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猎趣APP使用常见问题
& 作者：佚名 & 来源：本站整理 & 浏览：886 & 评论： &
猎趣，品牌二手交易平台。你的闲置就是我的猎物。专注品牌二手，为广大人群提供最专业、最方便的二手交易平台，&你的闲置，就是我的猎物&，让资源不再被浪费，循环利用，打造最环保且时尚的品牌二手购物。猎趣不只是个二手交易平台，它是一种生活方式。现在第七下载的小编来给大家说说猎趣APP使用常见问题。
1.我的猎趣网密码找不到了，怎么办？
可以通过登陆页面点击&找回密码&功能，自助找回密码。如果是新浪微博或其他第三方方式登陆则密码找回需要通过新浪微博或第三方合作方找回。
2.绑定手机号后是否可以修改？
绑定手机号可以修改，具体修改方式为：我的账户&&修改绑定手机号
3.我的账户中我都可以修改哪些信息？
在我的账户中可以修改绑定手机号、设置收发货地址、设置提现银行卡及支付宝信息等等。
挑选商品&沟通
1.猎趣网都支持什么样的付款方式？
猎趣支持以下支付方式：支付宝快捷支付，支付宝web支付，银联客户端支付，微信支付。
2.猎趣网上购物后可以开发票吗？
猎趣上的商品全都是二手闲置用品，因此无法开具相关发票，具体可以买卖双方进行沟通。
3.我刚刚下了订单，为什么我的订单变成取消状态了？
买家订单生成后请在30分钟内付款，逾期系统会自动取消订单。
4.猎趣上商品能侃价吗？我怎么联系卖家侃价？我又如何与卖家进行私聊呢？
买家如果想侃价可以在想购买的商品处查找侃价按钮，在此处输入买家想购买的价格，届时卖家会答复买家是否同意买家的出价；买家如果想与卖家私聊可以通过私信的方式与卖家进行沟通。
5.我下了个订单已经付款了，但还没有发货，我现在又不想买了，怎么办？
买家购买的商品在卖家发货前买家可以申请取消订单，48小时内卖家同意退款或不响应系统均会将款退给买家。若卖家已经发货，则无法取消订单，建议买家与卖家取得联系沟通收货后的退款事宜。
6.我取消的订单，什么时候能把钱退给我？
买家取消的订单在1-5工作日内将采用&原路退回&的方式将钱退到买家账户中。
7.猎趣网上的商品购买时可以货到付款吗？
对不起，目前猎趣网不支持货到付款。
1.我在猎趣上购买的二手商品，什么时候能发货呀？谁给我送货呀？
目前猎趣网卖家自行选择快递进行发货，如果买家对送货的快递公司及送货时间有要求，建议买家可以与卖家进行沟通。
2.猎趣网上卖家用快递发货时可以到付吗？
猎趣网上的商品是包括运费的，因此买家收到货物后不需要支付快递费用，但买卖双方协商除外。
1.什么情况下我可以申请退款？
当买家拍下物品并付款后买家迟迟没有收到货可以申请退款、当收到实际货物与网上描述不一致时可以申请退款、在订单状态为待收货状态下可以申请退款。
2.如何申请退款或退换货？
订单状态为待收货状态可以发起退款或退换货申请(订单状态为&已完成&买家无法申请退换货)，在订单详情页有申请退款的入口。
3.退货的快递费用由谁来支付？
退货时不得以到付方式支付物流费用；因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担。
4.收到的商品与网站描述不一致怎么办？
买家收到的商品与网站描述不一致可以申请退款，申请退款的时限为订单状态为待收货状态。
5.订单状态是&已完成&请问，还可以发起退款吗？
订单状态为&已完成&代表着货款已经结算给卖家，很抱歉无法发起售后请求。
6订单系统中&确认收货&是什么意思？
确认收货代表买家对收到的商品没有异议，一旦点击&确认收货&系统将货款结算给卖家，买家将无法发起退款申请。目前系统中确认收货的方式有两种：
（1）买家主动确认收货：买家收到货后对商品无异议主动点击&确认收货&按钮，系统订单状态变更为&已完成&；
（2） 自卖家将商品寄出后订单状态更新为&待收货&起15天，系统自动将订单状态更新为&已完成&；
7.买家发起售后申请，等待卖家处理，但卖家既不同意也不拒绝就是不理我怎么办？
卖家在72小时内未响应买家退款申请，系统会自动进入客服介入，请买家放心。
8.买家发起售后申请，卖家拒绝了我的退款，怎么办？
卖家拒绝买家的退款申请后，买家可以在72小时内申请客服介入或修改退款申请，但如果买家在72小时内没有进行任何操作，系统会自动将退款申请更新为退款取消。一旦取消退款，买家将无法再次发起退款申请。
9.卖家同意退款退货后，买家需要多久内把货退回给卖家？
买家需要在7天内将货寄出，买家超过7天没有上传退回货物的快递单号及快递公司，系统会更新退款状态为退款取消。
10.买家将货物退回后，卖家迟迟不确认收货，怎么办？
卖家在10天内如果不确认收货，系统会自动客服介入，请买家放心。
1.如何发布商品？
登录账号，点击红色相机，上传图片，填写信息，确认无误后点发布按钮，商品发布成功。注：发布商品前需绑定手机号。
2.发布商品需要缴纳保证金吗？
目前在猎趣上发布商品是不需要缴纳保证金的。
3.发商品有数量限制吗？
4.发布商品图片有什么要求？
发布商品图片时，可以从手机相册直接上传或现场拍照，直接上传图片不能小于460*460像素，图片最多可以上传8张。
5.如何查看已经发布的商品？
在底部BAR&我&中，查看&我的发布&，即可查看已发布的商品，按照发布时间由新到旧排序，最新发布的在最上面。
6.运费如何设置？
猎趣没有设置运费的地方，商品售价默认为包含运费的价格，请您根据实际情况设定商品价格。
7.什么是侃价？
侃价是猎趣比较好玩的功能，买家可以通过侃价功能提出自己的心理价位，如果卖家同意了，将会自动按买家提出的价格生成订单，无需再手动改价。
8.猎趣交易收费吗？
前三次免费，之后每次交易成功向卖家收取交易金额5%
9.进行二手或闲置交易，需要提供发票吗？
一般情况下只要和买家协商好，可以不需要，但是当产生纠纷时，有可能会需要您提供发票或其它证据证明商品的真实、有效性。
10.闲置商品与二手商品有什么区别？
闲置商品：从未使用的物品。
二手商品：旧的用过的，或者新买来只用过一、二次的商品。
1．如何查看买家订单？
在底部BAR&我&中，查看&卖出订单&，可以查看全部的订单。
2.交易成功后会有手机短信提醒吗？
订单完成后进入结算状态后，会有短信提醒。
1．买家申请退款/退货，卖家处理时间是多长？
买家向卖家提出退款/退货申请，卖家应该在72小时内进行处理操作。
2．卖家同意买家退货申请时，买家将货寄出后，卖家处理时间为几天？
买家将货寄出给卖家后，卖家需要在10天内进行处理。
3．卖家如何避免出现闲置商品的争议呢？
发布商品时，卖家对商品瑕疵异常、维修次数、是否有发票等情况进行真实详细的描述。建议卖家在宝贝描述中多提供一些商品的照片，若商品存在瑕疵的，请将瑕疵部分凸显出来，供买家参考。若买家购物时与卖家进行了沟通，请卖家再一次在猎趣上与买家确认商品的瑕疵异常、维修次数、是否有发票等问题，并与买家对此些情况进行约定，得到买家的认可。
4．我卖的是闲置商品，为什么还需要我提供发票？
卖家在商品描述当中详细注明有无发票或没有对发票进行任何说明的,当买家反馈商品存在问题时，需要卖家提供凭证证实商品来源的正规性。在卖家举证有效的情况下，猎趣支持打款给卖家，举证无效则猎趣支持退货退款给您的买家，来回运费由卖家承担。
5．在举证时，卖家需要提供的商品的正规发票凭证具体是什么样子的？
卖家进货时取得的原始票据，上面需要有商品名称(货号）、数量、日期，并盖有票据专用章；如果是在国外网站进货或代购的，请提供在该网站建立的交易订单以及该网站向卖家或买家发货的物流单据；如果是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供相应的购物小票。
6．我在商品描述中已经写了商品有瑕疵，买家后续提出商品有瑕疵猎趣为什么还要支持退款？
请您核实您的描述是否清晰。若您的商品描述中写了商品存在瑕疵，但未描述具体是什么瑕疵（如瓶口有锈迹等），也未和买家确认瑕疵的内容，后续猎趣介入后，会以您描述不清支持退货退款，并且来回运费需要由您承担。因此请您对商品瑕疵等情况进行清晰描述，并在交易中针对瑕疵问题与买家确认一致，以免产生不必要的纠纷。
1．买家收到商品后不确认收货，系统什么时间会给我打款？
卖家发货后，买家有15天时间确认收货，15天内未申请退款，系统将认为买家已收到货物，交易完成，给卖家结算交易。
2.交易已经成功，卖家如何查收货款？
在交易完成后，卖家可以在我的账户中的账户明细中查看每笔订单的结算金额。
3.如何进行提现？
在我的账户中，点&余额转出（提现）&，即可提现，到帐时间支付宝为1-2天，银行卡是3-5个工作日；（信用卡不支持）本文地址：猎趣APP使用常见问题由整理并发布，欢迎转载！
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1.71 MB6 MB5.87 MB9.06 MB2.85 MB5.91 MB5 MB5.43 MB7.78 MB1.22 MB我的猎趣网密码找不到了，怎么办？可以通过登陆页面点击“找回密码”功能，自助找回密码。如果是新浪微博或其他第三方方式登陆则密码找回需要通过新浪微博或第三方合作方找回。
2绑定手机号后是否可以修改？绑定手机号可以修改，具体修改方式为：我的账户——修改绑定手机号
3我的账户中我都可以修改哪些信息？在我的账户中可以修改绑定手机号、设置收发货地址、设置提现银行卡及支付宝信息等等。
挑选商品&沟通
1猎趣网都支持什么样的付款方式？猎趣支持以下支付方式：支付宝支付，银联支付。
2猎趣网上购物后可以开发票吗？猎趣上的商品全都是二手闲置用品，因此无法开具相关发票，具体可以买卖双方进行沟通。
3猎趣上商品能侃价吗？我怎么联系卖家侃价？我又如何与卖家进行私聊呢？买家如果想侃价可以在想购买的商品处查找侃价按钮，在此处输入买家想购买的价格，届时卖家会答复买家是否同意买家的出价；买家如果想与卖家私聊可以通过私信的方式与卖家进行沟通。
4我下了个订单已经付款了，但还没有发货，我现在又不想买了，怎么办？买家购买的商品在卖家发货前买家可以申请取消订单，48小时内卖家同意退款或不响应系统均会将款退给买家。若卖家已经发货，则无法取消订单，建议买家与卖家取得联系沟通收货后的退款事宜。
5我取消的订单，什么时候能把钱退给我？买家取消的订单在1-5工作日内将采用“原路退回”的方式将钱退到买家账户中。
6猎趣网上的商品购买时可以货到付款吗？对不起，目前猎趣网不支持货到付款。
1我在猎趣上购买的二手商品，什么时候能发货呀？谁给我送货呀？目前猎趣网卖家自行选择快递进行发货，如果买家对送货的快递公司及送货时间有要求，建议买家可以与卖家进行沟通。
2 猎趣网上卖家用快递发货时可以到付吗？猎趣网上的商品是包括运费的，因此买家收到货物后不需要支付快递费用，但买卖双方协商除外。
1 什么情况下我可以申请退款？当买家拍下物品并付款后买家迟迟没有收到货可以申请退款、当收到实际货物与网上描述不一致时可以申请退款、在订单状态为待收货状态下可以申请退款。
2 如何申请退款或退换货？订单状态为待收货状态可以发起退款或退换货申请(订单状态为“已完成”买家无法申请退换货)，在订单详情页有申请退款的入口。
3 退货的快递费用由谁来支付？退货时不得以到付方式支付物流费用；因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担。
4 订单状态是“已完成”请问，还可以发起退款吗？订单状态为“已完成”代表着货款已经结算给卖家，很抱歉无法发起售后请求。
交易流程相关
1提交订单（待支付）&买家在付款之前可以主动取消订单；&买家提交订单后自下单之日起在45分钟内不付款，系统自动取消订单。
2支付完成（待发货）&买家支付完成后，在卖家发货前经卖家同意可以取消订单；&买家支付完成后，在卖家发货前卖家对买家的取消订单没响应，系统48小时后会自动取消订单，款项退给买家。
3卖家发货（待收货）&买家在待收货阶段可以发起“申请退款”，申请退款可以选择：未收到货、商品有质量问题、与网上描述不符、假货等原因；&买家对于假货、商品质量问题、描述不符的售后请求，请准备相关证据，包括但不限于：商品破损的照片（细节图）、假货的检测证明、描述不符的网上截图和商品实际截图、买卖私信等；&买家在待收货阶段收到货物满意后，也请慎重点击“确认收货”，确认后平台将货款结算给卖家，届时买家将无法发起退货申请；&自卖家发货时起15天，买家收到商品但一直没有确认收货时，猎趣会自动确认收货，交易完成完毕后平台会结算给卖家；
4已完成（交易完成）&买家确认收货有两种方式：买家确认收货：买家收到商品后对商品没有异议，在订单系统中点击“确认收货”将订单系统状态更新为“已完成”；
系统确认收货：自卖家商品寄出之日起，且买家没有申请退款，15个自然日系统自动将订单状态更新为“已完成”。&订单确认收货后平台会将货款结算给卖家，买家将无法发起售后申请。
5 买家发起售后申请，等待卖家处理，但卖家既不同意也不拒绝就是不理我怎么办？卖家在5天（120小时）内未响应买家退款申请，系统会自动进入客服介入，请买家放心。
退换货流程相关
1申请退款&申请退款的条件订单状态为待收货情况下，买家可以在订单详情页发起退款申请；
申请退款的理由可以是商品质量有问题、未收到货、商品与实物描述不符、假货等，猎趣二手平台暂不支持“无理由退货”（买卖协商一致除外）；
&买家发起退款申请需要在系统中选择：退款原因、上传退款凭证，凭证包括但不限于商品破损的照片（细节图）、假货的检测证明、描述不符的网上截图和商品实际截图、买卖私信等相关证据；
&猎趣上每件商品只有一次申请退款的机会；
&买家发起退款申请后，系统会冻结此笔交易的货款，卖家在纠纷解决完毕后才可提现。
2待卖家处理&买家申请退货后，5天（120小时）内卖家会给出处理结果：同意退款、拒绝退款、未响应或直接申请客服介入。
3卖家同意退款&卖家同意退款后，买家需要在7天内将商品退回给卖家，并在猎趣中上传快递信息，退款状态为“待卖家收货”；
&买家逾期未将商品退回或未上传快递信息，猎趣将默认为买家自动放弃退款申请，退款状态更新为“退款关闭”；
&买家在此阶段也可以取消退款申请，一旦取消退款，买家将无法再次发起退款申请；
&所有退回商品的运费先由买家支付，退回的运费不得采用到付方式，最终退货运费的承担可由买卖双方协商，或由平台判定；
&退回商品时需要将商品及发票、包装、赠品等一起退回；
&将货物退回后10天内卖家会确认收货，货款退至买家帐户。
4拒绝退款&卖家拒绝退款后，买家会收到短信通知；
&买家申请退款，被卖家拒绝其退款请求后的应对方法：
&&&&&&（1）修改退款申请：卖家拒绝后，买家可以修改退款申请，修改完毕后可以再次发起“退款申请”，修改的申请内容包话：退款金额、退款理由，此处建议买家与卖家沟通清楚后再进行修改；
&&&&&&（2）取消退款：买家取消退款，退款状态更新为“退款关闭”；
&&&&&&（3）未响应：买家在7天（168小时）内没有进行任何操作，退款状态更新为“退款关闭”；
&&&&&&（4）申请客服介入：买家申请客服介入处理，退款状态更新为“客服介入处理中”。
5申请客服介入&卖家对于买家的退款未响应或已经申请客服介入后，平台客服会与买卖双方进行沟通，请买家尽快准备相关证据，以证实买家的诉求符合猎趣退货申请条件；
&平台介入会在自介入开始24小时内联系卖家（法定假日顺延）；猎趣上的东西怎么样？_百度知道
猎趣上的东西怎么样？
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猎趣怎么删除已发布商品
&　　在猎趣发布的商品卖出去了但是商品还在上面?小伙伴们可以删除商品，这样就不会有买家拍了，还不知道怎么删除?现在就跟小编一起看看怎么删除吧。
　　1)点击打开【猎趣】然后点击右下角的【我】;(如下图)
　　2)点击下方的【我的发布】然后点击你要删除商品旁边的【三点】;(如下图)
　　3)点击【删除】然后点击【确定】即可。(如下图)
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网友评论：猎趣：无需开网店就能出售二手闲置
现在的时代是个幸福的年代，也是一个物质过剩的年代，据调查98%的人都有限制物品。你是否也为自己一时冲动消费买来的许多闲置物品而烦恼呢？现在只需在手机上打开“猎趣”就能为你的闲置物品找一个下家啦。
你怕自己没有淘宝卖家编辑文案的功底？在“猎趣”上出售闲置物品，只需要用手机对物品拍张照片加上简单的描述就ok，并且不需要开店~
当然，如果你想在“猎趣”上淘金的话，其二手商品的分类也是很全的：数码产品、箱包、家具、鞋履、服饰等等等应有尽有。
   如果你不喜欢等待太久，还可以查看附近的商品，地图定位为你找到离你最近的商品，不用再等待慢吞吞的快递~
  
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PS：毫 ~ 无 ~ PS痕迹！