35位消费者告乐视公司“欺诈” 电视机型号被更换
3DM单机游戏硬件
由于在乐视商城订购的乐视超级电视&X-50AIR（张艺谋《归来》艺术版）&被换成另一款型号&超3X50&，35位消费者日前将乐视公司起诉至法院。
电视机型号被更换
日，乐视公司举办&黑色919红色乐迷节&，当天，乐视商城等平台销售的乐视超级电视、超级手机全都降价500元，现货开放销售。
深圳消费者武先生和上海消费者黄先生告诉记者，当时看到乐视商城的广告，称购买乐视8年全屏会员，赠送一台&X50AIR（张艺谋《归来》艺术版）&超级电视（以下简称&X50AIR艺术版&），感到很划算，当即下单购买。
北京消费者姜先生怕抢不到，专门找朋友要了一个可以直接购买电视机的&乐码&，没买会员，而是直接购买了一台&X50AIR艺术版&超级电视。
虽然乐视承诺7个工作日发货，这几位消费者却迟迟没有等到自己心仪的电视。此后，黄先生和姜先生接到乐视客服人员的电话，告知他们&X50AIR艺术版&超级电视无货，将免费升级成新款的&超3X50&超级电视。黄先生和姜先生没有马上同意，上网查询了这款他们不熟悉的&超3X50&超级电视。
黄先生告诉《中国消费者报》记者：&我一查发现，相比&X50AIR艺术版&的配置，&超3X50&不仅不是升级版，还是降级版。&黄先生给记者提供了一个对比单：虽然芯片升级为MSTAR6A928处理器，但是ROM（机身存储）容量从16G降低到8G，扬声器功率从40W降低到20W，扬声器数量从5个降低到4个，原本赠送的超级遥控器也被取消，手机/PAD遥控功能也取消了，卡拉OK接口也取消了&&
于是，黄先生和姜先生都拒绝更换型号，要求依合同约定送&X50AIR艺术版&超级电视，但让他们没想到的是，等到电视机送来，开箱一看，依然是已经被明确拒绝的&超3X50&超级电视。
深圳的武先生则表示，没有收到过客服人员的电话，不知道&X50AIR艺术版&因货源不足要换成&超3X50&的事，直到电视机送到父母家，他才发现已被更换了型号。
不顺利的维权
订购的电视机被强行换成其他型号，这让几位消费者不满。黄先生在收货时发现型号不对，当即表示拒绝签收，并致电乐视客服要求换成预定的&X50AIR艺术版&。乐视客服表示要上报解决这一问题。经过几番交涉后，乐视客服给黄先生打电话表示，由于其没有收货，因此只能取消订单，强制退款。
姜先生和武先生的家人在不知情的情况下签收了&超3X50&超级电视。乐视客服表示，如果要退货，则需要他们自己负担100元的物流费用。姜先生和武先生向客服投诉，却被不断拖延，经过多番交涉，乐视公司只答应可以退机退款，另外给消费者几个月的会员权益或者300元乐视商城的代金券作为补偿。
武先生认为，乐视在未告知他的情况下，将其订购的电视机换了型号，这是一种欺诈行为。黄先生表示，日，他致电乐视要求更换回自己订购的&X50AIR艺术版&，乐视客服表示该型号没有货，但是他10月25日在乐视官网上看到，&X50AIR艺术版&依然在销售，&要么就是有货，但乐视不愿提供;要么就是已经没货了还在骗其他消费者去买，不管是哪一种行为，都是欺诈。&黄先生说。
要求退一赔三
针对消费者提出的质疑，《中国消费者报》记者于1月15日向乐视公司发去采访函。乐视公司公关部门于1月20日向记者回复其曾于日发布的一则公告。该公告称，919活动当天，包括&X50AIR艺术版&在内的两款畅销机型支付率远超其预期，为表达对乐迷的谢意，已下订单购买两款机型的用户可选择免费升级为新品超级电视第三代&超3X50&。而对于本次消费者的集体起诉以及消费者提出的为何更换型号、新型号部分配置降低等问题，乐视公关部门没有回复。
在维权无果的情况下，包括武先生、黄先生、姜先生在内的35位消费者以乐视未按约定履行合同，已构成欺诈为由，于日将乐视控股（北京）有限公司、乐视网（58.800，
0.00%）信息技术（北京）股份有限公司、乐视致新电子科技（天津）有限公司起诉至北京市朝阳区人民法院，要求退还购货款，并给予消费者货款3倍的惩罚性赔偿，法院受理了该案。
观点声音：不按约发货涉嫌欺诈
中国政法大学朱巍副教授：经营者单方面更改合同约定，不管其是否告知消费者要更改型号，都涉嫌侵犯了消费者的选择权和公平交易权，是一种错误行为。由于经营者是过错方，因此退货的物流费用也应该由经营者承担。但若要认定经营者的行为是欺诈，则消费者必须证明经营者在销售时就已经没有预定的商品，或者证明更换后的商品性能全面低于预定的商品。
对外经贸大学法学院副院长苏号朋：目前对欺诈的定义有两种，一种是主观说，即要求实施者有主观的故意;另一种是客观说，只要实施者有某种行为，即可构成欺诈。一般来说，这是指在合同签订过程中的行为。从司法实践来看，根据这两种观点判定欺诈的判例都有。如消费者未得到有效告知即被更换了商品型号，则经营者涉嫌欺诈;如果经营者有效告知消费者将更换型号，但消费者未同意，经营者仍提供非合同中约定的商品，则涉嫌合同违约。
中国电子商务协会政策法律委员会顾问乔聪军：国家工商总局发布的《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条第二款规定，经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。而第五条第十项是：骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。显然，经营者收取货款后没有按照约定给消费者提供商品，属于该《办法》认定的欺诈行为。而且按照第十六条第二款的规定，只要有这类行为即可认定为欺诈，无需证明经营者是否故意。
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乐视怎么看电脑上下载的视频呢？ &大家知道如何用乐视TV看电脑下载的电影吗？相信还有很多朋友不清楚，那大家不妨听听小编的建议。
将电脑上下载的电影文件，复制到或者移动硬盘上，插到乐视电视的USB口上，进入电视的文件管理器中，选择外接存储中的电影文件，即可播放。
大家也可以通过乐视电视的SMB功能来共享播放电脑中的电影，具体步骤如下供参考：
第1步：在电脑上找到你需要显示在电视上的某个文件夹或硬盘分区（电影所在的文件夹或分区），点击鼠标右键打开&属性&窗口；
第2步：在弹出的窗口中选择&共享&标签页，然后点击&共享&，然后在弹出的窗口中再次点击&共享&，即可开启共享服务；
第3步：打开乐视超级电视，选择&文件管理&&&远程存储&，然后依次选择&新建连接&&&SMB&()。同时，在新建连接界面下方有查看SMB开启的教程，您也可以参考；
第4步：输入自己电脑的IP地址（可以在电脑&控制面板&下的&网络和internet&中查看本机IP），输入完成后点击确定；
第5步：输入自己电脑的用户名和密码，输入完成后选择&确定&。需要注意的是，如果登录电脑的用户名没有密码的话，将无法使用SMB功能，这种情况可以在电脑的&控制面板&-&&用户账户&中为用户添加密码；
第6步：等待连接，连接成功后就可以看到第1步操作时共享的文件夹了，文件夹里找到您要观看的电影，播放即可。
希望以上乡巴佬下载站小编为大家讲解的问题可以帮到大家，如果还有解决不了的问题，大家可以给小编留言。小编以上的方法可以供大家做个参考意见！
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20个理由够了吗？超级电视一定要连网才好玩
第一台乐视超级电视售出已有一年多，不过小编发现很多朋友都只是把它当做一台普通电视机接着机顶盒在使用，很少用它连接互联网。如此对待“两倍性能一半价格”的超级电视实在是有些暴殄天物了。
第一台乐视超级电视售出已有一年多，不过小编发现很多朋友都只是把它当做一台普通电视机接着机顶盒在使用，很少用它连接互联网。如此对待&两倍性能一半价格&的超级电视实在是有些暴殄天物了。因为在连网之后，你才能享受到超级电视完整的服务、海量视频内容和丰富的智能应用。
细细数来，超级电视连网的好处实在是太多了，小编掐指一算就找出了20个让你无法拒绝的理由。
理由一：乐视网TV版
现在购买超级电视，都会搭售980元两年的乐视网TV版高级VIP服务。这是超级电视的精华所在，其中的海量视频内容都需要连网才可观看。乐视网TV版拥有国内最全的影视版权库及体育赛事播放权，目前已经有5000多部电影、10万多集电视剧，还有NBA、CBA、欧洲四大足球联赛、欧洲篮球、网球、高尔夫等多项体育赛事的直播。
乐视网TV版不光视频资源丰富，画面质量也是首屈一指的，从标清、超清到1080p和4K超高清，提供多种清晰度，供不同网络环境的用户选择。
理由二：每周更新的LetvUI系统
超级电视搭载的LetvUI系统是专为大屏互联网应用而开发的操作系统，由五大桌面组成，提供语音控制、体感控制、多种多屏互动功能，以及大量人性化的功能。一年多来，LetvUI系统实现了每周更新的承诺，从2.0版、2.3版到最新的3.0版，每一次大的升级都让超级电视脱胎换骨，就像买了一台新电视一样。如果不连网，那你就享受不到这样的福利了。
理由三：永久免费的轮播频道
超级电视相比其他品牌产品有个最独特的地方就是轮播桌面，这个桌面结合了乐视在视频内容上的优势和系统UI设计上的创新，而且里面的轮播频道是永久免费的，即使你的服务费到期也能一直享用。当然轮播频道的缺点就是不能随意选片和快进快退，不过这份儿永久免费的福利可是超级电视用户才能享受的哦。
理由四：全平台通用的VIP账号
乐视网TV版的VIP账号不光可以用在超级电视上，还可以在电脑网页、手机/平板电脑客户端中使用。VIP账号可以为你去掉所有讨厌的广告，而且乐视网还会不定期赠送观影券给你。
理由五：观看记录可同步
乐视网有网页版、手机版、平板电脑版和TV版多个客户端，你在这些不同版本上观看视频的记录都可以同步到同一个乐视账号中。而且不光能记录你看了那部片子，还能记录看到了积分几秒。这样你在电视上没看完的电影，到手机上登录账号可以马上接着看，省去了再搜索和快进快退的麻烦。
理由六：容量无限的乐视云盘
现在各种网盘很多，但是说到容量无限，只有乐视云盘能做到。只要你下载了手机版的乐视云盘APP并登录一下，容量马上升至16TB，如果用满了还能再次翻倍，实际就是容量无限了。乐视云盘支持电脑端、手机端和TV端全平台，只要是能上网的设备都能把图片、视频上传到云盘，然后用电脑打开观看，省去了U盘拷贝的麻烦。
理由七：超牛逼的1080p速递
1080p速递是超级电视的独有功能，可以将乐视网和乐视视频手机APP中的节目远程推送到电视上，突破了局域网的限制。如果你在公司或者下班路上看到一个喜欢的片子，就可以推送到家里的超级电视上，提前下载。超级电视有个关屏功能，一直开机也不会费很多电。
理由八：全网视频搜索
打开超级电视上的&乐看搜索&，或者进入视频搜索桌面，都可以用语音或者拼音首字母搜索想看的视频。超级电视这个搜索功能可不一般，它的搜索范围并不仅限于乐视网，而是在国内几大视频网站中搜索。如果同一个视频有多个来源，你还可以根据清晰度进行挑选。
理由九：乐视电视浏览器
超级电视预装的&乐视电视浏览器&是第一个专为大屏电视而开发的浏览器，专门适配了遥控器的操作，网址导航集成了主流的视频网站，而且针对主流电视的硬件进行优化，浏览速度更快。当然作为电视浏览器，它兼容了绝大数的视频网站，不用担心能打开网页却播不了视频的问题。
理由十：智能语音控制
用遥控器在电视上输入文字太慢怎么办？按下超级遥控器的语音键，用嘴直接说出来，超级电视就能自动给你转换成文字。语音助手的功能不限于此，还可以用来控制你的电视，例如你说出喜欢的电影或影星，超级电视就能打开相关的视频，除此之外还可以用语音查天气、查航班信息等等。这项功能十分强大，不过也要连网才能使用哦。
理由十一：乐视应用商店
智能电视上最大的应用商店，目前应用数量已经超过3000款，其中包含游戏、音乐、教育、娱乐、新闻、购物等丰富齐全的应用类型。乐视应用商店（LetvStore）中所有应用都是为电视机的大屏幕和操作而适配的，支持遥控、空鼠等多种操控方式。
理由十二：游戏中心
游戏中心是LetvUI 3.0中新增的功能，里面不光可以下载智能电视专用游戏，还有预告片、教学、攻略、评测、周边等视频内容。游戏中心同时还是一个社交平台，你可以与其他超级电视用户结成好友，邀请对方一起玩游戏，或者分享游戏成就。
理由十三：电视主题商店
可更换主题也是LetvUI 3.0独有的全新功能，这让乐视超级电视成为了全球首台可以自由更换系统主题的电视机。进入超级电视的主题商店，我们会发现里面有大量一流设计师定制的个性化主题：如果你是球迷，可以选择世界杯主题；如果你是科幻迷，可以选择变形金刚主题&&
理由十四：自由安装视频APP
超级电视的LetvUI系统基于Android系统深度开发，兼容绝大多数Android应用程序。目前几大视频网站都开发了TV版的视频APP，用户可以下载下来自由安装到超级电视上。这样你家的超级电视视频来源就不只是乐视网了，你懂得！
理由十五：多种多屏互动
在超级电视上，不光有常见的Airplay、DLNA、Miracast这些&小屏传大屏&的多屏互动，还支持&大屏传小屏&，可以将超级电视的大屏传到手机屏幕上观看。这样即使你与电视不在同一个房间也能看片了，而且你还可以用手机的触屏操作超级电视玩游戏。
理由十六：天气、日历应用
LetvUI中加入了很多人性化的生活应用，例如天气应用里面可以实时更新未来三天的天气预报，而且还能显示PM2.5数值；日历应用中可以显示农历，还提供了节假日提醒，非常人性化。天气和日历应用都是需要连网更新数据的。
理由十七：大屏视频通话
大家熟悉用电脑上的QQ视频通话，现在超级电视也有自己的电视QQ了。装上高清摄像头和电视QQ应用，你就可以和电脑、手机、或者其他超级电视上的好友视频聊天了。用超级电视的大屏玩视频通话的感觉，肯定和电脑屏幕大不相同。
理由十八：远程视频监控
超级电视的摄像头不光可以用来聊天，还可以用来做远程视频监控。在电视上安装&掌上管家&应用，打开之后登录账户；然后在手机上安装&掌上看家&应用，登录同一个账户，这样你就算出门在外也可以用手机监控家里的一举一动了。这对有老人小孩的家庭来说可是相当实用的。在做远程视频监控时，可以在超级电视设置中关闭屏幕，这样还剩省不少的电。
理由十九：能吐槽的弹幕
很多球迷朋友都喜欢一边在电视上看球赛，一边打开电脑在网上吐槽，两边忙活得不亦乐乎。超级电视的弹幕功能让你可以不用电脑也能吐槽。在支持弹幕的直播赛事中，超级电视的屏幕一角会出现二维码，用手机扫描一下就可以输入吐槽文字，然后你就会发现你输入的文字直接就出现在球赛画面中了。吐槽的人多了，画面上文字就像弹幕一样飞过，那叫一个过瘾啊。
理由二十：神奇的视点雷达
乐视&四核壕款&发布会上演示了一个神奇的&视点雷达&功能：直播球赛中C罗进了一个球，屏幕右下角立即弹出这场比赛的胜率变化、C罗的进球数量等信息，而且还弹出选项让我们可以猜球。其实视点雷达还不止这些功能，如果你在看电视剧，它会推送演员表、相关新闻给你；在选秀或者&非诚勿扰&这种节目中，观众可以用遥控器投票竞猜；如果有大明星出现，还会弹出他/她穿戴的服装鞋帽的牌子，甚至购买链接，你只要动动遥控就可以在电视上把它买下来。这些让用户可以直接参与的互动，传统电视可是绝对想都不敢想的！
结语：乐视TV超级电视是互联网时代的智能电视，通过应用和系统更新可以增加新的功能，如果你不联网，那它就只是一台普普通通的电视，不能真正发挥出&两倍性能一半价格&的超值之处了。
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