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联想G500s Touch笔记本电脑故障排除
◆ 常见问题 1、使用计算机时，我应该遵循什么安全注意事项？ - 随机附带的《联想安全及通用信息指南》中包含使用计算机时需要遵循的安全注意事项。在使用计算机时，请您阅读并遵循其中的注意事项。 2、何处可以找到计算机硬件的规格信息？ - 请参阅随机附带的单页。 3、何处可以找到保修信息？ - 有关适用于您计算机的保修范围（包括保修期和保修服务类型），请参阅计算机附带的联想有限保修单。
◆ 驱动器与预装软件 1、预装软件（桌面软件）的安装光盘在哪里？ - 您的计算机没有随机附带预装软件的安装光盘。如果需要重装预装软件，您可以在硬盘的 D 分区找到安装程序。如果未能在该分区中找到所需安装程序，请从联想客户支持网站下载。 2、何处可以找到设备驱动程序？ - 如果您的计算机预安装了 Windows 操作系统，则联想在硬盘的 D 分区提供有您需要的所有硬件设备的驱动程序。您也可以从联想客户支持网站下载最新的设备驱动程序。 3、恢复光盘在哪里？ - 您的计算机不随机附带恢复光盘。如需要将系统恢复至初始状态，请使用联想一键恢复系统。 4、备份过程失败如何处理？ - 如果能够正常启动备份功能，但是在备份过程中出现失败，您可以尝试以下操作： - 关闭所有程序，然后重新进行备份。 - 检查目标介质是否受到损坏。尝试选择不同的备份路径，再次备份。 5、何时需要将系统恢复到初始状态? - 请在操作系统无法启动时使用此功能。在进行该操作前，建议您先备份重要的数据，然后再进行恢复操作。
◆ BIOS 设置程序 1、什么是 BIOS 设置程序？ - BIOS 设置程序是一个以ROM 为基础的软件，用于传输计算机基本信息，为启动设备、安全、硬件模式、其他首选项的设置提供了多种选项。 2、如何启动 BIOS 设置程序？ - 若要启动 BIOS 设置程序： - 关闭计算机。 - 按Novo 按钮，并选择BIOS Setup （BIOS 设置）。 3、如何更改启动模式？ - 有两种启动模式可供选择：UEFI 和Legacy Support 。若要更改启动模式，启动 BIOS 设置程序，然后在启动菜单中，将启动模式设置为UEFI 或 Legacy Support 。 4、何时需要更改启动模式？ - 本机默认启动模式为UEFI 模式。如果您需要在计算机上安装旧版Windows （Windows 8 之前的操作系统）、Linux 、Dos 等操作系统，您必须将启动模式改为Legacy Support 。否则，您将无法安装旧版 Windows 、 Linux 、Dos 等操作系统。 5、如何联系客户支持中心？ - 请参阅《联想安全及通用信息指南》“第 3 章获取帮助和服务”。 &◆ 故障排除 1、显示屏问题 - 打开计算机时，屏幕上不出 现任何内容。• 如果屏幕是黑屏，请确保： - 正确安装电池。 - 交流电源适配器连接到了计算机上，并且电源线插入 了工作正常的电源插座。 - 计算机电源已开启。（再次按下电源按钮加以确认。） • 如果这几项都已正确设置，而计算机依然黑屏，请送去维修。 2、开启计算机时，屏幕黑屏，只显示白色光标。• 请使用一键恢复，将备份文件还原至Windows 环境，或将硬盘的所有内容还原为出厂时的原始内容。如果您在屏幕上仍然只看到光标，请将计算机送去维修。 3、计算机正在运行时出现黑屏。&&&&&&&&&&&&&&& • 可能已启用屏幕保护程序或电源管理。请执行下列其中一项退出屏幕保护程序或者从睡眠模式恢复： - 轻摸触控板。 - 按键盘上的任意键。 - 按下电源按钮。 - 按F9确认LCD 显示屏的背光灯是否处于关闭状态。
◆ BIOS 密码问题 1、忘记了密码。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 如果您忘记了用户密码，则必须请求系统管理员重置用户密码。 • 如果您忘记了HDD（硬盘）密码，联想公司授权的服务机构也无法重置该密码或恢复硬盘数据。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换硬盘驱动器。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。 • 若您忘记了Administrator Passowrd（管理员密码），联想公司授权的服务机构也无法重置该密码。您必须将计算机拿到联想公司授权的服务机构以更换主机板。要提供购货凭证，并且部件和服务需要收费。
◆ 睡眠问题 1、显示电池电量严重不足的错误消息之后，计算机立即关闭。•& 电池电量不足。将交流电源适配器连接到计算机上，或更换电量充足的电池。 2、计算机在“开机自检” (POST) 后立即进入睡眠模式。&&&&&&&&&&&&&&& • 请确保： - 电池已充满电。 - 运行温度在可接受的范围之内。 注释: 如果电池已充满电且温度在可接受的范围之内，请将计算机送去维修。 3、计算机没能从睡眠模式返回并且计算机不工作。• 如果计算机处于睡眠模式，请将交流电源适配器连接至计算机，然后按任何键或电源按钮。 • 如果系统仍无法从睡眠模式返回、停止响应或者无法关闭计算机，请复位计算机，但尚未保存的数据可能丢失。要复位计算机，请按住电源按钮4 秒钟或更长时间。如果计算机仍未复位，请移除交流电源适配器和电池。
◆ 显示屏问题 1、屏幕黑屏。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 请执行下列操作： - 如果使用交流电源适配器或电池，并且电源状态指示灯亮，则按F12以使屏幕更亮。 - 如果电源指示灯闪烁，请按电源按钮从睡眠模式恢复运行。 - 如果问题仍然存在，请采用下一个问题的解决方案：“屏幕内容无法阅读或失真”。 -& 按F9确认LCD 显示屏的背光灯是否处于关闭状态。 2、屏幕内容无法阅读或失真。 • 请确保： - 正确安装了显示设备驱动程序。 - 屏幕分辨率和颜色质量设置正确。 - 显示器类型正确。 3、屏幕显示错误字符。&&&&&&&&&&&&&&&&& • 您是否已正确安装操作系统或程序？如果安装和配置没有问题，请将计算机送去维修。
◆ 音频问题 1、即使提高音量，仍然无法从扬声器听到声音。• 请确保： - 未启用静音功能。 - 未使用组合音频插孔。 - 扬声器选择作为播放设备。
◆ 电池问题 1、您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之前即已关机。• 对电池进行放电并再次充电。 - 或者- 您的计算机在电池状态指示灯指示电量耗尽之后仍在运行。 2、电池充满电时计算机无法运行。•& 电池中的电涌保护器可能处于活动状态。关闭计算机一分钟以复位保护器；然后再开启计算机。
◆ 硬盘驱动器问题 1、硬盘驱动器不工作。&&&&&&&&&&&&&&&& • 请确认 BIOS 设置程序的Boot（启动）菜单中，EFI 已正确包含硬盘驱动器。
◆ 一键恢复系统问题 1、无法进行备份。&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 您当前使用的不是 Windows 操作系统。 • 没有足够的空间储存备份数据。需要在备份分区中释放更多的硬盘空间。 2、无法将系统分区恢复到出厂默认状态。& • 系统分区的分区大小或驱动器容量等已经改变。 & ◆ 其他问题 1、计算机没有响应。&&&&&&&&&&&&&&&&&& • 要关闭计算机，请按住电源按钮4 秒或更长时间。如果计算机仍然无法响应，请拆下交流电源适配器。 • 计算机在通信操作过程中进入睡眠模式时可能会锁定。在操作网络时，请禁用睡眠定时器。 2、计算机没有从您想要的设备启动。• 请参阅 BIOS 设置程序的Boot启动）菜单。请确保在BIOS 设置程序设置了UEFI，以便计算机从您想要的设备启动。 • 还需要确保启动计算机的设备已启用。请确认BIOS设置程序的Boot启动）菜单中，EFI 列表中已包含设备。 • 在关机状态下，按Novo 按钮以选择您想要的启动设备。 3、所连接的外接设备不工作。 • 除 USB 端口接线外，请勿在开机状态下连接或断开任何外接设备的接线，否则可能会损坏计算机。 • 在使用大功率外接设备（如USB 光驱）时，请使用外接设备电源适配器。否则可能会导致设备无法被识别，或者系统关机。
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6 GB ( Crucial DDR3L 1600MHz / 联想看看这个配置是不是很坑，今天拿去装系统老板说根本不值这个钱而且是集成显卡;分 )显卡
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我有更好的答案
这两个机子比较的话;Win8）;1TB&#47，而且也是联想的品牌，一个在天上，一个在地下配置的确很普通;4GB&#47，发烧级游戏本，比较低端的;2GB GTX850M&#47，的确坑，5200的价格在国内可以买联想Y430pAT-IFI（酷睿i5 4210M&#47
完全被坑爆了
G系列都是一般，Y系列才是游戏影音本~~~
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驱动类别：主板驱动
发布厂商：联想
发布日期：
发布版本：9.4.0.1014
操作系统：Win2003,Win2003Bit64,WinVista,WinVistaBit64,Win2008,Win2008Bit64,WinXP,WinXPBit64,Windows7,Windows7Bit64
驱动认证：WHQL认证
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