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第9届中国车与库“供给侧”论坛& 暨首届中韩食品冷链企业交流会通知
食品“冷链”存裂痕 冷藏配送只是其中一环
来源:济南时报 
作者:本站 
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&&&&& 为什么有的冷冻食品保质期内会变质?为什么部分速冻饺子会变形?为什么宁波孕妇吃了刚买的粽子后会流产……这一系列食品安全事件背后,到底隐藏着什么?记者调查发现,原因是一条断裂的冷链。
&&&&& 炎炎夏日,很多食品容易发霉变质,需要从生产、运输到销售全部环节冷藏。然而,本来宣称“全程冷链”的冷鲜肉“最后一公里”断链,酸奶在配送过程中则因奶站及送奶员嫌麻烦,脱离冷链近小时。
&&&&& 为什么类似情况会存在,如何才能修补这脆弱的冷链?济南正在寻找破解之道。
& &&&&& 不少人在购买酸奶、冷鲜肉等食品类的冷链产品时,都会关注其生产日期和保质期,以确保品质没有变坏。然而很少有人知道,这只是皮毛,只有在运输、储存、销售等诸多环节都严格按照冷藏标准操作,生产日期和保质期才有意义。
&&&& &记者近日调查发现,这条必须环环相扣的“冷链”时常断裂,成为食品卫生安全的“死角”。比如宣称始终在0℃-4℃环境下存放的冷鲜肉,在“最后一公里”竟然用普通面包车、摩托车在自然条件下运输;又比如酸奶,奶站明明有冷柜、保温箱,却嫌麻烦闲置不用……
&&&&& 不要小看断裂的“冷链”,它可能并没有导致食品变质而被消费者闻出来或者尝出来,但却真真导致了产品营养成分流失和品质下降。业内人士说,事实上,冷链产品没有明显感官上的变化只是最低要求。
&&&&& 个案点击
&&&& &自称“全程有冷链”,但从代理商到加盟店―――
&&&& &雨润冷鲜肉,轿车、面包车都能运
&&&&& 一辆面包车加上几个塑料筐,就是雨润冷鲜肉加盟商王吉(化名)目前去冷库取货的工具。但在他的加盟店内,墙上挂着的雨润宣传海报却写着“加工、流通和销售过程中始终保持0℃-4℃”。
&&&&& 雨润在之前的宣传中称“源头有保障,全程有冷链”。但记者近日调查发现,从代理商到加盟商这一环节,雨润冷鲜肉通过面包车或者普通轿车在自然条件下运输,脱离冷链。
&&&&& 面包车里盖上被,未要求冷藏车运输
&&&& &6月8日凌晨5:00左右,泺文路附近,面包车的发动机响打破小街的宁静。王吉打开车后备厢,将一筐筐刚从冷库运来的雨润冷鲜肉搬进店内,摆在地上。车内除了一条红色雨润宣传横幅外,就是一床棉被,上面沾满油迹。
&&&&& 店内,冷鲜肉放在塑料筐里。随后,王吉又一块块切好放入冷柜中,塑料筐则被放到门外摞了起来。“一般都是凌晨三四点到东部的一处冷库取货。”王吉说,加盟雨润时,代理商并未要求必须使用冷藏车运输,“偶尔让代理商送货,他们有时用面包车,有时用厢式皮卡”。“自己开车去取货要比代理商送货便宜些。”王吉说,从冷库运货到店内最多也不过两小时,赶紧放到冷柜中,根本不会坏。另外,店内冷柜是在加盟雨润时他自己购置的。至于内部温度能否达到0℃―4℃,他欲言又止。
&&&&&&给加盟店配送也用面包车
&&&&& 记者以想加盟为由致电雨润济南代理商,他表示“需要有一定的场地”。记者表示已经找好,但不知是否需要自己配备冷藏车?“不需要。”该代理商回答,普通车取货就可以。
&&&& &据介绍,雨润在济南奥体中心附近和匡山都租了冷库,加盟商可以要求配送也可以自己去冷库里取货,“如果我们给你配货,肉都是人家挑剩的,质量一般,还不如早起自己来取”。代理商给加盟店配送冷鲜肉的车一般也是面包车。如果确实需要配送,大概早晨7:00左右就能送到店里。
&&&&& 车运送,冷鲜肉会不会变质?面对担忧,该代理商说,一般冷鲜肉送到加盟店时,温度大约会升到6℃―7℃,尽快放到冷柜中,就不会变质,“到10℃也不会有大问题”。
&&&&& 仓库外还有摩托车,猪肉筐脏水里拉
&&&& &6月9日凌晨2:30左右,天空下着小雨。记者来到奥体中心附近的冷库,与旁边的黑暗与宁静形成对比,这里灯火辉煌,人声鼎沸。不少带有制冷机的冷藏车停靠在月台边忙着卸货,冷鲜肉、冷冻肉、热肉摆满月台。
&&&&& 在众多猪肉品牌中,记者找到一家雨润专卖店。一辆写有“雨润食品”字样的冷藏车停在月台边,工作人员正忙着将车上的冷鲜肉全部卸到月台上。司机介绍,这辆车是他自己的,每天专门给雨润从商河向济南送肉。
&&& & 记者看到,卸完的雨润冷鲜肉并未被直接放进冷库,而是分别装在塑料筐中,与另一品牌肉一起放在月台的帐篷下等待加盟商来取。不一会儿,各地加盟商陆续到来,冷库泥泞的院子里也挤满了面包车、轿车、无厢货车,甚至还有摩托车、三轮车。
&&& & 一位加盟商上前,挑出质量比较好的雨润冷鲜肉,放进已备好的塑料筐中,随后用铁钩子拉着下月台,经过满是雨水的道路,走向自己的面包车。
&&& & 一辆摩托车也停在月台前,后座上已经装了一塑料筐不知是何品牌的冷鲜肉,外面覆盖着一层厚厚的塑料布。
&&&& “全程冷链”只是个“传说”
& &&&& &据了解,冷鲜肉假如始终处于0℃―4℃低温环境中,大多数微生物生长繁殖都能被抑制,肉毒梭菌和金黄色葡萄球菌等病原菌分泌毒素的速度也会大大降低。一旦冷链断裂,环境温度上升,细菌将会加速繁殖。
&&&& &据《鲜、冻肉运输条件》(GB/T20799)规定,将冷却肉(冷鲜肉)从一个保鲜库运送到另一个保鲜库,或从保鲜库到零售商的过程中,运输时间少于4小时的,可采用保温车(船)运输,但应加冰块以保持车厢温度,时间长于4小时的,运输设备应能使产品保持在0℃―4℃。
&&&& &记者致电雨润集团山东分公司,工作人员表示,他们只负责配送货物到代理商处,代理商到加盟店的配送他们不负责。“真正的全程冷链应该送到消费者家门口,事实上不是那么回事儿。”一位业内人士说,理论上讲,代理商到终端必须用冷藏车,确保冷链运输,才能保证最终的产品质量,但冷链运输成本太高,许多人还是用普通车。
&&&&& 另外,《鲜、冻肉运输条件》也只是个推荐性标准,而非强制性的,对企业缺乏强有力的约束。
&&&&& 个案点击
&&&&& 厂家要求2℃―6℃低温储存
&&&&& 酸奶摆在院子里保温箱被闲置
&&&& &除去冷鲜肉,同样需要冷藏保存的酸奶、鲜奶等状况也堪忧。近日,记者以送奶员身份卧底一品牌牛奶奶站了解到,因为“嫌麻烦”,送奶员和奶站站长无视厂家规定,在夏季将奶露天放置。为保证产品质量,厂家为奶站配置的冷柜、保温奶箱反而成了摆设。
&&&& 【奶站站长】
&&&& “放到冷柜里,取奶太麻烦”
&&&& &日前,记者以应聘送奶员为由,致电一品牌牛奶奶站站长。他介绍,每天晚上11:00―12:00左右,厂家会将奶送到奶站。送奶员凌晨4:00左右到奶站取奶,随后送往各订奶户。按公司规定,必须早晨8:00前全部送完。“奶站租的门头房,没有冷库,一般奶送到后都放在院子里。”站长说,“晚上没有太阳,再加上送来时都是凉的,不会有问题。”按照公司规定,全程冷链不能断裂,公司也给各个奶站配备了冷柜。但将奶放到冷柜里,送奶员取奶就会很麻烦,天气不是特别热的情况下,这个冷柜用不着。“不用担心不用冷柜奶会坏掉,我干了五六年,从来没坏过,
&&&& &也不会有人查。”他说,偶尔也会有客户投诉喝了奶拉肚子,但可能是对奶制品过敏,很难证明是奶变质引起的。
&&&& 【送奶员】
&&&&& 保温箱不好用,塑料筐里运送4小时
&&&&& 第二日凌晨4:00,天还没亮,记者来到这家奶站跟随一名送奶员送奶。正如站长所说,奶站是沿街门头房,外侧有一个约20平方米的小院子。一进门,就看到四五筐各式各样的鲜奶、酸奶摆在院子地上。
&&&&& 送奶员老李正低头数奶,他先让记者熟悉奶种类。记者看到,堆在塑料筐里的有酸奶也有巴氏鲜奶,包装有袋装的、盒装的以及瓶装的,总共不下20种。仔细查看说明,贮存条件均是2℃―6℃冷藏,而当天早晨气温大约在20℃左右。
&&&&& 进屋关灯时记者看到,墙上贴有奶站运营规章制度,其中明确规定要在2℃―6℃环境中冷藏。屋子内侧摆放着冷柜,外侧墙角还堆着几个保温奶箱,都被闲置不用。“保温奶箱开关太麻烦,影响送奶速度。”老李说,他都是用塑料筐装奶。
&&&& &随后近4个小时内,记者随老李走街串巷送奶。直至上午8:00左右,这些奶已经脱离冷藏环境近8个小时。同时,记者发现大部分订户的奶箱也都是普通奶箱,这意味着部分奶制品还要在高温中待更久。
&&&&& 在明湖小区,老李给5楼一订户送完牛奶后说,下个月起该订户就不再续订,因为夏天到了。
&&&& 【销售】
&&&& &超市常温下促销,沿街商贩露天卖
&&&&& 在销售环节也依然存在隐忧。近日在历山路附近一大型超市奶制品销售区,记者看到一部分奶制品放在冷柜中,另一部分也需2℃―6℃低温冷藏的则摆在常温货柜上,用手摸,已感觉不到凉意。工作人员的解释是,正在清理冷柜,处理好了就会摆回来。
&&&&& 随后,记者又走访济南其他几家大型超市发现,这种情况并不少见。不少商家都将酸奶摆放在常温促销区,有的多袋捆绑在一起。
&&&&& 同样,在纬一路附近,记者看到一商家将各种酸奶、鲜奶摆在街头上卖。有的酸奶被放置在普通塑料筐里,有的则被放在相对保温的泡沫箱里。商家介绍,这些都是早晨刚到的新货,到中午附近学校的学生一放学就会被抢购一空,根本等不到质量变坏。
&&& &【业内说】
&&& & 酸奶不冷藏,变质或营养降低
&&&&& 据业内人士介绍,按国家标准,酸奶是原料奶经过含保加利亚乳杆菌和嗜热链球菌发酵制成的产品,含有活的乳酸菌,数量规定为每毫升不少于100万个。酸奶品种有纯酸牛乳、调味酸牛乳、果料酸牛乳三类。依照规定,此类产品必须在2℃-6℃的温度下储存。原因是,产品中存活着非致病的活菌体,包括有益菌和其他无害菌,温度一旦升高,它们就会迅速繁殖,产品就会变质而不适合饮用。另外,过高温度也会使乳酸菌死亡,丧失原本的营养价值。
&&&& &他还告诉记者,夏天高温天气下,酸奶一般在1―2个小时就会逐渐转为常温。不冷藏或者反复多次对酸奶升温降温,会加速酸奶变质。同时,酸奶不放到冷柜中,还可能造成二次污染,使细菌繁殖,对人体健康造成损害。
&&&& &冷鲜肉、牛奶在配送过程中偶尔脱离冷链运输只是行业乱象的冰山一角,在超市、菜市场、批发市场,食品运送途中,还有大量人们见不到的冷链缺失。比如,冷藏车为省点能源,中途关闭制冷机;运到超市门前,还得排队在大热天等候上架销售……
&&&&& 这或许不是单纯某个人或某家企业的错,毕竟,目前强制性标准缺失,企业做不到,也缺少法律制裁和部门监管,消费者还停留在“不变质就好”的低层次消费阶段。然而,食品冷链不是各环节的加法运算,而是乘法,一个环节为零就全部为零。
&& & 记者调查
&&& &超市仓库前冷链食品排长队
&&&& 6月11日中午,天气炎热,在一家大型超市仓库入口处,运货车辆排起长队。一辆运输奶制品的冷藏车卸下部分货物后,车厢门大敞,奶制品暴露于常温中。再往里走,一名工人用推车推着几箱冰激凌排队等待入库:“我已在这里排队超过20分钟。”
&&&& “还有一些超市,早上9点开门,冷藏车六七点钟就卸下货物等待了。”中国物标委冷链物流标准委员会副主任王国利在接受记者采访时说,这还只是人们看得见的冷链食品脱离冷藏置于常温下,还有一些人们看不到的。
&&&&& 据介绍,部分冷藏车是普通车或集装箱改装的,尽管显示温度达标,但实际与车厢内部温度不符。还有一些司机为节省成本,在运输过程中关掉制冷机,快到目的地时再开机。甚至还有的就在普通汽车外罩层棉被,到达目的地后再送进冷库急冻。
&&&&& 王国利前一段时间到美国出差,专门考察了当地多家超市,发现很少有蔬菜、水果在常温下保存销售,甚至部分矿泉水也是冷藏。有关数据显示,在欧美一些国家,果蔬、肉类、乳品等冷链流通率均在95%以上,而我国尚不到5%,90%肉类、80%水产品基本没在冷链中运销。
&&&& & 断链之忧
&&&& & 食品保质期内变质每年损失几十亿
&&&&& “日常生活中人们或许会遇到冷链食品保质期内变质,这可能因为在运输途中没有全程冷藏所致。”王国利说,冷链缺失或断裂首先导致产品质量下降、营养成分流失,严重者会变质,引发食品安全事件。去年端午期间,就曾有媒体报道霉变粽子导致宁波孕妇流产。
&&&&& 据统计,每年春夏秋三季是食物中毒的高发期,90%都是由微生物繁殖超标引起。一部分因为消费者将食品买回家后储存不当,另一部分则因食品运输、仓储和销售环节未全部实行冷藏或冷冻,致使食品变质。
&&&&& “一般情况下,食品企业生产标准严格,品质也十分稳定,并且在出厂时还要经过多项检测,出现问题的几率不大。”济南市交通运输协会会长董振德说,食品在运输、仓储时出现二次污染的情况比较普遍。有关统计数据显示,全国因流通环节产生的不合格食品,每年造成经济损失达几十亿元。
&&&&& 农产品年浪费千亿元山东占三成
&&& &“冷链缺失还造成大量浪费。”王国利说,由于成本居高不下,农产品很少使用冷链,因此浪费严重,整体物流损耗25%―30%,其中水果15%-30%,蔬菜15%-20%。济南果品研究院相关负责人透露,我国因冷链运输不发达每年造成1200万吨水果、1.3亿吨蔬菜浪费,损失在1000亿元以上,其中山东省损失300亿元以上。
&&&& “市场上,很少有用冷藏车或保温车运送蔬菜的,都是泡沫箱加冰运输。”匡山市场一位蔬菜批发商介绍,由于他的菜主要批发给中小商户,走量比较快,所以浪费相对要少。那些批发给大商户的人,蔬菜走量慢,浪费量很大。
&&&& &以西兰花为例,如果预冷,放架时间可延长7至10天,无预冷,3天即腐败。一位业内人士透露,部分超市海产品、奶制品每个月损失率在2%左右,主要原因也是低温受控做的不到位。
&&&& 原因探究
&&&&& 强制性标准缺失,对企业缺乏约束力
&&&& &在王国利看来,“冷链”乱象丛生的原因之一在于冷链物流的标准缺失问题。他介绍,目前我国冷链物流标准大多是推荐性的,不具有强制性,这些标准在冷链物流行业并不成熟的现实环境下约束力极低,对冷链物流企业指导作用非常有限。
&&&&& 冷链物流法律法规也不健全,设备和操作规范等方面缺少统一标准,尽管企业不使用冷链也不会受到严格惩罚。从业人员对冷链物流的重视程度也不够。部分食品企业和经销商不用冷藏车运送,很多人还停留在“只要不解冻就是安全的”思维认识阶段。
&&&&& 另外,由于冷链涉及时间、温度、食物品质忍耐度等多种要素,在制定标准时,也很难将各方面要求逐一细化。“比如奶制品,春夏秋冬四季肯定不能执行同一标准,奶制品和肉制品也不能执行同一标准。”作为中国物标委冷链物流标准委员会成员,王国利说,因此去年6月1日颁布实施的《冷链物流分类与基本要求》也只能笼统要求。
&&&&& 消费者认识误差,不变质就是好的
&&&&& “目前冷链物流行业普遍存在‘企业不诚,消费者不信’现象。”王国利说,以部分品牌蔬菜为例,因为全程冷链,价格高出普通蔬菜几倍,只有少数消费者能接受,大部分人还是选择普通蔬菜。
&&&& “多数人更关注价格,却较少关注品质。”王国利说,在很多人看来,食品只要感官上不变质就是好的,而实际上,由于储存不当,它的营养物质已经大量流失,或者已处在变质边缘,这样的食品吃了没有太多好处。
&&&&& 据介绍,在欧美,人们更喜欢吃生鲜产品,所以更加注重冷链;而在国内,由于饮食结构和习惯等问题,人们喜欢将食物过火,这样一些食品即使快变质了,高温处理之后也较少会对人体构成危害,造成人们忽视食品新鲜度。
&&&&& 在王国利看来,出现这种状况,还与我国社会经济发展水平有关,人们还没有达到普遍富裕程度,对“优质高价”难以接受。据董振德介绍,2012年济南食品工业年收入850亿元,运输费用高达200亿元,加上原料运输可达300亿元,占成本比重很大,如果再冷链运输,成本转嫁到消费者身上,将不堪承受。
&&&&& 济南冷库是老大,物流拖后腿
&&&& &“在冷链物流行业中,有一个名词叫‘济南现象’。”王国利说,济南冷库存储量在同等城市中居全国首位,除零点、维尔康、圣洋等几家大型冷库外,在城市周边还分布着一些小冷库,这意味着济南不仅有冷链需求,也有冷链基础。
&&&&& 董振德同意王国利的说法。他回忆,维尔康冷库还在建时,就被商户抢购一空,当时济南冷库根本不够用。然而,受限于居高不下的成本,济南冷链物流发展不理想。
&&&&& 董振德说,一方面冷链物流投入很大,涉及耗能、购置设备及各环节成本问题。一辆冷链车要比同规格的货车贵一倍,最便宜的也要十几万,耗油量也是普通货车的两倍左右。
&&&&& 更重要的是,冷藏车使用有限,通用性差,因此成本被推得更高。“济南曾经有一家企业买了几十辆冷链车,但因为使用率低,几乎不赚钱,卖也卖不出。”董振德说,据不完全统计,济南市共有冷链运输企业700多家,几乎全是个体运输户,他们因为信息不畅生存艰难。
&&&&& 应对求变
&&&&& 建立第三方物流联盟
&&&& “只有逐渐形成规模,建设一个大的交流平台,成本才有望降低。”董振德说,让老百姓接受高价格食品还得一段时间,目前唯一能做的就是规模化,降低成本。
&&&&& 一位业内人士表示,冷链投入相对较高,必须选择第三方物流企业来进行冷链运作,形成规模效应,提高物流效率,降低成本。同时必须建立冷冻冷藏产品加工配送中心,推进冷链集约化共同配送。
&&&& &事实上,济南已经迈出了第一步。近日,由济南市食品工业协会、济南市交通运输协会联合起草的《加快推荐济南城市食品配送物流发展建议的报告》已递交济南经信委,等待回复。“主要是引导第三方物流企业建立统一城市食品配送队伍。”董振德介绍,他们从最简单的做起,将联合济南几家大型第三方物流企业,组建一支具有规模的配送队伍,要求统一服务标准、统一车辆、统一标识。初步打算是从常温食品做起,随后逐渐步入冷链食品领域。
&&&& 相关链接
&&&& 鉴别解冻过的食品有妙招
&&& &王国利说,消费者细心观察即可鉴别解冻过的食品。产品包装外有霜、产品表面有很多裂口或麻纹、产品粘连成团状、产品变色发黑、产品煮不熟或一煮就都破肚烂掉等情况,都是产品解冻过的表现。
&&&&& 他建议,消费者若遇产品解冻变质的情况,可凭商场的购物小票到购买的商场要求更换或退货,或者拨打产品包装上的厂家服务热线说明情况,要求更换或退货,正规的生产厂家均会有业务人员负责为消费者妥善处理。
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出门在外也不愁雨润直言不讳地承认“全程冷链”造假
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在小纬北路附近一家雨润专卖店前,配送商正从面包车里取货。(视频截图)
原标题:记者多次凌晨探访,雨润仍用面包车配送
雨润回应:“确存冷链问题”
本来宣称“全程冷链”的雨润冷鲜肉,却在代理商
在小纬北路附近一家雨润专卖店前,配送商正从面包车里取货。(视频截图)
原标题:记者多次凌晨探访,雨润仍用面包车配送
雨润回应:&确存冷链问题&
本来宣称&全程冷链&的雨润冷鲜肉,却在代理商运往加盟商过程中使用面包车、轿车&&6月19日,本报刊登《冷链断裂》一文对此事进行了报道。当天下午,雨润集团山东公司相关工作人员澄清,记者所暗访的冷链断裂雨润加盟店系为&冒牌货&,但同时表示,在冷鲜肉配送过程中确实存在部分冷链断裂现象,并承诺加强整改。
然而,雨润的回应疑点重重。且一周后,记者再次暗访一家被雨润工作人员证实的正规加盟店发现,其代理商配送仍然使用面包车。
有些加盟店、代理商是冒牌的
6月19日下午,雨润集团山东分公司3名工作人员联系记者称,雨润集团非常重视本报报道,并派相关人员进行调查。调查结果为,记者在报道中提到的泺文路附近的雨润加盟店并非其正规专卖店。其中一位雨润集团山东区域经理赵先生解释,雨润专卖店于去年起开始更换内外部装潢,目前全部为苹果绿色,且&雨润&字样均为刻字,内部都挂有雨润集团的授权证书。而泺文路附近这家专卖店为橘红色喷绘门头,内部也没有雨润集团的授权证书。
&下午,我们工作人员已和当地工商部门取得联系,对其门头进行了拆除。&赵先生6月19日下午称。
同时,他表示记者夜访的位于奥体附近的圣洋冷库内的&雨润专卖&也不是其正规代理商。据介绍,雨润配送商在圣洋确实租赁了冷库,&但他们的办公室不在月台上&。
正规专卖店由配送商统一送货
赵先生称,雨润冷鲜肉用冷藏车从工厂运出后,会被送往冷库直接与配送商的冷藏车&无缝接轨&,也就是从一辆车搬到另一辆车上,再配送到市区各加盟店。目前,圣洋冷库内的这家配送商是他们在济南市区的唯一一家正规配送商,雨润集团与对方签订相关合同,要求必须具备冷藏车和冷库,并使用冷藏车为加盟店送货。由于雨润在济南市区的加盟店数量不多,这家配送商只有一辆冷藏车。
据他介绍,雨润在济南共有100余家正规加盟店,其中市区有40多家,圣洋冷库内的这家配送商则负责市区所有加盟店的冷鲜肉配送。&不是在匡山也有冷库吗?&面对疑问,赵先生解释,匡山蔬菜肉类批发市场处的&雨润专卖&只是一家雨润专卖店,店主自备的冷库,从此处批发肉的商户都不是正规代理商。
存在问题,后期会加强整改
雨润集团商河屠宰场的一位负责人徐先生在回应中也表示,雨润冷鲜肉在配送过程中,确实存在部分冷链断裂情况,&这不是一个品牌的问题,而是整个行业的问题&。
在他看来,全国冷鲜肉都存在这样的问题,雨润也在努力改正,下一步他们将加大整顿力度,要求配送商到专卖店必须使用冷链物流,&但如果有部分使用量大的消费者直接自己开车去冷库取肉,我们是没有办法控制的&。
雨润曾深陷&问题肉&风波
2011年1月,雨润集团渭南生秦公司一批问题猪肉,在查扣之后又被放行流入市场。数月之后,渭南雨润&问题肉&事件被曝光。7月2日,当地省政府督办组及渭南市联合调查组公布调查结果,称&问题肉&中确有病变干巴和脓包。
中投顾问食品行业研究员周思然认为,当食品企业频频收购扩张时,可能导致资源过度分散,资金得不到充分合理应用,影响原有产业及新产业的发展。在企业管理方面,由于经营者的精力有限,扩张也可能导致超过现有生产和管理能力,使得问题频发。不仅可能导致企业生产机械、物流配送等各种硬件跟不上,也可能导致企业在人力、精力、掌控能力等软实力上无法跟上,为企业未来发展留下一些严重后遗症。
(据《21世纪经济报道》《商界评论》)
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[责任编辑:管晓萌]
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