苹果手机购买了火影忍者手游退款理由道剧怎么退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-28 01:57 标签： 火影忍者手游申请退款
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苹果商城购买炉石传说冒险模式再退款会被封号吗 ...
苹果商城购买炉石传说冒险模式再退款会被封号吗
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晒截图赢1099元铁三角旗舰耳机、罗技键鼠套装、折叠蓝牙键盘大奖！小伙买了这样的苹果手机 为何要求商家“退一赔三”发布时间： 11:20:02【】【字体：
】【】本报记者 王春 本报通讯员 瓯文
近日，浙江省温州市瓯海区人民法院三溪法庭审结了一起因购买苹果手机引发的买卖合同纠纷案件。在温务工的土家族90后小伙子以新购买的手机并非正品，商家构成欺诈为由将手机店店主告上法庭，要求“退一赔三”，退还购机款4720元，并赔偿14160元，同时支付误工损失5000元。
日，彭某在瓯海一手机店以4720元购买了一台店主声称为原装正品行货的苹果iPhone 6手机。但在使用过程中，手机出现了异常，同时彭某还发现该手机壳背面的IMEI编码与手机设置内的IMEI编码不一致。
彭某在拿该手机去苹果售后维修中心维修时，被告知“非授权改装，设备IMEI号与机身IMEI号不符，不符服务条件”，遂向工商部门投诉，但双方未能调解成功，只好起诉至法院。
在庭审中，双方围绕该苹果手机是否为原装正品、商家是否构成欺诈并适用“退一赔三”、误工费5000元是否合理三个争议焦点展开争论。
彭某认为，正品行货苹果手机应该是三码合一的，即手机壳背面IMEI编码、手机设置内IMEI编码、手机保修卡上IMEI编码等三个编码是一致的。而手机店主作为销售手机的专业人士，应该很清楚涉案手机并非正品行货却故意出售给彭某，其行为存在故意隐瞒并构成欺诈，应当按照“退一赔三” 退还购机款并赔偿损失和误工费。
手机店店主李某则称，彭某当天来店购买手机时，手机是当着彭某的面当场拆封并激活的。而且自己从事销售手机行业10余年，碰到手机三码不一致还是头一次，自己也不清楚缘由，并非故意隐瞒，不构成欺诈消息者，不同意三倍赔偿损失和误工费。同时，他承认手机确实存在瑕疵，愿意给予退款或换机。
经审理，法庭认为彭某与手机店的买卖合同合法有效。手机店店主李某依约应当向彭某提供符合三包规定的全新原封行货苹果iPhone6手机一台，而实际交付的手机主机机身号（IMEI串号）与手机壳上的不一致，并且没有提供合理证据消除该疑问，对彭某要求李某退还购机款并三倍赔偿的诉讼请求予以支持。而对于彭某要求赔偿误工费的诉讼请求，因其未提交相关证据予以证明，不予支持。
最后，法庭判令李某赔偿彭某14160元并退还购机款4720元，彭某退还该涉案手机；同时驳回了彭某要求赔偿误工费5000元的诉讼请求。
经办该案件的郑法官提醒消费者：在购买新手机时，应检查包装，还可通过在手机的拨号界面点击*#06#来核对手机串号，并保管好购机发票等有效证明，以便于维护自己的合法权益。
查看更多评论&苹果手机不能免提，退机！
导报记者 柴丹 通讯员 曹友宇 王莉
已有59次阅读发布时间:15小时前字号:
& &5月2日，消费者罗先生花了6499元在宁波市区某电器商场购买了一款苹果6S手机，在使用中发现手机不能正常使用免提，售后检测单上注明属于质量问题，要求退机却被拒。5月4日，罗先生向宁波市海曙区市场监管局月湖（江厦）市场监管所投诉。
&& 5月6日，市场监管工作人员约见双方，商家也认可手机免提功能不能使用，属于质量问题，但质疑消费者的售后检测单上未加盖公章，以不具法律效力为由，不予退机。罗先生表示，明明是质量问题，为什么不能换退？经与售后电话沟通得知：宁波只有电信、移动、联通三大运行商有合约才可以加盖公章，该电器商场无签合约，不予盖章。
&& 对此，市场监管工作人员指出，依据《消法》相关条款，罗先生的手机属质量问题，应该退机。最终店方同意退机。
来源:市场导报　编辑:潘锋

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