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我这里也有一块场地我现在22岁,万分感谢,农村的。希望养殖业的大大们能给我些建议,以及养成之后的销售问题,但不知道养什么比较稳定有前景。想自己做一些养殖
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因为我这边可能几年内就要开发 种树可能不太合适 非常感谢您的建议 谢谢大大
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不过还是非常感谢您的建议
北方是东北还是华北
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大部分工作经验少、刚毕业的学生对咨询这个神秘而听上去高大上的行业充满向往,借助这个问题,说说我接触过的咨询顾问们各种生存状态。 一. 合伙人 合伙人的主要职责:打单、管理团队、做单、操心整个公司发展。
在某些内资规模前几号的咨询公司里头,合伙人被很多人戏称为销售员,甚至有一些存在根本不需要做单、管理团队、操心公司怎么办,只需要倒腾项目信息就行,我见过有接线员3年成为行业总经理的,无它,能搞到项目信息,有奶便是大爷。
合伙人是最累的一个群体,基本上很少有可能固定在某个城市开展生意,需要全国到处飞,鉴于越来越激烈的行业竞争,全年写上50-60个项目建议书,大概成功率达到10%就很不错了,同时还要维护好客户关系,不断拓展人脉,还操心团队进程,一旦执行的团队搞不定了还得亲自出马。除去那些“倒爷”似的合伙人,一般的合伙人本身就是经历多个项目积累的,知识储备、咨询能力很强的存在。
我见过的大部分合伙人真心累,行业里经常传出合伙人累死之类的传闻,频繁的差旅,经常性的熬夜,每天都对着电脑,缺乏锻炼,40来岁就一身毛病的合伙人多的是。如果有一个厉害的团队,倒是可以轻松些。
当然,合伙人也有风光的一面,各大航空公司、酒店的VIP、VVIP,接触的都是企业高层,鉴于顾问的身份,甲方都很客气,能去不少地方,能看到一般人见不到的风景。
收入嘛,差别真的很大:MBB家一般都上千万,其他外资几百万是没问题,人家收费高,有的是钱赚,当然,那种级别的合伙人,本身就足够牛,哪个不是智力超群,背景牛的一塌糊涂的人,M7都是标配。至于内资,收入从10万-几百万不等,搞不到项目,家里都揭不开锅,孩子奶粉钱都要借。
我本身很感谢合伙人这个群体,尤其是内资小咨询公司,往往是合伙人养活整个公司,下面的人能力也不怎么强(当然待遇也不会太高,控制成本),合伙人每个环节都需要操心,累的别提有多寂寞了。
二. 项目经理 项目经理的主要职责:协助打单、项目执行、带团队、协助操心整个公司发展
PM就是合伙人签下单子后把它给做了,难点就是如何与客户沟通,发现真正的问题,然后提出客户信服、认可的解决方案,当然,控制项目的边界(客户的需求是很多的,虽然预算总是那么少),同时管理好团队,顺利在合同期内把项目成功的给结了也很重要。别以为这就完了,多少PM为了回款跟客户的付款流程杀红了眼。
PM也很累,合伙人签了单,PM要是做砸了,合伙人跟你急,顾问对着你哭,客户冲着你吼,保证你每天“白天不懂夜的黑”,“白了少年头,空悲切”。
PM跟合伙人相比,飞的没那么多,毕竟不需要到处去寻找“奶源”,不过PM跟顾问苦逼在于必须常住项目地,而合伙人可以“我不愿总是留在一个地方”,有时间长的,家里孩子都快不认识你,老婆绿帽子满地你都不知道。如果是繁华都市、交通便利、生活方便还好,要是扔到哪个犄角旮旯(例如青岛、陕西、西藏、新疆等交通不便利、生活条件艰苦的偏远地区,还有山区,大城市的远郊)那就很奔溃,有种从石头缝里奔出来的感觉。
MBB的PM和顾问们驻场出入五星级酒店,还不是一般那种特价、打着的五星级,而内资就别奢望了,一般都住快捷酒店,我见过住客户工厂宿舍的,还有租一个月千把块钱房租民房的,对,是民房,当你整个项目合同额也就那么十几万的时候,还谈什么舒适,有地方睡觉就不错了。
PM的收入,外资上百万没问题,MBB家据说500来万,内资几万-百万不等,关键有二:看合伙人、看自己能力。上级合伙人打得下大单,那就有钱赚;自己能力强,搞得定客户,项目质量高,也能赚钱。
三. 顾问 顾问的主要职责:完成合伙人、PM交代的一切事情,资深MS office软件测试员(微软开发新版本做测试找他们准没错)
顾问在项目中就是负责各个细分的具体模块,包括访谈、找资料、分析、研究、解决方案、汇报等等,成熟的团队中,PM只会负责项目大的框架进程和质量把控,具体事情交给顾问。
顾问们就是蚂蚁王国中的工蚁、咨询农业大国中的那匹老牛,完事了就喂点草吃。顾问跟项目经理生活状态差不多,长期驻场、频繁加班(并不是外界想的那样每天都是,要看项目,项目不可能从头到尾都忙的跟热锅上的蚂蚱似的,也有闲到蛋疼的时候),方案频繁被修改,意志每天被蹂躏,我也见过那种PM改自己稿子就闹意见的的蛮牛顾问。
顾问待遇,见过一个BCG的顾问,刚毕业入职就是140万/年,购内资PM赚好多年的,具体到内资咨询,顾问待遇20万/年顶天了,如北XX、和XX,没项目做,名义上还欠公司钱呢(各位看官,内资咨询有些合伙人的薪酬设计,真是充满了智慧和妖气)
最后,说一下咨询三种人共同状态,要想成为一名合格的咨询行业从业者,保持学习那是必不可少的,具体的方法有看书(一年至少买个千把块钱书看了)、参加各种行业论坛(无它,保持趋势敏感)、多跟交各种行业的朋友(朋友多了路好走)。
说的比较多,我只是想告诉那些问我怎么进入咨询行业的童鞋,咨询跟任何一个行业一样,分成三六九等,顶层都镶金带玉、底层活得像王八羔子,咨询行业从业者的生活充满各种舍与不舍、无奈与坚持,如楼上所言:冷暖自知。各位看官各取所需!
四.实习生/PTA
完成顾问一切懒的去做的事,包括但不限于:打cold call、写meeting notes、翻译文件、找资料、整理海量数据、画PPT等。
MBB和外资的实习生20-30/小时(or 100-250/天),内资800-1500/月。
导读:实际工作中要有空杯心态,忘掉自己渊博的知识,而是要聚焦在他人身上,多问对方想要了解信息、想要解决的问题,然后想想自己能帮怎样帮助对方达到目的,而不是不问需求就妄下模型、理论。
第一点,高学历人士必须转换的思维方式,交流时忘掉框架、理论、模型,要牢记一点:你花了那么多时间辛苦学习的理论、模型其实对于他人来说屁用都没有,对方听不懂、也懒得听你那些模型、理论。 这点其实很难做到,因为在你长期的理论学术生涯中,早已习惯了抽象了思考方式,更重要的是你对于现实世界中生活、工作普遍存在的各种具体现象是缺乏了解的,就好比一座房子,你脑子里装满了框架、房梁,却没有锅碗瓢盆之类的家具、吃喝拉撒生活功能组合这样的具体现象积累,所以导致在交流时,你只能努力去展示你脑中存在的东西——那些对于普通人来说相当抽象、稀奇的模型、理论。 第二点要牢记,做好工作的核心是创造价值,通俗点说就是解决问题、满足需求、卖出产品、带来营收、赚到利润等等,在大多数盈利组织中,本质上工作都是以这些目标为工作方向的,但更为关键的一点,你得以配合你工作的那些人能够接受、认可、舒服的方式去实现这些共同目的。 让人感觉舒服,是把工作做好的重要前提,实际工作中要有空杯心态,忘掉自己渊博的知识,而是要聚焦在他人身上,多问对方想要了解信息、想要解决的问题,然后想想自己能帮怎样帮助对方达到目的,而不是不问需求就妄下模型、理论。 第三点,在我的经历中,大部分高学历的人比较执迷于“逻辑”“系统”,这个时候要多问自己几个问题,比如:我的逻辑对客户有什么用?我的系统能给客户带来什么价值?如果没有价值,那就推倒。 在交流和呈现中,要善于打比方、举例子,比如你可以向客户介绍某个企业大数据XXX解决方案等抽象的概念,接下来你要试着去用通俗的语言再去解释一遍,比如“就是把xx以xx方式卖给xx,然后赚取xx费用”,客户一听这么简单通俗的解释一下就理解了。多用比喻、多举例子还有一个好处就是提醒自己要回归常识,这个时代的“专家”最大的缺点就是缺乏常识,为了研究而研究,接地气的交流一定是基于常识的交流。 最后,我个人觉得博士学位其实不代表什么,既是光环也是镣铐,要学会放弃这些标签带给自己的限制,去想想自己到底想要做什么、喜欢做什么,其次才是思考什么样的企业会需要博士学位的人。 从企业角度来说,偏研究型的岗位更需要高学历人才,至于一般的公司是否有必要招博士人才,还是那句话:看是否胜任工作岗位又同时满足成本要求?什么样的马配什么样的鞍、就吃什么样的草。
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在之前的几篇专栏文章中,我已经逐一分析了中国私人部门、公共部门与对外部门各自面临的潜在风险,得出的主要结论包括:私人部门的主要风险在于企业部门高杠杆率以及金融机构对房地产行业的风险暴露过高;公共部门的主要风险在于次贷危机后中国政府杠杆率上升速度很快以及未来中央政府可能再次为银行坏账买单;对外部门的主要风险在于中国的国际收支双顺差将会在未来几年消失,从而使得人民币转为面临升值压力。 然而,仅仅分部门来看待中国金融的潜在风险,并不能理清中国金融系统性风险的全貌。因为系统性风险的吊诡之处在于,它不会仅仅局限于在某个部门爆发,而是很可能沿着特定的路径在不同的部门之间传染。当前国际学界流行从时间与空间两个角度来分析系统性风险:时间角度的系统性风险即债务水平的累积(杠杆化)以及下降(去杠杆化),而空间角度的系统性风险恰恰是指风险在不同部门、不同区域乃至不同国家之间的传染。 风险在私人、公共与对外三部门之间的传染路径有多种可能,既可能由私人部门传染至公共部门,也可能由公共部门传染至对外部门,还可能从对外部门传染至私人与公共部门。下面,让我用不同国家爆发金融危机的案例,逐一分析上述风险的部门传染路径。 风险由私人部门向公共部门传染的案例,可谓屡见不鲜,尤其是在本轮全球金融危机爆发之后,表现得淋漓尽致。例如,美国在2003年至2006年期间出现了房地产泡沫与衍生品泡沫,并伴之以私人部门(尤其是家庭部门与金融机构)杠杆率的高企。2007年至2008年的次贷危机本质上是资产价格破灭引发的私人部门金融危机。然而,为了避免金融机构大规模倒闭造成整个金融市场失灵,小布什政府推出了第一个7000亿美元的财政救助方案,来给金融机构注资、提供担保以及剥离不良资产。此后,为避免次贷危机造成美国经济陷入旷日持久的衰退,奥巴马政府又推出第二个7000亿美元的财政救助方案,来为美国家庭减税、促进基础设施投资以及刺激新兴产业发展。这两轮大规模的财政刺激方案,再辅之以美联储的零利率和量化宽松政策,最终稳定了金融市场并且提振了实体经济。然而,救助作用的副产品,是美国政府债务占GDP比率的扶摇直上,由之前的不到70%上升至目前的100%左右。换句话说,私人部门爆发金融危机后,政府对此进行救助,将会导致私人部门债务演变为公共部门债务,从而使得金融风险由私人部门传导至公共部门,也即私人部门去杠杆的结果是公共部门加杠杆。 美国的案例绝非独此一家,在这方面做得更决绝的是爱尔兰。事实上,爱尔兰最终沦为爆发主权债务危机的“欧猪五国”,实在是有些运气欠佳。因为在危机爆发前,爱尔兰无论是在经济竞争力还是在公共债务水平方面,都显著优于西班牙、葡萄牙、意大利与希腊。在次贷危机爆发前,爱尔兰正是因为经济增长率很快而被称之为“凯尔特之虎”。它之所以最终爆发了主权债务危机,根源在于,爱尔兰国内也在21世纪头几年出现了房地产泡沫。美国次贷危机的爆发最终刺破了爱尔兰国内的泡沫,使得爱尔兰金融机构出现了大量坏账。在这一当口,爱尔兰政府对坏账潜在规模以及自身财政实力均作出错误估计,居然承诺为本国金融机构的资产提供全额担保,这就导致爱尔兰的财政赤字与政府债务直线飙升。最严重的一年内,爱尔兰财政赤字占GDP比重达到30%,而欧元区该指标的最高门槛值仅为3%! 风险由公共部门传染至对外部门,主要途径是一旦市场对某国公共债务的可持续性失去信心,就可能做空该国货币,导致该国货币显著贬值。相关案例包括1980年代爆发主权债务危机的拉美国家,以及2000年的阿根廷。以阿根廷为例,为了遏制肆虐多年的通货膨胀,阿根廷政府在1990年代转为实现本币汇率强制性盯住美元的货币局制度,一度实现了经济增长与通货稳定的目标。然而,在1990年代后半期,短期资本的流入使得阿根廷政府的外债水平不断上升。东南亚金融危机的爆发严重挫伤了市场信心,敏感的投资者转而怀疑阿根廷政府的偿债能力。因此,国际投机者开始在货币市场上做空阿根廷比索。在通过多种干预未果后,阿根廷政府最终被迫宣布将比索与美元脱钩,随即比索兑美元汇率出现暴跌。 风险由对外部门传染至私人部门与公共部门的最重要前提,通常是一国的私人部门或(和)公共部门在本国经济繁荣时期举借了大量外国债务,且这些外债通常以美元或欧元计价。因此,一旦本国货币对美元(或欧元)汇率大幅贬值,那么该国的外债负担将会显著加剧,从而导致该国的家庭、企业、金融机构或政府由于不能按期偿还债务本息而爆发债务危机。东南亚国家就是一个最典型的例子。在1990年代上半期的繁荣时期内,东南亚国家的企业与银行普遍举借了大量以美元计价的外债,因为当时美元债务利率要显著低于本币债务利率,且东南亚国家普遍实施盯住美元制,看似并无汇率风险。然而,随着投机者的大肆攻击造成本币汇率显著贬值,这些东南亚国家就开始品尝到外债造成的苦果,即由于本币对美元汇率的贬值,造成美元计价债务负担的加剧,这种资产与负债的币种错配是东南亚国家最终大量企业与银行倒闭的根源。 从上述分析中不难看出,系统性风险的可怕之处,恰恰在于它能够在不同部门之间传染,一国政府应对特定部门风险的举措,却可能加剧另一部门的风险。反过来,预防与治理系统性风险的一大策略,恰好是抑制甚至切断系统性风险在各部门之间的传染路径。预知后事如何,且听下回分解。
若想详细了解国际成熟保险经纪公司是如何运作的,非常建议大家去参考《成功保险经纪公司的管理》(李元可著),但如何做好中国本土保险经纪公司,外资经纪公司恐怕就没有太多的发言权了,就好像毛泽东将马克思社会主义引进苦难的中国时将“布尔什维克”代表的工人改成了农民一样。面对全球历史上稳定性最强最久的华夏民族,要想在中国做好保险经纪一定不是拿来主义那么简单。有人说假设二十世纪30-40年代日本战胜了,也许出现的将是一个像日本一样强大的中国,而不是有中国领土面积的日本。另外还有一个佐证是,全球最大的风险管理公司MMC集团在中国的子公司Marsh已经在中国成长了近20年,但目前的本地业务仅占其全中国业务的40%,可见他在中国做的并不好。
因此本文主要说明的不是中国的保险经纪以后可能是什么样和会怎么样,而是若要实现中国经纪人的成功我们该怎么样。鉴于笔者只有5年的从业经验,说本文是抛砖引玉之作应当不是在表示谦虚了。但也不要太过于对本文悲观,既然大家都是在摸石头过河,如果你认为笔者说的有一定道理的话,你完全可以试着做一做。而且笔者将要写很多实际发生的故事,有关于全球最大的经纪人的,有全国前20强经纪人的,也有现在还很小公司的,毕竟谁能否认发生过的事呢!不过笔者建议你用你自己的思维去思考,你在这没有得到任何知识,所有的感悟都是你自身有的,这里为你创造了一个环境而已,就好像郭梓林老师在北大公益讲座上说的。
笔者从进入社会开始见证了一个小公司成长到全国经纪行业20强的成功例子,但它现在面临困境;后在全球第一大保险经纪公司了解了一些国际上的成熟做法,但其在开拓中国市场方面做的并不是很理想;后在一家经纪公司的分支机构看到几个创业者如何通过人脉关系和运作的运用,使业务收入由300多万在一年时间提升到1150万;现正在帮助一家新的经纪公司慢慢做好。最重要的是笔者通过事件自己进行了思考,并在应用到市场开发方面和公司管理方面时有过不少成功的案例,因此接下来笔者的经验分享会对国际公司了解国内情况,国内公司了解国际情况,有资源的股东了解保险经纪情况等都会有所帮助。 一、 中国保险经纪的前景
中国保险经纪的未来发展首先是在整个行业的发展基础上进行的,关于此的估计来源于中国整个大经济的发展估计。据政府的预计“十二五”中国总保费将达到3万亿,总资产将达到10万亿(分别为现有量的2倍),据瑞再预测到2020年中国将由全球第六大保险市场发展成全球第二大保险市场。
从保险经纪经手的保费与总保费规模的比值看,这一比值在也将逐渐增加。这主要是由于客户对经纪人的需求逐渐加大和经纪市场的供给逐渐加大两方面引起的。从以往10年来中国保险经纪人发展历程来看,无论机构数量还是资产规模都有了显著的增加。而且从赢利角度来看,很多团队已经摆脱了亏损的处境。由于对这一行业的看好,越来越多的资金会涌进这个行业并有冲动去开拓更大的保险经纪市场。与此相关的两个现象是很多原来在保险公司从业的人员创办了保险经纪公司和越来越多的企业(主要为国企)创建以自身业务为主的保险经纪公司。而客户对保险经纪人的需求似乎是天然存在的,随着经济的发展,经济个体逐渐形成了对风险管理的需求,当直接与保险人打交道不方便或无法更好的达到其服务要求时,他们便会选择与保险经纪人合作,这也是专业化分工在保险行业的一个例子。一般来讲,保险经纪人的创新动力要高于保险人,使保险经纪人比保险人更有优势。另外,中国保险公司从业人员水平有限,政府扶持保险经纪行业,中国保险公司在客户眼中理赔及服务水平不高等其他因素,也是保险经纪行业的利好信息。一个例子是据前澳洲Marsh执行总裁介绍,澳洲今天的保险经纪经手的保费占总保费的比值比40年前提升了48个百分点。 二、我们努力的方向在哪里
从目的上讲,所有的努力都是为了扩大市场规模,这是毋庸置疑的。但由于影响开拓市场的因素不仅仅是一个(如关系资源),因此如何在有限的资源下(也包括股东的资金资源)最大限度的开拓好市场就是一个需要琢磨的问题了。关系资源尤其是个人的资源是以往十年中保险经纪市场规模逐渐扩大的最主要因素之一,甚至有些国有经纪公司在做内部股东业务时也主要依赖个人间的关系。这也许很奇怪,但在某种程度上正说明了我们中国保险经纪市场正处于多么初级的阶段。另外一个现象更能说明这一点,你会看到一个不小的业务会由于某个领导的主观意愿来决定给哪个经纪公司去做,或看到一个业务人员从A经纪公司跳到B经纪公司把业务也带过去。虽然这种现象悲观的估计还会持续10年甚至20年才有可能变得不那么明显,但现在确实有一些公司已经开始逐渐将核心价值由个人间的关系转变成公司和公司之间的关系了,这对准备投资经纪行业的资本家来讲是很有吸引力的,因为个人毕竟没有公司更靠谱一些,而且中国资源最大的拥有者——政府部门的领导也会经常更换。因此,对于想上市或日后打算将公司进行交易的经纪公司股东需要去考虑下如何使公司的价值更稳定长久的保持了。对于想长期经营经纪公司的股东来讲,以上也是应该认真考虑的问题,除非股东只是准备几年里捞一笔就走人,但遗憾的是在前10年这种股东确实存在不少,这一点从04-07年经纪公司退市的数量不少就可以看出。资本家的这种心态,虽然对于经纪行业并没有太大的好处,但也是无可厚非的。还好市场仅会保留最终长期走下去的股东。因此,下面主要来说下中国保险经纪公司的核心价值从个人间关系转变到公司间关系的方向在哪里:
方向一:创新
有一本评价乔布斯的书,将苹果公司的成功主要归结于08—10年该公司连续推出Ipone, Ipod和Ipad一系列新型产品,可见创新能力对于一个公司的发展有多么重要。国内某个经纪公司有在2003年第一个实施企业全国统保的例子,该公司在2010年又实施了第一个政府推动的全国责任险统保,日前该公司在中国经纪人市场做的很不错,似乎映证了创新能力对中国经纪人的重要性。但是如何创新及保持不断创新是个更复杂的问题。
方向二:与客户全方位合作
统保的一个优势是减少了客户与其他竞争对手接触的可能性。若能达成与客户全方位的合作,如你服务的范围包括了寿险和其他客户可能会需要的险种,甚至对风险控制的业务都是与你合作的,你就成功达到了为客户提供全方位服务的目标。客户只要想到你就够了,他对你的依赖从对个人的依赖转化为对你公司的依赖。
方向三:让你的服务优于你的竞争者
接受你的服务的直接客体大部分是客户的经办人员,他们更多的从你提供服务的水平来评价你的客服人员和你的公司,而不是他和你的个人关系如何。客户公司的决策人员相对于经办人员不太会关心你提供服务态度是否和蔼,声音是否甜美,他对你是否专业有可能都不太感兴趣,毕竟现在中国不是每个企业都曾真心体会到保险的作用。所以这个时候你的企业就需要对经办人员和决策人员提供不同侧重点的服务。决策人员可能更在意保费是否优惠,你对他是否重视,你公司是否有“资格”与他合作等等,因此从服务一开始你就应该有意识的针对不同级别的人做差异化服务,当你的客户在做决策时会考虑到你提供服务水平、质量的高低时,客户与你企业的关系就转移到了企业和企业的关系上来了。有时候服务就是细节上的事,曾有客户仅因为笔者对其每个问题回复都是及时且考虑周到的,便将业务转到笔者所在公司来了。
方向四:专业
提供专业的服务可以被纳为“方向三”中,但考虑到专业比其他的服务态度更能体现一个公司所提供产品的核心价值,因此可以单独阐述。专业的服务更能使你脱颖而出,而且别人要超过上你并不是那么容易的。假设仅仅你公司和少数几个公司可以提供某些特殊产品的服务--比如航天飞机保险和利润损失险理算服务,你所提供的差异化服务的优势就显而易见了。一个拥有几个电厂的客户曾对笔者说过:他公司因原经纪人团队集体跳槽而选择了另外一个经纪公司,因为替换的服务团队无法提供原服务团队提供的高质量服务。因此当客户选择你公司是因为你公司的服务专业时,你会觉得这比仅凭关系得到该客户要更踏实。
方向五:运作能力
这是一种综合能力,可以指在市场开发时的运作能力,也可以指售后服务时的运作能力;可以包括专业上的能力,但更多指的是通过合理方法和手段与新客户、老客户保持良好关系的能力。在取得新客户方面,凭借这种能力可以正确分析客户的真实意图,从而判断取得新客户的可能性以及途径并落实。经分析,若客户暂时不易取得,则可以节省资金和时间;若有取得客户的可能性,则可以通过一定的投入提高取得该客户的可能性。
该能力可以决定每项工作取得的效果是差、一般好还是最好。比如你的客户告诉你他生产的饮料瓶子存在的产品责任风险还没转移,希望可以和你谈谈,你是准备电话交流还是让客户到你公司还是你去拜访?你觉得他是真的要和你谈这样事情还是想让你送他一个Iphone?如果要做这件事你准备投入多少资金?他能做决定吗?这种风险保险公司能承保吗?他有没有问过别人?你需要你的领导给你关系支持吗?
这种能力就是在有限的资源下如何做出最有效的决策。如果这种能力弱会出现委托书拿到了可是项目开展不下去,收不到佣金;出现人身保险给别做掉了,而你只做了财产保险;会出现投入很多,客户也很配合,但业务就是不给你做等情况。在进行售后服务时这种能力也会让你的服务超出你客户的预期。比如帮客户获得超出他预期的赔款、保险培训的生动、客户得到更多他需要但是无从了解的保险信息等等。遗憾的是这种能力比专业能力更需要专业人才去实现,欣慰的是它比个人关系更好培养和复制。
方向六:品牌
思考一下如果你打算买新手机会买什么牌子,你用的是什么牌子的洗发水,穿的是什么牌子的鞋,你就能知道品牌的力量了,一个夸张的例子是大家夜里排队买Iphone。品牌是需要宣传的,口口相传成本比较低,但效果不很明显,尤其是不同领域客户之间不太有相互交流保险的机会。这一点上可以多学学国外的保险经纪公司,如Marsh中国有一个专门的市场宣传部门。一个好的品牌会增加客户选择你的概率,就好像三国游戏中你的武器性能永久增加了,你的威力就增大了。公司的品牌好比个人的信誉是需要积累的,千万不要做有损信誉的事,否则你将失去别人对你的信任。品牌是有价的,中国人寿的品牌价值为1000亿。
方向七:团队建设
因为所有事情都需要人来完成,所以团队建设是其他方向的基础保证,从这个意义上讲,团队建设是公司发展最重要的方向。有两个方向去建设一个高水平的团队:挖人和培养人。猎头公司可能提供你公司一些高端的人才,比如能够带领一个部门或担当公司的一把手,此时,他们能否理解你们公司的企业文化,他的忠诚度高低,都是影响你公司发展好坏至关重要的因素。有一个例子是乔布斯从百事集团挖人到苹果公司当CEO,他却把乔布斯赶走,最后还得乔布斯回“家”收拾场面。培养人的话可能效果很慢,但你却有很长时间考察要不要培养他,而且成本更低。股东一定要把人才当人才看才能留得住人才,一个高效稳定的团队建设是需要花费很多心血的,不重视他们无疑是最愚蠢的决定,因为团队是为公司提供最核心价值服务的最终源泉。
一、职场的要求没你想像的那么高
很多人大学毕业前,多多少少对未知的社会有一点点的恐惧感。其实完全不用担心,再高大上的行业,既然它要招应届生,心里自然是知道应届生的水平的,只会拿一些流动性高的、流程化及标准化的岗位出来提供应届生,特别在大型企业里,只要一项业务稍微有点复杂,就会被分解。就以我们熟悉的财务部门来说吧,我之前呆的那家事务所就专门设置了4个人来处理报销事宜,两个记账,两个根据审批好的报销单给钱。大量的应届生都会被安排到最基础的岗位上,这些岗位基本上只要经过短时间的训练,只要智商正常,基本都能非常好地胜任。
大学学的东西与实际工作中基本是脱节的。你学了一堆汇率、利率、股票、期货,结果去了银行坐柜台,人家只要你会数钱就行了。当然,这只是开个玩笑,但实际上成长就需要终身学习的,大学里学的知识只是基础,更重要的是培养自己解决问题的能力以及思维方式。
说到具体的职场技能,再说个小段子吧。财大有一门课,你也会学到,名字应该是《经济活动中的定量分析》,是我们信息学院开的,学什么呢,就是EXCEL。当时这门课的老师在第一节课就很自豪地跟我们说,他有很多学生工作后回来跟他说,在财大学的所有课中就这门课最有用。工作后大家回味起这句话发现说得太TM对了。只要会WORD、EXCEL、PPT,基本上你就能应付80%的工作了。当然了,如果从事跟你专业相关的工作,你会在工作中运用到你所学的知识,不过不大容易察觉。其实基本只要做几份实习,这些技能你都能熟练掌握了。
而且你说的绩点问题,你不出国的话,以财大金融学院的牌子,找个好工作完全没问题。而且,我接触的人中,发展得好的往往是绩点不高的,他们没有学死,能将知识活学活用,脑子活络,对商业敏感,几年之后当年的同学还在每天加班写文档的时候,他们已经和大佬们在谈笑风生了。
人生的竞赛才刚开始,财大学生很大的一个弊病就是眼光太窄。对于成功的评判标准以我这个过来人的话说就是:“快被你们给蠢哭了”。 什么叫实力强?成绩好绩点高?出国申请了个好学校?在我看来这些都还不如器大活好来得有用。社会这本大书你们才看了个目录,达到自己的人生理想有千万条路,拿个好文凭只是最寻常且在中国当前条件下经常失灵的一条。就业仍然就是银行四大快销投行,目标不是笼统就是不切实际。进银行,那你想做银行的哪个岗位?你能做哪些?同样进银行不同的岗位几年后的收入可能差几十倍。还是那句话,多实习多接触社会,只要懂得按社会规则来玩,就混得不会差。
二、别把爱好当特长
看你其它的回答知道你对历史比较感兴趣。我有句忠告,就是千万“别把爱好当特长”。
在欧美,一般如历史、哲学这样的人文学科大都是衣食无忧的二代们读的,因为脱离了物质的束缚更有利于他们全身心地投入。不然,如果你一直处于一种纠结状态中,最后很可能会很尴尬。
我小时候对天文很感兴趣,立志做一名天文学家。可是后来我发现喜欢看星星和做天文学研究完全是两码事。我发现我实在是做不到为了研究一个微小扰动而做几十年无穷无尽的计算和观察,首先我就是一俗人,我还有很多欲望满足,其次,作为出生在中国一个小城市小中产家庭的独生子,我还养老婆孩子房子车子,还有未富先老的双亲。 有句话说得很好,兴趣就像是你的女儿,你应该赚钱去养她,而不是靠她去赚钱。兴趣一旦成为职业,你很可能就会在重复机械的工作中失去乐趣,这绝对是一个恶梦。喜欢历史,不一定就适合做历史研究,这点千万得想清楚了,不能混淆。
三、历史沉淀过去,金融开创未来
小时候总觉得隔壁班的女孩漂亮,而隔壁班的男生也这么认为。学金融的想学历史,但大部分学历史的想学金融的程度比你想学历史的程度更甚。
距离产生美,出来工作几年,我才发现,从事金融行业实在是一件很幸福的事。就拿我做的地产金融这个领域来说,想到几年后这里可以从一片荒芜到高楼万丈,而你曾参与其中,想想就兴奋。 有一段时间我曾免费帮一家做LED上游MOCVD设备的企业找投资找了很久,因为我觉得如果有朝一日,当LED普及,点燃万家灯火,这其中也会有我的一份汗水,那是多大的成就感。更何况金融行业的特点决定了做好了收入就不会低,这难道不是一份值得终身努力的事业么。
历史是过去,历史的真相早已被带进泥土。而金融是在创造历史,亲历历史。两者没有孰高孰低,只有合适与不合适。而选择权就在你自己手上。
他们也关注
如何在咨询行业中培养自己某一方面的纵向能力?
导读:作为新人,先别指望在短时间内养成某种比较出众的技能,学习工作方法、习惯、职业修养、态度更重要,随着你项目越做越多,加上平时不断的吸收各种知识,慢慢你就会拥有强项了。
我的经验是,如果你是刚毕业不要一头扎进技能、模块里面学习,既然你周边有那么多特点鲜明的同事,最佳的策略是学习每个人的强项,观察每个人的工作习惯、方法、态度、细节等等,然后做综合的衡量,然后模仿、学习,最后进行应用。
我见过很多咨询,做了好几年之后,一些基本的比如ppt制作、访谈技巧、工作计划安排、基础的分析方法都烂的一塌糊涂,最常见的就是写出来的东西与沟通时候的要求千差万别,还需要pm处理各种细节、毛病。
相信我,在咨询这个渐渐被做烂的行业里,掌握好这些最基本的技能,绝对有助于你的职业发展。
下面按照我个人的理解帮你做一些梳理,在本人的咨询职业生涯中,只是在刚毕业的时候受过资深人士的亲自教导,其他时候都是自己野蛮生长,本身还有很多缺陷和不足,如果有说的不对、不合理的地方,还请各位看官多指点:
一.基础技能
1. 资料收集
拓宽你的收集渠道,确保掌握几个质量高、更新快的资料渠道来源,善于用浏览器收藏夹、evernote、onenote等各种软件做分门别类的保存。例如券商报告渠道、顶级咨询公司渠道、行业论坛等等;平时的阅读和学习中,对于一些行业性的分析帖子,要敏感及时的做保存。
2.&文档管理
分门别类保存下载的资料、项目组传播的文件等等,要做到假设一个完全不懂这个项目的人,一打开文件夹就知道应该去哪个子目录下找他需要的资料。此外还需要注意文件命名。
word、excel、ppt——建议如果你基础不是很好,入门的时候就花最多的时间去学习,确保练到炉火纯青,学习这些东西最好的办法就是模仿,找mbb家的东西去模仿。
4. 工作计划安排
首先要明确你接到的任务以及其交付的具体时间,然后大致按照自己的能力做时间安排,这点很重要,对于你不能完成的东西,及时与上级、同事沟通,寻求帮助,千万不要一拖再拖。
5. 资料吸收
培养花最短的时间最大限度阅读并吸收资料的能力,让各种零散的信息在头脑中编织成一张脉络清晰的网。
6. 基础沟通能力
沟通是门需要终身学习的学问,对于刚入门的咨询顾问,尽量不要急于发表自己的观点,采用多听、多问的方式,确保你所问的问题跟你需要了解的信息高度相关,同时最大限度避免带上主观色彩。
7. 客户导向
这里特别单独列出来,客户导向是咨询创造价值的根基,在你做分析、做材料时,时刻要问自己,我做的这些东西能带给客户什么,能帮客户解决什么问题。
我见过很多工作多年之后的咨询师,喜欢关起门来自己研究,不去了解客户情况与需求,做出来的东西要不就是跟大学里的论文一样晦涩难懂,要不就是跟客户半毛钱关系都没有。
你问题里说的各种技能、能力,都必须为客户带来价值,才能产生影响力,进而证明你自身的价值和地位,要牢牢记住这点。
8. 其他:访谈记录、笔记记录、邮件撰写
另外确保你在客户面前保持良好的职业形象、礼仪,多备一些正装,同时一台稳定的、性能良好的笔记本电脑是必须的。
养成以上基础技能后,你可以进行进阶:
1. 专业知识:
首先是积累你接下来需要负责的咨询模块专业知识,假如你接下来会深入从事组织、人力方面的项目,那么找出这些领域里最牛的理论著作,如乌尔里奇、尤里奇等等,然后拼命看,拼命吸收;订阅专业杂志、网站、公众号等等,参与论坛、群组的交流讨论,学习案例。
最终的结果是,你既了解这个领域的发展趋势、方向、标杆,也了解当前客户组织中存在的各种具体问题,同时还明白争对各种具体问题,有哪些解决方法,哪些适用、哪些不适用,风险是什么,结果又怎样。
一定把专业知识积累培养成一种习惯,同时,还要不断拓宽你的专业领域,跨学科学习,保持活力和创造力。
2. 高级沟通能力:
这里的高级是相对而言,我理解的高级指的是如何引导客户朝自己设定的方向前进、如何面对利益复杂的群体时保持高效的沟通、如何针对组织群里采用策略性的沟通方式进行说服等等,这需要在行为学、心里学、博弈论、人文学科、各种邪门歪道、奇门技巧等方面的长期积累,加上大量的实践才能练就。
3. 分析能力
这点几乎是咨询顾问最重要的技能,但也是最复杂、最难学的技能,很多人说“中国不缺咨询顾问,但缺好的行业分析师”,优秀的行业、公司分析师不是一朝一夕就可以练成的,需要长时间在分析方法、角度、分析目的理解、分析呈现等方面做大量的积累,新人应该从入门第一天起就培养分析能力,而且时刻记住分析无处不在。
5. 还有很多很多....抱歉这里不能给列个像模像样的能力素质模型,哈哈!
最终一点,题主摆正心态,不要急于在团队中寻找影响力,你只是个新人,眼光要放长远,先把基础打牢,至于那些技能,是你平时花时间慢慢就可以练就的,技能不代表价值哦。
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