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零利润透明化万集客打造会员制电商服务平台
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互联网+席卷传统行业，零售产业作为人们日常生活必不可缺的部分，正在面临挑战，同时也面临全新的机会。万集客，一家刚刚上线的会员制电商服务平台，将目光仅仅盯在了零售行业转型的机会上。现在几乎所有的传统企业都有非常严重的危机感，大家突然都找不到路标了!都不知道在互联网时代如何转型?未来的路怎么走?利润好的企业发愁，利润不好的企业更发愁。企业最大的危机，不是当下的利润多寡，而是对未来能否清晰把握。商品只是形式，服务才是本质互联网模式因为去中介化的本质，在各领域里都通过信息对等完美实现了更多的资源共享和合理配置，一步步颠覆了我们的生活。这次万集客，想要做更大的尝试，打造零利润的会员制电商服务平台，通过为用户带来最佳的购买体验的服务，而不是优质商品来获得成功。万集客的本质，是一家新型电子商务服务平台，通过遍布世界的资深买手，深入探寻每一个角落，精选全球物美价廉的生活必需品，以成本价将商品送到会员手中。万集客借助大规模采购优势，和互联网便捷的沟通方式，利用大数据等全新技术，彻底变革了传统的商业模式。打造闭环流程，链接品牌和精准用户万集客在今天泛滥的创业大潮中，不盲目追求大众圈层的用户体量，而是通过精准定位，专注于服务25岁-45岁之间具有良好消费能力的年轻都市女性。这部分群体接受过良好的教育，更懂得关注品质，追求更现代生活方式。通过为这一群体带来良好的服务体验，将形成有效的切入点，撬动更为广大的市场。除了精准的用户定位，万集客与众不同的业务模式，还有意打造了品牌商和用户的封闭循坏。万集客借助互联网平台，直接连接品牌商和用户，让厂商到消费者之间经由万集客的服务平台实现闭环，省掉中间环节，把合理的利润让给品牌，把最终的实惠留给用户，让品牌商提供更好的产品，让用户更简单的进行选择。万集客在这一流程中，专注于服务和产品筛选而不是赚取差价。变革利润模式，放弃传统差价在此之前，无论是线下实体店，还是网上销售平台，商家的利润点都在商品买入和卖出的差价上。同一件商品不同渠道售卖，或多或少都会存在差异，用户在购买时，也往往会习惯货比三家再行购买。在这个过程中，因为信息的不透明，人们很难做出最精准的购买决策，只能相信更大的平台并接受较高的价格，或者愿意以更低的价格承担购买风险。而万集客所要做的，是放弃传统利润模式，以会员制为盈利点，将利益更好的让渡给用户，实现资源的最大利益化。万集客就是要帮助会员，快速的买到性价比最优的产品，按采购成本提供，省去会员查找、筛选、比价的过程。从这点上看，万集客并不是传统意义上以销售为导向，赚取商品差价的零售商，而是以服务为导向，为会员提供便捷、物美价廉的购物服务平台。换言之，万集客更接近现代商业的本质，万集客售卖的不是零售货品，而是真正的服务体验，为用户提供更广泛的购买选择，提供更优质的商品，全心全意做好服务，通过大数据实现资源的合理配置，通过互联网简化购买流程，让用户得到最佳的购买体验。为会员而生的电商服务平台万集客郑重承诺零利润销售，那如何保证产品是以成本价向会员提供呢？为了打消会员在价格方面的疑虑，万集客将做到采购信息完全的公开透明，任何产品，只要会员查询，万集客都可以提供相应采购票据，保证提供给会员的任何一件产品没有一分钱的差价。万集客，借助互联网技术，完全实现了信息的透明公开。目前，万集客所销售的品类主要有：进口食品、生活日用、家具家电、厨房用品、电子产品等，全方位为会员提供一站式购物体验。现阶段，万集客设置了两档会员费用，分别是99元和199元。而且服务内容会不断升级，随着会员费升级，如每月定期提供的免邮券、礼品馈赠等。10月8号万集客已经正式上线，目前推出了三个月免费体验活动，让用户无门槛体验会员制电商平台带来的方便和实惠。为了更好的让会员享受超值服务，刚刚上线的万集客平台，紧跟流行热点，一上线就推出了超低价4999元起的Iphone 6S会员专享价格，其价格远远低于同类电商平台，备受用户青睐。仿照国外经验，服务中国用户其实，作为在国内尚属陌生的&会员制&销售服务，在国外已经有成功的尝试，如美国的实体店Costco，以贴近成本的低价著称。其利润主要是会员年费，其次是平均14%的商品毛利。虽然同是会员制，但与Costco不同的是，万集客是线上销售，突破地域限制为更多用户提供服务，同时摒弃了商品的毛利，仅收取适当的会员费作为其收入，给用户更多的实惠。而另一家同是美国的会员制电商Jet，其提供的服务主要是基于美国开放的零售数据平台，凭借强大的数据分析能力，匹配出会员周边最近、价格最优商家进行推送，提升销售的精准度和成交率，从本质上说，它是一家基于大数据营销的比价网站。而万集客在价格之上更重视产品质量，通过集中采购降低成本，在国内自建仓储完成产品考核，最终实现荟萃全球物美价廉的产品，让用户省去海淘、清关这些等待时间，快速的买到想要的产品。万集客视用户为根本，不仅关心价格，对平台上的卖出的产品也是精益求精。随着万集客会员的积累，以及逐步加大的产品采购议价能力，万集客将会为会员节省大量的时间及金钱成本。未来，还会推出会个性化个人和家庭采购管家定制服务等，打造全方位的一站式购物服务平台。万集客期许用零利润的会员制模式惠及更多用户，让更多的人们共享万集客因变革商业模式带来的最终实惠。
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,违者品途商业评论有权追究其法律责任 ]品途网编辑记者。低调做人，踏实做事。277380?微信号:pp近期热点123456789123456789123456789延伸阅读匿名评论登录{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ } }}{{ if (!commentItem.deleted) { }}{{ if (commentItem.replyTo) { }}{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}
{{ } else { }}{{= commentItem.content }}{{ } }}回复赞 0弱 0学习回复赞 0弱 0省钱、省力到省心的提法不错，怎么做到呢？回复赞 0弱 0真的有价值么？需要时间来检验没有更多轮到你发言了获得品刀× 5分享文章到微信概述　　会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益包。会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。　　一般情况下，会员制组织是企业、机构及非盈利组织维系其客户的结果。他通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划。而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。诠释　　会员制的组成　　1，会员标识；2，记录工具；3，会员福利　　传统的实现媒介　　1，贵宾卡；2，账本；3，折扣　　改进后的工具　　1，磁条卡（芯片卡）；2，电子管理软件；3，会员待遇在中国的演变　　每一种新的营销模式诞生，都会造就一批成功者。而在这个过种中，多数人都会用不理解或者疑惑的眼睛默默地看着行行者忙碌。但当大家都明白过来的时候，这些先行者很可能已经取得了令人瞩目的成功。会员制在中国的发展正是遵循了这样的规律。　　会员制在中国经历了启蒙期与发展期等几个阶段。在启蒙期，外资零售巨头运用会员制有效笼络了消费者，打开了市场局面，经我国企业上了生动的一课。　　1、启蒙期：会员制是外资巨头营销的利器　　案例　　在中国最早实行会员制的外资企业　　1996年，沃尔玛在中国的第一家会员店开业——深圳山姆会员店。　　1996年，吉之岛在广州开设第一家购物超市。　　1997年，普尔斯马特在中国的第一家会员商店在北京开业。　　最早在国内兴起会员制营销模式的行业，应该要算走进国门的外资零售巨头——沃尔玛、普匀斯马特等。他们所使用的会员制级别零售方式，在当时的消费市场激起千层巨浪，也引发了零售业的一场销售革命。　　案例　　1996年8月，沃尔玛在中国的第一家山姆会员店在深圳开业。山姆会员店规定，消费者想要来购物，首先得交纳一定的会费，在成为会员后才有资格进入。个人会员可以办理一个主卡和两个副卡，费用分别为150元和50元。也就是说，在成为山姆会员后，主卡持有者一年内最少要在山姆会员店内购物达到3000远以上才能把所交的会费赚回来，而副卡会员一年也至少要消费1000 元以上才能保证山姆会员不亏本。在山姆会员店开业的初期，有很多消费者表示不理解，对“买东西先交钱”的商业模式感到不可思议。　　但正是这一家占地3.5万平方米、营业面积只有1.4万平方米、员工只有500人的深圳山姆会员店，每年却创造了10亿元人民币销售收入的奇迹，并创下了全球山姆会员店单日销售额170万美元的最高记录。　　当时，只有要成为商家的会员，无论是缴费还是免费，都可以享受与普通消费者商品价格上的折扣优势。会员在购物时可以凭会员卡享受5%至10%的优惠折扣， 独享部分商品的购买权。而非会员消费者，不仅不能享受价格优惠，甚至没有购买部分商品的权利。以100元商品为例，会员购买比非会员购买节省十多元钱，两 者之间的差距十分诱人，这无疑刺激了相当一部分消费者的参与欲望。　　在产品同技性严重的年代，价格战是商家必要的手段，而灵活有效的价格策略又比无的放矢的单纯降价高明很多，会员制营销就是其中一种较为奏效的策略。正是由 于会员销售具有刺激消费、增加知名度、扩大人群宣传效应的作用，时至今日，在与人们息息相关的行业中，我们都会看以会员制的身影。　　2、发展期：有成功的喜悦，也有失败的无奈　　案例　　国内最早探索会员制的企业　　1998年，由万科企业股份有限公司发起的消费者俱乐部——万客会，是中国地产界最早的会员组织。　　1998年，金色世纪商旅服务公司是我国成立最早的会员制订房公司之一，也是目前国内唯一以售卡方式发展会员的商旅公司。　　1999年，携程旅行网采取会员制的形式，主要通过网络、电话、传真等方式为旅游及商务人员提供包括酒店预订、航班预订、车辆租凭在内的多种商务旅行服务。它由最初的收费，到不收费，并于2003年底在美国纳斯达克上市。　　1999年，北京的金象大药房推出了面向大批量购群体的会员制药店　　七八年前，先知先觉的一些国内企业就开始尝试采用会员制的营销模式，其中有成功也有失败，虽然遇到不少困难和阻碍，但是很多企业依然在不断求索中继续前进。　　据了解，近年来尝试会员制的零售商家不在少数，而且范围涉及百货、家电、数码以及服装、体育用品等多个领域。这些会员制营销的形式带着很多拷贝国外会员制的痕迹，真正成功或把会员制坚持下来的却为数不多。　　案例　　一定大型超市的有关人士就表示：得不到消费者的真正认可是会员制在零售领域遭遇尴尬的一大原因。再加上，如果在吸引会员时还需要收取一定的费用或提供详细的个人信息，那会成为推广会员的实际障碍。　　另一位零售业资深人士表示：除了常规的售后服务外，大部分消费者最关心的就是价格，然而商家竞争日益激烈，在价格上能够留给会员的额外优惠空间实在是太小了，因此商家推行会员制，很难找“诱饵”。　　实际上，对会员实行价格优惠只是会员制营销最表象的呈现，价格只是吸引会员的硬性利益之一，而真正长久吸引会员的却是无形的软性利益，如服务、尊重、便利等。因此，商家难以为会员提供真正的“差异化”服务，难以引起消费者入会的积极性才是实施会员制过程中的最大障碍。　　与零售业实行会员制遭遇的挫折相比，娱乐、餐厅、健身馆等已经越来越多，而顺利运行的例子比比皆是。　　案例　　有一家会员制餐厅，他们为会员消费者提供的特殊服务项目很有卖点，如就餐习惯“记忆”、个性化餐桌风格“、酒类储存等都非常受欢迎。　　不但在消费上能够得到优惠，还能享受到诸多”量身打造“的特色服务，会员制模式为新派的餐饮消费带来了新的卖点。　　另一家正在尝试会员制的发型中心，属于服务消费领域比较有特色的商家。不同于普通美发店“买卡打折”的简单做法，这里的会员可以享受诸如时段优惠、专人服务、免费设计、预约服务等多项“特殊待遇”，而且加入会员的条件也不算“苛刻”。类型　　不管什么类别的会员，商家都希望会员成为他们的固定客户，因此会为会员提供更优惠的价格和更好的服务。根据形式的不同，会员制可分为以下四种类型：　　1、 公司会员制　　　　消费者不以个人名义而以公司名义入会，会员制组织向入会公司收取一定数额的年费。这种会员卡适合入会公司内部雇员使用。在美国，日常支付普遍采用支票，很少用现金支付，故时常出现透支现象，所以实际上，公司会员制是入会公司对持卡购买人的一种信用担保。　　公司会员制在购物时一般可享受10%至20%购物价格优惠和一些免费服务项目，而非会员消费者购物时不能以个人支票支付，只能用现金结算。　　2、 终身会员制　　　　消费者一次性向会员制组织交纳一定数额的会费，便成为终身会员，永远不需要再续费，可长期享受一定的购物价格优惠和一些特殊的服务项目。　　3、 普通会员制　　　　消费者无需交纳会费或年费，只需在商店一次性购买足额商品便可申请到会员卡，此后便享受该店5%至10%的价格优惠和一些免费用务项目。　　4、 内部信用卡会员制　　　　适用于大型高档商店。消费者申请会员制组织的信用卡成为会员后，购物时只需出示信用卡，便可享受受分期支付货款或购物后15至30天内现金免息付款的优惠。有的还可以进一步享受店方一定的价款折扣。
此前有外媒报道称,针对亚马逊的Prime会员服务,沃尔玛宣布将推出三天送达的免运费服务.近日,沃尔玛网站曝光了它的免运费服务测试链接.尽管网站没有具体公布哪些地区首先实行这项测试,不过可以肯定的是,阿拉斯加.夏威夷.波多黎各等不在实行区域名单内.另外,收件地址为邮政信箱的消费者也不能申请该会员测试.据测试链接显示, ...
居然之家3月30日举行&居然安康进口食品超市&招商发布会,宣布正式跨界进口食品行业.居然之家集团总裁汪林朋表示,&这是基于对国内食品安全问题的担忧,中高端消费者更加偏好购买进口食品&,居然之家每年30万个会员资源将成为未来超市的客源基础,同时集团强大的资金实力,以及与国外供应 ...
[亿邦动力网讯]5月29日消息,亿邦动力网最新获悉,家政O2O项目管家帮(原95081家庭服务中心)于近日推出会员制,用户使用会员卡可享受低于普通用户近20%的优惠,同时还可享受金牌小时工上门.蔬菜水果直配到家等增值服务.近两个月以来,管家帮频频有新动作.3月初,95081家庭服务中心正式更名为管家帮:4月末,易盟 ...
继本月初亚马逊&海外购&商店宣布正式设立国际家居新类目后,昨日,亚马逊中国宣布正式上线其在中国市场的第一个会员制项目&亚马逊家庭&.针对从孕早期.孕中期.待产期.个月等各个阶段,&亚马逊家庭&为会员提供了&会员特权优惠&.&个性化专属服务&及&育儿知识分享&三大定制化服务.目前该会员项目包括母婴用品.玩具图书等选品,会员用户可以获得自亚马逊中国母婴和玩具全线逾10万款产品的特权优惠
会员制证券投资咨询业务是指证券投资咨询机构,通过电视.电台.网站等媒体或利用传真.短信.电子信箱.电话.软件等工具及营销手段,面向不特定投资者招揽会员或成员,提供证券投资信息.分析.预测或者咨询意见等专业服务,并取得咨询服务收入的证券投资咨询业务运作方式.什么是会员制证券投资咨询业务 会员制证券投资咨询业务是指证券投资咨询机构,通过电视.电台.网站等媒体或利用传真.短信.电子信箱.电话.软件等工具及营销手段,面向不特定投资者招揽会员或成员,提供证券投资信息.分析.预测或者咨询意见等专业服务,并取
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15 q. 0.069 s.管家帮推会员制，一卡玩转家庭服务O2O_新浪青岛_新浪网
　　家庭服务综合平台第一品牌管家帮又出新招了，这次是国人早已耳熟能详的会员制。管家帮网络运营负责人称：成为会员不仅在服务价格上可享受低于普通用户近20%的优惠，而且能享受到许多超出用户预期的增值服务，如小时工尽享金牌服务，蔬菜水果直配到家等，对于拥有会员卡的用户，可以说一卡在手，后顾无忧！
　　会员制虽说在国外已发展得非常成熟，在国内也有不少企业采纳，但在家庭服务O2O领域尚属首次应用。管家帮此次采用会员制与其说是为了培养其用户忠诚度，不如说是首开先河再次迭代创新。会员制的优势很多，如预定制减少库存、物流、损耗成本；产品服务从基地直供到家庭，省去中间环节，降低产品和服务成本，让利给用户；以销定产，提高产地工厂和服务培训的效能等。、
　　现如今，到家服务竞争激烈，除了早前的传统家政企业，还有一些新兴互联网家政后起之秀，而随着阿里巴巴、百度、京东、58、美团、大众点评等互联网巨头的加入，这场到家O2O之战愈演愈烈。管家帮作为该行业原有的既得利益者，在这场战争中扮演着既要兴奋参战又要全力防备的角色。背靠大树好乘凉，与巨头靠拢减少战火留存弹粮无疑是上等良策，所以我们看到管家帮先后与百度、360等多家巨头联合。但是，自身强有力的竞争力才是企业，尤其是家庭服务O2O企业生存的根本。在这方面管家帮确是狠下功夫，从成立专业服务培训学校解决线下服务标准，到大力推广社区管家挖掘家庭用户深层需求，到全面应用金牌小时工提升高频服务质量，再到如今如雨后春笋般出现的管家帮会员体验店。管家帮在迭代创新的路上越走越远，越走越好。
　　管家帮定位于“会员制家庭服务平台”，通过“FMF”（即“Factory”、“Member”、“Family”,以会员制方式从产地直接到家庭的产品和服务）模式，运营“LFA”（即“Labour”、“Food”、“Articals”，即管家帮的运营品类，包括服务以及和服务相关的食品及日用品专供）三类产品和服务品类，采用一对一私人管家服务模式，针对会员家庭提供整体解决方案，实现“管家帮，帮您管好家”的服务承诺，让天下家庭后顾无忧！
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