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我有更好的答案
类游戏有很多，我下载的有罗马2全面战争，文明5，你可以去游民星空找找
大把- - 红警啊，尤里的复仇 啊，游民星空 一大把！ 自己去看看啊！
当然有了，好像叫红色警戒3，对就是这个，是很好的2战期间的游戏可以操纵坦克什么的还有飞机还可以联机打
楼主求分啊
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很多企业服务观，概念化、理论化，却难以实现100%落地转化为真实的可体验的用户价值，依旧停留在传统的服务价值观里。而捷马所倡导的&爱心&服务是对服务创新价值的挖掘，将服务价值化。 服务，挖掘现代创新价值 在传统的服务价值观里，为顾客提供优良的服务是为了更好地销售产品。因此，服务是一种促销手段。在【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】传统的理解之下，服务就是个人的礼仪，还有亲切的微笑、礼貌的问候以及热忱的态度等。然而，捷马的服务更具有其现代价值。捷马的服务价值观，不止于顾客就是上帝，更注重服务本身就是商品，捷马将服务的专业程度、速度、如何帮助顾客节省开支、人性关爱、品位、资讯、品牌等都列为考察企业服务质量的范畴。此外，捷马本身的文化氛围，以及视觉的、听觉的感受，都已经扩展为服务的价值。
在捷马的服务文化里，企业的核心价值是为顾客服务，服务的目标就是要掌控市场。捷马的服务与管理、营销都是结合在一起的。捷马在注重传统服务价值固化的基础上，进一步挖掘其现代创新价值，将【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】服务的专业化、高效化、人性化、特色化等与企业产品、品牌、文化、营销、广告宣传等相关联，且形成统一的价值链，环环相扣，将服务价值扩大化，切实让顾客感受得到。捷马的服务价值就是无所不在，无形无影却又感同身受。 服务，践行植根式&爱心&服务文化 什么是植根式服务文化？植根是指深植于员工的脑海、内心，植根式的服务是指全身心的服务，里里外外、上上下下，所有的神经末梢全面参与服务，而绝不是那种根本与实际情况不符的、停留在表面的服务。这就是捷马植根式&爱心&服务。
在当前阶段，企业存在的价值就是要让顾客满意，顾客对服务的满意程度成为影响企业获利的重要因素，也决定着一个企业的发展命脉。而服务的价值层次也正在不断地扩展，已经成为企业进行营销时【捷马质量过硬，捷马自行车品牌好】不可或缺的强有力武器。服务水平的高低，直接影响着企业形象的好坏。因此，服务已经当之无愧地成为企业的核心竞争力。 21世纪衡量企业经营成就指标 企业经营成就指标 具体内涵 3Ｓ指标 员工满意（ＥＳ）、顾客满意（ＣＳ）、社会满意（ＳＳ） 3Ｃ服务 计算机技术（ＣＯＭＰＵＴＥＲ）、控制（ＣＯＮＴＲＯＬ）、沟通（ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮ） 企业竞争力 经济力、生产力、商品力、销售力、形象力、服务力、信息力 目前，在电动车行业，众多企业都非常重视服务，但将企业服务价值化上却是差强人意。
顾问销售：捷马，您的终身骑行顾问。在这里，我们都将成为您的私人顾问，了解、认识、熟知、信任&&是我们追求的目标。 && 零配件（SPAREPART）： 来源：生产基地同一供给，绝对原厂配件。 价格：统一采购体系，使价格成为现实。 品质：科学、安全的库存管理保障及时快捷供给优质配件。 && 售后服务（SERVICE）： 快捷：因为【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】您的时间比我们的还珍贵，所以第一时间做出第一反映。 专业：拥有国内前沿技术采用专业检测设备，技师培训上岗。 全面：捷马提供一系列的服务项目，以满足您的需求。 贴心：多年专业经验，统一服务标准，统一价格给予您无微不至的贴心服务。 && 信息反馈（SURVEY）： 流程化管理倾听您的意见和建议&&因为有您，我们才更加完美。 系统化的信息反馈&&您可以及时的了解到捷马对您的每一份关注。 爱心服务，自然需要用心感受。捷马&爱心&服务文化，深深渗透于产品生产和流通的每一个环节，用爱心培植的产品、服务，自然由心而发，真诚贴心。知心、遇心，不同的服务理念，构筑相同的&爱心&服务价值，让我们一起感受捷马文化，感受捷马的&爱心&服务。
捷马的服务价值是无所不在，无影无形却又感同身受，而这种服务感受正是得益于捷马 &爱心&服务文化在企业产品制造、管理、销售等各大环节的渗透、植根。 具体来讲，捷马所倡导的植根式服务，不仅捷马人在执行上全面参与，在规划上更是着眼于对企业整体，包括服务观念、技术等各方面的全面性带动。而捷马植根式服务文化的建立过程，始终都秉承顾客满意的策略根本。在植根式服务实现层面，捷马采用贴心服务的具体技术达成&爱心&服务策略目标。4S服务体系，【捷马质量过硬，捷马自行车品牌好】涵盖销售（SALE）、零配件（SPAREPART）、售后服务（SERVICE）、信息反馈（SURVEY）四大模块，每一模块的每一环节，都始终贯穿贴心的服务感受，渗透着捷马人的满满&爱心&。4S服务体系更注重体验式服务，环环相扣以达成顾客满意，最终促成企业服务价值化。（图示具体阐释捷马4S服务体系中渗透的&爱心&文化，设计元素突出&爱心&） 4S服务体系&爱心&架构图 销售（SALE） 时尚产品：捷马，将科技与艺术融入产品。在这里，购买&安全&与&时尚&不再奢侈。高性价比、舒适、安全、时尚、个性&&总有一款产品适合您。 全程服务：捷马，给予您一个从未体验过的骑行世界。在这里，消费不只与购物有关；时尚产品、舒适环境、贴心服务&&每一瞬间都将成为每回忆。
而捷马的logo实为两颗心叠在一起的图形，意为&捷马&的文化是&爱&的文化，是&心&的文化，要用心去爱。 捷马&心&文化，涵盖信心、恒心、决心、爱心四大精神理念，四心一一对应捷马四大战略。其中，爱心诠释了捷马的服务观。 服务宗旨：为客户创造价值，为员工创造机会，为社会创造财富，为股东创造效益 服【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】务标准：用户满意 服务咨询：善解人意，不厌不烦 服务作风：细心、周到，即刻行动 服务目标：零投诉 服务质量：追求完善，精益求精 服务口号：真诚全接触，服务心贴心 服务，构筑企业核心竞争力 众所周知，在经历了旧经济时代和新经济时代之后，现代社会步入了后经济时代（ｎｅｘｔ ｅｃｏｎｏｍｙ）。后经济时代的顾客导向竞争策略，已经被定为提升企业核心竞争力的主要策略之一。
如果让您闭上眼睛，想想捷马电动车的形象化符号，不知道您会想到什么？是捷马代言人周杰伦，功夫熊猫，还是爱就马上行动的品牌口号，抑或是捷马用心搭成的品牌logo&& 我们都知道捷马电动车，【捷马质量过硬，捷马自行车品牌好】倡导以&爱&为中心的企业文化，其品牌口号&爱就马上行动&包含两大关键词，即爱与行动。爱，爱字拆开，可分为&手&、&冖&、 &心&、&友&，喻为捷马人用勤劳的双手努力工作，为社会创造财富，用真心去关爱家庭，关爱朋友；行动，强调执行，强调捷马人快速反应、务实高效的工作作风。
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从服务角度上来讲，无形中增加了售后服务的压力，对非捷马用户也需用十二分的热诚来完成服务，但其积极性的一面更是不容小觑的：从扩大捷马品牌影响力上看，毫无疑问此项保姆卡服务用其独特的方式来做好了最不可能为捷马宣传而宣传人群的工作，让此类人群彻底信服捷马，为捷马而感动。群众的眼光总是尖挑的，做同样【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】的服务时，捷马用户可能认为是情理中的服务&&理所当然，而非捷马用户则认为是情理外的温馨服务&&难能可贵。捷马的品牌影响力、品牌美誉度在服务中得到了有力的提升。从扩大捷马消费群体上来看，服务范围的扩大标志着可服务群体增多，可服务群体的增多将使能成为捷马用户的潜在客户源增多，环环相扣。
如果将各个电动车品牌间的服务竞争比做是一场特【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】殊的战争的话，那我们捷马电动车售后服务阵营中又新增了一位新的伙伴，多了一个英勇的战士&&捷马保姆卡。优质的服务并非捷马电动车的用户才需要，优质的售后服务应该被每一位电动车用户所推崇。捷马本着的一切皆为用户的原则，推出了能为非捷马用户服务的专用卡&&捷马保姆卡。保姆卡办卡对象为品牌退出市场的电动车用户和无法得到有效售后服务保障的其他品牌电动车用户。
珍惜现有捷马用户的同时，有目标、有效的发掘每一位潜在用户，这也是一个企业全方位积累用户的表现。从固有品牌印象转型作用上看，服务了其他品牌的电动车用户，保姆式服务让用户从【捷马质量过硬，捷马自行车品牌好】中比较选择最称心最如意的品牌，让服务来转变每一位用户。从宣传的广泛和可追溯性上来分析，电视广告宣传的波及面最广但可追溯客户源几乎是零，金卡、银卡所针对的人群可追溯性最强但波及面很局限，保姆卡的使用则是取其利而避其弊。
既命名为保姆卡，给出的服务将是贴心保姆式的服务，用户办卡年费为实惠到底的1元，可享受的服务是最最超值的免费洗车、打蜡、充气，更换配件8折优惠，更换捷马电动车专用【捷马质量过硬，捷马自行车品牌好】电池价格比市场价下浮3%，免工时费等。捷马在制定出会员卡，金卡、银卡等一系列售后服务专用卡的基础上又演变出新颖而独特的新战略卡&&保姆卡。
保姆卡脱离了金银会员卡系列服务范围的束缚，【捷马电动车品质好，捷马电动车质量棒，捷马售后放心】完成了其蜕变，独行其道，行使其专有的宣传服务职能，保姆卡将承担起使非捷马消费者演变成捷马用户开门钥匙卡的作用，为捷马开启更多的演变之门，填补行业中对外服务（其他品牌电动车用户）的空白。保姆卡的是超新一代的口碑宣传&星&型卡，用保姆卡的光照力，去照亮没有得到售后服务的其他品牌用户，用吸引力去吸引每一位消费者，用零距离的服务造就一个富有魅力的捷马！
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