腾讯游戏招聘信息聘

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-11-07 14:07 标签： 盛大游戏
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腾讯游戏客服
地点：广东-深圳
职能：咨询热线/呼叫中心服务人员
经验：不限
学历：不限
1、岗位职责：负责通过电话和网络对腾讯游戏玩家的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；准确记录腾讯游戏玩家的信息，按照规定的流程、标准正确记录对腾讯游戏玩家的需求和建议；根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。
2、岗位要求：（1）具有基本的游戏经验，尤其是QQ网页游戏，有客户端经验者优先要求：（任一游戏达到级别即可）英雄联盟LOL：白金段位；穿越火线CF：等级中士；全民飞机、天天酷跑：分数50万；全民英雄等级40级；QQ飞车：等级65级以上；枪神纪：等级20级以上；御龙在天：等级110级以上；斗战神：等级60级；
（2）具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程；
（3）具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
（4）扎实的电脑网络基础，熟练使用各类软件，并清楚游戏插件；
（5）工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见，能承受较大的工作压力；
（6）具有敬业精神及团队合作意识；（7）声音甜美，普通话标准，打字速度60字/分钟以上。
3、工作时间：分24小时三班倒，按月排班轮休，一个月休息6-7天。早班早上08:00开始，最晚班至24：:00，一个月安排2-3天通宵。
4、薪酬及基础福利：
（1）工作地点：深圳市南山区科技园飞亚达大厦。
（2）薪酬：固定工资+绩效工资+年度服务奖金+全勤奖+夜班或通宵班补助+住房补贴。，年薪5-6万。综合月薪4000。
（3）社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、大型医疗互助补充保险等6项保险。
（4）商业保险：意外伤害险、定期寿险、重大疾病险、门诊及住院保障险，其中意外伤害险最低保额为20万元。
（5）住房公积金：给于员工在深圳地区安居的保障。
5、腾讯人文化福利：
（1）免费上下班班车：含夜班下班班车。
（2）免费夜宵。
（3）年度健康体检。
（4）年度旅游：每人一千元以上标准，可以携带家属共同参与。
（5）带薪年休假：工作满一年，按照工作年限可享受7-15天。
（6）婚假、产假、陪产假等假期。
（7）传统节假日礼品慰问。
（8）酷暑礼品慰问。
（9）春节开门利是红包。
（10）生日礼品。
（11）发放独具腾讯标识的文化衫。
（12）员工Q点体验：每月300个。
（13）结婚及生育礼金、Q宝宝六一儿童节大礼包、Q宝宝生日靓号（专属生日号码靓号、永久使用）。
（14）各种员工协会、社团活动、部门活动：经费均由公司资助。
（15）舒适、温馨的办公环境及休闲娱乐设施。
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润迅人才服务
行业：中介服务
规模：10000职员以上
地址：深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼803室
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腾讯游戏服务中心客服代表
五险一金绩效奖金加班补助全勤奖房补带薪年假免费班车员工旅游
职位月薪：元/月
工作地点：-南山区
发布日期：
工作性质：全职
工作经验：不限
最低学历：大专
招聘人数：20人
职位类别：
1、岗位职责：负责通过网络对腾讯游戏玩家的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性，保证客户的满意度；准确记录腾讯游戏玩家的信息，按照规定的流程、标准正确记录对腾讯游戏玩家的需求和建议；根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。&2、岗位要求：（1）具有基本的游戏经验，有客户端经验者优先要求：（任一游戏达到级别即可全民飞机大战：250万分&&&&& 天天酷跑：经典模式200万分&&& 极速模式460万分全民超神：排位达到白银热血传奇手机版：角色60级以上，2.1万战斗力&（2）具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程；&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&（3）扎实的电脑网络基础，熟练使用各类软件，并清楚游戏插件；&&&&&&&&&&&&&（4）工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见，能承受较大的工作压力；&&&&（5）打字速度60字/分钟以上。3、工作时间：三班倒，按月排班轮休，一个月休息6-7天。早班早上09:00开始，最晚班至22:00，通宵班：22:00－9:00，一个月有可能安排2-3天通宵班。4、薪酬及基础福利：&（1）工作地点：深圳市南山区科技园飞亚达大厦。 （2）薪酬：目标薪酬5000以上 （3）福利：法定的五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、公积金） （4）商业保险：意外伤害险、定期寿险、重大疾病险、门诊及住院保障险，其中意外伤害险最低保额为20万元5、腾讯人文化福利：&（1）免费上下班班车：班车线路多达150余条，途经线路涵盖宝安、南山、福田、罗湖、龙华、龙岗等地；含夜班下班班车 （2）免费夜宵 （3）年度健康体检 （4）年度旅游：每人1800元标准，可以携带家属共同参与 （5）带薪年休假：工作满一年，按照工作年限可享受7-15天 （6）婚假、产假、陪产假等假期 （7）传统节假日礼品慰问 （8）酷暑礼品慰问 （9）春节开门利是红包 （10）发放独具腾讯标识的文化衫 （11）员工Q点体验：每月300个 （12）结婚及生育礼金、Q宝宝六一儿童节大礼包、Q宝宝生日靓号 （13）各种员工协会、社团活动、部门活动：经费均由公司资助 （14）舒适、温馨的办公环境及休闲娱乐设施
工作地址：
深圳市南山区科技园飞亚达大厦
公司规模：人
公司性质：民营
公司行业：
公司主页：
公司地址：
深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼803室
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