& 常见问题
关于ThinkForex的常见问题
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谁是ThinkForex？
ThinkForex是由TF Global Markets (UK) Ltd所有的交易品牌。TF Global Markets (UK) Ltd受英国金融市场行为监管局 (FCA) 的授权和监管，FCA注册号：629628。
我如何注册真实账户？
只需简单步骤，就可以开立真实账户。在网上填写真实账户申请，为了保证您的申请能够顺利通过审核，在申请过程中您需要上传您的身份证明如护照、驾照，以及上传您的地址证明、银行对账单或物业账单（水、电、煤）。地址证明需要3个月以内的账单，账单上要清晰的显示您的名字，地址以及日期。您也可以直接将资料发送至： 关于客户和反洗钱流程的完整信息，请参阅：
我所在的国家没有列入可以开户的范围，为什么？
基于相关法律及合规方面等原因，我们不能向一些国家提供开立账户服务。更多详情请点击：
最低注资金额是多少?
开立一个真实账户，您只需要最低注资250美元就可以开始交易。
我如何注资到我的交易账户？
我们提供多种注资方式，包括中国银联、电汇、信用卡、Skrill/Moneybookers，Neteller，BPAY。更多注资信息，请登录您的ThinkPortal查看，或者点击以下链接： .
我如何从我的交易账户取款？
取款请求一般会在24小时内处理。通常采取原进原出的原则。例如您通过Skrill注资，取款也会返回至Skrill。您可以ThinkPortal内填写在线取款表格。收到您的取款请求后，我们会尽快为您安排处理。更多详情请点击：
从我的账户内取款，会收取手续费吗？
如果您通过电汇取款，我们不收取任何手续费。但是中转银行可能会收取您部分手续费。通过信用卡取款会收取您5美元手续费。更多注资与取款详情：
我可以拥有多个真实账户并可以账户内资金互转吗？
您可以同时拥有不超过10个真实账户，申请一个新的真实账户，请登录：，并选择申请一个新的真实账户。一旦申请成功，您便可以将账户内的资金进行互转，点击以下链接进行ThinkPortal：.
什么是ThinkPortal？以及如何使用？
ThinkPortal是ThinkForex的安全客户端管理后台。您可以通过ThinkPortal进行注资、取款、内部转账、更改杠杆以及其它操作等。输入注册ThinkPortal时留下的邮箱及密码便可以登录：
我的资金存放在哪里？
根据 英国金融市场行为监管局(FCA)的要求，我们将所有客户的资金与我们的自有运营资金分离存管于不同账户。我们只会选择一级银行存放客户资金，例如巴克莱银行。
我刚刚接受外汇市场，该从何开始？
每个外汇新手都有所不同。我们提供广泛的教育资源，包括外汇学院、免费交易策略以及每周在线讲座。请参阅我们官网的教育资源，获取更多内容。
我如何更改杠杆比例？
在ThinkPortal里面选择&个人设置&，点击&账户信息&就可以选择您想要的杠杆比例。
保证金比例如何计算的？
保证金比例=（账户净值/已用保证金）x 100
我会接收到关于我账户交易的结单吗？
如果您在一定时间段内有交易活动，MT4每天、每月都会向您注册账户时留下的电子邮箱自动发送报告。cTrader没有自动发送报告的功能。
我能生成交易账户结单吗？
可以！您在MT4和cTrader上都可以生成交易账户结单。在MT4上，在&账户历史&栏内单击右键，选择&自定义时段&，再单击右键选择&保存为户口结单&或&保存为详细户口结单&。在cTrader平台，选择&历史&，选择&周期&，之后点击右上角&声明&旁边的倒三角图标，最后，选择&导出至Excel&或者&Export to HTML&。
MT4平台常见问题解答
我可以同时一次性登陆多个交易账户吗？
可以，即便你不能在同一个MT4平台登陆多个交易账户，但你还是也可以同时打开多个MT4平台，再登录不同的账号。
可以在不同的电脑登录同一个账号吗？
只要您的登录信息和登录设置正确，且您的电脑在没有任何防火墙拦截，您就可以在任一电脑上登录您的MT4账号。
我可以改变平台的时间吗？
不可以，你不可以更改MT4平台的时间。交易平台的时间是GMT+2，但是在美国夏令时期间，平台会切换至GMT +3，以保持和纽约市场在下午5点开始休市的时间保持一致。
在哪里可以查看我的交易记录？
交易记录可以在MT4平台下方的&终端& - &账户历史&中找到。你也可以改变你的&自定义时段&，在你的账户历史中点击时间的序列。
市场报价来自哪里？
我们与世界一流的流动性提供商进行深度合作，向MT4平台提供活跃的可交易价格与市场深度信息。
当我退出MT4之后，我未平掉的仓位会怎样？
未平掉的仓位在价格达到止盈或止损价格水平的时候自动平仓。
我能在MT4上使用智能自动交易吗？
可以。你可以使用EA智能交易。ThinkForex在交易方面不做任何的限制，但是请注意，ThinkForex不向客户提供任何的EA交易软件。
自定义指标可以在MT4上使用吗？
是的，你可以使用任何兼容MQL语言的自定义指标。请注意，可能有一些第三方指标是不兼容ThinkForex的MT4平台的。这有可能是由于软件生产商的代码问题造成的。
同一时间可以运转多少个EA交易和自定义指标？
我们对于同时能运行多少智能交易和自定义指标的个数没有限制。但是很重要的一点是，请您理解，MT4平台是一个在内存方面较为敏感的程序。大量地运行智能交易和自定义指标会降低MT4平台的性能与速度。除此之外，当把不同的智能交易程序上传至同一个交易账户的时候，不同的智能交易之间会发生冲突或将其他智能交易合并。通常来讲，最好的方法还是把智能交易程序与其他交易账号以及平台分开。
如何开始使用并操作平台？
你可以点击以下链接并下载《MT4快速操作指南》。
差价合约常见问题
什么是CFDs？
差价合约泛指不涉及实物商品或证券的交换，仅以结算价与合约价的差额作现金结算的交易方式。
什么样的账户类型可以交易CFD产品？
标准账户、专业账户和Algo账户都可以交易CFD。
你们提供哪些CFD产品？
我们提供股指，能源和另类工具，请在我们官网合约细则里查看更多信息：
订单交易量指的是什么？
CFD产品的交易量指的是您做了几个合约。1手指的是1个合约。
CFD产品最少交易量是多少？
CFD最少交易量是1个合约单位。
怎样计算保证金？
我们采用标准的保证金计算方法，保证金=产品价格 * 交易量*合约数/杠杆。
价格: 6185.50
交易量: 1 个合约
每个合约单位: 1
杠杆比例: 100/1
交易1个合约单位 所需保证金为61.85英镑
例 2: SPX500
价格:1499.50 交易量:10 个合约
每个合约单位: 1
杠杆比例: 100/1
交易10个所需保证金为149.95美元。
我如何去计算CFD的盈亏？
计算CFD的盈亏，请按照以下举例：
合约产品: SPX500
交易量: 1.0
开仓价: 1,499.50
平仓价: 1501.70
增量: 0.25
增量值: USD 2.50
市场变动=（平仓价-开仓价）/最小增量
市场变动: (9.50) / 0.25 =8.8
盈亏=市场变动 * 增量值 * 交易量
在例中: 盈亏=8.8 * 2.5USD * 1=22
CFD的可交易时间?
每个CFD产品都有不同的交易时间表。请在下面链接里CFD产品列表中查看详细信息：
CFDs产品有隔夜利息吗？
CFD产品没有隔夜利息。
我已经有MT4的交易账号，我应该如何开始交易CFD产品？
标准账户、专业账户和Algo账户都可以交易CFD。在平台的交易产品列表内，直接选择您希望交易的产品即可。
模拟账户可以交易CFD产品吗？
MT4平台的模拟账户可以交易，点击此处开立模拟账户：
外汇交易常见问题解答
什么是外汇交易
&外汇&交易发生在货币交易的金融市场中。外汇市场是促进国际间交易和投资的主要货币交换场所。每一天外汇交易量都非常巨大，因此，外汇市场可以提供大量的交易机会。交易者可以每周5.5天、每天24小时在外汇市场进行买和卖的交易。交易者可以在全球外汇市场波动的情况下增加杠杆和购买能力。外汇交易的最大优势是可以在全球范围内进行交易。外汇市场是全球最大、流动性最强的市场。由于外汇市场24小时不间断交易，分散的结构和较低的交易门槛，它为不同类型与水平的交易者提供了进入市场与寻找交易机会的可能. 在外汇市场，交易者希望通过对&货币对&的研究和分析获利。而货币对的交易通常是通过好几组货币的兑换和撮合才能产生的。
货币对举例
&/&前面的货币我们称之为基础货币.
&/&后面的货币我们称之为报价货币
基础货币总是体现货币的价值。货币报价是指如果您需要使用多少的报价货币可以换一单位的基础货币。因此，在这个举例中，1欧元大致价值1.30美元。
如果您要去另一个国家旅行，您不得不将您持有的本国货币兑换为您去去的国家的当地货币。这时，您可能会发现，您手中的一块钱一并不不等值于另一个国家的货币，总是或高或低。外币兑换不仅局限于旅行者。货币之间恒定的汇率变化还提供可交易的可能。
外汇交易市场与其他的市场有什么区别？
债券市场与股票市场每天的交易量总和约为十亿美元，外汇市场每天交易量超过四万亿美元。外汇市场的参与者包括大型银行、对冲基金还有其他一些金融机构、全球范围内的公司以及个人交易者。 大部分外汇交易都是每天基于全球贸易结算而进行货币兑换的产物。外汇市场每天巨大的交易量为交易者提供了无限交易机会的可能。
何时可以在外汇市场交易？
股票、债券和其他的金融产品可以说在全球范围内被广泛的交易，但您只能在规定的交易时段内进行。但幸运的是，对于外汇交易者而言，他们没有任何的时间限制，可在每周5.5天、每天24小时自由的交易。 在每周5.5天、每天24小时的时间内，外汇市场提供给交易者全球性的货币对进行交易。
什么样的货币可以交易？
外汇市场为交易者提供了大量的可交易的货币对。大多数刚刚接触外汇市场的交易者在一开始都会选择他们比较熟悉的、分析过的主流货币对。主流货币对包括EUR/USD（欧元对美元）、USD/JPY（美元对日币）、GBP/US（英镑对美元）和USD/CHF（美元对瑞士法郎）。除了主流的货币对，还有很多其他的货币对可供交易。如需了解更多的货币对，请点击
什么是&点&(pips)？
&点&(pips) 是货币报价的最小增量。对于有5位数报价的货币对，一个点就是指小数点后的第四位数。 对于有3位数报价的货币对，一个点则是指小数点后的第二位数。 5位数报价- 0.00010 3位数报价- 0.010 举例来说，EUR/USD报价从1.395就说明变动了一个点。USD/JPY报价从79.293到 79.283也说明变动了一个点.一个点的价值取决于您账户的基础货币与您交易的货币对。 如果报价货币就是您开户时选择的基础货币，您交易一个标准合约也就是10万个货币单位，那么1个点的变动就意味着变动了10个货币单位，
什么是交易手数？
外汇交易中的一个标准手，也就是一个标准合约，等于100,000个基础货币单位。举例来说，如果您交易了一个标准合约，那么就意味着您交易了100,000个等值货币。
什么是保证金？
保证金是客户在开仓时需要的资金量。这并不需要任何费用或者从您的账户中去扣除额外的费用。这部分资金会从您的可用保证金当中预留出来作为冻结，以保证您可以开立一个新仓位。
什么是杠杆比例？
您交易账户的杠杆比例是一个您购买能力的乘数，它决定了您每开一个仓位时所需要的最低资金量。举例来说，如果您有400倍的杠杆，您可以只需要一笔小的资金(250美金)就可以完成一笔大额的交易（$100，000）
什么是追加保证金？
如果保证金水平低于ThinkForex的最低保证金水平位的时候，追加保证金机制就会自动平掉一个仓位。如需了解更多信息，请登录ThinkForex追加保证金页面。
模拟账户会体现交易佣金吗？
模拟账户会体现与的交易佣金。
模拟账户会过期吗？
MT4模拟账户未使用30天以上会过期，所以请确保您经常使用您的模拟账户。
cTrader模拟账户可以无限期使用，所以您可以在任何时候进行体验或测试您的交易策略。
ThinkForex可以找回丢失的模拟账户密码吗？
很抱歉，ThinkForex的客户支持团队不能帮您找回模拟账户的密码。如果您开立了模拟账户，您可以在开户时收到的自动回复邮件里找到模拟账号和密码。请确保您的账号和密码信息都被安全保存。
账户注资信息
如何用电汇注资？
你可以用任何币种进行电汇注资。通过银行电汇到达我们的客户信托账户内的资金与从您的银行汇出时选择的币种相一致。
请确保你填写的银行信息是准确的，如果你选择了不正确的客户信托账户，可能会被收取一定的转换费。
交易者可以选择以下货币进行注资：美元、欧元、英镑、日元、瑞士法郎、加元、新币、澳币与新西兰元。预计到账时间是1-3个工作日。
我们的注资页面或者进入
ThinkPortal & 注资 & 注入资金 & 选择账户 & 选择币种。
常见交易问题
不同账户类型的点差是怎样的？
MT4平台有两种不同的点差组别 - 标准账户与专业/高级账户。请点击以下链接了解不同组别的平均点差详情：.
cTrader平台的点差与MT4平台的专业/高级账户的点差基本一致。
ThinkForex提供固定点差还是浮动点差？
ThinkForex不提供固定点差。，点差都是根据市场报价实时浮动的，我们不对客户的订单做任何干预。因此您在平台上能看到的所有的产品都是浮动点差。
什么是外汇、差价合约及金属的合约细则？
合约细则可以点击以下链接了解详情：。
什么是隔夜利息？正、负隔夜利息的区别是什么？
外汇合约会在两个工作日内进行交割，客户一般不会选择在一个交割周期内平仓，并且会将合约延展至下一个开盘日。外汇合约的持有者因此会被收取或赚取隔夜利息。隔夜利息会在订单盈利或亏损的基础上根据不同的货币对的不同利率增加或者减少。
正隔夜利息是您可以赚取的利息，负隔夜利息是您需要支付的利息。
请点击一下链接了解更解释，包括举例：
我的账户杠杆比例是多少？
在MT4平台上，在操作页面找到&账户&并加载所有内容，之后您可以看到有关您账户及服务器的所有信息。或者使用鼠标指针点击您的真实账户号码也可以查看到杠杆的相关信息。
如果是在cTrader平台上，您可以在平台左上角，您账户号码和账户类型及货币类型旁边看到杠杆设置选项。
你也可以改变你的&自定义时段&，在你的账户历史中点击时间的序列。
怎样更改账户的杠杆比例？
您可以登录您的管理后台：， 在&我的账户&下面选择&个人设置&，在个人设置页面的底部您可以选择您的账户并且更改杠杆比例。你也可以改变你的&自定义时段&，在你的账户历史中点击时间的序列。
我的账户可选择的最大杠杆比例是多少？
杠杆增大了交易盈利和亏损的风险。您的杠杆比例越大，您盈利或亏损的几率就越大。为了保证客户的资金安全和减少流动性供应商的风险，ThinkForex有最大可用杠杆限制。
您的账户最大可选杠杆比例为：
<td?$1,000,000+</td?$1,000,000+
允许最大杠杆
$0-$50,000
$50,000-$200,000
$200,000-$1,000,000
$1,000,000+
什么是杠杆？杠杆如何影响我的账户？
正如&杠杆&本身的含义所言，它用来表示您可以使用杠杆作用进行更多的交易。杠杆可以降低您每交易一笔所需的保证金要求。请看下面的详细计算是如何演示调高杠杆会如何增加盈亏风险的。你也可以改变你的&自定义时段&，在你的账户历史中点击时间的序列。
什么是保证金/保证金要求？
保证金是开立一个新的仓位所需的资金数量。并不是向您收取的费用，只是为了交易您的订单而从您的净值中暂时冻结的资金。例如，1欧元=1.2988美元。在外汇交易中，1标准合约=100,000 基础货币。如果我们不用任何杠杆（杠杆为1:1）的情况下，做1标准手则需要129,880美元。如果用2:1的杠杆我们就可以将保证金要求降低50%，即只需要65,000美元。为了保证不触发追加保证金警告，保证账户内可用资金达到所需水平是客户应尽的职责。更多追加保证金政策请参阅：。
怎样计算所需保证金？
所需保证金计算方法如下：
10,0000个货币单位*手数*价格/杠杆
例如： 杠杆为500:1的美元账户，如果您在1.3632的价格做0.1手EURUSD的买单，保证金计算如下：
(100,000 *1.3632)*(0.1)}/500 = 27.26美元
100,000欧元 * 1.3632 = $136,320美元（当杠杆为1:1时交易一个标准合约所需保证金）
136,320 * 0.1 = 13,632美元（当杠杆为1:1时交易0.1个标准合约所需保证金）
$13,632/500 = 27.26美元（当杠杆为500:1时交易0.1个标准合约所需保证金）
更多详情请浏览我们的网页：.
什么时候会触发追加保证金警告？
当您的账户可用余额少于保证金要求的50%时，会触发警告。请点击以下链接了解更多追加保证金政策：
我的仓位会被自动平仓吗？
请登录我们的官网查看合约细则。您也可以在官网查看何会触发追加保证金警告
什么是滑点？
滑点是由于市场跳空，导致挂单或交易的成交价与请求价之间出现的差值。市场跳空是指可交易的价格出现中断的情况。请点击以下链接了解滑点政策：。请注意滑点是由市场引起的正常情况，并不是由ThinkForex的操作造成的。
有最大滑点范围吗？
由于滑点是由市场引起的，ThinkForex不能保证是否有最大或最小滑点的范围。在哪些情况下可能会产生滑点，请参阅：
如何下载MT4安卓手机客户端？
如需下载MT4安卓手机客户端，请访问我们的MT4安卓版页面。
如何下载iPhone或者iPad版MT4交易客户端？
如需下载iPhone或者iPad版MT4交易客户端，请访问我们的iPhone或iPad版MT4页面。
如何将cTrader下载到我的iPhone或者iPad？
cTrader并不提供提供独立的手机应用程序，但是，cTrader为iPhone或者iPad用户提供了优化了网页版，更多详情，请参见cTrader页面。
合作伙伴计划
如何成为ThinkForex的代理商？
申请成为IB与否没有统一的限制或者要求。作为一家正规的交易商，我们需要考察诸多因素，例如外汇敞口，客户信息，客户统计以及通过合作伙伴的途径介绍给我们的资金量以及客户数量。因此，我们会基于每一个不同的案例做出单独的考量，以确保可以达成一种双赢的合作方案。请访问我们的页面了解更多信息。
成为代理商之后，会得到什么支持与帮助？
作为我们的代理商，您可以直接与您的客户经理或者管理层取得联系，除此之外，您也可以通过在线客服，发送电子邮件与电话与我们随时保持联系。
监管与法规
在哪里能够看到ThinkForex的相关法律文件？
您在开设ThinkForex真实账户以前，必须确认阅读及同意&条件与条款&。更多详情请查看。
使用交易平台需要其它额外的费用吗？
我们收取任何设置费或月度订阅费，客户使用交易平台是免费的！
我可以在cTrader上交易差价合约吗？
目前，cTrader平台可以交易外汇、黄金与白银。差价合约会在不久的将来在可以cTrader上交易。
交易平台的时区是哪里？
我们MT4与cTrader平台上的时间在欧洲区夏令时（10月至次年4月）期间是GMT+2时间，其余则为GMT+3。您下载的MT4指标将指示您在图表上设置您本地或者您偏好的时间以及服务器的时间。cTrader平台允许您使用任意您偏好的时区时间查看图表以及所有详情。
你们的服务器位于哪里？
我们的服务器托管在Equinix公司位于伦敦的LD5专区。 所有的cTrader服务器则均由Spotware托管，交易平台创始公司的服务器也位于伦敦的LD5专区。关于Equinix的更多信息，请。
我应该选择cTrader还是应该选择MT4？
cTrader与MT4有不同的优点与性能，选择哪一个交易平台最后还是要完全取决于您是哪种类型的交易者，最简单的办法就是，您比较喜欢哪一个平台。我们建议您可以下载两个平台然后试用一段时间做对比。只有您试用了平台，您才会知道哪一个平台的哪些功能与性能是让您比较满意的。了解更多cTrader与MT4，
我需要下载交易平台吗？
通常来讲，可下载版本的交易平台拥有更多的功能，并且允许您有更多的定制化服务，您也可以直接在网页上进行交易。使用MT4账号在线交易，请；使用cTrader账号在线交易，请。
我可以在移动设备上交易吗？
是的，可以！持有MT4账户的客户可以分别在与下载不版本的交易平台。cTrader客户可以在移动设备的浏览器访问以下网页登陆网页版平台。
我如何才能安装我的EA程度并自定义指标？
自MT4软件升级至版本600以及以上之后，自定义指标与EA程序的安装位置发生了改变。您现在可以在MQL4这个文件夹内查找或者将它们保存在子文件夹内：MQL4/Experts或者MQL4/Indicators内。
我可以使用API(应用程序编程接口)连接交易吗？
可以，您可以使用FIX(金融信息交换协议)或者PHP API协议连接至我们的交易平台。请发送邮件至获取更多信息。
什么是VPS？
就是虚拟专用服务器。对于使用智能交易的客户来说是非常有用的工具。针对不同客户，这些智能交易会自动、独立地工作，因此可以探测到手动交易不能探测到的交易机会。可以为您提供理想的交易环境，并且强化您的智能交易性能，缩短延迟，让您体验极快的订单执行速度。
VPS需要的费用？
客户注资达到2500基准货币便可以向ThinkForex申请免费的VPS服务。如果需要使用免费VPS服务，您每个月需要达到一定的交易量和账户资金量。要求如下：
1. VPS Pro每个月最少交易量为10标准手，VPS Pro+每个月最少交易量为20手；
2. VPS Pro要求每个月账户内资金达到1000个货币单位， VPS Pro+要求每个月账户内资金达到3000个货币单位。
如果没达到上面两项要求，您将会被VPS提供商收取25英镑（VPSPro）或45英镑（VPSPro+）的月使用费。
请点击以下链接申请VPS: .
VPS Pro与VPS Pro+的区别是什么？
VPS Pro与VPS Pro+的最大区别在于系统运行的功能不同。请点击以下链接了解更多系统信息并为您的交易做全新考量：
服务器规格
专业升级版
虚拟中央处理器
什么是Autochartist？我如何下载？
Autochartist是我们真实账户的客户提供的自动技术分析与图表分析工具。如果您希望下载此工具，请登录我们的官网，下载申请表：。下载之后根据提示进行安装。如果您在申请或安装的过程中遇到了问题，或者您想讨论自动分析的形态，请与我们的客户支持部门取得联系：
什么是Autotrade？怎样与我的真实账户关联？
Autotrade是ThinkForex通过与MyFXBook合作为客户提供的主要交易工具之一。与MyFXBook的整合，可以让您跟授权的交易者进行镜像交易，同样也可以从他们的网页追踪交易习惯。关联您的真实账户到MyFXBook，请点击：，并完成相关流程
ThinkForex的取款政策
在ThinkForex将您账户内的资金提取出来很方便快捷。在澳大利亚东部时间下午一点前提交取款申请在当天就能处理。其它时间的取款申请会在24小时内处理。
ThinkForex只会采用安全的方式将您的取款返还到您的账号，严格内部流程以保证您的取款请求安全合法处理。
盈利部分及超过初始注资金额部分将采用电汇的形式返还给客户（中国银联除外）。
更多关于取款流程及信息，请查看：
如何从我的账户内申请取款？
如果您想从您的ThinkForex交易账户里取款，您只需登陆到后台系统并完成填写在线取款申请表；取款申请表通过在线方式完成，并使用电子签名验证您的取款申请授权（中国客户请填写姓名的拼音，例如&朱文天&，请输入&Wentian Zhu&）。取款申请表直接通过电子邮件发送给我们，这意味着您不需要打印、手工填写、扫描或传真给我们，从而节省您的宝贵时间。根据个人喜好，您也可以选择下载PDF版本，打印、手动填写、签名、拍照或扫描，最后发送给我们。你也可以改变你的&自定义时段&，在你的账户历史中点击时间的序列。
ThinkForex接受第三方存取款吗？
我能在ThinkForex与其它交易商之间实现转账吗？
我们一般不支持交易商之间转账。在之前，我们在进行这方面的操作时，出现过一些问题。但我们支持客户从其它交易商取款之后，通过以下方式注资到ThinkForex的账户中：。ThinkForex不支持资金自我们的账户转移至其它交易商名下的账户。请在ThinkPortal内参考注资与取款流程。
什么是《金融服务补偿计划(FSCS)》?
《金融服务补偿计划(FSCS)》是英国为经授权的金融服务公司的客户提供最终索赔途径的赔偿基金。如果公司破产或终止交易，《金融服务补偿计划(FSCS)》会对其客户进行赔偿。
什么是《金融服务补偿计划(FSCS)》?
《金融服务补偿计划(FSCS)》是英国针对授权的金融服务企业的客户的最终理赔计划。如果一家企业破产或终止交易，那么FSCS将会对其客户进行赔偿。
我有资格索赔吗?
如果您是零售客户，您有资格向《金融服务补偿计划(FSCS)》提出索赔。了解索赔资格详情。
《金融服务补偿计划(FSCS)》的资金保障额度是多少?
《金融服务补偿计划(FSCS)》所提供的保障额度高达每人50,000英镑。
100万英镑的资金安全保险如何运作?
我们提供高达100万英镑的额外保险保障客户资金安全，承保于QBE Underwriting Limited以及其他伦敦劳埃德保险公司(Lloyd’s)企业联合组织。如果我们进行欺诈或终止交易，客户可以提出索赔。
如何了解有关资金安全保险的更多信息?
欲了解更多信息或查看保单，请您。
< 移动鼠标，扫描二维码
请注意，由于美国的感恩节假期，在11月26和27日一些产品的交易时间将有所变更。
请查看下表，了解受到影响的交易时间的完整信息:
所有时间为格林尼治标准时间+2
20:00收盘,01:00重新开盘
20:00收盘,01:00重新开盘
布兰特原油
03:00收盘,20:00重新开盘
美国轻质原油
20:00收盘,01:00重新开盘
Nikkei 225
20:00收盘,00:05重新开盘
US S&P 500
20:00收盘,00:05重新开盘
道琼斯指数
20:00收盘,00:05重新开盘
我们的办公时间不会受到以上假期影响，您可以在正常工作时间与我们联系。
我们的客户支持团队在北京时间周一至周五早8点至晚10点随时准备为您服务，如果您有任何疑问，请致电 免费中文咨询热线400 990 8300，或发送邮件至。NFA、FSA等多重监管 全球顶
级24小时客户支持中心 超凡的
交易 稳健的财务 跨区的规模
> 美汇国际交易须知
美汇国际交易须知
1黄金及白银
为何透过福汇(FXCM)买卖黄金及白银?
所有金属产品均无需重新报价，为您提供快捷高效的交易执行，而且无需支付高昂的重新报价费用。
更低交易成本。免佣金交易*，交易成本即买卖差价。福汇买卖差价并非由个别经纪行的交易柜台订立，相反，该等买卖差价来自全球一些最大型的银行，该等银行竞相向福汇提供最佳价格&即最低买卖差价。
交易更为简易。在福汇交易平台II上同时买卖黄金、白银及外汇，为您提供方便及简明的一击交易。
更高的杠杆&。您可以用200:1的杠杆(或0.5%保证金)进行交易。期货市场的交易以大额合约进行&以4,000美元保证金维持100盎司的黄金持仓十分普遍。期货市场的杠杆一般限定为25比1。
对冲功能。您可以在同一账户内买入或卖出现货黄金及对冲持仓。
进阶图表。利用福汇的进阶图表买卖黄金。
保证金要求
(按最低交易单位计算)
一般福汇差价
最低止损距离
请注意，福汇致力为交易者提供低及具竞争力的买卖差价；然而，市况有时候会导致买卖差价大於此处所显示的一般差价。此外，一般差价未必适用於日圆账户或通过经纪商开立的客户账户。若干货币对亦未必能提供予全部账户类别。黄金(XAU/USD)及白银(XAG/USD)交易时间金、银交易于星期日22.00 GMT开始。此外，黄金及白银交易的每日休市时间为格林尼治时间(GMT)21.00，黄金及白银将于 格林尼治时间22.00恢复买卖。休市期间，您不能建立市价指令，及不能建立及/或修改限价/止损。
为何透过福汇(FXCM)买卖原油合约？
所有能源产品均无需重新报价，为您提供快捷高效的交易执行，而且无需支付高昂的重新报价费用。
最低交易单位:以最少1张合约或每个价位1美元进行交易。
更低交易成本∶免佣金交易*，无需支付兑换费用或结算费用。交易成本为买卖差价，即买入价与卖出价的差额。
进阶图表∶追踪油价及利用福汇的进阶图表买卖黄金。
更高的杠杆∶所有产品提供更高的杠杆，并已在外汇交易平台II详细列明。&
对冲功能∶您可以在同一账户内买入或卖出原油合约。
金融工具名称
最低交易单位
保证金要求 (按最低交易单位计算)
目标福汇差价
最小止损距离 (点子)
为何透过福汇(FXCM)买卖环球指数？
所有能源产品均无需重新报价，为您提供快捷高效的交易执行，而且无需支付高昂的重新报价费用。
具竞争力的定价∶具竞争力的买卖差价，让您涉足环球市场。
免佣金∶有别於其他市场，您可免佣买卖所有福汇指数产品。&
更高的杠杆∶所有产品提供更高的杠杆，并已在外汇交易平台II上详细列明。&D
赚取股息∶持长仓过夜可获取股息款项
对冲功能∶您可买入或卖出单一指数交易。
使用以手数为基础的系统买卖指数
福汇采用以手数为基础的交易系统，简单来说，这表示所有福汇产品均被合计为标准交易单位。有关交易单位一般相等於相关参考工具(期货或现金工 具)或相当於该数目的某个百分比。这简化了交易，容许客户以递增交易手数进行交易，同时提供每个交易单位的报价，而不是就同一工具持有多个持仓时提供开市 及收市价的平均价。
所有指数的交易单位实际上是一张合约(即1张US 30、1张UK 100等)。然而，为有效地反映该合约的相关期货的变动及盈/亏，福汇已制定出最低/递增交易单位(详情见第3页)。
例如，假如您希望买卖US 30，您必须买入/卖出最少5张合约。假如您希望买卖较这个数目更大的单位，便须以5的倍数进行买卖，例如10、15、20等。您可以将这个方法套用在所有指数的最低/递增交易单位之上。(详情见产品指南第3页。)
利用保证金买卖指数
*账户不会出现负数结馀。以保证金进行交易，我们保证您无需支付因交易而引致的账户负数结馀。
於下午5:00(纽约时间)，所有开仓部位将会延展至下一个交易日。假如您持有长仓(买入)，您便会就转仓而被收取融资费(LIBOR(伦敦银行同业拆息) +3%)，而假如您持有短仓，便可能会收取融资费(LIBOR -3%)。进一步详情，请点击参阅产品指南。
请注意，报价窗口所显示的卖出过夜利息及买入过夜利息为每张合约的成本。假如情况如此，客户将须支付或赚取有关收费，再乘以该客户本身持有的仓位规模。
客户买入10张US 30。报价窗口目前显示的买入过夜利息为-0.88美元。假若客户持仓至下午5:00(纽约时间)过後，便会就该特定交易日被收取8.80美元。
保证金要求
(按最低交易单位计算)
最小止损距离 (点子)
道琼斯工业平均指数
美国标普500指数
美国纳斯达克100指数
英国富时100指数
德国DAX指数
意大利40指数
西班牙IBEX 35指数
法国CAC40指数
香港恒生指数
日经225指数
瑞士股票30指数
澳大利亚标准普尔200指数
欧洲上市股份的Euro Stoxx 50指数
声明：不会重新报价政策: &福汇订有不会重新报价的政策。基于指令规模、交易模式及市况，在某些情况下个别人士的交易可能会未能按要求的价格获得执行。视乎市况而定，指令将会在交易者的参数范围之内以下一个可得价格执行。视乎市场活动及可得流通量而定，要求的价格与最终执行价之间的差额可能会较为有利或较为逊色。*报酬: &于执行客户交易时，福汇可以透过若干方式获取报酬，包括(但不限于)∶ 对取自流通量提供者的买卖差价加上点子、就指令流量获取报酬，及对使用福汇提供予合资格账户的最低买卖差价的账户收取佣金。在交易员平台执行模式之下，福汇可以作为交易员行事，及可能会自交易获取额外报酬。&杠杆: &杠杆效应有利亦有弊，可以大幅扩大您的盈利，亦可以大幅扩大您的亏损。利用任何水平的杠杆进行外汇交易未必适合所有投资者。
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