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美容院一个月销售额多少钱
从上个世纪80年代初中期起步,中国美容化妆品业走过了风风雨雨的二十余年。
这二十年来,中国美容化妆品业从简单的“一把剪刀闹革命”与“雪花膏润肤、凡士林护肤”发展到现在集美容、美发、浴足、医疗美容、保健美容、造型设计、美容教育、专业美容产品研发、生产、销售于一体的生产与服务并行的一个庞大的产业链。
2003年,美容化妆品业上游企业销售额达到300余亿元人民币;2004年,美容化妆品业上游企业的销售额已突破500亿元大关。
而整个美容化妆品业全行业总体服务产值早在2003年就已达到1600余亿元人民币。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势,而上游企业的销售每年以50%以上的增长率迅猛发展。
中国美容化妆品业因其经营、销售与服务特色的不同而分为专业线与日化线这两大类。
专业线俗称美容院线,是指产品专走美容院、美发店、浴足及美容保健店销售渠道为特色,这一类的企业产品涵盖面宽而广、大而全,通常有美容、美发、美体、浴足及保健类产品系列,一个品牌通常有上百个品种,上游企业提供从销售、技术指导及全面的售后服务,如创美时、安婕妤、白大夫、蝶恋花等。
日化线则是指产品专走商场、超市、专卖店、便利店等大众化渠道销售的企业,产品结构与体系比较单一,缺乏售后服务,但销售量大。如深圳小护士、北京大宝、广州雅倩、宝洁玉兰油等。 美容行业发展历史 中国美容业起步于80年初中期,而实际真正发展则是从90年代中期开始才进入高速发展期。以美容院为例,80年代末至90年代初期时,大多数美容院只是开在小区家属宿舍楼里的“家庭作坊”,一两张床,几瓶按摩膏和护肤润肤乳就构成了“美容护理”的全过程。90年代中期,家庭作坊逐步走出宿舍楼开始以街面店专业美容院的面目出现。从90年代初中期起步至今,根据产品与专业美容护理项目的逐步延伸,专业美容共经历了这样六个阶段:
第一阶段(80年代中期―90年代初期),美容基础保养期
第二阶段(90年代中期―90年代末期),美白去斑期
第三阶段(90年代末期―2000年代初期),减肥丰胸期
第四阶段(2000年代初中期),SPA休闲期
第五阶段(年),光子嫩肤期(美容仪器时代)
第六阶段(2004年至今),男士美容期
有些数字恐怕会让人们大吃一惊。
80年代初,我国化妆品消费是人均1元,90年代初上升到人均5元钱,到2000年底已达到人均25元,可以说我国的化妆品人均消费水平的上升是很快的。广东、上海和北京三个地区人均消费水平已达到80-100元,大大高于全国平均水平,而发达国家的化妆品人均消费为35-70美元。从中可以看出我国的化妆品的消费市场有很大的上升空间。 从化妆品的分类看,护肤类的占35%,护发类的占28%,美容类的占24%,香水类的占8%,护肤类的仍是化妆品消费的主流。从近几年的动向看,美容类的产品上升很快,有专家预测到2010年美容类的产品要占到35-40%,列第一位。
我国化妆品的销售额
1982年为2亿元,
1985年为10亿元,
1990年为40亿元,
1995年为190亿元,
2000年为335亿元,
虽然经历了2003年的“非典”洗礼,据相关权威数据统计:2004年的中国美容业仍然以1680亿元的总产值高速前进。经过短短的十几年的时间,行业规模从过去的总产值不到20余亿元发展到如今的1600余亿元,20年翻了80倍!
整个行业的年增长速度保持在30%以上。这样的发展,似乎除了IT业之外,还从来没有一个行业有这样的“黄金增速”。 经济学家们正开始把美容经济列入学术研究的目标。他们说,中国美容经济正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后中国居民“第五大消费热点”,“四龙一凤”的消费格局已悄然浮出水面。 美容业市场发展现状
A、中国美容业基础数据
全国城镇美容机构总数约为154.2万家。
全国美容业从业人员总数约1120万人,平均每家美容店就业人员5?1人。是“第三产业”中就业人数最多的行业之一。
全国城镇美容业总营业收入1680?4亿元。
平均每家美容店年营业收入为10.90万元。
平均每个美容就业者年工资水平1?16万元,略高于全国各类就业人员平均工资水平。
全国每万名城镇居民平均拥有美容店32家,城镇人口月平均美容花费29?33元月。
美容业占全国国内生产总值(GDP)比重为1?80%。
美容业占第三产业产值比重为5?21%。
平均每位美容业就业人员目前承担着52位城镇人口的美容消费需求。
美容业总产值未来5年内将翻番2010年近5000亿销售额。专家预言:美容业的总体规模将在本世纪超越任何产业而成为最大的社会产业。
B、中国美容业行业现状 (1)行业概况
经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。其中50M2以下的小型美容店占总量的65.04%;50―100M2中小型美容店占总量的24.12%;100M2以上美容店仅占美容店总量的10.84%。
经济属性以民营经济为主。在各种不同的经济类型中,民营经济所占比重最大,达87.13%。
经营形式以传统方式为主。在经营形态上,独立投资雇人经营方式所占比例达85.09%;合伙投资经营方式占10.7%;连锁、特许加盟等现代经营方式只占4.2%。
经营场所以租赁为主。从全国来看,美容店经营场所的使用方式以租赁为主,所占比重高达89.7%;自有房产和自己买房合计占9.5%
中国每家美容店平均年租金水平为2.50万元
中国美容业以单体店占绝大多数,以中小型店为主流,其比重达83.6%,开有一家以上分店者仅占16.4%。最近五年的新开店数占总数的78%,
(2)经营现状 中国美容业总的经营效益较好。从被调查的美容店来看,%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%亏损,表明该行业总的经营状况尚好。但2003年后,这一状况正在发生变化,亏损的美容院逐步占比达到30%以上。 与餐饮、娱乐、保健等第三产业相比,美容业处于中等稍好水平。从被调查的四城市(北京、上海、广州、成都)看,美容店的经营者普遍认为,他们同餐饮、娱乐、保健等第三产业相比,经营状况处于中等稍好水平,既没有明显优势,也没有明显劣势。
(3)中国美容业就业现状
美容业从业人员高达1120万人。中国美容业近6年发展迅速,1996年从事美容业的人员仅为现在的14。这1120万从业者遍布于中国各地的154.2万家美容机构,85%的美容机构为个人所有。
中国美容业是一个二元结构的就业市场,来自本地的就业人员和来自外地的就业人员几乎各占一半。
中国美容业是一个女性就业人员占优势的产业。调查显示,美容业男女性别比为23.6:76.4。
中国美容业是一个青春行业。中国美容业就业人员平均年龄为25.5岁,其中,一级城市为24.6,二级城市为24.43,三级城市为25.92岁,县级市为25.25岁。
接受教育程度中国美容业就业人员接受教育程度略显偏低。其中,初中及初中以下占38.07%,高中中专占50.2%,大专以上仅占11.7%。人均就业时间很短,仅为4.8年。 c、 美容业企业经营现状
年销售额在5000万元以上的企业为一线品牌,员工总数达100人左右,品牌形成时间在五年以上,约占行业规模总数的5%,如创美时、雅兰碧斯等;
年销售额万元的企业为二线品牌,企业员工总数在50人以内,品牌形成时间在五年以内,约占行业规模总数的10%,如白大夫、赛莱拉等;
年销售额万元的企业为三线品牌,企业员工构成在20人以内,品牌形成时间一般在一至二年以内,约占行业规模总数的30% ;
年销售额1000万元以内的企业约占行业规模总数的55%;
通过上述调查显示,中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期,是一个完全竞争的成长型产业。仅最近五年的新开店数就占了总数的78%。美容业无论是在GDP中所占比重,还是在第三产业中所占比重以及就业人数在第三产业中所占比重均呈增长态势。
美容业的这种快速发展态势表明:该产业属于朝阳产业。美容业是投入少、进入门槛低、民营资本占绝对优势的新兴服务产业,也是典型的青春产业
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中国美容化妆品业连锁经营现状调查
美容行业从上个世纪八十年代初起步,到现在已经走过了二十多年的风风雨雨。行业从最初的遍布街头巷尾的小型美容美发店,小化妆品厂发展到现在的集各种大中型的美容美发美体中心、美容美体美发器材生产、美容美发教育等等于一体的综合型产业。
我国美容化妆品的销售额1982年为2亿元,1985年为10亿元,1990年为40亿元,1995年为190亿元,2000年为335亿元,比前一年增长16.6%。 2003年中国的人均GDP超过1000美元,从众多国家的发展经验来看,这是国民消费结构升级的一个转折点,人民的生活消费逐渐从生存型向发展和享受型过渡,人们对美容业的消费也将进入一个新的快速增长期。2003年全国美容市场产值达1680.4亿元;化妆品生产企业有约5000余家;年销售额在5000万元以下的中小型化妆品企业,占化妆品企业总数90%左右;外资、合资企业占主导地位,总体市场份额已接近80%。截至2003年年底,年销售额1亿元以上的化妆品企业有50余家,而数量不多的外资、合资企业依然是整个市场的霸主,包括宝洁、联合利华、欧莱雅、资生堂、花王、强生、雅芳、安利、玫琳凯等。美容经济成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。
日出炉的长达212页的《中国美容经济年度报告》里,首次确立了中国美容经济的“经济学地位”。这份报告是由国内经济学界以“京城四剑客”之称闻名的四位专家提交的:何帆是中国社科院世界经济与政治研究所所长助理、巴曙松是国务院发展研究中心金融研究所副所长、钟伟是北京师范大学金融研究中心主任教授、赵晓则是北京大学中国经济研究中心的博士后。他们完成了对中国美容业的第一次全景式关照,一些数字开始浮出水面,过去不为人所关注的美容行业开始让人们大吃一惊。《报告》则称,2004年,中国的美容服务业直接就业者达到800万人,营业总收入达到1762亿元。未来五年,这个数字还要再翻一番,老百姓的美容消费支出也将随之翻番。而在1982年,我国的化妆品销售额只有2亿元,2003年这一数字已是520亿元,增加了259倍。2004年,中国已有美容院154万家,经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家,每年培训出来的各级美容师25万名;化妆品企业3750多家,其中一半以上为民营企业。而全国目前用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。
很多人形容连锁美容院就像产钱的机器,这一点从近年内资、外资大量涌入开办直营连锁美容院或加盟连锁美容院得到印证。以法国知名品牌思妍丽为例,在走高端品牌路线不变的情况下,从1996年进入中国之后,就从上海一路将品牌拓展至北京、成都、深圳、青岛、西安、武汉、大连等大中城市;同样走高端品牌的还有深圳的一个品牌“梦圆皇宫”。中国台湾的克丽缇娜及自然美公司目前在中国大陆的连锁加盟网络均已达600家以上;法国诗婷也以快速的市场战略,在全国设立了600余家连锁店面。另外,来自法国的依贝佳,也以专业美容品牌路线,在全国各大城市及二级城市发展了属于自己的连锁美容中心;连锁已经成为品牌美容企业欣欣向荣和占有市场的一种重要模式,美容院的特许加盟、连锁经营模式将是美容行业发展的必然趋势。
美容企业的连锁经营是美容化妆品业发展的必然。这是因为,美容化妆品业本身就是一个集生产、销售、服务于一体的产业,在这个产业中,服务是占主导地位的。开在街头大大小小的美容院是所有化妆品企业所要占领的终端阵地。连锁经营也是国际美容化妆品行业的趋势和潮流。通过美容连锁店搞专卖则意味着更大意义的市场化,更大的占有率和更高的普及率。同时,也可以最大限度的避免让人头疼的假货问题。据媒体调查发现,中国连锁美容院90%以上都开办成功,失败的比率不超过10%。
在全国工商联美容化妆品业商会举办的一次沙龙中,会长骆燮龙指出,规范我国美容化妆品行业的发展,应该关注资金、品牌、产品、管理四个环节的问题,发展品牌连锁店对这四个环节的管理具有十分重要的作用,也是规范美容化妆品业的可行思路之一。
目前我国的4万家美容院中,连锁店只占7%。而欧美等发达国家一般的连锁店占到45―50%。单体美容院存在很多问题,由于没有品牌、管理、宣传方面的优势,从业人员素质也参差不齐,很容易造成对消费者权利的侵害。
国内一些已经崭露头角的品牌店的发展模式值得在行业内推广。一些品牌店与美容教学相联系,通过标准化的教学培训使人员达到业内较高水平。其中部分培训机构已经通过国际ISO体系认证,这等于对美容业源头――美容培训教育和从业人员进行了规范。
另外,品牌店的正规化发展可起到规范源头下游的各个环节的作用。在资金投入保障、品牌的维扩与宣传、品牌产品的统一使用和管理方面都会按一个较为成熟的模式进行,这样的美容院才可能做到诚信,更有效地维护消费者的利益。他呼吁,我国应该尽快提高美容院的连锁率,争取在2005年以前达到30%。
从社会认知程度上,美容机构前景喜人。北京、广州、深圳、武汉、重庆、成都、上海等数家城市的美容机构的认知度要高于其它城市,2002年华南市场广州、深圳两地的美容机构销售总量已占到全国美容化妆品市场销售总额的40%以上。其中,汇聚在广州市的专业美容化妆品机构就达3000余家。调查得知,相当多的女性都认为专业美容机构属于一种中高档次的服务,是一种令人向往的享受方式,因此吸引了大量的白领女士前往消费,由此足以证明:连锁机构美容的观念已深入人心!即便在中小城市,进连锁机构护肤美容的也不在少数!
如果单店美容院的经营在实际的市场运作过程中以品质和服务取胜,而连锁美容机构则是以专业品质、服务和规模取胜!这两者可以说是有天壤之别!
美容业连锁经营未来发展最大的敌人是自己,而不是竞争对手,管理能力是最核心的竞争力,企业应该把最大精力应放在对内部的整合管理上,工夫达到一定的“境界”,自然成为市场竞争中的赢家。
中国美容化妆品业连锁经营的困境
美容业在近几年快速出现并发展了大量的连锁美容院,成功的企业只占少数,多数企业存在大量亟待解决的问题,经济效益低,竞争能力差。二十余年来的发展,美容化妆品市场并未形成一个有序的发展状况。反映在表面上,则是市场混乱,品牌林立,产品品质难以提升,概念炒作令人眼花缭乱。在美容院的经营上管理中存在的问题主要表现在以下几个方面的缺陷:
几万元投资开个“阿芙”香薰护理品专卖店,回报丰厚,年利润轻松超过十万元!而且,您的投资大部分是在货品上――也就是说,货品销售出去,钱就又回来了,您的实际投资只在数千元间……“阿芙”香薰护理品专卖店和传统美容品还有太多不同,您的风险比任何投资都小得太多太多。阿芙香薰护理品专卖店的单位客人平均消费金额是传统美容院的三分之一,但周转率却是传统美容院的17.3倍。而且更关键的是,成本低廉――阿芙没有任何浪费空间,平均每平米创造的销售额是传统美容院的8.3倍。店面类别1,
优雅海伦袖珍店面积:5-15平米总投资约为5-7万元2,
奔放赫拉梦想店面积:15-30平米总投资约为7-8万元3,
永恒维纳斯智慧店面积:30-80平米总投资约为11-15万元
何时举办促销活动最好:   (1)重大节日DD如农历新年春节、三八妇女节、母亲节、中秋节及圣诞节等,这些节日都是做好促销活动的最好日子。
  (2)经营淡季DD美容院的淡、旺季向来比较明显,可在淡季时举办一些促销活动,不仅能提升业绩,而且可拉平全年的销售额,不至于出现旺季特旺,淡季特淡的情况。
  (3)美容院特定节日DD属于美容院的特殊纪念日也是做促销的绝好时机,如周年店庆等。
  (4)员工情绪低落时DD当员工的团体意识出现危机、士气不振时,不妨利用促销活动来促进团结,并可形成竞争意识。每次促销事先要制定出完整的规划,一般都能达到预期效果。   如何举办成功的促销活动   1、确定店内的主力客源,只有明确店内的主力客源,方可有的放矢制定促销计划。可按以下比例确定:
  A每个年龄段在全部客源中所占的百分比。
  B收入百比分。
  C本商圈与其它商圈来客量之百分比。
  D会员与非会员的百分比。
  E主要职业的百分比。   2、明确客源主要来自何处DD上班族与当地居民在客源中的比例必须心中有数。如果以当地居民为主,则所有的宣传方式自然与以上班族为主的宣传有很大差别,这一点在作宣传预算时必须明确。   3、确定促销主题DD一个明确的主题,能够使消费者一目了然,明白我们在做什么,要表达什么。所以主题必须设计得简单、有创意,并应以消费者追求什么或逃避什么为设计方向。   4、促销内容可从两方面考虑:
  服务方面
  A以具周期性的服务为佳。如:脸部护理瘦身等。
  B立即可见效的服务也可考虑,如烫睫毛、手部护理等。
  C商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。
  产品方面
  美容院的收入一是技术服务,二是产品销售,在做促销时不妨考虑以下有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品。   5.促销活动折扣设计DD在做促销时,折扣是经营者常用的方法之一,但在设计折扣时,必须注意以下几个前提:
  A不要使消费者感觉以前赚她的钱太多。
  B尽可能将多样产品组合。
  C会员与非会员应有所差异,让会员感觉到不同礼遇,非会员想要成为会员。
  D尽量避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上打折扣,无疑会直接减少利润。   6.促销时,店内店外宣传注意事项
  A门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。
  B以赠品吸引消费者。
  A在媒体上发布广告信息。
  B在人群聚集处张贴海报、发放传单。发送传单的地点、人员应明确安排。   7.促销前内部人员注意事项
  A员工必须熟记促销的日期、内容、主题。
  B充分了解促销产品的特点、价格、成份。
  C对于促销期间顾客所能涉及到的问题,员工必须统一口径,并熟记在心。
  D店内竞赛规划合理,人员分工明确。
  完整的促销计划详介
  (1)促销主题:应鲜明、醒目、具诱惑力。
  (2)促销日期:活动日期尽可能跨越。
  (3)宣传日期:应定出店内宣传日期及店外宣传日期,一般促销前一个月就应对店内人员作宣传工作。
  (4)小组分工:店内举办促销活动可分为若干组,以便落实执行内容,如企划组、美工组、产品组等。
  (5)促销内容:以下3种方式不妨参考一下。
  A以消费金额为重点:计算店内平均单人消费,然后按平均价提升消费额;如何提高消费金额,让客人再付出多少,就可以比平常多获得一些什么;基本消费构成:消费满多少金额就送服务或产品。
  B以消费内容为重点:例如护肤送配套产品或服务,瘦身送配套产品或服务等。
  C混合式:产品加上服务作为增加奖项。
  (6)厂商提供的产品或条件DD可以要求厂商提供一些产品作赠品,或提供一些免费教育培训,以吸引消费者。
  (7)促销的综合效益DD促销时必须考虑是否与其它行业配合,是否与周围社区活动配合的问题。
  (8)促销传单设计DD传单的设计一定要精美,避免消费者拿到就丢,这是非常关键的一点。其次主题应鲜明,颜色与店面整个系统也应在考虑范围之内。以下几点建议不妨参考:A尽量以精美的彩妆、发型图片为主,文字以简练为原则;B可利用传单作为兑换赠品的凭据;C考虑多种用途,如可作台历使用等。
  (9)传单发放安排DD传单的发放时间、地点、人员均应有统一的安排,制定出比较稳妥的计划表。
  (10)统一回答DD在促销期间,助理、设计师等不同人员均应有一整套比较全面、完整的回答内容以应对顾客,做到口径统一,方向明确,避免出现语言方面的差错。
  相信有了这样一套完善、齐备的促销计划,经营者已经心中有数,一定能花最少的钱,达到最好的促销效果
用于瘦脸的,每半年打一次肉毒杆菌,脸就会瘦了。肉毒杆菌!什么东西听起来这么吓人?嘿,可别先被这名字给吓着了,它可是目前正风靡美国的大名鼎鼎的青春之宝呢!  自去年开始,美国上流社会、好莱坞……总之,一切有爱美之心的人们中间就一直流传着这样一个热门话题:用肉毒杆菌毒素去除皱纹,使自己看起来更年轻。据说,有立竿见影的神奇疗效。  肉毒杆菌是一种致命病菌,在繁殖过程中分泌毒素,是毒性最强的蛋白质之一。军队常常将这种毒素用于生化武器。人们食入和吸收这种毒素后,神经系统将遭到破坏,出现头晕、呼吸困难和肌肉乏力等症状。可这种让人望而生畏的东西怎么会用于美容呢?  原来,科学家和美容学家正是看中了肉毒杆菌毒素能使肌肉暂时麻痹这一功效。医学界原先将该毒素用于治疗面部痉挛和其他肌肉运动紊乱症,用它来麻痹肌肉神经,以此达到停止肌肉痉挛的目的。可在治疗过程中,医生们发现它在消除皱纹方面有着异乎寻常的功能,其效果远远超过其他任何一种化妆品或整容术。因此,利用肉毒杆菌毒素消除皱纹的整容手术应运而生,并因疗效显著而在很短的时间内就风靡整个美国。  手术十分简单:将少量稀释过的肉毒杆菌毒素注入人体,毒素将在24至48小时内发挥作用,使面部肌肉暂时麻痹和停止收缩,从而达到拉紧面部皮肤,消除面部皱纹的目的。但要想一直保持面部光滑无皱纹,只打一针是不够的,因为毒素将慢慢失去效用。人们需要每4个月左右到医院去打上一支“毒针”才能常葆青春。  目前这种“毒素去皱”剂已经上市,由爱尔兰一家制药公司制造,取名为“Botox”和“Myobloc”。价格也很便宜:每剂300至500美元。  “Botox”以其简单廉宜而在全美受到热烈欢迎。据美国整容协会公布的数字,仅去年一年美国就售出160万剂“Botox”,销售额高达 3.09亿美元,其受欢迎程度甚至超过了隆胸手术。据悉,好莱坞的许多明星已经广泛使用“Botox”去皱,其他爱美之人也开始尝试这种新型的去皱方式。  “这真是注射行业的一项奇迹,”美国整容协会会长马尔科姆?保罗称。亚特兰大的皮肤科医生哈罗德?布罗迪也说:“这是对抗衰老行业的一个完美补充。”但他同时提醒人们,必须有专业的医生来进行手术,自己注射“Botox”针是十分危险的。  与美容界的一片喝彩声正相反,美国食品和药品管理局一直对这种“用毒药来美容”的做法表示震惊和强烈反感。它指出,将“Botox”这种有毒物质注射人体是十分危险的。可随着人们对“Botox”去皱手术的日益热衷,美国食品和药品管理局也在考虑改变初衷,允许“Botox”用于美容。据预测,如果“Botox”获准进入美容界,其火爆程度将不亚于伟哥。但是目前市场上的肉毒杆菌是不是真的就不得而知道,况且没个美容院的价格也不尽相同,要打还是慎重点好
一位网友曾经这样说:"温州人不是一般地想发财致富,而是不屈不挠地想尽一切方法使自己发财致富!温州人和别的地方的人最大的不同是:别人毕业想怎么找到工作,温州人毕业想怎么创业。这可能就是温州人和别人最大的不同了。"这句话真是一语道破了温州人最根本的思维方式。温州人赚钱的绝招 - 关注生活中的商机2005年,一股韩流在中国大地迅速传播来开。《大长今》、《加油!金顺》、《人鱼小姐》等韩国电视剧的热播也影响了中国人的思维方式和消费方式。精明的温州人早已察觉到其中的商机,乘机搭上"韩流"快车,顺势推出了韩式商品。早在2005年下半年,温州市区纱帽河一家韩式服装店就是看到韩剧的热播,果断地引进韩版服饰,打出韩文店牌,并注册了自己的商标。如今,小店的生意比其他服装店要红火得多。2005年,温州森马则跟韩国某设计公司正式合作,该公司为森马设计了十几款韩式春夏装投入市场试销,反响很不错。温州一位经营饰品店的周老板对韩剧非常关注,因为他经营着一家日韩精品店。周老板介绍,每一部韩剧播出他都要看,以便为自己进货提供参考。2005年上半年韩剧《情定爱琴海》播出,他特意进了一批剧中人物戴的"柏拉图的永恒"手链来卖,虽然标价235元一条,但每天可以卖出三四条。温州市百货商场纷纷引进韩国化妆品。韩国兰芝化妆品在开太各化妆品销售中排名达第7位,日均销售额约1.5万元。更有甚者,温州市一家美容院特意邀请了曾为韩国影星整容过的大夫做院长。该院负责人介绍,很多顾客都被韩剧中女主角的容貌所吸引,就前来询问韩式美容的事宜。营业两个月来,已经为50多位客户做了"变脸"服务,其中以20多岁的年轻女孩和40多岁的中年妇女为主。其他诸如韩国食品店、韩国料理店等生意也是非常火爆。在温州人眼里,到处都是钱,关键在于你如何去发现与赚钱。沈阳中旭集团董事长曾昌飚说过:"我们温州商人就算是在伊拉克的炮火硝烟中也能嗅到商机,而且拎起包就直奔目标去了。"这绝不是瞎说。1991年,在温州市委任职的王建辉毅然辞掉公职,去匈牙利发展。遗憾的是,出师不利,从国内组织出去的圣诞礼品,因为运输延期,错过了圣诞节,因此不得不打折销售,大大亏本。王建辉也因此气得胃出血而住进了医院。出院后,王建辉倾其所有,从温州调运了一万余副太阳镜销售,这次尝到了成功的喜悦。后来,王建辉又去阿尔巴尼亚。在阿尔巴尼亚,王建辉遭到了歹徒的打劫,又一次住进了医院。两次住院,王建辉最大的感受就是医药费极其昂贵。尤其是阿尔巴尼亚,因为药品主要依靠进口,价格就更加昂贵。王建辉灵机一动,为什么不做药品生意呢?于是,王建辉找到了赚钱的机遇。日,阿尔巴尼亚开始实行药品注册登记,王建辉成了阿尔巴尼亚卫生部第一个注册的人,也是唯一的一个中国人。目前,王建辉的公司是中国药品进入阿尔巴尼亚的全权代理,进口量是阿尔巴尼业药品的40%。商机是不断出现的,你现在想不到,并不代表你一直想不到。只要你关注生活,从生活中发现人们的需求,到处都有商机。温州人王麟权原本是南山陶瓷厂的工人,在工厂被兼并后,王麟权就下岗了。下岗在家的日子里,王麟权一直思考着自己干些什么好。这天,他家的马桶堵了,怎么也疏通不了。王麟权本来心情就比较烦躁,遇到这事,更加来火,于是他就跟马桶较上劲了,非要把它疏通好不可。刚开始,王麟权拿家伙乱捅一气,但是马桶就是不通。王麟权累得满头大汗,却一点办法也没有。后来,王麟权坐下来休息一会。这时,王麟权的脑海中闪过这样一个念头:要是能够搞出一个疏通马桶的东西来,那该有多好呀!王麟权想到就做。他在自己的小屋里开始摆弄各种溶剂、瓶子等。凭着自己多年在陶瓷厂的工作经验,王麟权果然研制出了能够用于疏通厕所和下水道的化学制剂。王麟权研制成功的产品有两种,一种专门用于马桶除垢,取名"洁厕精";一种专门用于下水道疏通,取名"塞通"。这两种东西在当时都属于国内首创,因此,王麟权顺利地取得了专利。接下来,精明的王麟权赶紧办了个小作坊,注册了一个公司,并招了6个伙计,开始生产"洁厕精"和"塞通"这两种产品。每家每户都有马桶,马桶堵住是每户人家都非常头痛的问题,既然王麟权的产品真的有效,大家都愿意买。结果,市场一下子就打开了。由于当时没有厂家生产同类产品,王麟权的产品需求量非常大。尽管王麟权的公司一再扩张,还是无法满足市场的需求,他们总是在不断地赶制订单需要的产品。北京五福茶艺馆董事长、北京福丽特中国茶城总经理段云松在谈到自己的成功时认为,任何一个人的成功都绝不是偶然的。他说:"我不完全否认机遇的作用,但决不想夸大它,因为就拿我来说,我身边就有很多人和我面临同样的机遇,但为什么只有我把握住了?可能因为我更善于思考,更有恒心。这一点比机遇重要得多。比如卖菜,有一天,我和一个卖菜的一起去进菜,我进了一车油菜,他进了一车韭菜,到傍晚,他的一车韭菜全卖完了,我的油菜还剩了3/4。我不明白为什么会这样,但又不好意思问人家,后来我一琢磨,那天是礼拜三,宣武区的人多半礼拜四休息,正好买点韭菜包饺子。这事儿让我明白了,包括卖菜在内的很多底层商业活动也是很有学问的。以后的所有经商活动我都要先问问为什么,搞清楚了再做,一定没错。"我开北京第一家手工饺子馆完全是出于自己爱吃饺子,于是想到别人也可能爱吃,便开了。结果证明我的判断是正确的。后来我发现很多看起来很有钱的人进来吃,我就想是不是山珍海味他们都吃腻了?""做了些分析后,我选择了开家‘忆苦思甜大杂院',这里净是些大饭店里没有的棒子面粥、高粱饼子……生意出奇地好,它既迎合了吃惯大餐馆的有钱人的猎奇心理,又满足了一些人对故乡的思念之情。"当你为商机而一筹莫展的时候,不妨多把眼光放在生活中,只有不断地关注生活,才会想到生活中最需要的、最有特色的东西,找到与众不同的商机。温州人赚钱的绝招 - 瞄准他人的需要每个人都知道,有需求就有商机。但是,市场需求在哪里呢?怎样寻找市场需求呢?这一点正是温州人精通之处。温州商人谢福烈说过:"我从来不炒作新概念,也不搞什么包装策划,更不屑玩弄玄虚。我们修房、建商场,唯一考虑的就是市场和老百姓的需要。"人们在生活中,往往追求方便,为他们提供方便实际上就是迎合了他们的需求,有需求就有商机。温州人正是从旁人漫不经心的事儿中挖掘出赚钱的契机。结婚是每个人的终身大事,婚庆市场的蛋糕是巨大的。但是,只要有利润,马上就会有很多跟进者。在当今婚庆市场中,能够提供婚礼服务的公司越来越多,怎样才能在僧多粥少的市场中寻找新的商机呢?众所周知,在中国,隆重的婚礼是必不可少的,因此新人必须为此付出许多。"两个人结婚能忙坏一大家子人!"随着新人的"抱怨"不断增多,温州的一家婚庆公司发现了其中的商机。2006年5月,温州一家婚庆公司从为新人提供方便的角度出发,推出了"新娘秘书"服务,专为新娘张罗婚礼期间的装扮、婚礼安排及礼仪等事务。"新娘秘书"可是一种新鲜的服务项目。它不同于伴娘和婚礼策划,服务内容非常广泛,从婚宴坐位排序到新娘装扮等都要过问和涉及,目的就是为新人提供方便,减轻新人及其家人筹办婚礼的事务负担。一位叫小艳的专业"新娘秘书"告诉记者,她以前主要从事新娘化装,后来,在与新人的接触过程中,逐渐熟悉了婚庆的流程和服务项目。于是,她捷足先登,做起了专业的"新娘秘书"。"化妆只是婚礼上的一小部分,做‘新娘秘书'头脑要灵活,具备良好的心理素质,同时还要了解婚礼流程,熟悉婚庆礼仪,甚至需要帮助新娘准备各种应急用品,避免婚庆典礼上发生尴尬场面。"小艳说。有一次,小艳看到一对新人在婚礼上喝交杯酒的时候,因为新郎和新娘的个子有些差距,互相喝不到酒杯里的喜酒。作为新娘秘书的小艳及时地提醒新娘,让她踮起脚来,这样就避免了尴尬的场面。如今,小艳已经给许多新人当过新娘秘书了,平均每次服务可以获得800元左右的报酬。面对这个新的行业,小艳认识到,自己必须不断提高自己的各种知识和素质,帮助新人们更好地度过结婚这个人生关口。这两年,随着婚纱摄影的兴起,几乎每一对新人都会拍婚纱照。但是,问题也就来了。清一色的背景使许多新人倍感遗憾。结婚毕竟是人生的大事,怎样才能与众不同呢?新人们对婚庆求新、求奇、求变的心理,使他们已不满足于在市区周边地区进行婚纱拍摄,在温州经营婚纱的商人们就看到了其中的商机。孔卫国是"三W"摄影店负责人,在国庆到来之际,他们率先推出了香山情缘婚纱、福建海景婚纱等套餐,颇受年轻人的喜爱。"到今天为止,预定该类套餐的新人已经达到40对,占到九月份店里营业额的一半。"侬侬婚纱影楼也曾推出去新疆天山拍婚纱照的业务,短短四五天就有近30对新人报名。薇薇新娘影楼则早在前几个月就推出了征集100对新人游玩香港迪斯尼拍婚纱照的活动。拍摄婚纱照和旅游结合在一起,可以让新人们体验到新鲜又有情趣的感觉,成为婚纱摄影的新卖点。有些影楼还筹划推出前往西藏雪域高原拍摄婚纱照的业务。尽管这种线路的外影拍摄需要耗费较多的人力物力,价格高于普通的拍摄十来倍,但是,仍然受到新人们的追捧。记得"西门子之父"维尔纳?冯?西门子说过,我所选择的总是以大众的利益为前提,但到了最后总是有利于我自己。精明的温州人正是从消费者的需求出发,时时考虑消费者的利益,结果,消费者却给他们带来了巨大的财富。在找到商机后,要一直持有为顾客服务、为顾客提供方便的态度,只有这样,当别人跟进的时候,你才会在不断寻求新的商机中一直领先。众所周知,烧饼一度是人们喜欢的食品之一,随着人们热情的减退,烧饼也渐渐没落。但是,善于发现商机的温州人,总就找到另一种能挣钱的"饼",那就是"手抓饼"。如今,在温州民航路、西城路、下吕浦等地一下子开出了八家"台湾手抓饼"店。3元一个的手抓饼外层金黄酥脆,内层柔软白嫩,深受人们的喜爱。温州手抓饼店的负责人之一陈先生之前做了七八年的美式快餐连锁生意。后来,他看到手抓饼后,就感觉到会受人们的欢迎,于是就先在温州第一桥开了第一家手抓饼店。"第一桥这家店开了差不多9个月了,现在客源稳定。"陈先生说,开第一家店就像一个实验品,它的成功说明了手抓饼有市场。在这中间,手抓饼原料、技术被严格保密,他们还特地请来了台湾当地的师傅共同研发制作,所以产品不容易被模仿。陈先生表示,针对特色小吃口味单一,一旦过了新鲜期,很多人会失去兴趣的特点,他们将考虑给手抓饼加上生菜或黄瓜,去除油腻味,不断开发新产品,不断吸引消费者。可见,消费者的需求就是最好的商机,只要你细心观察,找到人们的需求所在,还怕找不到商机吗?温州人擅于迎合市场的需要产品要有自己的特色,这是经商的一条原则。但是,同样地,产品也要适合市场的需求,这也是经商的一条原则。在一般情况下,保持自己的特色固然重要。但是,对于一些消费者固有的习惯和偏好,如果商家能够从消费者的需求出发,努力适应他们的需求,为他们的特殊需求而作出一定的变化,那么,你立即就会获得消费者的好感。温州市驻京办主任林俊说:"温州人的适应能力是超出常人的。"在商业社会中,精明的温州人已经养成了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神,不断调整自己,适应他人。这样的例子数不胜举。一个温州人到北京卖馄饨,但是他却发现北京人很喜欢吃油条,于是馄饨摊很快就变成了油条摊。温州有一家电器厂,主要生产电烤箱,这种电烤箱是为烤制温州特产烤鹅而设计的。当产品推销到上海的时候,厂家发现上海人不爱吃烤鹅,而喜欢吃烤鸡。于是,厂家马上推出上海人喜欢的大烤鸡,结果大烤鸡一下子就赢得了上海人的喜欢。同时,厂家对专门烤鹅的电烤箱进行改进,设计出用来烤鸡的电烤箱,结果,电烤箱的销量也不断攀升。后来,当产品推销到其他地区的时候,厂家主要去迎合市场的需求,烤鸭子、烤兔子、烤牛肉……紧紧抓住当地市场的需求,甚至在新疆,厂家推出了烤羊肉。因此,电烤箱的销量就一直居高不下。"适应人家的要求,我们才能生存、才能赚钱。"浙江温州商城开发有限公司总经理徐林这样说。他在杭州边上的富阳农民城里建了一座温州商城,从设计施工到产业规划,"每天都想怎么才能适合杭州人、富阳人的要求,适应当地经济特点和发展方向"。还有一个温州人到上海浦东开了一家上海市圣火实业公司,他们发现上海人很节俭,于是,公司门口就张贴了这样一张告示:"凡在本公司购买的装饰建材,用剩下的可以原价退还。"结果,精明的上海人纷纷到这位温州人的店里来购买装饰建材,温州人也就坐收利润。有人不禁要问,到底是上海人精明,还是温州人精明?确实,精明的温州人深谙这个道理:适应当地市场的需求,市场就会主动来找你,财富自然也会主动落入你的腰包。其实也不是说所只有温州人会赚钱,其他地方也有很多成功商人,纵观包括温州人在内的所有成功商人,他们之所以成功,是因为他们具备了成功人潜质,克服了人性的弱点,想到了马上去做,失败了大不了从头再来,失败多啦经验也就丰富啦,其实每个不成功的人并不是不聪明,更不是弱智,只会说不去做当然也不会有太大的失败偶尔失败一次,只会看着失败不去总结经验教训,最后得出结论,成功要靠运气,不成功使自己运气不好。事实证明,是敢于吃苦,敢于创新,敢于面对失败的精神才打造出新一代的温商
连带推销和附加值推销  谁不想赚更多的钱呢?想要增加美容院的销售额,赢得更多的顾客,最明智的做法之一就是提高顾客每次的消费。当谈,这样做需要一定的策略,不能让顾客产生被强迫的感觉,连带推销是个不错的方法。  连带推销和附加值这两种做法通常都可以相互替换,但是这二者之间也有差别。  连带推销的意思是将顾客已获得的服务做进一步延伸。举个例子,如果顾客已经购买了口红,则向她推荐与之搭配的唇线笔,销售成功的机会能达到70%。  如果有人对某种产品产生浓厚的兴趣,即便没有马上购买,美容顾问也可以将产品型号、色彩讯息写在名片上交给顾客。这个细节,既不过分热情,又能保持产品的品牌形象。最终,也会有大约30%左右的顾客回头购买。  为什么必须要提高顾客每次的人均消费呢?业内专家长期以来一直都持这样的建议:美容院最经济有效的赚钱方法,就是在现有顾客的基础上,提高他们每次的消费额。在这个行业里,顾客更高的人均消费,才能更有效地留住优秀美容师。  与顾客专业的对话和单纯的推销,这两者之间有很大不同,前者是很成功的做法,而后者,很可能会直接导致顾客离开。  如果提高顾客每次的人均消费,目的只是想如何能赚更多的钱,后果将会相当危险。长期来看,这样做只能是一次性生意,顾客再次光临的可能性几乎是零。最好的做法是通过附加值产品的销售或是连带推销的做法,获得更多的回头客。  尽量与顾客多沟通,要有针对性,用承诺做保证。用直接的语言强调你所知道的,同时给出不带任何倾向的意见。显然,下次顾客再光顾时,这种自然不做作的服务方式,无须再做过多的陈述,很自然地就能产生销售。  提高每次的人均消费  美容院对顾客每次的人均消费应该有很清楚的了解。如果有相关的电脑软件,很容易就能算出答案;如果美容院还没有实现电脑化管理,要计算每位顾客每次的人均消费也并不困难:将美容院一周、一月、或者一年的总收入分别除以在此期间光顾顾客的总数,就得到了顾客每次的人均消费。同样的做法,还能算出每位造型师或美容师,每次引导顾客消费的额度。  地点不同,美容院之间顾客的人均消费差距也会有很大差异。例如,人均消费40美元,对于Omaha(位于美国内布拉斯加州)的美容院来说,已经是一个相当不错的成绩。但是,也许在其他地方的美容院,在人均消费40美元的基础上,还能再增加25美元的消费。  此外,如果是市场上较有名气的造型师(美国的美容院通常包含美容和美发服务),即使这位造型师的人均消费已经高达200美元,他仍然可以通过附加值产品的出售和连带推销的做法,为美容院和自己带来更多的利润。拓展阅读十大细节左右美容院销售业绩
一美容院管理方面的文章
美甲这个行业利润空间够大。赚钱才是硬道理。攒钱不容易,投资创业,大家都想一分钱万分利,项目说的再好,赚不到钱也是空话。而今药品、保健品暴利的时代一去不复返!餐馆、便利店、服装店、美容院等投资遍地都是,竞争激烈,利润微薄。我刚加盟了东方丽人,还不错的,加盟东方丽人美甲,只需一次性投资,我们把技术和模式给你,你的销售额就接近毛利润。东方丽人美甲专家,给你创业投资开店的方案! 加盟开美甲店 利润最大 最暴利的行业据《中国经济年度报告》调查:美甲经济正在成为继房地产、汽车、电子通信、旅游之后的中国第五大消费热点,美甲业占GDP的比重为1.80%。中国目前美甲行业市场每年约3000亿元,美甲经济平均以每年15%的速度递增。这样的速度,除了IT行业,就是美甲行业,可谓是极大的冷门行业,尤其是美甲艺术设计师(美甲师)紧缺。即使在金融危机下,美甲行业仍然以其朝阳行业的巨大的市场潜力,坚挺不移,一枝独秀,广受投资人士看好
我国的美容行业起步于八十年代中后期,从97年开始步入高速发展期。经过短短的十几年时间,我国的美容行业取得了很大的进步,与国外的差距正在逐步缩小。目前,我国的美容行业与开始相比也出现了很多变化,并呈现出自己独特的特点。   一、中国美容行业发展历史   80年代初,我国化妆品消费是人均1元,90年代初上升到人均5元钱,到2000年底已达到人均25元,可以说我国化妆品的人均消费水平的上升是很快的。广东、上海和北京三个地区人均消费水平达到80~100元,大大高于全国平均水平,而发达国家的化妆品人均消费水平为35~70美圆。从中可以看出我国化妆品的消费市场有很大的上升空间。   从化妆品的分类看,护肤类的占35%,护发类的占28%,美容类的占24%,香水类的占8%,护肤类的产品仍然是化妆品消费的主流。从近几年的动向看,美容类的产品上升很快,有专家预测到2010年美容类的产品要占到35~40%,列第一位。   我国化妆品的销售额1982年为2亿元,1985年为10亿元,1990年为40亿元,1995年为190亿元,2000元为335亿元,比前一年增长16.6%。前十五年化妆品的销售额平均以23.8%的速度递增,最高年份达到41%,从1998年起,增长率有减缓趋势。   关于美容行业,2002年也有人估计销售额在1000亿元。   二、我国美容行业的发展特点及现状   (一) 从行业宏观来看   1、从消费者角度看,美容消费正越来越理性   同任何一个行业的发展一样,美容行业的发展也是经历了从盲目消费逐步到理智消费的过程。由于中国改革开放的特殊情况,美容行业的先行者利用消费者的美容知识缺乏,国家有关政策法规的不健全,在很多情况下误导消费者,并在此过程中谋取暴利。数据证明:65%的顾客是通过自己的详细了解来接受新产品,30%的是通过美容师推荐,27%的是通过朋友介绍,28%的人是通过广告产生购买;从中可以看出,现在的顾客在经过一次次尝试后越来越相信自己   2、从国家监控力度看,正在不断加强   我国政府对化妆品行业的管理是随着行业的发展而逐渐加大力度的并走向规范。1987年,我国颁发了《中国化妆品生产管理条例》, 这是我国关于化妆品的第一部法规。条例对化妆品的定义、分类、生产要求、管理部门等都做出了规定。同年,还颁布了《中国化妆品卫生标准》   1989年颁发了《中国化妆品卫生监督条例》,对化妆品的生产及检验提出了具体要求。此法规首次提出了特殊化妆品概念,目前,我国获准生产的特殊用途化妆品有1000多种。   1995年颁布了《消费品使用说明化妆品通用标签》,该标准首次提出了新创化妆品这一专业术语。 从1995年后,由于美容行业的异军突起,美容消费的大量增加,行业投诉大幅上升,这其中由医疗美容引起的投诉占到80%以上。因此,国家组织了多次专项检查,针对美容行业产品生产严重不符规定、卫生超标的情况进行全国性的检查,清查处罚了一批公司,包括本行业的一些知名公司。2000年六月,国家召开了由卫生部、技术监督局、经贸部等参加的会议,决定对美容企业的申报加强控制(包括美容院和销售生产型公司),对各地参展企业加强证件、产品卫生检查。从去年开始,国家明文规定医疗美容的从事资格。众所周知的一件事实是,今年国家对于羊胎素产品的规定。2002御芝堂事件。兴发大检查 2003年2月,广州成立美容化妆品行业管理中心,有技术监督局、工商局、卫生局等单位联合执法对行业进行管理。   根据报道,广州从2004年年底将对化妆品制造行业实行强制标签管理,标签上所标明的产品成分必须是真实的,并且要按所添加的比例由大到小排列,因此将极大程度上杜绝美容行业杜撰成分、编造成分技术卖点的情况   从上可以看出,国家对于化妆品行业的控制正在不断加强。   3、从竞争角度看,仍处于比较盲目的低水平竞争状态   首先,体现在美容行业大多是OEM加工,缺乏技术支持,缺乏科研能力,产品同质化现象空前严重,其次,行业内的公司、美容院、代理商的营销能力比较低下,产品的开发随意性很大,营销政策变动性也大   4、从营销角度看,经历了产品销售、概念营销阶段后,正逐渐向整合营销转变。   5、行业进入门槛在逐步提高,但规模仍然偏小;行业利润由暴利或高利润向合理利润转变   6、对我国美容行业的影响   随着香港的零关税的实施,香港已经在国内六大城市建立香港零关税商城,其中以美容化妆品为主要商品,因此,或多或少对国内有一定冲击,但真正的威胁,应该在两年之后
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