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······德升时装官方商城大数据带给我们惊喜与财富
&在这个浩瀚的大数据时代，最不缺的就是数据。自从有了网络和智能手机，人类每天被各种信息虐得死去活来。当有一天回到乡下去，跟老一辈的乡亲们大谈特谈八卦热点、时政要闻的时候，老太太们唏嘘地叹了口气：你知道得太多了。
&知道的太多，不知道的更多。很多公司非常使劲地想让人知道它们，却一次次被淹没。信息量太大，再大声的轰炸也显得弱不禁风。把信息使劲往外推，甚至不惜大手笔，结果一不小心推向了大海，巨额推广费打了水漂。
别人不喜欢的内容，你塞到嘴里他也会吐出来。然而这些内容不是没有价值，只是别人不喜欢而已。你愣是把一块生猪肉丢过来，你以为现在还在闹信息饥荒啊！
所以，即使信息很干，也要做成别人愿意吃的，最好吃完还愿意分享的。
怎么做到呢？下面是一个可以实操的构思。
首先，这样一个观念不能忽视了：信息只是原材料，内容是包装过的信息。打个比方，信息就像一块生猪肉，我们要把它做成红烧肉才能去诱惑别人。
内容和信息的区别，了解：电话
然而，现在还有不少人直接把生猪肉扔给别人。有个很典型的例子：那种老式的SEO文章，完全不顾别人感受，只是简单地东拼西凑，堆砌关键词。比如，每段开头都重复一句相同的话。
《视觉营销》一书的作者提到：我们的左脑擅长理性分析，右脑擅长情感分析。接收信息的时候，人的左右脑通常同时运作，将信息和情感交织在一起。抓住听众的最好办法就是同时调动他们的左右脑。
所以，我们努力的方向是：信息的情感化表达。
信息情感化表达
怎么操作呢？我想做好这两方面就一级棒了：
A、让信息清晰流畅：把生猪肉煮熟
B、给信息植入情感点：加调料&
一、把生猪肉煮熟
为什么要让信息清晰流畅？对你没有基本的了解，谁敢跟你谈恋爱？我们都希望内容看着不费劲。所以，内容视觉化技术一直在进步。
这个看似废话的道理，其实是有科学根据的：接收信息的时候，大脑实际上有三个部分在运作，分别是大脑皮层、大脑中层和大脑脑干。
1、大脑皮质层是用来分析和解决问题的
2、大脑中层是用来处理情感的
3、脑干是用来做出快速反应的，它帮助你判断危险是否来临
做内容的人，首先要应对的就是脑干，首要目标就是保证脑干不会感受到威胁，否则他就会对你说不。而搞不清状况和受到惊吓的大脑总是说不。
大脑接收内容的过程
让信息清晰流畅的两大要点
1、提炼信息点：要表达什么 了解：
把要表达的点列出来，也就是传说中的1、2、3、4。这不是说教，也不是官腔官调，而是清晰表达的需要。信息点是一则内容的骨架，把所有要点集合在一起。就相当于一本书的目录。
在提炼信息点上，比较有参考价值的是百度百科。我们看百度百科的时候，既可以快速地通篇看，也可以非常方便地挑着看，因为它处处是内容导航，不仅开头有小目录，而且正文也是大小标题-段落层次分明。2、信息点排序：突出关键点
听别人讲话的时候，不怕他话多，就怕他半天说不到重点。我们很难一下子记住太多的信息，也没义务去记住。所以，把一堆乒乓球扔给一个人，他可能一个都接不住，反而一个个来会接得很好。
所以，百度百科吸纳大众参与编辑，这种追求大而全的做法，纯粹传达信息，就很难突出某个点，从而减弱内容的营销力。
要让内容重点突出，需要把这些信息点按照重要性排个序，就像金字塔一样，让受众从上往下挑信息点来抓取。
例如下图，比较容易获取的信息点有以下几个：
联想电脑广告
1、&&西装革履的商务哥
2、&&电脑掉进下水道
3、&&电脑适合商务人士使用
4、&&电脑超薄
我们一眼看上去，得到信息的顺序可能如上所示。但是按照这些信息的重要性排序应该是：
1、&&电脑超薄
2、&&电脑适合商务人士使用
3、&&西装革履的商务哥
4、&&电脑掉进下水道
很明显，后面两个是纯炮灰，你不用花任何笔墨去描述商务哥有多帅，电脑掉进下水道的时候姿势有多优美。这张图唯一要突出的，就是电脑很薄。至于“适合商务人士使用”，是很自然就想到的。
内容营销中的内容，是为了强化某个主题。有N个信息点的时候，通常（N-1）个信息点都是绿叶，只有一个信息点是鲜花。信息量太多的内容不是好内容。好内容不会让人浮想联翩，而是让人一直强化某一点。
二、给信息植入情感点：加调料
转发、咨询、购买这些动作都是由情绪推动的。信息的情感化表达，就是要在信息到位的前提下，尽量让情感丰满。情感越丰富，信息跑得越快越远。&
不同的产品服务可以配备不同的情绪情感属性，即使是同一种产品服务，也是多种情感交织在一起使用。比如，前面董明珠打过一个比较火的民族牌，引起了不少人的共鸣。
董明珠广告
依当下的互联网环境，把内容按照电影那个套路来做比较有效果。电影是各种情感情绪的重灾区，从头到尾都是笑点和泪点泛滥，看电影就是一种最直接的情感体验。现在很多人玩微电影营销，就是为了在内容当中加入更多的情感猛料。
情感这东西看不到、摸不着，很难形容，而且越形容显得越假。所以，植入情感的时候尽量少用形容词，“好，很好，非常好”这就是典型的自嗨。“说情感”是乏力的，“证明情感”才是给力的。
怎么“证明情感”？不要说出来，把最嗨的那一部分留给读者去YY。&
下面举几个例子：
1、一个卖车的公司，推出一款马力超强的新车。直接把发动机拿出来分解没人听得懂，直接把人惊呆了就好：
&路虎车广告
2、要劝人戒烟，跟人说“吸烟有害健康”，呵呵。可是用骨肉之情绑架他，可能他就嘻嘻嘻了。如下图：
3、卖避孕套的，最近要退出一个大号的套套。常规能想到的是来一个大小对比。加点料之后，就变成这样了：
&大号杜蕾斯广告
情绪情感这东西，用再华丽的语言去形容都是苍白的。观众希望看到的，更多的是活生生的证据-场景。所以，构建场景是更有力的情感表达。了解：
信息处理是内容的基础部分，真正拉开内容质量的距离的，是情感和创意部分。然而，情能载舟，亦能覆舟，要把握好情感尺度，也是一个需要时间磨练的过程。
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。花点时间找合伙人吧，雇佣时代已经是过去时
公司发展到现阶段，无论是在商业模式上还是人才合作机制上都随着时代大环境的发展发生了很多变化，合伙人机制正慢慢影响着万千创业者。
1、团队第一，产品第二
创业成功最重要的因素是什么？
最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。
面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办？
雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。
2、创始人最重要的工作之一就是找人
在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！
其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。
3、合伙人制：8个各挡一面的合伙人
创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。
做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。
注：真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。
4、用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个
员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。
我看到乔布斯的一句话，非常震撼：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。
5、寻找最合适的人：要有创业心态
在小米创办四年后，我们市场估值100亿美元，业界把我们看作创业的明星公司。但在这种前提下，我们找人依然花费巨大的精力。主要因为我们想找的人才要最专业，也要最合适。
最合适，则是他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。
6、天理即人欲：给足团队利益，让员工“爽”
团队的激励，就是一个“爽”字。让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你，也许不适合你。其实最根本来讲，我们做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽，员工爽，他就会自我燃烧。
雷总感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。我觉得让人爽的这个问题，如果你愿意去想的话，每个企业都能想明白，主要是看你舍得不舍得的问题。雷总创办小米的时候，心态很平和、很开放。他已经做了20年企业，早已功成名就，有名有钱。在做小米之前，也是中国最着名的天使投资人之一，不缺钱不缺名。不管大家相信不相信，他做小米是梦想驱动的，就是他想做一个足够伟大的公司，一件足够伟大的事情。所以在这种时候，从合伙人到我们核心员工，都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。
我看了很多公司，他只跟你说有期权，都是到了临近上市的时候，才跟你说你的期权是多少。但雷总跟我们合伙人、核心员工一进来就讲明白，把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈，没有足够的利益驱动，纯粹讲兄弟感情的话，其实很难。
7、解放团队：忘掉KPI，组织结构扁平化
小米内部讲忘掉KPI，我们没有KPI，这个背后是以用户反馈来驱动开发，响应快速。比如我们MIUI的开发，MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛，我们每周快速根据用户的意见来迭代。甚至内部奖励，不是老板今天心情不错，然后说你做得好，而是全部依靠用户票选出来，大家公认的好设计才是好。这种力量是循环互动的，当你很认真地对待用户的时候，用户也会用心对待你。有玩者之心的团队，才会真正爱自己的产品，爱自己的用户，这才是解放团队真正的核心。
我们要做整个互联网转型的时候，一定要由内而外，先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。
8、让员工成为粉丝，让粉丝成为员工
粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。
每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，要当作日常主机使用；其次，让员工的朋友也成为用户，每位小米员工每月可以申领几个F码（F码，Friend Code，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格），送给亲朋好友，让他们也使用起来；最后，要和用户做朋友。
对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。在小米，我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。
小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队，很多都是从粉丝中招聘过来的。
不少用户在现场体验过小米之家的服务后，会选择申请来小米工作。他们说小米的服务和别人不一样，像对待朋友一样，用心而且氛围轻松。小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉，论坛ID是着名的“白板啸西风”，后来加入小米，并做到了店长的岗位。
9、人比制度重要：让员工发自内心热爱工作
传统做客户服务都强调制度，但是对于小米的客户服务，我认为，人比制度重要。
我们的客服部门主管，她做了十几年的客户服务工作，经验非常丰富。2012年，小米的业务飞速发展，用户数量迅速爆发，客服工作也随之迅速“压力山大”。这位主管的到来，为我们的客服团队带来了非常宝贵的经验。不过很有意思的是，她第一次来向我汇报工作计划时，一进我的办公室就把我吓到了：她抱进来厚厚一沓的纸。原来那是她非常认真地总结了过去小米所有的客服数据、工作报表，然后根据这些数据和她对我们小米的业务增长预期，做出了多达好几十页客服的未来改进计划。
我花了一个下午好不容易看完，对她说：“做客户服务这件事情，你是专业的，我是业余的。你搞得这么多图表和计划，说实话我看得不大懂。你专业，你自己懂就好了。咱们能不能不要这么多KPI数据？我只给你一个指标：怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作？”
10、人是环境的孩子：用环境塑造人
我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰，但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候，就没人会这么做了，这是环境给人的暗示。当我们的服务人员在小米之家工作的时候，他们每天统一换上充满青春气息的小米T恤或者外衣，他们自然而然地就会在面对用户时展现出积极青春的笑容。一般售后维修中心的那种大家面无表情走流程，客户着急，工作人员却无所谓的场景，在小米之家是看不到的。这和制度无关，用制度规范出来的“服务”，是假的，用环境塑造出来的服务，是真的。
小米之家的内库要求不但干净利落，还要美观大方。小米之家的内库虽然不对外人开放，但是那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。漂亮的柜子、漂亮的盒子，还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库，让每个在小米之家工作的员工都能感觉到身心愉悦。
让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候，他有他自己漂亮的换衣间，高端大气上档次的咖啡壶，整洁明亮的内库，员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。
我们提供给一线服务的员工干净整洁的工作环境，这样的工作环境，让大家日常去体会“美”的存在。并且，为了持续地在这样的好环境中工作下去，他们会自然而然地养成好的习惯，来维护这个环境。因此，当小米之家的员工工作的时候，他们会自觉地把内库收拾得干净和整洁；当小米的客服员工在交接班的时候，都会把办公卡位收拾整齐，把椅子摆放好了再离去。抱歉，您要访问的页面不存在或被删除！
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