steam gta5 失败购买gta5交易失败怎么解决

(ERROR:15) & 访客不能直接访问steam客服申诉显示交易失败以后去申诉是会退钱还是把游戏成功入库?
问下购买失败的各位申诉后steam是给淘宝退钱还是给你游戏啊_gta5吧_百度贴吧
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问下购买失败的各位申诉后steam是给淘宝退钱还是给你游戏啊收藏
现在发申诉了一直在等没消息不知道申诉成功后是退款啊还是把游戏重新给你
1楼 22:32&|
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2楼 22:39&|
3楼 22:39&|来自
17号自购礼物失败,当天申诉,刚刚收到回复,客服给的礼物
收起回复4楼 22:44&|
给了我游戏
6楼 23:32&|来自
游戏给了,超开心
7楼 23:42&|来自
再买了,也扣钱了,今天发邮件告诉我退款
收起回复8楼 23:43&|来自
给了游戏,但是在给游戏之前我等不及客服,就又买了一次,购买成功,然后又给我游戏=_=然后申请退款其中一个退款到steam钱包=_=
收起回复9楼 01:24&|来自
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《侠盗猎车手5(GTA5)》Steam预购注意事项及解决方法及购买失败怎么办
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侠盗猎车手5(GTA5):攻略详解
  GTA5在国区以极为优惠的价格开放预售,引发众多玩家的抢购。许多玩家是初次使用Steam,因此难免会出现一些问题。特此对于使用支付宝购买Steam游戏时的注意事项作以下说明,以便玩家们顺利购买。
  【补充说明】Steam预售价格$29.99就是买断价格,包含GTA V的全部内容(无任何&和谐&)。Steam预购【没有&定金&这一概念】,交了钱,这个游戏就是你的。
  使用支付宝购买Steam游戏请注意以下几点:
  1 【务必】使用网页版购买,尽量使用电脑购买
  这一条的要点就是:【不!要!用!手!机!支!付!】事实证明,使用手机App支付宝钱包支付,100%会悲剧。如果使用桌面版Steam客户端支付则无法跳转到支付宝。因此务必要使用网页版Steam进行购买。哪怕必须用手机、平板进行支付,也一定要用网页来购买。
  2 推荐先充值到支付宝,然后再用支付宝余额直接完成支付。
  Steam对支付宝的支持毕竟不是很稳定,所以应当尽可能缩短支付步骤。使用支付宝余额支付是最好的选择。可以在出现支付页面后再根据价格进行充值,然后刷新支付页面完成支付。【注意】充值到支付宝的过程不是与Steam的交易,所以可以放心地使用手机支付宝钱包充值。整个支付过程【除了充值到支付宝,以及支付宝扫码登录和手机宝令之外】,不要使用手机支付宝进行其它操作。
  3 支付完成后【切勿关闭页面】,直到出现Steam的&游戏已添加到库&提示
  支付完成后支付页面会自动跳转回Steam,有时可能跳转不完全,只出现Steam的跳转提示。如果长时间没有跳转,可点击屏幕上的&单击此处跳转&或尝试刷新页面。如果自己关闭了尚未完全跳转的支付页面,100%悲剧。
那么如果已经因为上述提到的误操作而导致了悲剧,该如何解决?
  1 查询支付宝账单,确认款项是否已经支出,并截图。
  2 等待下一个整点,检查游戏库是否刷新
  3 重复购买此游戏,直到出现&您已拥有此游戏&提示。(无需担心重复扣款。Steam规定非礼物形式的游戏一个账号只可购买一次)
  4 联系Steam客服。注意:如果英语不好,联系客服时可以直接使用中文。
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