中国移动WLAN十元包1000M上网流量，连接了一晚上，第二天扣了十元话费，这是怎么回事？, 中国移动WLAN十元包1000M上网流
中国移动WLAN十元包1000M上网流量，连接了一晚上，第二天扣了十元话费，这是怎么回事？ 05元&#47，也扣流量也扣钱吗！;分钟一样我明明包了1000M流量扣的钱和0！移动坑爹！，查的时候说用了20+M？开通的时候可不是这样说的 匿名 中国移动WLAN十元包1000M上网流量，连接了一晚上，第二天扣了十元话费，这是怎么回事？
十块钱怎么办一千兆啊，我有个同学就是30块钱3000兆
热心网友
是否是下月生效？？？拨打10086转人工服务查询一下当前的。。套餐和使用情况
热心网友
不是1000M/10元 么？扣10元不正常么？
热心网友　　　　7月26号早上对我来说是最郁闷的！7点半，小孩子不经意点了一个视频看，一两分钟的时间就扣出292.8元的话费，我看了信息之后心在滴血·····　　一个小朋友看视频只有一两分钟的时间，流量费居然达到292.8人民币啊！移动公司太牛逼了，扣话费如此的神速，令人膛目结舌！可笑的是我搞不明白怎么就掉到它的陷阱里，一下子扣那么多话费，到现在也没弄清楚是怎么回事。　　我家里有电信wifi，我在家里也经常手机上网，但是都用wifi，手机基本很少用移动的流量，我一个月的话费也就100块钱左右，早上7点多突然收到移动短信说流量超额，手机已经欠费310块钱多，我看了之后吓我一跳，赶紧把数据连接关掉，Wifi连接起来，我手机透支额度20块钱，最多是欠20块钱，怎么欠那么多钱啊，天哪·····　　马上打10086人工投诉，对方说接受受理，后来帮我查询了，说可以申请一次，办个60块钱的流量包，就可以返回我的232.8块钱，我坚决不同意这样的处理，工作人员说会再联系我，移动公司简直是一家肆无忌惮的骗子公司　　平时手机余额30元之类就有短信提示，欠费不超20元就停机，想多打超出1毛钱也不能，为何上网就可欠300块钱，最多的也达到5,600块钱，也没有说要停止手机上网，这分明是消费陷井，利用这个空档赚钱，蓄意让客户欠费，宽带一个月才多少钱，小朋友点到视频一两分时间就扣出话费292.8块钱了，强盗的行为令人发指！　　想想咱老百姓赚钱不容易啊，移动公司你到扣话费这么容易，平时打个电话没钱了就直接停机，流量上消费超出额度怎么就不会停机呢，移动公司就靠这猫腻坑诈老百姓的血汗钱吗，希望我们老百姓连起手来，打击这种霸王条款，维护我们消费者的利益　　我是海南移动通信公司的忠实老客户，自打用手机开始我就用移动卡了，十多年了，我家人也一直都用移动卡，我每个月消费100块钱左右，全家人话费三四百块钱，还有公司10多个员工在用，一年下来，给移动公司1万块钱左右的话费。　　我现在已经申请投诉，如果不给个满意的答复，我只能选择求助媒体曝光，我只能弃卡，一生不再用移动卡了！
楼主发言：11次 发图：
　　小朋友不小心点击一个视频一两分钟时间，就扣出300多块钱话费
　　@孩子她爸2013 可否告知您的联系方式吗？
　　一两分钟的时间就产生出惊人的费用，希望大家用移动卡的客户多留意一下自己的消费账单
　　联通卡的流量看视频一下子超出100兆超额被扣欠费一百，发现欠费，打电话给联通客服，客服说流量扣费，问能不能通过办流量包退还被流量扣掉的话费，客服说不行，没有这样的流量包，我反问客服，100M就扣我一百，是不是不合理，客服说这是按套餐超出量扣的，是合理的，建议我下个月办理几十元的流量包，我平时一个月流量使用不超过套餐的30兆流量，平时都是用wifi，然后反问客服，如果自己的手机掉了，发现手机卡的流量被使用超额扣费是不是也是用户买单，客服说是的，然后就给了客服差评，现在用的是移动卡
　　@孩子她爸2013 这个本来就是个陷阱啊，世人都知道。只是没人起诉而已。　　打电话欠费按信用等级：欠20
60 这样的等级欠费。超了之后就会停机不给使用。　　可是上网的话，不会给你关闭数据连接的。继续让你用，上万元的数据产生都不会给你停。　　楼主只需要明白一个问题就可以起诉告赢移动：即 楼主的手机卡欠费额度是20元的话。那么超出20元欠费后会停机拨打不了电话，那么意味着电话既然停机了，那数据自然就连接不了。这时，号码都停机了，数据还连接继续使用，这就是移动明显的故意为之。
　　@孩子她爸2013 　　没过多久，移动的客服会给你答复：系统升级导致了出错。
这是万能答复！　　他们知道自己理亏就会怪系统升级。
　　去年去电信缴费，结果营业员交错了在别的号码上，当时没注意 给我小票就走了　　一个月后发现话费高的离谱，就是去营业厅问，然后拿出小票一看 交错号码了，我问咋处理？然后他们找来值班经理，内个经理说，责任各半
每人负担一半。　　我就不乐意了，当时我写号码给你交你的，交错是你们责任，怎能让客户也承担呢。　　然后，然后雷人的问题来了，内个经理说，要不你 提供当时缴费的监控和录音吧！或者你去找那个交错号码的人协商一下，看那边能退给你不？　　我X.... 然后我就进派出所了...
　　亚信开发的boss系统没那么厉害，估计只能t+1才知道你欠费。另外，你那欠费20元估计里面没有包括上网费。移动的法务人员没那么弱智，会在协议留这么大一个bug。　　
　　楼主，就算你不用移动了，那又如何。只不过你是从这家跳到那家照样有这样的隐藏炸弹！不放开这样的半垄断经营，吃亏的还是消费者。楼主可以投诉到通讯管理局
　　@孩子她爸2013 你用的4G卡吧~
视频一下就缓冲完了
　　经过一番投诉，移动公司觉得站不住脚，收费不合理，退我230.82毛钱，但还是硬要叫我买单60块钱的流量包填补超出的流量，这个结果我还是不能接受！不过话说回来，如果不知道的人不知道怎么做，通常就自认倒霉，自己缴那笔欠下的话费了
　　如果手机是4G或3G的话，流量是走得很快的。应该不单单是1.2分钟视频，还有数据连着，后台软件运行也需要流量。这种问题身边朋友发生挺多的，投诉了就有返回钱，不用办理它说的套餐，望对你有帮助。
　　顶起来
　　手机只是用来通话而已，过多的依赖手机迟早会付出代价的！
　　怎么联系你呢？
　　中国移动只要在当月内，加开一个流量加油包，就可以把扣去的流量费给抵减后返还回来了，还算是良心企业！但中国电信，中国联通就不可以！
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哦，抱歉，好像看不到了
现在你可以:
看看其它好友写了什么
北京千橡网景科技发展有限公司：
文网文[号··京公网安备号·甲测资字
文化部监督电子邮箱：wlwh@··
文明办网文明上网举报电话： 举报邮箱：&&&&&&&&&&&&移动手机有猫腻：说好的免费赠送却扣话费_钦州930网-爱微帮
&& &&& 移动手机有猫腻：说好的免费赠送却扣话费
&说好是为了感谢老用户支持的回馈，可以免费赠送30元的流量，结果却要扣话费。&近日，中国移动手机用户黄先生就遇到这样的事情，他差点被扣费导致余额不足停止服务。通过多次拨打10086客服电话，他终于要回了自己被扣的30元的“流量费”。黄先生告诉记者，前两天，他接到10086的客服打来的电话说，中国移动为了感谢老用户支持做出了免费赠送30元的流量回馈活动。他心想可以免费送流量，就答应办理该赠送活动。“客服在电话里一再强调免费赠送流量的事，并没有提到需要扣费。”黄先生说，没想到答应办理后，就被扣了30元的话费，感觉是被“忽悠”了。9月6日，记者在黄先生提供的10086发来的信息中看到：尊敬的客户，您已成功参加“开通30元流量套餐送90元话费”活动。1、预存话费立即返还，赠送话费当月分3个月平均赠送。2、30元流量包当月生效，活动到期后系统不自动取消业务，如客户不需要可自动取消。3、活动期内不能办理销号、过户、停机、分户、取消流量包。在短信中可以发现，客户在活动到期后系统不自动取消业务，如果在不留意的情况下，该套餐就会一直生效，用户就需要每月多支出已办理套餐之外的30元钱。记者了解到， 除了黄先生的遭遇这样的事情之外，不少被“忽悠”的网友纷纷表示，自己也接到到类似的电话。有的称可以免费赠送50元1G的流量套餐，但移动客服并没有说扣费的事情，只要答应办理，就会立即生效，并扣除相应的话费。随后，记者拨通了10086对方话务员回复说，这个活动是先扣掉相应话费，到月底再返，如果用户自己不主动取消的话，套餐就会一直生效。对此，黄先生表示，说好的是免费赠送，却增加客户消费，实在让人难以接受。（钦浪网讯）
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江苏移动手机客户端诱导用户开通每月30元的4G流量包，还不能退
手机客户端活动内容虽然有提示活动办理成功后不能退，活动内容很模糊，说什么开通30元4G流量可选包，我在收到的开通短信就感觉特别清楚，而且是在活动办理成功后才发短息告知开通时间，请问移动公司明示活动办理成功后不能退是否违法，其对活动内容的模糊用词是否涉嫌违法
----------------------------------------问题补充：--------------------------------------------------
在电脑网页上就看的很清楚，
我在浙江，我想咨询下浙江移动擅自给用户开通收费业务的问题。移动擅自给我的号码开通了30块钱的流量包。
我的手机是跟联通公司有3年合约，他们给我提供一个苹果4的手机，我需要每月最低消费186元，现在使用了2年还有一年时间，但是手机现在出现了信号不好，严重影响了我的工作和生活，所以我去联通公司说可不可以解除合约或者给我更换一个好使的手机，他们的回答是我的手机过了保修期（一年保修期），只能自己解决。请问我该怎么办。
我在江苏连云港，我想咨询下：移动手机短号被任意更改三次，影响了本人的经营销售，而移动公司只陪了一把雨伞。。这个可以向法院提出上诉或者向移动公司索取金额赔偿吗？
可以赔偿的大约数额是多少呢？
我在江苏连云港，我想咨询下：移动手机短号被任意更改三次，这个可以提出上诉或者索取赔偿吗？
投诉后可以获得赔偿吗？这种问题一般可以获得多少赔偿？
联通用户买酷派手机却是移动定制机
我手机流量被小孩玩了欠费300元，准备换卡.移动公司会找上门要吗
徐州移动公司送老客户手机和手机卡是真的吗
你们好！我是广东移动深圳分公司的一名神州行用户，在网时间91个月，从今年8月份起我的手机在处于开机、有电有网络信号的状态下，无法打出电话；别的电话呼叫我，提示：您拨的号码已关机。我先后更换了8台手机。。。更换了3张SIM卡。。。也多次向10086求助；至今没有解决我的通话故障！我是一名做业务的销售人员，电话通畅对我工作的重要性可想而知。再一次的请求：贵司履行合同承诺，保证我的通话顺畅。谢谢
移动公司门口办的业务买手机送话费 ，但是手机不能用，去找移动公司他们说是总公司搞的活动总是找一切理由推脱 。我们怎么办？
我在家里和公司一直是用无线上网的，也没有开通流量，这个手机号用了半年多了，一直是这样的，这个月却扣了我50多块钱流量费，而现在手机停机了。移动