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积分兑换话费
业务说明：
中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚 爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动将根据您被评定的星级及当月话费账单（不包括赠送的话费），为您按月累计消费积分，您也可以通过参与营销活动获得促 销回馈积分。累计的积分可以通过短信、积分商城、营业厅&#热线、手机客户端（APP）、手机站点等渠道兑换丰富多样的礼品，其中也包括话费。
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业务简介： 中国移动积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚 爱而推出的一项客户回馈服务。中国移动将根据您被评定的星级及当月话费账单（不包括赠送的话费），为您按月累计消费积分，您也可以通过参与营销活动获得促 销回馈积分。累计的积分可以通过短信、积分商城、营业厅、10086热线、手机客户端（APP）、手机站点等渠道兑换丰富多样的礼品，其中也包括话费。
适用品牌：全品牌
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免费（需扣减所兑换礼物积分）
一、积分计算方法：
    积分=消费积分+促销积分
      1.消费积分：消费积分根据您月度话费账单及客户星级，按月累计至您的积分账户；赠送的话费不累计消费积分；未纳入客户星级体系的新增客户
    不累计消费积分。
      1)  消费积分累计规则：
     消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数
     其中星级系数与客户星级的对应关系见下表：
      2)  生成时间：按月生成并发放至客户的积分账户；
      3)  生效时间：积分到帐后，立即生效。
      2.促销回馈积分：指由中国移动公司的营销及服务活动、俱乐部活动回馈、客户生日回馈、统一门户商城营销及服务回馈等回馈所产生的积分，
     及其他与移动合作的外部企业赠送给您的积分；未纳入客户星级体系的新增客户可累计促销回馈积分。
      1) 累计规则：根据不同营销及服务活动对应的积分回馈规则，累计一定数量的促销回馈积分；
      2) 生成时间：根据不同营销活动，在一定时间内发放至客户积分账户，可一次性发放也可分期发放；
      3) 生效时间：入网满6个月（自然月）的客户，积分到账后立即生效；入网未满6个月的客户，积分从客户入网满6个月后的首日开始生效。
    说明：
      1) 2015年4月1日（含）后新入网的客户在入网6个月内未纳入客户星级体系，将于入网满6个月后评定星级；
      2) 入网当月即为第一个月；
      3) 在以上积分计算过程中，不足一分的数值向上取整；
     示例：张先生为四星客户，则其积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单为139.30元，则该客户4月可累积消费积分349分
          （139.30*2.5=348.25，向上取整为349分）。
二、积分变更事宜
     1. 本地业务
     1) 过户：您办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变；
     2) 换号：您办理更改手机号码后，原号码的积分均转入您新号码对应的账户中；
     3) 停机（含欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停）：积分账户冻结，您不能使用积分业务；
     4) 预约销户：积分账户冻结，您不能使用积分业务；
     5) 开机、取消预约销户：积分账户解除冻结，您可重新使用积分业务；
     6) 正式销户、欠费销户：在销户前，您可以用剩余积分兑换相应礼品；若您未兑换，则销户后积分账户余额清零；
     7) 销户重开（重新入网）：包括正式销户和欠费销户，销户后积分余额清零。您重新开户后，积分重新开始计算。
    2. 跨区业务
     1) 跨区入网：包括省内跨区及省间跨区入网，您可将原号码的积分、入网时间、星级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下：
        i. 您跨区入网时，积分按原归属地的积分结构1:1自动转移，转移后的促销回馈积分有效期不变；
        ii. 您跨区入网时，需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码，以便您在新入网地能进行积分兑换；
        iii. 您跨区入网时，需将原归属地的星级转移至新入网地新号码，以便您在新入网地能按星级计算消费积分；
        iv. 积分转移规则：转移您原手机账户中的总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情（包括积分有效期、积分类型如消费积分、促销回馈积分）
      至新归属地手机账户中。
     2) 跨区服务：您通过积分享受跨省俱乐部服务。
     3. 积分有效期：消费积分无有效期；促销回馈积分有效期为1年,自发放并可使用之日开始计算，到期后促销回馈积分自动清零。
     4. 积分转赠：您在入网满6个月后，可将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的中国移动客户。
          i. 转赠前需登记受让人。受让人统一由积分商城管理，您登记的受让人最多为8个。新增的受让人立即生效，修改后的受让人30天后生效；
          ii. 您每月转赠积分值不得超过2万积分；
          iii. 转赠积分时，优先转出促销回馈积分，积分有效期不变。
     5. 积分回退：当您兑换礼品时，如果同时使用了促销回馈积分与消费积分，因礼品质量等原因办理退货后，按该礼品兑换时扣减的促销回馈积分与
    消费积分分别进行回退；回退的促销回馈积分有效期恢复至使用前的有效期。辟谣：手机话费积分可兑现金 惠州移动澄清_新浪惠州
辟谣：手机话费积分可兑现金 惠州移动澄清
南方都市报评论
假的：手机话费积分可兑现金
　　南都讯 南方日报记者张昕 继前段时间出现的“打电话谎称领导”的电信诈骗后，骗子们又玩起了新花样：冒充中国移动公司公共客户服务号“10086”发短信诈骗，手机话费积分可以兑换现金，登录兑换页面，被要求输入银行名称、银行卡号、姓名、身份证号以及银行卡密码。惠州的一位市民昨日不幸“中招”，所幸当时银行卡内余额不足，并未造成损失。
　　操作中要求填密码 市民起疑
　　“尊敬的用户：你的手机积分已满兑换236.2元现金礼包条件，请登录官网点击安装并激活完成后领取，【中国移动】祝您生活愉快！”昨日下午，市民陆先生的手机收到了一条发自于“10086”的短信，告知他的手机话费积分可以兑换现金。由于前一天刚收到过“同一个号”发来的手机上网流量使用信息，而且自己此前也参加过类似的积分兑换奖品活动，为此，陆先生对于该号码的身份和权威性没有产生怀疑，按照短信中提供的链接，点击安装准备兑奖，而进入的显示页面也基本上与此前登录过的移动掌上营业厅相同。
　　“恭喜您已经成功兑换人民币236.2元，请您填写接收款项的收款信息……”按照页面上的提示信息，陆先生进入到了兑换的最后一步，页面上要求他按顺序输入银行名称、银行卡号、姓名、身份证号，可到了“银行卡密码”这一项时，陆先生开始犹豫了，“积分兑换为什么会要这些信息？而且我是收钱的一方，要我密码干什么？”
　　伪基站发送短信 骗法一样
　　随后，陆先生赶到了离家最近的移动营业厅查询自己今年7月的手机账单，积分与前述短信中显示的不符；其次，细看短信中的网址，与客服提供的查询兑换积分网址h ttp：///不同。
　　为进一步弄清楚情况，陆先生将自己的遭遇和相关“证据”提供给营业厅的工作人员进行咨询，工作人员明确告诉陆先生，自己收到的是诈骗短信，并非移动公司发送，而是不法分子通过伪基站借用10086的号码发送，类似于之前不法分子借用各大银行的号码给市民发送诈骗短信一样，要提高警惕。
　　在接到陆先生反映的情况后，记者就此联系了中国移动广东公司惠州分公司，相关负责人表示，这的确是不法分子利用相关软件技术和伪基站技术冒充“10086”给市民发送了诈骗短信，同时，短信中提供的网址为钓鱼网站，目的就是骗取市民的身份证号、手机号、银行账号等个人信息，从而窃取财产。
　　移动公司方面透露，目前有积分兑换话费的活动，但没有兑换过现金，也绝对不会向客户索要银行卡密码，当然更无需提供银行卡号。
　　遇到类似的情况时，市民可拨打通讯运营商的客户服务电话或登录官方网站，确定是否正在开展类似的活动，也可先行查询自己的积分情况是否相符，如果没有类似活动或情况不符，就说明收到的很可能是诈骗短息。