六安居家养老亮点频现 打通服务“最后一公里”
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原标题：居家养老亮点频现打通服务“最后一公里”
目前，我国已逐步进入老龄社会。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老模式进行探索，居家养老服务应运而生。居家养老服务，是指以家庭为核心、以社区为依托、
原标题：居家养老亮点频现打通服务&最后一公里&
目前，我国已逐步进入老龄社会。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老模式进行探索，居家养老服务应运而生。居家养老服务，是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。居家养老是相对机构养老而言的，现在随着生活水平的提高，以及家庭规模的缩小，老年人也希望晚年的生活质量提高，所以过去单靠子女、家庭成员的照顾肯定是做不到，那么就需要居家养老服务将老人的服务更多地担负起来。是老人可以在家或者是在家附近的近距离养老的最佳选择，也是传统家庭养老模式的充分补充。
&日照中心&补充传统方式
以庆安社区老年日照中心为例，鼓楼街道文化站高站长在庆安社区老年日照中心试运营阶段做管理工作，据他介绍，此日照中心设置了电脑室、阅览室、休息室、医务室、棋牌室、老年教育课堂、老年餐厅、健身活动中心等多个功能区，为辖区内老年人提供午间休息、测量血压、医务咨询、棋牌、影视、阅览、知识讲座、文艺演出等多方面服务。此日照中心是从2014年底就开始筹备，里面房间设置适合老人在此日托、休闲、娱乐的需要。在这里，不仅有床位让老人来了可以休息;有吃饭的地方;还有在室内休闲、娱乐的地方;在室外锻炼的地方。老人的儿女可以在早上上班之前把老人送来，老人中午在日照中心吃午饭，晚上儿女下班了就可以去这里把老人接回家，就如同孩子上幼儿园一样。这样的高龄老人、空巢老人如果不想住养老院，就可以选择这样&日托&的形式，在家门口养老，老人的儿女就算不在身边也可以放心。
打个电话就可以配送餐
&只要打电话点餐，有人负责配餐送餐上门，方便老人生活。&相对于固定的老年餐桌，老人送餐服务是时下相对经济实惠也方便快捷的助老新方式。自2015年3月底以来，市养老信息公益服务平台开通了为城区老年人送餐服务。
据了解，至2014年底，全市60周岁以上老年人口达到115万，占全市总人口的16%，当下对老人来说，居家养老仍是主流。社区养老也正在探索建立健全与全市经济发展和社会需求相适应的居家养老服务体系，拓宽养老服务渠道，解决城区&三无&老人、&空巢&老人、独居老人等养老问题。城区老人配送餐服务，就是为居家养老提供的一项主要内容，市场蛋糕会越来越大，需要专业化的民间机构来运营。&希望政府也能加大支持，比如通过政府购买服务的方式，或许能增大老人配送餐服务的受众面。&对这项服务的前景，市养老服务信息中心的工作人员充满着希望，
目前，订购配送餐服务的城区老人并不太多，虽然如此，服务中心仍按时按量送餐到家。由于这些老人大都是70岁以上，大多有高血压、高血脂等慢性病，老人的子女担心外面购买的饭菜油过大，不利健康。所以服务中心按照老年人的健康需求，由专人烧菜烧饭、专车送餐，保障老人健康就餐。
高科技进驻居家养老
2014年11月初的一天，12343养老服务热线的工作人员接到一个求助电话，求助人员用十分焦急的语气说，家住金水湾小区的一位老人已走失4个多小时，老人患有老年痴呆，现在家中发动所有亲戚到处寻找都没有找到，请12343平台帮助寻找。热线工作人员立刻询问了老人的手机号码，并打开电脑里的老人资料数据库。所幸的是，因老人开通了&一键通&手机的GPS定位系统，很快便明确了老人所在的位置，之后求助人在很短的时间内找到了老人，老人一切平安。
在互联网时代，很多为老服务更多的还体现在日常小事上。东苑社区的老年活动中心管理员孙红给记者演示了全电子血糖血压仪，老人只要将仪器佩带好，很快数据就出来了，并且给出健康指导，如果是老人自己没有别人帮忙的情况下使用，也很简便易行。还有GPS定位手表，老人日常佩带不仅可以检测脉搏、GPS定位、运动计步、提醒吃药、一键呼救等多功能，还可以让老人的健康数据及时上传，让老人自己、子女可以通过智能手机远程互联。
还有近期市养老服务信息中心推出的免费安装居家养老紧急呼叫器，也让不少老人受益。据了解，居家养老紧急呼叫器在安装之后，老人如果独自在家遇到身体不适或者是发生意外，一键就可以呼叫，在拨通服务平台电话之后，如老人因为疾病不能说话，平台会马上锁定老人所在的小区单元那一户，找到老人住所，之后通知医院120急救上门，同时还将通知老人的子女。市养老服务信息中心工作人员表示，安装了居家养老紧急呼叫器之后，老人发生意外致死的可能性大大降低，是居家养老之中医疗救救护的一大补充。
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[责任编辑：王顺]
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六安市养老服务信息中心12343公益热线招聘坐席人员
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六安市养老服务信息中心
35周岁以下
梅山路老年大学院内 老年活动中心四楼
老有所需 老有所养 服务老人 共建和谐
养老服务信息中心的建立是贯彻落实《人民政府关于加快推进养老服务体系建设的实施意见》（六政[2011]33号）文件精神，建立健全与全市经济发展和社会需求相适应的居家养老服务体系，拓宽养老服务渠道，解决城区“三无”老人、“空巢”老人、独居老人等养老问题，是以推动我市养老服务工作又快又好发展的为民办实事工程。“中心”是经市老龄委批准、市民政局核准的民办非企业，接受市养老服务指导中心的指导与监督。& && &“中心”与中国电信六安分公司合作，以强大的网络和固话优势，以“12343”公益服务热线形式，为全市老年人和社区居民搭建一个现代化信息网络平台以及一流的求助指挥系统，构建“市、区（县）、街（乡镇）、居（村）”四级居家养老服务信息管理体系和24小时呼叫求助服务体系。& &&&“中心”坚持“政府主导、社会参与、市场化运作”的新机制，以社区为依托，以居家养老服务信息化平台为支点，以“12343”公益服务热线及“一键通”电子保姆智能求助终端为纽带，整合社会各类养老服务资源为支撑，在老年人和服务商之间搭建一座快捷的桥梁，为老年人群提供包括“紧急救助、日常照料、家政服务、休闲娱乐、法律咨询、精神慰藉”等在内的综合性养老服务项目，建立一个“没有围墙的养老院”，为政府分忧，为群众解难，促进家庭、社会和谐。
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　　不断丰富产业链，打造“没有围墙的养老院”
　　巨人养老平台的王会长向笔者介绍：“目前，中国电信六安分公司与我们巨人智能养老平台联手打造的智能养老服务平台，尚处于起步阶段，在市政府的大力支持下，前期已为部分社区、五保户等150余位老人提供了服务。后期将在电信网络支撑下进一步重点完善O20居家养老平台体系，扩大居家养老平台的社会覆盖面，吸引居家养老的各种产品商家及社会公共服务机构入驻，真正为六安老人打造更丰富、高质的居家养老服务。”
　　据了解，中国电信六安分公司正积极引荐电信旗下的翼支付合作商家、知名慈善企业家、社会爱心团体、公益事业组织机构等与巨人智能养老平台展开合作，进一步丰富完善巨人智能养老平台的居家养老服务产品生态链条，实现强强合作，打造线上线下全方位一体的综合性、规模化、一站式的居家养老服务信息平台。
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新浪地方站安徽省老龄工作委员会办公室――六安12343信息平台互联网+养老服务纪实
六安12343信息平台互联网+养老服务纪实
】【】&【作者/来源&ahllb】&【阅读：
2015年12月17日，当乌镇养老照料中心的老人们通过视频，在2公里外与国家主席习近平进行一场隔空“会面”并收到主席带来的亲切问候时，满怀激动和期待的不仅是照料中心的于良鸿老人和伙伴们。“习主席的讲话，带来的不仅是关怀，而是对所有从事互联网+养老服务工作者的肯定和鼓励”，一句来自六安市养老服务信息中心12343员工的话，分享的是从事现代养老服务信息工作人们的心声。
六安市养老服务信息中心早在成立之初，就在如何通过科技助老，将日益深入的互联网技术与传统养老服务信息和服务相融合，不断探索、尝试。如今，趁着互联网+大潮不断深入下的大形势，中心依托12343信息平台的智能化信息管理功能和社区居家养老老人生活馆相结合，打通线上线下双渠道、双平台，创新养老服务机制。
线上：互联网智能养老，安全便捷不用愁。
自2012年底平台建立，互联网技术已运用于六安居家养老老人照料服务中。老人通过安装居家养老呼叫器、佩戴智能腕表、拨打“一键通”老人手机等设备，或设备通过人体感应，可以让子女和平台实时了解老人的地理位置及身体情况，实现对老年人的健康管理提醒、应急救助、生活照料等服务。24小时不间断信息跟踪监控，形成“互联网+养老服务”新模式。居家老人遇有生活便民服务需求，可以通过智能设备实时与中心平台连通，中心会在第一时间安排专业服务商将贴心服务送到家。截止2015年底，智能化信息平台已采集老人信息2.3万人，入网老人2.3万人，协议加盟商近300家，为10万多名老人和社区居民提供服务和咨询。
线下：社区生活馆养老，丰富多彩乐悠悠。
问渠那得清如许，为有源头活水来。中心自2013年起，先后在全市14家社区建立了12343老人健康生活馆。生活馆里配备有养生保健器材、有线电视、书报阅览、棋牌桌、免费量血压、为老人预约理发、平价爱心超市、送戏进生活馆，为居家养老的老人们提供更为直接的服务。生活馆为居家老人们免费提供休闲娱乐、养生保健服务，老人们有了谈心聊天的地方，老人们的身心得到了进一步的愉悦，“还是共产党好，政府为我们办了实事”，这几乎是来生活馆体验的老人们的共同话语。老人生活馆成了12343的前沿阵地。通过不断吸收、发展、创新，如今的老人生活馆内已形成了以免费体检、免费理发为代表的品牌服务活动；以送戏进生活馆、健康讲座进生活馆等为代表的特色服务活动；以外出旅游、各类文娱比赛活动为代表的延伸性服务活动。仅多达500名志愿者参与其中的近200场志愿服务活动，累计受益老人就已突破15000人。形成了周周有品牌活动、月月有特色活动、季度有延伸服务活动的丰富多彩、精彩纷呈的活动开展机制，深得居家老人心。 (六安市养老服务信息中心 &时召忠）
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