低于设定温度 2 度以下时才会停机。 31、为何空调刚安装就不制冷？ 、为何空调刚安装就不制冷？ 有多种可能性：（1）、连接管接头处漏氟；（2）、连接管有漏点；（3）、接 线有误；（4）、保险丝烧；（5）、压缩机出现故障； 32、空调漏水的原因？ 、空调漏水的原因？ 有多种可能性：（1）、室内机接水盘排水孔堵塞；（2）、排水管折弯或压扁； （3）、排水管路走向不对；（4）、排水管接头部分不严； 33、空调器频繁开停的原因？ 、空调器频繁开停的原因？ 有多种可能性：（1）、电源电压不正常；（2）室外机散热不良；（3）制冷剂 过量； 34、空调运行时发出“霹霹叭叭 的声音 、空调运行时发出 霹霹叭叭 霹霹叭叭”的声音 塑料热胀冷缩造成。 35、用户反映老鼠钻进外机把线咬断，特别是娱乐、餐饮场所，是不是外机没 、用户反映老鼠钻进外机把线咬断，特别是娱乐、餐饮场所， 设计好？ 设计好？ 空调外机未设计好。 36、空调插上电源但未开机，为什么灯会闪？ 、空调插上电源但未开机，为什么灯会闪？ 有一种机型设计是这样或是电压太低造成。37、购买空调后如何选用电源线。 、购买空调后如何选用电源线。 对于空调运行电流低于 12A 的空调， 要求采用 φ2.5mm2 铜芯线并要求专线连接， 地线分明，应符合 GB4706.32 有关要求，对于空调运行电流超过 12A 以上空调 要采用 φ4mm2 以上铜芯线。 38、外机没有冷凝水流出？ 、外机没有冷凝水流出？ 空调制冷时有冷凝水流出，如果没有且效果好、内机没有漏水情况，一般由天气 干燥或室内干燥造成。 39、空调启停频繁且制冷效果不好 、 一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁，建议调整电源；另一种情况是设定温 度偏高造成，建议用户设定温度低一些. 分钟左右？ 40、空调制热一段时间后室内机为什么会停止送热风 10 分钟左右？是否出问题 、 了？ 这是因为室外机在运行 1 小时左右后，要化霜一次。是正常现象，不会影响空调 的使用。 41、空调使用较长时间后为什么会有异味吹出？ 、空调使用较长时间后为什么会有异味吹出？ 会有异味吹出 空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网；没有 对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养， 导致发霉、 变质， 开机运行时吹出异味。42、空调启停频繁，制冷（热）效果差。 、空调启停频繁，制冷（ 效果差。 这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往 造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可 以解决问题了。 43、空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。 、空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。 很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调的遥控， 可以叫维修人员上门进行屏蔽抗 干扰处理。 44、室内机出风口向外喷水是什么原因？ 、室内机出风口向外喷水是什么原因？ 如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上，被风轮甩到室内，可以通 过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会 从辅助水槽溢出， 滴在风轮上， 从出风口喷出水珠， 此故障可通过清洗即可解决。45、送出的风有臭味 、 这是由于空调器吸回室内的烟气和其它异味又复送出所发出的，不是故障 （制 冷剂泄漏没有气味）。 46、热泵式空调器在寒冷时不启动 、热泵式空调由于使用条件有限，在室外温度低于 0 度时不能正常启动，不能制热 供暖是正常的。 47、开几分钟空调就三个灯一起闪 、开几分钟空调就三个灯一起闪 这是因为用户家的电压有问题，电压不稳或是电压低所造成的，是正常现象。 48、空调漏水现象比较普遍，如何解释？ 、空调漏水现象比较普遍，如何解释？ 首先确认房间湿度是不是很大，另外可不可以看到连接管处有铜管暴露在外，如 果有，可能是安装人员安装时不够仔细，造成冷凝水的外漏；如果没有，也有可 能是保温棉不够厚，导致冷凝水的渗出。 也有可能是室内机安装太过倾斜，导 致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。 49、保修期外发生的维修，零配件保修多久？ 、保修期外发生的维修，零配件保修多久？ 零配件保修三个月。如三个月内再次发生相同故障的维修，则不收费。 50、空调开机后整机不运行。工作灯以 5Hz 闪烁，其他灯不亮该机故障？ 、空调开机后整机不运行。 闪烁，其他灯不亮该机故障？ 后整机不运行 风机转速失控。 51、空调开机制冷 5 分钟后跳制热 、 四通阀不工作。 52、关机后半小时内机噪音比较大（用户反映） 、关机后半小时内机噪音比较大（用户反映） 液击声属正常。 53.为什么开机后有刺鼻的味道？ 为什么开机后有刺鼻的味道？ 为什么开机后有刺鼻的味道 A 用户房间是否是新装修的， B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水，连续使用一段时间后会消失。 54、空调为什么会频繁停机？ 、空调为什么会频繁停机？ 大部分情况是因为电压不稳，空调正常运行的电压应为 198~242V，请用户配稳 压器。 55、空调为什么会几个灯同时闪？ 、空调为什么会几个灯同时闪？ 断电后再通电开机，若恢复正常，则为电压问题；若不能恢复正常，则叫维修人 员上门检测。 56、空调多长时间需要加一次氟？ 、空调多长时间需要加一次氟？ 空调加氟并没有固定的时间， 这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统内的压 力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。 57、为什么一台 1.5P 的空调，放在 6 平方米的房内，结果空调 5 分钟就停一次 的空调， 平方米的房内， 、 机？ 因为 1.5P 的空调用在 6 平方米的房间内，空调功率就显得大了。往往空调刚制 冷一会，感温控头附近的温度就到达了，所以停机比较频繁。这种情况可以在这个房间内加个排风扇，这样不但空调频繁停机的现象可以解决，空调的制冷效果 也会显得更好些。或者调一下感温控头的位置。 58、为什么空调内机壳老是响？ 、为什么空调内机壳老是响？ 是因为内机壳热胀冷缩的缘故，这种情况往往用一段时间就会好些了。 59、为什么室外温度越高，空调机器就不运转? 、为什么室外温度越高，空调机器就不运转 室外压机散热不好，建议清洗室外机。 60、为什么同一机型空调外机排水有的多，有的少？ 、为什么同一机型空调外机排水有的多，有的少？ A、空调所安装的环境不一样，比如朝向不同，太阳直射时，所结冷凝水已蒸发 了一部分，所以出水少。 B、安装位置的湿度不同，湿度大的结水多。 C、保温效果有差异，有保温层的出水少。 61、为什么空调设到 20 度，制冷效果还是不好？ 、 制冷效果还是不好 A、空调制冷效果的好坏，不是由设定温度所决定的（在遥控器使用正确有情况 下），定频空调工作时出风口的温度是恒定的。 B、空调使用环境是否恶劣（电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散 热良好、使用场所人数是否过多）。 C、空调功率与使用场所是否匹配。 D、空调运行时间的长短。 62、为什么室外机噪声大？ 、为什么室外机噪声大？ A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、 管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。 B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。 C、整机的风道设计。 D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。 63、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？ 、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？ 当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷 却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。 64、为何空调室外机会漏水？ 、为何空调室外机会漏水？ 1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。 2）、制热化霜时漏水，是正常现象。 如不是以上两种情况，则可能是： 3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。 4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。 65、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有， 、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有， 何故？ 何故？ 变压器的声音。66、一个工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？ 、一个工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？ 空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响 使用。 67、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？ 、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？ 空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是 1~2 度，属于正常。 68、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？ 、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？ 空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间 的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。 69、空调运转时为何发出类似流水的声音 、 这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。 70、送风口百叶上有霜 、 如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下， 这不是 故障。 71、送风不畅，风不太冷 、送风不畅， 这是由于空气过滤器脏赌所致，应检查并清洗过滤网。 72、在制冷过程中吹出雾气 、 当室内温度和湿度较高，空调制冷时会吹出雾气，这是由于空气中的水蒸气被冷 却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。 73、关机后为何不能立即再启动 、 空调停机后必须在 3 分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，以保护空调 主要部件免受损坏。 74、空调如果一直运行很好，突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？ 、空调如果一直运行很好，突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？ 可以让用户把电源插头取下来 （空气开关关掉） 重新插上去。 如果空调可以起动， 通常这是电控复零故障。 75、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会出现白烟？ 、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会出现白烟？ 因室内在空气湿度高的时候，使用制冷运行，由于湿度及出风口温差大会有白色 的雾气产生。 76、有换气功能，是怎样换气呢？ 、有换气功能，是怎样换气呢？ 换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外，使室内产生负压，室外 的新鲜空气会自动进入室内，从而达到换气的目的增加室内的氧气含量，清新空 气。 77、空调制冷时多长时间能达到制冷效果？ 、空调制冷时多长时间能达到制冷效果？一般是 5-10 分钟，但还要看具体房间结构和室内的密封性的好坏，以及室外的 环境温度等这些跟空调制冷效果的好差是有关系的。 78、空调几个灯闪，不能进行任何操作。 、空调几个灯闪，不能进行任何操作。 解释两种可能：A、电压不稳定，压缩机过流保护；用户可自行解决，建议取电 后再接电开机；B、第一种操作无效时可能空调有故障，需维修员上门处理。 79、为什么接电不开机时运行灯老闪？为什么有时闪有时不闪？ 、为什么接电不开机时运行灯老闪？为什么有时闪有时不闪？ 有时不闪 设计为待机指示状态，闪动频率为 1Hz 是正常的。不闪的原因可能是有干扰， 比如电磁波干扰、红外线干扰等，如手机、日光灯整流器都会对此有干扰。 80、选‘自动 模式为什么风声会忽大忽小？ 、 自动 模式为什么风声会忽大忽小？ 自动’模式为什么风声会忽大忽小 自动运行会根据设定温度及机子感测到的当前室内温度进行模式、风速的变换， 所以风速变化声音也会变化。 81、空调为什么在制冷情况下，突然制热？ 、空调为什么在制冷情况下，突然制热？ A.天气特别热的的情况下，空调在达到或接近设定温度时，压机停机，外机风扇 在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时感觉风是热风，建议 用户过几分钟看一直空调制不制冷； B.询问一下用户调的什么模式，如是自动模式，空调设定的温度高于房间温度， 空调制冷，如是低于房间温度，空调就会制热； C.无以上情况，让维修人员上门检查。 82、遥控器为什么不启作用？ 、遥控器为什么不启作用？ A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下； B.询问一下用户是否对着空调使用； C.建用户议换一下电池； D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来，过几分钟后 在试用一下(电压不稳的情况)； E.以上都不行，上维修人员上门检查。 83、什么是电辅助加热，要不要耗电？ 、什么是电辅助加热，要不要耗电？ 空调在制热的情况下，压缩机在低温制热效果不好或停机无法制热时，室内电辅 助加热启动，辅助热泵加热，以达到更佳的效果。电辅加热开始时会耗电，能量 是守恒的，产生多少热量，就要消耗多少电量。采用高分子电辅助加热装置，对 电能利用率高，一旦达到正常制热时，电辅加热自动关闭，而且，电辅加热是独 立的操作键，是否开启可由您选择。 84、 风机不转，开机保护的原因？ 、 风机不转，开机保护的原因？ 有可能是空调轴被卡死，部分原因是空气湿度大，也有空调制冷或抽湿产生凝露 水顺着电机线流入电机轴承造成风机生锈。 85、有些二匹以上的柜机未配电源插头，如何解释? 、有些二匹以上的柜机未配电源插头，如何解释 因为 2P（含 2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的 2-3 倍，一般的空调插头所承受的最大电流为 15A 左右，而启动时一般的插头无法承受如 此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类 事故的发生，国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸 刀。 86、自动模式是怎样的？ 、自动模式是怎样的？ 解释：在自动模式下默认的设定温度是 24 度，如果室内温度高于 24 度 1 度，空 调制冷；如果室内温度低于 24 度 1 度，空调制热。故障维修技术 在变频空调使用的过程中难免出现故障，当出现问题时，要及时维修，以 下是几种常见的维修技巧。 (1) 插上电源插头，室内机电源指示灯亮，如无电源指示，说明您家的电源有 故障或指示等损坏。 (2) 有电源指示，用遥控器按操作键，信号发射不出去。首先，检查遥控器内的电 池是否有电，然后检查电池的正负极片触点有无氧化腐蚀，若上述正常，检查遥控器内部电 路板是否损坏，可将遥控器*近一台调幅收音机，按遥控器键进行干扰试验，听收音机是否 发出有“嘟嘟”声，有声说明遥控器无故障。 (3) 当遥控器确定无故障时， 信号还是发射不出去时， 可用室内机强制运行开关验 证，强制运行时，室内贯流风机和室外压缩机若运转正常，制冷效果良好，则证明空调器室 内机红外接收部位有故障。 (4) 当你使用的遥控器装上新电池使用不到一个月就不显示时， 可将遥控器的后盖 打开，用 95%的酒精清洗一下电路板和按键触点面导电胶片，干燥后，即可排除漏电故障， 遥控器液晶显示缺字也可采用这种方法。 (5) 变频空调器中的温度传感器起着非常重要的作用， 室内机有空气温度传感器和 蒸发器温度传感器;室外机有空气温度传感器，高压管路传感器和低压管路传感器，有的传 感器在长期使用后发生阻值变化，使控制特性改变，(如室内机空气温度传感器阻值变大后， 会引起变频器输出频率偏低)，为了保证控制精度，及其相同的工作特性，确定传感器故障 后，应换用原型号的产品。 (6) 在空调器出现故障时， 如果鉴别整个控制系统是否有故障， 可将室内机控制器 上的开关放在“试运行”挡上，此时微处理器会向变频器发出一个频率为 50Hz 的信号，若 此时空调器能运转，并保持频率不变工作，一般认为整个控制系统无大问题，可着重检查各 传感器是否完好。如果空调器不能正常运行，说明控制系统有故障。控制系统检测方法 (1) 通信电路 在检测通信故障时，用万用表交流电压档 250V 测试，在零线和信号线间如果 有电压来回变化且室内机通信指示等持续闪烁，则表明通信正常，否则通信电路有故障。 (2) 功率模块 在检测功率模块故障时，第一种方法是用万用表二极管档测量功率模块， “+” 极与 U、V、W 极，或 U、V、W 极与“-”极间正向电阻应约为 380-450Ω 间，且反向不导通，否则功率模块有故障;第二种方法是用万用表交流电压档， 测量功率模块驱动压缩机的电压，其任意两相间的电压应在 0~160V 之间并且相等，否则功 率模块损坏。 (3) 电抗器 在检测电抗器时，用万用表 R X1 档进行测量，其绕组电阻值约为 1Ω。 (4)压缩机 在检测压缩机时，用钳子先拔下 U、V、W 的导线，测量三相间的电压， 若三相间的电压相同，说明压缩机绕组良好，否则压缩机绕组有故障。 (5) 电解电容 变频空调器中有大容量的电解电容，最大为 uF，即使切断电源仍然 会残留有充电电荷，所以对电解电容器要先用烙铁、插头等物体充分释放残留电荷。电荷放 尽以后，用指针式万用表 RX10K 档检测，指针应是指到 0，然后慢慢退到∞，否则电解电 容器损坏。 (6) 传感器 如果空调器出现频率无法升降与保护性关机等故障，应首先考虑检查传感器， 大多数传感器可以从插座上拔下，从外表上即可以判断是否损害、断裂、脱胶。用手或温水 加热，用万用表 RX100 档测其阻值，看它的阻值是否变化，无变化则可以判定传感器损坏空调详细维修资料 空调详细维修资料 空调, 资料, 维修空调器由制冷系统和电气系统组成,它的运行壮态又与工作环境和条件有密切的关系,所以 对空调器的故障分析需要综合考虑,维修人员应熟悉制冷系统功能和电路原理,在分析故障 时应该有一条清晰思路和维修程序,只有这样才能做到紧张有序.忙而不乱,以达到讯速排 除故障的目的. 在空调器的故障中,故障原因总的来说可分为两类: 1 机器外原因或人为故障[用户电源是 否正常.2 机器本身故障. 因此在分析处理故障时, 一定要排除机器外故障. ,在排除湖是机器外部故障. 又可将机器本身故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类. 在这两类故 障中,应先排除制冷系统故障,判断系统是否漏氟.管道堵塞.冷凝器是否散热好等一般性故 障,在排除系统故障后,就要检查是否为电气系统故障. 在电气故障方面,首先要排除是否 电源问题,再判断是否是其他电控问题 , 比如电动机绕组是否正常,续电器是否不良等.按 照上述思路,便可逐步缩小故障范围,故障原因便可水落石出了.空调器制冷系统故障1. 制冷系统的正常参数 ; 在维修空调器前, 首要搞清楚空调器的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压 变频机器要测试压缩机的运行频率, 出风口温度等等,下面具体进行介绍 . 1. 制冷时工作状态下的参数 1. 制冷系统正常低压在 4-6kgf/cm2 之间 2. 制冷系统的正常高压在 16-19kgf/cm2 之间 3. 空调器的出风口温度应为 12-15C 之间 4. 进出风口的温差应大于 8C 5. 停机时室外温度为 38C 时的平衡压力为 10kgf/cm2 左右 [以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析] 6. 全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C 左右. 7. 全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C 左右. 8. 全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C 左右. 9. 低压管温度一般在 15C 左右, 正常时低压管应结露但不能结霜, 如结霜说明 系统缺氟或堵塞. 10. 排气管温度一般在 80-90C 之间. 如温度过低, 说明系统缺氟或堵塞, 如温度 过高, 则说明系统内有空气或压缩机机械故障. 11. 可根据吸气管结露情况添加氟利昂, 氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象, 当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中. 12. 风扇电机外壳温度一般不超过 60C. 13. 空调器运转一小时后室内排水管应排水. 14. 在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声, 如听不到流动声说明制冷 系统有问题.二.制热工作状态下的参数1. 制冷系统正常低压在 4-6kgf/cm2 之间. 2. 冬季制热时,制冷系统的正常高压在 15~22kgf/cm2 之间.3. 冬季制热时,当环境温度应为 10'时系统平衡压力应为 6kgf/cm2 左右。 4。 冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。 5。 冬季加氟时，制冷系统底压以不超过 3。5kgf/cm2 为合适。 6。 冬季制热时，热泵型空调器出风口温度应在 35~42’C 之间，进出风口温度差应大于 15‘C[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析] 7。冬季制热时， 电热型空调器出风口温度应在 30~45’C 之间， 进出风口温度差应大于 15‘C 以上。 8。 冬季制热时，压缩机外壳温度应比制冷状态下底 10。C 左右。 9。 冬季制热时，当空调器处于除霜状态，压缩机正常运转，室内外风扇电机应停止运行。 对变频空调设计有不停机除霜功能， 10。 冬季加氟时，应将空调器置于制冷状态下，最好采用定量加注，如条件不允许，可通 过测量系统高压来加氟，其高压一般不超过 20kgf/cm2 为合适。 11。 冬季制热时，当环境温度低于-5‘C，空调器制热效果将明显降底，且室外机还会出 现结霜现象。 12。 制热运行时，单向阀两端不应有温度差，如两端温度差说明其内漏。 13。 空调器处于除霜状态时，换向阀断电，此时室外机会发出一气流声；如换向阀 线圈断则无此气流声， 说明换向阀有故障。 14 冬季制热时如室外环境温度较高，会出现室外机排水现象。 1、排气压力升高的原因 制冷系统排气压力与冷凝温度相对应， 而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关 系， 同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。 （1）制冷状态下排气压力升高的原因 1 制冷中有空气或制冷剂过多 2 室外风扇电机转速低或不运转 3 室外温度或扇热器过脏4 电子膨胀阀开启度过小 5 一拖二空调器室内单机不工作 6 制冷系统内半堵塞。 （脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全） （2）制热状态下排气压力升高的原因 1 制冷系统中有空气或制冷剂过多 2 室内散热器或过滤网堵塞 3 室内温度高或过滤网堵塞 4 室内风扇电机转速低或不运转 5 室内风扇电机机械故障风叶卡死 6 电子膨胀阀开启度过小7 系统内部半堵塞。（即脏堵、 冰堵、 油堵、角阀未开全）二 排气压力降低的原因制冷系统排气压力与冷凝温度相对应， 吸气压力于排气温度也相对应. 一 制冷系统排气压力降低的原因: 1 制冷系统缺氟 2 室内风扇电机转速低或不运转 3 压缩机排气效率降低 4 四通换向阀或电磁旁通阀泄漏 5 制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开 6 变频压缩机不升频率二 制热状态下排气压力降低的原因: 1 四通换向阀内部泄漏; 2 单向阀内漏或辅助毛细管堵塞 3 制冷系统缺氟 4 室外环境温度过低 5 室外机不除霜或除霜不净 6 室外机散热器过赃 7 压缩机排气效率降低 8 室外风扇电机转速低或不运转 9 变频压缩机不升频率三 吸气压力升高的原因制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应， 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压 力高,排气压力也相对提高,反之则底 (1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下: 1 电子膨胀阀开启过大. 2 室外环境温度过高 3 系统中有空气或氟过量 4 室外风扇电机转速过低或不运转 5 室外机散热器过赃6 压缩机吸排气效率降低 (2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下: 1 室内散热器或过滤网过赃 2 室内风扇电机不转或停转 3 四通换向阀内部泄漏 4 室外环境温度过高 5 电子膨胀阀开启过大 6 系统中有空气或氟过量 7 压缩机吸排气效率降低四 吸气压力降低的原因一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下: 1 制冷系统中制冷剂过少 2 压缩机吸排气效率降低 3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞 4 室内环境温度过底 5 电子膨胀阀开启过小 6 室内风扇电机转速过低或不运转 7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵) (2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下: 1 系统内部堵塞或制冷剂过少 2 压缩机吸排气效率降低 3 电子膨胀阀开启过大. 4 室外环境温度过底 5 室外机不除霜或除霜效果差 6 外机风机不转或散热器过赃 7 外风机转速过低或停转 8 换向阀或旁通阀内部泄漏造成制冷系统温度变化的原因如下:制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应， 冷凝温度于排气压力相对应， 通过分析吸气于排 气压力的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化1 系统吸气温度高,吸气压力相应高， 2 系统吸气温度底吸气压力相应底 3 系统流量大,吸气温度底 4 系统流量小,吸气温度高 5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底 6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高 7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底 8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高 9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高， 10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底，空调故障检修要点 空调检修要&问,闻,听,诊& 空调检修要&看 听 摸 闻 测&要点 , 何为五点: 看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障 代码区分故障点 听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常 摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度 正常否 四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差二、制冷系统故障原因制冷 当制冷系统出现了故障后，一般不可能直接观察到故障部位， 因此就需通过测量制 冷系统高低压值与正常值进行比较，然后分析产生故障的原因。插头 大电流连接件温度正常否 IPM 功率模块的外壳温度正常否 闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味 测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正 常否中央空调工程常见故障解决方案 1、通病有： 、通病有：(1)、多数制冷机实际开机容量远小于装机容量。 (2)、 普遍＜4℃， △t 水泵选配不合适.调查结果： 较好的 3℃， 差的 1~1.5℃。 (3)、设计方案陈旧，VWV、VAV 没有得到推广应用。2、哈工大陆亚俊教授论文 几种空调系统空气输送能耗的比较（论 、 工大陆亚俊教授论文“几种空调系统空气输送能耗的比较 几种空调系统空气输送能耗的比较（ P.713）”。 ） 。空调系统的空气输送能耗占总能耗的 11~28%。办公楼中不同系统，其空气 输送能耗差异很大，应充分考虑。作者比较了 VAV、风机动力箱 VAV、FP+新风、 置换式诱导器系统。结果为： (1)、VAV、FP+新风、置换式诱导器系统，输送能耗比较低，为全空气的 45~60%，置换式诱导器系统能耗更低一些。 (2)、当只有部分面积使用或部分负荷时，VAV 具有显著的输送能耗低的优 点。 (3)、风机动力箱 VAV 系统全部投入使用时，并不比 CAV 系统节能，不是全 部面积投入使用则能省，为什么？ (a)、风机动力箱是小风机、小电机、 (b)、风机动力箱的能耗与一次风的空气输送能耗大致相等，从而抵消了一 次风运行时变风量所节省的能量，（负荷变化大的末端用风机动力箱才合适）。 (c)、应采用并联型风机动力箱，它当一次风降到最低限时才启动，可降低 风机动力箱的能耗，使 VAV 节能优点显示出来。3、目前建筑面积越来越大，应分内外区。 、目前建筑面积越来越大，应分内外区。 4、舒适性空调，应把空气品质放在首位。 、舒适性空调，应把空气品质放在首位。依靠提高新风量来改善空气品质是有限的，提高净化效率，才有助于改善室 内空气品质。按 GBJ19-87 国标修改稿，最小新风量加大，原有建筑空调系统面临改造问题。论文高档商业建筑室内空气品质改善措施的适用性研究（文 P.97） 提出了新风予处理，使增加新风量后所需的冷量≤原系统能提供的冷量,南京可 采用热回收式、蒸发冷却式、混合除湿热回收（蒸发冷却）、新风予冷除湿蒸发 冷却这四种方式。5、显热能量回收要慎用、要分析选用。 、显热能量回收要慎用、要分析选用。(1)、室内外温差大者,节能效果才较好。 (2)、并不总能节省能量，不合理使用时，会使表冷器能耗增加 (3)、要作全年工况分析，作合理调节。6、几个要注意的问题 、(1)、必须考虑热平衡、风平衡、妥善介决排风出路。如柴油发电机房，直 燃机房要考虑燃烧空气量，烧烤要考虑排气补风，厨房排气补风。 (2)、商场等集中回风，要考虑回风口噪声，也要考虑排风口噪声，速度不 宜过大，尽可能不设在主要路边。 (3)、全空气系统，要充分考虑利用室外空气自然冷。 (4)、高大共享空间，气流组织设计要注意温度梯度。 (5)、电梯井、楼梯间附近房间，应充分考虑冬季热压问题。（论 P.766） (6)、有条件时，应考虑利用冷凝热 a、冷却水再加热后作生活热水。 b、空调设备中以部分冷凝热代替电加热，降低总机电容量。（论 P.561）水系统及 VWV1、通病为水系统设计功率偏大，水泵配置不当，原因有： (1)、设计负荷偏大，使水量偏大，选水泵时乘太大的安全系数，有达 1.5。 (2)、水泵扬程过高，水泵效率偏低，平均运行效率只有 40～50%，大部分 时间处于低效率下运行。水泵投资约占公用建筑空调系统总投资的 0.5～1%，电 功率约为空调总电功率 15～20%，水泵投资少，能耗大，选高效、可靠、耐用、 维修量少的水泵，价贵一些还是划得来的。(3)、多采用陈旧的定流量系统，增加了水泵运行电耗。（空调平均负荷率 0.3～0.5） (4)、不问系统大小，阻力差异，都用单级泵系统。 (5)、不加区分，一律用同程式系统。 2、设计二次水系统时应考虑水泵的变频调速（变频机 800～1500 元/KW，回收期 ＜2 年），应大力推广。变频泵配置理论上应采用“一变多定”可提高水泵的整 体效率。变频泵流量下限是要保证是紊流状态，水泵的水输送系数 WTF 应≥设计 计算条件下的理论水输送系数的 0.6 倍。 3、关于差压控制点位置的选择 a、常用方法是设在分集水器之间（传统方法），这是沿用差压旁通控制做 法，在定流量前提下，供回水干管间差压的变化，能反映整个系统的阻力变化， 根据这一差压变化控制水泵变频，不一定能保证变频前后流量分配关系保持不 变。 b、设在系统最不利点处（离水泵最远处）,理由：该点差压得到保证，整个 系统中各用户的水量都能保证。 4、采用二通电磁阀的空调变水量系统，压差控制的特殊性，论文 P862。二通电 磁阀： a、水量为 0 或额定水量，双位； b、关断时（流量为 0 时），管路特性变化大，影响节能效果。用最不利末 端压差来保证其余末端有足够的资用压差，不一定都凑效。一般沿程损失在系统 总阻力的比例大，变频节能效果也大。 5、冷水机组侧变流量：论文 P695 (1)、设计定流量：主要怕蒸发器冻，因控制落后，常州大酒店，南京二机 厂‘冻’。 (2)、 冷机控制技术发展， 冷机蒸发器， 冷凝器流量允许在 30～130%内变化。 (3)、通过冷机变流量运行热力等模型分析及技术经济比较：水侧在一定范 围内变流量运行，流量减至设计流量的 60%，COP 下降不到 10%，而整个水系统 的节能相对显著。 (4)、北京某宾馆（3.3 万 m2）采用一次泵变流量每年可节省 20 万元。 (5)、一次泵系统中使用变频水泵。（论 P870）称变主流系统，投资比二次 泵系统低，能耗比二级泵省 17.8%，比单级泵省 59%和占地较少，运行调节且自控系统要求较低。有认为：较之二次泵系统，一次泵系统变流量在运行中更为有 效。 (6)、注意： a、制冷量不能低于临界负荷； b、流量降低不能使流动状态呈层流状态； c、从最小到最大，全流量范围内，水泵扬程要满足。 空调风系统及 VAV 系统 1、置换通风系统应用受到关注，剧场、体育馆等座椅送风得到推广，有关研究 论文：P181，论 P617、621、625、629。 2、VAV 较先进，将是我国大工程中应用的主要形式如厦门国际会展中心(论 P644)。 如何保证新风问题，需进一步研究，做法有： (1)、在回风总管内或主要房间内设置 CO2 探测点，以 CO2 浓度来控制新风 量。 (2)、在新风总管上设置 VAVBOX 或定风量阀 CAVBOX，稳定输送一定量的新 风量。 3、风系统的调试是关键，应引起注意，调试的手段，方法、水平有待提高。 4、VAV 推广使用遇到的问题，VAVBOX、直接数字式控制器（DDC）、变频器等依 赖进口，尤其是 VAV 控制。 5、风系统几个应注意的问题，论 P613、P705 (1)、空调箱送回风机匹配，主要是回风机压头过大造成无新风。因风压过 大，新风管（组合式空调器新风、回风、排风调节段）也成了排风管，室内成了 负压，大量新风由门窗进入，使室内 t、Ф 偏离设计值，冷热不均，影响舒适性。 (2)、空调箱送风不足原因是： a、管路阻力偏大，使实际工况点偏左； b、皮带松驰，日常维护应注意皮带的老化、损坏。(3)、风机启动不了，原因：为风机选用压头太大而实际管路阻力小，实际 工况点偏右太多，风量增大，运行电流＞电机额定电流，电气过电流保护，电器 跳闸。即使不跳闸，能耗也增加。 (4)、空调器阻力偏大，主要因施工期间利用了空调箱换气，过滤器积尘太 多，交付使用前虽经清洗，效果大大降低。 (5)、空调系统通过风量平衡，降低整体送风量，用变频来加以保证，可达 节能的目的。 洁净技术 1、主流区理论 I 级洁净手术室、工作区（手术台 0.8m 高处）0.25～0.3m/s，按工业洁净 室设计，送风量 300～360 次换气，按主流区理论、送风量 70 次/h 左右，降造 价和运行费用。论文“手术室流场和温度场的数值模拟”（文 P317）证明了： (1)、集中送风对热舒适不会造成负面影响，不会出现“吹冷风”感觉。 (2)、局部百级代替全室单向流气流组织形式，既保证了关键区的净化要求， 又大大减少了送风量，造价和运行费用均↓。局部百级：手术台 1.8×0.6m，长 度方向两端各放 0.4m，宽度方向两侧各放 0.9m，即 2.6×2.4m 范围内。 2、二次污染问题：现象： (1)、检测合格，但出现微生物及其代谢物。 (2)、入院后出现的病因与入院前原有疾病无关。这是二次污染引起的，要 注意防止。 3、如何防止二次污染 (1)、微生物如细菌的生存条件。 a、营养源（尘粒）； b、水份（湿度＞80%，细菌易滋生）； c、适宜生长的基材。 (2)、微生物的特点：依附性（依附在尘粒上）、寄生性、群居性 (3）、控制办法。过去多用化学消毒杀菌： a、杀菌率不高，60～70%；b、对皮肤、神经系统、呼吸系统有影响； c、化学残留物影响； d、会产生抗药性，在特定条件下会大量繁殖。现在采用空气过滤，但不能 过份依靠，还要防二次污染。空调机组的二次污染是由于机组自身问题引起的， 如空调机组局部积尘和高湿度造成一次污染。由于一次污染导致细菌大量定殖、 繁殖、产生大量的有害的代谢物，传播到室内，污染环境、危害健康，甚至引起 交叉感染。如何防止二次污染，防止细菌繁殖？ (4)、消除细菌的生存条件 a、破坏营养源――空气过滤； b、水份（湿度）控制，论 P540。湿度优先控制，湿度不能高，＜70%。无 积水――积水盘无水（病房 FP+新风，积水盘积水，过滤能力不够），干式处理 （新风担负湿负荷），表冷器涂亲水膜，使冷凝水迅速排去，AHU 表面不湿。表 冷器放在正压段中效过滤器之后，使过滤器前保证 ф≤70%，水封要能排水而不 漏气(有专利)。 C、 基材――AHU 用不锈钢， 采用主动抗菌型 AHU， 过滤器不用木质， 耐高温、 无气味、抗菌滤材（英国、荷兰技术）广谱杀菌。抗菌过滤器，织在滤材中，喷 涂上去。 4、集中新风系统，论 P525。集中新风系统，走湿工况；循环系统，走干工况。 集中新风系统特点： (1)、各室采用循环系统，避免了交叉感染； (2)、有利于压力梯度控制； (3)、各室可灵活使用； (4)、只有集中新风系统走湿工况，防水排水处理容易，表冷器要 10～12 排，片距要大些，减少阻力，如 14 片/英寸。 (5)、无冷热抵消，节能。 5、关于自净时间，论 P548 手术室使用前，空调开放，经过一段空气循环，才能达到净化标准，所需时 间叫自净时间。论文作者对 II、III、IV 级手术室，按“医院标准”和“军队规 范”作了对比计算，其自净时间为：手术室级别II 级（分钟）III 级IV 级（分）医院标准27～2335～2948～38军队规范≤15≤23≤29由表可见，按“医院标准”自净时间长意味着两次手术之间须停留较长时 间。按“军队规范”，医院易于接受，设计要慎选。 6、空调系统消毒――低调处理 (1)、化学消毒易产生化学污染直接危害室内环境，后果甚至更厉害。 (2)、臭氧发生器消毒。发生量过高，控制不好反而有害，可无人时循环消 毒。 蓄冰空调 1、我国已完成 200 多项，水蓄冷 20 项； 2、适用条件：与当地电力政策有关。 (1)、稳定的峰谷电价差政策，3：1 以上。 (2)、减免电力增容费等。 3、我国执行冰蓄冷空调工程时，有三大障碍： (1)、造价高，高 30～40%； (2)、占地多； (3)、运行复杂。现三大障碍已有改善： (1)、部分蓄水设备国产化、合资化，造价降低，可做到与常规空调持平， 甚至还少一些（电力方面要减少投资）。 (2)、占地多――充份利用建筑构造。 (3)、自控日益完善，稳定性和可靠性提高，管理得到简化，价格也降低了。 4、蓄冰系统供水温度降低，宜采用串联系统，主机上游，融冰优先方式。 (1)、盘管式蓄冰设备可提供稳定的+1℃～+3℃冷水，应采用大温差低温送 风。 (2)、生产厂家要配合早日研制和生产低温送风口、大温差空调箱。A、风神 有低温 AHU；B、江阴精亚集团文 P252；C、控制机组的露点温度，使 φn↓，使 风口不结露； D、表冷器设在正压段（风机有温升及净化要求）。 (3)、滑落式片冰冷水机组将生产 5、华东院设计的国家电力调度中心工程(论文 P492)，采用冰蓄冷、大温差 11.1℃，循环水量减少 55%，变风量低温送风。获得“达到世界卫生组织（WHO） 室内环境标准的健康建筑物”的好评。 住宅中央空调 条件：一套机组，形式： 1、一拖多：优点：安装方便、管径小；缺点：冷媒入户、容量大，有泄漏危险， VRV 价贵。 2、空气源热泵冷（热）水机组+风机盘管机组。优点：水管较细、风机盘管机组 易控制，易实现节能。缺点：水管入户，有漏水危险，施工要求严格（坡度、放 气），风机盘管机组积水盘易滋生细菌。 3、风管机：优点：全空气，无漏水漏制冷工质之虞，可引入新风、除湿、除臭、 过滤，空气品质易得到保证。缺点：风管大，影响层高，分室控制难。存在的问 题： ⑴、住宅设计规范：住宅建筑规定不准 380V 入室，面积大者如别墅用一套 机组，室外机需 380V，如用 220V，则需要二台室外机，即两套系统，不能算户 式。 ⑵、冬季供热量问题，逐年下降。 ⑶、噪声。 发展方向： 地源热泵；太阳能辅助热源的水源热源。 空气源热泵冷（热） 水机组+变风量终端箱+末端数字控制器。建筑空气质量与防排烟 1、空气品质已研究了 20 余年，仍未吃透，解决不了，是否是思路问题。室内空 气品质，除健康要求以外，还有舒适性问题，如何控制污染源，如何解决室内空 气品质问题，要动态的去研究，现提出了过程控制、动态控制理念，因它是个变 量，VOC 散发量是变的，终点控制，最小新风量控制，是不全面的。 新风从新风口至到达点，因沿涂受污染、新风的空气质量下降，这谓空气年 龄问题，可通过 CFD 计算室内新风年龄的分布。 室内空气品质与下列因素有关： (1)、室外新风――量、质（置换通风）； (2)、气流组织――无死角，压差控制（无串味）； (3)、空调设备污染； (4)、维护管理、监测。 2、同济大学李强民教授介绍《苏州体育馆空调效果实测研究》。6000 人，观众 区采用坐椅送风，下送上回，比赛区上送下回。按 GBX（上报稿）为 评价依据，结果为：头脚 Δt、规范要求≤3℃，实测 22℃（冬），1.4℃（夏）， 风速 v ≤0.5m/s 0.14℃（冬），0.21℃（夏）；CO2 浓度 ≤（冬）， 1050（夏）。 3、湖大殷平教授《无风道诱导风机通风空气系统的研究》。无风道诱导风机通 风系统是一种先进的通风系统，由于合理的利用了送风机，诱导风机和排风机形 成的有组织空气流动， 可以及时地将地下停车库内的有害气体稀释到标准规定的 3 范围以下，并排出室外。实测表明：CO 的平均浓度只有 3.53mg/m ，工作区内气 流流速均匀，无有害气体沉积，停车库内的平均噪声较低、一次投资和运行费用 明显低于同类采用常规的通风系统。 无风道诱导通风也可应用于高大空间的空调 系统，广州国际会展中心已作应用。 4、几个值得思考的问题： (1)、汽车库规范规定上排 1/3，下排 2/3，（论文 P288）――这一规定是 基于有害气体密度比空气重，且不不形成稳定的上升气流。实际上目前汽车尾气 密度稍小于空气，且能形成稳定的上升气流。 (2)、自行车库要不要排烟。 高规：面积＞50 m2，经常有人逗留，可燃物较多，汽车库规范：面积＜2000 m2，可不设排烟，汽车有油箱，沙发，可燃物比自行车少吗，(车规 8.2.4 条汽 车发生火灾时可燃物较少、发烟量不大！？) (3)、柴油发电机房排烟问题：因为：a、储油间设在独立的防火分区内。b、 平时不用，无人。c、设有水喷雾或气体灭火系统。水喷雾可冷却降温，稀释可燃气体，水蒸汽体积膨胀，使氧气浓度↓，达到缺氧灭火。气体灭火则是直接使 火窒息灭火。因此，发电机房一旦发生火灾，是不会有新鲜空气――氧气进入， 这样谈不上排烟。 (4)、 变配电房排烟问题： 因为： 干式变压器已代替可燃油油浸式变压器。 a、 b、空气开关已代替多油开关。c、人员在值班室中，间歇性短时进入。d、变配 电房失火失去动力，防排烟无从谈起，必须在火灾初期，迅速发现并扑灭，否则 无意义。 热泵应用 主要议题是热泵技术在我国暖通空调中应用的现状与前景； 应用中应注意的 问题；今后应用和研究中有待解决的问题与建议。 1、理论与实验研究 ①、热泵装置与部年的仿真数学模型的理论与实验研究。 ②、空气源热泵结霜特性的理论与实验研究； ③、热泵季节性能的理论研究及提高季节能效比的有效方法的研究。 ④、对地源热泵进行大量的理论和实验研究。 ⑤、水环热泵空调系统运行能耗评价的理论分析。 2、热泵产品与新技术 2.1、 空气源热泵冷热水机组 近十几年来，发展迅速，应用十分广泛。长江流 域建筑物中央空调中常选用该机组作为冷热源，气候特点是夏热冬冷，很适家应 用空气源热泵冷热水机组，近年，应用范围又有北移的趋势。生产厂家已有几十 家，选用空气源热泵冷热水机组时应注意的问题。根据冷热负荷特性，合理选择 机组容量与台数。室外气温不宜过低，对于室外气温低于-10℃的地区不宜采用。 在寒冷地区应用应采取适当的技术措施。选用时不但要从技术角度去分析，还要 从经验角度分析。机组的噪声问题。今后急待解决与研究的问题。①、该机组受环境空气季节性温度变化规律的制约。夏季供冷负荷越大量时，对应的冷 凝温度越高； 而冬季供热负荷越大的对应的蒸发温度越低， 因此增大了选用机组的容量和其 运行能耗。 ②、 目前， 设计中还缺少对空气源热泵冷热水机组实际运行中的供热量和性能系数的修 正值。 ③、机组运行的不稳性。 ④、机组除霜过程的可靠性差。 ⑤、如何提高机组在部分负荷下的效率也是值得深入研究的问题。2.2 、井水源热泵冷热水机组以井水为低值热源的水/水热泵供暖（冷）系统。发展十分迅速，生产厂家 已超过 20 多家。但由于国内尚无水/水热泵的国家标准，因此产品型号、性能参 数各生产厂家各不相同，采用井水源热泵冷热水机组时，应注意下述问题。 ①、水资源的合理利用、长期开发必须严格按照国家颁布的有关法规执行， 确保水源不受污招标，不对地质造成灾害。 ②、用地下水为水源时，应首先在工程所在地盘完成试验井、测出水量、水 温和水质资料。了解清楚地下水类型、分布范围、含水层厚度、含水顶板埋深、 地下水水力性质及水位变化情况、地下水寂给、径流、排泄特征，地下水化学类 型及地下水水质评价等。 ③、充足稳定的水量、合适的水温、合格的水质是井水源热泵冷热水机组正 常运行的重要因素。 ④、应加强井水抽取、回灌、运行维护。 ⑤、对于建筑物密度较大地区，大规模地应用井水源热泵冷热水机组会有一 定的困难。 2.3、大地耦合热泵（又称土壤耦合热泵，地下换热器地源热泵） 国内研究方向与内容主要集中在地下埋管换热器： 地下埋管换热器的换热模型的研究，回填材料的研究，地下埋管的铺设形式 及管材的研究，土壤冻结对地下埋管换热器传热性能的影响。设计中应注意的问 题。 地下埋管换热器的设计难度较大：夏季连续运行，土壤的温升问题；如何降 低初投资问题。各地的地质物性不同，合理的配置末端系统是十分重要的。 2.4、水环热泵空调系统 小型的水/空气热泵机组的一种应用方式， 即用水环路将小型的水/空气热泵 机组并联在一起，构成一个以回收建筑物内部余热为主要特点的热泵供暖、供冷 的空调系统。合理选择它的应用场合；向系统引入外部低温热源，拓宽它的应用 范围；采用混合系统，进一步提高它的节能效果和环保效益。 空调设备及末端 （一）风机盘管机组 1、各类风机盘管理： （1）排管的优点； （2）多余后 30P50Pa； （3）低水位大温差风盘，用于冰蓄或大水温差配套； （4）只有同时供冷或供热功能的三管或四管风盘； （5）自动变风量型（无级或分级）风盘；（6）自带翻板式过滤器； （7）带加湿功能； （8）卫生型，适用于室内空气品质要求高的； （9）带新风吸入口； （10）无刷直流电机高能效型风盘。 2、定型风机盘管机组直接应用于水侧大温差系统时，应注意的问题。加大风机 盘管机组供回温差，在实际工程应用中是可行的，但水侧平均温度应随供回水温 差的加大而降低，才能更好地满足风机盘管机组的冷量和除温要求。 3、定型风机盘管机组附加温膜加温装置解决北方地区冬季风机盘管系统加温问 题时，应注意盘管供热能力损失的问题。 4、JB/T428391《风机盘管机组》2002 年 6 月已废止，目前新编国家标准只完成 送审稿，正待审批准，机组型号规格的变化，增加高静压机组；基本参数（如： 输入功率，噪声）的试验方法变化；检验规则的变化，如：机组铭牌值优于标准 规定值时，以铭牌值检验，型式试验不合格产品不允许投产；对样本应包含的内 容进行规定等。 （二）空调机组方面 低温送风时，送风温度只有 16℃，甚至更低，可以通过控制机组的露点温 度，使房间的相对湿度降低，保持风口不结露，低温送风空调机组送风机应置于 表冷器的上风侧。 国家空调设备质检中心介绍 2002 年第二季度空调机组国家监督抽查情况， 风量、风压定义模糊；输入功率含意不明；冷工况下，机组实送风能力下降，导 致供冷能力下降；出风口带水；机组门框加结露。大风量组合式空调机组现场检 验中反应出来的三个应该注意的问题：大风量机组的箱体结构强度；提高机组运 行效率；计算机模拟与检验实验相结合格力空调标志 一、窗机 故障 1：开机后室内温度很冷仍然不停机; a：可能是温控失灵，处理方法：更换。 b：是否用户将温控开关转至最右端的最低点。 故障 2：出风口风量很小，温度降不下来;a：可能过滤网尘灰堵住。 b：风扇电机转速度慢，更换电机或更换电容。 c：风叶固定螺钉松脱。 故障 3:有些毛细管太软，运转时振动引起噪音 毛细管撞轴流风叶，应仔细检查有无卡断或压偏，如完好应重新调整，扎好 故障 4：噪音大，振动大; a：安装不当，安装架的固定螺钉脚没有垫好或没有拧紧。 b：因长途动输安装螺栓脚偏斜，引起压缩机不平，挤压引起振动和噪音。 c：轴流风叶碰导流圈。 d：毛细管与风叶碰撞。 e：管路相碰撞或与外壳碰振声，须要重新调整包扎。 故障 5：空调器无水流出; a：电压太低，空调器不断开停，如果开的时间短停的时间长，底盘内的冷 凝水被轴流风叶刮到冷凝器上蒸发掉。 b：开机时室内长时间封闭，引起室内干燥，或天气本身干燥。 故障 6：通电后不能运转; a：主令开关(选择开关)触点损坏，松动。 b：接线有错，线插片有脱落。 c：温控失灵，本身质量问题，换温控。 故障 7：空调漏电： a：用户插座没有接地，属感应电压。 b：火线零线相混杂。c：控制板潮湿，对地绝缘摇表电阻小于 2M。 d：窗机的温控主令插片挤压，防护套老化变质引起漏电。 e：检查电机或压缩机是否漏电。 f：火线线皮裂开或脱落引起漏电。 故障 8：窗机灯板灯不亮或灯同时亮; a：保险丝烧断。 b：电阻及发光二极管烧毁 三、柜机故障事例分析： 故障 1：通电后无反应(灯不闪、蜂鸣器不响)。 1)：检查室内机接线板 1，2 位间是否有工作电压(198 一 242V)。 2)：检查保险丝是否熔断。 3)：检查变压器是否有正常输出(黄组 10v，白组 14v 左右)。 4)：检查 c2253 是否有 5v 输出，如过低则检查 c4――c7 是否漏电。 故障 2：开机运行指示灯闪烁，停机，显示 EI。 1)：一开机立即显示 EI。 a：检查六芯线中 2，3 位是否通路，如不通则为室外故障，应检查六芯线连 接是否可*，高压保护器，过流保护器、过热保护器是否通路。 b：如 2，3 位通路，则为室内控制部分故障。 2)：运行一段时间后显示 EI。 a：检查运行电流，如电流达 10.3A(3HP)或 13.2A(5HP)时起保护，则为过流 保护器起作用。 b：检查系统高压，如达 27KG 以上时起保护，为压力保护起作用 具体检查：*：电源是否正常，有无缺相、火线与零线是否混(电流保护)。 *：室外冷凝器是否干净。 *：室外风机是否正常运转，风叶有无折断。 *：管路是否堵塞，氟是否太多。 *：阀门是否已完全打开。 *：安装位置是否妥当。 故障 3：开机后室温显示零度，不能制冷运行。 1)：检查室内感温头是否折断。 2)：感温插头是否插好。 3)：检查显示板感温插头 1、4 针端之间的阻值是否为 8.6K，如低于此值， 则显示板 C5 漏电，去除 C5 即可。 故障 4：开机后显示 E2 或工作一段时间后显示 E2。 原因：蒸发器结霜误保护。 1)：检查室内管温头是否折断。 2)：室内感温插头是否插好。 3)：检查显示板感温插头 1，4 针之间阻值是否为 8.6K，如低于此值，则为 显板 C7 漏电，去除 C7 即可。 故障 5：开机室内温度显示 60 度，制冷不停机。 原因：室内感温头短路。 检查： 1)：感温插头是否积水，造成水短路。 2)：室内感温头阻值是否正常(正常 5K 左右)。 故障 6：开机室内外风机运转，显示温度正常，压缩机不启动。检查： 1)：六芯线第 4 位是否有正常工作电压。 2)：交流接触器是否已烧坏。 3)：压缩机电容及压缩机是否正常。 4)：如关机时 1，2 位为正常电压，而关机后即下降到百伏以内，则电源的 中线和三根火线不是来自一个变压器。 二、分体机 故障 1：通电后无反应(灯不闪，蜂鸣器不响，遥控不接收)。 1)：检查电压是否正常(包括插座及室内接线极 1，3 之间;应在 198 一 242 伏)，检查变压器是否有输出(黄组 10v，白组 14v 左右)。 如无输出： a：检查保险丝是否熔断。 b：变压器输入输出是否断路。 c：L 线与 COMP 线是否插反。 d：变压器输人是否搞好。 2)：测量 5v 输出电压是否正常(4.2 一 5.5v)。 故障 2：制冷 10 分钟左右压缩机停止运行，且以后不再启动。 原因：蒸发器零度低温保护误动。 检查： (1)室内管温头(PIPE)是否折断(25 度时为 5K)。 (2)室内管温插头是否插好。 (3)C16、C17 是否漏电或短路。 故障 3：制冷时压缩机不工作，其他运转正常。1)：首先检查压缩机电源线，如有正常电压，则可能是过载保护跳、压缩机 电容坏或压缩机烧坏。 a：如外机电流仅 0.1--0.3A，压缩机部位感觉烫，过一会儿冷却之后又可 启动(开几分钟停几分钟)，则为过载保护器起作用， 应检查： *电压是否正常，电压低时压缩机不能启动，电流大导致保护器跳。 *室外冷凝器是否太脏。如灰尘油污过多，则换热效果差，导致压力偏高。 *安装位置是否影响了冷凝器的空气流通。前面空间距离至少 60cm，后面至 少要有 10cm。 *高、低压阀门是否全部打开。 *如曾换过过载，则检查型号是否正确。 *如上述各项正常，则很可能为系统管路堵塞。 b：如外机冷而压缩机不启动，则可能为压缩机电容，过载保器或压缩机坏， 应具体检查。 2)：如压缩机电源线无输出，则为主控部分问题。 故障 4：冷暖机室外风机不转，其他正常。 (1)：检查控制线的外风机线是否有工作电压，如无，应检查; a：外风机继电器输人线圈是否有 12V 电压; b：同故障 32)、d (2)检查室外处风机是否有电压，如无应检查。 a：六芯插头是否插好。 b：控制线是否内断。 3)：检查风机电容好坏。 4)：如以上各项正常，则为电机故障(如热保护器烧)。故障 5：遥控距离短或不起作用，手控运转正常。 l)室内是否有干扰(如红光、电视机等)。 2)接收头是否安装到位。 3)检查 C2253 或 7806 的输人端滤波电解电容是否已失效，造成电源交流波 干扰。 4)如上述正常，可更换接收头或遥控器。 5)遥控器装上电池后无反应或经常死机，应检查电容 c6 两端电压，若不到 3V，则证明此电容漏电，去掉即可;或更换晶振。 故障 6：空调器漏水的原因： 1)：安装时室外排水胶管高于室内机进不能排水。 2)：排水孔不通，被塑胶毛坯堵死。 3)：按水盘破裂或接水盘没有把全部蒸发器接好。 4)：海棉渗漏水。 5)：胶管破裂或没有接好。 6)：室内接头处没用保温管 保温管包扎好，导致凝结水。 保温管 (接柜机故障分析) 故障 7：一开机立即烧毁保险丝。 检查：压缩机接线柱与外壳的绝缘度下降或短路。 故障 8：液晶显示屏缺笔少划。 检查：拆下液晶屏，检查是否接触不良，重新安装一次。 故障 9：对烧交流接触器的柜机的处理：换上原来型号的交流接触器，并改 线，线圈的两根引出线原接在接线板 TB2 的 3，4 处，现改接到 TB2 的 2，4 处。 故障 10： 单相柜机 KF(R)一 60/65LAK 开机后电流很大， 压缩机不启动(卡死) 检查：1)：电源是否正常(198V 一 240V)。 2)：电源线路有无问题，连接是否可*。主电源线及室内连接线中的压缩机 电源线应为 2.5MM’以上(曾配 1.5MM’，现配 2.5MMz)，远距离拉 4MM’以上。 如压缩机电源线低于此规格，可将主电源接至室外侧，使压缩机电源线不通过大 电流。 3)：压缩机电容是否正常。 4)：电压波动：如果起动后 VZ 电压低于 190 伏，证明空调线电源容量不够。 5)：电压波动大对压缩机电机及风扇电机的电流，起动转矩，温度的影响较 大，如当电压为 220 伏的 90 时。 a：运转时电流增加 11。 b：起动转矩减少 19，温度升高 6 一 7。 处理：如以上各项正常，可增大压缩机电容 10-15UF 并敲击压缩机外壳再起 动，如仍不能使压缩启动或虽运行后又卡死，则为压缩机故障。1. 格力室外机不工作(1)开机后检查室外机有无 220V 电压，如没有，请检查室内、外机连接是否接对，室内机主板接线是否正 ) 确，如不正确则更换室内机主板。（2）如上电蜂鸣器，请检查变压器。（3）如室外机有 220V 电压，检查室外机主板上红色指示灯是否亮，否则检查室外机连接线是否松动，电 源模块 P+、N―间是否有 300V 左右的直流电压，如没有，则检查电抗器、整流桥及接线。如有，但室外机主板指示灯 不亮，则先检查电源模块到主板信号连接线是否松脱或接触不良，如故障不能排除，则请更换电源模块，更换模块时，在 散热器与模块之间一定要均匀涂上散热膏。（4）如室外机有电源，红色指示灯亮，但室外机不起动，可检查室内、外机通信是否正常，检查室内、外 机连接线是否为专用的扁平线，如不是则更换之。如通信正常，请检查室内、外机感温包是否开路或短路、阻值是否正 常、过载保护器端子是否接好。以上两种方法均不能解决时，则更换室外机控制器。（5）如空调器开机 11min 左右停机，且不能起动，请检查室内管温感温包是否开路；如开机后再起动，室 外风机不起动，则检查室内、外感温头是否短路。2. 空调开机后一直低频运转请检查室内管温、室外环境、压缩机及化霜感温包是否有开路或短路、阻值不正常现象，如有排除即可解 决故障。制热时， 3. 制热时，室内机不工作请检查电源连接线是否正常、电源线是否接地，如以上均正常，则更换室内机主控板。格力柜式空调故障代码及维修E1：压缩机保护。查故障反馈是否开路、电源是否正常、室外机通风是否良好，以及高压管压力开关、过 流保护器、强电板是否损坏，排除即可解决。E2：室内蒸发器防冻结保护。查室内机管温探头是否开路或插头有无插好、控制回路故障、室内风机转速 是否太慢、弱电板是否损坏等，室内环境温度是否低于 18℃，排除即可解决。E3 压缩机低压过低保护。查有无泄漏或氟利昂是否加足、低压开关是否损坏等，排除即可解决。E4 压缩机排气温度过高保护。查排气温度感温探头阻值是否正常、室外机通风是否良好、系统有无制冷剂 泄漏，排除即可解决。E5 过电流保护。检查用户家的电压、控制回路故障，排除即可解决。造成空调不制冷或制冷效果差故障现象的原因有：1． 制冷剂泄漏蒸发器上结霜，是制冷剂不足可能引起的故障现象。2． 电磁换向阀工作不良 在检修时，将换热泵型空调，如果电磁换向阀动作不灵，阀体有泄漏现象，会造成上述故障。向阀线圈单独通 220V 电压进行试验，若能听到阀内有“嗒嗒”声，说明动作灵敏，并无泄漏。3． 冰堵如果制冷系统中含有过量的水分，液态制冷剂流经毛细管时温度骤然下降，水分容易造成冰粒阻塞节流通道，形成冰堵。此时，压缩机的吸气压力很低，蒸发器和低压回气管道上有可能结霜，使制冷量下降，甚至不 制冷，同时蒸发器上还可能出现周期性的结霜、化霜现象。4． 脏堵故障大多发生在毛细管前的小过滤器及单向阀内等处。脏堵严重时，压缩机制冷的吸气压力下降，也不会出现冰堵时蒸发器上周期性的结霜、化霜现象。用小扳手轻轻敲击过滤器部位，若有污物堵塞，敲击时间稍长 后一般能逐渐恢复到正常制冷状态。若无堵塞，则虽经敲击，故障现象也没有丝毫变化。对毛细管和单向阀部位加热，也 是辨别冰堵或脏堵的常用方法。用小块棉球蘸上酒精，点燃后对单向阀处加热数分钟，如果是脏堵，故障现象不会有变化； 如果是冰堵，则低压吸气压力迅速回升，制冷恢复正常，但不久又会再次出现冰堵故障，吸气压力又会很快下降。5． 油堵经热毛细管数分钟后，低压吸气压力有一定升高，蒸发器管道上所结的白霜面积有所增大，但当加热停止时，低压吸气压力明显降低，恢复原状，蒸发器管道所结的白霜面积也逐渐减少到原来的范围，且一直持续不 变。空调维修造成油堵的原因主要有：压缩机内注油量太多；冷冻机油变质；不同牌号的冷冻机油混合使用。
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