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手游交易平台8868：用CBC模式让玩家卖装备
　　作者：吴倩男
　　在手机游戏的爆发之时，提供金币、道具等游戏虚拟物品交易的第三方平台应运而生。相比较淘宝中的私人交易，以“打通游戏厂商，具有官方合法化”为卖点的显得独树一帜。
　　8868交易平台创始人季尚1986年出生，毕业于天津音乐学院，最早做演出经纪，后来被当时的TomPda运营总监许欢带入了互联网行业，此番180度大改行并没有给他带来丝毫的不适反而如鱼得水，在创业之前，季尚曾经就职于UC游戏频道。
　　2012年下半年，看到手游行业日益火爆，季尚萌生了做手游交易平台的想法，“去年行业内只有魔游游当乐在做，并且在一些环节做的比较原始，完全靠人力去解决问题做的很不专业”，恰逢当时业内一个略有名气的投资人有投资意愿，于是年底，他从UC出来开始创业。
　　考虑到成本问题和人员流动问题，季尚将创业地点选在了广州，11月份他和另一个创始人带着400万的天使投资来到广州开始了项目研发。为了支持他创业，季尚女友将婚期推迟了一年。
　　半年封闭研发“闭门造车”，造出“CBC”模式
　　在季尚看来，传统交易平台的C2C模式无法避免骗子、虚假交易、监守自盗等情况，这对平台品牌造成消极影响，并且国内的C2C采用的是寄售模式，需 卖方先将产品发给交易平台，再由客服将货品发给卖家，这样造成了“交易时间很长，5173能做到的极限时间长为三分钟完成一次发货”，且需要大量客服 “5173现在有三千个人，两千二百个客服”。
用户最关注的是交易的安全和快捷，交易平台的核心竞争力也就在这里，他认为可以用技术手段来解决这些问题。
　　从2012年11月到第二年6月经过在广州的半年多的封闭开发闭门造车，8868交易平台上线。期间连续加班91天，攻克技术难关。
　　不同于C2C模式，季尚将自己的交易方式取名为“CBC”(C2B2C)。“我的数据是和游戏厂商打通的。游戏官方先将卖家的货品冻结，当有买家下 单后，系统会通知游戏官方发货。整个过程都是系统操作，交易过程不会超过三秒钟且安全性极高，同时货品冻结也杜绝了由于交易时无货而造成的交易失败，打打 大大提高了交易成功率高。”
　　为什么游戏厂商会和第三方交易平台合作？季尚给出了三点理由：第一，对于老游戏，已经到了生命的后期，通过与第三方交易平台的合作可以把游戏里的经 济活跃起来，延长生命周期。第二，对于当红游戏，不仅可以小幅度提高游戏的活跃度，而且还能减少游戏内的货币贬值。“买卖双方私下交易想卖多少钱自己确 定，通过和我们合作可以控制货币贬值的速度，引导游戏里的经济正向化。”。第三，对于新游戏而言，可以变成他的一个功能，无需自己做商城。第四，对于所有 游戏而言，开发商杜绝不了线下交易，也无法摆脱线下交易带来的大量投诉，不如将线下交易规范起来，通过官方合作的形式进行线下交易的管理和引导。
　　做深垂直市场的用户服务，像淘宝一样做游戏商城
　　由于产品上线不久，为了积累用户8868还处于免费阶段。对于以后的商业模式发展路线，季尚有自己的想法。
　　一方面，可以和5173、魔游游当乐一样做交易跟游戏商抽成，另一方面可以和淘宝一样，创造一套自己的生态系统，提供增值服务，比如广告、退货保险、仓储服务季尚更希望是做深做透整个手机游戏交易的垂直市场，做成产业链上的标准化服务。
　　“越是虚拟的道具用户去购买越是有心理障碍，那我推出退货保险，你每买一单，我多收1%的保险费，一旦货品出现问题，我全额赔付。按淘宝上退货的比例，我可以赚到70%的不退货的钱。”
　　季尚的目标不在于能有多少交易能赚多少钱，而在于能服务聚多少用户，能不能让用户在更加合理的生态链自己的生态圈中享受服务中转，“相比现在能快速 的去赚钱，我们更希望像淘宝一样，做好游戏内的电商服务有了用户什么都可以干，往上游可以做2B合作，往下游可以做用户服务，但未来两年内，我们只做游戏 里的电商。”
　　上线不到三个月，在8868开通交易代理的游戏中，最高的一款已经达到了每月200万的交易流水，预计年底会突破千万。并且已和风投接洽A轮投资，风投给出了接近2亿的估值。
　　这个成绩出乎季尚的预料，他没想到会这么快就得到行业的认可，“今年这个点我们找的比较准，如果去年这个时候上线，行业没有爆发做下去会很难，但如果明年这个时候上线就没有机会了。”
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8868季尚：我们是如何成为月流水千万的手游交易平台的？
发布时间：
更新时间：
来源：网络
作者：轻松kuma
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　　他是移动互联网最年轻一代的创业者。2012年他从UC游戏中心商务负责人职位离职创业，孤身从北京到广州，创立8868手游交易平台()。在刚结束的黑马大赛TMT行业决赛中他凭借清晰成熟的商业模式与百度副总裁张东晨共获“最佳师徒称号”。在移动游戏迅猛发展的大潮下，他通过独创的CBC嵌入式交易模式，在短短1年半的时间内将8868打造成，月交易流水千万的手游交易平台。他就是8868手游交易平台()创始人兼CEO季尚。近日，黑马会TMT分会微信大群中邀请了季尚进行分享。
　　以下为分享内容整理：
　　我们的创始人团队只有两个。我原来是UC九游平台商务负责人，作为核心成员参与UC的发展历程，也在平台、游戏的产品和整体运作上做了些积淀。我们的CTO李阳拥有10年互联网开发经验，主导过九游客户端和应用垂直搜索平台的开发。目前，团队已经发展到70人左右了，当然，为了提供7*24小时的中介服务，我们的占到了25人左右。值得再提的是，我们对客服的服务还做了细分，包括投诉咨询、 售中客服、发货员三个方向，这是手游电商的特殊形式决定的。
　　我选择从UC出来自己开始创业，是基于我对个人人生的考量和对市场机会的考虑。我是一个不安于现状的人，喜欢新鲜事物，所以在年轻的时候，选择创业来挑战自己。而且手游市场的吸引力对我来说也是巨大的。从PC端游的交易市场来看，2013年国内最大的端游交易平台 5173 的年交易流水超过100个亿，其流水占到2013年端游的充值收入530亿的五分之一左右 。这就证明了线下的交易，是用户的核心需求之一。 手游目前当然达不到端游的水平，结合起来看，手游用户的游戏时间更多，购买方式更简单(直接手机随时随地购买和支付)加上装备货币的价值远低于PC端游。所以这个市场后面的发展潜力非常巨大。这也促使我选择在这个领域加入创业大潮。
　　二级交易最大的优势就是，比官方直接购买便宜，这样能吸引人购买，否则用户都直接在游戏内充值了。这也恰恰是手游不成熟的一个表现。纵观端游上，端游的交易市场所交易的主要是非绑定装备和游戏内产出货币，充值获得的货币是不能交易的。这样的交易其实对游戏有较大的促进作用，提高游戏的用户活跃度。但是手游目前的不成熟，导致还较多是充值货币进行交易。但是现在已经出现了产出货币有较高价值和交易的游戏，例如《时空猎人》。我们希望在未来的1-2年内，有更多的重度游戏，更完整的游戏设计，来一起促进交易市场的成熟。
　　至于我们的经营模式?我们拥有CBC(C2B2C，即用户对商家对用户)的交易模式。在这种模式下，我们跟游戏开发商直接合作，我们的数据是和游戏开发商打通的。在交易过程中，游戏开发商先将卖家的货品冻结，当有买家下单后，系统会通知游戏开发商发货。这是国内唯一一家可以跟开发商进行对接合作的交易平台。我们的CBC交易模式，目前跟广州谷得、中手游都有搭建直接的交易合作。我们的账号交易，目前跟国内超过20家的开发商进行合作，以账号交易的形式，帮助开发商对游戏进行优化和盘活。
　　另外，我们主抓的服务是安全和快速，我们希望在安全性上、发货速度、交易速度上都能达到游戏玩家的需求。
　　在此基础上，我们还推出了独创服务——退游宝，退游宝是我们现在主打的一套功能点，是以账号交易为核心，理念是账号的以旧换新，我们创造了账号估值的标准概念。基于我们对游戏行业的研究和了解，我们对目前的提供这个功能的热门游戏，都能做出相对比较准确的市场价格的估值。这样能让玩家知道自己的账号价值，无论是在8868上出售，或者回收给8868，玩家都能有一个标杆的价值感存在。其次，我们给予这个账号的回收方式是给予玩家到8868余额账户上的换游金，这个换游金是不能够的，而是在8868平台上，用来换购其他游戏的货币或者首冲号。这其实盘活了用户手中的废号、死号，让这些用户用剩余价值，去玩新的游戏，给游戏带来活跃，同时也给玩家带来实惠。
　　目前，我们平台还未实现盈利，尚在练内功的阶段。我们还未在商业化的进程中做更多的尝试，但我我们的这种平台，商业模式可以很多。未来的商业化上，一类核心是在我们的订单过程中，向用户收取附加功能的服务费，例如无货赔付、退货保险。每一单多收入1%的服务费。后面就是不同级别商家，收取不同的店铺费。也可以像淘宝学习很多玩法。在手游这个新兴的市场上，还有很多的模式将来可供我们尝试。
　　就我们而言，希望8868能在未来的几年内，首先做好自己的产品和服务，然后通过8868的努力，争取带动整个手游行业和产业链更加完整和，带动手游交易市场的发展成熟。也希望通过我们不断努力不断推出新的产品和服务，制定更符合手游交易的行业服务标准和规则。
　　整理：i黑马 许妙成
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