优步司机被封号怎么办封号会提示吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-30 06:31 标签： 优步司机封号
杭州专车“封号”调查：优步专车司机——没有刷单被封号讨说法 新闻深一度 150624
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地址:杭州市莫干山路111号 邮编:310005 浙ICP备号-2 视听许可证号：1107197有些事优步司机不能碰！严重的永久封号！_我是优步司机注册UBER(优步)司机常见问题
注册UBER(优步)司机常见问题
1:司机取消订单,影响接单率吗
答：接单率只跟您在公司派单给您，即司机端发出&滴滴滴&的15秒响声时，有没有快速接单有关。取消订单是不会影响接单率的。
2:乘客下车发现计价过高,给司机评星过低可以弥补吗
答：我们无法在后台修改任何行程的评分，建议您可以多接几单来抵消恶意差评带来的影响。
3:乘客取消订单,影响接单率吗
答：接单率只跟您在公司派单给您，即司机端发出&滴滴滴&的15秒响声时，有没有快速接单有关。取消订单是不会影响接单率的。
4:乘客要求下车地点违章公司报销吗
答：如果乘客要求下车地点是违反交通规则，师傅您应该坚决反对并且跟乘客好好沟通商量，因为每一位司机都应该遵守交通规则。
5:机场的封顶奖励也是100吗
答：我们的奖励政策是每单最高奖励上限100元，适用于目前所有的奖励政策，包含了机场单的奖励。
6:推荐司机奖励的100元是要求一周内30单还是不限制时间呢
答：只要司机完成了30单的行程（不限时），推荐人即可得到推荐奖励100元。
7:接单率和评分对司机的奖励是双控指标吗
答：您必须同时满足接单率70%以上和评分4.5分以上才能拿到我们的奖励。
8:请问武汉什么时候会像北京一样分级
答：目前武汉只有人民优步和试运营阶段的UberX，UberX目前只和汽车租赁公司合作，不接受和私家车合作。请大家耐心等待我们推出更多的优步产品。
9:请问目前司机加盟通常多少个工作日可以成功
答：完成所有注册流程并通过在线测试和背景调查的账号我们会在七到十个工作日内审核，通过的司机我们发送短信通知激活成功。
10:为什么邮箱里收到邮件说激活了，手机客户端却显示未激活
答：完成司机账号的注册流程后，我们系统会自动发送提示注册成功的邮件，可是只有通过我们的审核流程的司机账号才能激活上线，审核流程需要七到十个工作日。
11:三环外有奖励吗
答：我们的服务范围是在武汉外环以内以及机场，三环属于外环以内，可以获得我们的奖励。
12:有时候显示地理位置不在服务范围内，我该怎么办
答：我们的服务范围实在武汉外环以内以及机场，当您的上线地点在外环或机场以外的地点，我们将无法向您提供服务。
13：UBER对司机有不有规定每周上线时间和接单次数
答：UBER对于司机朋友没有上线时间和接单次数的要求。司机朋友可以自由选择上线时间，但是请确保您上线之后每一单都接。
14：接单后,一直无法联系上乘客怎么办
答：接单后，如果联系不到乘客，请先尝试多联系几次，驱车前往接车地点。在接车地点等待乘客十分钟，如果乘客未出现，可以点击乘客不在上车地点，收取乘客8块钱的叫车费。
15：司机端行程中没电关机了怎么办
答：司机朋友在上线之前，请先确保您的接单手机电量充足，我们建议司机朋友随身携带充电宝或者车载充电装置。如果您发现手机电量不足，请及时下线，在充电之后再重新上线。如果您的手机在行程中电量不足关机了，关机之后的行程是不会记录的。
16：乘客误操作评分低了可以弥补吗
答：乘客误操作评分低了我们是不能修改评分的。但是您可以上线多接几单，以抵消低评分带来的影响。
17：被运管处抓到了,司机该做的事及步骤是什么
答：如果您遇到相关执法人员在履行公务，请先保持配合态度，然后迅速通过司机端反映情况或将纠纷发生的时间、地点及司机车牌号、姓名、电话、事由编写短信发送到<font color="#ff 178 1775，我们将尽快与您联系！
18：为什么司机账户到账时间周二到周四不等
答：结账日是每周一和周二，特殊情况可能会延迟2-3个工作日，最迟周四的晚上可以到账。
19：如果乘客要去的位置司机去不了，然后乘客一直不取消订单怎么办
答：司机师傅可以先和乘客协商，如果乘客不取消订单，司机可以自己取消订单。
20：司机客户端被封号了怎么办
答：由于我们系统自动检测到您有刷单或者其它信用风险，总部暂时停用了您的账号，武汉的运营团没有权利解封。如果有申诉的请求，请回复邮件到。我们会记录下来向总部提出，请等待一星期，如收到短信就是解封完成，如果没有则无法解封。
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抢沙发，第一个发表评论优步官方已对当事司机封号 扣3000元押金_新浪浙江_新浪网
　　正方对小邵的遭遇表示了同情——
　　网友“qjfzjhz”：如果是真的，司机来个死不承认，你也没法子。
　　网友“fenglisa20082”：厉害！证据这么齐全！司机无法赖。
　　反方坚持怀疑小邵是在有意黑优步（Uber）——
　　网友“Lyonrui”：黑Uber的水军智商也找高点的好不。
　　网友“湿湿姐”：身份证丢了可以去韩国的，因为出国用的都是护照ok？
　　对此，小邵强调自己完全没有黑谁的意思。“我只想找回自己的身份证这才是关键。没有黑Uber的意思。”事情真相到底如何，找到当事女司机，事实就可以明朗。根据小邵提供的线索，当事的优步女司机，姓陈，杭州本地一家企业的员工。昨天下午，钱报记者多次拨打陈的手机，但始终处于正在通话中，随后，钱报记者又给陈发去了短信，表达来意。
　　截至昨晚钱报记者发稿，当事优步女司机陈某都没有任何回复。
　　优步官方做出封号处理
　　客户端有“失物查询”专栏
　　优步官方也无法联系上当事女司机。昨天，小邵接到了优步的回复，表示已经对被投诉女司机采取了临时的措施。“优步总部电话，说司机已经被封号处理，3000元优步押金被扣，并且让司机尽快给小邵打个电话，但一直没有接到司机的电话。”
　　在寻找优步司机的一开始，小邵也有点抓狂。因为按照优步的规则，一旦付费下车，客户端就无法显示车牌，甚至司机的电话也被混淆了。
　　昨天，钱报记者注意到，虽然优步对外没有直接的公开电话，但在遇到类似物品落车上的时候，也可以通过客户端及时向优步官方反馈。
　　在优步客户端，点击个人信息栏后，会有一个“帮助”的栏目，点击进入，选择“查看之前的行程”，会出现乘客所有打过优步的记录，虽然没有车牌显示，但有时间、路线、车费，关键还有车型和优步司机的头像。点击有疑问的那一趟打车记录，紧跟后面就有一个“失物查询”，点击进入后，乘客需要描述失物的具体情况，然后点击提交。
　　根据优步的介绍，在接到“失物查询”后，优步会先联系乘客有疑问的优步司机，进行确认。
　　截至昨晚钱报记者发稿，小邵已经向辖区警方反映此事。
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